В нашей инструкции мы собираем актуальные решения, связанные с путешествиями в страны, охваченные коронавирусом. Читайте, на какие уступки пассажирам идут авиакомпании, что делать с приобретенными турами и на какой возврат можно рассчитывать при отмене поездки.

https://clck.ru/MPvWb

#коронавирус #Италия #Китай #COVID19

В Пулково каждый пассажир может провериться на коронавирус.

20 марта в аэропорту Санкт-Петербурга открыли мобильный пункт сдачи материала для диагностики COVID-19. Каждый желающий может пройти бесплатное тестирование, которое осуществляют сотрудники Управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии.

Мобильный пункт работает ежедневно с 11 до 16 часов.

Что нужно, чтобы пройти процедуру? Зарегистрироваться на специальной стойке информации в зале прилета Пулково (1-й этаж централизованного пассажирского терминала). Забор биоматериала из носоглотки ватным тампоном проводится в мобильном пункте напротив входа в аэропорт. Результаты тестирования вышлют на электронную почту или в смс.

А вы бы хотели пройти тестирование для собственного спокойствия?

#коронавирус #COVID19 #новости #Пулково

Активизировались мошенники, которые «возвращают» деньги за отмененные рейсы.

Мошенники стремятся заработать на волне многочисленных запросов туристов на возврат средств за авиабилеты. Они совершают обзвон, представляясь сотрудниками авиакомпании, и предлагают вернуть деньги за отмененный рейс. Для процедуры нужно только сообщить данные своей банковской карты – а дальше знакомый всем развод: мошенники просят для подтверждения операции сообщить номер из СМС и переводят деньги с вашей карты себе.

Предположительно, своих жертв злоумышленники находят в соцсетях в обсуждениях покупки/возврата авиабилетов или используют украденные базы данных авиакомпаний и турагентств. Появление новой схемы подтвердили уже в Сбербанке, Газпромбанке, «Открытии», банках «Абсолют» и «Зенит».

Будьте бдительны! В текущих реалиях стоит помнить о том, что авиакомпании едва успевают обрабатывать очереди входящих заявок на возврат, и у них нет возможности обзванивать каждого клиента.

#коронавирус #COVID19 #новости #мошенники

Многие авиакомпании, обещавшие полный возврат средств, теперь отправляют своим клиентам вместо денег ваучеры. Агентства, которые занимались продажей билетов, и вовсе не отвечают на заявки встревоженных туристов.

Как обстоят дела с возвратом у разных компаний, рассказываем в материале.

https://clck.ru/MxgYx

#коронавирус #COVID19 #возврат

Есть новости, которые дают нам надежду на то, что путешествия скоро вернутся в нашу жизнь. В этом материале мы будем следить за тем, как мир просыпается от локдауна.

https://clck.ru/NKLwr

#коронавирус #карантин #COVID19