Аэрофлот готов урегулировать индивидуально в досудебном порядке ситуацию с аннулированием билетов на рейсы по направлению Екатеринбург – Пхукет с пассажирами, которые обратились для решения ситуации непосредственно в авиакомпанию, сообщает перевозчик.

Ранее СМИ сообщали, что в октябре на сайте Аэрофлота появились билеты на рейсы Екатеринбург — Пхукет по цене значительно ниже обычной. Однако позднее купленные билеты были аннулированы авиакомпанией, объяснившей ситуацию техническим сбоем. Ряд туристов подали в связи с этим досудебную претензию к перевозчику.

"Аэрофлот сожалеет о неудобствах, доставленных нашим клиентам. Компания была вынуждена аннулировать билеты по направлению Екатеринбург – Пхукет, проданные по некорректному, необоснованно низкому тарифу. Авиаперевозчик в кратчайшие сроки осуществил полный возврат денежных средств за приобретенные билеты всем клиентам, а также в качестве компенсации и возможности продолжить путешествие предоставил купоны на скидку в размере 30% на приобретение авиабилетов по маршрутам от внутренних пунктов России до Пхукета и обратно", - говорится в сообщении.

По данным компании, купонами уже воспользовалось около 1 тысячи человек, которые оформили 2,2 тысячи авиабилетов с указанной скидкой. Дополнительно участникам программы "Аэрофлот Бонус" автоматически начислено 5000 миль на их персональные счета в программе лояльности.

https://ria.ru/20231213/aeroflot-1915578612.html

Георгий Бахарев освобожден от должности заместителя руководителя Росавиации.

#минтранс

Виртуальный международный альянс для S7 Airlines

Для стимулирования продаж авиабилетов на самые доходные — международные — направления в условиях действующих санкций крупнейшая частная российская авиакомпания S7 Airlines запустила на своем сайте продажу совместных перевозок с зарубежными авиакомпаниями, используя традиционные и виртуальные интерлайн-соглашения.

Авиакомпания подобрала рейсы, которые "наилучшим образом совмещены между собой". Выбор и покупка билетов на рейсы зарубежных компаний (среди которых flydubai, Gulf Air, Bangkok Airways, China Southern, Belavia, Emirates, AZAL и другие) проходит как обычно, оплату можно произвести картой российского банка.

Список перевозчиков расширяется. В этом перевозчику помогает его технологический партнер — компания ORS.
“Мы активно работаем над восстановлением международной деятельности авиакомпании через взаимодействие с иностранными перевозчиками. В текущих условиях эта работа осуществляется по двум направлениям — через традиционные и виртуальные интерлайн-соглашения. ORS вовлечена в работу с первым, традиционным форматом. Сейчас нам удалось восстановить интерлайн S7 Airlines с Emirates, Bangkok Airways, El Al Airlines, THY, Azerbaijan Airlines (кодшер) и другими,” — объяснил ATO.ru Александр Сизинцев, гендиректор ORS.

За покупку билетов на рейсы партнеров S7 участникам ее программы лояльности будут начисляться мили.

Есть и определенные неудобства.

В аэропорту пересадки пассажиру необходимо зарегистрироваться повторно, забрать и заново сдать багаж, поясняется на сайте S7.

В случае необходимости обмена или возврата билета, путешественник может обратиться в контактный центр S7, где ему ответят на русском языке и помогут решить возникшие вопросы.

До начала СВО S7 была членом международного альянса авиакомпаний Оneworld, что позволяло ей охватывать огромное количество международных направлений через партнерство. В апреле 2022 года глобальный альянс приостановил действие соглашения с российским перевозчиком.
Подробнее

Подписаться на @ATOjournal

В аэропорту Женевы (LSGG) при освобождении ВПП в траву выкатился бизнес джет, из-за этого аэропорт временно закрыт на прием и отправку рейсов.

Видео: Соцсети

❗️«Главный критерий – обеспечение безопасности пассажиров. Это касается и аэропорта Краснодара. В данный момент министерство обороны этим и занимается. Если все получится, мне доложат». – Владимир Путин об открытии аэропорта Пашковский в Краснодаре во время прямой линии «Итоги года».

FlightMode

- Что касается самолетов иностранного производства, вот Павел сказал. У нас были споры с компаниями, которые закупали слишком много самолетов иностранного производства, аргументируя понятными соображениями. Аргументов много, но лучше бы своевременно озаботились созданием рынка для отечественной авиатехники. Действительно парк гражданских судов у нас перегружен самолетами иностранного производства, - Путин.

- Надо развивать собственное самолетостроение, надеюсь что все планы которые мы имеем в виду, а мы планируем произвести свыше 1000 отечественных самолетов к 2030 году, - Путин

⚡️Путин поддержал действия авиакомпаний: отсутствие жёсткого ответа на авиационные санкции запада, и приобретение самолётов из лизинга в собственность