Неэлектронная коммерция
1.14K subscribers
659 photos
60 videos
1 file
1.24K links
Проект авторов "Нецифровой экономики" (@antidigital), посвященный рынку электронной, цифровой (а иногда и аналоговой) коммерции в России. Поделитесь своими болями с редактором @interbahus
Download Telegram
Крупнейший в мире хедж-фонд Bridgewater Associates ушёл из китайских акций, торгуемых на американских биржах. Среди проданных активов - доли в технологических гигантах Alibaba, Baidu, JD.com, а также в PDD Holdings, Nio и Trip.com Group. Данные об этом содержатся в квартальном отчете фонда для SEC.

Решение было принято на фоне растущей геополитической нестабильности и снижения интереса инвесторов к китайскому рынку.

Основатель Bridgewater Рэй Далио, покинувший пост главного инвестиционного директора в 2022 году, называл Китай ключевым элементом диверсификации. "Для меня ключевой вопрос не в том, инвестировать ли мне в Китай, а в том, сколько я должен инвестировать", - заявлял он в 2024 году. К августу 2025 года Далио полностью вышел из капитала фонда. И стратегия сразу же поменялась.

@antiecom
"Еаптека" решила нарастить повторные заказы, для чего запустила сервис подписки на товары с фиксированной периодичностью поставок. Пользователи могут настроить автоматические заказы лекарств и средств гигиены, привязав банковскую карту при оформлении. При этом оплатить подписку в рассрочку нельзя. Деньги списываются с сохраненной карты в день оформления очередной корзины с указанной периодичностью.

Ключевой элемент монетизации - программа лояльности: после третьего выполненного заказа клиент получает промокод на 10% скидку на последующие покупки от 3 500 рублей. Для владельцев нескольких подписок бонусная система работает по каждому продукту отдельно.

Сервис позиционируется как решение для пациентов с хроническими заболеваниями и постоянной потребностью в лекарственных препаратах. При этом подписаться можно на контактные линзы. подгузники, средства личной гигиены и ухода за зубами.
@antiecom
Ушла эпоха. Сервис доставки Boxberry с сегодняшнего дня перестал принимать отправления между физлицами. Это, в целом, логично. Ту же услугу предоставляет "Яндекс.Доставка", соответственно, "Яндексу", который выкупил Boxberry в апреле, нет смысла держать два одинаковых сервиса. Тогда эксперты предполагали, что сделка совершалась строго ради клиентской базы. А на сайте Boxberry несколько месяцев висит вот такой баннер, нацеленный как раз на перетаскивание клиентов от компании к компании. Видать, основную часть перетащили.

@antiecom
😭2
Появление министра иностранных дел РФ Сергея Лаврова на Аляске в свитере с надписью "СССР" произвело фурор, и желающим купить такой же предмет гардероба придется подождать около одного - полутора месяцев, оформляя предзаказ. Об этом рассказала ТАСС владелец челябинского бренда SelSovet Екатерина Варлакова.

Но если вы очень хотите такой, то на Ozon есть. Всего за 2000 рублей. И моделью у этого селлера подрабатывает сам Сергей Лавров, лично. Не верить им мы не можем, всё-таки "премиум-магазин", серьёзная компания.

Ну а если вам нужна женская модель, тоже есть. Всего за 1700. От бренда, внимание, Massimo Dutti. Дадада, тот самый, который принадлежит испанской Inditex. Вот вы думали, что Inditex ушла из России? Нет. Она шьёт женские кофты "СССР" под челябинский бренд SelSovet.

Как там писали в Wildberries? Россияне увлеклись "потребительским патриотизмом"?

@antiecom
Amazon пошел по миру

Amazon разворачивает глобальное наступление на китайские маркетплейсы по всему миру. В ноябре компания запустила бюджетную платформу Haul, которая уже работает в США, Мексике, Саудовской Аравии, Великобритании. Совсем недавно платформа открылась в Германии, а буквально вчера добралась и до Австралии. Товары — от $10, доставка за две недели, плюс стартовые скидки до 60%.

Это прямой вызов Temu и Shein, но с фирменной надёжностью Amazon. Правда, не всё гладко: в США компания уклоняется от новых тарифов на китайские товары, а в Европе ей могут грозить санкции за избыток пластиковой упаковки.

Похоже, битва за бюджетный сегмент eСommerce выходит на новый уровень. Кто окажется сильнее — проверенный гигант или агрессивные китайские сервисы?

@antiecom
Минэкономразвития предложило бороться с покупателями, которые часто отказываются от заказов на маркетплейсах. Это поможет защитить продавцов от лишних расходов.

"Проблема действительно существует: когда потребители ведут себя недобросовестно - массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки. Это создает трудности в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции. Предлагаю бизнес-сообществу четко сформулировать проблему и возможные решения", - сказал министр экономического развития Максим Решетников.


Новые правила могут появиться к 2026 году. Ведомство обсудит с маркетплейсами, как решить проблему. Возможно, введут специальные отметки для таких покупателей.

@antiecom
"ВинЛаб" полностью восстановил работу после кибератаки. Денег злоумышленникам за расшифровку данных платить не стали, обошлись своими силами.

"В настоящее время осуществляются отгрузки продукции по всем каналам сбыта, магазины "ВинЛаб" работают в обычном режиме с 20-х чисел июля, а онлайн-платформы сети, включая возможность оформления заказов через приложение или сайт, восстановлены", - говорится в сообщении компании.


Обещают, что пересмотрят подходы к защите данных и больше проблем не будет.

По поценкам директора департамента расследований T.Hunter Игоря Бедерова, в результате атаки убытки сети составили порядка 1,5 млрд рублей.

@antiecom
Россияне продолжают активно покупать за рубежом. В первом полугодии 2025 года трансграничный онлайн-шопинг вырос на 31%, до 157 млрд руб., сообщает АКИТ. Основной драйвер — мелкие заказы до €200 без пошлин.

Что покупают:

▪️Траты растут за счёт недорогих заказов, поэтому средний чек упал на 15%, до 17 тыс. руб.
▪️Китайские товары составляют около 46% выручки маркетплейсов.
▪️Популярны заказы около 1 тыс. руб. (одежда, обувь)
▪️65% заказов идет из малых городов.
▪️Лидеры: электроника (28,9%, 5,2 тыс. руб.), товары для дома (1,8 тыс. руб.), одежда (3 тыс. руб.).

Почему растёт трафик:

▪️Доставка из-за рубежа не уступает местной по скорости.
▪️Зарубежные покупки стали массовыми и дешёвыми.
▪️Ограничение в €200 не снижает спрос.

Эксперты думают, что рост может ускориться при смягчении санкций, но локальный рынок постепенно вытесняет зарубежный (впрочем, этот поинт основной в размышлениях АКИТ за последние лет десять). Доля трансграничных заказов в eСommerce России снизилась с 3% до 2,94%.

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На Wildberries появился раздел "Новостройки", запущенный в тестовом режиме совместно с группой "Самолет".

В карточках раздела есть все сведения о недвижимости, включая данные о местоположении, сроках сдачи, планировке, площади и стоимости. Одним кликом можно связаться с застройщиком для получения подробной информации или записи на просмотр.

"Мы видим, как клиенты приобретают крупную технику, строительные материалы и даже транспорт. Уверена, что будущее недвижимости - за цифровыми платформами", - подчеркнула основатель Wildberries Татьяна Ким.


@antiecom
Очередной "убийца IKEA" стартует в сентябре

Пока большинство россиян (52%) по-прежнему покупают товары ушедших западных брендов и верят в то, что те вернутся, российский бизнес не стоит на месте. 25 сентября стартует IDIкея – очередная попытка создать отечественную альтернативу IKEA.

Новая платформа, управляемая ООО "Профит хаус" (владелец – Виктория Лебедева), позиционирует себя как маркетплейс. Компания обещает собрать более 200 российских производителей товаров для дома – от посуды до текстиля. Пока заявлено 140 поставщиков.

"Цель проекта – поддержать российских производителей", – заявляет Лебедева. Название IDIкея, по словам руководителя проекта Ольги Бурлуцкой (экс-топ-менеджера X5 Group), – это "симбиоз торговой марки Idiland и Ikea".

Интересно, что площадка готова работать с иностранными инвесторами – главное, чтобы производство оставалось в России. Впрочем, пока сайт предлагает лишь информацию о проекте и форму для подключения поставщиков.

Это уже не первый проект в череде "российских IKEA": с 2022 года на рынке появились белорусский Swed House, московский "ГУД ЛАКК" и ещё десяток других компаний. Правда, ни один из них так и не смог полностью заменить шведского гиганта.

@antiecom
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Платформа электронной коммерции Wibes добавила возможность публикации статей. Пользователи смогут создавать контент в разных форматах - от чек-листов до подборок товаров, дополняя тексты фото, видео и прямыми ссылками на продукты.

"Это не просто обновление. Это формат, который поможет делиться вайбом так, как тебе нравится", - отмечают в компании.

Функция позволяет встраивать товары по артикулу, что упрощает интеграцию контента с маркетплейсом.

От редакции @antiecom: Между тем, сеть, при всех вложенных в неё деньгах, пока что не взлетела. Там у роликов в лучшем случае сотни просмотров, почти нет лайков. Сможет ли как-то развлечь посетителей, приходящих посмотреть на ролики, формат текстов? Мы не уверены.
Lamoda представила обновление: новую айдентику, логотип, миссию бренда. Если выкинуть все слова про глобальные изменения в брендинге, на выходе получим старый и новый логотипы. На второй картинке - результат прошлого обновления, проведённого 6 лет назад. Там тоже старый и новый логотипы.

Норм.

@antiecom
🔥2😁21👍1
🛒Миллиарды на всякую Лабубу

Российские онлайн-площадки за полгода продали 4,25 млн (!) кукол Лабубу, выручив почти 3,6 млрд рублей, подсчитали эксперты центра Platforma. Средняя стоимость по стране в первом полугодии составила 842 рубля. В марте–мае она была на уровне 1493 рублей, а в июне упала почти вдвое, до 783 рублей, за счет роста доли дешевых ценовых сегментов.

Пик онлайн-продаж в штучном выражении пришелся на 27 июня, когда было реализовано 480 тыс. игрушек на 155 млн рублей. Авторы исследования связывают это с событийным спросом, отмечая, что "пик продаж в физическом выражении привязан к выпускным".

География распространения также показала аномалии. Максимальную популярность относительно среднероссийского уровня товар получил в регионах Северного Кавказа. В Дагестане интерес составил 166% от среднего по России, в Южной Осетии - 144%, в Кабардино-Балкарии - 135%, в Карачаево-Черкесии - 131%.

Безумие какое-то, конечно.

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Российский рынок электронной коммерции демонстрирует устойчивый рост, хотя и с некоторым замедлением. В первом полугодии 2025 года оборот сектора достиг 6,5 трлн рублей, что на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года, подсчитали эксперты IBC Real Estate.

Ключевые тренды:
▪️Количество заказов бьет рекорды: за 6 месяцев - 5 млрд (+37% г/г), к концу года ожидается 10,8 млрд заказов (+40%).
▪️Средний чек продолжает снижаться: сейчас 1 350 рублей, прогноз на конец года - 1 310 рублей (-8%). Это говорит о смещении потребителей в сторону более бюджетных покупок, особенно в категориях типа одежды и обуви.
▪️Маркетплейсы усиливают доминирование: на крупнейших игроков приходится 4,1 млрд шт. или 83% от общего количества заказов. Это 68% объема продаж в деньгах.

Что дальше?

Аналитики прогнозируют, что к концу года темпы роста снизятся до 19,9% (для сравнения: в 2024 году рост составил 27,3%). Несмотря на замедление темпов, онлайн-торговля продолжает опережать традиционный ритейл. Ожидается, что по итогам 2025 года оборот сектора достигнет 14,2 трлн рублей.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
🔥 Анатолий Сморгонский возглавил новое подразделение RWB

RWB (объединённая компания Wildberries & Russ) назначила Анатолия Сморгонского руководителем нового направления — «Такси». На старте сервис проходит тестирование в Минске, но планы компании гораздо шире: запуск в других городах и странах ожидается в ближайшем будущем.

«К нашей команде присоединился Анатолий Сморгонский. Он один из самых сильных профессионалов ridetech-рынка. Уверена, его экспертиза и опыт помогут создать по-настоящему полезный и востребованный продукт, которым будут пользоваться миллионы людей ежедневно», — подчеркнула Татьяна Ким.

Ранее Сморгонский занимал руководящие роли в компаниях Bibi, Gett и Tele2 — опыт, который может поможет (а может и нет) RWB создать конкурентоспособный сервис такси.

@antiecom
😁1
Гласа сети DNS Дмитрий Алексеев разобрал недавно принятый закон о платформенной экономике. Бизнесмен называл его "победой маркетплейсов в одну калитку". По его мнению, документ не решает ключевых проблем отрасли, а лишь закрепляет выгодные для крупных платформ условия.

1️⃣Основная претензия — маркетплейсы избежали ответственности за качество товаров. Если покупатель получил бракованный товар, предъявлять претензии он может только продавцу, даже если тот — мелкий ИП из отдалённого региона. В то же время обычные магазины (например, «Спортмастер») несут ответственность перед клиентами, даже если товар поставлял сторонний продавец.

2️⃣Селлеры и пункты выдачи заказов (ПВЗ) остаются в крайне уязвимом положении. Маркетплейсы позиционируют себя как «арендодатели цифрового пространства», но при этом устанавливают произвольные комиссии, которые могут резко вырасти в любой момент. Новый закон лишь обязывает уведомлять об изменениях за 45 или 15 дней — но это не защищает бизнес от несправедливых условий.

3️⃣Закон никак не борется с уклонением от налогов, использованием самозанятых, продажей товаров без сертификации. Триллионы рублей по-прежнему уходят в тень.

-----

Основатель сети "Леонардо" Борис Кац также разгромил закон. По мнению бизнесмена, документ в первую очередь учитывает интересы маркетплейсов, частично - потребителей и поставщиков, но игнорирует интересы государства и общества в целом.

Кац выделяет несколько ключевых проблем, которые закон не решает:

1️⃣Самозанятые вместо официальных работников
Маркетплейсы экономят на логистике, нанимая самозанятых и не платя налоги с зарплат. Закон не меняет эту практику, что даёт платформам нечестное преимущество.

2️⃣Безответственность за происхождение товара
Платформы заявляют: "Мы не торгуем, мы лишь площадка", что позволяет продавать контрафакт и контрабанду. При этом маркетплейсы активно влияют на цены, навязывая скидки за счёт продавцов.

3️⃣Давление на поставщиков
Формально скидки можно делать только с согласия продавца, но на практике отказ ведёт к потере видимости в выдаче. Это сводит защиту поставщиков к нулю.

4️⃣Проблемы для российских производителей
Маркетплейсы хвалятся поддержкой локальных брендов, но не говорят о тысячах производителей, разорённых из-за наплыва дешёвых китайских товаров, в том числе ввезённых незаконно.

5️⃣Цена "равного доступа" к товарам
Онлайн-торговля убила малый розничный бизнес: десятки тысяч магазинов закрылись, предприниматели разорились. Взамен мгновенной покупки и экспертного ассортимента люди получили долгую доставку и море контрафакта.

Оговоримся, что Борис, вечный противник крупных площадок, на днях стал искать в свою компанию специалиста по работе с маркетплейсами. В комментариях к посту Бориса основатель UpGrade Влад Широбоков рекомендует "Леонардо" основать свой маркетплейс, так как в этом сегменте очень большая ниша. Редакция @antiecom, пожалуй, присоединяется к пожеланиям Влада. Дерзайте, Борис, если сложно побороть тренд, его надо возглавить, а то Дмитрий успеет первым! ;-)

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сеть "О'КЕЙ" подвела итоги полуторагодового проекта по цифровой трансформации своего eСommerce-направления. Ключевым результатом стало доминирование мобильного приложения, на которое сейчас приходится 75% всех онлайн-заказов, тогда как на сайт - лишь 25%.

Ритейлер внедрил единый инструмент управления товарной информацией. Это позволило централизованно управлять контентом, адаптируя его под специфику каждой площадки. Архитектура интернет-магазина была пересмотрена, в частности, ключевые функции были выделены в отдельные микросервисы.

Результаты:
Всё это обеспечило гибкость и упростило дальнейшее масштабирование. Время обновления цен сократилось с нескольких часов до 5–10 минут. Дополнительными преимуществами стали снижение количества ошибок, экономия трудозатрат и повышение результативности маркетинговых активностей.

Также а сети полностью переработали логику поиска и создали условия для так называемой "быстрой" корзины. В результате расчет корзины ускорился в 4-5 раз.

@antiecom
Скандал с задержками в Ozon вышел на всероссийский уровень. Сегодня компанию вынудили-таки ответить на претензии. Если коротко: всё хорошо, задержки незначительны, мы молодцы.

Тут скорее интересно как один и тот же ответ Ozon подают два основных российских информагентства.

➡️"Интерфакс": "Ozon признал задержку доставки около 30% заказов в Москве и Петербурге. Маркетплейс столкнулся с задержкой приемки товаров на 5 логистических объектах в Москве и Петербурге. Это, в свою очередь, повлекло за собой задержку части доставок товаров в обоих городах.
➡️РИА "Новости": Ozon опроверг сообщения о переполненных складах и задержках в доставках. "Массовых проблем на складах Ozon нет: у нас порядка 200 складов, задержки возникли лишь на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге. Тем не менее, вовремя клиентам в двух столицах мы доставляем семь из десяти заказов ", — сказали в компании.

Так помолимся же за то, чтобы о наших проблемах, если они возникнут, писали бы только журналисты РИА. 😉

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁82🔥1
В Совете Федерации готовят законопроект, который на законодательном уровне разделит пункты выдачи заказов (ПВЗ) и дарксторы (темные склады). Цель — запретить последние в жилых домах.

"Даркстором", согласно документу, является объект дистанционной торговли, закрытый для покупателей, где:
▪️Формируется расширенный запас товаров (не для штучных покупок).
▪️Систематически комплектуются и подготавливаются многочисленные заказы.
▪️Ведутся интенсивные погрузочно-разгрузочные работы.

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) теперь будет работать в жилом доме ТОЛЬКО при строгих условиях:
▪️Обязателен отдельный вход с улицы. Проход через общий подъезд многоквартирного дома станет основанием для запрета.
▪️Ограничение по поставкам: Разрешены только дневные поставки малотоннажным транспортом. Частота — не более 2 раз в день.
▪️Лимит по времени хранения: Максимум 72 часа.
▪️Запрет на складские операции: Полный запрет на фасовку, переупаковку, сортировку массовых партий товаров.
▪️Запрет на складское оборудование: Нельзя использовать высокие стеллажи, складские тележки и рохли.
▪️Только транзит: Помещение должно быть точкой, где клиент быстро забирает уже готовый заказ и уходит.

Проверяющие будут целенаправленно искать на объектах конкретные маркеры, чтобы отличить склад от ПВЗ. Если они обнаружат, что помещение в основном используется для хранения товаров, а не для их выдачи, ведется любая деятельность ночью, поставки приходят чаще двух раз в день, ассортимент не является локальным, используется складское оборудование или ежедневный поток исчисляется сотнями заказов — объект будет признан даркстором, и его владельца ждёт штраф.

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM