Путь к принятию закона о платформенной экономике. Стадия "Торг".
Между тем, инвестиционные аналитики уверены, что итоговая форма законопроекта выглядит нейтрально для Ozon и Яндекса (эти компании торгуются, поэтому их и оценивают).
@antiecom
Между тем, инвестиционные аналитики уверены, что итоговая форма законопроекта выглядит нейтрально для Ozon и Яндекса (эти компании торгуются, поэтому их и оценивают).
Крупные игроки смогут адаптироваться к новым правилам без особых сложностей, считает аналитик "БКС Мир инвестиций" Мария Суханова.
@antiecom
😁2
"Суперфейки": как соцсети изменили рынок люксовых подделок
Соцсети и мессенджеры стали основной площадкой для торговли "суперфейками" — высококачественными копиями люксовых брендов. Блогеры активно продвигают эти реплики, получая до 10% с продаж, в то время как производители совершенствуют технологии, делая подделки практически неотличимыми от оригиналов. Выгода от таких покупок очевидна. Например, оригинальная сумка Chanel Classic Flap продаётся за $11 000, тогда как её точная копия из Китая обойдётся всего в $600.
Объём рынка контрафакта продолжает расти: по данным Catawiki, в 2024 году было заблокировано подделок на 10 млн евро — на 20% больше, чем двумя годами ранее. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём подделок на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%. Особую популярность "суперфейки" приобрели среди молодёжи: хэштег #dupe в TikTok набрал 6,3 млрд просмотров.
Поколение Z всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует.
Производители идут в ногу со временем: Эксперт по моде из Catawiki Лоренцо Альтимани на конференции Spot the Fake в Милане продемонстрировал, что в новом поколении "суперподделок" копируются даже NFC-чипы. При этом продажи всё чаще переходят в закрытые Telegram-каналы. Как отмечают эксперты, некоторые китайские фабрики днём шьют легальную продукцию, а ночью — контрафакт.
Несмотря на растущие масштабы проблемы, люксовые бренды пока уделяют борьбе с подделками минимальное внимание, хотя постепенно и начинают шевелиться. Однако тренд очевиден: если раньше реплики покупали те, кто не мог позволить себе оригинал, то сегодня — те, кто просто не видит смысла в переплате.
@antiecom
Соцсети и мессенджеры стали основной площадкой для торговли "суперфейками" — высококачественными копиями люксовых брендов. Блогеры активно продвигают эти реплики, получая до 10% с продаж, в то время как производители совершенствуют технологии, делая подделки практически неотличимыми от оригиналов. Выгода от таких покупок очевидна. Например, оригинальная сумка Chanel Classic Flap продаётся за $11 000, тогда как её точная копия из Китая обойдётся всего в $600.
Объём рынка контрафакта продолжает расти: по данным Catawiki, в 2024 году было заблокировано подделок на 10 млн евро — на 20% больше, чем двумя годами ранее. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём подделок на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%. Особую популярность "суперфейки" приобрели среди молодёжи: хэштег #dupe в TikTok набрал 6,3 млрд просмотров.
Поколение Z всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует.
Производители идут в ногу со временем: Эксперт по моде из Catawiki Лоренцо Альтимани на конференции Spot the Fake в Милане продемонстрировал, что в новом поколении "суперподделок" копируются даже NFC-чипы. При этом продажи всё чаще переходят в закрытые Telegram-каналы. Как отмечают эксперты, некоторые китайские фабрики днём шьют легальную продукцию, а ночью — контрафакт.
Несмотря на растущие масштабы проблемы, люксовые бренды пока уделяют борьбе с подделками минимальное внимание, хотя постепенно и начинают шевелиться. Однако тренд очевиден: если раньше реплики покупали те, кто не мог позволить себе оригинал, то сегодня — те, кто просто не видит смысла в переплате.
@antiecom
На фоне кибератак на "ВинЛаб" и "Вкусноточку" становятся известны другие случаи столкновений хакеров и ритейла. Так, выяснилось, что бренд одежды 12Storeez потерял аж 48 млн рублей из-за хакерской атаки в июне.
Как это было:
Злоумышленники взломали систему 1С, не защищенную двухфакторной аутентификацией, повредив данные и резервные копии. Это вызвало сбои в работе магазинов, сайта и приложения, а также очереди на кассах.
Потери:
Два дня простоя магазинов привели к убыткам в 20 млн рублей, еще 23 млн составили затраты на простой офиса, а 5 млн — на юристов и экспертов по кибербезопасности.
Интересно, что сами хакеры требовали лишь 20 млн рублей в криптовалюте. Компания отказалась и усилила защиту, введя двухфакторную аутентификацию. Данные клиентов остались в безопасности, а 99% утраченной информации восстановили из резервных копий.
@antiecom
Как это было:
Злоумышленники взломали систему 1С, не защищенную двухфакторной аутентификацией, повредив данные и резервные копии. Это вызвало сбои в работе магазинов, сайта и приложения, а также очереди на кассах.
Потери:
Два дня простоя магазинов привели к убыткам в 20 млн рублей, еще 23 млн составили затраты на простой офиса, а 5 млн — на юристов и экспертов по кибербезопасности.
Интересно, что сами хакеры требовали лишь 20 млн рублей в криптовалюте. Компания отказалась и усилила защиту, введя двухфакторную аутентификацию. Данные клиентов остались в безопасности, а 99% утраченной информации восстановили из резервных копий.
@antiecom
Сенатор Олег Голов обратился к главе Роспотребнадзора Анне Поповой с предложением запретить размещение дарксторов и пунктов выдачи заказов на первых этажах жилых домов. Поводом стали многочисленные жалобы граждан на шум, хаотичную парковку грузовиков и ухудшение экологической обстановки во дворах.
Инициатива перекликается с трендами, наблюдаемыми в других странах. В последние годы местные власти по всему миру ведут негласную "войну" с сервисами доставки. Во Франции и Испании, например, дарксторы уже запрещено открывать на первых этажах жилых зданий.
Если предложение получит поддержку, это может серьезно повлиять на бизнес-модели маркетплейсов, активно использующих микросклады в жилых кварталах для ускоренной доставки. Впрочем, в России тему таких ограничений поднимают не первый год, и пока что дарксторы спокойно существуют.
В АУРЭК говорят, что инициатива сенатора не учитывает интересы людей, которым выгодно забирать заказы рядом с домом — быстро и дешевле, чем в торговых центрах. Достаточно посмотреть реакцию в соцсетях: новость уже вызвала волну возмущения. Запрет также ударит по малому и среднему бизнесу. ПВЗ — это доход для десятков тысяч семей. Вместо радикальных мер нужны четкие санитарные нормы, единые для всех — от супермаркетов до баров. Вопрос не в запрете, а в разумном регулировании.
@antiecom
"Проблема особенно остро ощущается в старых районах, где плотная застройка усугубляет ситуацию", — отметил Голов. По его словам, отсутствие четкого юридического определения даркстора позволяет компаниям обходить нормы, регулирующие торговлю и логистику в жилых зонах.
Инициатива перекликается с трендами, наблюдаемыми в других странах. В последние годы местные власти по всему миру ведут негласную "войну" с сервисами доставки. Во Франции и Испании, например, дарксторы уже запрещено открывать на первых этажах жилых зданий.
Если предложение получит поддержку, это может серьезно повлиять на бизнес-модели маркетплейсов, активно использующих микросклады в жилых кварталах для ускоренной доставки. Впрочем, в России тему таких ограничений поднимают не первый год, и пока что дарксторы спокойно существуют.
В АУРЭК говорят, что инициатива сенатора не учитывает интересы людей, которым выгодно забирать заказы рядом с домом — быстро и дешевле, чем в торговых центрах. Достаточно посмотреть реакцию в соцсетях: новость уже вызвала волну возмущения. Запрет также ударит по малому и среднему бизнесу. ПВЗ — это доход для десятков тысяч семей. Вместо радикальных мер нужны четкие санитарные нормы, единые для всех — от супермаркетов до баров. Вопрос не в запрете, а в разумном регулировании.
@antiecom
Известия
Бизнес навынос: в Совфеде предложили запретить работу складов и ПВЗ в жилых домах
Их функционирование мешает жильцам и нарушает санитарные нормы
Возвраты одежды и обуви в онлайн-торговле достигают 45%, следует из данных агентства Shift.
Наибольший процент возвратов — 30–45% — фиксируют маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon. У нишевых площадок, например Lamoda, показатель ниже — до 35%. Бренды, продающие товары через собственные сайты (D2C), сталкиваются с возвратами в 15–25% случаев.
Почему клиенты отказываются от заказов
Главная причина — неверный размер (50% случаев). На втором месте — расхождение с ожиданиями, на третьем — брак. Реже покупки отменяют из-за импульсивного решения.
В некоторых случаях возврат связан с так называемым "потребительским тероризмом". Стилист и телеведущий Александр Рогов рассказывает, что люди носят платья и сдают обратно. Каждая шестая москвичка сдает обратно свое платье после корпоратива.
Финансовые последствия
Логистические издержки при возврате одной вещи могут превышать ее стоимость — от 300 до 1,5 тыс. руб. Растущая доля возвратов может обнулить все маркетинговые усилия бренда, предупреждают аналитики.
Как снижают возвраты
Скорость доставки напрямую влияет на выкуп: сокращение сроков с четырех до двух дней увеличивает продажи в 2,3 раза, отмечают в Ozon. Также критически важны качественные фото и точные размерные сетки. "Современные возвраты — не просто логистика, а часть бизнес-стратегии", — подчеркивает генеральный директор Rithum Лу Киз.
А что на западе?
Эксперты eCommerce-платформы Rithum недавно проанализировали, как обстоит ситуация с возвратами в других странах. Выводы экспертов: современные возвраты перестали быть просто логистической операцией. 88% покупателей считают бесплатный возврат обязательным условием при совершении онлайн-покупок. При этом 60% респондентов воспользовались этой возможностью в течение последнего года.
@antiecom
Наибольший процент возвратов — 30–45% — фиксируют маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon. У нишевых площадок, например Lamoda, показатель ниже — до 35%. Бренды, продающие товары через собственные сайты (D2C), сталкиваются с возвратами в 15–25% случаев.
Почему клиенты отказываются от заказов
Главная причина — неверный размер (50% случаев). На втором месте — расхождение с ожиданиями, на третьем — брак. Реже покупки отменяют из-за импульсивного решения.
В некоторых случаях возврат связан с так называемым "потребительским тероризмом". Стилист и телеведущий Александр Рогов рассказывает, что люди носят платья и сдают обратно. Каждая шестая москвичка сдает обратно свое платье после корпоратива.
Финансовые последствия
Логистические издержки при возврате одной вещи могут превышать ее стоимость — от 300 до 1,5 тыс. руб. Растущая доля возвратов может обнулить все маркетинговые усилия бренда, предупреждают аналитики.
Анастасия Павлова, основательница бренда LeoHome: Маркетплейсы стараются создать наиболее благоприятные условия для покупателей, но многие люди злоупотребляют этим, думая, что за доставку отвечает маркетплейс и селлер не несет издержек. Мы ежемесячно обновляем аналитику по проценту выкупа. Если он снижается, это повод пересмотреть цены, чтобы не терять в прибыли
Как снижают возвраты
Скорость доставки напрямую влияет на выкуп: сокращение сроков с четырех до двух дней увеличивает продажи в 2,3 раза, отмечают в Ozon. Также критически важны качественные фото и точные размерные сетки. "Современные возвраты — не просто логистика, а часть бизнес-стратегии", — подчеркивает генеральный директор Rithum Лу Киз.
А что на западе?
Эксперты eCommerce-платформы Rithum недавно проанализировали, как обстоит ситуация с возвратами в других странах. Выводы экспертов: современные возвраты перестали быть просто логистической операцией. 88% покупателей считают бесплатный возврат обязательным условием при совершении онлайн-покупок. При этом 60% респондентов воспользовались этой возможностью в течение последнего года.
@antiecom
Половина россиян (50%) положительно оценивают возможность заказывать отечественное вино с доставкой на дом. Об этом говорит исследование A2:Research. 22% респондентов уверенно заявили, что будут активно пользоваться подобной услугой, 28% готовы заказывать, если ассортимент окажется подходящим. Еще 29% пока сомневаются, но планируют попробовать онлайн-доставку.
От редакции: если честно, результаты смущают. Вы представляете, что 50% людей всерьез ответили "нет, мы не хотели бы, чтобы у нас появилась бы новая возможность"? Впрочем, напомним, шанс, что онлайн-продажа вина в России заработает в обозримом будущем, не очень велик.
@antiecom
От редакции: если честно, результаты смущают. Вы представляете, что 50% людей всерьез ответили "нет, мы не хотели бы, чтобы у нас появилась бы новая возможность"? Впрочем, напомним, шанс, что онлайн-продажа вина в России заработает в обозримом будущем, не очень велик.
@antiecom
😁2
Крупные игроки китайского рынка доставки игры развязали в последнее время настоящую войну за долю рынка. Компании сместили акцент с ценовой конкуренции на скорость и качество доставки.
Особое внимание уделяется "последней миле" — финальному этапу доставки заказа клиенту.
По данным China Internet Network Information Center, 545 млн китайцев регулярно пользуются услугами доставки еды. Ожидается, что к 2027 году объем рынка достигнет 1,96 трлн юаней.
Лидеры рынка
▪️ Meituan борется за скорость. Компания установила рекорд — 150 млн заказов в день со средней скоростью доставки 34 минуты.
▪️ JD.com берёт объёмом. У компании огромная логистическая сеть, при этом она контролирует 45% премиального сегмента.
▪️ Alibaba после интеграции Ele.me с Taobao увеличил число заказов до 80 млн в день и растет на сотни процентов.
Проблемы роста
Пока гиганты отрасли отвоёвывают долю рынка и инвестируют в развитие десятки миллиардов юаней. Малый бизнес жалуется на перегрузки из-за большого потока заказов. Власти призывают компании к добросовестной конкуренции, ограничивая агрессивные маркетинговые практики. Но до мира, уверены эксперты, очень далеко.
@antiecom
Особое внимание уделяется "последней миле" — финальному этапу доставки заказа клиенту.
Директор Китайского центра исследований занятости Чжан Чэнган: сейчас клиенты хотят получать заказы не через день, а в течение часа. Причём это касается не только еды, но и других товаров — от телефонов до мебели.
По данным China Internet Network Information Center, 545 млн китайцев регулярно пользуются услугами доставки еды. Ожидается, что к 2027 году объем рынка достигнет 1,96 трлн юаней.
Лидеры рынка
Проблемы роста
Пока гиганты отрасли отвоёвывают долю рынка и инвестируют в развитие десятки миллиардов юаней. Малый бизнес жалуется на перегрузки из-за большого потока заказов. Власти призывают компании к добросовестной конкуренции, ограничивая агрессивные маркетинговые практики. Но до мира, уверены эксперты, очень далеко.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги поделились видеообзором про "первый полностью автоматизированный ПВЗ" от Wildberries, про который мы писали.
В отличие от разбора Владислава Бакальчука (реально, почитайте, там прям волны забавного хейта), выглядит нейтрально и непредвзято. Но общий вывод – нишевая штука для тех, кто стесняется общаться с менеджером. Радует одно – ещё никто не похитил фигурку со стола. Или её ежедневно меняют.
@antiecom
В отличие от разбора Владислава Бакальчука (реально, почитайте, там прям волны забавного хейта), выглядит нейтрально и непредвзято. Но общий вывод – нишевая штука для тех, кто стесняется общаться с менеджером. Радует одно – ещё никто не похитил фигурку со стола. Или её ежедневно меняют.
@antiecom
Крупнейшие отраслевые ассоциации (АКОРТ и АКИТ) обратились к властям Санкт-Петербурга с просьбой ввести временный мораторий на штрафы для курьеров. Причиной стали новые требования, введенные с 1 июля 2025 года: ограничение скорости до 10 км/ч на тротуарах и пешеходных зонах, а также запрет движения в отдельных районах. С 15 июля добавились нормы по внешнему виду — обязательные идентификационные номера, светоотражающие элементы и трекеры.
Резкий переход парализует до 70% доставки продуктов, лекарств и других товаров, предупреждают в АКОРТ. Критичной проблемой называют отсутствие утвержденных карт зон запрета. Кроме того, сервисы вынуждены переводить курьеров с электросамокатов и велосипедов на автомобили, что усилит нагрузку на дорожную сеть.
Между тем, штрафы начали выписывать сразу. За первые дни действия правил составили десятки протоколов на сумму 4000 рублей каждый.
Ассоциации АКОРТ, АКИТ и "МАКС" предложили поэтапный переход: мораторий на штрафы за отсутствие светоотражателей и номеров — на полгода, за несоответствие сумок — на четыре месяца. Также они просят перенести сроки введения ограничений скорости и "запретных зон" до 1 января 2026 года, а требования к реестрам и экипировке — до 1 апреля.
Между тем, в Министерство транспорта России направлена инициатива о введении полного запрета для курьеров на использование средств передвижения с электромотором, таких как электросамокаты и электровелосипеды. Ждём ещё большего закручивания гаек?
@antiecom
Резкий переход парализует до 70% доставки продуктов, лекарств и других товаров, предупреждают в АКОРТ. Критичной проблемой называют отсутствие утвержденных карт зон запрета. Кроме того, сервисы вынуждены переводить курьеров с электросамокатов и велосипедов на автомобили, что усилит нагрузку на дорожную сеть.
Между тем, штрафы начали выписывать сразу. За первые дни действия правил составили десятки протоколов на сумму 4000 рублей каждый.
"Выполнение новых норм требует серьезных временных и финансовых затрат", — отметил представитель "Яндекса".
Ассоциации АКОРТ, АКИТ и "МАКС" предложили поэтапный переход: мораторий на штрафы за отсутствие светоотражателей и номеров — на полгода, за несоответствие сумок — на четыре месяца. Также они просят перенести сроки введения ограничений скорости и "запретных зон" до 1 января 2026 года, а требования к реестрам и экипировке — до 1 апреля.
Между тем, в Министерство транспорта России направлена инициатива о введении полного запрета для курьеров на использование средств передвижения с электромотором, таких как электросамокаты и электровелосипеды. Ждём ещё большего закручивания гаек?
@antiecom
Правительство отказалось от планов снижать лимит доходов для уплаты НДС малыми предприятиями. Действующий порог в 60 млн рублей останется неизменным как минимум до 2028 года.
Изначально рассматривалось сокращение лимита вдвое, но после "консультаций с бизнес-сообществом" от этой идеи отказались. В Минфине пояснили, что преждевременное изменение могло бы создать дополнительную нагрузку на сектор малого предпринимательства.
Для онлайн-торговли сохранение текущих условий особенно значимо. По данным отраслевых объединений, дополнительная налоговая нагрузка могла бы сократить маржинальность бизнеса на 5-7%.
Напомним, что по этому моменту разгорелся спор между Ассоциацией участников рынка электронной коммерции и основателем сети DNS Дмитрием Алексеевым.
Ассоциация просила правительство повременить со снижением порога обязательного начисления НДС для предпринимателей и компаний на упрощенной системе налогообложения (УСН).
Алексеев обратил внимание на это письмо и обвинил участников рынка в том, что сохранение УСН позволяет плодиться "серым" компаниям на онлайн-рынке.
Сейчас в АУРЭК воспринимают решение правительства как победу.
@antiecom
Изначально рассматривалось сокращение лимита вдвое, но после "консультаций с бизнес-сообществом" от этой идеи отказались. В Минфине пояснили, что преждевременное изменение могло бы создать дополнительную нагрузку на сектор малого предпринимательства.
Для онлайн-торговли сохранение текущих условий особенно значимо. По данным отраслевых объединений, дополнительная налоговая нагрузка могла бы сократить маржинальность бизнеса на 5-7%.
Напомним, что по этому моменту разгорелся спор между Ассоциацией участников рынка электронной коммерции и основателем сети DNS Дмитрием Алексеевым.
Ассоциация просила правительство повременить со снижением порога обязательного начисления НДС для предпринимателей и компаний на упрощенной системе налогообложения (УСН).
Алексеев обратил внимание на это письмо и обвинил участников рынка в том, что сохранение УСН позволяет плодиться "серым" компаниям на онлайн-рынке.
Сейчас в АУРЭК воспринимают решение правительства как победу.
"Важно не только, что нас услышали. Важно, что мы как объединение предпринимателей доказали ─ к нам нужно прислушиваться", - пишут в ассоциации.
@antiecom
Правительство запускает пилотный проект по продаже товаров с возрастными ограничениями на маркетплейсах с подтверждением возраста через биометрию. Идея уже согласованна с Путиным, в самый кратчайший срок над её реализацией будут работать все профильные министерства.
Как это работает: Подтверждение возраста будет проходить через Единую биометрическую систему (ЕБС). Оно может быть реализовано на двух этапах: при оформлении заказа в приложении или на сайте и при получении – через устройство курьера, терминал в пункте выдачи заказа или личное устройство пользователя. Технологически сервис уже реализован: в III квартале 2025 г. он будет внедрен в вендинговых аппаратах, во втором полугодии – на кассах самообслуживания, а далее и в онлайне. Норма об онлайн-продаже товаров "18+" должна вступить в силу с 1 марта 2027 года.
Система сначала будет применяться для покупки энергетиков, пиротехники и других товаров с возрастными ограничениями. Это важно, так как энергетики набирают популярность.
Технология разблокирует онлайн-продажи для совершеннолетних, сохранив запрет для подростков. При этом алкоголь и табак в пилот включать не собираются (кто бы мог подумать).
Глава совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Федоров выступает против идеи. Ну, то есть в целом она, конечно, хорошая, но нет правовой базы, у маркетплейсов нет достаточно опыта и вообще все биометрические данные могут утечь.Впрочем, другого главы совета по электронной коммерции ТПП РФ у нас все равно нет.
@antiecom
Как это работает: Подтверждение возраста будет проходить через Единую биометрическую систему (ЕБС). Оно может быть реализовано на двух этапах: при оформлении заказа в приложении или на сайте и при получении – через устройство курьера, терминал в пункте выдачи заказа или личное устройство пользователя. Технологически сервис уже реализован: в III квартале 2025 г. он будет внедрен в вендинговых аппаратах, во втором полугодии – на кассах самообслуживания, а далее и в онлайне. Норма об онлайн-продаже товаров "18+" должна вступить в силу с 1 марта 2027 года.
Система сначала будет применяться для покупки энергетиков, пиротехники и других товаров с возрастными ограничениями. Это важно, так как энергетики набирают популярность.
Технология разблокирует онлайн-продажи для совершеннолетних, сохранив запрет для подростков. При этом алкоголь и табак в пилот включать не собираются (кто бы мог подумать).
Глава совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Федоров выступает против идеи. Ну, то есть в целом она, конечно, хорошая, но нет правовой базы, у маркетплейсов нет достаточно опыта и вообще все биометрические данные могут утечь.
@antiecom
Важное разъяснение. Бизнесу, оказывается, не нужно удалять старые рекламные публикации в Instagram после вступления в силу запрета на рекламу в соцсети с 1 сентября, несмотря на то, что сеть принадлежит запрещенной в России Meta. Как рассказал заместитель председателя ИТ-комитета Госдумы Антон Горелкин. Главное требование – не продвигать такие посты: не закреплять их, не ссылаться и не делать отсылок.
При этом есть тонкость: если алгоритмы соцсети поднимут старую рекламу в рекомендации, ответственность будет зависеть от причины. "Это может произойти лишь в случае какой-либо активности, поэтому нужно разбираться: кто несет ответственность за эту активность", – пояснил Горелкин.
И да, нам бы очень было интересно посмотреть на судью, который разбирается, кто именно и зачем продвинул старый пост в сети.
@antiecom
При этом есть тонкость: если алгоритмы соцсети поднимут старую рекламу в рекомендации, ответственность будет зависеть от причины. "Это может произойти лишь в случае какой-либо активности, поэтому нужно разбираться: кто несет ответственность за эту активность", – пояснил Горелкин.
И да, нам бы очень было интересно посмотреть на судью, который разбирается, кто именно и зачем продвинул старый пост в сети.
@antiecom
Telegram
Горелкин
На заседании комиссии РОЦИТ прозвучал ответ на самый главный вопрос, который интересовал всех блогеров из запрещенных соцсетей: будут ли их штрафовать за рекламу, которая была размещена еще до принятия закона о её запрете.
Ключевой момент – совершались ли…
Ключевой момент – совершались ли…
Импульсные покупки прочно вошли в привычку российских онлайн-покупателей, считают аналитики СДЭК.
▪️ Частота покупок. Каждый третий россиянин совершает незапланированные покупки 1-2 раза в неделю. Миллениалы (29-44 года) лидируют — 39% делают это еженедельно, 17% несколько раз в неделю. Бумеры (45+) не отстают — 38% покупают спонтанно раз в неделю.
▪️ Мотивация. 27% покупателей не могут устоять перед скидкой. 21% приобретают товары просто потому, что они понравились. 10% используют шопинг как способ борьбы со стрессом.
▪️ Популярные категории. Одежда и обувь (20%), электроника (13%), косметика (13%) и товары для дома (12%) чаще всего оказываются в корзине импульсных покупок.
▪️ Рациональный подход. 58% отказываются от ненужных покупок. 45% миллениалов, 43% бумеров и 40% зумеров готовы вернуть товар даже после доставки.
▪️ Разница в тратах.
➖ Зумеры: 27% тратят 6-15 тыс. руб./мес., 13% — свыше 30 тыс.
➖ Миллениалы: 33% укладываются в 6-15 тыс., 20% — 15-30 тыс.
➖ Бумеры: 35% тратят 6-15 тыс., лишь 25% превышают 15 тыс.
По сути, в СДЭК поддержали аналитиков Snapchat, которые недавно опровергли один из важнейших для маркетологов в eCommerce фактов о поколении Z. Зумеры оказались куда более осознанным в покупках, чем принято считать. И никаких импульсов.
@antiecom
По сути, в СДЭК поддержали аналитиков Snapchat, которые недавно опровергли один из важнейших для маркетологов в eCommerce фактов о поколении Z. Зумеры оказались куда более осознанным в покупках, чем принято считать. И никаких импульсов.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔1
Ozon раскрыл нового владельца
Инвестор "Яндекса" Александр Чачава через свои структуры приобрел 27,71% акций Ozon. Сделка оформлена через покупку АО "О23", сумма не раскрывается.
Весной появилась информация о том, что 27,64% Ozon были проданы за 38,2 млрд руб. Инвестиционный холдинг "Восток Инвестиции" вышел из состава акционеров Ozon. Говорилось, что акции ушли "анонимному покупателю". Ещё в прошлом году поговаривали, что при разделе бизнеса Baring Vostok оговаривалось, что "Восток Инвестиции" были обязаны перепродать свою долю в маркетплейсе "российской структуре, которая не находится под санкциями".
Теперь тайна раскрыта. Покупателем оказался Александр Чачава - управляющий партнер Leta Capital и соучредитель PRO32.
Крупнейшим акционером Ozon остается АФК "Система" с 31,76%. Остальные акции находятся в свободном обращении.
@antiecom
Инвестор "Яндекса" Александр Чачава через свои структуры приобрел 27,71% акций Ozon. Сделка оформлена через покупку АО "О23", сумма не раскрывается.
Весной появилась информация о том, что 27,64% Ozon были проданы за 38,2 млрд руб. Инвестиционный холдинг "Восток Инвестиции" вышел из состава акционеров Ozon. Говорилось, что акции ушли "анонимному покупателю". Ещё в прошлом году поговаривали, что при разделе бизнеса Baring Vostok оговаривалось, что "Восток Инвестиции" были обязаны перепродать свою долю в маркетплейсе "российской структуре, которая не находится под санкциями".
Теперь тайна раскрыта. Покупателем оказался Александр Чачава - управляющий партнер Leta Capital и соучредитель PRO32.
"Один из самых опытных в России венчурных инвесторов, его компетенции в работе на рынках капитала и развитии IT-проектов международного уровня будут способствовать укреплению позиций компании", - говорится в пресс-релизе Ozon.
Крупнейшим акционером Ozon остается АФК "Система" с 31,76%. Остальные акции находятся в свободном обращении.
@antiecom
США и ЕС заключили тарифную сделку. Европейские товары, поставляемые в США, будут облагаться пошлиной 15%, а вот американские товары будут ввозиться в ЕС без пошлины. Кто там что выиграл, а что проиграл - это нас не касается. Но эксперты уверены, что сейчас трамп подуспокоится, кризис пойдёт на спад и eCommerce-активность в Европе активизируется.
@antiecom
@antiecom
Коммерсантъ
Торговая война закрывает второй фронт
США и ЕС заключили тарифную сделку
Во втором квартале 2025 года бренд коллекционных фигурок Pop Mart впервые вошел в пятерку самых заказываемых товаров на CDEK.Shopping, обогнав по числу заказов даже Apple.
Если в начале года лидерами оставались Nike (6,7%), New Balance (3,9%), Adidas (2,6%), Uniqlo (2,6%) и Apple (2,5%), то к середине года ситуация изменилась. Pop Mart занял 2,7% рынка, поднявшись на четвертое место и вытеснив из топ-5 Apple и Uniqlo (по 2,2%).
Оборот Pop Mart на площадке в мае-июне достиг 15,6 млн рублей, что на 17% больше, чем в предыдущем квартале. Средний чек составил 6,9 тыс. рублей. Наибольшим спросом пользовались серии Лабубу, особенно сюрприз-бокс Big Into Energy, а также коллекции Tasty Macarons и Lazy Yoga.
Интересно, что за весь 2024 год общий объём продаж импортных товаров через CDEK.Shopping составил 4,79 млрд рублей, при этом категория "Игрушки" не входила даже в топ-10 на площадке.
@antiecom
Если в начале года лидерами оставались Nike (6,7%), New Balance (3,9%), Adidas (2,6%), Uniqlo (2,6%) и Apple (2,5%), то к середине года ситуация изменилась. Pop Mart занял 2,7% рынка, поднявшись на четвертое место и вытеснив из топ-5 Apple и Uniqlo (по 2,2%).
Оборот Pop Mart на площадке в мае-июне достиг 15,6 млн рублей, что на 17% больше, чем в предыдущем квартале. Средний чек составил 6,9 тыс. рублей. Наибольшим спросом пользовались серии Лабубу, особенно сюрприз-бокс Big Into Energy, а также коллекции Tasty Macarons и Lazy Yoga.
Интересно, что за весь 2024 год общий объём продаж импортных товаров через CDEK.Shopping составил 4,79 млрд рублей, при этом категория "Игрушки" не входила даже в топ-10 на площадке.
@antiecom
🔥1😁1
Ozon разрабатывает ИИ-ассистента для поиска товаров, следует из вакансии на hh.ru ("Руководитель группы Data Science, AI поисковый ассистент"). Помощник на базе языковой модели (LLM) поможет покупателям выбирать товары через диалог.
В Ozon подтвердили планы, отметив, что уже используют ИИ в поиске и генерации описаний товаров. Инфраструктура готова: уже сейчас она насчитывает четыре ЦОДа, в команде — 7000 разработчиков, включая дата-сайентистов и ML-инженеров.
Развитие ассистента позволит Ozon улучшить конверсию посетителей сайта в покупки и в перспективе одного-двух лет увеличить оборот (GMV) на 3–5%, прогнозируют в Совкомбанке.
Конкуренты уже запускают аналоги: "Яндекс Маркет" — чат на YandexGPT, Wildberries — тесты бота. "Авито" разрабатывает ассистента на собственной модели.
@antiecom
"Зачастую покупатель на маркетплейсе не знает, какой конкретный товар закроет его потребность, ему нужна консультация эксперта и возможность удобного выражения своих желаний. Прямо как в магазине, только на экране мобильного телефона. Мы уверены, что в мире развитых AI-технологий все это уже возможно", - говорится в вакансии.
В Ozon подтвердили планы, отметив, что уже используют ИИ в поиске и генерации описаний товаров. Инфраструктура готова: уже сейчас она насчитывает четыре ЦОДа, в команде — 7000 разработчиков, включая дата-сайентистов и ML-инженеров.
Развитие ассистента позволит Ozon улучшить конверсию посетителей сайта в покупки и в перспективе одного-двух лет увеличить оборот (GMV) на 3–5%, прогнозируют в Совкомбанке.
Конкуренты уже запускают аналоги: "Яндекс Маркет" — чат на YandexGPT, Wildberries — тесты бота. "Авито" разрабатывает ассистента на собственной модели.
@antiecom
Важнейшая инициатива. Российские операторы связи совместно с Минцифры рассматривают возможность сохранения доступа к критически важным онлайн-сервисам даже при отключении мобильного интернета. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на участников переговоров.
В "Билайне" предложили включать в список приоритетных ресурсов госуслуги, банковские приложения и каналы экстренного оповещения. "Реализация подобной модели требует отдельного регуляторного решения", - отметили в пресс-службе оператора. По их данным, трафик к таким сервисам должен маршрутизироваться с особым приоритетом.
Казалось бы, при чём тут eCommerce? Наша редакция берет на себя смелость заявлять, что подобная инициатива о "белых списках" является важнейшей для отрасли(не только для отрасли, но сейчас не об этом) за последние годы. Несложно представить себе, что некоторые онлайн-магазины попадут в "списки" на старте. Все же помнят, что Wildberries, Ozon и Lamoda были признаны "системообразующими" во времена ковида? И столь же просто понять, что для небольших онлайн-магазинов (напомним, что о создании такого мечтает 35% селлеров) собственный GR станет важнее любого маркетолога. Ведь проще всего обогнать по продажам конкурента, когда твой магазин работает, а соседний - нет.
@antiecom
В "Билайне" предложили включать в список приоритетных ресурсов госуслуги, банковские приложения и каналы экстренного оповещения. "Реализация подобной модели требует отдельного регуляторного решения", - отметили в пресс-службе оператора. По их данным, трафик к таким сервисам должен маршрутизироваться с особым приоритетом.
Казалось бы, при чём тут eCommerce? Наша редакция берет на себя смелость заявлять, что подобная инициатива о "белых списках" является важнейшей для отрасли
@antiecom
Forbes.ru
Операторы предлагают сохранять доступ к отдельным онлайн-сервисам во время шатдаунов
Минцифры вместе с операторами связи ведет консультации о возможности обеспечивать бесперебойный доступ к критически важным цифровым сервисам даже в случае возможных ограничений в работе интернета, выяснил Forbes. Среди рассматриваемых категорий, для
Рост интереса к ресейл-платформам в России резко замедлился. Посещаемость таких сайтов в первом полугодии 2025 года увеличилась лишь на 12% против 93% годом ранее.
Средний чек на ресейле сейчас всего на 21% выше массмаркета – против 32% в 2024 году. "Потребители стали рациональнее", – отмечает коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.
Смена поколений играет ключевую роль. "Зумеры не гонятся за брендами", – поясняет управляющий партнер "ВМТ Консалт" Екатерина Косарева. Молодежь 18-34 лет составляет 40% аудитории ресейла, но активно покупает и качественные реплики.
В целом, этот тренд соответствует тому, что наблюдается по всему миру. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём реплик на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%. Поколение Z всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует.
@antiecom
Средний чек на ресейле сейчас всего на 21% выше массмаркета – против 32% в 2024 году. "Потребители стали рациональнее", – отмечает коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.
Смена поколений играет ключевую роль. "Зумеры не гонятся за брендами", – поясняет управляющий партнер "ВМТ Консалт" Екатерина Косарева. Молодежь 18-34 лет составляет 40% аудитории ресейла, но активно покупает и качественные реплики.
В целом, этот тренд соответствует тому, что наблюдается по всему миру. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём реплик на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%. Поколение Z всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует.
@antiecom
К 2028 году маркетплейсы могут контролировать более 85% российского рынка электронной коммерции, прогнозирует исследовательский центр "Аналитика. Бизнес. Право". В розничной торговле в целом их доля превысит 20%.
Основной драйвер роста – агрессивное субсидирование скидок, которое вытесняет нишевых игроков и малый бизнес. По оценкам экспертов, при текущем GMV маркетплейсов в 3,5 трлн рублей их ежегодные инвестиции в демпинг могут достигать 350 млрд рублей.
Эксперты выделяют три этапа стратегии: демпинг для привлечения клиентов, вытеснение конкурентов и последующий рост комиссий. Ритейлеры предлагают ограничить субсидии 10% от товарооборота площадки – это может снизить давление на рынок.
Без регулирования рынок ждет олигополия с повышением комиссий и цен. Необходим антимонопольный контроль и прозрачность, уверяют авторы исследования.
‼️ От редакции: надо помнить, что вопрос ограничения скидок на маркетплейсы - одна из самых популярных тем для споров и конфликтов в последнее время. Мы не можем гарантировать неангажированность аналитиков исследовательского центра.
@antiecom
Основной драйвер роста – агрессивное субсидирование скидок, которое вытесняет нишевых игроков и малый бизнес. По оценкам экспертов, при текущем GMV маркетплейсов в 3,5 трлн рублей их ежегодные инвестиции в демпинг могут достигать 350 млрд рублей.
"Средняя маржа в рознице – 25-30%, но субсидии маркетплейсов снижают её до 40% выручки у конкурентов, делая их бизнес нерентабельным", – поясняет директор центра "Аналитика. Бизнес. Право" Венера Шайдуллина.
Эксперты выделяют три этапа стратегии: демпинг для привлечения клиентов, вытеснение конкурентов и последующий рост комиссий. Ритейлеры предлагают ограничить субсидии 10% от товарооборота площадки – это может снизить давление на рынок.
Без регулирования рынок ждет олигополия с повышением комиссий и цен. Необходим антимонопольный контроль и прозрачность, уверяют авторы исследования.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Интересный ход от Kari. В магазинах сети убрали ценники - теперь, чтобы узнать стоимость, нужно сканировать QR-коды на коробках с обувью и скачать приложение. В качестве бонуса за установку покупатель получает скидку и купон.
С одной стороны, это помогает компании увеличить число пользователей мобильного приложения и бороться с ROPO-эффектом (о котором мы недавно писали). С другой - отсутствие ценников может отпугнуть консервативных покупателей, что потенциально снижает продажи.
@antiecom
С одной стороны, это помогает компании увеличить число пользователей мобильного приложения и бороться с ROPO-эффектом (о котором мы недавно писали). С другой - отсутствие ценников может отпугнуть консервативных покупателей, что потенциально снижает продажи.
@antiecom