Российский ритейл активно привлекает подростков для решения летнего дефицита кадров. По данным "Infoline-Аналитики", до 500 тыс. несовершеннолетних готовы работать курьерами и сборщиками, закрывая до 100 тыс. смен при оплате 3-6,5 тыс. рублей за день.

В X5 Group уже работает около 3 тыс. подростков, в "Купере" их число выросло на 54%. "Гибкий график и хорошая оплата привлекают молодежь", - отмечают в компаниях. Параллельно тестируются альтернативы - Х5 Group пробовала нанимать индийцев в распределительные центры.

По данным hh.ru, несмотря на снижение доли подростков среди соискателей, бизнес продолжает активно их нанимать, адаптируясь к трудовым нормам (не более 5-7 часов работы в день).

Эксперты, опрошенные @antiecom говорят, что сейчас, на фоне проблем с мигрантами, компании готовы использовать все доступные ресурсы.

"Летом, во время традиционного снижения потребительской активности, работы становится меньше, поэтому мигранты, зачастую задействованные в онлайн-доставке, берут отпуск и едут на родину. В это время как раз активизируются школьники и студенты. Осенью ситуация приходит в норму: на фоне постепенного потепления спроса и уменьшения свободного времени у подростков, возвращаются мигранты, которые заполняют освободившиеся рабочие места", - рассказывает HR-эксперт, автор книги “HR-бренд без бюджета" Елена Русанова.

Между Якутском и Нижним Бестяхом начал работу сервис доставки с помощью дронов. Заказы принимаются через местный маркетплейс: беспилотники перевозят посылки до 10 кг за 15 минут. Об этом пишет глава Республики Саха (Якутия) Айсен Николаев.

Проект реализован якутскими стартапами при поддержке Технопарка «Якутия» и Фонда развития инноваций. Это ещё один шаг к тому, чтобы быстрая и технологичная логистика стала доступной не только в крупных городах.

Интересно, скоро ли такой формат доставки появится в других регионах?

@antiecom

На московском "Хлебозаводе" развернулась мини-битва маркетинговых креативов. Там "Яндекс Go" поставил рекламный объект в виде огромного самоката. Его конкурент, велошеринговый сервис Whoosh моментально "окружил" его листовками с намёком: "Влюбляются не в размер".

Но "Яндекс" не остался в долгу и ответил ещё жёстче. "Какая любовь, такой и размер" — гласила гигантская бирка на их самокате. А в довесок — промокод XXXL, подчеркивающий преимущества.

@antiecom

Ужас какой. Ливень пробил стену и смыл все заказы в ПВЗ Wildberries у «Дмитровской».

Вот как комментируют в Wildberries:

Мы уже оказываем помощь затопленному пункту выдачи. К месту были вызваны специалисты аварийной службы. Пострадавших нет.

Наши специалисты оперативно проинформировали клиентов о временном закрытии пункта.

На ПВЗ обязательно проведут оценку суммы ущерба. Wildberries повторит заказы покупателей в случае их наличия на маркетплейсе. В случае отсутствия аналогов поврежденных товаров клиенту придет в личном кабинете уведомление об отмене заказа, а его стоимость вернется пользователю на счет. Продавцам же компенсируется стоимость поврежденных товаров — они не понесут убытков.

@antiecom

Сеть «Винлаб» временно ограничила продажи на своем сайте и в розничных магазинах, сообщила пресс-служба компании. По данным Readovka, причиной сбоя стал «масштабный взлом внутренних серверов компании».

В частности, из-за сбоя в системе считывания QR-кодов полностью приостановлена продажа алкоголя.В некоторых розничных точках доступны только продукты питания и закуски без QR-кодов, а интернет-магазин сети по всей России не функционирует. Специалисты «Винлаба» работают над устранением неполадок, однако сроки восстановления онлайн-торговли пока не названы.

@antiecom

Amazon запускает маркетплейс для ИИ-агентов

Amazon Web Services (AWS) сегодня представит платформу для размещения и распространения ИИ-агентов, сообщает TechCrunch. Одним из ключевых партнёров станет Anthropic — разработчик ИИ, поддерживаемый Amazon.

Зачем это надо?

Создание маркетплейса ИИ-агентов решает ключевую проблему рынка — фрагментированность предложений. Вместо поиска решений на разных платформах бизнес получает единую точку доступа к проверенным инструментам, что ускоряет внедрение технологий и снижает затраты на интеграцию.

Ритейлеры смогут подбирать и внедрять специализированные ИИ-решения для персонализации рекомендаций, обработки запросов клиентов, управления складскими запасами и динамического ценообразования.

Ключевое преимущество — доступ к готовым решениям без необходимости самостоятельной разработки сложных систем. Например, магазины смогут быстро интегрировать чат-ботов для службы поддержки или инструменты прогнозной аналитики для предсказания спроса. Это сократит издержки и ускорит цифровую трансформацию.

Кроме того, платформа позволит тестировать различные ИИ-агенты от разных разработчиков, выбирая оптимальные решения под конкретные задачи бизнеса. Для ритейлеров, работающих в условиях высокой конкуренции, это означает возможность быстрее адаптироваться к изменениям спроса и поведению покупателей.

Amazon не первая компания, запускающая маркетплейс AI-агентов. В апреле Google Cloud представила аналогичную платформу, а месяц спустя Microsoft анонсировала Agent Store в рамках Microsoft 365 Copilot. Подобные решения также предлагают Salesforce и ServiceNow.

@antiecom

Несмотря на популярность маркетплейсов, 35% селлеров считают, что зарабатывать там становится сложнее. "Маркетплейсы скорее мешают развитию бизнеса", — отмечают они. По крайней мере, такие данные приводят исследователи ERP МойСклад.

Главной проблемой селлеры называют рост комиссий и дополнительных платежей (24%). На втором месте — "потребительский терроризм": кражи, порча товара и массовые возвраты (19%). Еще 16% жалуются на непредсказуемость правил площадок, а 14% — на высокую конкуренцию.

Менее значимыми, но болезненными остаются обязательное участие в акциях (9%), логистические сложности (8%) и задержки выплат (2%).

В качестве иллюстрации, пожалуй, приведём скриншоты, которые выложил сооснователь WildBerries Владислав Бакальчук. Все всё понимают, но боль есть боль.

Из всего этого селлеры делают вывод, что надо открывать свой собственный онлайн-магазин. Но мы предпочитаем со скептицизмом относиться к этой идее.

@antiecom

"Магнит" расширяет онлайн-доставку, запуская дарксторы в Москве и Петербурге и грейсторы в регионах. До конца 2025 года откроют 40 дарксторов и 100 грейсторов с доставкой за 25 минут.

Первые пять дарксторов уже работают в столицах и области. Их ассортимент - 5 000 SKU, включая 30% эксклюзивных онлайн-товаров. Особый упор - на свежие продукты и готовую еду.

"Запуск новых форматов — это наш ответ на запросы клиентов в мегаполисах. Мы меняем покупательский опыт, предлагая специальный онлайн-ассортимент и быструю доставку", — отметил директор бизнес-формата "Фудтех" "Магнита" Антон Зубов.

В 2024 году сервис выполнил 49 млн заказов (+81%). Через приложение заказов стало в 2,5 раза больше. В четвертом квартале компания впервые достигла положительной EBITDA.

@antiecom

Мечты: ура, дождик, наконец-то пройдет жара.
Реальность:

Город Хэйхэ, граничащий с Амурской областью, демонстрирует стремительный рост трансграничной электронной торговли. За первое полугодие 2025 года через него отправили 29 596 посылок – на 4824% (!) больше, чем годом ранее. По крайней мере об этом сообщает газета "Хэйхэ Жибао". В денежном выражении экспорт достиг 2,38 млрд юаней, увеличившись в 16 раз.

Для России Хэйхэ превратился в важнейший логистический узел: 90% отправлений идут через автомобильный пункт пропуска и мост через Амур. Доставка занимает 7–8 дней, что делает город привлекательным для российских маркетплейсов и покупателей.

Власти Китая активно развивают инфраструктуру, сообщает китайское издание. Местная таможня с помощью ИИ обрабатывает до 829 тыс. посылок ежедневно. С запуском новых мощностей поток товаров может вырасти еще больше.

Впрочем, основателю Национальной ассоциации дистанционной торговли Александру Иванову цифры кажутся сильно преувеличенными.

"Тут явно не идёт речь о "низкой базе", ведь товары через Хэйхэ шли довольно активно, особенно до эпохи расцвета Aliexpress в России. Сейчас наверняка рост есть, на фоне развития параллельного импорта объёмы увеличиваются, но цифра в 4824% - существенный перебор. Возможно (я этого не утверждаю), это маркетинговый ход в попытке заманить большее число компаний, которые будут проводить товары именно через этот канал", - говорит он.

@antiecom

У "ВинЛаба" все сильно хуже, чем предполагалось вчера. В Novabev Group рассказали, что 14 июля подверглись масштабной кибератаке.

Была нарушена работоспособность части IT-инфраструктуры, что отразилось на доступности ряда сервисов, включая работу сети "ВинЛаб", что привело к ограничениям при совершении покупок в офлайн-магазинах и на сайте ритейлера. Данные клиентов не пострадали.

"Злоумышленники вышли на связь и выдвинули требование о выплате денежного вознаграждения. Компания придерживается принципиальной позиции неприятия любых форм взаимодействия с киберпреступниками и категорически отказывается от выполнения их требований", - говорится в сообщении Novabev Group.

Собеседник на рынке рассказал нашей редакции, что день простоя обходится компании примерно в 100 миллионов рублей.

Между тем, на HH нашлась вакансия от "ВинЛаба". Компания ищет руководителя технологического направления е-ком (СТО).



@antiecom