Неэлектронная коммерция
1.34K subscribers
1.09K photos
107 videos
1 file
1.94K links
Проект авторов "Нецифровой экономики" (@antidigital), посвященный рынку электронной, цифровой (а иногда и аналоговой) коммерции в России. Поделитесь своими болями с редактором @interbahus
Download Telegram
Спикер Петербургского Законодательного собрания Александр Бельский:

Пострадавшие от атак на склады Wildberries селлеры должны были оценивать свои риски. Маркетплейс недавно изменил условия сотрудничества и оповестил партнёров о возможных рисках, связанных с атаками вражеских дронов.

Пострадали — да. Бизнес рисковал? Да, рисковал. Ну, бизнес и занимается тем, что находится в зоне риска. Это определенные люди, которые умеют правильно выстраивать те или иные бизнес-модели. И закладывать в них в том числе риски, про которые вы говорите, потому что Санкт-Петербург является приграничным городом.

Лапочка какая.

@antiecom
🤬4
Сеть доставки суши и роллов "Ёбидоёби" объявила о смене бренда: теперь компания будет называться просто "Ё".

Ушла эпоха. F.

@antiecom
😁3
⚡️Приложения компании Ozon пропали из магазина приложений для Android Google Play. Кроме основного приложения маркетплейса, также были удалены Ozon Fresh, Ozon Seller, Ozon Job и Ozon Travel. В App Store пока все на месте.

В Ozon в заявили, что не нарушали правила Google Play. Владельцы устройств на ОС Android могут скачать приложения в RuStore, AppGallery и Galaxy Store.

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уж сколько раз твердили миру, что уходя с Wb надо закрывать договор и вывозить остатки, но безумные истории на эту тему не прекращаются. Вот очень показательная.

@antiecom
В ночь на 16 августа после атаки беспилотников загорелся логистический комплекс Wildberries в Коледино в Подольске Московской области. Работа склада остановлена, СМИ пишут, что выгорание близко к 100%.

Площадь склада превышает 200 тыс. кв. м. Это крупнейший склад компании.

Начисление стоимости хранения товаров остановлено с 16 августа, все начисления с начала суток сторнированы. Товары, которые лежали на складе, сняты с продажи автоматически. Все запланированные поставки, включая транзитные, можно отменить без штрафов. Если придет уведомление о штрафе за отмену, его можно смело игнорировать.

В конце недели селлеры жаловались на то, что одновременно сталкиваются с проблемами при поставках. По модели FBO был доступен именно склад в Коледино, а многие направления в личном кабинете исчезли.

В районе складов "Чехов" и "Чехов-2" также была воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности эвакуировали людей из-за чего временно не принимали товары, так как доступ на объекты был ограничен. В компании просят в таких случаях не торопиться отменять поставки.

@antiecom
😢1🤡1
2026 год. Время для **ймпадов.

@antiecom
😁8
Wildberries перестал показывать селлерам информацию о конкретных складах, где находятся их товары. В личном кабинете исчезла разбивка остатков по объектам в большинстве аналитических отчетов. В итоге продавец видит общий остаток, но уже не понимает, на каком именно складе лежит его товар.

В Wildberries объясняют это безопасностью логистических объектов. В компании также говорят, что система сама распределяет товары, поэтому селлеру, якобы, удобно, ведь не нужно выбирать конкретный склад.

Селлеры, в свою очередь, не в восторге:

"Они создали новый системный риск: «невидимый склад». Если система WB даст сбой, ты не знаешь: где физически лежит твой товар. Ты больше не видишь, где твои деньги. Товар лежит где-то у WB, и я не знаю где".


Из аналитики пропали данные по многим складам, включая Электросталь, Краснодар, Шушары, Тулу и другие объекты. В профильных каналах уже предполагают, что это связано с тем, что эти склады окончательно сгорели.

При этом маркетплейс уже некоторое время последовательно закрывает информацию о своей складской инфраструктуре. Ранее Wildberries начал ограничивать публичный доступ к адресам и площадям складов, а также к данным о строительстве новых объектов.

@antiecom
1💩1
Рынок eGrocery вырос на 22% во II квартале

Российский рынок доставки продуктов во II квартале 2026 года вырос до 292,1 млн заказов (+22% год к году). Оборот достиг 446,9 млрд руб. (+25%), средний чек - 1 530 руб. (+2%).

В топ-5 по числу заказов вошли "Самокат", "ВкусВилл", "Яндекс Лавка", "Пятёрочка" и Ozon Fresh. На них пришлось 213,8 млн заказов и 260,1 млрд руб. выручки.

Самый заметный рост показали Ozon Fresh (+65% заказов) и "Пятёрочка" (+45%). У "Самоката" число заказов выросло на 10%, у "ВкусВилла" - на 13%, у "Яндекс Лавки" - на 5%.

"Самокат" стал лидером "квартал к кварталу". По оценке INFOLine, во II квартале оборот "Самоката" вырос на 3,9% к предыдущему кварталу и достиг 80,5 млрд руб. В среднем сервис выполнял 797,7 тыс. заказов в день, средний чек составил 1 109 руб.

За первое полугодие рынок достиг 577,3 млн заказов и 894,2 млрд руб. оборота. Рост по заказам постепенно замедляется: с 28% в первом полугодии 2025 года до 20% в первом полугодии 2026-го.

По прогнозу Data Insight, по итогам года рынок может вырасти до 1,2 млрд заказов и 1,84 трлн руб. оборота. По прогнозу Infoline, по итогам 2026 года рынок e-grocery достигнет 2,03 трлн руб.

@antiecom
"Авито" может выйти на рынок доставки посылок для бизнеса. По крайней мере, компания расспрашивает своих партнеров, готовы ли они пользоваться новым сервисом.

Отправлять с помощью нового логиста можно будет не только заказы с "Авито". Товары из других маркетплейсов, собственного интернет-магазина или соцсетей. Похоже, компания хочет зарабатывать непосредственно на логистике.

Инфраструктура для этого уже есть: собственная доставка "Авито", СДЭК, "Почта России", ПВЗ "Яндекса" и 5Post.

Александр Иванов из НАДТ считает, что речь может идти об агрегаторе доставок. Но таких сервисов на рынке и без "Авито" хватает:
"Отчего все компании должны наброситься именно на предложение Авито, пока непонятно, предположим, что авторы проекта знают о каких-то хитростях, которые станут УТП и которые пока не раскрываются".

При этом сильной стороной "Авито" он называет собственную аудиторию и рекламные возможности. Но этого может оказаться недостаточно для запуска непрофильного для компании бизнеса.

Алексей Прыгин из КСЭ смотрит на перспективы оптимистичнее:
"Бренду доверяют. Мелкие и средние потянутся, если они дадут удобные точки входа (сдачи посылок) и адекватный ценник".

@antiecom
Wildberries после потери большинства крупных складов активно переводит селлеров на модель "Маркетплейс" (FBS). Товары хранятся у продавца, а заказы идут через площадку. Для работы по этой схеме нужно создать виртуальный склад в личном кабинете - он нужен только для учета остатков. Компания подготовила короткий гайд по виртуальному складу.

Создать склад можно в разделе "Поставки и заказы" → "Мои склады и пропуска" → "Создать склад". Затем выбрать модель "Маркетплейс (FBS)", регион и склад для отгрузки.

Дальше продавец загружает остатки вручную, через Excel или API. При заказе они уменьшаются автоматически, а после отказа покупателя остаток придется добавить обратно самостоятельно.

Коротко о работе:
▪️ собрать товар, распечатать и наклеить стикеры, создать грузовое место и передать его в доставку;
▪️ Один физический склад WB может соответствовать только одному виртуальному.
▪️ Сам виртуальный склад не является местом хранения - это инструмент учета товаров.

Также есть отдельная инструкция по маркировке по FBS.

Между тем, эксперты-селлеры отмечают, что уже 40% заказов на WB приходят с FBS. И доля растёт буквально на глазах (см. график). Владелец digital-агентства Omni.Rocks Алексей Алдохин и вовсе оценивает долю крупных продавцов (с оборотом от 10 млн руб. в месяц) на FBS в 60-65%.

@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хороший пример общего тренда на собственную логистику. Косметический бренд VOIS начал искать партнеров в регионах, которые будут хранить часть его продукции, собирать заказы и передавать их в сортировочные центры Wildberries.

В первую очередь VOIS интересуют действующие фулфилменты с собственными помещениями, командой и опытом работы с маркетплейсами. Компания также готова рассматривать предпринимателей с подходящими складами, которые смогут быстро организовать работу по ее стандартам.

Сооснователь VOIS Ислам Гедиев: "Когда компания быстро растет, логистика становится не менее важной, чем продажи. Наша задача - распределить товар по регионам так, чтобы быстрее обслуживать заказы и снизить зависимость от отдельных складов".


Сейчас бренду особенно интересны партнеры на Юге России, а также в Екатеринбурге, Казани и Новосибирске.

Интерес к распределенным складам растет и среди других продавцов. По оценкам участников рынка, в первой половине 2026 года FBS использовали 45-50% селлеров для части или всего ассортимента. Среди компаний с оборотом от 10 млн руб. в месяц показатель достигал 60-65%.

@antiecom
2
Интерфакс: "Распределительный центр Wildberries-Russ в Алексине Тульской области находится в простое после пожара в результате отражения атаки украинских беспилотников".

@antiecom
😢3
"Почта России" не получала от властей поручения помогать селлерам Wildberries за счет своей инфраструктуры. Об этом "Ъ" рассказал гендиректор "Почты России" Михаил Волков.

По словам Волкова, проблема в том, что у "Почты России" и Wildberries совершенно разная логистика. Почта работает по принципу: посылка приехала, быстро отсортировалась и уехала. Долго хранить товары на таких объектах не предполагается. Wildberries, наоборот, нужны большие склады с фулфилментом и хранением.

Волков: "У маркетплейсов другой формат, им нужен фулфилмент, хранение, огромные склады. У нас крупнейший сортировочный центр — что-то около 20 тыс. квадратных метров. У Wildberries — сто-, двеститысячники".

Напомним, что российские власти сейчас рассматривают меры поддержки продавцов Wildberries. По данным Bloomberg, среди вариантов - использование складов "Почты России" и других логистических мощностей, а также размещение объектов за рубежом.

Александр Иванов (НАДТ): разговоры о том, как именно почте вписаться в связанные с екоммерс сюжеты идут давно, реальных шагов нет, наверное, в связи с тем, что на почте не в чести идеи, связанные с коммерческим сотрудничеством, а идеи кого-то нагнуть и у кого-то что-то отнять не способствуют установлению партнерских отношений с бизнесом


Почта и ПВЗ

В то же время сейчас "Почта" активно продвигает идею разрешить самозанятым работать в почтовых отделениях. Это позволило бы размещать там отдельные ПВЗ маркетплейсов, а не выдавать заказы только силами сотрудников "Почты". Сейчас нормативные ограничения, связанные с тайной почтовой связи, не позволяют допускать к такой работе людей, которые не являются штатными сотрудниками оператора. В результате сотрудники жалуются на переработку.

Идея размещать ПВЗ маркетплейсов в отделениях "Почты России" появилась ещё в 2023 году. Тогда стало известно о планах Ozon открывать такие пункты. На момент запуска к проекту подключилось более 600 точек в 50 регионах. "Яндекс Маркет" также рассматривал возможность размещения в отделениях "Почты" до 9000 своих ПВЗ. А в октябре 2024 года "Почта России" и Wildberries также сообщили об открытии более 250 пилотных пунктов выдачи заказов в почтовых отделениях компании в Центральной России, преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге.

@antiecom