"Яндекс Маркет" добавил постоплату для доставки "по клику". Теперь заказ можно получить дома, примерить вещи и только потом решить, что покупать.
На это есть сутки. За оставленные товары деньги спишутся автоматически, неподходящие можно сразу вернуть курьеру "Яндекс Лавки" или отнести в ПВЗ "Яндекс Маркета". Особенно удобно для одежды, обуви и аксессуаров - можно заказать несколько размеров и не тащить всё в пункт выдачи.
Опция доступна в 26 регионах. Она работает с товарами, которые можно оплатить через "Сплит". При оформлении нужно выбрать "По клику" и "Оплата после получения", а когда заказ будет готов, нажать "Привезти сейчас".
Руководитель "Яндекс Маркета" Алексей Шлюнкин уверяет, что доставка "по клику" с постоплатой и примеркой - это новый для рынка способ получения заказа. Чисто формально к этому, конечно, можно придраться. У Lamoda с самого начала была именно модель курьерской доставки с примеркой, при которой покупатель получает товар, примеряет его до оплаты, выкупает только подошедшее, а остальное сразу возвращает курьеру. Однако такого срока Lamoda до возврата не даёт.
@antiecom
На это есть сутки. За оставленные товары деньги спишутся автоматически, неподходящие можно сразу вернуть курьеру "Яндекс Лавки" или отнести в ПВЗ "Яндекс Маркета". Особенно удобно для одежды, обуви и аксессуаров - можно заказать несколько размеров и не тащить всё в пункт выдачи.
Опция доступна в 26 регионах. Она работает с товарами, которые можно оплатить через "Сплит". При оформлении нужно выбрать "По клику" и "Оплата после получения", а когда заказ будет готов, нажать "Привезти сейчас".
Руководитель "Яндекс Маркета" Алексей Шлюнкин уверяет, что доставка "по клику" с постоплатой и примеркой - это новый для рынка способ получения заказа. Чисто формально к этому, конечно, можно придраться. У Lamoda с самого начала была именно модель курьерской доставки с примеркой, при которой покупатель получает товар, примеряет его до оплаты, выкупает только подошедшее, а остальное сразу возвращает курьеру. Однако такого срока Lamoda до возврата не даёт.
@antiecom
❤1
В числе ассоциаций, которые знают, как именно государство должно помогать селлерам WB, новый игрок. Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) попросила власти о новых мерах поддержки продавцов после атак на склады.
Ассоциация направила предложения в Минфин, Минэкономразвития и Минпромторг.
Что просят:
▪️ не восстанавливать НДС с уничтоженных товаров и разрешить полностью учитывать их стоимость при расчете налога на прибыль;
▪️ создать компенсационный фонд для оперативных выплат пострадавшему бизнесу;
▪️ показывать продавцам в личном кабинете условия и лимиты страхования конкретного склада;
▪️ дать возможность в один клик страховать военные риски при поставке;
▪️ обязать маркетплейсы компенсировать продавцам утраченные товары в размере полученных страховых выплат;
▪️ обязать склады оформлять акт об утрате товара в течение 10 рабочих дней;
▪️ создать государственно-частную систему перестрахования рисков БПЛА и терактов.
Ассоциация цифровых платформ (АЦП), в свою очередь, также предложила правительству новые меры поддержки. Письмо с предложениями направили премьер-министру Михаилу Мишустину.
Что просят:
▪️ АЦП предлагает выплачивать пострадавшим компаниям прямую безвозмездную помощь из федерального бюджета. Размер выплат предлагается определять индивидуально - с учетом фактического ущерба и размера бизнеса.
▪️ Кроме того, ассоциация предлагает минимум на шесть месяцев отсрочить налоги и обязательные платежи для пострадавших предпринимателей. На этот же период предлагается отменить штрафы и пени за вынужденный простой.
▪️ Еще одна мера касается кредитов. Селлерам предлагают разрешить на шесть месяцев приостанавливать платежи по действующим займам, а при необходимости - продлевать сроки кредитных договоров. Также АЦП выступила за запуск специальных льготных кредитов на пополнение оборотных средств, чтобы бизнес мог быстрее восстановить работу.
Грустные шутки на эту тему у нас уже закончились, поэтому мы просто перечислим список предыдущих обратившихся.
1️⃣ Союз продавцов маркетплейсов (СПМ)
2️⃣ "Опора России"
3️⃣ АУРЭК
4️⃣ АПЭТ
Очень познавательно. Очень обнадёживает. Ничего общего с реальностью не имеет.
@antiecom
Ассоциация направила предложения в Минфин, Минэкономразвития и Минпромторг.
Что просят:
Ассоциация цифровых платформ (АЦП), в свою очередь, также предложила правительству новые меры поддержки. Письмо с предложениями направили премьер-министру Михаилу Мишустину.
Что просят:
Грустные шутки на эту тему у нас уже закончились, поэтому мы просто перечислим список предыдущих обратившихся.
Очень познавательно. Очень обнадёживает. Ничего общего с реальностью не имеет.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Love Republic запустил консьерж-сервис для VIP-клиентов. Участники программы лояльности со статусом Ambassador теперь могут написать менеджеру прямо в мобильном приложении Love Republic.
Причем попросить можно практически что угодно: забронировать ресторан, помочь с путешествием или, например, найти хорошие булочные в незнакомом городе. Отвечают живые сотрудники, а не боты.
Статус Ambassador - это максимальный статус в программе лояльности. Впрочем, получить его легко. Для этого нужно потратить в Love Republic больше 50 тысяч руб.
В компании говорят, что для российского fashion-рынка это первый подобный сервис. У The Cultt и Oskelly есть похожие услуги, но они специализируются именно на поиске одежды и аксессуаров.
@antiecom
Причем попросить можно практически что угодно: забронировать ресторан, помочь с путешествием или, например, найти хорошие булочные в незнакомом городе. Отвечают живые сотрудники, а не боты.
Статус Ambassador - это максимальный статус в программе лояльности. Впрочем, получить его легко. Для этого нужно потратить в Love Republic больше 50 тысяч руб.
В компании говорят, что для российского fashion-рынка это первый подобный сервис. У The Cultt и Oskelly есть похожие услуги, но они специализируются именно на поиске одежды и аксессуаров.
@antiecom
Доля продавцов, использующих продажу на маркетплейсе с собственных складов, выросла с 35-40% в 2024 году до 45-50% в первой половине 2026 года, сообщает "Российская газета". Среди крупного бизнеса с оборотом от 10 млн руб. в месяц показатель уже достиг 60-65%.
Сильно растет спрос на небольшие склады площадью 100-500 кв. м. Продавцы арендуют их, чтобы держать часть запасов у себя и не зависеть полностью от инфраструктуры маркетплейсов. Причем некоторые арендодатели уже заметно подняли ставки, увидев высокий спрос.
Особенно востребована такая схема для одежды и обуви, крупногабаритных товаров, косметики и ассортимента с нестабильным спросом.
По какой это причине вдруг популярность собственных складов так выросла, журналисты не сообщили. Ну и ладно.
@antiecom
Сильно растет спрос на небольшие склады площадью 100-500 кв. м. Продавцы арендуют их, чтобы держать часть запасов у себя и не зависеть полностью от инфраструктуры маркетплейсов. Причем некоторые арендодатели уже заметно подняли ставки, увидев высокий спрос.
Особенно востребована такая схема для одежды и обуви, крупногабаритных товаров, косметики и ассортимента с нестабильным спросом.
По какой это причине вдруг популярность собственных складов так выросла, журналисты не сообщили. Ну и ладно.
@antiecom
❤1
Спикер Петербургского Законодательного собрания Александр Бельский:
Лапочка какая.
@antiecom
Пострадавшие от атак на склады Wildberries селлеры должны были оценивать свои риски. Маркетплейс недавно изменил условия сотрудничества и оповестил партнёров о возможных рисках, связанных с атаками вражеских дронов.
Пострадали — да. Бизнес рисковал? Да, рисковал. Ну, бизнес и занимается тем, что находится в зоне риска. Это определенные люди, которые умеют правильно выстраивать те или иные бизнес-модели. И закладывать в них в том числе риски, про которые вы говорите, потому что Санкт-Петербург является приграничным городом.
Лапочка какая.
@antiecom
🤬4
Сеть доставки суши и роллов "Ёбидоёби" объявила о смене бренда: теперь компания будет называться просто "Ё".
Ушла эпоха. F.
@antiecom
Ушла эпоха. F.
@antiecom
😁3
В Ozon в заявили, что не нарушали правила Google Play. Владельцы устройств на ОС Android могут скачать приложения в RuStore, AppGallery и Galaxy Store.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уж сколько раз твердили миру, что уходя с Wb надо закрывать договор и вывозить остатки, но безумные истории на эту тему не прекращаются. Вот очень показательная.
@antiecom
@antiecom
В ночь на 16 августа после атаки беспилотников загорелся логистический комплекс Wildberries в Коледино в Подольске Московской области. Работа склада остановлена, СМИ пишут, что выгорание близко к 100%.
Площадь склада превышает 200 тыс. кв. м. Это крупнейший склад компании.
Начисление стоимости хранения товаров остановлено с 16 августа, все начисления с начала суток сторнированы. Товары, которые лежали на складе, сняты с продажи автоматически. Все запланированные поставки, включая транзитные, можно отменить без штрафов. Если придет уведомление о штрафе за отмену, его можно смело игнорировать.
В конце недели селлеры жаловались на то, что одновременно сталкиваются с проблемами при поставках. По модели FBO был доступен именно склад в Коледино, а многие направления в личном кабинете исчезли.
В районе складов "Чехов" и "Чехов-2" также была воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности эвакуировали людей из-за чего временно не принимали товары, так как доступ на объекты был ограничен. В компании просят в таких случаях не торопиться отменять поставки.
@antiecom
Площадь склада превышает 200 тыс. кв. м. Это крупнейший склад компании.
Начисление стоимости хранения товаров остановлено с 16 августа, все начисления с начала суток сторнированы. Товары, которые лежали на складе, сняты с продажи автоматически. Все запланированные поставки, включая транзитные, можно отменить без штрафов. Если придет уведомление о штрафе за отмену, его можно смело игнорировать.
В конце недели селлеры жаловались на то, что одновременно сталкиваются с проблемами при поставках. По модели FBO был доступен именно склад в Коледино, а многие направления в личном кабинете исчезли.
В районе складов "Чехов" и "Чехов-2" также была воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности эвакуировали людей из-за чего временно не принимали товары, так как доступ на объекты был ограничен. В компании просят в таких случаях не торопиться отменять поставки.
@antiecom
😢1🤡1
Wildberries перестал показывать селлерам информацию о конкретных складах, где находятся их товары. В личном кабинете исчезла разбивка остатков по объектам в большинстве аналитических отчетов. В итоге продавец видит общий остаток, но уже не понимает, на каком именно складе лежит его товар.
В Wildberries объясняют это безопасностью логистических объектов. В компании также говорят, что система сама распределяет товары, поэтому селлеру, якобы, удобно, ведь не нужно выбирать конкретный склад.
Селлеры, в свою очередь, не в восторге:
Из аналитики пропали данные по многим складам, включая Электросталь, Краснодар, Шушары, Тулу и другие объекты. В профильных каналах уже предполагают, что это связано с тем, что эти склады окончательно сгорели.
При этом маркетплейс уже некоторое время последовательно закрывает информацию о своей складской инфраструктуре. Ранее Wildberries начал ограничивать публичный доступ к адресам и площадям складов, а также к данным о строительстве новых объектов.
@antiecom
В Wildberries объясняют это безопасностью логистических объектов. В компании также говорят, что система сама распределяет товары, поэтому селлеру, якобы, удобно, ведь не нужно выбирать конкретный склад.
Селлеры, в свою очередь, не в восторге:
"Они создали новый системный риск: «невидимый склад». Если система WB даст сбой, ты не знаешь: где физически лежит твой товар. Ты больше не видишь, где твои деньги. Товар лежит где-то у WB, и я не знаю где".
Из аналитики пропали данные по многим складам, включая Электросталь, Краснодар, Шушары, Тулу и другие объекты. В профильных каналах уже предполагают, что это связано с тем, что эти склады окончательно сгорели.
При этом маркетплейс уже некоторое время последовательно закрывает информацию о своей складской инфраструктуре. Ранее Wildberries начал ограничивать публичный доступ к адресам и площадям складов, а также к данным о строительстве новых объектов.
@antiecom
❤1💩1
Рынок eGrocery вырос на 22% во II квартале
Российский рынок доставки продуктов во II квартале 2026 года вырос до 292,1 млн заказов (+22% год к году). Оборот достиг 446,9 млрд руб. (+25%), средний чек - 1 530 руб. (+2%).
В топ-5 по числу заказов вошли "Самокат", "ВкусВилл", "Яндекс Лавка", "Пятёрочка" и Ozon Fresh. На них пришлось 213,8 млн заказов и 260,1 млрд руб. выручки.
Самый заметный рост показали Ozon Fresh (+65% заказов) и "Пятёрочка" (+45%). У "Самоката" число заказов выросло на 10%, у "ВкусВилла" - на 13%, у "Яндекс Лавки" - на 5%.
"Самокат" стал лидером "квартал к кварталу". По оценке INFOLine, во II квартале оборот "Самоката" вырос на 3,9% к предыдущему кварталу и достиг 80,5 млрд руб. В среднем сервис выполнял 797,7 тыс. заказов в день, средний чек составил 1 109 руб.
За первое полугодие рынок достиг 577,3 млн заказов и 894,2 млрд руб. оборота. Рост по заказам постепенно замедляется: с 28% в первом полугодии 2025 года до 20% в первом полугодии 2026-го.
По прогнозу Data Insight, по итогам года рынок может вырасти до 1,2 млрд заказов и 1,84 трлн руб. оборота. По прогнозу Infoline, по итогам 2026 года рынок e-grocery достигнет 2,03 трлн руб.
@antiecom
Российский рынок доставки продуктов во II квартале 2026 года вырос до 292,1 млн заказов (+22% год к году). Оборот достиг 446,9 млрд руб. (+25%), средний чек - 1 530 руб. (+2%).
В топ-5 по числу заказов вошли "Самокат", "ВкусВилл", "Яндекс Лавка", "Пятёрочка" и Ozon Fresh. На них пришлось 213,8 млн заказов и 260,1 млрд руб. выручки.
Самый заметный рост показали Ozon Fresh (+65% заказов) и "Пятёрочка" (+45%). У "Самоката" число заказов выросло на 10%, у "ВкусВилла" - на 13%, у "Яндекс Лавки" - на 5%.
"Самокат" стал лидером "квартал к кварталу". По оценке INFOLine, во II квартале оборот "Самоката" вырос на 3,9% к предыдущему кварталу и достиг 80,5 млрд руб. В среднем сервис выполнял 797,7 тыс. заказов в день, средний чек составил 1 109 руб.
За первое полугодие рынок достиг 577,3 млн заказов и 894,2 млрд руб. оборота. Рост по заказам постепенно замедляется: с 28% в первом полугодии 2025 года до 20% в первом полугодии 2026-го.
По прогнозу Data Insight, по итогам года рынок может вырасти до 1,2 млрд заказов и 1,84 трлн руб. оборота. По прогнозу Infoline, по итогам 2026 года рынок e-grocery достигнет 2,03 трлн руб.
@antiecom
"Авито" может выйти на рынок доставки посылок для бизнеса. По крайней мере, компания расспрашивает своих партнеров, готовы ли они пользоваться новым сервисом.
Отправлять с помощью нового логиста можно будет не только заказы с "Авито". Товары из других маркетплейсов, собственного интернет-магазина или соцсетей. Похоже, компания хочет зарабатывать непосредственно на логистике.
Инфраструктура для этого уже есть: собственная доставка "Авито", СДЭК, "Почта России", ПВЗ "Яндекса" и 5Post.
Александр Иванов из НАДТ считает, что речь может идти об агрегаторе доставок. Но таких сервисов на рынке и без "Авито" хватает:
Алексей Прыгин из КСЭ смотрит на перспективы оптимистичнее:
Отправлять с помощью нового логиста можно будет не только заказы с "Авито". Товары из других маркетплейсов, собственного интернет-магазина или соцсетей. Похоже, компания хочет зарабатывать непосредственно на логистике.
Инфраструктура для этого уже есть: собственная доставка "Авито", СДЭК, "Почта России", ПВЗ "Яндекса" и 5Post.
Александр Иванов из НАДТ считает, что речь может идти об агрегаторе доставок. Но таких сервисов на рынке и без "Авито" хватает:
"Отчего все компании должны наброситься именно на предложение Авито, пока непонятно, предположим, что авторы проекта знают о каких-то хитростях, которые станут УТП и которые пока не раскрываются".При этом сильной стороной "Авито" он называет собственную аудиторию и рекламные возможности. Но этого может оказаться недостаточно для запуска непрофильного для компании бизнеса.
Алексей Прыгин из КСЭ смотрит на перспективы оптимистичнее:
"Бренду доверяют. Мелкие и средние потянутся, если они дадут удобные точки входа (сдачи посылок) и адекватный ценник".@antiecom
Wildberries после потери большинства крупных складов активно переводит селлеров на модель "Маркетплейс" (FBS). Товары хранятся у продавца, а заказы идут через площадку. Для работы по этой схеме нужно создать виртуальный склад в личном кабинете - он нужен только для учета остатков. Компания подготовила короткий гайд по виртуальному складу.
Создать склад можно в разделе "Поставки и заказы" → "Мои склады и пропуска" → "Создать склад". Затем выбрать модель "Маркетплейс (FBS)", регион и склад для отгрузки.
Дальше продавец загружает остатки вручную, через Excel или API. При заказе они уменьшаются автоматически, а после отказа покупателя остаток придется добавить обратно самостоятельно.
Коротко о работе:
▪️ собрать товар, распечатать и наклеить стикеры, создать грузовое место и передать его в доставку;
▪️ Один физический склад WB может соответствовать только одному виртуальному.
▪️ Сам виртуальный склад не является местом хранения - это инструмент учета товаров.
Также есть отдельная инструкция по маркировке по FBS.
Между тем, эксперты-селлеры отмечают, что уже 40% заказов на WB приходят с FBS. И доля растёт буквально на глазах (см. график). Владелец digital-агентства Omni.Rocks Алексей Алдохин и вовсе оценивает долю крупных продавцов (с оборотом от 10 млн руб. в месяц) на FBS в 60-65%.
@antiecom
Создать склад можно в разделе "Поставки и заказы" → "Мои склады и пропуска" → "Создать склад". Затем выбрать модель "Маркетплейс (FBS)", регион и склад для отгрузки.
Дальше продавец загружает остатки вручную, через Excel или API. При заказе они уменьшаются автоматически, а после отказа покупателя остаток придется добавить обратно самостоятельно.
Коротко о работе:
Также есть отдельная инструкция по маркировке по FBS.
Между тем, эксперты-селлеры отмечают, что уже 40% заказов на WB приходят с FBS. И доля растёт буквально на глазах (см. график). Владелец digital-агентства Omni.Rocks Алексей Алдохин и вовсе оценивает долю крупных продавцов (с оборотом от 10 млн руб. в месяц) на FBS в 60-65%.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM