Центробанк намекнул, что может притормозить изменения в законе о платформенной экономике, пока банки и маркетплейсы продолжают ругаться из-за оплаты товаров. Об этом рассказал зампред ЦБ Алексей Гузнов, добавив, что спор затянулся, а мнения участников рынка сильно расходятся.

По его словам, банки высказались очень громко, но есть и другая сторона - те банки, которые работают внутри самих маркетплейсов и, понятное дело, смотрят на ситуацию по-своему. ЦБ уже подготовил свои предложения, но вокруг темы слишком много шума, поэтому регулятор решил не спешить.

Гузнов подчеркнул, что решение, менять закон прямо сейчас или перенести это, появится совсем скоро. Однако пока его нет.
Глава ВТБ Андрей Костин также смягчил риторику по этому вопросу. По его словам, у банков "нет какого-то враждебного настроя" к коллегам из маркетплейсов.

На днях первый зампред ЦБ Владимир Чистюхин заявил, что регулятор в целом не против скидок от маркетплейсов. Главное, чтобы у людей оставалась возможность платить чем угодно - картами любых банков, а не только теми, что продвигают сами площадки.

Интересно, что глава ЦБ Эльвира Набиуллина, которая ещё совсем недавно была чуть ли не главным застрельщиком всей компании против маркетплейсов, уже больше недели молчит по этому вопросу.

@antiecom

b2b и b2g онлайн-продажи набирают обороты

В 2025 году оборот b2b и b2g онлайн-продаж через маркетплейсы и интернет-магазины достигнет 2 трлн руб., на 11,1% больше, чем в 2024 году. К 2030 году сегмент может вырасти до 4,2 трлн руб. Такие данные содержатся в отчёте консалтинговой компании Strategy Partners.

Данные других источников

Согласно Data Insight, в 2025 году объем b2c-продаж (обычным покупателям) составит 13,8 трлн руб., на 23,2% больше год к году. Это на 15,8 п. п. ниже значения за 2024 год.

Wildberries отмечает рост бизнес-клиентов в 2,2 раза за три месяца. Популярные категории - электроника, бытовая техника, товары для офиса и ремонта. В Ozon основная аудитория - компании из общественного питания, гостеприимства, ритейла и производства.

Препятствия для роста

Сдерживают рост низкая цифровая зрелость компаний и консервативные закупочные процессы. "Многие компании сохраняют традиционные методы из-за недоверия к цифровым решениям", - поясняет Станислав Мудров, партнер Neo. Другие ограничения - это сложное законодательство для госзакупок и логистика крупных и нестандартных товаров.

Несмотря на это, онлайн-закупки продолжают расти: производственные компании покупают оборудование и комплектующие, строители - стройматериалы, рестораторы и отельеры - продукты питания, торговые и дистрибьюторские компании наращивают закупки для перепродажи.

@antiecom

Британский бренд одежды Topshop и агентство THG Studios готовят первый в мире показ мод с элементами AI, где вещи можно покупать в онлайне сразу во время просмотра. Шоу Runway to the Future пройдет 26 февраля 2026 года в Манчестере. Гости смогут переходить по разным зонам. В них покажут образы, созданные с помощью AI. А облачная платформа Google Cloud отвечает за цифровые элементы, которые используют организаторы.

Проект поддерживают PayPal и Google Cloud, а World Record Certification Agency (WRCA - частная организация, которая сертифицирует мировые рекорды, не связанная с книгой рекордов Гиннеса) подтвердит уникальность формата.

Глобальный маркетинг-директор компании Topshop и Topman Moses Rashid говорит: "AI-управляемый иммерсивный шоппинг-показ мод - это новое решение для нашей аудитории и всей отрасли".

Впрочем, похожие шоу были и раньше. Так, еще в 2022 году американский бренд Maisie Wilen показал коллекцию на New York Fashion Week с помощью голограмм. Зрители видели цифровых моделей, а вещи можно было покупать онлайн. Это был один из первых опытов, который объединял показ и технологии, но проект Topshop обещает пойти дальше за счет AI и интерактива.

@antiecom

С юбилеем!

Сегодня юбилей очень знакового события, про которое вы наверняка не помните. Ровно 10 лет назад тема онлайн-торговли всерьёз стала обсуждаться на высшем уровне. 3 Декабря 2015 года Владимир Путин распорядился "построить в России большие онлайн-магазины". Он тогда выступил в послании к Федеральному собранию и сказал вот что:

"Одним из проектов может стать создание крупных российских частных компаний в сфере электронной торговли, чтобы российские товары поставлялись через интернет во все страны мира. У нас есть, что поставлять".

И уже в феврале 2016 года в Китае появилась первая торговая онлайн-площадка для российской продукции.

Начинались важные годы развития российского екома /без удушения со стороны государства и всевозможных "общественных организаций"/...

@antiecom

Главными покупателями на маркетплейсах по-прежнему остаются миллениалы (1983–1998 годов рождения), именно они делают больше всего заказов и приносят площадкам половину всей выручки, сообщают эксперты T-Data. На Ozon их почти 55%, на Wildberries около 50%, а на AliExpress Россия - 54%. Они задают моду в одежде, товарах для дома и детских товарах. В онлайн-торговле доля миллениалов составляет 59% оборота.

"X" в догоняющих

Постепенно в онлайн вовлекается и "поколение X", те, кто родился в 1962–1982 годах. Раньше они смотрели на онлайн-покупки со стороны, но за последние пару лет заметно активизировались. Теперь их доля достигает 18–23%, в зависимости от площадки. Они почти не делают спонтанных покупок, зато тратят деньги стабильнее всех: ценят надёжность, удобный возврат и покупают в основном полезное - от лекарств до электроники и дачных товаров.

"Z" в лидерах

А вот главным двигателем роста становятся зумеры - те, кто родился после 1999 года. Они покупают быстро, не задумываясь, и делают это буквально на ходу, совмещая шопинг с соцсетями и учебой. На Wildberries зумеры уже дают 30% выручки, на Ozon - почти 20%, на AliExpress - около 18%. По сути, это поколение превращает маркетплейсы в часть своего ежедневного цифрового потока, и именно они будут определять, каким станет онлайн-шопинг дальше.

@antiecom

"Фото дня" от BBC

Почтовая сотрудница в оленьих рожках сортирует горы посылок в крупнейшем центре Лос-Анджелеса, который в сезон распродаж и новогодних праздников обрабатывает до миллиона отправлений в день. Такой всплеск связан с "Черной пятницей", "Киберпонедельником" и подготовкой к Рождеству. Онлайн-покупатели потратили 14,25 млрд долларов в Киберпонедельник, что на 7,1% больше, чем годом ранее. По данным Adobe , этот день стал самым крупным днём онлайн-покупок в США за всю историю.

Фото идеально отображает всю уставшую от распродаж отрасль, как нам кажется.

@antiecom

Крупные торговые центры в этом году сильно разочаровались в "черной пятнице". По сравнению с прошлым годом трафик в конце ноября упал на 4%, а за весь месяц - на 2%. Даже в Москве и Петербурге, где обычно движение пободрее, посещаемость просела. Ритейлеры заранее понимали, что чуда не будет: офлайн всё больше уступает онлайн-покупкам.

Покупатели стали осторожнее и гораздо лучше понимают механику скидок. Многие уже привыкли ловить промокоды и выгоду на маркетплейсах, где можно сравнить цены. Из-за этого люди не считают нужным ехать в ТЦ на распродажи - проще заказать онлайн и получить реальную скидку, а не маркетинговую иллюзию.

Сами магазины тоже не готовы устраивать агрессивные акции: запасы сокращены, маржа маленькая, и большие скидки просто не окупаются. Поэтому вместо традиционных "всё по минус 50%" бренды всё чаще акцентируют внимание на скидках в своих интернет-витринах.

Директор департамента торговой недвижимости Nikoliers Юлия Кузнецова: многие бренды стараются выбирать собственные даты скидок и предлагать персональные программы. Это, например, могут быть дисконты, приуроченные ко дню рождения компании или покупателя. Это стратегия, ориентированная на повышение лояльности аудитории.

Отметим, что мы эту тенденцию видим уже несколько лет. И дело даже не в анекдотически повторяющихся отчётах аналитиков. Люди перестали читать новости про "Чёрную пятницу". Все понимают, что праздник этот уже умер, поэтому пытаются раскручивать "День матери" и прочие, ещё не столь заезженные праздники.

@antiecom

На Wildberries появился новый раздел "Сделано в Индии" - по сути, это большая витрина почти из миллиона индийских товаров, собранных в одном месте. Теперь покупателям не нужно рыскать по всему каталогу: всё индийское, от косметики до одежды, лежит аккуратно в одной подборке.

Спрос на такие товары уже давно есть: за одиннадцать месяцев 2025 года продажи индийского ассортимента выросли примерно на четверть. Индийские товары стабильно занимают свою нишу и растут примерно теми же темпами, что и платформа в целом.

Немного очевидных мыслей от редакции: С одной стороны, надо отметить, что Wildberries явно пошёл по пути "Национальных павильонов", которые традиционно развивают китайские площадки. Например, такие "российские павильоны" есть на Alibaba, JD, 1688, Lazada, Rakuten и так далее. Смысл этих площадок именно для продаж не всегда очевиден, но зато они прекрасно смотрятся как национальный пиар формата "такой-то высокий чиновник из Китая торжественно открыл российский павильон". С другой - очень вовремя подвернулась новость о том, что Россия намерена в разы увеличить закупки индийских товаров и услуг. Об этом заявил в преддверии визита в страну президента Владимира Путина замглавы администрации Максим Орешкин. То есть российская делегация в Индии явно сможет отчитаться об "открытии в России индийского павильона на крупнейшем в стране маркетплейсе". Таким образом, Wildberries, как нам кажется, надеется и заработать политических очков, и получить надежду стать официальной площадкой для поставок товаров из Индии, о которых договорятся на государственном уровне. Хороший ход, что. А ивановские ткачихи пусть подождут.

@antiecom

Институт цвета Pantone назвал цветом 2026 года нейтральный белый оттенок "облачный танцор" (Cloud Dancer). В Pantone объяснили, что цвет символизирует спокойствие, перезагрузку и желание "начать с чистого листа", а также помогает отвлечься от шума внешнего мира. Его официальный идентификатор — PANTONE 11-4201, и в Pantone считают, что этот оттенок приносит ясность и отражает стремление к простоте в период перемен.

Продавцы белых товаров внезапно получили "+1" к маркетинговым возможностям.

@antiecom

Великая битва за "человечка" закончилась. Суд по интеллектуальным правам прекратил правовую охрану товарного знака "Сеть магазинов "Семья"", который ранее принадлежал "Ленте".

Иск подал "Инстамарт Сервис", развивающий сервис доставки "Купер". Компания доказала, что знак больше не используется новым владельцем пермской сети, полученной "Лентой" в 2021 году.

Спор касался изображения зеленого человечка. Это был элемент фирменного стиля "Семьи", на который претендовали обе стороны. Суд установил, что "Лента" фактически перестала использовать изображение. Это позволило "Инстамарт Сервису" добиться досрочного прекращения охраны.

А знаете, что сделала "Лента" сразу же после того, как проиграла спор? Подала на регистрацию тот же символа в оранжево/желтой гамме.

@antiecom

Правительство определило, кто будет править закон "платформенной экономике"

При правительстве создали рабочую группу по платформенной экономике. В неё войдут маркетплейсы, ассоциации, эксперты и даже традиционный ритейл - всего 24 участника. Об этом рассказал представитель вице-премьера - руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко. Идея простая: прежде чем государство вводит новые обязательные требования, бизнес должен посмотреть на них и сказать, реально ли это вообще выполнять.

Новый закон о платформенной экономике уже принят и заработает в 2026 году, но теперь нужно согласовать десятки подзаконных правил, чтобы понять, как этот закон сможет работать на практике. Будут обсуждать, как площадки проверяют партнеров, как проверяют карточки товаров, как работают с налоговыми органами и какие льготы должны получать исполнители, подключившиеся к соц- и пенсионному страхованию. И многое другое.

В составе рабочей группы: цифровые платформы - Wildberries & Russ, Ozon, "Мегамаркет","Авито", "Яндекс такси", VK, Lamoda, "Профи.ру" и "Авиасейлс", со стороны традиционного ритейла - X5 Group, деловые объединения - РСПП, "Деловая Россия", АКИТ, "Опора России", Торгово-промышленная палата, Ассоциация юристов России. Интересы потребителей будет представлять "Общественная потребительская инициатива". Сопредседателем станет первый замглавы Минэкономразвития Максим Колесников, а второго сопредседателя выберут уже на первом заседании.

Интересно, что там не упомянут ЦБ, который в последнее время чаще всего разглагольствует о возможном изменении этого закона. Но очевидно, что люди из "Банка России" туда войдут.

Президент АКИТ Артём Соколов: "После плотного и открытого общественного обсуждения закона с Минэкономразвития, создание рабочей группы по вопросам платформенной экономики — это логичный и необходимый шаг, следующий духу «регуляторной гильотины». Группа станет ключевой площадкой для выработки решений по дистанционной торговле, платформенной занятости и работе сервисов цифровых платформ. Принципиально важно, что в её состав вошли ведущие отраслевые эксперты и представители бизнеса".

@antiecom

СДЭК вывел первых российских продавцов на ближневосточный маркетплейс Fatio в ОАЭ. Это местная быстрорастущая eСommerce-площадка с большим ассортиментом. Для российских предпринимателей это шанс зайти на новый, очень перспективный рынок.

В СДЭК обещают полный комплект фулфилмент-услуг: от приёмки и хранения на складах до сборки, упаковки и финальной доставки до маркетплейса. Первой партией отправленных товаров стала мужская уходовая косметика для бороды и волос, а также парфюмерия.

В компании говорят, что это не разовая история, а часть большой стратегии: СДЭК давно строит логистику так, чтобы открыть российским селлерам доступ к Ближнему Востоку, где онлайн-торговля сейчас растёт особенно быстро.

В августе СДЭК уже наладил поставки на другую крупную площадку региона - маркетплейс Noon, так что Fatio стал следующим логичным шагом в их расширении.

@antiecom

Amazon с середины декабря снижает комиссии в Европе. В сегменте одежды комиссия упадёт до 5% (для товаров дешевле €15) и до 10% (для вещей от €15 до €20). Для товаров для дома вместо 15% продавцы будут платить 8%. Плюс Amazon снизит стоимость обработки посылок примерно на €0.32 на основных европейских рынках - в Германии, Франции, Италии, Испании и Великобритании.

Компания говорит, что просто делится экономией - оптимизировали процессы, нашли, где срезать затраты, и решили передать выгоду продавцам. Тем более что продавцы-партнёры приносят Amazon больше 60% всех продаж, так что держать их в хорошем настроении очень выгодно.

Но эксперты уверены, что Amazon просто не хочет отдавать рынок Shein и Temu, у которых комиссии намного ниже. У того же Shein в ЕС всего 10%, а для новичков в первые 30 дней они вообще нулевые.

@antiecom