Слезы продакта
375 subscribers
56 photos
3 videos
53 links
О Product management и немного слез
🚀О том как быть продактом и не сойти с ума: лафхаки, тренды, интересные статьи
🤓Простыми словами о продуктовом менеджменте и образе жизни digital nomads
❤️Покачиваемся вместе в ламповом комьюнити!
Автор - @alice_only
Download Telegram
Храм Божьей любви

Рим - город, где недавно самое большое количество церквей в мире, их тут более сотни! За каждой церковной дверью - отдельная история, новая мелодия красоты.
Одни храмы встречают утренним светом, другие прячут в тени фрески, от которых захватывает дух.

В этих стенах не просто звучит эхо молитв, тут тоже живёт красота во всём её многообразии. Иногда кажется: заходишь в церковь, а попадаешь в другую эпоху.

В Риме убранство церквей издавна украшалось стараниями знатных семей, что хотели оставить в камне след своей любви к прекрасному и… ну и немножко продемонстрировать статус.

На фото La Madonna del Divino Amore или Храм Божьей Матери Божественной Любви построен в 1745 году. И это не просто святыня, а результат вдохновения, поддержки и маленьких чудес, которые совершались не только молитвой, но и стараниями тех, кто мечтал украсить храм для всех.
Эта церковь строилась и преображалась усилиями местных жителей, покровителей и религиозных орденов, и потому в ее стенах всегда живёт частица их большой мечты.

В Риме невозможно выбрать одну любимую церковь - они все разные. Здесь вера, искусство и гордость целых поколений сливаются в тихую гармонию.

А завтра мне уже улетать обратно в Москву, хоть и не хочется, но надо возвращаться в страну ответственности)

Ciao!

#отсебятина #италия
13🔥6👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ну фантастика же, правда?💖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥126💔5😇1
📚 Что я взяла из книги «Вдохновленные»
или как не делать вдохновлённый, но хлам

Опустим детали как я добиралась из Рима до Внуково, в режиме нытья: проснулась в 7 и в 7 следующего дня приехала в Мск. Как итог - AJet навсегда потерял меня как клиента. О незабываемом опыте подробнее в пт, а сегодня - про базу💪🏼

Если вы хоть раз работали продактом в корпорации, стартапе или «что-то между», то точно сталкивались с «продуктами ради продукта».

Так вот, Марти Каган в своей книге Inspired прямым текстом говорит: «Ребята, хватит».
Разобрала ключевые идеи, Let's go и не стесняемся козырять👇

Продакт ≠ менеджер тасок
Каган ставит жирную точку в спорах о роли продакта:
Ты - мост между бизнесом, дизайном и технологией.
Никаких «менеджеров Jira». Ты в ответе чтобы продукт решал реальную боль пользователя и приносил ценность бизнесу.
Не «мы реализовали фичу», а «мы решили проблему клиента, и это дало +17% к MAU».

Почему продукты умирают ещё до релиза
Вот топ причин от Кагана:
1) Фичи сверху от фаундера → вместо реальных пользовательских инсайтов
2) Продукт = хотелки sales-отдела → потом никому не нужен
3) Нет оценки рисков (ценности, UX, feasibility) → всё летит в прод.
4) Agile «на бумаге» → но всё равно waterfall
5) Lean Startup в презентациях → но не в процессах

Что делать по уму?
Крутые продуктовые команды делают не «больше фич», а меньше, но лучше. Как?
1. Оценивают риски ДО кода:
- ценность - это вообще кому-то нужно?
- юзабилити - человек сможет это использовать?
- feasibility - а мы это потянем в архитектуре и ресурсах?
- viability - а это вообще бизнесу надо?
2. Звездное трио:
Не по очереди «сначала дизайнер, потом разработка, потом багфиксы», а продакт + дизайн + dev - вместе, с discovery до delivery.
3. Думают не фичами, а проблемами.
Не «надо добавить кнопку», а «пользователи не находят нужную функцию, теряют время → фрустрация → отток».

Навыки продакта, без которых ты не продакт:
📍Понимание пользователя глубже, чем “женщина 25–34 из Москвы”.
📍Влияние, а не контроль: ты никому не начальник, но должен уметь договариваться.
📍Навигация в тумане: неопределённость - это не баг, а фича твоей работы. Наслаждайся!

Вывод
его Каган не писал - это от меня ;)
Хочешь делать продукт, который будут любить, а не материть
- изучай пользователя
- тестируй идеи ДО разработки
- объединяй команду вокруг проблемы, а не ТЗ.
Вдохновить команду можно только тем, что реально важно. А не очередной фичей ради OKR😎

Бонус трек:
ключевые тезисы из книги
1. Роль продакт-менеджера:
Продакт-менеджер - ключевая фигура, соединяющая технологии, дизайн и бизнес-цели. Его главная задача - создавать продукты, решающие реальные проблемы пользователей и удовлетворяющие потребности компании.
2. Виды компаний и стадии их развития:
Стартапы: Ищут соответствие «продукт-рынок» (Product-Market Fit). Задача - как можно быстрее создать продукт, который будет полезен и востребован.
Компании на стадии роста: Масштабируют успех, сталкиваясь с орг стрессом. Необходим новый подход к лидерству и стратегии.
Корпорации: хотят поддерживать постоянные инновации, борются с бюрократией и стагнацией.
3. Почему продукты проваливаются
Идеи идут «сверху вниз», а не от потребностей рынка и пользователей.
Продукты строятся вокруг требований отдела продаж, а не пользователей.
Оценки ценности и затрат на старте крайне ненадежны.
Не учитываются риски на ранних этапах разработки.
Agile и Lean используются поверхностно.
4. Принципы успешной работы продуктовой команды
Раннее управление рисками, тк о
ценивать риски (ценности, юзабилити, реализуемости и бизнес-жизнеспособности) нужно до разработки продукта, а не после.
Совместная работа: Дизайнеры, инженеры и продакт-менеджеры должны работать вместе с самого начала, а не поочерёдно.
Фокус на проблеме, а не на функциях: Успешные команды ориентируются на решение конкретных проблем пользователя, а не на реализацию набора функций.
5. Важные навыки продакт-менеджера:
- Глубокое понимание пользователей и рынка.
- Управление через влияние (не командование).
- Умение работать в условиях неопределённости и высокой нагрузки.
Ciao!❤️

#этобаза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥87💯3
🪝Hook Model: как подсадить пользователя на продукт (в хорошем смысле)

Сегодня поговорим о том, как сделать так, чтобы в ваш продукт не просто заходили, а возвращались снова и снова.
Спойлер: речь пойдёт о Hook Model от Нира Эяля, в его книге «Hooked: How to Build Habit-Forming Products» описан этот мощный фреймворк. Это не просто модно, а настольная книга для тех, кто хочет повысить retention и создать привычку, а не «разовый experience».

Что вообще за Hook?
Hook Model - это цикл из 4 шагов, помогает сформировать у пользователя привычку возвращаться в продукт:
- Trigger - триггер
- Action - действие
- Variable Reward - переменная награда
- Investment - инвестиция.
Каждый раз, проходя этот цикл, пользователь закрепляет паттерн поведения. И, если продукт делает всё правильно, то внешний триггер (пуш, письмо, баннер) заменяется внутренним (скука, одиночество, привычка листать ленту в лифте) и пользователь сам возвращается💫

Как это работает на примерах
1. Tinder
Проблема: одиночество
Триггер: пуш «У вас новый матч» или просто «пятница вечер»
Действие: свайп
Награда: мэтч (а может, и любовь всей жизни!)
Инвестиция: купить премиум подписку, оформить профиль, выбрать лучшие фото, добавить био
Модель работает безотказно, даже если ваша главная задача (встретить того/ту самую) вообще не решается, зато ощущение движения создаётся.

2. Robinhood
Проблема: хочу быть инвестором и умножить капитал (или хотя бы хайпануть на GME)
Триггер: новости о росте акций, пуш про портфель
Действие: открыть приложение, купить/продать
Награда: всплеск эмоций и чувство контроля над своей финансовой судьбой
Инвестиция: сформировать портфель, выбрать тариф, следить за графиками
Robinhood умело использует геймификацию, чтобы вернуть пользователя, особенно если он уже в FOMO-режиме. Кто-то скажет, что это почти казино, но дофаминовая ловушка - это тема для отдельного поста 😉

3. Внезапно! Candy Crush
Проблема: скука
Триггер: пушик, перерыв на работе
Действие: пройти уровень
Награда: конфетный взрыв счастья
Инвестиция: докупить бустеры, пройти уровень, не сломать телефон
Идеальный пример того, как зацепить на час «просто пока варится кофе». Ловко, нагло, эффективно.

А теперь разложим Hook по шагам
1. Trigger (триггер)
Пинок, с которого всё начинается.
Внешние: пуши, письма, баннеры, уведомления, иконки, рекомендация друга.
Внутренние: скука, стресс, прокрастинация. Если продукт встроен в эти паттерны - он уже внутри пользователя.
2. Action (действие)
Само поведение: свайп, клик, заказ. Главное - минимум усилий, максимум понятности.
Тут работает правило: если не сделал за 3 секунды - не сделает вообще.
3. Variable Reward (переменная награда)
Не просто «молодец, держи печеньку», а непредсказуемая печенька. Круто работает у ребят из Duolingo ;)
Потому что дофамин любит сюрпризы.
📦 Hunt - нашёл товар со скидкой
🧠 Self - закрыл сложный квест, почувствовал себя умным
❤️ Tribe - получил лайк, коммент, огонёк в сторис, признание
4. Investment (инвестиция)
Ты уже вложился и вернёшься, чтобы не потерять:
профиль настроил
кастомизировал настройки
наработал карму/прогресс
подписки купил
или плейлисты собрал
или друзей позвал/нашел/добовил

Почему это важно продакту?
Потому что Hook = Retention, а Retention = рост.
Продукты с сильной привычкой:
живут дольше
чаще живут на первом экране смартфона
реже удаляются
приносят больше денег (LTV и Pricing Flexibility вам в помощь).
Если ваш продукт:
решает регулярную задачу,
связан с эмоциями,
и может встроиться в повседневность - Hook Model в руки и погнали

Осторожно, манипуляция?
Hook - не зло. Это инструмент. Как нож - можно резать хлеб, можно использовать во вред. Нир Эяль в своей следующей книге Indistractable даже рассказывает, как не стать заложником своих же привычек.
Так что используйте модель осознанно. Формируйте полезные привычки, которые делают жизнь пользователя лучше.

Запомни: привычка ≠ фича. Это опыт, который повторяется, потому что человеку хорошо.
Подписывайся, если хочешь, чтобы твои пользователи возвращались в продукт не из вины, а из удовольствия😎

Ciao ❤️

P.S. Да, картинку генерил ИИ)
6🔥6👍4👎2
🤓Кейс недели: Как Instagram Нельзяграм стал «селфи-богом» всего интернета и попал в руки Facebook за $1 млрд

Сегодня об истории успеха, которой завидует весь продакт-мир)
В начале 2010-х мобильные фотоаппараты только учились снимать без слёз, а соцсети напоминали новостную ленту скучного вуза. И тут на сцену выходит скромное приложение Burbn, где можно было... делать почти всё: чекиниться, постить фотки, оставлять комменты и даже планировать встречи. Звучит как суперкомбайн? Именно. И… неудобно, перегружено, без фокуса.

Поворотный момент
Фаундеры - Кевин Систром и Майк Кригер провели то самое волшебное Discovery-интервью, а-ля: «А чем вы реально пользуетесь в Burbn?»
Ответ: фотки и лайки под ними.

И тогда команда сделала главный продуктовый поворот:
- Убираем всё лишнее
- Оставляем фото, фильтры и лайки
- Переименовываем💪🏼
И запускаем - 6 октября 2010 года

🚀 Что сработало:
– Фокус на мобилку: заливка фото в 2 тапа, никакой сложной загрузки
– Фильтры: ретро-вайб, даже если снимал картошку
– Простота взаимодействия: лайкнул → ты уже вовлечен
– Виральность: котики и мемы
– Growth без бюджета: 25 000 пользователей - за сутки!

Через 2 месяца было уже 1 млн пользователей. Через год - 30 млн, только на iOS. На Android продукт даже не успели нормально запустить, потому что…

💰 Facebook покупает их за $1 млрд (всего через 551 день после запуска)! 2012 год, Цукерберг увидел угрозу в этом приложении для мобайл версии своего продукта, ведь это был идеальный mobile-native актив. Интересный факт: сделка закрылась всего за 48 часов.

Что можно взять на заметку продакту:
– Не боимся убивать лишние фичи ради фокуса
– Дискаверим постоянно, а не только перед запуском
– Лучше хороший маленький продукт, чем плохой суперапп
– Платформа = стратегия. Мобайл тогда был голодным рынком и они это поймали

Где сейчас основатели?
В 2018 Кевин и Майк ушли из компании (всё-таки конфликт культур и интересов с новыми владельцами случился).
В 2023 они запустили новую платформу Artifact - агрегатор новостей с ML-фидом.
Правда, в 2024 её свернули - не взлетело. Но попытка была бодрая!

📍 Итог: Успех всем известной соцсети - это не просто про фото. Это про фокус, простоту и продуктовую смелость. Именно это позволило сделать продукт, который изменил то, как мы смотрим на себя, еду и своих котов в интернете 😎 и получить более 2,3 млрд пользователей по всему миру.

Ciao!❤️

#кейсы
9🔥7👀2
🎙️Обратные стендапы
зачем нужны продакту и как их сделать интересными

Когда кажется, что все виды стендапов придуманы, появляется «обратный стендап» и разрывает шаблон у тех, кто устал слушать по кругу «Вася делал фичу, Петя чинил баги». Те, кто со мной работал, знают, что я активно практикую обратные стендапы и это рабочая штука💪🏼

Что такое обратный стендап
Представьте обычный стендап, но наоборот: не команда рассказывает продакту «чем мы занимались вчера», а продакт выходит делится самой свежей инфой - приоритетами, инсайтами, контекстом рынка, обновлениями. По сути, ваш личный «радиоэфир», только для команды.

Чем это полезно продакту?
- Фокус и прозрачность. Команда реально понимает, зачем она вообще что-то делает и как работа вписывается в общую продуктовую стратегию
- Ответы на главный вопрос «Зачем?», вместо «сами догадаетесь» - сразу снимаются вопросы, почему в спринте внезапно появился новый приоритет
- Меньше драм и сюрпризов. Обратные стендапы позволяют сгладить острые углы, когда приходится менять планы или объяснять неочевидные решения
- Обратная связь не по расписанию. Команда может сразу спросить про свои боли и тут же получить честную реакцию продакта

Типичные ошибки
📍Из стендапа делать монолог
Если превращать всё в лекцию без обратной связи - профита не будет. Вовлекайте команду!

📍Скатываться в отчётность ради отчётности. Не путайте обсуждение приоритетов с партсобранием. Старайтесь не сваливаться в формальное перечисление фактов

📍Забывать про регулярность. Команда без информации быстро голодает на слухах, а их, поверьте, всегда потом сложнее опровергать, чем открыто говорить о том, что происходит

📍Делать слишком длинно или слишком часто. Если затягивать до формата «микро-лекция», команда начнёт засыпать

📍Игнорировать взятые на себя обязательства - ну это редфлаг. Промолчали про важную проблему? Команда узнает потом, но вам в этот момент будет стыдно

Лайфхаки для обратных стендапов
1. Честно объясняем «почему» и «зачем». Не ждём, что команда сама догадается что происходит. Что сказал СЕО, кто на кого наорал, как дела в соседними стримах - все это важно, чтобы быть в одном контексте.

2. Делаем формат живым и неформальным. Забываем про шаблонные лекции «сверху вниз». Включаем эмодзи, мемы, шутки, метафоры - коротко и с юмором. К примеру, в Миро есть куча готовых шаблонов, которые помогут быстро собрать канву для обсуждения. Иногда можно добавить неожиданные инсайты или забавные истории из жизни продукта. Пусть ваши стендапы будут как быстрый кофе-брейк с полезной порцией инфы.

3. Вовлекаем команду в диалог. Выделяем время на вопросы, чтобы каждый мог высказаться. Можно заранее собирать вопросы в чате, чтобы не терять время на паузы. Это помогает почувствовать, что команда не просто слушает, а влияет на процесс.

4. Делаем встречки короткими и регулярными. 15-20 минут - оптимум. Если долго, внимание падает, если редко - информация устаревает и теряется смысл. Фиксированное время и частота формируют привычку, а привычка - половина успеха.

5. Показываем результаты и прогресс. Команда должна видеть, что обратные стендапы помогают получать ответы, решать вопросики и корректировать курс быстрее. Подчеркиваем успехи, благодарим за инициативу и маленькие победки. Это добавляет смысла и мотивации.

6. Иногда делегируем роль ведущего. Попробуйте сделать ведущим тимлида или ротировать ведущих - кто дежурит на этой неделе?). Свежий голос и разные стили подачи оживят атмосферу и добавят доверия.

7. Честность! Признаем ошибки с юмором. Если ошиблись в приоритетах - не прячемся, а честно признаем все косяки, обсуждаем и отмечаем, что это дает как опыт для роста. Легкий подход к ошибкам убирает страх и повышает открытость.

8. В конце обязательно обратная связь: что зашло, что нет, как сделать лучше.

Помним, что продакт, который умеет не только слушать и слышать, но и делиться контекстом с командой, быстрее приводит продукт к успеху.
Ведь без команды мы, продакты - просто чуваки с амбициями и идеями ;)

Ciao❤️

#лайфхаки
6🔥4😁1
✈️Сказка о потерянном времени или голова в облаках

Традиционная пятничковая отсебятина сегодня будет полна нытья🫠
Анти-рекомендация года - турецкий лоукостер AJet! Вынимаем листочки и записываем в черный список.
Мой опыт полета с ними - странная квест-игра с примесями хоррора. Но обо всем по порядку.

Лечу я значит в прошлое воскресенье из Рима в Москву с пересадкой в Стамбуле - ничего необычного, но этот полет точно в числе моих худших и вот почему:

✈️Когда все пошло не так?
Задержка уже на старте: вылетели на полчаса позже, а вместо очереди на посадку, куча людей, толкающих друг друга к выходу.
В полете ничего не предвещало беды до момента, пока пилот не объявил «Пристегните ремни, идем на посадку» иииии… начинается режим летающей карусели длинной в 2 часа.
Кружим над Внуково, так как он закрыт из-за атаки беспилотников (неожиданный DLC-уровень). Давление скачет, уши закладывает, сна нет, за окном ноль видимости.
Внезапно: обьявляют, что самолет летит в… Питер!
Казалось бы, вот и решение: как-то доберусь от Питера до Мск, только бы выйти отсюда. Но пилот (и стюардесса) сами не знают, что будет дальше. Мы просто сидим в душном салоне.
Пара часов томления на стоянке для самолетов.
Когда кажется, что хуже не будет - тадам! Мы летим обратно в Москву! А там - еще час карусели над городом-героем. Внутри самолета уже почти атмосфера escape room без права сдаться.
«Перевыполнили» маршрут на всю катушку - 10,5 часов лету вместо обещанных 4 (эффект затянутого финального акта с твистом!).

✈️Диалоги уровня «Твоя моя не понимать»
Пилот вещает на таком английском, что мне пришлось сначала переспросить у стюардессы «Что он сказал», а потом быть переводчиком для половины салона. Прекрасная практика языка, но не в состоянии стресса на высоте 10 тыс метров над землей!

✈️Side quest: «Спаси остатки достоинства и желудок!»
Еды почти нет, вода закончилась в первые 4 часа, остаётся покупать «золотые» сушеные шницели за 16 евро или бутерброды за 9 евро, которые сами уже устали и хотят домой.
Бесплатная вода? Ха-ха.
А не хотите ли по 3 евро за 300 мл? Почувствуй себя в пустыне!
У моей соседки не было наличных и пришлось купить воду и ей, хорошо, что в сумке затерялись пару лишних евро.

✈️Добро пожаловать домой
Утро, понедельник, работает весь город, а ты только сошла с трапа в напрочь затопленной Москве. Радость от ухода с этой веселой карусели длилась недолго, ведь впереди час дороги на такси-волнорезе через громадные московские лужи.

Так, выйдя в 8 утра из квартиры в Риме, я только в 10 утра следующего дня была, наконец, дома.

🫠Вывод из этого эпика
Иногда лучше переплатить и выбрать Turkish Airlines, чем собственноручно устроить себе испытание на выживание.
Понятно, что прогнозировать атаки беспилотников или ливень невозможно, но, даже если так случится, нормальные авиакомпании предоставляют сервис и хотя бы бесплатно дадут вам воды. Эксперименты с лоукостерами - это приключение, но иногда хочется просто долететь домой, а не пройти все всех побочных боссов.

Но главная битва с биг боссом - итальянской бюрократией, еще впереди! Уже 11 сентября я соберу все артефакты, найденные на побочных квестах (от справки о прописке до коллекции квитанций) и отправлюсь сдавать отпечатки пальцев для ВНЖ и попробую (в третий раз!) доказать, что я достойна жить в наслаждаться жизнью в Италии.

Впереди еще одно эпичное путешествие в поисках нового дома) Делайте выводы, и пусть вам путешествия попадаются только с хорошими сюжетными поворотами!

Ciao❤️

#отсебятина
11😁3💯21
🎬 Международная космическая станция (2023): кино на злобу дня для любителей «а что если»

Сегодня актуальный к просмотру фильм, который не только про космос, но и про нашу с вами реальность.
Ведь кто из нас не ловил себя на мыслях: «А что если…?»
Вот и создатели «Международной космической станции» взяли этот вопрос и вывели его на орбиту - в буквальном смысле. Рейтинг у фильма на Кинопоиске не очень, в процессе просмотра становится ясно почему

Почему стоит посмотреть
📽️Актуальный сюжет: не где-то там, а прямо здесь и сейчас: группа космонавтов с разных концов Земли (трое русских и трое американцев) сталкивается с шокирующими событиями, которые происходят на планете-родине. Шутки про «международное сотрудничество» заканчиваются, когда надо решать кто друг, а кто враг, и что делать дальше, когда старые правила не работают.
📽️Тот самый эффект "а что если…?"
Фильм - настоящий тест на этический кодекс: «А что если завтра границы сотрёт не природа, а политика или новости из твиттера?»
📽️Психология выбора, разгар противостояния и ни одной инструкции на этот случай.
Всё, как мы любим: смотреть, как герои сталкиваются с моральными дилеммами, пытаются спасти себя, других и определить, чем закончится их миссия в условиях космического хаоса.

Для кого
- Для всех, кто любит фильмы про космонавтов или мечтал им стать
- Если любишь напряжённые психологические драмы и неразрешимые этические вопросы
- Если устали от фантастики, где всё решают инопланетяне, а не люди со своими сегодняшними проблемами.

Итог
«Международная космическая станция» - это не поп-корновый блокбастер, а зеркало новостей. Отлично подойдёт для тех, кто любит задавать вопросы и не ищет простых ответов.
Самое время задуматься: а что если завтра все привычные договорённости рухнут, и нам придётся договариваться заново - на орбите или здесь, на Земле?


Ciao❤️

#кино
4🔥2🥴1
🤖AI для продакта: не Скайнет и не терминатор, а дружище и бро

Все говорят про ИИ, а ты до сих пор не уверен, что знаешь разницу между чат-ботом и ассистентом?
Эта неделя для тебя!
Она будет про применение AI для создания крутых продуктов
, потому что если не начать разбираться сейчас, то скоро AI может заменить именно тебя.

Зачем погружаться в AI
1. ИИ уже давно не просто хайп, а инструмент, что используют миллионы. Даже если твой продукт пока не рисует картины за пользователя, скоро захочется ускорить рутину, сделать умные рекомендации или автоматом выявлять фидбэк. Хороший продакт уже понимает возможности и ограничения ИИ и может о них рассказать другим.

2. ИИ меняет привычные процессы, к примеру, я почти не пользуюсь браузером, зато в моих чатах с Perplexity чего только нет: от рецепта шарлотки, до мемов.
ИИ меняет привычные паттерны: от онбординга до поддержки - внедрение AI-фич может резко поднять ценность твоего продукта. Бизнес уже ищет готовых AI-ориентированных продактов, кто может принести в компанию что-то оптимизирующее и «умное», а не просто красивую фичу ради чекбокса.

3. ИИ выводит твои и без того крутые скилы на новый уровень.
В 2025 незнание ИИ, это как делать отчёты в тетрадке: вроде можно, но конкуренты ушли далеко вперёд. А вот для тех, кто и так крут, использование ИИ - переход на качественно новый уровень. ИИ - не конкурент, а союзник.

Как прокачаться в теме AI
1. Разбери базовые понятия
- Что такое AI, ML, нейросеть, LLM, «генеративный ИИ»? Не бойся гуглить очевидные вещи, а еще лучше - читай мои посты этой недели ;)

2. Посмотри толковый туториал
Coursera, YouTube-каналы типа «AI for Everyone» разжуют нужные слова и дадут кейсы для разминки мозга. Если сразу ничего не поймешь, хоть накидаешь контекста, которые точно пригодятся.

3. Потыкай сам
Попробуй Midjourney, ChatGPT, Claude, Perplexity, любые AI-chat боты и генераторы изображений. Лучше раз попробовать, чем сто раз читать. Делай скрины, записывай инсайты. Сделай это частью рутины: вместо того, чтобы придумывать что сегодня приготовить, попроси ИИ сделать тебе меню и список продуктов, которые нужно купить.
Начни🤘🏻

4. Выпиши 3 идеи, как AI может помочь твоему продукту
Например, автоматизировать ответы саппорта или сгенерировать персональный чек-лист.
Если ты начинающий и у тебя нет своего продукта, возьми в анализ любой продукт, какой нравится и нагенери ИИ-улучшений для него

5. Поговори с людьми с опытом.
Спроси у тех, кто уже пилит AI-фичи: какие у них трудности, что реально получается (и что не стоит внедрять никогда). Нет таких героев в команде? - велком в чаты, например, спроси тут)

6. Разбери кейсы (и фейлы!)
Изучи чужие успехи и баги: чат-бот не пошёл, а фотогенератор взорвал рынок? Бери лучшую практику и учись на ошибках. И да, попроси своего чат-бота рассказать тебе об этих кейсах ;)

7. Минимальный MVP - твой друг
Если чувствуешь, что пора внедрять в твоем продукте, не думай сразу «сделаем суперинтеллект». Попробуй добавить микро-AI туда, где можно быстро проверить ценность (авто тегирование тикетов, поиск похожих вопросов).

8. Читай, что происходит в AI и подписывайся на меня ;)
AI Digest, ProductHunt, AINews - там не про науку, а про применение и человеческие кейсы. Сохраняй статьи и делай выжимки, хотя бы в заметках: пригодятся 💯

Советы, чтобы не сойти с ума
📍Фильтруй инфу: половина новостей про ИИ - яркие заголовки, но не практика. Ориентируйся на реальные бизнес-кейсы.
📍Не думай, что продакт должен сразу быть инженером. Главное понимать, что можешь предложить AI как ценность пользователю.
📍Не бойся ошибаться: даже крупные компании иногда делают фейлы с AI. Учись вместе с рынком и не сиди на берегу.

ИИ - это не робот, что скоро отнимет твою работу, а крутой инструмент, который прокачивает тебя и твой продукт.
Прокачивай AI-насмотренность, а мои посты - твой личный помощник в этом интеллектуальном квесте.
На этой неделе разберем базу, а дальше - больше💪🏼

👩🏻‍🦱- Кстати, терминатор с большой буквы или с маленькой?
🤖 - Вот что я нашел по этой теме…

Ciao❤️

#этобаза
5🔥5👍2
🧩 Вам сколько вешать в граммах?
или какие метрики нужны, чтобы оценить успех AI-фичи

Если вы продакт и только начали вглядываться в мир AI, не волнуйтесь - это не магия и не «терминатор» в коде. Это просто набор метрик, которые помогут понять, работает ли ваша AI-фича и стоит ли ей платить кофе каждое утро.

1. Точность (Precision) - сколько из того, что модель “поймала”, реально важно
Проще говоря, если ваш AI сказал «Вот это спам!», то сколько из этих «спамов» = точно спам?
Пример: из 100 писем, которые AI назвал спамом, 95 реально мусор. Отлично! Если точность низкая, AI начинает банить даже письма от начальника.

2. Полнота (Recall) - сколько из всех настоящих “спамов” AI поймал
Если в ящике 100 настоящих спамов, а AI нашел только 90 - полнота 90%. Чем выше, тем меньше спама проскочит к людям в «входящие».

3. F1-Score - сомелье метрик, балансирующий между точностью и полнотой.
Это как идеальный коктейль, где не переборщили ни с одним ингредиентом. Если точность слишком высокая, но полнота низкая - теряем много важные события. Если полнота - космос, а точность - полный провал, то много лишнего мусора. Формула F1 = 2 * (precision * recall) / (precision + recall). Но запомните - не нужно быть математиком, чтобы понять, что золото в балансе!

4. Accuracy - доля всех правильных угаданных Общая метрика - сколько из всех случаев AI предсказал верно. Казалось бы, удобно! Но beware, если спама почти нет - можно всю почту считать «не спам» и получить 100% accuracy. Гений!? Но это как сказать, что в игре «Угадай мелодию» вы мастер, если угадываете только тишину.

5. ROC-AUC - как AI отличает хорошее от плохого
Если объяснять просто, эта метрика показывает, насколько хорошо модель умеет отделять черное от белого, спам от любого нормального письма. Чем выше AUC, тем умнее AI. Представьте, что AI - эксперт в сортировке фруктов. Чем лучше его ROC-AUC, тем меньше яблок попадет в корзину с грушами.

А что по-продуктовым метрикам?
Пока ML-гении меряют точность на уровне байтов, вы как продакт смотрите на то, что реально важно пользователю и бизнесу:
📍Пользовательские метрики - наше все
- NPS/CSAT - насколько клиенты счастливы, а не просто поражены AI-инновацией?
- Ускорение процесса - AI что, реально экономит время?
- Рост конверсии и удержания - AI помогает продавать или заставляет клиентов возвращаться?
📍Бизнес-метрики:
- ROI - сколько денег AI принёс за вычетом затрат?
- Время разработки и поддержки - AI не должен становиться вашим вечным проектом без конца.
- Падение количестве заявок в поддержку? - ваш AI как супергерой, который спасает команду от рутиной рутины.

Как не утонуть в ML-терминах и не сойти с ума?
- Помните: метрики - это инструменты, а не самоцель.
- Чётко формулируйте, какую проблему решает ваша AI-фича и какие показатели важны реально для людей и бизнеса.
- Не хватаитесь за все метрики сразу - выберите пару и гоняйте их регулярно.
- Если пользователи недовольны, значит что-то сломалось - не закрывайте глаза на цифры!

Точность, полнота и F1 - это про интеллект. А пользовательские и бизнес-метрики - про настоящую пользу и вес. А главное помните: AI - это не цель, а супер инструмент. И задача продакта сделать из этого инструмента технологическую базу, а не красивый кирпич в продукте.

Ciao❤️

#метрики #аналитика
4👍2🔥21
🤖Качаем насмотренность: обзор ярких кейсов применения AI в известных платформах

ИИ - это не только повод для мемов, но и реальный источник роста метрик и результатов. Давайте посмотрим, что стало с продуктами после внедрения AI-фич, по меркам индустрии - почти магия, по цифрам - на зависть!

📱YouTube: ИИ стал двигателем вовлечённости
- Автоматизированные рекомендации: помогли YouTube увеличить среднее время просмотра на пользователя до 50 мин в сутки (с 40 мин три года назад).
- AI-генерация миниатюр: увеличила CTR (клики по новым превью) на 14-22% по сравнению с ручной загрузкой.
- Автоматический перевод видео: расширил аудиторию некоторых авторов почти вдвое: у креаторов с большой фан-базой до 45% просмотров теперь приходит из других стран (против 28% до внедрения мультиозвучки).

📱Slack: AI для повышения продуктивности (и экономии часов)
- AI-саммари и поиск: сокращают время поиска нужной информации в больших компаниях на 30-40% - это экономия до 1,5 ч/нед на сотрудника
- Smart Replies и draft-боты: ускоряют время ответа на внутренние вопросы в среднем на 18% (согласно отчётам Slack после релиза AI)
- Аналитика настроения: позволила крупнейшим командам быстрее выявлять “точки напряжения”: уровень вовремя решённых конфликтов вырос на 25%

📱Figma- дизайн и скорость на максималках
- Авторы, использующие AI-фичи для автолэйаута, отмечают сокращение времени на создание прототипа до 40% - с 5 часов до 3, иногда и меньше
- Автоматический подбор палитр и генерация контента увеличили скорость работы над макетами на 20-25%
- Смарт-рекомендации по UX помогают устранить до 60% типовых ошибок ещё до передачи макета на разработку

Бонус-кейсы крупных платформ
Ozon: бот-генератор описаний позволил обрабатывать до 30,000 новых товаров в сутки, в 5 раз больше, чем вручную
Авито: AI в модерации снизил время размещения нового объявления с 50 до 12 минут и уменьшил число ошибок модации на 35%
X5 Group: внедрение биометрической оплаты на кассах позволило сократить среднее время оплаты на 9 сек на транзакцию, увеличив пропускную способность и снизив очереди до минимума.

Внедрение AI - это уже не только про “быстрее, умнее, сильнее”, а про конкретные плюсы в метриках: рост вовлечённости, экономия времени, снижение ошибок, увеличение заказов. Если хотите продукт, который не просто живёт, а растёт с космической скоростью - присмотритесь к AI-фичам и считайте метрики честно

Ciao❤️

#кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥31
🤖AI для ускорения рутины: мои любимые must-use инструменты

Погнали разбирать, чем реально можно ускорять свой рабочий день без боли, выгорания и ста дней отрицания. Допиши в комменты свои лайфхаки - обменяемся по дружбе!😉

💬Текст и коммуникация
1. Notion AI - генерирует планы, структурирует мысли, помогает превратить хаотичные черновики в вменяемые документы (и даже пишет summary митингов — шик!).
2. ChatGPT / Perplexity/ Gemini / Claude - классика жанра для мозгового штурма, анализа данных, сбора идей, мгновенного перевода или переписки на уровне “отредактируй как будто я умнее, чем есть”.
3. Grammarly / LanguageTool - мгновенная проверка орфографии, стиля и тона, в том числе на иностранном языке. Работает почти как личная секретарша-филолог.

💻Документы, переформатирование, обработка
4. PDF.ai - OCR, который вытаскивает инфу из длиннющих PDF за минуту: резюме, цитаты, даже контракты не страшны.
5. FormX / Airparser - если нужно автоматизировать рутину с заполнением форм и договорами.

📈Данные и аналитика
6. Metabase AI - переводит ваши “хочу такой отчёт” с человеческого на SQL без лишнего геморроя.
7. Rows AI / Equals - AI-таблицы, которые строят графики, расчёты и отчёты быстрее, чем вы попросите фичу на завтрак.
8. Power BI Copilot / Google Sheets Ai Extension - для визуализации и анализа, даже если не дружите с Python.

🎨Дизайн и визуал
- Figma AI plugins - автогенерация layout и картинок, подборка цвета, моментальное заполнение мокапов контентом.
- Midjourney / DALL-E - магическое создание иллюстраций, сторибордов и даже мемов, если душа требует творчества.
- Gamma.ai - если вы устали двигать пупочки и квадратики, рисует презы по промту или правит готовые. По реферальной ссылке от меня +200 кредитов на бесплатное использование.

⚡️Как внедрять
- Выберите 2-3 направления, где больше всего “больной рутины”, и внедряйте инструменты точечно.
- Не стремитесь сразу автоматизировать всё, главное, чтобы ИИ реально решал ваши задачи, а не создавал новые.
- Делайте “впечатления недели”: что автоматизировано и сэкономленное время фиксируйте, кайфуйте и делитесь.

ИИ - это ваш второй мозг, автомат и помощник, который будет работать даже ночью или когда вы на брейке. Не забывайте тестировать новые фичи, делиться своими успехами и фейлами, и не превращайте автоматизацию в ещё одну “систему ради системы”.

Ciao❤️

#лайфхаки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥753
🫠Пятница такая пятница, поэтому сегодня, непрошеные и лично придуманные
поговорки продакта!

Сделал демо - гуляй смело

Под лежачий бриф фича не течет

Что летом спланировал, то зимой перепланировал

Терпение и труд - бизнес-заказчики не ждут

Не имей сто рублей, а имей сто идей как обосновать рост бюджета

Что посеешь, то потом в конфлюенсе ищешь

Старый баг лучше новых двух

Демке - время, потехе - ретро

Велосити бояться - в спринт не ходить

Тише едешь - больше техдолг

Семь бед - один релиз

Бриф познается в спринте

Кто рано встает, тот дейлик ведет

В спринте не без техдолга

Попытка - не пытка, а MVP

Расти большой - последний в году деплой

Старый тикет спринт не портит

Язык мой, враг мой - прежде оценки сроки глаголит

©️@alice_product
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥61