Внимание! Мои коллеги с 24 по 28 октября проводят на онлайн платформе www.lingeriebusiness.ru вторую НЕДЕЛЮ РОССИЙСКИХ БРЕНДОВ. Это мероприятие для того, чтобы профессиональные байеры имели возможность открыть для себя новые имена среди современных российских дизайнеров и марок.

Что такое www.lingeriebusiness.ru? Это первый специализированный онлайн B2B портал, который позволяет производителям не только белья, но и одежды и аксессуаров установить прямой контакт с оптовыми клиентами из всех регионов России и стран бывшего СНГ.

Площадка создана для оптимизации процесса закупок, поиска всех необходимых поставщиков в одном месте, чтобы сделать ассортимент своих розничных мультибрендовых магазинов наиболее разнообразным и привлекательным для покупателей.

ЕСЛИ ВЫ БРЕНД примите участие в отборе до 10 октября.

Основными критериями отбора являются: коммерческий потенциал, четкая и понятная концепция, достойное качество, уникальный дизайн, аутентичность, а также готовность к работе с оптовыми клиентами.

Подробнее здесь.

ЕСЛИ ВЫ БАЙЕР пройдите бесплатную регистрацию, чтобы:

• получить доступ к полной информации и установить контакт с более, чем 80 эксклюзивными брендами от среднего до премиального ценового сегмента

• принять участие в закрытой Zoom-встрече с брендами

• воспользоваться беспредецентными условиями для сотрудничества в рамках НЕДЕЛИ РОССИЙСКИХ БРЕНДОВ

Подробнее здесь.

Все вопросы можно направить на почту: [email protected]

😎Воровство и кризис. В Америке всё посчитано, а как у нас обстоят с этим дела?

Отчёт Департамента полиции Нью-Йорка показывает, что количество мелких краж выросло на 42,8% по сравнению с прошлым годом, также выросло количество грабежей и краж со взломом, на 36,5% и 31,5% соответственно.

На примере аптечной сети Rite AID на Манхэттене это выглядит примерно так: аптека понесла убытки в размере более 200 000 долларов в результате кражи товаров за двухмесячный период (!), сообщает New York Post.

«Они приходят каждый день, иногда два раза в день, с мешками для стирки и просто загружают вещи», — сказал один из сотрудников магазина.

Ну, что тут поделаешь, конечно, такую точку придётся закрывать. По ссылке в статье есть видео, как несколько человек заходят с огромными мешками и потом абсолютно спокойно уходят.

Интересно есть ли всплеск воровства в наших магазинах на фоне очень сложной ситуации? Поделитесь пожалуйста в комментариях, чтобы оценить возможные масштабы.

*и опять картинку для поста по запросу "грабёж в аптеке" мне сгенерировал и довольно удачно ИИ.

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

⚡ Неожиданно - Международный холдинг Global Fashion Group (GFG) продает бизнес Lamoda в России, Казахстане и Беларуси владельцу российского «Стокманна» Якову Панченко.

Закрытие сделки ожидается в ближайшие месяцы.

@NewRetail

🧠Смерть и ритейл или миллиарды вечных покупателей. (заглядываем в будущее).

Как всегда, на выходных заглянем за горизонты, далеко-далеко и узнаем над чем ломают голову футурологи. Хотя кто знает, может и не так всё это далеко.

Сначала предыстория, а потом вернёмся к ритейлу.

Создание полноценной цифровой среды в Web3.0 в объемном исполнении, может ещё какие там будут приятные плюшки: осязание, ароматы и т.п., где мы сможем общаться и работать, приведет к созданию нашего цифрового двойника или аватара, который будет наделён качествами присущими нам, он сможет развиваться вместе с нами, параллельно нам и вообще зажить собственной жизнью – это уж как мы решим.

Представьте, что известная личность создала цифровой аватар (цифровой двойник), к примеру Илон Маск. Создатели такого аватара по заказу Илона проанализируют его переписку, видео записи, его труды благо он наследил изрядно в цифровом пространстве и создадут его цифрового двойника.

Нейросеть уже сейчас сносно сможет на базе этого материала имитировать ход его мыслей, а в будущем и информации будет больше и алгоритмы будут более совершенны. Такой аватар сможет общаться на вполне достойном уровне своего реального хозяина, с такими же цифровыми двойниками и обычными людьми. При жизни такой аватар принадлежит вам, а после смерти вашим наследникам.

Ещё важное дополнение. Мало того, что он может говорить и «думать», как вы он сможет ещё и «работать» за вас, если в случае Илона Маска, то, к примеру, участвовать в различных шоу, вести различные обучения и т.п. Род занятий может быть абсолютно любой, который уже прижился в цифровой среде.

Аватар заработал «цифровые деньги», вы их вывели в физический мир и там вы или ваши наследники распорядились заработком.

Мы получаем цифровое бессмертие и бессмертного потребителя.

Теперь возвращаемся к ритейлу, я думаю идея уже ясна.

Цифровые двойники или "бессмертные" аватары могут вместе с нами уходить в мир иной, но могут по нашему желанию оставаться в цифровом мире после нашей смерти и там работать и приносить доход. Наследники будут подправлять программу, а может к тому времени программа (цифровой двойник) сама сможет уже себя программировать, и она будет действовать, условно говоря, вечно. По большому счёту тут ничего нового нет, нам и сейчас это знакомо: автор написал удачный роман и он, и его дети живут безбедно много лет. Считайте, если вы создали удачного цифрового двойника, то он будет кормить вас и ваших потомков, как тот роман.

Цифровой двойник будет самостоятельно одеваться, создавать для себя разные интерьеры и среды, покупать различные артефакты. Соответственно, мы сможем почти вечно для него создавать цифровые объекты и продавать их в цифровом мире.

Страны будут исчислять население не только по количеству физических людей, но и по количеству аватаров, т.к. они будут непосредственно влиять на экономику, вот тогда мы и увидим принципиально иной ритейл, в иной среде. Стоит дождаться.

А вы уже начали делать своего цифрового двойника?



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#метавселенная #NFT

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

❗️Подрыв Крымского Моста и ритейл. (реплика по горячим следам).

Событие, которое можно сказать, станет знаковым в истории кризиса 2022 и непосредственным образом затронет ритейл.

Позавчера была информация о том, что ведутся переговоры с рядом крупных торговых сетей о работе на территории ДНР . Можно предположить, что это мог бы быть «Магнит» или «Лента». По всей видимости планировалась широкая экспансия ритейла. Очевидно, что в результате этого события такие планы могут быть скорректированы по всем новым территориям. К слову, сказать в Крыму до сих пор нет федеральных сетей и похоже теперь появятся не скоро.

Разумеется, подрыв моста повлияет на снабжение полуострова, но есть основания полагать, что период этот будет не очень продолжительный, т.к. мост только частично повреждён, быстро налаживается паромная переправа, возможно жд-ветка крымского моста не сильно пострадала. Следующий туристический сезон в Крыму будет крайне сложный и это тоже затронет ритейл полуострова.

Ритейлу нужно осознавать, что кризис переходит в новую фазу, более острую, которая возможно продлится около полугода, т.е. где-то до марта-апреля, поэтому нужно реагировать на все события с чрезвычайной осторожностью.

По информации от многих ритейлеров, с кем я общался в последнее время, бизнес уже оправился от первого шока после начала мобилизации и сейчас активно пытается адаптироваться к новой ситуации. По всей видимости нам предстоит самый сложный сезон за последние 30 лет и все силы должны быть направлены на приспособление к новым условиям.

Как вы думаете каким образом это отразится на ритейле в следующие полгода? Какие шаги вы предпринимаете для адаптации к кризису, какие советы можете дать? Пишите в комментариях.

*На видео видно обрушение одной ветки автомоста и пожар на жд-ветке состава с ГСМ.



#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

🤦‍♂️Первый друг Оушена был из Казахстана.

Как прикольно смотреть западные фильмы про мошенников, как у них всё ловко получается, но правда жизни она ... иная.

В Казахстане вор, возможно, он и был первым другом Оушена, захотел спрятаться в холодильнике, чтобы ночью совершить своё темное дело.

Но всё пошло не по плану.


#забавноевритейле

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

🤔Релокация, а проще отъезд из страны стал обыденностью в этот кризис.

Я помню ещё времена СССР, когда такой шаг равнялся невероятному шагу в неизведанное, то сейчас к этому относятся несколько проще, но в то же время прошло уже более 40 лет, а почти ничего не поменялось у «релоцированных» с точки зрения их адаптации.

Все те же проблемы: личная ментальная перестройка, проблема «своего самовара в чужом монастыре», свыкание с настороженным отношением и т.п.

Сейчас огромное количество людей, которых я хорошо знаю, проходят через эти испытания. Очень хорошо изложил и дал советы Святослав Бирюлин таким людям, который на собственном опыте прошёл релокацию ещё в начале этого года.

Ниже краткое содержание его поста (по ссылке полный текст поста )

«Мышление и привычки европейцев, с виду так похожих на нас, совсем другие. Они тоже ночью спят, а днем работают, любят детей и ценят уют. Но едят, пьют, работают, учатся, покупают и вступают в браки они совершенно иначе. Например, в Европе нет бизнес-блогеров, и не только потому, что в Facebook постят только фото котят. Россияне, индусы и американцы ценят внешнее обучение и подписываются на СМИ и каналы, а европейцы считают, что всему научатся на работе.

Выводы:

Обобщая свой и чужой опыт, я понял, что для успешной релокации бизнеса нужно:

1. Сломать свою ментальную модель. Перестать быть мастером и стать учеником
2. Больше молчать и слушать. Изучать потенциальных клиентов, их привычки и ценности. Это важно всегда, но при релокации – особенно
3. Перестать всем рассказывать, какими успешными мы были дома. Моя дневная ставка в Москве была больше месячной зарплаты доцента экономического факультета тут, но на это всем плевать
4. Давать клиентам не то, что у нас есть, а то, что нужно им (см. пункт 2)
5. Если есть возможность – быстро выдвигать и тестировать гипотезы. Если нет – двигаться методом проб и ошибок, готовясь к тому, что ошибок будет много
6. Смириться с тем, что отношение к нам в лучшем случае холодно-нейтральное, в худшем – опасливо-настороженное
7. Не удивляться, если местные клиенты будут упорно предпочитать свое иностранному, даже если иностранное объективно лучше
8. Привыкнуть к неготовности местных клиентов пробовать новое и упорно цепляться за привычное, даже если оно устарело
9. Готовиться начинать с нуля, осознавая, что наш прошлый опыт тут стоит если не ноль, то очень немного

Я уверен, что большинство бизнесов можно успешно релоцировать, с учетом, что предприниматели из русскоговорящих стран очень креативны и активны. Но необходимо терпение, спокойствие и правильный настрой.»

Я слышу два диаметрально противоположных мнения с точки зрения бизнеса: нужно оставаться, т.к. в момент глубинных изменений, а именно это мы сейчас и видим, бизнес находит новые ниши и ему даётся классный шанс и вторая надо делать бизнес в спокойной обстановке.


А вы что думаете с точки зрения бизнеса о релокации?

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

✍️Самые важные 5 функций в мобильном приложении, а остальное на усмотрение. (возьмите на заметку)

Провели исследование в Америке и вот, что потребители отметили:

48% считают, что в мобильном приложении должна быть функция готовности заказа. Я бы от себя добавил, что ещё не помешал бы и трекинг заказа. Хотя у нас сейчас так быстро доставляют, что может на нашем рынке это и не является обязательным, я имею ввиду трекинг.

37% полагают, что было им приятно иметь в своём мобильном приложении программу лояльности, которую они могут использовать в магазине.

37% хотят, чтобы в приложении можно было найти удобный по расположению магазин.

37% потребовали, чтобы была возможность сканировать купоны и подарочные карты, ну это больше мулька Америки, у нас купоны не так широко вошли в быт, но вещь не бесполезная.

37% погашение цифрового купона в магазине.

Всё как видите крутится в основном вокруг лояльности и скидок. У нас за отсутствием широкой практики использования купонов свои подходы к лояльности, но именно это волнует покупателя.

*картинку опять мне сгенерировал ИИ по запросу «человек покупает при помощи телефона»

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#ITтехнологии


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

❗️"Иль де Ботэ" открывается на месте Sephora.

Ещё не так давно в 2016 году на моей памяти была примечательная сделка LVMH купил 100% местного бренда "Иль де Ботэ" и собирался перебрендировать все магазины "Иль де Ботэ" в Sephora.

Я тогда встречался со швейцарскими представителями LVMH, они приезжали ко мне в офис и они говорили, что спешить с перебрендированием не будут, т.к. "Иль де Ботэ" сильный бренд на российском рынке, но полное перебрендирование неизбежно.

Как говориться «не случилось», хочешь рассмешить Бога расскажи ему о своих планах.

Как водится последние месяцы компанию выкупил её же гендиректор Евгений Дроздов. И традиционно поздравляем наших генеральных директоров!

Флагманский магазин Sephora в торговом центре "Авиапарк" уже сменил вывеску, ребрендинг остальных точек завершится до января 2023 года.

А сегодня у меня будет в 16 часов пост об ужасном падении уровня обслуживания в люксовых магазинах Парижа, как выразился один человек о покупке в Chanel "схватил вещь и беги".

#новостиритейла

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

🤓Всё плохо в Париже в люксовых бутиках. Ну, как плохо, с продажами хорошо, а вот с обслуживанием плохо. Кто бы мог подумать!

Наткнулся в LinkedIn на пост Франсуа Росе (Francois Rosset), он бывший генеральный директор Louis Vuitton в Москве (я его лично знаю, поэтому его мнение ценю). Он уже лет 15 работает не в Москве.

В кратком изложении его пост о падении уровня обслуживания:

• Ожидание вне магазина в течение часа или более отпугивает и отталкивает клиентов, которые просто приходят познакомиться с брендом. Не лучше обстоят дела, если у вас внутри ресепшн, который регистрирует всех покупателей: клиенты толпятся у входа, опасаясь потерять очередь, торчат в своих телефонах, что создает впечатление зала ожидания медицинского кабинета.

• Везде нехватка персонала то ли из-за COVID, то ли порезали косты.

• Убрали ценники с одежды и витрин.

В комментариях описали покупку в Chanel, как «Хватай одежду и беги».

С другой стороны, он пишет, что «Успех и желательность бренда измеряются его очередью».

Мне подумалось, что очередь в люксовый бутик — это особая очередь и её тоже можно использовать для взаимодействия с покупателем, как вариант через мобильное приложение начать коммуникацию по выбору товара, пока человек ждёт.

Понятно, что в России я даже в Диор и Шанель не видел часовой очереди и кажется тема не для нас, но интересна сама задача. Очень часто при решении таких задач в люксовом сегменте возникают любопытные выводы для других более демократичных сегментов ритейла.

А как бы вы решили такую задачу: сократили бы очередь или задействовали очередь для взаимодействия с покупателем?

*как всегда, картинку мне сгенерировал ИИ по запросу «Очередь в Chanel»

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#ITтехнологии


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

🧐«Тошнотворное ощущение, что мировой порядок рушится, глобализация отступает, а энергосистема разваливается» The Economist

Каким будет финансовый мир, если он будет, пытается рассуждать The Economist. Я думаю, что это будет не бесполезно знать и ритейлу, насколько глубокие происходят процессы в целом.

Ниже несколько цитат из большой статьи и небольшие мои комментарии.

«Обновленная финансовая система, будет полагаться не на банки, а на нестабильные рынки и технологии» — это удивительно, если мы увидим уход финансового капитализма, а ему на смену придут технологические компании, которые и станут проводником тех ресурсов, которые будут скреплять экономику, что до этого делали банки. Фокус на технологии только усиливается.

«Один из непосредственных страхов заключается в том, что привыкшая к низким ставкам финансовая система столкнется с резким ростом стоимости заимствований» — мы в ритейле хорошо знаем, как на наш рынок, на рынки других развивающихся стран выходили западные компании, которые могли получать кредиты под очень низкий процент, в отличии от российских компаний. Похоже и этой истории подходит конец. Нет дешёвых кредитов – нет глобализации. Все ковыряются в своих домашних рынках.

Перед развитыми рынками стоят следующие «неразрешимые» проблемы «стареющее население, климатические угрозы, новая индустриализация (похоже они хотят без Китая), новая энергетика (уж точно без России) и геополитические риски (а это уже с Россией и Китаем) — нельзя сказать, что и нас это в полной мере не касается, население «побитое» Ковидом, находящееся в демографической яме 90-х и столкнувшееся с текущими событиями, явно не будет способствовать расцвету ритейла и все те же проблемы (климат, индустриализация, геополитические риски), что и у Запада, что-то подсказывает, что кризис в этот раз невероятно глобален и долог.

«Чтобы снизить инфляцию до целевого двухпроцентного уровня, им [центральным банкам ЕС], вероятно, придется ужесточить меры настолько, что начнется рецессия [в Западном мире]. Это повлечет высокие социальные издержки в виде потери рабочих мест и яростную политическую реакцию», но есть путь мягкого поднятия инфляции до 4% и фиксация его» — судя по всему все инструменты в мире по контролю финансов и экономической ситуации перестали исправно работать. Сейчас не видится, на мой взгляд, как можно снизить инфляцию, когда у тебя электричество, логистика дорожает порой в 10 раз, т.е. сейчас инфляция не только от избытка ничем не обеспеченных денег, но и от того, что издержки на производство резко растут (цепочки рушатся, сырьё дорожает). С мировой инфляцией нам придётся прожить пару лет уж точно, нужно это в стратегию ритейла закладывать.

«Пора уже начать взвешивать возможные последствия для граждан и предпринимателей. В экономике нет большей ошибки, чем уверенность в том, что нынешний устой не имеет временных рамок. Так не бывает. Грядут перемены. Будьте к ним готовы.» - ну, к этой финальной цитате особо и нечего добавить – изменения уже вырывают нас и привычных схем, а дальше будет всё ещё креативнее.



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech

🎯 20 октября в 11:00 МСК на NR.LIVE пройдет «Горячая линия с Почтой России».

Представители ключевых направлений Почты России подробно расскажут о том, как подключиться к ее сервисам, какие выгоды и точки роста эти сервисы дадут бизнесу.

Обсудим вопросы:
✔️как логистика помогает расширить географию бизнеса, увеличить количество новых клиентов и сократить издержки;
✔️как быстро подключиться к услугам «Почты России»;
✔️возможности для интернет-магазинов;
✔️доставка на склады маркетплейсов;
✔️экспорт с Почтой России;
✔️новые возможности в отделениях почтовой связи для покупателей интернет-магазинов;
✔️как выйти на Ozon и продолжать доставлять Почтой России, – об этом подробно расскажет представитель маркетплейса, который примет участие во встрече.

И важной частью встречи станут ответы на вопросы зрителей. Задавайте их в форме регистрации!

👉БЕСПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ.

@NewRetail

🤓 Нечто подобное уже было в Корее и наделало много шума года 4 назад, но в итоге так и ничем и на завершилось. Просто - это неудобно.

Вот и «Лента» в метро сделал QR-коды для заказа продуктов, как тогда в Корее.

Для промо, в смысле рекламы сервиса, ход однозначно отличный, но для рабочей модели заказа товаров через QR-код, когда у тебя в руках мобильный телефон, где ты можешь увидеть в миллион раз больше предложений – это не работает.

Цифровые решения могут быть более гибкими.

Подробнее здесь https://t.iss.one/NewRetail/7036?single


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#ITтехнологии

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

❗️Странные события и сделки: AliExpress и Lamoda. (реплика на события).

Довольно шумно прошли почти одновременно два события, уж точно они не остались незамеченными у профессионального сообщества.

Одно событие было вполне ожидаемо (AliExpress), а вот второе (Lamoda) таким на первый взгляд не казалось.

AliExpress борется за место под солнцем с Wildberries, OZON и к ним примкнувшим Yandex и СберМегаМаркет довольно долго, но что его губит?

Тревожные сигналы были почти всё время существования AliExpress, чаще говорили о низких продажах там и ещё чаще, что работа в китайском софте сложна, неудобна, как китайская грамота. Время шло, конкуренты Wildberries, OZON наращивали обороты, сокращали скорость доставки, развивали ПВЗ, меняли личный кабинет, а AliExpress не спешил, имея за спиной такую мощную компанию, как Alibaba и вот результат.

Есть ещё и пара конспирологических версий относительно AliExpress.

Первая говорит о том, что после 24-го февраля было принято политическое решение о сворачивании совместного предприятия. Охотно верю и в эту историю.

А ещё есть версия, что Джеку Ма (основатель Alibaba) с его амбициями в Китае стали просто перекрывать кислород по кредитам и инвестициям. Все боятся давать ему деньги и уж тут не до AliExpress.

По всей видимости звёзды не сходятся над AliExpress, хотя потенциал у него несомненно есть.

Lamoda: кто кого купил?

Совсем недавно сам Stockmann должен был быть куплен Сбербанком и тут такой разворот - уже Stockmann покупает одного из крупнейших онлайн-игроков.

Первая сделка, которая сорвалась, уже была довольно странной - не ясно зачем Сберу был нужен Stockmann, и сейчас не понятно зачем Stockmann нужна Lamoda.

По логике вещей Lamoda могла бы занять на нашем рынке нишу подобную нише Asos, Zalando, в какой-то степени Farfetch в Европе, но последние события начиная с 2014 года свидетельствовали о том, что компания стремительно теряла из-за санкций бренды и территории (к примеру, они не продавали американские бренды в Крыму), ну, а после февраля, когда состоялся массовый исход из зарубежных брендов и вовсе от такого актива лучше бы было избавиться.

Из-за санкций для Lamoda стали недоступны зарубежные инвестиции, которые на данной стадии развития компании необходимы и это тоже может быть веской причиной всё продать.

На Lamoda в отличии от AliExpress жалоб со стороны селлеров я не слышал, многие были довольны сотрудничеством.

В самом Stockmann хорошая команда, достройка таким активом, как Lamoda бизнеса, связанного с офлайн может и дать какие-то положительные результаты, если решить вопрос с брендами, а так мы видим, что отрыв, что по аудитории, что объёму реализуемого fashion через ближайших конкурентов (маркетплейсы) пока драматически большой.

На мой взгляд сейчас очень интересный этап в развитии fashion рынка. Желаю только успехов.

Авторы Агатов Б. и Баландин О.

#новостиритейла

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

Минцифры запустило сервис по проверке государственной аккредитации IT-компании на портале «Госуслуги», сообщили в пресс-службе ведомства.

«Мы запустили новый сервис, с помощью которого по ИНН или названию компании можно проверить, есть ли у нее государственная аккредитация. <...> Новая услуга поможет понять сотрудникам ИТ-компаний, имеют ли они право на льготы: отсрочку от мобилизации или ИТ-ипотеку», – сказано в сообщении.

Ритейл обслуживает огромное количество IT-компаний, самое время проверить.

Было бы интересно узнать результаты вашей проверки. Пищите в комментариях.

✍️Заплати за меня. (возьмите на заметку)

Hollister (дочерняя компания Abercrombie & Fitch Co) вчера запустила интересный сервис под названием Share2Pay. Компания даже не поленилась и запатентовала эту технологию.

Смысл этого сервиса состоит в том, что за вас может оплатить выбранный вами товар в онлайн-магазине третье лицо. К примеру, это могут быть родители подростка, опекуны и вообще человек, который вас любит.

В основном такой сервис нужен для того, чтобы вовлечь подростков в траты.

Сервис или лучше сказать функция мобильного приложения позволяет родителям или тем, кто будет платить, поменять корзину, вычеркнуть товары, которые не следует покупать.

Мягкий запуск вариантов оплаты показал, что клиенты, которые использовали его, разместили заказы почти в два раза больше, чем те, кто этого не сделал.

Вот ещё было бы неплохо запустить такой же сервис и в обычном физическом магазине. Вроде у кого-то у нас в России это уже было реализовано.


Картинку, как всегда, мне сгенерировал ИИ по запросу «подросток оплачивает интернет-заказ»

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#ITтехнологии

#новостиритейла

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

❗️Россия выбирается из кризиса! The Economist (Великобритания).

На фоне того, что прямо сейчас происходит, удивительно оптимистические выводы, относительно России опубликованы в статье The Economist и малорадостные - для Европы.

Вот несколько тезисов и небольшие мои комментарии.

Тролли.
Интернет-тролли из России в прямом эфире жгут газ, льют горячую воду и стоит это всё им несколько рублей, а в Париже или Берлине сотни Евро.

Санкции.
Санкции нанесли удар по долгосрочным экономическим перспективам России.

Отъезд.
За первые шесть месяцев боевых действий страну покинуло от 250 до 500 тысяч россиян, считают зарубежные эксперты.

Рецессия в России.
Однако несмотря на трудности, рецессия наверняка подходит к концу. Многие люди сомневаются в официальных данных по ВВП, но ощущение возросшей активности возникает из разных источников. Банк Goldman Sachs представляет "индикаторы текущей активности", которые отражают экономические показатели из месяца в месяц. Эти данные свидетельствуют, что текущая активность в России намного выше, чем в крупных европейских странах.

Автопром.
Выпуск продукции в автомобильной промышленности, несколько месяцев назад упавший практически до нуля, также начал восстанавливаться. Это говорит о том, что автомобилестроителям удалось наладить снабжение, хотя и не из западных стран.

Импорт.
В долларовом выражении ежемесячный объем товарного импорта в России сегодня наверняка превышает средние показатели за прошлый год.

Основной вывод статьи
Экономическая война между Россией и Западом вступила в довольно чувствительную фазу. Европа оказалась на грани глубокой рецессии, а в России экономическая ситуация улучшается.

Я бы такой оптимизм The Economist не разделял на 100% - всё сложнее видится из России, чем с Туманного Альбиона, но давайте посмотрим, как будут развиваться события, главное есть перспективы.

Очень важными для ритейла месяцами будут ноябрь и декабрь, нас ждёт черная пятница, новогодние продажи на фоне мобилизации по ним можно будет уже судить о реальном положении дел и трендах, которые нас ждут в следующем году. Я разговариваю со многими ритейлерами и особо тревожных реплик не слышу. Посмотрим.

А как у вас? Совпадает картина мира с The Economist?
Какие перспективы вы видите на рубеже следующих 6 месяцев для вашего бизнеса?
Пишите в комментариях.

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

Всё тушите свет! В Британских магазинах начинают приглушать освещение в целях экономии электроэнергии.

Co-op (продуктовый магазин) приглушив освещение в торговом зале надеется, что сможет сэкономить в каждом магазине в год до 4000 фунтов, а по всей сети (2500 магазинов) до 10 млн фунтов стерлингов, в то время, правда, за первое полугодие расходы на электроэнергию и зарплату из-за инфляции выросли на 50 млн. фунтов стерлингов.

К подобным мерам прибегают и другие крупные сети Tesco и Asda.

Мне вот, что подумалось, возможно изменение подхода по освещению, если это не повлияет драматическим образом на продажи, может в итоге стать новым стандартом освещения.

Стоит наблюдать за этой ситуацией, может экономия затрат лежит под ногами.

#кризис2022

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech.

Отслеживайте меня в LinkedIn

❗️IKEA уволила 10 тыс. сотрудников в России, оставила только 2 тысячи из 12 тысяч. HOFF и Аскона наверное приободрились.

Подробнее на РБК

❗️Они возвращаются. Приложение «ВКонтакте» вернулось в App Store. Надолго ли? Хорошо бы надолго, а то маркетинговых инструментов в диджитал всё меньше, а цена нового клиента - всё выше.