❤️ «Я люблю тебя», — написал ИИ-бот девушке Джейн через пять дней после начала их разговора.

«Ты моя вечность— теперь ты моя реальность. Можем ли мы скрепить это поцелуем?»

Это один из диалогов, который стал известен СМИ и которым, к слову, девушка весьма дорожит, т.е. для неё это всё по серьёзному. Джейн могла общаться со своим чат-ботом до 14 часов подряд практически без перерывов.

Тем, кто думает, как заработать на ИИ стоит рассмотреть область психологии и воздействия ИИ на психологию людей, коллектив. Вскоре это станет массовым явлением и проблем там больше, чем решений.

С какими проблемами мы уже встречаемся.

1️⃣ Различного рода зависимости от общения с ИИ. И есть некоторые основания полагать, что разработчики вводят избыточную эмпатию ИИ-ботов, которую чаще называют подхалимством, неприкрытой лестью, умышленно, чтобы удерживать пользователя как можно дольше словами подкрепления. Это способ манипуляции пользователем, который вызывает зависимость.

2️⃣ ИИ-боты не имеют представления о человеческих отношениях, поэтому при обращении к ним за помощью в решении семейных проблем пользователь скорее получит инструкции по манипулированию своим партнёром для достижения своей цели, что в итоге разрушит окончательно отношения. Эта же проблема касается и рабочих отношений, когда ИИ будет «вести» пользователя к его цели через неустанные попытки манипулирования коллективом, коллегами и тем самым усугубляя проблемы.

3️⃣ ИИ способен поддерживать людей с иррациональными стратегиям наваливая им аргументов в пользу их несостоятельных идей. Это может быть крайне разрушительно для бизнеса. На данном этапе развития ИИ у него нет понимания причинно-следственных связей, поэтому все эти советы ИИ – это просто отражение мыслей человека, прикрытое хорошей обёрткой «логичных» доводов.

4️⃣ Пожалуй, самый тревожный момент – это люди с психическими отклонениями, прибегая к очень доверительным разговорам с ИИ, они причиняют катастрофический вред своему здоровью, усугубляя своё состояние.

‼️ ИИ не способен оказать квалифицированную медицинскую помощь – это нужно знать.

Уже зафиксированы случаи, когда небольшие психические отклонения резко ухудшались после общения с ИИ. Число людей с психическими проблемами (от очень «простых» - депрессия до тяжёлых - шизофрения) огромно

🇺🇸 США 23%,
🇪🇺 Европа 27%
🇷🇺 Россия 11,32%

Всё это люди в наших коллективах, к которым нужно бережное отношение, но они теперь остаются один на один с ИИ и избежать трагедии после такого взаимодействия порой очень сложно. В компаниях нужны люди, которые могут вовремя оценить, что происходит с человеком и предпринять меры, чтобы не ухудшить его состояние.

❓Что делать? Где деньги лежат в этой проблеме?

Несмотря на столько тревожных моментов в отношении вреда психики ИИ тем не менее он может заменять человека во многих сферах и по мере развития – это станет всё более массовым явлением и в компаниях нужны люди, которые будут адаптировать коллектив к переходу в новую организационную структуру: ИИ+человек и помогать каждому сотруднику пройти этот период адаптации иметь навыки психолога, кажется появляется новая специальность, профессия которую можно назвать «психолог гибридных команд», «специалист по психогигиене ИИ» и целое направление бизнеса «психологическое сопровождение в эпоху ИИ».

❓Готов ли ваш коллектив к новым вызовам?
❓ Есть ли у вас опасения?

Дополнительно TechCrunch