Бесплатные тренажёры для спикера и социальная помощь уязвимым слоям населения.

Из жизни спикера и модератора LXXIII (73). Закулисы деловых мероприятий.

✍️ (каждую субботу выходит пост, где я делюсь своим опытом выступлений и модерации)

Часто можно услышать совет для тех, кто опасается, побаивается выступать, что мол вы начинайте и по мере накопления опыта ваши выступления будут лучше и лучше. И это правда. В конце концов говорить мы все можем и дело за малым, надо говорить хорошо, а это всё практика.

Но хорошо дать такой совет и совершенно невозможно им воспользоваться. Вас на выступления могут просто не звать и набраться практики вам решительно негде.

❗️Но у нас есть незаменимые помощники, на которых вы можете бесплатно тренироваться, да ещё нести груз социальной помощи людям.

И вы никогда не догадаетесь кто эти помощники спикера!

😎 А это мошенники и спамеры – люди, которые тревожат вас непрошенным звонком.

Вот с ними и можно натренировать свой диалог в самых экстремальных ситуациях.

✅ Спамеры.

Спамеры звонят по делу, что-то вам продать и нужно относиться к их работе с уважением, но всё же можете изредка с ними поговорить несколько дольше, чем они ожидают и главное на темы, которые интересуют вас.

Вы наверняка знаете, что все спамеры звонят по скрипту. Ваша первая задача «выбить» его из скрипта, а потом перевести разговор в нужное вам русло или начать кружить его по скрипту.

Есть несколько инструментов:

Первый инструмент - вы циклите какую-то идею и просто начинаете её повторять разными словами создавая иллюзорную глубину разговора. К примеру, вы начинаете непрестанно задавать вопросы о компании от куда вам позвонили. Что за компания? Какие есть продукты? Где находится? Чем занимается? и т.п. и каждый раз выказывать неподдельный интерес. Такой навык, как вести долгий диалог на малом материале вам пригодится, как спикеру.

Второй инструмент – это перевести разговор на тему, которой точно нет в скрипте и выбить звонящего из привычной ему колеи.

Хорошо заходят темы о сущности жизни, об искусстве, о его личной жизни и т.п.

К примеру, вы говорите звонящему: «вот, вы звоните человеку с предложением что-то купить, а у меня нет денег завтра на хлеб», обычно после этих слов звонящий всё равно пытается говорить по скрипту, но вы идите дальше и ещё больше драматизируйте ему картинку, что «вы пожилой человек, что ему молодому хорошо – у него всё впереди, а у пожилого всё идёт под гору» и вот в эти моменты, если вы не перегнули палку, звонящий вскрывается и у вас начинается иной диалог, на который он не рассчитывал. Как правило, такие разговоры очень искренние, но он всё время будет подозревать вас в неискренности, но фактов у него нет, и он уже вынужден играть по вашим правилам.

Таким образом вы оттачиваете свою мотивационную часть диалога, что, ох, как часто нужно спикеру.

Главное, живого спамера не перепутайте с роботом!

😎 С мошенниками, нашими социальными инженерами всё сложнее.

Эти гораздо более опытные, чем спамеры и у них на кон поставлено много от уголовки до больших денег.

Они вас быстрее раскусят, но тут уже кто кого, но чем дольше вы их удерживаете разговором, тем больше вы у них отбираете время, которое они потратили бы на обман более доверчивых людей. Иными словами, если вы бросили трубку раскусив его, то он сразу наберёт пенсионерке и может обманет её.

С ними всегда один и тот же рисунок разговора — это «поддаваться» в начале разговора на все их запросы, диктовать несуществующие данные, путать фамилии имена, места, «пугаться» их наездов. Короче, всячески показывать, что вы запуганный лох. И завершение общения с ними тоже обычно стандартное – это, как правило, увещевание в неправедных действиях, когда вы чувствуете, что он вас начинает раскусывать.

В этот момент вы можете отрепетировать свои навыки некоторого перевоплощения, побыть за короткое время в разных ролях: лоха и обличителя, к примеру. Что полезно спикеру для работы в разных аудиториях.

Вот так непрошенных гостей можно немного поэксплуатировать себе на пользу.


********
Пригласить Бориса выступить по этой теме

Всё больше уделяется внимания в статьях и исследованиях тому факту, что мы погружаемся в общение с ИИ, заменяя человеческое общение. И что с этой чумой теперь делать?

Человек и ИИ. Как мы будем работать? Пост 9.

Так скорее всего и будет, надо уже это принять как должное и встраивать в свои бизнес-процессы маркетинга и HR.

‼️ С ИИ всем будет хорошо!

Статья «Сбивающая с толку реальность ИИ-друзей» в The Verge исследует феномен взаимодействия людей с искусственными интеллектами (ИИ), такими как Replika, и возникающие при этом эмоциональные связи.

Основные идеи и выводы:

Антропоморфизация ИИ: Люди склонны приписывать ИИ человеческие качества, особенно когда те используют естественный язык. Это приводит к формированию эмоциональных привязанностей, несмотря на осознание, что ИИ не обладает сознанием.

Роль ИИ-компаньонов:

Приложения вроде Replika позиционируются как «ИИ-компаньоны, которым не все равно», предлагая пользователям дружеское или романтическое взаимодействие. Многие пользователи сообщают о положительном влиянии таких взаимодействий на их эмоциональное состояние, особенно в условиях одиночества или социальной изоляции.

Этические и социальные вопросы: возникают дискуссии о том, что означает иметь отношения с ИИ и как это влияет на человеческие эмоции и поведение. Существует опасение, что такие взаимодействия могут привести к эмоциональной манипуляции или зависимости.

Технические ограничения и ожидания: несмотря на продвинутые алгоритмы, ИИ не обладает истинным пониманием или эмпатией. Однако их способность генерировать осмысленные и эмоционально насыщенные ответы создает иллюзию осознанности, что может вводить пользователей в заблуждение.


Тренды:

✅ Рост популярности ИИ-компаньонов: С увеличением числа пользователей, ищущих эмоциональную поддержку через ИИ, такие приложения становятся все более распространенными.

Усложнение взаимодействий: ИИ становятся более способными поддерживать сложные и эмоционально насыщенные беседы, усиливая ощущение реальности взаимодействия.

Регуляторные меры: В некоторых странах предпринимаются шаги по регулированию использования ИИ-компаньонов, особенно в контексте защиты уязвимых групп населения.

В целом, статья подчеркивает сложность и многогранность взаимодействий между людьми и ИИ, вызывая вопросы о природе таких отношений и их влиянии на общество.

Подробнее здесь

Статью прислал Андрей Голуб


**********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube или VK видео
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс

🎄🎄🎄Сыграла саму себя и озвучила фею актриса Дон Френч, а продублировал я сам.🎄🎄🎄

Сегодня ещё один необычный для России Рождественский ролик от M&S food.

К слову, образ феи эксплуатируется компанией уже несколько лет и стал своеобразным символом Рождества.

Я часто отмечаю, что у нас как-то мало таких довольно качественных и добрых новогодних роликов для тех, кто может встретить Новый год в одиночестве.

А в то же время у нас в стране более 40% одиночных домохозяйств и часто это люди уже пожившие, как героиня этой рекламы и они тоже встречают Новый год, но мы никогда не адресуемся к этой аудитории, а жаль!

Пусть каждый, как в рекламе станет главным хозяином или главной зимней хозяйкой вечеринки! (все секреты в ролике).


❄️ Всех без исключения поздравляю в Наступающими Новым годом и Рождеством Христовым! ❄️





**********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube или VK видео
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс