Владельцы ПВЗ и продавцы массово подают иски к Wildberries. Надо бы Wildberries, как-то приструнить своих ботов.

За первые три месяца исков подано немногим меньше, чем за весь 2022 год. Сейчас зарегистрировано более 400 заявлений на 560 млн руб.

В половине случаев компании оспаривают начисленные ботами маркетплейса штрафов, а в остальных – свою ответственность за потерянные или поврежденные товары.

Для сравнения к OZON за этот же период было подано 72 иска.



#новостиритейла



ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Карманный советчик по диджитал-маркетингу 🤌

• Как вернуть спящих клиентов?
• Что сделать, чтобы мои email-рассылки начали открывать и покупать через них?
• Как удержать новых клиентов?

На эти и многие другие вопросы есть ответ в телеграм-канале Полезный Маркетинг 🔥

Подписывайтесь, чтобы получать удобные чек-листы, свежие статьи на тему коммуникаций с клиентами, анонсы всех топовых мероприятий и... обучающие мемы с котиками!

Открыть канал 👉

ZARA в этом году после успешных пилотов (пилоты были не только в ZARA, но и других брендах Inditex) собирается ввести тотальную маркировку RFID, чтобы быстрее обслуживать клиентов на кассе, улучшить инвентаризацию и процессы логистики.

Помните, как было в Декатлон: положил отобранные вещи в коробку и на кассе отразились все товары и такая же касса самообслуживания.

А можно ещё считать все вещи, с которыми покупатель зашёл в примерочную и сделать ему индивидуальное предложение, да много чего можно сделать с этой технологией от кассы самообслуживания до невероятно точной статистики.

Здесь статья на Reuters про дочку владельца ZARA, которая за год подняла стоимость акций на 50%, за этот же период акции H&M упали на 6%. Папа Омансио может гордиться дочкой.


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла



ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Бунт на корабле! Сотрудники Wildberries готовят коллективный иск к маркетплейсу.

Иск будет подаваться от сотрудников распределительных центров и складов, работников собственной сети (ПВЗ) Wildberries, состоящих в профсоюзах.

Смысл иска переквалифицировать договоры ГПХ в обычные трудовые договоры, т.к. часть людей, выполняющих одинаковую работу, состоят в штате компании, а часть по договорам, как самозанятые или ИП, фактически, как подрядчики.

Что-то достаётся Wildberries в этом году чуть ли не каждый месяц. Всё это следствие слишком стремительного роста – компания почти каждый год удваивает обороты и по сервису доставки, через ПВЗ, наверное, одна из самых лучших в мире.


#новостиритейла



ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

❗️Бизнес-завтрак «Профайлинг в бизнесе»

Участники познакомятся с технологией Профайлингом и его пользой на службе бизнеса и благополучия личных отношений.

На встрече мы обсудим:
🔻Как узнать, будет ли надёжным ваш новый партнёр?
🔻Как за 2 мин выбрать правильную стратегию переговоров?
🔻Как не промахнуться в подборе персонала?
🔻Как заранее определить, кто станет отличным гендиректором, а кто сможет продать снег в Сибири?
🔻Есть ли методика, помогающая предотвратить множество ошибок из-за неверной оценки окружающих - как в бизнесе, так и в личной жизни?

📍Все пункты будут подкреплены реальными примерами и кейсами из шестилетней практики Дениса Яхно.
После теоретической части можно будет задать все интересующие вопросы.

Автор и ведущий — Денис Яхно:
⁃ Владелец группы компаний «Кобра»;
⁃ Основатель Банка надежных связей «Детонатор27».

⏰ 20 апреля 2023 года, 11:00.
📍 Москва, Ресторан «Баан Тай», Большая Дорогомиловская, 11.
🔎 Подробности и регистрация по ссылке

Восходящая звезда виртуального мира iam_zlu. Цифровая модель, которую активно привлекают для рекламы.

Посмотреть больше работ можно здесь




ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Аналог ИКЕА открылся. Swed House заработал на Щелковском шоссе в Москве в ТЦ "Щелковский". Есть видео из магазина, где виден какой ассортимент.

Мне, кажется, это далеко не аналог, ни размер (всего 330 м2), ни широта ассортимента, ни схема представления товара не похожи на IKEA, но часть товара, которая была традиционно в ИКЕА там есть.

Посмотрим, как будет развиваться этот формат и кому он сможет в России составить конкуренцию, а может быть он станет самобытным форматом.

Видео из магазина, где видно какой ассортимент там представлен https://t.iss.one/mallexpert/8326

На ваш взгляд похож ли ассортимент нового магазина на ассортимент IKEA?

А вы что думаете, нужен такой магазин или об ИКЕЕ уже никто не грустит и нужно развивать свой ритейл в этой нише?


#новостиритейла


ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Всех поздравляю со Светлой Христовой Пасхой!

Христос Воскресе!!!




*открытка сделана при помощи ИИ по мотивам дореволюционных пасхальных открыток.


ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Такие виртуальные примерочные мы сможем увидеть уже совсем скоро в каждом магазине.

Шопинг кардинально изменится.

Вы думаете это важно? Кому он нужен этот ИИ особенно в Америке! Даже сами американцы удивились результатам исследования.

Только 35% американцев считает, что ИИ имеет больше преимуществ, чем недостатков, в то же время в Китае, Саудовской Аравии и Индии более 70% респондентов считают, что ИИ имеет больше преимуществ, чем недостатков.

То ли американцы и так умные, чтобы им помог ещё и ИИ, и они в нём видят больше недостатков, то ли китайцы, арабы и индийцы, что-то знают чего не знают американцы об ИИ.

Это данные из 386 страничного отчёта Стэнфордского университета о развитии ИИ.

Ещё любопытные выводы из этого отчёта:

• Политики лезут из кожи вон, пытаясь написать всеохватный законопроект об ИИ, что является дурацкой затеей. В Индии это уже поняли и отказались от регулирования ИИ. https://t.iss.one/agatov_tech/1531

• Расходы энергии на обучение и использование ИИ становится значительным, но нам еще предстоит увидеть, как это может повысить эффективность, поэтому пока рано бить тревогу, иными словами, энергозатраты на ИИ окупятся повышением эффективности.

• Согласно исследованию (382 стр.) Россия входит в группу 60 стран, где уже внедрена национальная концепция развития ИИ.

Прочитать свеженький отчёт можно почитать здесь https://aiindex.stanford.edu/report/

#нейронныесети #нейронки #chatGPT #Midjorney #stablediffusion


ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

MALLPIC SOCHI 2023

Погода с каждым днем все лучше и лучше.

Через 30 дней международная выставка MALLPIC SOCHI 2023 будет встречать гостей на морском побережье России.

Уже больше 2500 зарегистрированных участников, регистрация через сайт
Mallpic.ru

Увидимся в Сочи!🌞🌞🌞

Команда MALLPIC SOCHI 2023
https://t.iss.one/mallpic

❗️ Пока на уровне слухов и данных «источников», но появилась информация о том, что «Лента» хочет купить «Улыбку радуги».

Финансовые показатели «Ленты» снизились, и, дескать, компания размышляет о серьезном выходе в новый сегмент через покупку крупного игрока.

@NewRetail

Ядерное оружие и ИИ, что в них общего? Судя по новости – их мощь.

Законодатели ЕС призвали мировых лидеров (!) провести саммит, чтобы найти способы контролировать разработку передовых систем искусственного интеллекта (ИИ), таких как ChatGPT, заявив, что они развиваются быстрее, чем ожидалось

Те, кто присутствовал на моем вебинаре прошлой недели, уже обладают базовыми знаниями и осознают мощь этих инструментов.

Они могут предпринять первые шаги для внедрения общедоступного искусственного интеллекта в свои компании и начать пользоваться его преимуществами уже сейчас и пожать первыми плоды.

Я хочу к июню сделать на базе прошедшего вебинара курс обучения, более подробный и пошаговый, чтобы его можно было использовать внутри компаний для обучения сотрудников. Там будут задания, проверка знаний.

Как вы думаете нужен такой курс и что туда нужно добавить, чтобы больше сотрудников овладели быстро этими инструментами? Я планирую его сделать 3-х недельным.

Если считаете, что нужно, просто поставьте "+" или напишите коммент, что вы хотели бы, чтобы было в этом курсе.


ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Retail 4.0: IT-решения для омниканального ритейла

27 и 28 апреля на форуме Upgrade Retail Весна состоится конференция Retail 4.0 о цифровых решениях в торговле. Спикеры обсудят, как меняется IT-инфраструктура российского ритейла, и детально разберут успешные кейсы того, как цифровизация помогла увеличить продажи и обогнать конкурентов.

Россия в авангарде технологического прогресса! Страна одна из первых в мире запускает цифровую валюту.

Банк России готов начать работу с цифровым рублем с ограниченным количеством реальных клиентов. Затем он будет предложен широкой аудитории пользователей заявили в ЦБ.

Без всякого сомнения - это своего рода технологический прорыв и он может невероятно сильно повлиять на всю банковскую систему - строго говоря, при цифровых деньгах банки не нужны. Это, конечно, крайняя точка зрения, такого не произойдёт, она просто иллюстрирует всю эпохальность этого события.

Об опасностях, которые подстерегают на этом пути и выгодах, я писал в постах

Запрограммированные деньги
Выигрыш или проигрыш ритейла от цифрового рубля.
Нигерия - не Россия. Вот так мир идёт к цифровым валютам.




ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)