❓Сколько денег тратить на инновации и технологии. McKinsey

В 2021 году fashion компании инвестировали от 1,6 до 1,8% своих доходов в технологии. Ожидается, что за 8 лет к 2030 году этот показатель удвоится и вырастет до 3,0–3,5 процента.

Всё это гигантские цифры в абсолютном выражении. Меня часто спрашиваю сколько тратить на инновации, IT-технологии вот вам цифры средние по миру. Попробуйте ориентироваться на них, чтобы не быть на обочине бизнеса.

#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

Подписывайтесь на мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech, чтобы участвовать в обсуждении важных задач ритейла и технологий для ритейла с топ менеджерами.

🔝В России что-то пошло не так. The Economist

Как я и писал , ранее миновав острую фазу кризиса российская экономика начала стабилизироваться до процветания как всегда далеко, но санкционные пакеты по мнению The Economist оказались крайне неумелыми, т.к. только вызвали рекордный профицит государственного бюджета: бюджет пухнет от денег.

Краткие выводы из статьи:

1. Экономика России и ранее была изолирована, и очередные пакеты не стали шоком.
2. Рост цен на энергоресурсы позволил уменьшить спад экономики.
3. Косвенные признаки стабильности и развития экономики, в частности, потребление электроэнергии снизилось совсем немного.
4. Возвращается потребление на докризисные уровни по мнению The Economist. Я правда, думаю, что они поспешили с такой позитивной оценкой.
5. И бить в следующих санкциях будут по нашей матушке углеводородице, чтобы закрыть нам все краны, но пока получается плохо.

Блин, сложная эта штука - глобализированная экономика: не знаешь за что дёрнуть, чтобы наказать и как это сделать чтобы самому чего-то не прилетело.

#новостиритейла

‼️Важно‼️

Конференция UpGrade 2022 RETAIL ЛЕТО и специальный поток «Магазин 4.0 – новый ритейл» 1 и 2 июня, Москва «Красный Октябрь»

В самом начале лета состоится грандиозное мероприятие про технологии, будущее ритейла, где я буду обсуждать с топ менеджерами из ритейла будущее ритейла

в специальном потоке «Магазин 4.0 – новый ритейл».

Пока регистрация бесплатная https://summer.upgrade.st/?utm_source=retail4.0/

Компания-владелец Gucci инвестирует в стартап по выращиванию искусственной кожи
Модный конгломерат Kering, владеющий брендами Balenciaga, Bottega Veneta, Gucci, инвестировал в стартап VitroLabs, который производит кожу в лабораторных условиях. Сотрудники проекта выращивают «этичный» аналог с помощью стволовых клеток животных.

Модный конгломерат Kering, владеющий брендами Balenciaga, Bottega Veneta, Gucci, Alexander McQueen и Yves Saint Laurent, инвестировал в стартап VitroLabs, который занимается лабораторным производством этичного аналога натуральной кожи. Об этом сообщает независимое издание о моде Business Of Fashion.

Согласно описанию проекта на официальном сайте, в отличие от конкурентов, которые чаще всего используют синтетические материалы для производства искусственной кожи, в VitroLabs используют стволовые клетки. Специалисты берут их у животного с помощью биопсии, отбирают подходящие и помещают в «специализированный биореактор», где клетки «всего за несколько недель превращаются в шкуры». Подобная технология выращивания кожи, почти неотличимой от настоящей, не требует забоя животных.

По данным BoF, в первом раунде инвестиций, в котором также поучаствовали актер Леонардо Ди Каприо и представители датской компании Bestseller, стартап собрал в общей сложности $46 млн. По словам представителей компании, привлеченные средства VitroLabs будут направлены на коммерциализацию продукта и расширение команды ученых-разработчиков и отдела развития бизнеса.

В 2021 году конгломерат Kering решил отказаться от использования натурального меха. Также в прошлом году компания приобрела долю в ресейл-платформе Vestiaire Collective, которая популяризирует разумное потребление.

Ранее сообщалось о том, что активисты организации PETA заставляют модные конгломераты Kering, LVMH и Hermès отказаться от использования натуральной кожи экзотических животных для производства своих изделий. С конца апреля зоозащитники проводят пикеты возле бутиков Gucci, Louis Vuitton и Hermès и призывают компании перейти на этичные материалы.

Источник
06.05.22

👎34% не могут платить аренду. Апрельская сводка.

Это доля ритейлеров, которые не могут платить аренду в апреле и это на 6 процентных пунктов выше, чем в марте и они вынуждены закрыть свои магазины. И это сводки не из России, а из США.

Казалось бы что нам до Америки! Но такая высокая инфляция повсеместна впервые за последние 40 лет.

Что-то надо действительно делать с инфляцией, она по всему миру раскатывается как каток, уничтожая малый бизнес, при этом крупные корпорации в это же время отчитываются о сверхдоходах.

По всей видимости, нам всем ещё предстоит вкусить плоды шизофреничной финансовой политики в период пандемии, когда деньги печатались уже совсем бесконтрольно, и затем последовавшего удара из-за нынешнего кризиса. Похоже настаёт время выплаты долгов. Только не понятно чем их платить?

А что вы думаете, как это отразится на нас в России?

Подробно здесь


#новостиритейла
#потребительскоеповедение
#экономика

С Днём Победы! С 9 мая!

🥺Америка и мы - два антипода.

Интересно как по-разному развивается электронная торговля продуктами у нас и в Америке.

У нас пошли по пути строительства дарксторов, а в Америке больше уповают на формирование заказов прямо в магазине, понимая, что это неудобно ни сборщикам, ни покупателям, но зато экономно и вот статья, как нужно перестроить магазин, чтобы совместить две функции в одной.

Любопытная статья, кстати.

Ещё одно отличие: у них развит больше формат, когда покупатель заезжает в магазин, чтобы забрать собранный онлайн-заказ (самовывоз), а у нас - доставка до дома, до порога (я пишу здесь про продукты).

Эти различия меня натолкнули на мысль, что мы идём по пути лучшего сервиса для покупателя и как следствие, низкой эффективности последней мили, т.к. она получается очень дорогой, а они идут по пути снижения издержек на онлайн-продаж в ущерб клиентского сервиса.

И что-то мне подсказывает, что их модель более устойчивая в экономическом смысле.


А вы как думаете, какая модель должна быть на нашем рынке?



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

🔴IKEA продлила период выплаты заработной платы почти 15 000 сотрудникам в России на три месяца, до августа, и может продолжать платить работникам после этого периода.

«Нам удалось продлить этот срок до шести месяцев», — сказал в интервью Reuters Толга Онку из магазина IKEA Ingka Group. «Мы продолжаем следить, анализировать, смотреть на то, что происходит, и будем принимать решения по мере продвижения вперед».

По всей видимости уход IKEA откладывается, т.к. аренду в своих МЕГАХ они исправно получают и есть резервы.

Завтра здесь на этом канале выйдет пост о том, как IKEA изменит свои синие коробки под давлением цифровой трансформации и почему они надеются наверстать упущенное.

#новостиритейла

🦾ИКЕА теперь не магазин с фрикадельками, дешёвой мебелью и мебелью конструктором для любителей крутить отверткой.

Не прошло и десяти лет с начала интернет-революции, как ИКЕА решили переосмыслить свои синие коробки. Не знаю увидим ли мы это чудесное преображение у нас в России, но во всём мире в 466 магазинах будет такое изменение.

Чтобы не строить новых складов для выполнения онлайн-заказов, существующие магазины будут переоборудованы для сборки онлайн-заказов.

Вам тоже кажется это гениальной идей на 3 млрд Евро, как это кажется руководству ИКЕА?

Руководство думает, что они успеют наверстать упущенное время. Тут уж стоит сказать, "Ну, хоть, что-то нужно делать!"

Подробно здесь



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#новостиритейла

😡Финляндия запретила платежи Faberlic

Основатель Faberlic Алексей Нечаев попал под санкции ЕС как депутат. В 2021 году он передал свою долю в доверительное управление из-за избрания в Госдуму.

Становится всё сложнее вести бизнес.

Подробнее на РБК

​
До главного события этой весны – День Арендатора 2.0 – остается совсем мало времени! Успейте принять участие в важнейшем, стратегическом мероприятии, посвященном вопросам замещения вакантных арендных площадей, FMCG, DIY, фэшн- и фуд-ритейлу.
Мероприятие будет полезно как опытным участникам рынка: управляющим, директорам, маркетологам –, так и новым компания. Специально для наших гостей экстренного ивента будет организована эксклюзивная нетворкинг сессия, на которой все участники мероприятия смогут лично пообщаться, получить важные контакты и обсудить условия взаимодействия.
Кроме того, для участников не имеющих возможности приехать для живого обсуждения острых вопросов аренды и изменяющегося формата торговых центров, будет организована онлайн трансляция мероприятия. Онлайн участники отраслевого события также смогут задать вопросы экспертам и получить их контакты.
Купить билет или забронировать онлайн-трансляцию на главное событие весны по вопросам арендных отношений и будущего коммерческих площадей Торговых центров России прямо сейчас, количество мест строго ограничено! Подробнее об участии в стратегическом мероприятии можно узнать на нашем сайте:

https://mall-expert.ru/crocus/


написать нам на электронную почту

[email protected] или по телефону

+7 (964) 506-69-69.

ОНЛАЙН 👇👇👇👇

‼️Ошибочно оценивать потребителей только по средней сумме чека. А как правильно?

Вот несколько важных тезисов из выступления Игоря Боженко из Loymax, он выступал у меня на специальном потоке «Магазин 4.0 -новый ритейл» на крупнейшей выставке моды в Восточной Европы CPM, я решил сохранить его полезное выступление и специально сделал разбивку по времени.

Пробегитесь глазами по тезисам, для многих там есть польза.

00:31 Почему очень важно отслеживать время с последней покупки и частоту покупки.
01:18 Ошибочно оценивать потребителей только по средней сумме чека. В чём состоит ошибка?
01:58 60% положительно реагируют на бонусы и скидки, а что делать с остальными?
02:16 Чтобы охватить всю аудиторию нужно иметь широкий ассортимент инструментов, какой?
02:49 Корректно показывайте потребителю остатки в магазинах, зачем?
03:10 8-10% оставляют вещи если видят очередь, что делать с этим?
03:20 При помощи ПРОМО нужно регулировать клиентские потоки, как это происходит?
03:56 Дайте total look покупателю, современные способы подачи Total look.
04:47 Тестируйте больше гипотез, как найти то, что подходит именно вам?
05:43 Не перегружайте клиента информацией, какие последствия? Какая информация важна?
06:52 Важно делать нематериальные поощрения, как это работает и какие они бывают?
07:58 Проанализируйте поведение клиента, что важно?
08:26 Розничная точка остаётся магнитом трафика и что там нужно изменить?

Буду рад комментариям.

За первую неделю мая инфляция в России в годовом выражении замедлилась почти вдвое до 6,4% с 11,5% в апреле, что стало минимальным значением с 10 января 2022 года. При этом среднесуточный прирост потребительских цен по сравнению с апрелем упал более чем в 3 раза — до 0,017% против 0,052%, а по по сравнению с мартом, когда он составлял 0,237% — почти в 14 раз. @banksta

ИКЕЯ крутит свою рекламу в тц Европолис Москва.

Зачем, если не собираются открываться?

Или что-то поменялось?

😞Эх, Стокманн и Сбер не вошли в сделку.

Изначально это была странная комбинация, но можно было только порадоваться за Stockman, что он мог получить хорошего денежного партнёра.

Но не срослось на фоне кризиса.

Сделки не будет.

Ъ

✍️Платные отзывы о товарах - преступление

В России не проблема купить отзывы на свои товары, стоит только забить в интернете соответствующий запрос.

А в Америке развёрнута судебная война против таких сервисов. Amazon уже прикрыл трёх крупных игроков Fivestar Marketing, Matronex и AppSally, которые строчили фальшивые отзывы и теперь только вдумайтесь 350 тысяч человек остались не удел. Масштабы просто колоссальные.

Сейчас хотят потопить ещё одного крупного игрока Extreme Rebate.

Скоро и у нас будут такие войны? Ущерб от фальшивых отзывов, конечно огромный для бизнеса.

Подробнее здесь

#потребительскоеповедение

#новостиритейла
Подписывайтесь на мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.iss.one/agatov_tech, чтобы участвовать в обсуждении важных задач ритейла и технологий для ритейла с топ менеджерами.

🍏В Apple бунт по поводу возвращения в офисы и уличение в лицемерии. Проблема из проблем!

Группа сотрудников Apple выступает против желания компании вернуть всех в офис на три дня в неделю. Не на неделю, а всего на 3 дня в неделю.

Вот что они говорят и трудно с этим не согласиться.

- Работа в офисе — это технология из прошлого века, из эпохи, когда еще не было повсеместного Интернета с возможностью видеозвонков и все использовали одно и то же внутреннее приложение для чата.

¬ будущее за подключением, когда это имеет смысл, независимо от того, где находится сотрудник.

- три дня в неделю подходит только молодым, которые готовы переезжать, мужчинам, т.к. они меньше вовлечены в хозяйство и могут просиживать штаны в офисе, а что делать остальным?! вопрошают они.

- среднее время, необходимое для того, чтобы добраться до работы, составляет около 20% рабочего дня. "И оно того стоит?" Спрашивают они.

- уж совсем крамола, прямо плевок в продукты Apple из среды самого Apple - "Мы говорим всем нашим клиентам, как хороши наши продукты для удаленной работы, но сами не можем использовать их для удаленной работы?" Короче, сплошное лицемерие.

В итоге в открытом письме был сделан традиционный реверанс в сторону безбрежной любви к Apple, но в то же время они чётко дали понять, что «видение будущего работы сотрудников все больше и больше расходится с видением руководящего состава»


Открытое письмо


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

🤢Levi's оплатит аборт

Тут уж т добавить особо нечего.

Тем не менее некоторые подробности.

Levi’s решил возмещать всем сотрудникам, включая временных рабочих расходы на дорогу, если они не могут в своём штате сделать аборт. В Levi’s считают, что это решающий фактор в достижении успехов на работе за последние 50 лет.
Подробнее здесь

Amazon тоже будет выплачивать до $4000 на проезд и лечение включая аборты, если это нельзя сделать ближе, чем 100 миль от места нахождения сотрудника.

Подробнее здесь


Смысл этих нововведений в том, что где-то можно делать аборты, а где-то нельзя, поэтому у цветных женщин нет денег поехать и сделать аборт в тот штат, где можно, поэтому работодатель оплатит эту поездку, где можно сделать. И другой смысл: пусть работают цветные, чем рожают.


#новостиритейла

Шведский финтех-гигант Klarna запустил интересный сервис для виртуальных покупок

🔹Инструмент Virtual Shopping позволяет покупателям онлайн-магазинов связываться с помощью чатов и видеозвонков напрямую с продавцами-консультантами физических магазинов, чтобы получить рекомендации по продуктам и увидеть их "вживую".

🔹Ритейлерам новый сервис дает возможность поделиться опытом своих продающих команд с миллионами онлайн-покупателей по всему миру. С помощью нового приложения Klarna Store консультанты могут обмениваться с потребителями фотографиями и видео товаров.

🔹Также продавцы могут в режиме реального времени демонстрировать, как та или иная одежда смотрится на вешалке, как выглядит в реальности цвет косметического средства или показать масштаб предмета мебели.

🔹Из очевидных плюсов для бизнеса - повышение вовлеченности покупателей в процесс шопинга и рост лояльности к бренду при одновременном снижении показателя товарных возвратов.

#RetailTech

Рубрика «слухи». Говорят, Hermes планирует сворачивать магазины не только в Москве, но и по всему СНГ. По моему мнению, создание искусственного дефицита через сокращение рынка и рост цен топовых люксовых брендов на самом деле связаны с отсутствием интереса нового поколения, не заражённого бациллой демонстративного потребления. Сокращение производства почти в половину у многих брендов в связи с пандемией, только усугубляет всю ситуацию.
Вот, только жаль, бутики открывались не на деньги бренда, а чаще за счёт девелопера или локального партнера.

Настоящее и будущее систем видеоаналитики в ритейле на опыте Х5 Group.
Например, видеоанализ очередей на кассе и Face ID - уже не новость, а вот технологии валидации возраста покупателя, персональные оферы для покупателя - ждут своего часа в РФ, когда будут решены юридические вопросы, касающиеся биометрических данных.
А еще Х5 Group ведут техническое тестирование технологии "Умных очков", кстати, это первый опыт в российском ритейле)

Подробнее в статье:
https://vc.ru/trade/419931-vsevidyashchee-oko-v-riteyle-keys-h5-group