Агатов Борис Tech Магазин 4.0

Тухлый батл, а может плеснуть в оппонента водой.

Из жизни спикера и модератора L. Закулисы деловых мероприятий.

Все без исключения организаторы любят батлы, но по факту их мало, т.к. сделать его крайне сложно.

Есть темы, которые уже изначально заряжены на острую дискуссию, к примеру, арендные отношения между арендодателем и арендатором, заказчиком и поставщиком и т.п. Там почти всегда заложен конфликт, искрит всю дорогу и батл складывается сам собой неизменно перерастая мягко говоря в перепалку и по факту это не очень интересно - смотреть на склоки.

Я сейчас не про это, а про дискуссию, когда есть разница во мнении на один и тот же предмет и других причин для противоречий между участниками батла нет. Этот тот случай, когда в споре может родиться истина.

✳️ Я сейчас расскажу свой опыт со стороны эксперта/спикера.

Меня позвали в дискуссию в качестве эксперта и вдруг по ходу разговора появилась идея уйти от формата дискуссии в сторону батла. На предварительном созвоне второй спикер проявлял довольно изобретательную аргументацию и даже атаковал меня, и я тоже не оставался в долгу, что у организатора и вызвало жгучее желание заявить это как батл.

Я человек в таких созвонах более, чем опытный и понимал, что только искушённый модератор или оппонент может понять, что к чему уже на созвоне.

Для меня тема дискуссии, которая силилась перерасти в батл, была настолько хорошо знакома, что я мог цифрами, примерами и кейсами пулять в оппонента несколько дней к ряду, а оппонент выпалили всё на этом созвоне и всё это в большей степени была сущая банальность, т.е. его магазин был пустой и патронов на горизонте у него не наблюдалось.

На созвоне было всё так заряжено адреналином, что в какой-то момент мой оппонент даже сказал: «А давай, я на сцене в тебя плесну водой, а ты в меня», я вежливо соскочил с этой темы, сказав, что это уже перебор, но по всей видимости такого развития событий ему очень хотелось и в момент его наивысшего уровня адреналина – выхода на сцену, он ещё раз предложил эту идею. Я ответил «посмотрим» и пошёл на сцену.

Как вы понимаете оппонент сдулся сразу и дальше всё прошло в формате монологов, которые батлом точно нельзя назвать. Я попытался поднять градус дискуссии, но для стрельбы патронов у оппонента не осталось и адреналин стал утекать, а вода так и осталась на месте.

✳️ Какие ошибки были допущены.

1. Батл должен быть между равными соперниками, тогда получается содержательный обмен мнениями и острыми высказываниями. Задача организаторов оценить уровень экспертов и подобрать хорошую пару.

2. Если же батл начал протухать на сцене сразу на корню, то и его можно освежить и вытащить, если в дело включается модератор, который острыми вопросами поддерживает нужный уровень дискуссии. Вопросов должно быть очень много и нужно добиваться от участников максимально коротких ответов, чтобы они не могли сесть на своего конька и поскакать. Нам нужно, чтобы было пространство не только выгодных для кого-то вопросов и ответов, но и широта взглядов, чтобы уровнять оппонентов.

3. Модератор может поддерживать некоторый уровень легкого раздражения у участников комментируя их высказывания и неожиданно обрывая участника, который «вырывается» вперёд, чтобы подтянуть «отстающего» батлмэна, тогда уже неважно какого уровня оппоненты. Конечно, тут очень тонкая грань между грубостью и благой целью модератора уровнять участников.

Если вы модератор, то заранее предупредите участников о такой манере модерации и они не будут слишком болезненно на это реагировать. Необязательно им раскрывать цели такого стиля модерации, можете сказать, что вы хотите очень динамичный диалог, потому иногда будете их прерывать в самых неожиданных местах.

Как видите, роль модератора едва ли не ключевая в этом процессе.

Как бы ни пошёл ваш батл всегда проявляйте максимум уважения к своему оппоненту, не скатывайтесь туда, где уже не батл, а просто склока.

Продолжение