Западный ритейл критикует санкции. Глава Swatch group (Swatch, Omega, Breguet и многие другие) Ник Хайек наговорил много в интервью, о чём обычно молчат в бизнесе, и в том числе заявил, что западные санкции против России – это чистое лицемерие и мы все теряем свободу.

На моей памяти это первое такого рода выступление крупного западного предпринимателя и радует, что он из ритейла.

Надо знать этого неординарного человека, чтобы понять, насколько всё это искренне. Он в своё время сделал революцию в часовой отрасли Швейцарии, начав делать недорогой сегмент, и так у него во всём, он слишком проницательный, смелый и первый. Я бывал у них в штаб-квартире и могу сказать, что там веет духом Ника Хайека повсюду настолько это сильный человек.

Кажется, что таких предпринимателей на Западе уже не делают.

Несколько цитат из его интервью:

«Richemont (Cartier, Piaget, Vacheron Constantine и многие другие) и мы единственные в швейцарской часовой индустрии, кто публикует достоверные данные» - очень смело, дальше больше.

«Omega один из самых инновационных и самых известных брендов в швейцарской часовой индустрии. Сегодня оборот Omega составляет около 2,5 миллиардов франков. Да, Rolex, конечно, производит больше, но размер сам по себе не является ценностью.» вот не больше и не меньше!

«Вас волнует, что фондовый рынок думает о Swatch Group?» – вопрос корреспондента и чёткий ответ Хаека: «Мы продаем часы, а не акции. Фондовый рынок был и остается в значительной степени казино, которое процветает на слухах» - типа идите лесом со своими дутыми фондовыми рынками.

«Продукция «Сделано в Швейцарии» создает индивидуальность» говорит Хайек. Если мы позволим этим продуктам исчезнуть с годами – в том числе из-за жадности фондового рынка к все большей и большей прибыли – тогда это нехорошо.» — это к вопросу переноса производства в Азию.

«Видите ли вы, что прагматизм находится в опасности?» Вопрос корреспондента и честный ответ Хайека «Кажется, что весь мир действует только идеологически. Возьмем войну на Украине. Мы все хотим, чтобы этот конфликт закончился. … В прошлом дипломатия использовалась за кулисами, чтобы попытаться найти решение. Сегодня вы больше не можете этого делать, потому что в противном случае вас обвинят в предательстве свободы и демократии. Моральный палец поднят повсюду. В политике, в обществе, везде. Это делает нас менее свободными. Прогресс требует прагматичных решений.» - оказывается мы менее свободны.

«Запад высокомерен?» И снова вопрос и нещадящий никого ответ Хайека: «И лицемерен, как это видно на примере санкций против России. Они их навязывают и продолжают вести дела за кулисами. Американцы, в свою очередь, в выигрыше, поскольку теперь они могут поставлять газ в Европу.»

Полное интервью можно прочесть здесь

Что думаете о позиции Хайека?

Дроны, дроны и ещё раз дроны, которые ещё сделают свою революцию в ритейле и девелопменте.

Сейчас во всём мире тестируются разные способы их использования вот ещё один. Способ не бесспорный, но уже работающий.

В Китае можно заказать кофе, который доставит дрон. Занимается доставкой компания Meituan они вообще крутые ребята.

Конечно, это выглядит здорово, но для заказа напитка необходимо зарегистрироваться в приложении, оформить заказ и найти ближайший терминал.

Таким образом, купить кофе в кафе или из автомата проще и быстрее, но не так впечатляюще.


Видео взял на том канале

В Nature вам про это не расскажут, а я с вами поделюсь лайфхаком.

Журнал Nature бьёт тревогу, что множество научных статей сейчас пишется при помощи ChatGPT и выявить их рецензентам можно только, если автор по оплошности оставил в тексте фразы самого ChatGPT вроде таких


«Регенерировать ответ» (переделать ответ)
«Восстановить ответ» или
«Как языковая модель искусственного интеллекта, я…»

и т.п.

В ритейле сейчас и подавно будет писаться всё больше и больше текстов при помощи ИИ: от фальшивых отзывов до «экспертных» статей.

А теперь только для вас лайфхак - в Nature об этом не знают, а вы будете вооружены. И так, чтобы избежать такой неловкости, просто добавьте в промт просьбу к ChatGPT, чтобы он не использовал эти служебные слова и забудьте об это проблеме.

Всё очень просто, но мы об это никому не скажем, правда же?


На картинке показано сколько в базе уже напечатано статей, где остались ляпы от ChatGPT. Вот вам живая ссылка где покажутся все статьи.


Третий поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 20 сентября, успейте записаться по льготной цене.

Ну, вот оно и случилось. ChatGPT4 совсем скоро будет слышать, видеть и говорить. Грандиозный прорыв!

Ему можно будет показать сломанный велосипед и спросить, как его починить.

А в ритейле: на зал наводим камеру и спрашиваем: «А чёй-то тут люди делают? А как улучшить планировку магазина? А как изменить упаковку?» и пошло-поехало несть числа способам использования этого инструмента.

Фактически везде, где человек использует глаза, уши, голос его можно будет заменить.

Вы этого ждали? Я надеюсь, что да!

Всё это будет доступно для пользователей тарифов Plus и Enterprise. Голос появится на iOS и Android (его нужно включить в настройках), а изображения будут доступны на всех платформах.

Раскатывать эту фичу будут постепенно, как до нас докатится, я протестирую и расскажу.

Подробнее на официально странице OpenAI. https://openai.com/blog/chatgpt-can-now-see-hear-and-speak

Грустно от таких технологий становится и так весь мир потонул в натужных улыбках, так к этому ещё и нейронки подключились и теперь окончательно сотрётся грань между вымыслом и правдой.

В новом смартфоне Pixel 8 можно будет менять выражения лиц людей на фотографиях, чтобы "заставить" кого-то улыбнуться, нужен один клик.

Через лет 100 будут рассматривать наши фотографии потомки и будут говорить, что у нас была лучезарная цивилизация.

Как в этом пластике чувств обрести душевный комфорт непонятно - всё ненастоящее.

Учимся у ЦРУ.

Парсинг цен – это уже не вершина коммерческой разведки, можно уже кое-что более интересное делать.

По сообщению Bloomberg Разведывательные агентства США получат свой собственный инструмент в стиле ChatGPT, позволяющий просеивать лавину публичной информации в поисках интересующей информации.

Теперь я думаю вы уже понимаете, как будет проводиться коммерческая разведка в ритейле, да и в любых коммерческих организациях.

Появляется невероятная возможность делать аналитику из совершенно разрозненной информации, которую можно получить из открытых источников.

Я попробовал это сделать на примере одного бренда и результат мне понравился. Есть над чем ещё поработать, но магистральный путь коммерческой разведки уже понятен.

Подробнее здесь

Россияне нашли замену исчезнувшим из кинотеатров голливудским блокбастерам. Ритейлеры зафиксировали значительный рост спроса на видеопроекторы.

Вот такое наше хоум видео в новых условиях.

В сети «М.видео-Эльдорадо» штучные продажи видеопроекторов для домашнего кинотеатра по итогам восьми месяцев 2023 г. год к году выросли в 5 раз, рассказал представитель компании.

Схожая динамика продаж у Wildberries и «Ситилинка». На Ozon с января по август 2023 г. рост продаж проекторов в штучном выражении год к году составил 330%, на «Мегамаркете» – 336%. Ни один из ритейлеров не раскрыл абсолютных цифр, - Ведомости

"Слепая курица" не так проста, как казалось при её появлении на рынке.

Сеть люксовых товаров «Слепая курица» займет места ушедших магазинов Victoria’s Secret и Zara Home в одном из крупнейших ТЦ Москвы.

Владелец «Слепой курицы» Михаил Молчанов намерен инвестировать в новые проекты 300 млн руб., рассчитывая вернуть вложения не дольше, чем за два с половиной года, - РБК

Из оптики появляется довольно интересный игрок в люксовом и премиальном сегменте.

По одной фотографии создание 3D-модели для карточки товара.

Китайцы научились делать всего по одной фотографии 3D-аватара.

Такая технология вполне сгодится для наполнения карточек товаров.

Допилить до своих нужд можно, если у вас есть развитые IT-отделы, т.е. подходит для крупных ритейл-компаний и для независимых IT-разработчиков.

Подробнее здесь

Большие игроки – маленькие ошибки. Лишний пальчик.

Рекламу сделали при помощи ИИ, но следим за ручками, а с пальцами там проблемы - как часто бывает ИИ подрисовал лишний палец.

Вообще, эту проблему уже победил Midjourney, но есть полно нейронных сетей, в которых проблемы появления неявственных артефактов всё ещё присутствует.

Чему может научить ритейлера трансляция бейсбола, обработанная ИИ или неплохая идейка.

Amazon обучил свою нейронную сеть на 35 000 бейсбольных матчей для того, чтобы во время трансляции предугадывать критические моменты в игре и направлять внимание зрителей в эту точку. Более того он довольно хорошо стал предсказывать исходы таких критических моментов.

К примеру, разворачивается какой-то игровой момент на площадке и игрок, который возможно сделает какой-то невероятный бросок, заранее подсвечивается, и зритель начинает за ним следить.

Возвращаемся в ритейл.

Многие собирают данные видеоаналитики, иными словами видеозаписи.

Если проследить какое поведение покупателя приводит к покупке, то достаточно обучить нейронную сеть на поведении покупателей и можно в момент, когда покупатель уже созрел в торговом зале к покупке, сделать так, чтобы нейронная сеть его «подсветила» и дала сигнал продавцу подойти к такому покупателю и предложить ему дополнительный товар и тогда продажи стрельнут в космос.

Подробнее про кейс Amazon здесь и ждём, кто первым реализует идею повышения продаж в физическом магазине при помощи ИИ.

И снова умные очки.

Цукерберг показал умные очки Ray-Ban Meta Smart Glasses. Они практически не отличаются по внешнему виду от обычных очков, но внутри они скрывают камеру и ИИ.

Они умеют принимать звонки, воспроизводить музыку, снимать видео и даже вести прямые эфиры от первого лица, а также еще и распознавать предметы перед собой благодаря ИИ.

Например, можно посмотреть в очках на объект архитектуры и попросить рассказать, что перед вами. Или как починить кран. Или перевести вывеску.

Или поинтересоваться, как улучшить интерьер магазина, навести порядок в мерчандайзинге и разыскать хорошего покупателя – это меня уже понесло, а почему бы им и не иметь таких функций? Это всяко лучше, чем просто глазеть на здания.

Очки поступят в продажу 17 октября по цене $299.

«Мне везёт в 100 раз больше, чем вашему дедушке» сказал я участнику.

Из жизни спикера и модератора XIV. Закулисы деловых мероприятий

После выступлений многие подходят к спикеру и завязываются очень неожиданные диалоги, так было и в этот раз.

Подошла женщина и поблагодарила за интересный рассказа, который был посвящён в большой части будущему развитию ритейла и новых технологий для ритейла и к словам благодарности она добавила: «Вы выступаете, как мой дедушка, который был замдиректора Политехнического музея. Он в 70-х годах тоже рассказывал о будущем и мало, кто ему верил, а оно - будущее всё вот оно, его уже можно пощупать руками и пользоваться им» - это было для меня и неожиданно и высокой оценкой.

Я ответил ей, что «Мне в 100 раз легче, чем вашему дедушке, т.к. он был вынужден прозревать на далёкие 50 лет, а это не так просто, а мне достаточно на 2-3 года.

Сейчас тренды более скоротечные и то, что кажется очень отдалённым случается буквально через год-два, нужна просто некоторая смелость озвучить тренды и погружение в них».

Мельчают и тренды, и поколения, ну ничего не поделаешь – ушедшие гениальные поколения не вернуть, а нам нужно идти своей дорогой и знать, что нам легче.



ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Henderson IPO, возможно, вы и не знали – нет так часто бывают IPO наших ритейлеров. Интересный расклад: стать публичной компанией.

Любопытные цифры по оборотам компании.

Я дал комментарий для «Тинькофф Journal» по этой теме.

Интересная получилась статья

Мастер-класс от азиатов: вот как нужно тестировать туфли на прочность.

Война, будь она неладна, как ни крути является двигателем технологического прогресса в гражданских отраслях.

От войны к ритейлу.

Сенат США требует от Пентагона ускорить разработку носимых нейронных датчиков для солдат на поле боя, чтобы они собирали и передавали данные командирам в режиме реального времени о важных показателях состояния бойца, таких как усталость, обезвоживание, состояние питания, тепловой стресс, болезнь или возможное воздействие вредных химических веществ или биологических организмов.

В ритейле, рано или поздно такие датчики, связанные с ИИ, появятся сначала на потенциально опасных участках, скорее всего это будут склады фулфилмента, а потом и в торговых залах на продавцах, чтобы отслеживать их состояние и давать рекомендации управляющим магазинов как следует повысить производительность, если она начала падать.

К слову сказать, уже нечто подобное есть у фитнесс-трекеров. Мы все рано или поздно станем частью глобальной сети, которая нас научит работать эффективно, нравится нам это или нет.

Подробнее на FoxNews

ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

Недавно на New retail forum один крупный ритейлер пожаловался, что в такой зыбкой атмосфере общественного мнения и политической обстановке очень сложно выбрать лицо бренда – то это лицо «за», то «против».

В Корее другие проблемы, но методы решения задач с виртуальными персонажами уже нащупали и имеет смысл нам тоже подумать и возможно даже начать взращивать таких персонажей.

Технология довольно простая: берётся несколько живых людей примерно одинаковой комплекции, которые умеют делать отлично что-то одно, к примеру, танцевать, петь и т.п. И каждый в разных обстоятельствах выполняет свою роль, затем нейронка стирает лицо реального человека и натягивает лицо персонажа, которого и продвигают – классический дипфейк, заточенный для коммерческих целей.

Реальных людей, которые играют под нейронной маской, тщательно прячут, и аудитория знает только виртуального человека, который прекрасен, который может работать блогером, продавцом, танцором и, вообще, кем захотите.

К слову сказать над таким персонажем трудится 10 реальных актёров, но зато любого актёра без лица всегда можно заменить, а виртуальный никогда не подведёт.

Подробнее здесь

А новость эту прислал мне Андрей Голуб.