Агатов Борис Tech Магазин 4.0
5.63K subscribers
1.68K photos
659 videos
10 files
2.6K links
Авторский канал о технологиях для бизнеса, ИИ, стратегиях и будущем.

Агатов Борис независимый эксперт по инновациям в бизнесе

Контакты для свзяи @borisagatov

Сайт www.agatov.pro
Download Telegram
«Тайный» бизнес «Спортмастера», который генерит ему уже 2 млрд рублей выручки.

«Ни дня без спорта и IT?»

«Тайная» компания SM Lab существует с конца апреля 2022 г, но уже имеет штат в 1500 человек, а делает она IT-разработки и даже смогла в июле этого года зарегистрировать свой первый продукт Space в реестре, чтобы по всей видимости участвовать в госзакупках.

«Спортмастер лаб» говорит, что работает с заказчиками из 12 стран на шести языках, которым предоставляет 200 продуктов в 18 функциональных областях

Вот так ритейл занимает ниши своих недавних подрядчиков.

К слову сказать, а есть ли у кого-то из крупных ритейлеров схожий по масштабу IT-бизнес? Я что-то не припомню.


Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍123
Ну, наконец-то! Ещё один пример цифрового двойника в ритейле.

Одна из самых многообещающих технологий стала проникать и в ритейл. Я говорю про цифровых двойников.

«Детский мир» разработал математический двойник цепочки поставок и рассчитал с его помощью сценарии повышения эффективности логистики. Определены варианты оптимизации потока ассортимента, а также перечень потенциальных локаций площадок кросс-докинга, что позволит сэкономить около 5% на транспортных затратах.

К слову сказать в ноябре хочу сделать небольшое мероприятие, где соберу лучшие практики прорывных идей для ритейла, в том числе и про цифровые двойники.

Пишите мне, если у вас есть прорывные кейсы и технологии.

Регистрируйтесь на ноябрьское мероприятие «Магазин 4.0 – прорыв в будущее».

А пока радуюсь за ещё одну компанию, которая сделала важный шаг.

Кто не в курсе, что такое цифровой двойник моя очень давняя статья 2018 года на эту тему «Цифровые двойники в ритейле – кто это такие и почему с ними срочно нужно знакомиться?», где очень простым языком я объясняю для чего ритейлу это нужно.
👍73🔥1
Если напряжёмся, то сможем и изгоним закостеневший маркетинг из ритейла.

Компания Anthropic научила ИИ на основе больших языковых моделей (LLM) (вы наверняка знаете уже несколько таких - ChatGPT, YandexGPT, GigaChat их уже много) имитировать в своих ответах граждан 30+ стран: почти все страны Северной и Южной Америки, половина стран Европы (вкл. Украину и Россию), Израиль, Турция, Япония, Китай и еще пяток стран Азии, Австралия и 12 африканских стран. Подробнее https://arxiv.org/abs/2306.16388

Ранее исследователи Корнельского университета https://arxiv.org/abs/2209.06899 предложили изучать сообщества людей, опрашивая модель GPT3, а и действительно, зачем спрашивать людей, если модель и так обучалась на этих людях.

Что для ритейла и потребительского спроса – это означает?

Скоро не придётся опрашивать наших потребителей, проводить фокус-группы, по сути, мы создадим цифрового двойника своей аудитории, с которым и будем тестировать наши гипотезы и идеи.

Представляете, насколько всё это удешевится, упростится и насколько будут более достоверными результаты, как много можно будет проверить гипотез!

Нужно напрячься и обучить такие модели под конкретные страты, регионы, сегменты потребителей и т.п. как можно скорее, чтобы сделать прорыв.

Кто первый это сделает, перевернёт весь маркетинг и сделает его невероятно эффективным.


Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
😁32👍1👎1
92% программистов используют ИИ-инструменты. GitHub опросил 500 разработчиков из компаний, где работает больше тысячи человек.

Как вы думаете, когда будет такое проникновение общедоступного ИИ в другие сферы бизнеса (менеджеры, линейный персонал, финансы и т.п.)?

Я ставлю на то, что за два года буквально во всех сферах бизнеса будет такое проникновение этих инструментов.

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍62
Рекомендации для клиента – отличная штука! Рабочий инструмент по автоматизации допродаж или повышению лояльности.

И тут правило номер один: внедряя рекомендации нужно одновременно внедрять и исключения.

Хотя бы для того, чтобы при заказе пакета для трупов система не предлагала флисовый плед в подарок…
👍5😁4🤯42
Никто не пришёл или почти никто.

Из жизни спикера и модератора. II. Закулисье деловых мероприятий.


Модерация панельной дискуссии - это выстраивание диалога между экспертами, а что делать когда эксперты не пришли?

Однажды я попал в такую ситуацию.

Я - модератор, из четырёх экспертов в панельную дискуссию пришёл только один эксперт, но это не было большой бедой, т.к. и в зале сидел один зритель.

Первая мысль была извиниться перед этими двумя бедолагами, которые пришли один рассказать, а другой – послушать и отменить сессию, но сработал какой инстинкт, внутренний голос говорил, что этого нельзя делать.

Я спокойно начал: как ни в чём небывало, объявил сессию перед пустым залом, представил эксперта, к слову сказать владелец крупной компании фармдистрибутора и начал. Модерация превратилась в диалог-интервью.

Говорили мы бодро и интересно, люди с выставки начали подтягиваться и зал к концу сессии был почти полный, минут через 40 подошёл и ещё один эксперт, он просто опоздал и сел в зале в углу, хорошо, что я с ним накануне провёл беседу по видеосвязи и знал его в лицо, я сразу позвал его на сцену и стало всё ещё живее.

По окончании тот самый гендир, который в самом начале был единственным экспертом, сказал, что это было его лучшее участие в подобных мероприятиях. Да и в зале было очень живо, к концу - посыпались вопросы и реплики.

Какой вывод для модератора?

Готовьте больше вопросов для экспертов не менее 15, тогда вам будет легче выдержать темп и качество диалога, если вдруг попадете в сходную ситуацию. Обычно за 1,5 часовую сессию модератор задаёт 5-7 вопросов участниками панельной дискуссии (в панельной дискуссии обычно сидит 4 -7 человек), а когда говоришь один на один, то за полтора часа нужно задать около 20 вопросов.

Ну, и нет маленькой аудитории даже один человек – это аудитория, есть скучный контент и скучная сессия.

Буду рад, если вы поделитесь своими ситуациями, в которые вы попадали, как спикер или сами наблюдали, как зритель.

https://agatov.pro/ выступления, модерация
👏22👍1110
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Маленькие люди делают еду 🍔 Восторг!

Говорят, что это уже работа нейросети, а не работа дизайнера.

Если это так, то что может остановить ИИ, нейронные сети от всеобъемлющего их проникновения и разрушения/перестройки всех подходов в маркетинге?

Наверное, только другие нейронные сети.

Это замечательный ролик прислал Андрей Голуб подписчик канала.

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
7👍5
Цифровой рубль можно будет программировать под определённые траты с помощью смарт-контрактов, рассказал глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

По его словам, в частности, школьник не сможет потратить на вредные сладости деньги, выданные родителями на музей, а господрядчики не смогут тратить бюджетные деньги ни на что иное, кроме как на реализацию тех проектов, для которых они и были предназначены.

Как раз то, о чём я писал ранее, не так важно, что цифровой рубль хорошо просматривается для фискальных органов, а важно то, что он позволяет осуществлять тотальный контроль за любыми действиями.

Новая эпоха наступила, а куда деваться?
👍9👎21
Понеслось! Вслед за «Мерседесом», который ввёл подписку на разгон до 100 км/ч на 0,9 с, LG тоже делает ставку на платные подписки, пишет PCmag.

Хочешь воспользоваться какими-то функциями холодильника – плати! Иными словами: Life’s Good
- жизнь удалась!

А ритейл, кажется, упускает свой шанс и может остаться на обочине.

*эту новость мне прислал Андрей Голуб (спасибо всем, кто присылает полезную информацию)

Компания продвигает платформу «Дом как услуга», которая сочетает в себе гиперперсонализацию, подписки и услуги «умного дома» для увеличения доходов.

Вообще, я думаю, что это очень правильно.

По сути, концепция такая: «железо», физический мир – за фиксированную плату, а новый «цифровой мир», новые продвинутые услуги - за подписку.

Ритейлу стоит уходить в эту модель более активно, т.к. на горизонте маячат невероятные перспективы создания экосистем СТМ (эти экосистемы будут состоять из вещей, подключенных к интернету) с платным доступом и деньги потекут рекой.

У ритейла выше шансы создать такие экосистемы, чем у производителей, если поторопятся.

Хочешь постоянно находиться в цифровом мире, то и плати постоянно, а нет добро пожаловать обратно в нашу аналоговую деревню, что тоже неплохо, согласитесь, особенно для нас аборигенов поколения, которое чуть старше миллениалов.

Вывод: цифровая халява заканчивается. О чём мы и писали в «Шокирующих трендах для ритейла» и да здравствуют новые экосистемы из интернета-вещей, о чём я тоже писал в этих же "Шокирующих трендах".


Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍41🤯1
🛒Как запустить автоматические процессы в торговых точках и уйти от Whatsapp-управления?

Приглашаем 20 июля в 11:00 по мск на совместный прямой эфир торговой сети «Красный Яр» и компании InfoVizion.

Анна Кравец и Алексей Кузин расскажут, как:

🔻За 1 месяц запустили в сети 5 процессов по работе с товарами на основе автоподсказок
• Контроль продаж ТОП-ассортимента
• Корректировка виртуальных остатков
• Выкладка товаров после OOS
• Работа с товарами без движения
• Выведенные из ассортимента товары без движения

🔻Вовлекли 300+ сотрудников с личными телефонами вместо ТСД в новые процессы, ушли от рассылки отчетов в мессенджерах и по почте

🔻Стали каждое утро проверять 2000 позиций по всей сети: цены, выкладка, остатки

🔻Оценили готовность компании к изменению процессов, рассчитали окупаемость проекта и защитили его перед руководством

🔻Сократили время на отработку запросов офиса с 3 дней до 4 часов: постановка задач от ОУТЗ

Участие бесплатное! Присоединяйтесь онлайн!

➡️
РЕГИСТРАЦИЯ НА ЭФИР
👍41
Взгляд на 102 рубля за Евро из-за бугра. Что зарубежная машинка нам скажет на столь стремительное падение рубля.

В предыдущем посте спросил "Алису" про 102 рубля за евро, он слилась с этой темы. Я тогда задал этот вопрос ещё одному боту Claude и он был более прост и, как кажется, ответил искренне.

«Вот несколько мыслей о значении курса евро по 102 рубля для России:

- Это очень высокий курс евро по отношению к рублю. За последние годы обычно курс евро был в районе 70-80 рублей.

- Высокий курс евро означает, что рубль сильно обесценился. Это негативный фактор для российской экономики.

- Дорогой евро делает импортные товары и услуги более дорогими для россиян. Это может поднять уровень инфляции в стране.

- Высокий курс евро невыгоден экспортерам из России, так как их продукция становится менее конкурентоспособной из-за более высокой цены в евро.

- Одновременно дорогой евро может сделать российские товары более привлекательными для покупателей из Европы. Это положительный момент для экспортеров.

- В целом, столь резкое обесценение рубля говорит об экономических проблемах и рисках для России, вызванных внешними факторами.»

«Алиса»! Поняла, как надо отвечать?

Вы чувствуете какое разнообразие мнений нас ожидает при проникновении ИИ в нашу жизнь, жаль только мнения не наши.

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👏31👍1
102 рубля за Евро, что это значит для России? Главное, никого не обидеть. Опять обращаемся к ИИ за советом.

Спросил, как нам говорят, у сильно поумневшей «Алисы» (YandexGPT), что это значит, когда курс Евро перескочил отметку в 100 рублей.

«Алиса» в своем репертуаре:

«Искусственный интеллект может многое, но не всё. Например, говорить на эту тему я совсем не готова, чтобы никого не обидеть.»

И правда, главное никого не обидеть, а экономика побоку.

Пойду спрошу у других ИИ, что они думают, может у них больше черствости, чтобы не побояться кого-то обидеть и важной для меня информации.

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍3😁2🤔21
По данным Moody’s, дефолты в розничной торговле США в этом году подскочат с 6% до 8,6%, на фоне слабых продаж, что приближает ситуацию уровням бедствия розничных дефолтов 2017–2019 годов.

Интересно, как пройдём в Росси этот и следующий год, кажется, больших катастроф не предвидится.



#кризис2022_2023
2👍1👏1
Ещё одна из важнейших сессий, которую я буду модерировать на New retail Forum (https://nrf.upgrade.st/), который стартует 7 сентября в ЦМТ (Центр международной торговли г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 12)

«Автоматизация маркетинга: данные, аналитика, контент, рекламные кампании», всё это, разумеется, входит в специальный поток «Магазин 4.0»

Буду рад с вами увидеться.

Зарегистрироваться можно здесь https://nrf.upgrade.st/


Эта сессия пройдёт в большом зале:

«Автоматизация маркетинга: данные, аналитика, контент, рекламные кампании»

#1 Маркетинг и DMP, успешные кейсы
#2 Автоматизация товарных предложений - стоки и промо, feed
#3 Автоматизация работы с контентом: AI и генерация фото / видео, PIM
#4 Новый подход для автоматизации работы с отзывами во всех каналах.
#5 Омниканальная коммуникация с покупателями.
#6 Co-marketing и взаимное обогащение данных."


Буду рад, если вы решите рассказать о своём продукте в моей сессии пишите мне https://t.iss.one/borisagatov
👍63
Ну, вот и поплыли бизнес-модели fast-fashion из-за стремительного проникновения маркетплейсов.

Компании fast-fashion начинают подражать успешным бизнес-моделям рынка. Они начинают продавать больше брендов и товаров с более высокой маржой, тем самым fast fashion не только получает новых клиентов, но и улучшает свой имидж.

Shein недавно привлек Paul Smith и Stuart Weitzman для продажи у себя на сайте.

Zara решила сотрудничать с Clarks (обувь) и южнокорейским брендом Ader Error.

H&M заявил, что компания планирует продавать больше сторонних брендов в Интернете и в своих магазинах.

Ждём изменений в наших магазинах Zarina, Твоё, Gloria Jeans и т.п. Вот интересно, а что будут делать премиальные бренды, они не боятся таких перемен?

Подробнее здесь.

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
🤔41👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Застряли в тележке. Как???

Две Тиктокерши ради ролика залезли в тележку для какого-то невероятно эффектного кадра и застряли там, да так сильно, что их буквально выпиливали из корзины.

Всё сошлось в одном месте: и ритейл технологии (тележка) и новые технологии суперкоротких видео и человеческая глупость.

При недостатке естественного интеллекта, говорят помогает искусственный интеллект.

Второй поток моего курса по ИИ - ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍6😁52
«Маркетплейс - идеальное место продажи товара, ввезенного в страну по заниженным инвойсам, с неуплатой на таможне пошлин и НДС», считает Борис Кац основатель сети «Леонардо»

Всё чаще слышу, что доходность на маркетплейсах падает, темпы роста вот-вот снизятся, а они всё растут и растут. Что вы думаете о перспективах маркетплейсов на дистанции в 5 лет?

Привожу его пост* с некоторыми купюрами для краткости.

«1. У маркетплейсов усложняется логистика и дорожает.

2. Именно это привело к росту комиссий и повышение стоимости логистики для селлеров во всех маркетплейсах.

3. Чем больше компания - тем сложнее затыкать дырки от не корректного поведения клиентов. Именно некорректные сценарии растут быстрее всего - например заказ избыточного количества одежды "для примерки".

4. Выручка у большинства российских производителей от продаж на маркетплейсах падает, а общие продажи маркетплейсов растут. Как так? Не сходится?

5. Нет, всё сходится. Маркетплейс - идеальное место продажи товара, ввезенного в страну по заниженным инвойсам, с неуплатой на таможне пошлин и НДС. При поставках в сети возникает проблема "дыры в НДС", а при продаже через МП от фирм на упрощённой налоговой системе (УСН) дыру в НДС никто не проверяет.

Именно это приводит к огромному валу контрабанды на всех маркетплейсах. Именно эта категория товаров, по моей оценке, растёт на маркетплейсах быстрее всего. Именно продажа этого товара с маржой до 300% и отсутствием расходов на сертификацию позволяет легко оплатить всю логистику и комиссии маркетплейсов, потери на складах и созданный клиентами брак.

Прибыль остальных селлеров от сотрудничества с МП постепенно падает...

Вы хотели избавиться от Садовода? Избавились! Теперь он везде, в интернете, с десятками тысяч пунктов выдачи...

Так и живём...»

Ждут ли маркетплейсы серьёзные изменения и если да то как это повлияет на другие форматы торговли (офлайн, собственные интернет-магазины и т.п.)?


*Деятельность Meta (соцсети Facebook, Instagram) запрещена в России как экстремистская.

ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)
👍5👏32
Заочный батл человека и ChatGPT. Человек проиграл в сухую.

Ниже ответ на негативный отзыв, а потом на тот же отзыв ChatGPT, кажется шах и мат кожаным мешкам.

Отзыв:

«Даже 1 не поставлю, что это за жижа с химозой? Пишущие отзывы, Вы что нормальное кофе не пили? Какой аромат? Вы о чём? Брала в дорогу, хорошо дома заварила, всё полетело в помойку»

Кожаный мешок пишет:

«Доброго дня! [начинается всё очень безобидно]

Эта жижа с химозой называется молотый кофе Апельсин в шоколаде.

Хочу сразу Вам, пишущей заметить… Кофе мужского рода [сокрушающий удар нанесён!].

Мы пишущие отзывы пьём НОРМАЛЬНЫЙ кофе, а вы не меняйте своё нормальное кофе впредь никогда.

Уверен Ваша помойка кайфанула от такого щедрого подарка с Вашей стороны. Кстати ….

Можете заказать чай индийский Ассам артикул 159598680 и так же выкинуть его в помойку … Помойка благодарно хрюкнет»
[клиент потерян]

Ответ от зайки ChatGPT

«Здравствуйте!

Ой, как неприятно читать, что Ваш опыт с нашим кофе не оказался таким, как ожидалось. Как кофеман, я понимаю вашу разочарованность, и это действительно неприятно, когда очень хочется насладиться вкусной чашечкой кофе, а результат оказывается не таким, как мы представляли.

У нас в команде большинство тоже не могут представить свой день без чашечки ароматного кофе.

Но вкусы такие разные, правда? Ведь то, что нравится одному, может не понравиться другому. Но ведь именно в этом и красота кофе, ведь так? В его многообразии. У нас есть много других вариантов кофе, и мы с удовольствием поможем вам найти тот, который вас порадует. Может быть, кофе из другой обжарки или с другими нотками во вкусе?

Или может быть, вы попробуете нашу новую линейку чаев? Мы собрали самые уникальные и вкусные сорта со всего мира и уверены, что среди них найдется тот, который окажется для вас особенным.

Мы здесь для того, чтобы делать вашу кофейную паузу максимально приятной.»

Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа.
👍15👎31🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мерчандайзинг уровня бога! А люди хватаются за сердце.

Подсмотрено в группе ТЦ: Новая реальность @MallMarket_Bot .

Публикацию сделал Борис Слонов сопроводив её шутливой подписью:

"Детский мир"🧸 открыл новый и популярный формат "Домик игрушек" ⛺️ 6 м2.❗️❗️❗️
Быстрая экспансия по всей России 🇷🇺.

В комментариях люди схватились за сердце.


Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
👍6
Спикера понесло.

Из жизни спикера и модератора III. Закулисы деловых мероприятий.

Сегодня поделюсь случаем, который произошёл со мной, когда я был в роли модераторатора.

Мне попался спикер, который выделенный ему тайминг воспринял, как просто благое пожелание организаторов, а не руководство к действию.

Я с первой минуты почувствовал что-то неладное. Спикер начал презентацию необычно бодро, было ощущение, что это локомотив, который стартует мгновенно, моментально достигает крейсерской скорости и остановиться уже не может, тормозов у него не предусмотрено в конструкции.

Истекли его законные 10 минут, затем он прихватил ещё 5 минут, которые предназначались для вопросов, но он не собирался снижать темп, а уверенно нёсся по своему пути, не обращая на мои призывы к закруглению.

Тогда я понял, что мы все попали, а собственно, почему «попали»?

Было два обстоятельства, которые делали эту ситуацию сложной:

он был спонсором всего мероприятия, со спонсорами надо быть очень аккуратным и рассказывал он очень живо и интересно.

У меня был резерв по времени, который я отвёл для дискуссии, и я решил им пожертвовать.

Что я ещё сделал, чтобы держать ситуацию под контролем. Я спросил совета у зала и других спикеров, "дать ли чуть больше времени этому спикеру?". Зал с радостью сказал пусть продолжает, другие спикеры сдержано, но тоже поддержали.

И чтобы не превратить полуторачасовую сессию в его сольное выступление, т.к. у меня было ощущение, что он готов был собой заполнить всё это время, я спросил сколько у него осталось слайдов и стал его немного поторапливать, он стал приходить в чувство и стал понимать, что подводит других спикеров и начал закругляться.

Не самое изящное решение, как и любой компромисс, но к которому всегда нужно быть готовым.

У модератора всякое бывает, главное не терять голову даже в сложных ситуациях, т.к. от тебя очень многое зависит в этот промежуток времени, который отведён для сессии.

ТГ-канал https://t.iss.one/agatov_tech | автор https://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)
👍15😁32
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Идеальное общество потребления уже создано - в Китае. И это девушка просто пошла в бассейн. Рай для ритейла!

Посмотрите сколько прибамбасов может использовать девушка при походе в бассейн.

Я насчитал их 40!

Некоторые я даже до конца не понимаю, как использовать. И это я – человек, занимающийся инновациями.

Китай уже в космосе.


Второй поток моего курса по ChatGPT и Midjourney https://magazin40.getcourse.ru/aicourse стартует 1 августа, успейте записаться по льготной цене.
8👍5😱4🔥2👏1