Всех приветствую! Всех рад видеть тут! Для этого канала буду специально создавать контент.
Буду в этом канале делать короткие посты. Буду рад комментариям.
Начать хочу с двух постов, что такое «Магазин 4.0 – новый ритейл», а потом сразу будет пост, что делать, если все соцсети нам отключат, какие нужны ритейл-технологии, чтобы это побороть.
И да другие каналы пока не собираюсь бросать, но там будет другой контент.
Буду в этом канале делать короткие посты. Буду рад комментариям.
Начать хочу с двух постов, что такое «Магазин 4.0 – новый ритейл», а потом сразу будет пост, что делать, если все соцсети нам отключат, какие нужны ритейл-технологии, чтобы это побороть.
И да другие каналы пока не собираюсь бросать, но там будет другой контент.
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это
1. Концепция, когда я собираю для конкретного ритейлера (поэтому и «магазин», а не вообще «ритейл 4.0» - я люблю конкретность) аутсорсинговые IT-решения (торговый зал, бэкофис, короче, все процессы ритейла), описываю новые бизнес-процессы, связанные с новыми технологиями, создаю концепцию нового магазина.
2. «4.0» - эти цифры означают 4-ю промышленную революцию, которая происходит сейчас благодаря IT решениям, до «Магазина - 5.0» ещё лет сто, наверное))). Это не магазин будущего — это магазин прогрессивного настоящего.
а также
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это специальные потоки и выставочные зоны на многих конференциях, где я веду сессии и обсуждаем самые интересные изменения в ритейле с ритейлерами и технологическими компаниями. Если захотите рассказать, о решении для ритейла буду рад сотрудничеству.
И да я не против, если пользуетесь этим названием и этой концепцией.
1. Концепция, когда я собираю для конкретного ритейлера (поэтому и «магазин», а не вообще «ритейл 4.0» - я люблю конкретность) аутсорсинговые IT-решения (торговый зал, бэкофис, короче, все процессы ритейла), описываю новые бизнес-процессы, связанные с новыми технологиями, создаю концепцию нового магазина.
2. «4.0» - эти цифры означают 4-ю промышленную революцию, которая происходит сейчас благодаря IT решениям, до «Магазина - 5.0» ещё лет сто, наверное))). Это не магазин будущего — это магазин прогрессивного настоящего.
а также
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это специальные потоки и выставочные зоны на многих конференциях, где я веду сессии и обсуждаем самые интересные изменения в ритейле с ритейлерами и технологическими компаниями. Если захотите рассказать, о решении для ритейла буду рад сотрудничеству.
И да я не против, если пользуетесь этим названием и этой концепцией.
👍1
Работа ритейлера в условиях ограничения работы социальных сетей. Что сделать?
Вчерашние события с Facebook (там же и Instagram, и WhatsApp) подталкивают нас к тому, что каналы коммуникации с покупателем должны быть в руках ритейлера и готовым к этому нужно быть уже сейчас. Отрубить нас могут в любой момент. Этот вывод сделал @Баландин в нашем с ним разговоре и подсказал на чём нужно сосредоточиться.
Мобильное приложение – это прямой канал с покупателем, который вы можете контролировать. 80% - трафика это мобильный трафик.
Сделайте упор на его продвижение, коммуникацию с потребителем в нём, а если его нет, то срочно его сделайте. По крайней мере, когда встретите проблемы с социальными сетями, вы не останетесь совсем без покупателей. Что может быть хуже, чем зависеть от третьей стороны!
Вот так можно переоценить ритейл-технологии с точки зрения даже текущих тревожных событий.
Буду благодарен всем, кто делает мобильные приложения, если они оставят в комментариях свои контакты, чтобы с ними могли бы связаться, кто хочет сделать мобильное приложение. Давайте помогать друг другу.
Вчерашние события с Facebook (там же и Instagram, и WhatsApp) подталкивают нас к тому, что каналы коммуникации с покупателем должны быть в руках ритейлера и готовым к этому нужно быть уже сейчас. Отрубить нас могут в любой момент. Этот вывод сделал @Баландин в нашем с ним разговоре и подсказал на чём нужно сосредоточиться.
Мобильное приложение – это прямой канал с покупателем, который вы можете контролировать. 80% - трафика это мобильный трафик.
Сделайте упор на его продвижение, коммуникацию с потребителем в нём, а если его нет, то срочно его сделайте. По крайней мере, когда встретите проблемы с социальными сетями, вы не останетесь совсем без покупателей. Что может быть хуже, чем зависеть от третьей стороны!
Вот так можно переоценить ритейл-технологии с точки зрения даже текущих тревожных событий.
Буду благодарен всем, кто делает мобильные приложения, если они оставят в комментариях свои контакты, чтобы с ними могли бы связаться, кто хочет сделать мобильное приложение. Давайте помогать друг другу.
👍2
Санкции летят, как горящие угли из ведра, как они проявятся в ритейл-технологиях, куда откатится наш покупательский опыт и эффективность ритейла?
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать, если чипы, которые там есть, попали под санкции. Наши разработки затормозятся.
2. Революция в ритейле происходит в основном благодаря IT технологиям. Многие стартапы делают свои решения для ритейла на технологических грантах больших IT-компаний – IBM, Microsoft и т.п. (на период разработки они дают возможность бесплатно пользоваться их ресурсами и предобученными нейронными сетями).
Это даёт невероятный прогресс в росте количества и разнообразии различных решений, связанных с Искусственным интеллектом (машинное зрение, робототехника и т.п.). Посмотрим, как себя поведут Западные IT-гиганты и ещё интереснее как поведут себя наши крупные IT-компании смогут ли они заполнить эту брешь, если она случится.
3. Мобильные приложения. Все мобильные приложения находятся либо в операционной системе Google, либо iPhone все они могут перестать работать в одночасье. И мы в нашем покупательском опыте сможем откатиться на 10 лет назад, хотя сегодня опережаем большинство европейских стран.
Если есть мысли какие ещё последствия могут быть для технологий в ритейле, то пишите в комментариях. Нужно уже сейчас готовиться к действиям.
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать, если чипы, которые там есть, попали под санкции. Наши разработки затормозятся.
2. Революция в ритейле происходит в основном благодаря IT технологиям. Многие стартапы делают свои решения для ритейла на технологических грантах больших IT-компаний – IBM, Microsoft и т.п. (на период разработки они дают возможность бесплатно пользоваться их ресурсами и предобученными нейронными сетями).
Это даёт невероятный прогресс в росте количества и разнообразии различных решений, связанных с Искусственным интеллектом (машинное зрение, робототехника и т.п.). Посмотрим, как себя поведут Западные IT-гиганты и ещё интереснее как поведут себя наши крупные IT-компании смогут ли они заполнить эту брешь, если она случится.
3. Мобильные приложения. Все мобильные приложения находятся либо в операционной системе Google, либо iPhone все они могут перестать работать в одночасье. И мы в нашем покупательском опыте сможем откатиться на 10 лет назад, хотя сегодня опережаем большинство европейских стран.
Если есть мысли какие ещё последствия могут быть для технологий в ритейле, то пишите в комментариях. Нужно уже сейчас готовиться к действиям.
👍3
Как теперь fashion – ритейл особенно премиальный и люксовый переварят эту историю с запретом полётов в разгар самого сезона?
У меня 10 лет был магазин одежды Laurel (франшиза от Escada - Германия). Мы очень много поставок возили самолётами, чтобы успеть к сезону. Вообще при торговле с Европой самолётные поставки не редкость.
У меня 10 лет был магазин одежды Laurel (франшиза от Escada - Германия). Мы очень много поставок возили самолётами, чтобы успеть к сезону. Вообще при торговле с Европой самолётные поставки не редкость.
Международная площадка GitHub рассматривает возможность ограничения доступа к депозитарию открытого кода для российских разработчиков. Хотя на первый взгляд применение такого софта является свободным, лицензионное соглашение для него всё равно присутствует и может иметь ряд ограничений, в частности, запрещающих странам под санкциями работать с выложенным в свободный доступ кодом.
Как я писал выше, что могут прикрыть технологические гранты от крупных IT игроков для ритейла это существенная проблема и теперь вот ещё. Открытый код позволяет очень быстро создавать много разнообразного софта не тратясь на базовые разработки.
Ритейл может очень серьёзно пострадать от этого запрета.
Как я писал выше, что могут прикрыть технологические гранты от крупных IT игроков для ритейла это существенная проблема и теперь вот ещё. Открытый код позволяет очень быстро создавать много разнообразного софта не тратясь на базовые разработки.
Ритейл может очень серьёзно пострадать от этого запрета.
Грязные базы контактов в ритейле - масштаб потрясает. Обсуждали на CPM (выставка моды в специальном потоке «Магазин 4.0 – новый ритейл») с Ralph Ringer, Zarina, Loymax как персонализировать предложение.
Большинство ритейлеров столкнулись с проблемой, что нет никакой персонализации, т.к. контакты, которые они накапливали в течение многих лет, при помощи заполнения анкет в магазинах, оказались мусорными причём масштаб бедствия огромен от 40% до 80% битых контактов. При внедрении современных CRM это факт сразу выплыл, по сути, сейчас идёт вновь создания баз контактов, но уже через верификацию телефона и почты.
Чем раньше начать вычищать свои базы тем лучше.
Большинство ритейлеров столкнулись с проблемой, что нет никакой персонализации, т.к. контакты, которые они накапливали в течение многих лет, при помощи заполнения анкет в магазинах, оказались мусорными причём масштаб бедствия огромен от 40% до 80% битых контактов. При внедрении современных CRM это факт сразу выплыл, по сути, сейчас идёт вновь создания баз контактов, но уже через верификацию телефона и почты.
Чем раньше начать вычищать свои базы тем лучше.
ApplePay изгнали из России. Как я и предупреждал 27-го февраля Apple закрыл важное для ритейла приложение. Закроет ещё больше. Следующим может быть Google.
Делайте скорее мобильные приложения, если не хотите остаться без клиентов. Это шанс, как когда наступила пандемия и все ушли в онлайн, сейчас все должны уйти в свои каналы коммуникаций. https://t.iss.one/agatov_tech/11
Делайте скорее мобильные приложения, если не хотите остаться без клиентов. Это шанс, как когда наступила пандемия и все ушли в онлайн, сейчас все должны уйти в свои каналы коммуникаций. https://t.iss.one/agatov_tech/11
Telegram
Агатов Борис Tech Магазин 4.0
Санкции летят, как горящие угли из ведра, как они проявятся в ритейл-технологиях, куда откатится наш покупательский опыт и эффективность ритейла?
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать…
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать…
Что будет, если Google прикроет нам Android, как Apple? Возможно ли такое?
Ну, во-первых, пока не знаем насколько серьёзно Apple прикрыл свой сервис ApplePay. Но что можно сказать про Android в отличии от Apple – закрытой системы, как будто созданной для цифрового рабства, Android - открытая система и каждый разработчик может написать свою оболочку или взять в исходники Android на базе него написать свою систему, что и сделал Huawei, когда его заблочили. Его операционная система – это переработанный Android.
Во-вторых, приложения не обязательно должны находиться только в AppStore (iPhone) или PlayMarket (Android), есть, к примеру AppGallary.
Короче, с Android кажется несколько безопаснее, но если кто знает более глубоко эту тему, то напишите в комментах. В любом случае интереснее знать, что будет с Android, владельцев iPhone всего 17% (в штуках) – остальные это Android.
Ну, во-первых, пока не знаем насколько серьёзно Apple прикрыл свой сервис ApplePay. Но что можно сказать про Android в отличии от Apple – закрытой системы, как будто созданной для цифрового рабства, Android - открытая система и каждый разработчик может написать свою оболочку или взять в исходники Android на базе него написать свою систему, что и сделал Huawei, когда его заблочили. Его операционная система – это переработанный Android.
Во-вторых, приложения не обязательно должны находиться только в AppStore (iPhone) или PlayMarket (Android), есть, к примеру AppGallary.
Короче, с Android кажется несколько безопаснее, но если кто знает более глубоко эту тему, то напишите в комментах. В любом случае интереснее знать, что будет с Android, владельцев iPhone всего 17% (в штуках) – остальные это Android.
Сколько иностранных менеджеров из ритейла, которые работают в России, готовы покинуть Россию?
Anonymous Poll
20%
Все уедут, дело принципа
50%
Большинство уедет, останутся только отчаянные
14%
Уедет небольшое количество, да и как отсюда уехать!
16%
Никто не уедет - бизнес-есть бизнес
Forwarded from Лента дня
⛔️ Oracle приостанавливает работу в России.
Корпорация является вторым по величине доходов производителем программного обеспечения в мире после Microsoft
@lentadnya
Корпорация является вторым по величине доходов производителем программного обеспечения в мире после Microsoft
@lentadnya
У нас ORACLE не самые большие, как в Америке, они довольно неактивно работают на рынке, но важен скорее прецедент. Вывод: с IT-технологиями в России некоторое время будет довольно сложно. С другой стороны посмотрим, как на это ответят местные игроки для них освобождаются ниши.
😱1
SAP вслед за Oracle остановили свои продукты в России. Это прямо очень серьёзно. Почти весь крупный ритейл сидит на их продуктах. https://news.sap.com/2022/03/standing-in-solidarity/
SAP News Center
Standing in Solidarity
The SAP family stands with everyone affected and horrified by the events in Ukraine and joins others in calling for the restoration of peace.
🤔2
Скоро все вернутся? Фраза дня «приостановили деятельность в России» никто не написал, что полностью свернул деятельность - — значит вернутся?
1. Интересно вернутся ли компании вообще и при каких обстоятельствах, как этот возврат может быть обставлен, т.к. политическая ситуация вряд ли изменится? Я не говорю про компании, которые под санкциями, а те, кто добровольно решил показать свою позицию.
2. Или скорее обстоятельства говорят о том, что в итоге через некоторое время свернут окончательно деятельность на российском рынке?
И это два разных сценария: в первом - появились новые ниши, а во втором – эти ниши по-прежнему заняты.
1. Интересно вернутся ли компании вообще и при каких обстоятельствах, как этот возврат может быть обставлен, т.к. политическая ситуация вряд ли изменится? Я не говорю про компании, которые под санкциями, а те, кто добровольно решил показать свою позицию.
2. Или скорее обстоятельства говорят о том, что в итоге через некоторое время свернут окончательно деятельность на российском рынке?
И это два разных сценария: в первом - появились новые ниши, а во втором – эти ниши по-прежнему заняты.
Forwarded from Нецифровая экономика (Oleg Salmanov)
Наши источники в САП говорят, что закрыт будет бизнес только с компаниями из CDN списка. Обязательства перед клиентами, не находящимся в списке санкций, будут выполняться, а на холд поставлены новые продажи
👍2
Теперь и GOOGLE включился в санкции, долго молчал и вот их реакция.
Google приостанавливает продажу всей рекламы в России из-за растущих требований цензуры так сообщает Reuters. Ранее заявляли только о приостановке рекламы от госСМИ.
У нас два поисковика, где можно давать контекстную рекламу Google и Yandex, у них доли на нашем рынке примерно одинаковые, но у Google очень мощная площадка YouTube, где тоже откручивается очень много рекламы.
Для многих ритейл-бизнесов, особенно полностью цифровых – это один из ключевых источников для привлечения покупателей. Вряд ли удастся компенсировать это выпадение клиентов при помощи только Яндекса, где аукцион ставок на рекламу и так перегрет.
Актуальность мобильных приложений и прямой коммуникации с покупателем минуя любые платформы сейчас сложно переоценить. Важно сейчас не упускать время. CRM + мобильное приложение могут смягчить удар. Новых клиентов они не принесут, но хотя бы не лишат уже существующих.
Google приостанавливает продажу всей рекламы в России из-за растущих требований цензуры так сообщает Reuters. Ранее заявляли только о приостановке рекламы от госСМИ.
У нас два поисковика, где можно давать контекстную рекламу Google и Yandex, у них доли на нашем рынке примерно одинаковые, но у Google очень мощная площадка YouTube, где тоже откручивается очень много рекламы.
Для многих ритейл-бизнесов, особенно полностью цифровых – это один из ключевых источников для привлечения покупателей. Вряд ли удастся компенсировать это выпадение клиентов при помощи только Яндекса, где аукцион ставок на рекламу и так перегрет.
Актуальность мобильных приложений и прямой коммуникации с покупателем минуя любые платформы сейчас сложно переоценить. Важно сейчас не упускать время. CRM + мобильное приложение могут смягчить удар. Новых клиентов они не принесут, но хотя бы не лишат уже существующих.
👍3
Полное сообщение от Reuters о блокировке рекламы в России.
https://www.reuters.com/technology/google-pauses-all-ad-sales-russia-2022-03-04/
3 марта (Рейтер) - Компания Alphabet Inc. (GOOGL.O) Google заявила в четверг, что прекратила продажу онлайн-рекламы в России. Этот запрет распространяется на поиск, YouTube и внешних партнеров-издателей.
Действия крупнейшего в мире продавца онлайн-рекламы по доходам последовали за аналогичной паузой в России Twitter Inc (TWTR.N) и Snap Inc (SNAP.N) после вторжения России в Украину.
«Ввиду чрезвычайных обстоятельств мы приостанавливаем рекламу Google в России», — говорится в сообщении компании. «Ситуация быстро развивается, и мы будем продолжать делиться обновлениями, когда это будет необходимо».
Google ранее запретил российским государственным СМИ покупать или продавать рекламу с помощью своей технологии. Он также сослался на свою политику конфиденциальных мероприятий, которая запрещает маркетинг, направленный на использование войны, за исключением протестной или антивоенной рекламы.
Российский регулятор связи Роскомнадзор в понедельник приказал Google прекратить показывать рекламу, содержащую недостоверную информацию о жертвах, понесенных российскими военными и украинскими мирными жителями. Подробнее
https://www.reuters.com/technology/google-pauses-all-ad-sales-russia-2022-03-04/
3 марта (Рейтер) - Компания Alphabet Inc. (GOOGL.O) Google заявила в четверг, что прекратила продажу онлайн-рекламы в России. Этот запрет распространяется на поиск, YouTube и внешних партнеров-издателей.
Действия крупнейшего в мире продавца онлайн-рекламы по доходам последовали за аналогичной паузой в России Twitter Inc (TWTR.N) и Snap Inc (SNAP.N) после вторжения России в Украину.
«Ввиду чрезвычайных обстоятельств мы приостанавливаем рекламу Google в России», — говорится в сообщении компании. «Ситуация быстро развивается, и мы будем продолжать делиться обновлениями, когда это будет необходимо».
Google ранее запретил российским государственным СМИ покупать или продавать рекламу с помощью своей технологии. Он также сослался на свою политику конфиденциальных мероприятий, которая запрещает маркетинг, направленный на использование войны, за исключением протестной или антивоенной рекламы.
Российский регулятор связи Роскомнадзор в понедельник приказал Google прекратить показывать рекламу, содержащую недостоверную информацию о жертвах, понесенных российскими военными и украинскими мирными жителями. Подробнее
Reuters
Google suspends all ad sales in Russia as censorship demands grow
Alphabet Inc's Google said on Thursday that it had stopped selling online advertising in Russia, a ban that covers search, YouTube and outside publishing partners.