Аслан, Галина, Руслан, всем привет! Будем здесь тоже встречаться. вы самые первые!
👍1🤯1
Всех приветствую! Всех рад видеть тут! Для этого канала буду специально создавать контент.
Буду в этом канале делать короткие посты. Буду рад комментариям.
Начать хочу с двух постов, что такое «Магазин 4.0 – новый ритейл», а потом сразу будет пост, что делать, если все соцсети нам отключат, какие нужны ритейл-технологии, чтобы это побороть.
И да другие каналы пока не собираюсь бросать, но там будет другой контент.
Буду в этом канале делать короткие посты. Буду рад комментариям.
Начать хочу с двух постов, что такое «Магазин 4.0 – новый ритейл», а потом сразу будет пост, что делать, если все соцсети нам отключат, какие нужны ритейл-технологии, чтобы это побороть.
И да другие каналы пока не собираюсь бросать, но там будет другой контент.
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это
1. Концепция, когда я собираю для конкретного ритейлера (поэтому и «магазин», а не вообще «ритейл 4.0» - я люблю конкретность) аутсорсинговые IT-решения (торговый зал, бэкофис, короче, все процессы ритейла), описываю новые бизнес-процессы, связанные с новыми технологиями, создаю концепцию нового магазина.
2. «4.0» - эти цифры означают 4-ю промышленную революцию, которая происходит сейчас благодаря IT решениям, до «Магазина - 5.0» ещё лет сто, наверное))). Это не магазин будущего — это магазин прогрессивного настоящего.
а также
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это специальные потоки и выставочные зоны на многих конференциях, где я веду сессии и обсуждаем самые интересные изменения в ритейле с ритейлерами и технологическими компаниями. Если захотите рассказать, о решении для ритейла буду рад сотрудничеству.
И да я не против, если пользуетесь этим названием и этой концепцией.
1. Концепция, когда я собираю для конкретного ритейлера (поэтому и «магазин», а не вообще «ритейл 4.0» - я люблю конкретность) аутсорсинговые IT-решения (торговый зал, бэкофис, короче, все процессы ритейла), описываю новые бизнес-процессы, связанные с новыми технологиями, создаю концепцию нового магазина.
2. «4.0» - эти цифры означают 4-ю промышленную революцию, которая происходит сейчас благодаря IT решениям, до «Магазина - 5.0» ещё лет сто, наверное))). Это не магазин будущего — это магазин прогрессивного настоящего.
а также
«Магазин 4.0 – новый ритейл» — это специальные потоки и выставочные зоны на многих конференциях, где я веду сессии и обсуждаем самые интересные изменения в ритейле с ритейлерами и технологическими компаниями. Если захотите рассказать, о решении для ритейла буду рад сотрудничеству.
И да я не против, если пользуетесь этим названием и этой концепцией.
👍1
Работа ритейлера в условиях ограничения работы социальных сетей. Что сделать?
Вчерашние события с Facebook (там же и Instagram, и WhatsApp) подталкивают нас к тому, что каналы коммуникации с покупателем должны быть в руках ритейлера и готовым к этому нужно быть уже сейчас. Отрубить нас могут в любой момент. Этот вывод сделал @Баландин в нашем с ним разговоре и подсказал на чём нужно сосредоточиться.
Мобильное приложение – это прямой канал с покупателем, который вы можете контролировать. 80% - трафика это мобильный трафик.
Сделайте упор на его продвижение, коммуникацию с потребителем в нём, а если его нет, то срочно его сделайте. По крайней мере, когда встретите проблемы с социальными сетями, вы не останетесь совсем без покупателей. Что может быть хуже, чем зависеть от третьей стороны!
Вот так можно переоценить ритейл-технологии с точки зрения даже текущих тревожных событий.
Буду благодарен всем, кто делает мобильные приложения, если они оставят в комментариях свои контакты, чтобы с ними могли бы связаться, кто хочет сделать мобильное приложение. Давайте помогать друг другу.
Вчерашние события с Facebook (там же и Instagram, и WhatsApp) подталкивают нас к тому, что каналы коммуникации с покупателем должны быть в руках ритейлера и готовым к этому нужно быть уже сейчас. Отрубить нас могут в любой момент. Этот вывод сделал @Баландин в нашем с ним разговоре и подсказал на чём нужно сосредоточиться.
Мобильное приложение – это прямой канал с покупателем, который вы можете контролировать. 80% - трафика это мобильный трафик.
Сделайте упор на его продвижение, коммуникацию с потребителем в нём, а если его нет, то срочно его сделайте. По крайней мере, когда встретите проблемы с социальными сетями, вы не останетесь совсем без покупателей. Что может быть хуже, чем зависеть от третьей стороны!
Вот так можно переоценить ритейл-технологии с точки зрения даже текущих тревожных событий.
Буду благодарен всем, кто делает мобильные приложения, если они оставят в комментариях свои контакты, чтобы с ними могли бы связаться, кто хочет сделать мобильное приложение. Давайте помогать друг другу.
👍2
Санкции летят, как горящие угли из ведра, как они проявятся в ритейл-технологиях, куда откатится наш покупательский опыт и эффективность ритейла?
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать, если чипы, которые там есть, попали под санкции. Наши разработки затормозятся.
2. Революция в ритейле происходит в основном благодаря IT технологиям. Многие стартапы делают свои решения для ритейла на технологических грантах больших IT-компаний – IBM, Microsoft и т.п. (на период разработки они дают возможность бесплатно пользоваться их ресурсами и предобученными нейронными сетями).
Это даёт невероятный прогресс в росте количества и разнообразии различных решений, связанных с Искусственным интеллектом (машинное зрение, робототехника и т.п.). Посмотрим, как себя поведут Западные IT-гиганты и ещё интереснее как поведут себя наши крупные IT-компании смогут ли они заполнить эту брешь, если она случится.
3. Мобильные приложения. Все мобильные приложения находятся либо в операционной системе Google, либо iPhone все они могут перестать работать в одночасье. И мы в нашем покупательском опыте сможем откатиться на 10 лет назад, хотя сегодня опережаем большинство европейских стран.
Если есть мысли какие ещё последствия могут быть для технологий в ритейле, то пишите в комментариях. Нужно уже сейчас готовиться к действиям.
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать, если чипы, которые там есть, попали под санкции. Наши разработки затормозятся.
2. Революция в ритейле происходит в основном благодаря IT технологиям. Многие стартапы делают свои решения для ритейла на технологических грантах больших IT-компаний – IBM, Microsoft и т.п. (на период разработки они дают возможность бесплатно пользоваться их ресурсами и предобученными нейронными сетями).
Это даёт невероятный прогресс в росте количества и разнообразии различных решений, связанных с Искусственным интеллектом (машинное зрение, робототехника и т.п.). Посмотрим, как себя поведут Западные IT-гиганты и ещё интереснее как поведут себя наши крупные IT-компании смогут ли они заполнить эту брешь, если она случится.
3. Мобильные приложения. Все мобильные приложения находятся либо в операционной системе Google, либо iPhone все они могут перестать работать в одночасье. И мы в нашем покупательском опыте сможем откатиться на 10 лет назад, хотя сегодня опережаем большинство европейских стран.
Если есть мысли какие ещё последствия могут быть для технологий в ритейле, то пишите в комментариях. Нужно уже сейчас готовиться к действиям.
👍3
Как теперь fashion – ритейл особенно премиальный и люксовый переварят эту историю с запретом полётов в разгар самого сезона?
У меня 10 лет был магазин одежды Laurel (франшиза от Escada - Германия). Мы очень много поставок возили самолётами, чтобы успеть к сезону. Вообще при торговле с Европой самолётные поставки не редкость.
У меня 10 лет был магазин одежды Laurel (франшиза от Escada - Германия). Мы очень много поставок возили самолётами, чтобы успеть к сезону. Вообще при торговле с Европой самолётные поставки не редкость.
Международная площадка GitHub рассматривает возможность ограничения доступа к депозитарию открытого кода для российских разработчиков. Хотя на первый взгляд применение такого софта является свободным, лицензионное соглашение для него всё равно присутствует и может иметь ряд ограничений, в частности, запрещающих странам под санкциями работать с выложенным в свободный доступ кодом.
Как я писал выше, что могут прикрыть технологические гранты от крупных IT игроков для ритейла это существенная проблема и теперь вот ещё. Открытый код позволяет очень быстро создавать много разнообразного софта не тратясь на базовые разработки.
Ритейл может очень серьёзно пострадать от этого запрета.
Как я писал выше, что могут прикрыть технологические гранты от крупных IT игроков для ритейла это существенная проблема и теперь вот ещё. Открытый код позволяет очень быстро создавать много разнообразного софта не тратясь на базовые разработки.
Ритейл может очень серьёзно пострадать от этого запрета.
Грязные базы контактов в ритейле - масштаб потрясает. Обсуждали на CPM (выставка моды в специальном потоке «Магазин 4.0 – новый ритейл») с Ralph Ringer, Zarina, Loymax как персонализировать предложение.
Большинство ритейлеров столкнулись с проблемой, что нет никакой персонализации, т.к. контакты, которые они накапливали в течение многих лет, при помощи заполнения анкет в магазинах, оказались мусорными причём масштаб бедствия огромен от 40% до 80% битых контактов. При внедрении современных CRM это факт сразу выплыл, по сути, сейчас идёт вновь создания баз контактов, но уже через верификацию телефона и почты.
Чем раньше начать вычищать свои базы тем лучше.
Большинство ритейлеров столкнулись с проблемой, что нет никакой персонализации, т.к. контакты, которые они накапливали в течение многих лет, при помощи заполнения анкет в магазинах, оказались мусорными причём масштаб бедствия огромен от 40% до 80% битых контактов. При внедрении современных CRM это факт сразу выплыл, по сути, сейчас идёт вновь создания баз контактов, но уже через верификацию телефона и почты.
Чем раньше начать вычищать свои базы тем лучше.
ApplePay изгнали из России. Как я и предупреждал 27-го февраля Apple закрыл важное для ритейла приложение. Закроет ещё больше. Следующим может быть Google.
Делайте скорее мобильные приложения, если не хотите остаться без клиентов. Это шанс, как когда наступила пандемия и все ушли в онлайн, сейчас все должны уйти в свои каналы коммуникаций. https://t.iss.one/agatov_tech/11
Делайте скорее мобильные приложения, если не хотите остаться без клиентов. Это шанс, как когда наступила пандемия и все ушли в онлайн, сейчас все должны уйти в свои каналы коммуникаций. https://t.iss.one/agatov_tech/11
Telegram
Агатов Борис Tech Магазин 4.0
Санкции летят, как горящие угли из ведра, как они проявятся в ритейл-технологиях, куда откатится наш покупательский опыт и эффективность ритейла?
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать…
1. Кассы самообслуживания и прочие терминалы самосканирования. Возможно, эта аппаратная часть может пострадать…
Что будет, если Google прикроет нам Android, как Apple? Возможно ли такое?
Ну, во-первых, пока не знаем насколько серьёзно Apple прикрыл свой сервис ApplePay. Но что можно сказать про Android в отличии от Apple – закрытой системы, как будто созданной для цифрового рабства, Android - открытая система и каждый разработчик может написать свою оболочку или взять в исходники Android на базе него написать свою систему, что и сделал Huawei, когда его заблочили. Его операционная система – это переработанный Android.
Во-вторых, приложения не обязательно должны находиться только в AppStore (iPhone) или PlayMarket (Android), есть, к примеру AppGallary.
Короче, с Android кажется несколько безопаснее, но если кто знает более глубоко эту тему, то напишите в комментах. В любом случае интереснее знать, что будет с Android, владельцев iPhone всего 17% (в штуках) – остальные это Android.
Ну, во-первых, пока не знаем насколько серьёзно Apple прикрыл свой сервис ApplePay. Но что можно сказать про Android в отличии от Apple – закрытой системы, как будто созданной для цифрового рабства, Android - открытая система и каждый разработчик может написать свою оболочку или взять в исходники Android на базе него написать свою систему, что и сделал Huawei, когда его заблочили. Его операционная система – это переработанный Android.
Во-вторых, приложения не обязательно должны находиться только в AppStore (iPhone) или PlayMarket (Android), есть, к примеру AppGallary.
Короче, с Android кажется несколько безопаснее, но если кто знает более глубоко эту тему, то напишите в комментах. В любом случае интереснее знать, что будет с Android, владельцев iPhone всего 17% (в штуках) – остальные это Android.
Сколько иностранных менеджеров из ритейла, которые работают в России, готовы покинуть Россию?
Anonymous Poll
20%
Все уедут, дело принципа
50%
Большинство уедет, останутся только отчаянные
14%
Уедет небольшое количество, да и как отсюда уехать!
16%
Никто не уедет - бизнес-есть бизнес
Forwarded from Лента дня
⛔️ Oracle приостанавливает работу в России.
Корпорация является вторым по величине доходов производителем программного обеспечения в мире после Microsoft
@lentadnya
Корпорация является вторым по величине доходов производителем программного обеспечения в мире после Microsoft
@lentadnya
У нас ORACLE не самые большие, как в Америке, они довольно неактивно работают на рынке, но важен скорее прецедент. Вывод: с IT-технологиями в России некоторое время будет довольно сложно. С другой стороны посмотрим, как на это ответят местные игроки для них освобождаются ниши.
😱1
SAP вслед за Oracle остановили свои продукты в России. Это прямо очень серьёзно. Почти весь крупный ритейл сидит на их продуктах. https://news.sap.com/2022/03/standing-in-solidarity/
SAP News Center
Standing in Solidarity
The SAP family stands with everyone affected and horrified by the events in Ukraine and joins others in calling for the restoration of peace.
🤔2
Скоро все вернутся? Фраза дня «приостановили деятельность в России» никто не написал, что полностью свернул деятельность - — значит вернутся?
1. Интересно вернутся ли компании вообще и при каких обстоятельствах, как этот возврат может быть обставлен, т.к. политическая ситуация вряд ли изменится? Я не говорю про компании, которые под санкциями, а те, кто добровольно решил показать свою позицию.
2. Или скорее обстоятельства говорят о том, что в итоге через некоторое время свернут окончательно деятельность на российском рынке?
И это два разных сценария: в первом - появились новые ниши, а во втором – эти ниши по-прежнему заняты.
1. Интересно вернутся ли компании вообще и при каких обстоятельствах, как этот возврат может быть обставлен, т.к. политическая ситуация вряд ли изменится? Я не говорю про компании, которые под санкциями, а те, кто добровольно решил показать свою позицию.
2. Или скорее обстоятельства говорят о том, что в итоге через некоторое время свернут окончательно деятельность на российском рынке?
И это два разных сценария: в первом - появились новые ниши, а во втором – эти ниши по-прежнему заняты.
Forwarded from Нецифровая экономика (Oleg Salmanov)
Наши источники в САП говорят, что закрыт будет бизнес только с компаниями из CDN списка. Обязательства перед клиентами, не находящимся в списке санкций, будут выполняться, а на холд поставлены новые продажи
👍2
Теперь и GOOGLE включился в санкции, долго молчал и вот их реакция.
Google приостанавливает продажу всей рекламы в России из-за растущих требований цензуры так сообщает Reuters. Ранее заявляли только о приостановке рекламы от госСМИ.
У нас два поисковика, где можно давать контекстную рекламу Google и Yandex, у них доли на нашем рынке примерно одинаковые, но у Google очень мощная площадка YouTube, где тоже откручивается очень много рекламы.
Для многих ритейл-бизнесов, особенно полностью цифровых – это один из ключевых источников для привлечения покупателей. Вряд ли удастся компенсировать это выпадение клиентов при помощи только Яндекса, где аукцион ставок на рекламу и так перегрет.
Актуальность мобильных приложений и прямой коммуникации с покупателем минуя любые платформы сейчас сложно переоценить. Важно сейчас не упускать время. CRM + мобильное приложение могут смягчить удар. Новых клиентов они не принесут, но хотя бы не лишат уже существующих.
Google приостанавливает продажу всей рекламы в России из-за растущих требований цензуры так сообщает Reuters. Ранее заявляли только о приостановке рекламы от госСМИ.
У нас два поисковика, где можно давать контекстную рекламу Google и Yandex, у них доли на нашем рынке примерно одинаковые, но у Google очень мощная площадка YouTube, где тоже откручивается очень много рекламы.
Для многих ритейл-бизнесов, особенно полностью цифровых – это один из ключевых источников для привлечения покупателей. Вряд ли удастся компенсировать это выпадение клиентов при помощи только Яндекса, где аукцион ставок на рекламу и так перегрет.
Актуальность мобильных приложений и прямой коммуникации с покупателем минуя любые платформы сейчас сложно переоценить. Важно сейчас не упускать время. CRM + мобильное приложение могут смягчить удар. Новых клиентов они не принесут, но хотя бы не лишат уже существующих.
👍3