Forwarded from Яна_Чу
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
5 параметров, по которым ставлю высокие баллы:
Это важно. Чтобы воздушные ворота были на 100 % вписаны в контекст своего региона. И здесь прям хочется обнять каждого, кто занимался айдентикой, системой навигации, интерьерами. Тут тебе и читаемые шрифты, и шорские орнаменты, и много светлого камня и дерева, символизм элементов – горы, тайга, и мн. мн. др. Сделано с головой и с душой.
Просто в старом терминале было 5, а в этом 13. И места достаточно, чтобы спокойно в очереди постоять.
Аэропорт здорового человека!
Зимой прилечу со сноубордом, тестировать уникальную систему приема негабаритного багажа. И кофе ещё не пробовала, пройдусь по кафешкам.
А в ноябре тут вообще собираются запустить чартеры в Китай.
P.S. Спасибо руководителю отдела корпоративных коммуникаций Международного аэропорта Новокузнецк им. Б. В. Волынова Галине Чуприниной за эту утреннюю экскурсию
КАНАЛ ЯНЫ ЧУРИКОВОЙ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня в рубрике #авиафакты раскроем, почему багажные ленты движутся именно слева направо
Вы когда-нибудь задумывались, почему в 95% аэропортов мира багажные ленты движутся слева направо? Это не случайность, а продуманный инженерный принцип:
1️⃣ Эргономика для правшей
Большинство людей (85% населения) правши, и им удобнее забирать багаж, когда он движется слева направо.
2️⃣ Безопасность пассажиропотока
Такое направление естественно для стран с правосторонним движением (как в России) — люди инстинктивно следуют общему потоку.
3️⃣ Стандартизация авиационной логистики
Международные нормы IATA рекомендуют именно эту схему для унификации работы грузчиков.
🤗 Наша система обработки багажа хоть и уникальная, но тоже подчинена этим принципам.
❤️ Замечали
👍 Это стало привычкой
Вы когда-нибудь задумывались, почему в 95% аэропортов мира багажные ленты движутся слева направо? Это не случайность, а продуманный инженерный принцип:
Большинство людей (85% населения) правши, и им удобнее забирать багаж, когда он движется слева направо.
Такое направление естественно для стран с правосторонним движением (как в России) — люди инстинктивно следуют общему потоку.
Международные нормы IATA рекомендуют именно эту схему для унификации работы грузчиков.
❤️ Замечали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24👍14 12
Теперь три авиакомпании на московском направлении!
✈️ S7 снова в Новокузнецке.
🗓 4 рейса в неделю:
Пн, ср, пт, сб
⏰ вылет из Новокузнецка: 08:45
Больше рейсов = больше вариантов и выгодных цен.
✈️ Аэрофлот - ежедневно в 08:05
✈️ Смартавиа - вт, чт, пт в 08:55
А мы, как всегда, рядом — ваш домашний аэропорт, с которого начинается любое путешествие 💚❤️
Пн, ср, пт, сб
Больше рейсов = больше вариантов и выгодных цен.
А мы, как всегда, рядом — ваш домашний аэропорт, с которого начинается любое путешествие 💚❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤45👍28 23
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Где еще говорить о гостеприимстве, если не в Сибири? Саммит с участием экспертов из аэропортов Юга, Центральной России и Дальнего Востока проходит в Новокузнецке.
Коллеги обсуждают
🤍 инфраструктурные аспекты сервиса (например, наша стойка самостоятельной сдачи горнолыжного снаряжения)
🤍 вопросы душевности при встрече пассажиров и во внутренних коммуникациях с коллегами
🤍 и то, кто всем этим будет заниматься.
Особое внимание последнему вопросу уделили за круглым столом в НТЭТ. Подробности - в сюжете НовоТВ
Коллеги обсуждают
Особое внимание последнему вопросу уделили за круглым столом в НТЭТ. Подробности - в сюжете НовоТВ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍10 7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😎 У наших публикаций есть имена и лица
И в профессиональный праздник специалистов по связям с общественностью мы их раскрываем🥳
⚪️ Наша работа - делать аэропорт открытым и доступным.
⚪️ Мы счастливы, когда видим ваши реакции и комментарии.
⚪️ Мы горим авиацией и делаем все, чтобы передать этот огонек в ваши сердца.
Спасибо, что вы с нами❤️💚
P.S.:поздравляем коллег из авиакомпаний и других наших партнеров с праздником и желаем новых совместных умопомрачительных проектов и инфоповодов🤝
И в профессиональный праздник специалистов по связям с общественностью мы их раскрываем🥳
Спасибо, что вы с нами❤️💚
P.S.:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤66 36👍20🤩4🎉2
Аэропорт Новокузнецк pinned «‼️ Уважаемые пассажиры! ⏱ В связи с временными ограничениями на прием и выпуск воздушных судов, которые вводились или могут быть введены в московском авиаузле для обеспечения безопасности полетов гражданской авиации, в расписании аэропорта Новокузнецк возможны…»
Рекомендации пассажирам при задержке рейсов ✈️
Если ваш рейс задерживается, не переживайте. Мы позаботились о вашем удобстве. Вот несколько советов, как провести это время с комфортом:
🔹 Бизнес-зал — уютное пространство с напитками, закусками, Wi-Fi и прессой.
🔹 Кафе и магазины. В кофейне и ресторанах вас ждут горячие напитки, десерты и сытные блюда, а в магазинах — книги, сувениры, дорожные аксессуары, косметика, детские товары, деликатесы, одежда и парфюм.
🔹 Комната матери и ребёнка — оборудована всем необходимым для ухода за малышом.
🔹 Подзарядка для гаджетов — точками питания обеспечена большая часть мест ожидания.
🔹 Зелёный сквер на привокзальной площади — возможность подышать свежим воздухом и прогуляться перед вылетом на улице.
❗️ Вы можете выйти из стерильной зоны. Для этого обратитесь к сотруднику и поставьте отметку в посадочном талоне. Вернуться обратно можно без проблем через пункт досмотра.
Важно: при длительной задержке рейса пассажирам бесплатно предоставляются прохладительные напитки, горячее питание, а при необходимости и размещение в гостинице в соответствии с ФАП-82.
🙌 Желаем комфортного ожидания и благодарим за понимание. Ваша безопасность для нас в приоритете!
Если ваш рейс задерживается, не переживайте. Мы позаботились о вашем удобстве. Вот несколько советов, как провести это время с комфортом:
Важно: при длительной задержке рейса пассажирам бесплатно предоставляются прохладительные напитки, горячее питание, а при необходимости и размещение в гостинице в соответствии с ФАП-82.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤28 7👍4
Развитием экспертизы персонала мы занимаемся регулярно, потому что уверены: сильная команда дает лучший результат.
Например, уходящая неделя ознаменовалась обучением по ТРИЗ — теории решения изобретательских задач. Такая методика помогает мыслить нестандартно, находить решения в сложных и нестабильных условиях и по-новому подходить к ежедневным вызовам.
Учебной задачей стала ситуация, с которой аэропорт сталкивается нередко — организация эффективной работы персонала в период действия NOTAM.
Коллеги представили себя в роли руководителей, которым нужно было:
✨ быстро среагировать на изменения
✨ грамотно спланировать работу команд
✨ учесть утренние пиковые нагрузки
✨ обеспечить безопасность и комфорт для пассажиров.
👩🎓 Мы поздравляем коллег с получением очередной компетенции в багаже их знаний. И с радостью расскажем о результатах, происходящих на практике, в следующих публикациях.
Например, уходящая неделя ознаменовалась обучением по ТРИЗ — теории решения изобретательских задач. Такая методика помогает мыслить нестандартно, находить решения в сложных и нестабильных условиях и по-новому подходить к ежедневным вызовам.
Учебной задачей стала ситуация, с которой аэропорт сталкивается нередко — организация эффективной работы персонала в период действия NOTAM.
Коллеги представили себя в роли руководителей, которым нужно было:
"Важнее, что проработана не просто эта конкретная задача, а закреплена методика решения. Еще десятку специалистов будет проще находить нестандартные подходы в различных ситуациях. И это только один из инструментов развития персонала", - отметил управляющий директор аэропорта Новокузнецк Кирилл Ермаков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9 5❤2