В Якутске открыта "Горячая линия" по работе маршрутных автобусов

С 14 декабря в Якутске открыта "Горячая линия" по работе автобусных маршрутов.

Позвонив по номеру 300-900, жители и гости города могут задать любые вопросы о работе автобусов: узнать расписание, интервалы движений, тарифы и способы оплаты, а также сообщить о каких-либо проблемах.

Кроме того, по этому номеру можно обратиться в экстренных ситуациях — если потерялась карта у ребенка или у пожилого человека, если вы забыли вещи в автобусе, по иным вопросам.

По номеру 300-900 также можно вносить свои предложения об улучшении работы общественного транспорта столицы.

"Горячая линия" работает каждый день с 07:00 до 21:00 - без выходных и перерывов.

Звоните на номер 300-900 с любого мобильного оператора — мы всегда готовы помочь!

#ПРОавтобус #Якутск #ГородскойТранспорт

#СводкаГорячаяЛиния
14.12.2024

За первый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 182 обращения.

Основные обращения:
1. По схемам движения – 39.
2. По интервалам – 34.
3. Консультации – 30.
4. По инцидентам – 13, из них 11 решены в оперативном порядке, 2 – в работе.

Примечательно, что поступили звонки с благодарностью от жителей столицы.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

#СводкаГорячаяЛиния
14.12.2024

За первый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 182 обращения.

Основные обращения:
1. По схемам движения – 39.
2. По интервалам – 34.
3. Консультации – 30.
4. По инцидентам – 13, из них 11 решены в оперативном порядке, 2 – в работе.

Примечательно, что поступили звонки с благодарностью от жителей столицы.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

⚡️⚡️⚡️

Вечером 14 декабря в социальных сетях появилось видео с сообщением о том, что по адресу Кальвица 32/3 "дом рушится на глазах, сегодня обвалились стены и потолок."

По данному факту в 23:20 оперативно выехал глава Управы Строительного округа Андрей Петров. На месте происшествия факт обрушения не подтвердился.

‼️ Просим владельцев новостных страниц в социальных сетях внимательно перепроверять информацию перед ее публикацией, чтобы избежать введения населения в заблуждение.

#Якутск #Новости #Безопасность

РУБРИКА ВОПРОС-ОТВЕТ: КАК ИЗМЕНИЛИСЬ МАРШРУТЫ ДВИЖЕНИЯ ГОРОДСКОГО ТРАНСПОРТА?

🔊Мы оперативно следим за обращениями горожан на горячую линию 300-900 и даем конкретные ответы из первых уст.

Напоминаем, про главную цель обновления маршрутной сети– стабильность движения городского транспорта для удобства передвижения жителей.

🚌На 1-й маршрут полностью введены муниципальные автобусы ЯПАК. Таким образом спасли маршрут о полного закрытия. В прошлом году на эту линию ежедневно выходило только 3-5 автобусов, поэтому движение было нестабильно и поступало много жалоб. Нововведение существенно снизило нагрузку и сократило интервал движения автобусов.

🚌Скорректированы 16-й и 1-й маршрут. В связи с ненадлежащим исполнением обязательств перевозчика отменен 8-й маршрут. Для решения ситуации скорректирована схема движения 16-го и 1-го маршрута. 16-й маршрут теперь идет на улицу Лонгинова вместо 8-ки, а 1-й маршрут охватывает Речпорт. Остальные дороги и улицы обслуживаются другими городскими маршрутами. Транспортная доступность здесь не нарушена.

🚌 Введен новый 12-й маршрут, на который пока поступают хорошие отзывы. Таким образом решена проблема снижения качества перевозок по 25-му и 15-му маршрутам. Были ситуации, когда 25-й маршрут не вышел на линию в январе и осенью этого года, в течение года по данному маршруту выходило от силы всего пять автобусов. По 15-му маршруту выходило восемь автобусов. Такая ситуация неприемлема особенно в зимнее время, когда поломка одного или двух автобусов превращало интервал в 30-40 минут в час ожидания. Это недопустимо. Поэтому эти маршруты объединены в новый 12-й маршрут, также усиление идет автобусами 35 и 6. Наряду с этим решена задача по линиям в новые районы – мкрн. Звездный, ул. Геодезистов с. Пригородный.

🚌Запущен новый маршрут номер 11, который курсирует из села Пригородный. Его главная задача – улучшение транспортной доступности отдаленных районов города.

🚌Очевидна эффективность ввода маршрута №100, который по обновлению маршрутной сети города был введен еще в 2022-м году. Положительные отзывы горожан, которые мы получили по данной линии и по другим маршрутам, показывают правильный ход мер для удобства горожан, в том числе решение по усилению городских маршрутов автобусами ЯПАК.

Новая маршрутная сеть: https://yakutskcity.ru/press-tsentr/novaya-marshrutnaya-set-kak-budut-ezdit-avtobusy-v-gorode-yakutske/

#ПРОАвтобус #Якутск #ГородскаяДорожноТранспортнаяСлужба #ГородскойТранспорт

☎️Горячая линия 300-900. Родителям возвращена утерянная детская транспортная карта

Сегодня, 15 декабря, в 11:20 на Горячую линию по автобусам 300-900 поступил звонок об утере на маршруте №7 детской транспортной карты. Диспетчеры оперативно связались с директором маршрута, карта передана родителям.

«Позвонили на горячую линию, сообщили о потере и через пару минут уже нам позвонил водитель автобуса, карту получил. Очень удобно, что начала работать такая служба, передаем большую благодарность от нашей семьи диспетчерам и водителю», - сказал отец ребенка, Сергей Сергеев.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно, без перерывов и выходных, с 07:00 до 21:00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск