Искусство компромисса: как правильно проводить переговоры?
Концепция зоны возможного соглашения (ЗВС) появилась в 1980-х в Гарварде и со временем стала важным инструментом переговоров в бизнесе и дипломатии. ЗВС — это пространство пересечения интересов сторон, где возможно взаимовыгодное соглашение. Она учитывает не только прямую выгоду, но и глубинные интересы, делая переговоры более гибкими.
3 основных сценария развития переговоров
1. ЗВС уже существует
Оптимальный сценарий: стороны осознают пересечение своих интересов, и переговоры сводятся к уточнению деталей для быстрой сделки.
2. ЗВС пока нет, но ее можно сформировать
Изначально интересы сторон не совпадают, но существует потенциал для создания зоны соглашения при готовности к компромиссам.
3. ЗВС нет, и диалог невозможен из-за сложных отношений
Когда отношения разрушены, переговоры невозможны без восстановления доверия. Посредники помогают наладить контакт через «челночную дипломатию», создавая нейтральные темы для взаимодействия.
Не только экономика: о роли доверия и традиций в переговорах
В переговорах важны не только экономические интересы, но и психологические и культурные аспекты.
Психологическая зона возможного соглашения — это пространство, где стороны могут работать без внутреннего дискомфорта. Для ее создания необходимо устранить эмоциональные барьеры.
Культурная зона возможного соглашения особенно важна в международных переговорах. Различия в ценностях, традициях и восприятии времени могут мешать достижению компромисса, если их не учитывать.
Успех переговоров зависит от умения подстраиваться под собеседника: факты важны логикам, цифры — финансистам, обобщения — стратегам, искренность — ориентированным на отношения.
Как найти компромисс в условиях неопределенности, объяснил партнер «Яков и Партнёры» Дмитрий Плотников.
Концепция зоны возможного соглашения (ЗВС) появилась в 1980-х в Гарварде и со временем стала важным инструментом переговоров в бизнесе и дипломатии. ЗВС — это пространство пересечения интересов сторон, где возможно взаимовыгодное соглашение. Она учитывает не только прямую выгоду, но и глубинные интересы, делая переговоры более гибкими.
3 основных сценария развития переговоров
1. ЗВС уже существует
Оптимальный сценарий: стороны осознают пересечение своих интересов, и переговоры сводятся к уточнению деталей для быстрой сделки.
2. ЗВС пока нет, но ее можно сформировать
Изначально интересы сторон не совпадают, но существует потенциал для создания зоны соглашения при готовности к компромиссам.
3. ЗВС нет, и диалог невозможен из-за сложных отношений
Когда отношения разрушены, переговоры невозможны без восстановления доверия. Посредники помогают наладить контакт через «челночную дипломатию», создавая нейтральные темы для взаимодействия.
Не только экономика: о роли доверия и традиций в переговорах
В переговорах важны не только экономические интересы, но и психологические и культурные аспекты.
Психологическая зона возможного соглашения — это пространство, где стороны могут работать без внутреннего дискомфорта. Для ее создания необходимо устранить эмоциональные барьеры.
Культурная зона возможного соглашения особенно важна в международных переговорах. Различия в ценностях, традициях и восприятии времени могут мешать достижению компромисса, если их не учитывать.
Успех переговоров зависит от умения подстраиваться под собеседника: факты важны логикам, цифры — финансистам, обобщения — стратегам, искренность — ориентированным на отношения.
Как найти компромисс в условиях неопределенности, объяснил партнер «Яков и Партнёры» Дмитрий Плотников.
big-i.ru
Переосмыслите ваш подход к переговорам | Большие Идеи
Большие идеи
❤24👍16🔥4👎2
Переводы без границ: как меняются международные платежи для россиян
Российские банки продолжают развивать возможности для клиентов по переводу денежных средств за границу, в частности, в страны СНГ.
Ограничения меняют правила
По словам Ильи Иванинского, партнера-эксперта «Яков и партнёры» и директора центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета, возможности перевода денег за границу зависят от ограничений для конкретных банков. Сейчас востребованы рублевые переводы — они проще и дешевле на фоне сокращения числа банков, подключенных к SWIFT, и высоких комиссий.
Будущее — за QR-кодами
По мнению Ильи Иванинского, долгосрочным решением станет развитие альтернативных способов оплаты в странах, куда часто ездят россияне. Это может быть оплата по QR-коду или прием карт российских банков, но требуется интеграция банков и развитие инфраструктуры.
Российские банки продолжают развивать возможности для клиентов по переводу денежных средств за границу, в частности, в страны СНГ.
Ограничения меняют правила
По словам Ильи Иванинского, партнера-эксперта «Яков и партнёры» и директора центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета, возможности перевода денег за границу зависят от ограничений для конкретных банков. Сейчас востребованы рублевые переводы — они проще и дешевле на фоне сокращения числа банков, подключенных к SWIFT, и высоких комиссий.
Будущее — за QR-кодами
По мнению Ильи Иванинского, долгосрочным решением станет развитие альтернативных способов оплаты в странах, куда часто ездят россияне. Это может быть оплата по QR-коду или прием карт российских банков, но требуется интеграция банков и развитие инфраструктуры.
Ведомости
В какие страны банки настраивают переводы денежных средств для клиентов
Наибольшей популярностью пользуются страны СНГ
❤11👍3🔥3❤🔥1
Быстрорастущие компании: стратегический ресурс для роста экономики России
Согласно совместному исследованию «Яков и Партнёры» и «Деловой России», с 2018 по 2023 год доля таких компаний выросла в 1,4 раза, а их вклад в рост экономики — в 2,7 раза по сравнению с 2013–2018 гг.
Быстрорастущие компании — драйверы роста экономики: они достаточно крупные, чтобы вносить весомый вклад, но еще сохраняют высокий потенциал. Несмотря на долю менее 2% от всех предприятий, их влияние в 17 раз превышает вклад традиционного бизнеса.
Что делает их успешными
Авторы исследования считают, что успех быстрорастущих компаний — в скорости решений, гибкости и поиске уникальных ниш на рынке. Они лучше других компаний справляются с кризисными ситуациями, создают новые продукты и бизнес-модели, задают стандарты для рынка. Такие компании развиваются не только в инновационных сферах, но и в традиционных отраслях. Более 70% из них растут без поддержки крупного бизнеса, опираясь на собственные ресурсы и мотивацию команд.
Основное препятствие
Главный барьер — нехватка инвестиционного финансирования: российские компании привлекают в 5–38 раз меньше долгосрочного капитала, чем зарубежные. Из-за дефицита длинных денег компании переходят на бизнес-модели, не требующие заимствований, что ограничивает рост в капиталоемких отраслях: промышленности, строительстве и инфраструктуре. Высокая стоимость капитала уже привела к отмене или задержке инвестпроектов во многих компаниях. Нехватка кадров и компетенций — другой барьер. Устранение или смягчение этих препятствий увеличит число быстрорастущих компаний и ускорит их развитие.
Потенциал роста
По нашим оценкам, дополнительный экономический эффект от устранения барьеров для роста быстрорастущих компаний может составить от 2,7 до 4,5 трлн руб. уже в 2030 г. и от 3,4 до 6,8 трлн руб. ежегодно к 2036 г. Кроме экономической отдачи, такие компании становятся «школой талантов», развивая сотрудников и привлекая молодежь к инновациям.
Подробнее – в исследовании.
Согласно совместному исследованию «Яков и Партнёры» и «Деловой России», с 2018 по 2023 год доля таких компаний выросла в 1,4 раза, а их вклад в рост экономики — в 2,7 раза по сравнению с 2013–2018 гг.
Быстрорастущие компании — драйверы роста экономики: они достаточно крупные, чтобы вносить весомый вклад, но еще сохраняют высокий потенциал. Несмотря на долю менее 2% от всех предприятий, их влияние в 17 раз превышает вклад традиционного бизнеса.
Что делает их успешными
Авторы исследования считают, что успех быстрорастущих компаний — в скорости решений, гибкости и поиске уникальных ниш на рынке. Они лучше других компаний справляются с кризисными ситуациями, создают новые продукты и бизнес-модели, задают стандарты для рынка. Такие компании развиваются не только в инновационных сферах, но и в традиционных отраслях. Более 70% из них растут без поддержки крупного бизнеса, опираясь на собственные ресурсы и мотивацию команд.
Основное препятствие
Главный барьер — нехватка инвестиционного финансирования: российские компании привлекают в 5–38 раз меньше долгосрочного капитала, чем зарубежные. Из-за дефицита длинных денег компании переходят на бизнес-модели, не требующие заимствований, что ограничивает рост в капиталоемких отраслях: промышленности, строительстве и инфраструктуре. Высокая стоимость капитала уже привела к отмене или задержке инвестпроектов во многих компаниях. Нехватка кадров и компетенций — другой барьер. Устранение или смягчение этих препятствий увеличит число быстрорастущих компаний и ускорит их развитие.
Потенциал роста
По нашим оценкам, дополнительный экономический эффект от устранения барьеров для роста быстрорастущих компаний может составить от 2,7 до 4,5 трлн руб. уже в 2030 г. и от 3,4 до 6,8 трлн руб. ежегодно к 2036 г. Кроме экономической отдачи, такие компании становятся «школой талантов», развивая сотрудников и привлекая молодежь к инновациям.
Подробнее – в исследовании.
❤24🔥12👏7🤯2🏆2
Как компании адаптируются к новым реалиям и инвестируют в развитие
Эффективное обучение
Встреча при поддержке МТС собрала экспертов для обсуждения ключевых вопросов развития и обучения в сфере ИТ, продуктового управления и смежных областях. Спикеры обсуждали, как обеспечить реальную ценность обучения, распределять ответственность, а также оценили отдачу от инвестиций в развитие команды и начинающих специалистов. Илья Иванинский, партнер-эксперт «Яков и Партнёры» и директор центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета, рассказал о ключевых принципах построения эффективного обучения.
Тренды и антикризисные стратегии для бизнеса
Также Илья Иванинский выступил на конференции «CFO DAY: Тренды. Кейсы. Дискуссии», прошедшей при поддержке Т-Бизнеса. Он стал модератором одной из дискуссий, в ходе которой участники обсудили, как адаптировать бизнес к новым экономическим условиям, какие источники финансирования использовать и на какие ключевые тренды ориентироваться.
Эффективное обучение
Встреча при поддержке МТС собрала экспертов для обсуждения ключевых вопросов развития и обучения в сфере ИТ, продуктового управления и смежных областях. Спикеры обсуждали, как обеспечить реальную ценность обучения, распределять ответственность, а также оценили отдачу от инвестиций в развитие команды и начинающих специалистов. Илья Иванинский, партнер-эксперт «Яков и Партнёры» и директор центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета, рассказал о ключевых принципах построения эффективного обучения.
Тренды и антикризисные стратегии для бизнеса
Также Илья Иванинский выступил на конференции «CFO DAY: Тренды. Кейсы. Дискуссии», прошедшей при поддержке Т-Бизнеса. Он стал модератором одной из дискуссий, в ходе которой участники обсудили, как адаптировать бизнес к новым экономическим условиям, какие источники финансирования использовать и на какие ключевые тренды ориентироваться.
👍7❤6🔥5💯2
Россия и Китай укрепляют аграрное партнерство
Сельскохозяйственное сотрудничество между Россией и Китаем стало одним из ключевых направлений двусторонних отношений. Китай остается крупнейшим импортером российской птицы и говядины, в то время как Россия активно использует китайскую сельхозтехнику для развития своего агропромышленного комплекса.
В 2023 г. объемы поставок мяса из России в Китай выросли на 14% и достигли 560 млн долларов. Наибольший прирост пришелся на курятину: ее экспорт увеличился почти на 50%.
«Основное ограничение для любого сельскохозяйственного экспорта и роста — это количество пахотных земель. А у России, с ее более чем 120 миллионами гектаров таких земель, нет никаких ограничений для роста экспорта. Поэтому мы ожидаем, что объемы могут увеличиваться примерно на 200–300 тысяч тонн в год, а стоимость, соответственно, может превысить миллиард долларов и более», — отметил директор «Яков и Партнёры» Алексей Клецко в эфире CGTN (China Global Television Network).
Сельскохозяйственное сотрудничество между Россией и Китаем стало одним из ключевых направлений двусторонних отношений. Китай остается крупнейшим импортером российской птицы и говядины, в то время как Россия активно использует китайскую сельхозтехнику для развития своего агропромышленного комплекса.
В 2023 г. объемы поставок мяса из России в Китай выросли на 14% и достигли 560 млн долларов. Наибольший прирост пришелся на курятину: ее экспорт увеличился почти на 50%.
«Основное ограничение для любого сельскохозяйственного экспорта и роста — это количество пахотных земель. А у России, с ее более чем 120 миллионами гектаров таких земель, нет никаких ограничений для роста экспорта. Поэтому мы ожидаем, что объемы могут увеличиваться примерно на 200–300 тысяч тонн в год, а стоимость, соответственно, может превысить миллиард долларов и более», — отметил директор «Яков и Партнёры» Алексей Клецко в эфире CGTN (China Global Television Network).
Cgtn
China-Russia Ties: Agricultural cooperation between two countries flourishes
Agricultural cooperation between Moscow and Beijing has become a highlight of their bilateral ties. China is the leading importer of Russian poultry and beef, while Russia depends on China's farm machinery to grow its agricultural sector. Dasha Chernyshova…
🔥12👍8❤7👏2
Управление спросом в эпоху перемен: как предиктивная аналитика предотвращает скрытые потери?
На Supply & Demand Planning Conference ведущие специалисты крупных компаний поделились практическим опытом и стратегиями, направленными на повышение точности прогнозирования спроса и снижение затрат.
Невидимые риски современного ритейла
Руководитель проектов LogiX «Яков и Партнёры» Владимир Святов акцентировал внимание на сложностях, связанных с традиционными подходами к управлению запасами в ритейле. При масштабировании бизнеса, нестабильном спросе и усложнении потребительского поведения они приводят к излишкам, потерям и упущенной прибыли.
Ошибки в региональном распределении, искаженное влияние промо-акций, неучтенные внешние факторы и разрозненные данные создают мнимые сигналы спроса и блокируют принятие точных решений, превращая логистику и закупки в источник скрытых убытков.
Эффективные решения на практике
Предиктивные модели и алгоритмы машинного обучения позволяют кратно повысить точность прогнозирования и минимизировать убытки, вызванные искаженным спросом и избыточными запасами. Однако, как отметил эксперт, ключ к результату – не в самих технологиях, а в том, как они встраиваются в реальную работу: бизнес-процессы, командные роли и логику принятия решений. Только при такой интеграции цифровые инструменты перестают быть «модным» дополнением и становятся драйвером операционной эффективности.
На Supply & Demand Planning Conference ведущие специалисты крупных компаний поделились практическим опытом и стратегиями, направленными на повышение точности прогнозирования спроса и снижение затрат.
Невидимые риски современного ритейла
Руководитель проектов LogiX «Яков и Партнёры» Владимир Святов акцентировал внимание на сложностях, связанных с традиционными подходами к управлению запасами в ритейле. При масштабировании бизнеса, нестабильном спросе и усложнении потребительского поведения они приводят к излишкам, потерям и упущенной прибыли.
Ошибки в региональном распределении, искаженное влияние промо-акций, неучтенные внешние факторы и разрозненные данные создают мнимые сигналы спроса и блокируют принятие точных решений, превращая логистику и закупки в источник скрытых убытков.
Эффективные решения на практике
Предиктивные модели и алгоритмы машинного обучения позволяют кратно повысить точность прогнозирования и минимизировать убытки, вызванные искаженным спросом и избыточными запасами. Однако, как отметил эксперт, ключ к результату – не в самих технологиях, а в том, как они встраиваются в реальную работу: бизнес-процессы, командные роли и логику принятия решений. Только при такой интеграции цифровые инструменты перестают быть «модным» дополнением и становятся драйвером операционной эффективности.
👍19❤8🔥8
Какие перемены ждут российскую экономику
На мероприятии «Т-Бизнеса» «Финансовый компас 2025» были озвучены ключевые ожидания и ориентиры для российской экономики в ближайшем году. Несмотря на позитивные макроэкономические итоги 2024 г., эксперты указывают на возможное замедление роста и новые вызовы, требующие внимания как со стороны государства, так и бизнеса.
От рекорда к стабилизации
Партнер-эксперт «Яков и Партнёры» и директор центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета Илья Иванинский отмечает, международные организации прогнозируют рост мировой экономики на уровне около 3%, постепенное снижение инфляции и процентных ставок. При этом рост экономики России в 2024 г. был больше 4%. Несмотря на хорошие макропоказатели, фондовый рынок России в 2024 г. продемонстрировал отрицательную динамику.
Взгляд в будущее: что важно сейчас
Результаты 2024 г. создают прочный фундамент для перехода к более качественному этапу развития. Однако без активной работы над улучшением инвестиционного климата и расширением возможностей фондового рынка воспользоваться этим потенциалом будет сложно.
В условиях глобальных изменений российская экономика должна адаптироваться к новым реалиям, сохраняя при этом внутреннюю стабильность и устойчивость к внешним вызовам.
На мероприятии «Т-Бизнеса» «Финансовый компас 2025» были озвучены ключевые ожидания и ориентиры для российской экономики в ближайшем году. Несмотря на позитивные макроэкономические итоги 2024 г., эксперты указывают на возможное замедление роста и новые вызовы, требующие внимания как со стороны государства, так и бизнеса.
От рекорда к стабилизации
Партнер-эксперт «Яков и Партнёры» и директор центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета Илья Иванинский отмечает, международные организации прогнозируют рост мировой экономики на уровне около 3%, постепенное снижение инфляции и процентных ставок. При этом рост экономики России в 2024 г. был больше 4%. Несмотря на хорошие макропоказатели, фондовый рынок России в 2024 г. продемонстрировал отрицательную динамику.
Взгляд в будущее: что важно сейчас
Результаты 2024 г. создают прочный фундамент для перехода к более качественному этапу развития. Однако без активной работы над улучшением инвестиционного климата и расширением возможностей фондового рынка воспользоваться этим потенциалом будет сложно.
В условиях глобальных изменений российская экономика должна адаптироваться к новым реалиям, сохраняя при этом внутреннюю стабильность и устойчивость к внешним вызовам.
РБК Инвестиции
«Ставка не убьет все живое»: что будет с российской экономикой и рынком
Разбираемся с прогнозами, макроэкономическими трендами и возможными сценариями на 2025 год
👍7❤4🔥4👏1💯1
Retail Media: новый канал для роста ритейла или временный тренд?
Согласно данным исследования «Яков и Партнёры», подготовленном в аналитическом партнерстве с Retail Rocket Group и Яндексом, объем рынка Retail Media в России к 2025 г. достиг 300 млрд рублей, что составляет 20% от общего рынка цифровой рекламы.
Кто доминирует на рынке?
В России 95,7% рынка Retail Media занимают маркетплейсы, тогда как другие сегменты, такие как гросери (1,4%), электроника (0,7%) и DIY (0,5%), все еще не так активны. Это создает возможности для новых игроков, особенно в нишевых категориях, таких как товары для животных или красота и здоровье.
Вызовы и барьеры
Несмотря на растущий интерес, 51% ритейлеров отмечают высокие затраты на внедрение технологий как главное препятствие. Другие проблемы включают недостаток экспертизы (31%), сложность оценки влияния на EBITDA (31%) и ограниченные возможности таргетинга.
Что делать игрокам рынка для успешного развития RM-модели?
Шаг 1. Определить целевой сегмент клиентов.
Шаг 2. Разработать УТП (например, омниканальный охват или precision-маркетинг).
Шаг 3. Выбрать операционную модель: in-house разработка, аутсорсинг или присоединение к RM-сеткам.
Согласно данным исследования «Яков и Партнёры», подготовленном в аналитическом партнерстве с Retail Rocket Group и Яндексом, объем рынка Retail Media в России к 2025 г. достиг 300 млрд рублей, что составляет 20% от общего рынка цифровой рекламы.
«Retail Media — это не краткосрочный тренд, а новый этап эволюции цифрового маркетинга, — подчеркнула в выступлении на Russian Retail Show 2025 Виктория Илюхина, руководитель проектов «Яков и Партнёры».
Кто доминирует на рынке?
В России 95,7% рынка Retail Media занимают маркетплейсы, тогда как другие сегменты, такие как гросери (1,4%), электроника (0,7%) и DIY (0,5%), все еще не так активны. Это создает возможности для новых игроков, особенно в нишевых категориях, таких как товары для животных или красота и здоровье.
Вызовы и барьеры
Несмотря на растущий интерес, 51% ритейлеров отмечают высокие затраты на внедрение технологий как главное препятствие. Другие проблемы включают недостаток экспертизы (31%), сложность оценки влияния на EBITDA (31%) и ограниченные возможности таргетинга.
Что делать игрокам рынка для успешного развития RM-модели?
Шаг 1. Определить целевой сегмент клиентов.
Шаг 2. Разработать УТП (например, омниканальный охват или precision-маркетинг).
Шаг 3. Выбрать операционную модель: in-house разработка, аутсорсинг или присоединение к RM-сеткам.
«Retail Media — это не просто реклама, а инструмент для создания дополнительной ценности и монетизации трафика, — резюмировала Виктория Илюхина. — Те, кто сможет предложить клиентам прозрачность, сервис и гибкость, получат значительное конкурентное преимущество».
❤22🔥16👍6🤩4😱1
Недвижимость будущего: как технологии и адаптивность меняют отрасль
На XVI Международном экономическом форуме «Россия – Исламский мир: KazanForum» прошла пленарная сессия «Глобальные тренды в недвижимости: адаптивность, цифровизация и инвестиции в эпоху перемен». Модератором дискуссии выступил Яков Сергиенко.
Сессия была посвящена ключевым вызовам, с которыми сталкивается отрасль недвижимости, и новым возможностям, открывающимся в условиях трансформации рынка. Участники обсудили, как адаптивность и инновации формируют устойчивую городскую среду, соответствующую современным запросам. Отдельное внимание было уделено внедрению цифровых решений в строительство, управлению недвижимостью, использованию ИИ и интернета вещей в создании «умных» городов.
В обсуждении приняли участие:
• Хуснуллин Марат Шакирзянович, Заместитель Председателя Правительства РФ
• Стасишин Никита Евгеньевич, Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
• Али Альрауф, Архитектор, урбанист, Профессор архитектуры и градостроительства, Член правления Международного общества градостроителей (Катар)
• Агаларов Эмин Арасович, Председатель Правления Азербайджано-Российского делового совета, президент компании Agalarov Development (Азербайджан)
• Амосов Николай Андреевич, Владелец ГК «ТОЧНО»
• Лукьянов Александр Сергеевич, Генеральный директор ООО «ДОМ.РФ Технологии»
На XVI Международном экономическом форуме «Россия – Исламский мир: KazanForum» прошла пленарная сессия «Глобальные тренды в недвижимости: адаптивность, цифровизация и инвестиции в эпоху перемен». Модератором дискуссии выступил Яков Сергиенко.
Сессия была посвящена ключевым вызовам, с которыми сталкивается отрасль недвижимости, и новым возможностям, открывающимся в условиях трансформации рынка. Участники обсудили, как адаптивность и инновации формируют устойчивую городскую среду, соответствующую современным запросам. Отдельное внимание было уделено внедрению цифровых решений в строительство, управлению недвижимостью, использованию ИИ и интернета вещей в создании «умных» городов.
В обсуждении приняли участие:
• Хуснуллин Марат Шакирзянович, Заместитель Председателя Правительства РФ
• Стасишин Никита Евгеньевич, Заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
• Али Альрауф, Архитектор, урбанист, Профессор архитектуры и градостроительства, Член правления Международного общества градостроителей (Катар)
• Агаларов Эмин Арасович, Председатель Правления Азербайджано-Российского делового совета, президент компании Agalarov Development (Азербайджан)
• Амосов Николай Андреевич, Владелец ГК «ТОЧНО»
• Лукьянов Александр Сергеевич, Генеральный директор ООО «ДОМ.РФ Технологии»
👍17🔥10❤9💯2
Какие перемены формируют рынок недвижимости сегодня?
Партнер «Яков и Партнёры» Анна Данченок, эксперт аналитического центра Павел Шашков и аналитик Андрей Блинов собрали 7 ключевых трендов: от смещения инвестиций и новых форматов жилья до цифровых профилей и роботизации.
Партнер «Яков и Партнёры» Анна Данченок, эксперт аналитического центра Павел Шашков и аналитик Андрей Блинов собрали 7 ключевых трендов: от смещения инвестиций и новых форматов жилья до цифровых профилей и роботизации.
❤22👍11🔥2👏2