И так подводим итог. Я думаю в городе надо обратить внимание на результат . Он показывает картину . Самое печальное , что 28% людей вообще не обращаются никуда, это печально . на втором месте 22% долгая реакция на обращения - это явно недоработка и волокита . 19% - звоню , обещают не делают- нехорошая строка, ведь это явно играет на имедже , люди начинают не доверять. 14% звонят но толку нет, очень плохо, взять трубку и ничего не сделать, опять потеря имиджа власти. 8% - реакция есть , не всегда. Что скажешь, есть над чем поработать #Волгоград #власть #обращенияграждан