​​3 типа сопротивления изменениям
Существует три основных типа постоянного сопротивления даже малейшему предложению об изменении методов работы:
1⃣Сопротивление самим изменениям: отвергается, потому что люди думают, что это не стоит их времени, усилий или внимания.
2⃣Сопротивление стратегии изменений:
(а) использование силы, например, может вызвать сопротивление среди людей, которые возмущаются "командным" управлением
(б) некоторые люди могут сопротивляться рациональным объяснениям, в которых, по их мнению, данные являются подозрительными
(в) другие могут сопротивляться интуитивным догадкам при недостаточном количестве подтверждающих данных
(г) другие могут сопротивляться совместному подходу, который им кажется манипулятивным или неискренним.
3⃣Сопротивление агенту изменений: это может быть связано с ревностью и другими межличностными различиями. Люди, которые отчуждены от тех, кто находится в ситуации перемен, или которые кажутся своекорыстными и /или которые имеют высокую эмоциональную вовлеченность в изменения, особенно подвержены таким проблемам. Исследования также показывают, что люди, которые отличаются от других по таким параметрам, как возраст, образование и социально-экономические факторы, могут столкнуться с большим сопротивлением изменениям .

​​Про рецепты осуществления изменений
Когда программы, направленные на операционные и технические изменения, встречают сопротивление, фокус переключается на процесс изменений и его успешное внедрение.
Один из популярных подходов к запуску изменений основан на методах управления проектами. Типичный жизненный цикл проекта включает в себя следующие этапы: выявление проблемы, сбор данных, анализ данных, выработка решений, выбор наилучшего решения, планирование запуска, запуск и тестирование, мониторинг и оценка. Это делает процесс изменений похожим на четкую, логичную последовательность отдельных и идентифицируемых шагов. Эти рецепты можно назвать "пошаговыми рецептами", поскольку разные авторы конкурируют за то, чтобы предлагать контрольные списки разной длины (с примерно одинаковым содержанием).
По мнению сторонников этого подхода, он полезен для определения основных факторов, способствующих эффективным изменениям, и предложения контрольного списка необходимых действий. Однако существует предположение, что если изменения происходят беспорядочно, то это потому, что менеджеры не выполнили необходимые действия. Это может быть не так, если учесть, что большинство изменений по своей сути являются беспорядочными, политизированными, иррациональными и повторяющимися.
Любой, кто прошел через неудачную программу изменений (был и у меня подобный опыт) , вполне может признать, что все эти шаги были тщательно соблюдены, и все же сопротивление было распространено!
Другой подход к успешной реализации можно найти в теории процесса/контекста Патрика Доусона. Он утверждает, что для понимания процесса изменений нам необходимо рассмотреть:
1⃣прошлый, настоящий и будущий контекст, в котором функционирует организация (внешние и внутренние факторы)
2⃣суть самого изменения – например, новая технология, новая структура – и его значение и временные рамки
3⃣процесс перехода, задачи, действия, решения, сроки, последовательность
4⃣политическая деятельность, как внутри организации, так и за ее пределами
5⃣взаимодействие между этими факторами.
Процессно-контекстуальная теория признает сложность изменений, но рассматривает людей, вовлеченных в процесс изменений, как пешек, которыми движут организационные силы, а не как активных "движущих сил". Кроме того, в нем не указаны практические рекомендации по изменению, помимо общих рекомендаций.
Независимо от теоретической обоснованности программы изменений или способа ее реализации, из-за личного опыта на низовом уровне она обречена на провал. Это происходит не потому, что люди сопротивляются переменам – они просто сопротивляются как необходимый побочный продукт климата, в котором они оказались.

​​Разведывательное подразделение 8200 и маленький мир израильских высоких технологий
Израиль, страна с населением всего в 8 млн. человек, экспортирует продуктов кибербезопасности на сумму более 6 млрд. $ в год, что составляет около 10% мирового рынка кибербезопасности. В основе этого успеха лежит подразделение 8200, крупнейшее подразделение израильских сил обороны и эквивалент Агентства национальной безопасности Америки.
Выпускники Unit 8200 создали больше высокотехнологичных стартапов на душу населения, чем Стэнфордский университет. Некоторые из успешных компаний, возникших с Подразделения 8200 включают Check Point с 2900 сотрудниками и пионером в области виртуальных частных сетей; NICE Systems с 2700 сотрудниками и пионером в технологии записи телефонных разговоров; и Palo Alto Networks с 3000 сотрудниками и пионером в технологии компьютерных брандмауэров. Новобранцы Подразделения 8200 набираются из молодых израильтян, проходящих национальную военную службу: поскольку это обязательно только для евреев, мало кто из арабов присоединяется. Набор в Подразделение 8200 осуществляется с высокой степенью отбора (в Израильских силах обороны сложнее поступить только на обучение пилотов) и отдается предпочтение квалифицированным студентам-информатикам и лингвистам. Рекруты приходят непропорционально из более богатых и высокообразованных районов Тель-Авива в Израиле, а также из элитных школ, таких как Лейада, получастная средняя школа Еврейского университета в Иерусалиме (где учился основатель Check Point).
Выпускники Подразделения 8200 идут не только в высокотехнологичный бизнес; многие делают успешную карьеру в политике, судебной системе, средствах массовой информации и научных кругах. Например, бывший генеральный директор NICE Systems стал генеральным директором Министерства финансов Израиля.
Молодые новобранцы Подразделения 8200 проходят интенсивную подготовку и работают долгие часы в небольших группах, применяя новейшие технологии в вопросах безопасности, которые могут быть связаны с жизнью и смертью. Для обеспечения максимальной безопасности технологические системы Unit 8200 – от аналитики до интеллектуального анализа данных, перехвата и управления разведданными – разрабатываются и создаются собственными силами. Этот опыт хорошо готовит выпускников Unit 8200 к будущему в высокотехнологичном бизнесе. Ави Хассон, главный научный сотрудник израильского Министерства экономики и сам выпускник Unit 8200 описывает рабочую среду: "Когда дело доходит до управления стартапом, Unit 8200 - фантастическая школа. ...Подразделение поощряет независимое мышление. Это то, что позже было принято многими компаниями, немного похожее на культуру в Google, в которой хорошие идеи могут прийти откуда угодно. "
Поскольку набор персонала в сфере высоких технологий, как правило, благоприятствует "система приятелей", выпускники часто ищут работу для других выпускников. Опыт этой интенсивной, элитарной организации в годы становления молодежи создает прочные социальные связи. Ассоциация выпускников 8200 насчитывает более 15тыс. членов и проводит сетевые мероприятия и программы по работе с общественностью, в том числе акселераторы стартапов.

​​Дататопия?
В 2014 году Gartner, ведущая компания в области информационных технологий и исследований, опубликовала крупный отчет о четырех сценариях развития IT до 2030 года.
Компания Gartner определила важный переход к оцифровке продуктов и услуг в мире и хотела рассмотреть альтернативные последствия этого изменения. Соответственно, компания использовала краудсорсинг для получения идей для будущих сценариев, получив 132 ответа от добровольцев по всему миру. Наиболее часто встречающиеся термины в ответах были первоначально проанализированы с использованием облака слов, в котором выделялись такие слова, как "конфиденциальность", "доверие" и "персонализация". Затем был использован PESTEL- анализ для группировки предположений по различным факторам, разделив их на "утопические" (позитивные) и "антиутопические’ (негативные) группы. Затем Gartner вывел два основных измерения для анализа сценариев:
1. Степень, в которой мир был бы "взаимосвязан" или "конфликтовал". Во взаимосвязанном мире технологии будут легко взаимодействовать друг с другом, а цели будут согласованы. В конфликтном мире технологии часто используются для блокирования друг друга с противоречивыми целями.
2. Степень, в которой мир будет "контролироваться" или "буйствовать". В контролируемом мире общество было бы в состоянии управлять направлением технологического развития, но в "буйном" мире технологии вышли бы из-под контроля общества.
Эти два измерения позволили получить четыре сценарных истории. Вкратце, четыре сценария были следующими:
1. Society, Inc. расширяет возможности современного мира, в котором крупные корпорации и правительства контролируют огромное количество данных о людях. Наблюдение станет нормой и конфиденциальность исчезнет. Данные как организаций, так и частных лиц будут регулироваться (независимые механизмы хранения, такие как USB-накопители, могут быть даже запрещены).
2. "Ученик чародея" получил свое название по мотивам диснеевской истории, в которой мётлы оживают, но выходят из-под контроля. Технологии могут общаться друг с другом, так что личность людей будет легко отследить. Регулирование использования данных будет постоянно стоять за тем, что придумывают новые предпринимательские компании для получения собственной прибыли.
3. "Цифровой дикий Запад" описывает мир, в котором общественный протест по поводу злоупотреблений данными стимулирует новые технологии, защищающие людей, например, широкое использование шифрования. Компании будут взимать плату за конфиденциальность, что является формой "налога на защиту".
4.Datatopia - это утопический сценарий, в котором проблемы конфиденциальности решаются с помощью новых технологий, таких как случайно фрагментированное хранилище с личными ключами, необходимыми для реинтеграции информации. Вся информация защищена законом об авторском праве. Все действия – от подачи электроэнергии до парковки – будут "умными".
Половина срока прошло. Пока особо непонятно к чему идёт мир.

​​Думать по-другому
Обычно мы думаем о прогнозах как о продукте небольших групп экспертов. Но есть и другой способ. Прогнозы могут быть «краудсорсинговыми», используя коллективное суждение многих разных людей, а не только экспертов. Существует два основных способа использования «мудрости толпы» в прогнозировании: прогнозирование рынков и анализ интернет-СМИ.
Рынки прогнозирования - это рынки, специально разработанные для объединения разрозненной информации многих участников в значения (например, рыночные цены или коэффициенты ставок), которые можно использовать для прогнозирования конкретных будущих событий.
Примером может служить электронный рынок Айовы (IEM) для ставок на исход президентских выборов в США. Участники рынка покупают контракт, по которому выплачивается доллар, если, например, демократ побеждает на выборах. Чем больше денег участники готовы заплатить за этот контракт, тем больше вероятность того, что демократ действительно победит на этих выборах. Google использует аналогичные рынки прогнозирования для прогнозирования успеха возможных новых продуктов: если многие сотрудники компании готовы сделать ставку на их успех, то, вероятно, новые продукты действительно окажутся успешными. Ставки многих сотрудников могут быть более надежными, чем корыстные прогнозы собственных разработчиков продукта.
Интернет-СМИ, такие как Twitter и Google, также могут предоставлять прогнозы, опираясь на мнения многих тысяч пользователей. Например, Google Trends анализирует частоту, с которой люди ищут информацию о симптомах гриппа, чтобы предсказать начало эпидемий гриппа. Другие анализируют сочетание позитивных и негативных настроений, выражаемых обычными людьми в Твиттере, чтобы спрогнозировать направление движения финансовых рынков, вверх или вниз. Данные о том, что интересует людей или как они себя чувствуют, дают ценные подсказки о том, что произойдет дальше.
Поэтому, в обсуждении стратегии должно принимать как можно большее число сотрудников компании. Тогда у компании больше шансов «оседлать волну» предстоящих изменений.
#стратегия

​​Uber и проблемы
Недавно была опубликована информация, что топ-менеджеры Uber платили взятки за лоббирование своих интересов. Одним из получателей взяток значился даже текущий президент Франции Макрон. Вспомним, как всё начиналось.
Источником вдохновения для приложения Uber для вызова такси послужила снежная ночь в Париже в 2008 г., когда соучредители Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп не могли найти такси. Uber начал бизнес в родном штате Каланика, Калифорния, запустив его в Сан-Франциско в 2011 г. Благодаря раннему финансированию со стороны известного инвестиционного банка Goldman Sachs и Google Ventures Uber быстро расширялся. В конце 2015 г. компания смогла отпраздновать свою миллиардную поездку. Он действовал примерно в 400 городах по всему миру, от Абу-Даби до Цюриха.
Стремительный рост Uber отчасти был направлен на то, чтобы опередить конкурентов. Технически довольно просто запустить местное приложение для вызова такси. Некоторые региональные конкуренты Uber быстро росли, например Lyft в США, Didi Kuaidi в Китае, Ola в Индии и GrabTaxi в Юго-Восточной Азии. В декабре 2015 г. эти четыре конкурента Uber объявили о стратегическом альянсе, пообещав обмениваться технологиями и предлагать общие услуги клиентам, путешествующим из одного региона в другой.
Стремление к росту часто приводило Uber к судебным неприятностям. Есть три области, в которых стратегия Uber особенно противоречива.
Во-первых, существует утверждение, что компания не нанимает своих водителей, а просто предлагает технологическую платформу, на которой водители и пассажиры свободно взаимодействуют. Поскольку водители считаются независимыми подрядчиками, компания, похоже, освобождена от дорогостоящих обязательств, таких как страхование, минимальная заработная плата, оплата сверхурочных и пенсии. Это помогло Uber снизить цены на традиционные услуги такси: в Нью-Йорке продажи традиционных желтых такси упали на 14% после местного запуска Uber. В нескольких населенных пунктах, включая родной штат Калифорния, статус независимого подрядчика водителей Uber столкнулся с юридическими проблемами, что привело к местным запретам или штрафам.
Во-вторых, по сравнению с тем, чтобы стать лицензированным водителем такси, людям относительно легко стать водителями Uber. Это создает риски для безопасности, а в некоторых случаях водители Uber даже нападают на пассажиров. В 2015 г. водитель Uber в Дели был осужден за изнасилование пассажирки. Uber обвинили в том, что он не провел надлежащую проверку биографических данных после того, как выяснилось, что насильник ранее обвинялся в нападении на женщин. Жертва подала иск в Сан-Франциско (позже был отклонен) , а Uber был временно запрещен местными властями Дели.
Третьим источником разногласий является очевидная агрессия Uber. Девиз команды роста компании звучал так: "легче попросить прощения, чем разрешения".
Uber часто пренебрегает местными правилами. Местные чиновники, которых Uber считает препятствующими, предположительно стали объектами систематических атак. Враждебно настроенный чиновник в Вирджинии, США, был завален электронными письмами и звонками после того, как Uber распространил его личную контактную информацию среди всех своих пользователей в штате. Широко сообщалось, что старший вице-президент Uber предложил Uber нанять команду с бюджетом в 1 млн.$, чтобы покопаться в личной жизни и прошлом журналистов СМИ, критикующих Uber: компания была вынуждена откреститься от этого предложения. Во время ожесточенного спора в Портленде, штат Орегон, комиссар по транспорту назвал руководство Uber "кучкой головорезов".
В начале 2016 г. генеральный директор Трэвис Каланик поделился своим мнением о подходе Uber в Times of India: "Путь предпринимателя - это путь авантюриста ... Его можно назвать агрессивным, но он делает то, что, по мнению людей, противоречит общепринятому мнению. ...В конечном счете, все правила должны подчиняться людям и прогрессу. "

Стратегический анализ отрасли
Мария хочет открыть кофейню и, возможно, даже попытаться расширить бизнес до нескольких торговых точек. Ей необходимо рассмотреть следующие шаги и вопросы:
1⃣Четко определить отрасль. Сталкиваются ли участники отрасли с одними и теми же покупателями, поставщиками, барьерами для входа и заменителями?
● Вертикальный охват: На каких этапах отраслевой цепочки создания стоимости / системы?
● Сфера применения продукта или услуги: Какие продукты или услуги? Какие из них на самом деле являются частями других, отдельных отраслей? Какие сегменты?
● Географический охват: местная, национальная, региональная или глобальная конкуренция?
Марии следует учитывать, что кофе подают во многих различных заведениях. Они включают в себя не только местные сети кафе и кофеен, но и сети быстрого питания, киоски и рестораны. Определение также зависит от того, намерена ли Мария начать в городской или сельской местности.
2⃣Определить действующих лиц каждой из пяти сил Портера и, если это уместно, определите различные группы внутри них и основу для этого. Какие...
● конкуренты сталкиваются с теми же конкурентными силами? (сравните п. 1 выше)
● покупатели и группы покупателей (например, конечные потребители против посредников, индивидуальные против организационных)?
● поставщики и группы поставщиков (например, различные категории поставщиков)?
● потенциальные участники?
● заменители?
При наличии четкого отраслевого определения определение действующих лиц для каждой силы должно быть довольно простым для Марии, но необходимо учитывать группы внутри них. Например, со стороны поставщика они включают в себя не только такие ресурсы, как кофе, но и местоположение помещений и предложение рабочей силы.
3⃣Определить основные факторы и общее влияние каждой силы.
● Каковы основные факторы, лежащие в основе каждой силы?
● Какие конкурентные силы сильны? Какие из них слабые? Почему?
Не все основополагающие факторы из пяти сил будут одинаково актуальны для Марии. Что касается покупателей, например, то степень стандартизации продуктов и цены имеют наибольшее значение, в то время как другие менее важны.
4⃣Оценить общую структуру и привлекательность отрасли.
● Насколько привлекательна отрасль? Почему?
● Какие наиболее важные конкурентные силы? Которые контролируют прибыльность?
● Находятся ли более прибыльные конкуренты в лучшем положении по отношению к пяти силам?
Для Марии некоторые из этих факторов довольно сильны, но некоторые из них относительно более важны для прибыльности. Кроме того, некоторые конкуренты, такие как крупные сети кофеен, находятся в лучшем положении по сравнению с пятью силами, чем другие.

Стратегический анализ отрасли (продолжение)
5⃣Оценить недавние и ожидаемые будущие изменения для каждой силы.
● Каковы потенциальные положительные/отрицательные изменения? Насколько они вероятны?
● Изменяют ли каким-либо образом новые участники и/или конкуренты структуру отрасли?
Например, Марии нужно учитывать рост числа сетей кофеен за последние несколько лет и то, что пабы и пекари в последнее время улучшили свои кофейные предложения. Возможно, она также сможет определить возможные изменения в потребительских тенденциях и росте.
6⃣Определить, как позиционировать свой бизнес по отношению к пяти силам. Ты можешь:
● использовать какие-либо слабые силы?
● нейтрализовать какую-либо из сильных сил?
● каким-либо образом использовать изменения в отрасли?
● влиять и изменять структуру отрасли в свою пользу?
Чтобы справиться с трудностями, Мария, возможно, смогла бы определить концепцию, которая привлекла бы определенную группу покупателей, даже если у покупателей есть большой выбор в городских районах. Это могло бы в некоторой степени нейтрализовать угрозы со стороны конкуренции и выхода на рынок и, возможно, обеспечить лояльность некоторых клиентов.

​​Про стратегию в 5 ходов
Большинство людей не думают больше, чем на один или два хода вперед. Эти люди - любители и быстро сгорают в бизнесе. Эффективная стратегия заключается в том, чтобы сделать ход и быть готовым начать новую серию ходов, основываясь на том, как отреагирует рынок или ваши конкуренты. Вы должны думать не только о своем первом ударе, чтобы реализовать эффективную стратегию. Когда вы начинаете становиться по-настоящему хороши, вы предвидите, как отреагируют другие, и можете использовать серию ходов, которым практически невозможно противостоять.
Люди, которые не думают больше чем на один шаг вперед, движимы эго, эмоциями и страхом. Ваш лучший продавец угрожает уволиться, если вы не повысите ему зарплату. Эмоциональный любитель ответит словами: “У меня нет проблем” или “Он нам все равно не нужен”. Практический стратег, с другой стороны, обдумывает свои следующие шаги.
Тот же подход применим и к воспитанию детей. Давать детям все, что они требуют, — будь то конфеты, планшет или разрешение пропустить школу, — это просто фантастика. Они улыбаются и говорят вам, как сильно они вас любят. Вы также знаете, что альтернатива — тотальная истерика, во время которой на вас будут изливаться яд и ненависть, - будет казаться ужасной. Этот сценарий показывает вам, что, как и в случае с большинством бизнес—решений, одно из них явно является более простым выбором; другое — которое предполагает обдумывание на пять ходов вперед - является более эффективным выбором.
Некоторые из вас, возможно, задаются вопросом, почему только на пять ходов вперед. Есть две причины. Во-первых, пять ходов - это залог продуманной стратегии и быстрых действий. Как мат в 5 ходов в шахматах. Хотя могут быть моменты, когда вам захочется подумать дальше пяти ходов, например, на ежегодной выездной встрече или когда вы анализируете возможное слияние (или строите колонию на Луне), слишком много ходов вперед может привести к параличу анализа. Пяти ходов достаточно, чтобы убедиться, что вы предвидите будущие результаты и видите ходы и контрдвижения. Вторая причина заключается в том, что на макроуровне есть пять приемов, которые вам нужно освоить, чтобы добиться успеха в ваших начинаниях. Но это уже другая история.
#стратегия

​​Подражая другим
Один из самых популярных способов обучения менеджменту - изучать выдающихся менеджеров и лидеров, перечислять их лучшие качества и надеяться, что с помощью некоего процесса, похожего на осмос в физике, они будут усвоены и перенесены в жизненно важные системы прилежного ученика. Чтение биографий Лихачёва, или Шмидта (писал про него недавно), или Королёва может вдохновить человека на лучшие поступки (или нет, в зависимости от обстоятельств). Но, я никогда не наблюдал, чтобы кто-то менял поведение, как хамелеон окраску, чтобы стать более эффективным в результате такого чтения. Индивидуумы не являются хорошими копиями друг друга, а только бледными тенями всякий раз, когда они пытаются подражать (как и компании). Примерно такую же мысль высказал недавно Аркадий Морейнис про «лучшие практики». На примере смартфонов он показал, что использующие «лучшие практики» компании имеют суммарно в 3 раза меньшую прибыль и продавая в 7 раз больше смартфонов, чем Apple.
Однако существует стратегия поиска истинного "я". Эта стратегия основана на согласовании двух отдельных потоков информации. Один вытекает из самооценки, а другой - из оценки других (почти SWOT-анализ для компании).
На данном этапе мы должны признать, что источник этой информации может быть разным, поскольку люди оказываются в разных условиях, часто сталкиваясь с незнакомыми требованиями. Тогда поведение может измениться по сравнению с тем, что они считают нормальным, так что они удивят — и даже попытаются удивить — самих себя. Вот почему менеджеров среднего возраста можно найти на курсах альпинизма в горах, стремящихся бросить вызов всем опасностям и ненастной погоде в поисках определенной цели в групповых усилиях. Только когда предлагается широкий спектр опыта (и оцениваются реакции на этот опыт), может быть сформировано устойчивое представление о том, что каждый участник может и не может делать, и как каждый участник сравнивается с другими.

Про счастье...

​​О простых вопросах
Простые вопросы в бизнесе двоичны. Ответ на них - либо да, либо нет. Ловушка заключается в убеждении, что все ответы являются бинарными. Ответ на любой вопрос на самом деле представляет собой серию ходов, развернутых в правильной последовательности. “Эксперты” часто усугубляют ситуацию, давая ответы "да" или "нет", как будто всё вписываются в одну и ту же рамку. Вот почему первый шаг стратега - выяснить, кто вы на рынке и чего хотите.
Другая проблема - это отсутствие планирования. Энтузиазм может быть мощным, если он сочетается с планированием на 5 ходов вперед. Слишком много людей хотят сделать ход №5, не пройдя сначала первые четыре хода. В этом есть определенная последовательность. Чтобы перейти на следующий уровень, вы должны перейти от однонаправленного (и одномоментного) мышления к видению на много ходов вперед.

​​Про креативность и творчество
Коллеги из Комитета по организационной культуре Ассоциации директоров по развитию вчера немного порассуждали на тему как повысить творчество и креативность среди инженеров НИИ. Вставлю свои «5 копеек» с учётом опыта работы в лаборатории академического института РАН.
Знаменитый во времена СССР директор кукольного театра С.В.Образцов (на фото) говорил: «Мой отец, несмотря на то что был академиком, говорил мне, что новое и в науке, и в искусстве чаще всего открывают любители, потому что у нового нет профессии. Паровозник вряд ли изобретёт электровоз. Он всё время будет улучшать отдельные части парового двигателя, а любитель догадается воткнуть электромотор. Станиславский-любитель, и Эдисон, и Циолковский, и Форд. В общем, профессионал, выросший из любительства, чаще всего новатор».
Ну а Капица-старший ещё в 1935 году писал в своём дневнике: «Наука должна быть весёлая, увлекательная и простая. Таковыми же должны быть и учёные». Поэтому в НИИ надо принимать весёлых любителей. Тогда и творчество, и креативность повысятся😀.

Интересный взгляд на детище Маска https://t.iss.one/c/1273481348/10204

​​Про анализ окружающей среды бизнеса
При оценке окружающей среды и использовании инструментов стратегического анализа больше не означает лучше. Ценность такого действия возрастает не за счет накопления инструментов. Накопление инструментов только умножает информацию, данные и результаты.
Ключевым является не сам инструмент, а скорее способность стратега согласованно формулировать последовательность применяемых инструментов, чтобы предложить логическое развитие процесса стратегического анализа.
Аналогично и с «бережливым производством» (Lean). Не старайтесь применять подряд все известные инструменты. Формируйте свою согласованную последовательность применяемых инструментов.

​​«... А зори здесь тихие» и стратегия
В фильме «... А зори здесь тихие» Борис Васильев устами старшины Федота Васкова размышляет : «Война — это не просто кто кого перестреляет. Война — это кто кого передумает.»
То же самое и в бизнесе-кто кого передумает. Продуктом процесса передумывания и будет стратегия.

Для интересующихся креативностью https://creativity.vetas.ru/spisok-knig-po-razvitiyu-kreativnosti/

​​Про жёсткость руководителя
На Яндексе промелькнула у меня реклама женщины-коуча. Глаз зацепился за то, что себе она дала такую характеристику, как «жёсткий руководитель». На фоне современных европейских ценностей первой вспомнилась песня группы «Мумий Тролль»:
Стали жизни дни не милы,
Мужчины теряют свои силы,
Скорее одевай халат,
На трон нацелился матриархат.
А затем вспомнилась фраза Брюса Ли, которая у меня находит наибольший отклик:
Будь мягок, но не покорен. Будь тверд, но не жесток.
В том же ключе у него и другая фраза про подобие воде. Аналогично по смыслу высказывался и другой известный мастер боевых искусств:
Не думай, что какой-то один метод - это конец. Нет конца. Нет идеального метода. Просто когда ты думаешь, что получил его, ты мёртв, потому что его не было.
Руководитель не должен быть жёстким. Он должен быть разным. Где нужна жёсткость-он жёсткий. Где нужно быть мягким-он отец родной.

Когда внедрил систему бизнес-
аналитики😀

​​Стратегия вина
Вино принимает форму сосуда, в который его налили. Разнообразие форм вместилищ и размеров не имеет значения: бокал, фужер, кувшин…Вино просто приспосабливается. Другой пример-горная река, несущаяся по склону вниз. Вода легко приспосабливается к рельефу земли. Зимой воды неподвижно лежат в реке в виде ледяного панциря, подобно впадающим в спячку животным. Стратег должен извлекать уроки приспособления к изменениям из природы. Изменения-единственное, что постоянно в жизни.