​​Стратег как ниндзя
Если два человека читают книги по военной стратегии, один —Сунь-Цзы, а другой — Бойда или Клаузевица, кто, по-вашему, будет более эффективен на поле боя?
На самом деле, древние стратеги были похожи на ниндзя. Ниндзя не обладали магическими способностями; они были практиками сочетания боевых искусств, техники скрытого оружия и психологии. Если маг хочет заставить красивую женщину исчезнуть из одной клетки и появиться в другой, он должен использовать сестер-близнецов. Помните фокус Дэвида Копперфилда с «телепортацией»? Женщина, которая исчезла и появилась в другой клетке, имела чуть более толстые бедра, чем до исчезновения😎.
Цель фокусника — развлечение: вы купили билет, поэтому я показываю вам фокус. Цель ниндзя или стратега: вы не купили билет (чтобы оценить мою армию) и не знаете, купить дешевый или дорогой билет, поэтому я показываю фокус, чтобы повлиять на ваше решение😎.

​​Стратегия: от чего страдает современный человек
Устроим день философии😎.
Виктор Франкл (на фото) понимал то, что многие сегодня чувствуют… но не могут объяснить:
«Современный человек страдает не от недостатка знаний, а от недостатка цели».
Именно это и происходит.
Вы знаете, что делать.
Вы знаете, что изменить.
Вы знаете, что было бы для вас хорошо.
Но вы этого не делаете.
Не потому, что не можете…а потому, что у вас нет достаточно сильного «почему».
Франкл называл это «волей к смыслу»: эта глубокая потребность в том, чтобы ваша жизнь имела направление, цель, значимость. У вас нет желаемого состояния деятельности. Поэтому, нет и стратегии😎.
Когда этого нет… появляется пустота.
Сомнения.
Прокрастинация.
Вам не хватает не дисциплины.
Вам не хватает ясности. Ясности мышления. Многие об этом пишут, правда, не могут объяснить ни себе, не другим, что такое ясность мышления😎.
👉Потому что, когда что-то действительно имеет для вас смысл…вы перестаёте откладывать это на потом😎.

​​Удивительное рядом или российско-бермудский треугольник абсурда
«Удивительное рядом, но оно запрещено!»
В.С.Высоцкий, «Письмо в редакцию»
Вчера зашёл в Читай-город. Попалась на глаза книга «Техника Чаббак. Мастерство актёра». Полистал. Привлекла внимание трактовка автора фильмов «Спасти рядового Райана» и «Крёстный отец». Это про психологию больше. Решил взять книгу. На кассе услышал:
Мы не можем книгу продать, т.к. она запрещена к продаже.
Спросил:
Зачем продаёте, если не можете продать?
Консультант смотрит на меня, как Муму на Герасима. На вопрос «за что запретили?» ответа тоже не было. В списках запрещёнки книги нет. Весеннее обострение😎?
Происходящее в стране всё больше напоминает «1984» Джорджа Оруэлла. Кто читал, тот знает, что действие романа начинается в апреле. Текущее Минцифры-это Министерство правды. Роскомнадзор-это Полиция мыслей. Эмодзи-какашка под псевдопатриотическим постом с фото – мыслепреступление. Так скоро и до испарения людей дело дойдёт, как в «1984»😎.
Круговая порука мажет, как копоть.
Я беру чью-то руку, а чувствую локоть.
Я ищу глаза, а чувствую взгляд,
Где выше голов находится зад.
За красным восходом - розовый закат.
Гр. Nautilus Pompilius

​​​​Разница между Дао и Шу: стратегия и метод
«Искусство войны» Сунь-Цзы искусно двусмысленно, поэтому оно получило широкое распространение. Оно просто позволяет читателям делать собственные рациональные интерпретации, которые, казалось бы, применимы к любой эпохе и любой области, но не имеют большой практической ценности. Комментарии к «Искусству войны» Цао Цао очень специфичны, но их не так легко передать из поколения в поколение.
Один из них — это Дао (Путь) военной стратегии, другой — «Шу» (Метод, техника). «Искусство войны» Сунь-Цзы — это всего лишь основа, которая поможет вам начать Путь. Если вы не читали также военные трактаты, подобные трактату Цао Цао, не мечтайте стать стратегом. У вас нет Метода😎.
Наличие Дао без Шу приводит лишь к теоретическим дискуссиям, неспособным «спасти жизни»; наличие Шу без Дао мешает вам достичь вершины.
Или, как писал С.П.Никаноров, при исследовании стратегического управления США
Имеется разрыв между логической стороной дела (“теорией”) и операциональной, или деятельностной, стороной (“практикой”). В результате возникают “непрактичная теория” и “нелогичная практика”.
👉В российских ВУЗах и бизнес-школах стратегию (как и развитие) и преподают как непрактичную теорию или нелогичную практику😎.

​​Стратегия—это не план
В китайских комиксах на тему стратегии (есть такие😎):
План—это тактика.
Стратегия же появляется до плана (тактики). У них это знают даже дети. Сунь-Цзы не зря писал:
«Все люди могут видеть тактику, с помощью которой я побеждаю, но никто не может видеть стратегию, из которой развивается победа».
Все видят план (тактику), но никто не видит стратегию. Стратегия скрыта за планом и не различима.
Ещё в священных книгах (Библия, Коран) говорится, что человеку дана функция различения, как предостережение от беды и для его спасения. Если не различаешь грешных поступков от праведных—жди беды и наказания. Не различаешь стратегию от тактики (плана) —жди беды и наказания. От рынка, если речь идёт о бизнесе или от реальности, если речь идёт о жизни.
👉В российских университетах и бизнес-школах под стратегией вам «продают» тактику (планирование). Ждите беды и наказания🤷.

​​Цена страха
Большинство бойцов боятся унижения. Я учу своих бойцов бояться больше того, что они не попытаются.
Кас Д'Амато
Некоторые боятся не только противника. В глубине души они боятся того, как это будет выглядеть, когда они промахнутся, примут неверное решение (а стратегия-это принятые решения), когда их недостатки и неопытность будут выявлены. В их представлении всё это равносильно унижению, поэтому они сдерживаются. Они играют осторожно, чтобы защитить свой имидж, но у этого есть и другая цена. Не пытаться. Не вступать в бой, когда есть возможность. Не выкладываться, когда это важно. И не узнать, на что ты действительно способен. Такое поражение проходит тише. Но оно остаётся надолго. Потому что можно учиться на ошибках. Можно совершенствоваться после неудачного раунда.
👉Но сложнее расти, когда ты никогда не пытался. Кас Д'Амато (на фото) это понимал. И многие опытные стратеги тоже😎.

​​И Ленин такой молодой…
Сегодня день рождения вождя мирового пролетариата В.И.Ленина. Данный памятник находится в г.Дубна Московской обл. Последний раз был у памятника в декабре прошлого года перед днём РВСН. Когда-то напротив вождя мирового пролетариата располагался памятник вождю народов И.В.Сталину.
Вчера неожиданно тов.Зюганов выступил в Гос.Думе и предрёк осенью повторение того, что случилось осенью 1917 г. Посмотрим… Вообще, прекрасную оценку обоим вождям дал С.П.Никаноров в труде «Уроки СССР».

​​Стратегия: есть ли у вас «враги»?
Когда вы думаете о стратегии, всегда ли вы думаете о своих конкурентах?
Некто злонамеренный
За исключением монополии или олигополии, у большинства компаний есть конкуренты (если вы предпочитаете не использовать слово «враг»😎). Однако, возможно, стоит вспомнить, какие аспекты вы учитываете при разработке стратегии, включая запуск нового продукта, выход на новый рынок или корректировку цен. Если действия конкурентов включены в стратегию, проводите ли вы анализ и моделирование только после того, как конкуренты приняли конкретные решения, или же вы динамически корректируете свою стратегию шаг за шагом, как шахматист в игре?
Когда управленцы разрабатывают новые стратегии, они проводят большую подготовительную работу: тестирование, встречи, улучшения, ещё встречи, оценки, ещё встречи, и ещё встречи и оценки, прежде чем, наконец, принять решение. К сожалению, в этом процессе часто упускается из виду один фактор: как конкуренты отреагируют на нашу новую стратегию и какое влияние это окажет на её успех😎.
Прочитав это, вы можете спросить:
«Если бы я мог знать, о чём думают мои конкуренты, какие превентивные стратегии и контрмеры они предпримут, разве я не смог бы действительно «познать себя и познать своего врага, и тогда меня никогда не победят»?»
Подумайте об этом: как легко мы можем сказать «познай себя и познай своего врага», и как легко мы понимаем задействованные принципы, однако и знание себя, и знание своего врага — это навыки сами по себе. Мы никогда не сможем по-настоящему понять, о чем думают конкуренты. Но, наблюдая за их действиями и зная, что их действия продиктованы определенной целью, мы можем попытаться предсказать, что они могут сделать в будущем.
В конце концов, следить за действиями конкурентов и распознавать очевидные факты — это то, что делают все. Но для того, чтобы по-настоящему понять стратегические намерения конкурента, помимо опоры на свой опыт и моделирование, необходим систематический подход, позволяющий выйти за рамки личных взглядов и привычного мышления. Нужно мыслить категориями конкурента😎.

​​Спешка — это не стратегия, а страх
«Кто спешит, тот уже побеждён».
Сунь-Цзы
Сунь-Цзы был вызван правителем, который сомневался в его способностях как стратега.
Чтобы проверить его, ему дали группу дворцовых наложниц и приказали обучить их как солдат.
Сунь-Цзы ясно объяснил приказы.
Никто не подчинился. Женщины смеялись. Болтушки-хохотушки…
Он повторил инструкции.
Они снова проигнорировали его.
Тогда он сказал нечто, что изменило всё:
«Если приказы не поняты, это вина полководца. Но если они поняты, но не исполнены… вина лежит на солдатах».
Он действовал: приказал казнить двух наложниц.
После этого смеха не было.
Никаких сомнений.
Только дисциплина.
Он не был импульсивным.
Он не реагировал эмоционально.
Он ждал. Он наблюдал. Он принимал решения (стратегия-это принятые решения, а не план😎).
Вот почему он сказал:
«Кто спешит, тот уже побеждён».
Потому что спешка — это не стратегия. Это страх, замаскированный под действие.
И то же самое в жизни…
Вы проигрываете не из-за недостатка способностей.
Вы проигрываете, когда действуете, не подумав.
Когда принимаете решения, основываясь на тревоге.
Когда двигаетесь без направления.
Остановиться, чтобы подумать, — это не слабость.
Это преимущество.
P.S. В российском «бережливом производстве» принято пропускать этап Plan (Планируй) в цикле PDCA. Главное же «Делать» (Do). Это приводит к увеличению рисков и затрат, резко понижает вероятность успеха и мешает долгосрочному улучшению процессов. Краткосрочная экономия времени на планировании оборачивается долгосрочными проблемами.

​​Икигай — смысл жизни
Икигай (яп. «смысл жизни») — это цель, которая придает смысл вашей жизни, точка пересечения того, что вы любите, что вы умеете делать, в чем нуждается мир и что вы можете предложить.
Говорят, что у каждой души, ступающей на землю, есть цель, но не каждому удается ее открыть. Одни ищут ее в богатстве, другие — в признании; однако истинный икигай находится не вне, а в самой глубине души.
Опытный самурай, уставший от войны, решил сложить меч. Он бесцельно путешествовал, без учителя, без цели. Годами он считал, что заблудился… пока не понял, что путь никогда не теряется, он лишь меняет свою форму.
В маленькой деревне он учил детей искусству терпения, помогал старейшинам обрабатывать землю и заботился о храме, где покоились его враги. Тогда он понял: его икигай — это не борьба, а служение с честью даже в спокойные времена.
Икигай — это баланс.
Это точка, где ваши дарования пересекаются с потребностями мира.
Когда вы делаете то, что любите, с целью и преданностью, Вселенная приходит в равновесие, и душа перестает искать… потому что она уже нашла смысл своего существования😎.

​​«Трилогия о конкуренции»: мастер стратегического моделирования
Майкл Портер (1947–) — пожалуй, самый известный профессор Гарвардской школы бизнеса. Область исследований Портера — стратегия. Что закрепило за Портером звание «отца конкурентной стратегии», так это его трилогия о конкуренции: «Конкурентная стратегия», «Конкурентное преимущество» и «Конкурентное преимущество наций».
Стратегия — это термин, зародившийся в военной науке. Долгое время курсы по корпоративной стратегии в бизнес-школах в значительной степени опирались на классические военные тексты, включая китайскую классику «Искусство войны». До Портера только историк бизнеса Альфред Чандлер — также выпускник Гарвардской школы бизнеса — объяснил построение и реализацию корпоративной стратегии на основе тематических исследований в своей книге «Стратегия и структура: главы из истории американского промышленного предприятия».
В 1980 году, в возрасте 33 лет, Майкл Портер опубликовал книгу «Конкурентная стратегия», мгновенно положившую начало новой эре.
Основная проблема, которую решает корпоративная конкурентная стратегия, заключается в том, как установить и поддерживать специфическую рыночную позицию для продукции компании, определяя взаимосвязь между потребностями клиентов, продукцией конкурентов и собственной продукцией компании. Майкл Портер предложил три общие стратегии: лидерство по затратам, дифференциация и фокусирование.
Стратегия лидерства по затратам требует от компаний создания эффективных крупномасштабных производственных мощностей, неустанного снижения затрат и строгого контроля над издержками в производстве, НИОКР, обслуживании, маркетинге, рекламе и управлении, чтобы обеспечить более низкие общие издержки по сравнению с конкурентами.
Стратегия дифференциации предполагает дифференциацию продукции или услуг компании, создание чего-то уникального в отрасли. Дифференциация может быть достигнута различными способами, такими как разработка имиджа бренда, поддержание уникальности в технологиях, характеристиках производительности, обслуживании клиентов, деловых сетях и других аспектах.
Стратегия фокусирования предполагает, что компания ориентируется на определенную группу клиентов, сегмент продуктовой линейки или конкретный региональный рынок, стремясь к достижению прибыльности, превышающей средний показатель по отрасли. Компания добивается дифференциации либо за счет удовлетворения потребностей конкретной целевой аудитории, либо за счет снижения затрат при обслуживании этой аудитории, либо и того, и другого.
Ни одна из этих трех общих стратегий не является идеальной. Например, контроль над общими затратами может повлиять на долгосрочные инвестиции компании в НИОКР; стремление к дифференциации и специализации часто несовместимо с целью увеличения доли рынка и всегда сопряжено с высокими затратами и рисками, связанными с поставками. Майкл Портер в своей книге «Конкурентная стратегия» подробно рассмотрел этот вопрос и предложил возможные решения.
Публикация «Конкурентной стратегии» принесла молодому Портеру известность, укрепив его академический авторитет. Журнал «The Economist» высоко оценил его, написав:
«Если кто и может превратить теорию управления в уважаемые академические принципы, так это Майкл Портер».
Работы Майкла Портера отличаются строгостью и хорошей структурой, содержат убедительные аргументы и самосогласованность; однако они также длинны и утомительны😎. Он сетовал на отсутствие у него таланта автора бестселлеров. «The Economist» иронично заметил:
«Просить Майкла Портера написать что-нибудь остроумное и запоминающееся было бы для него более неловко, чем просить его выступить с публичной речью в женском нижнем белье».
Даже его теория конкурентной стратегии часто подвергается критике, некоторые жалуются:
«Это скорее теоретический инструмент мышления, чем практический стратегический инструмент».

​​Метафизика развития
Рассмотрим новый труд А.Г.Теслинова «Метафизика развития. Усложнение как объект управления» с акцентом на ключевые идеи и методологический подход автора.
Книга посвящена исследованию развития как процесса усложнения живых целостностей — от биологических организмов до социальных систем и организаций. Автор предлагает рассматривать развитие не просто как рост или изменение, а как управляемое усложнение, позволяющее системе выживать и функционировать в меняющихся условиях.
Основная цель труда — создать методологию управления развитием сложных систем, основанную на понимании универсальных закономерностей усложнения.
Некоторые ключевые концепции и идеи
1⃣ Развитие как усложнение
Автор определяет развитие как качественное изменение системы, при котором она:
✅ приобретает новые свойства и функции;
✅ меняет состав характеристик (а не просто их значения);
✅ повышает уровень внутренней связности и организованности;
✅ становится способной существовать в более сложных условиях среды.
Развитие противопоставляется:
✅ росту (количественному увеличению);
✅ адаптации (приспособлению без качественных изменений);
✅ деградации (упрощению структуры).
2⃣ Живые целостности
Автор вводит понятие «живой целостности» — системы, способной к саморазвитию и поддержанию своей идентичности в изменяющейся среде. Признаки живой целостности:
✅ способность к самоорганизации;
✅ наличие внутренней цели (телеономии);
✅ многоуровневая структура с иерархией связей;
✅ открытость к обмену веществом, энергией, информацией;
✅ способность к рефлексии и обучению.
3⃣ Метафизика развития
Под «метафизикой» А.Г.Теслинов понимает поиск глубинных оснований развития — тех принципов, которые действуют вне зависимости от конкретной природы системы (биологической, социальной, технической). Ключевые аспекты:
✅ выявление универсальных закономерностей усложнения;
✅ исследование природы целостности и её устойчивости;
✅ анализ механизмов возникновения нового качества (эмерджентности);
✅ изучение роли внутреннего замысла (концепции) в развитии системы.
4⃣ Усложнение как объект управления
Автор утверждает, что усложнение можно и нужно управлять, а не пускать на самотёк. Для этого необходимо:
✅ понимать закономерности развития и предвидеть возможные траектории;
✅ создавать условия для актуализации потенциала системы;
✅ проектировать «точки роста» — элементы, способные запустить каскад усложнений;
✅ поддерживать баланс между стабильностью и изменчивостью.
Вывод:
«Метафизика развития» А. Г. Теслинова — это фундаментальная работа, предлагающая целостный взгляд на развитие как управляемое усложнение живых целостностей. Это настольная книга для мыслящих директоров по развитию. Любителям с МВА по развитию «за пару месяцев» он не подойдёт.
Для развития ставьте новые цели, те, с которыми вы ещё не работали.
А.Г.Теслинов

​​Использование гнева как уловки
«Гнев никогда не был хорошей защитой».
Шекспир, «Антоний и Клеопатра»
Китайский стратег Ту Му иллюстрирует цену неконтролируемого гнева историей о полководце, который вместо традиционного обмена вином между равными отправил своему врагу горшок с мочой. В гневе обиженный полководец неосмотрительно приказал своим людям атаковать хорошо укрепленную крепость, что, как и следовало ожидать, привело к катастрофическим последствиям.
Будь то крупное сражение, поединок один на один или переговоры с высокими ставками, зарождение гнева в сознании врага затуманивает его разум, открывая путь к поражению.
Так, самурай Кодзиро Окинага, один из первых учителей Миямото Мусаси, наставлял молодого Мусаси:
«Заставь своего врага атаковать раньше, чем он будет готов, и ты всегда получишь над ним преимущество».
Мусаси никогда не забывал этого наставления, неоднократно используя эту стратегию в своих интересах. Мастера умоподавления😎 знают, что одно-единственное слово, произнесённое в нужный момент, или один-единственный жест могут подтолкнуть спокойного и расчётливого противника к безрассудной ошибке.

​​Использование жадности как уловки
«Смотрите, сыновья, что вы собой представляете! Как быстро природа восстаёт, когда золото становится её целью!»
Шекспир, «Король Генрих IV»
Любителям «сделать Х3,5,10» посвящается…
Сунь-Цзы говорит, что верный способ контролировать врага — это апеллировать к его жадной природе; соблазнить его чем-то, чего он наверняка захочет (например, лёгкой победой, блицкригом), и обещаниями лёгкой наживы.
Аналогично, Ту Му указывает, как потенциальных предателей можно склонить на свою сторону, апеллируя к их жадности и распущенности. Как писали некоторые источники, бывший зам.министра обороны Тимур Иванов как раз пал по этой причине.
Мошенники рассчитывают на то, что их жертвы не будут сообщать о том, что их обманули. Во-первых, жертва не хочет выглядеть такой же глупой, какой она себя чувствует, будучи обманутой. Во-вторых, она не хочет выглядеть жадной, поскольку именно жадность — стремление к быстрой наживе — часто и заманивает их в ловушку мошенника.
Ах, обмануть меня нетрудно!
Я сам обманываться рад!
Жадность может быть смертельной. Классический военный приём — разбросать ценные, но заминированные трофеи, на пути наступающих вражеских войск.
Китайская астрология предупреждает, что люди, рождённые под знаком Змеи (прошедший год был как раз годом Змеи🐍), никогда не упускают возможности и, следовательно, являются главными кандидатами на любое слишком заманчивое предложение, которое им подсовывают умоподавители😎.
Для собственной самозащиты, когда нас искушает лёгкая нажива (заманчивые проект, должность, партнёр), нам следует помнить древнюю китайскую поговорку:
«Под благоухающей приманкой обязательно найдётся крючок для рыбы».

​​Использование страха в качестве уловки
«Из всех низменных страстей страх — самая проклятая».
Шекспир, «Король Генрих VI»
Когда мы думаем об использовании страха против наших врагов, мы неизбежно думаем о том, чтобы заставить врага бояться нас. В конце концов, как гласит старая поговорка:
«Репутация часто проливает меньше крови».
В 518 г. до н.э., когда встретились армии государств У и Чу, командующий У, понимая, что войска Чу слишком жаждут битвы, приказал привести 3000 приговоренных к смерти из тюрем У. Поскольку они уже были приговорены к смерти, командующий У пообещал этим людям, что их семьям будет обеспечена забота после их смерти, при условии, что они выполнят одно последнее задание для командующего У.
Когда все 3000 согласились, командующий У приказал одеть заключенных в форму У и поставить их перед своими войсками, прямо через поле боя и на виду у жаждущих битвы войск Чу. Затем он отправил сообщение командующему Чу, велев ему внимательно следить за тем, как он демонстрирует верность и решимость своих войск.
По заранее оговоренному сигналу все 3000 приговорённых к смерти перерезали себе глотки😎!
Полагая, что это настоящие войска У, войска Чу в ужасе бежали. Вот это и есть настоящее
Мы ещё не начинали…
Второй способ использования страха — заставить врагов думать, что мы их боимся.
Сунь-Цзы говорит:
«Притворяйтесь слабыми и поощряйте высокомерие врага».
Согласно китайскому стратегу Ту Му (он же Ду Му), эффективно притворяться слабым и испуганным можно только будучи чрезвычайно сильным.
Лучшей иллюстрацией этого является реальная история 47 ронинов. В одноимённом фильме снялся Киану Ривз.

​​Управленческие решения
Посмотрел вебинар коллеги. Добавлю несколько комментариев для усиления.
💠 В исследовании по безопасности С.П.Никаноров писал, что
«Прогресс высшего управления в США связан с увеличением роли строго определяемых понятий и “логизацией” процессов принятия решений».
Понятие «управленческое решение» на вебинаре не рассматривалось. Новичку-исполнителю, пожелавшему стать управленцем, понять отличие управленческого решения от просто решения на вебинаре было невозможно. Исправляю ситуацию:
Управленческое решение-решение по изменению в деятельности.
Аналогично, на вебинаре не раскрывалось и понятие «ясность мышления». Исправляю ситуацию:
Ясность мышления-способность мышления различать существенные детали реальности.
Если вы будете принимать правильные управленческие решения по несущественным вопросам деятельности, то успех ваш, как управленца, пролетит мимо вас как фанера над Парижем😎.
💠 Вспоминаем Джона Бойда, американского Сунь-Цзы. Он выделял 3 уровня войны. Их можно интерпретировать как известную триаду тело-душа-дух. Или так:
1⃣Физиология
2⃣Психология
3⃣Мышление
Ключевым является мышление. Если брать обобщённый приоритет средств управления ДОТУ, то это наивысший приоритет— мировоззренчески-методологический. Сунь-Цзы также писал:
Наилучшая победа - сохранить войско врага.
Воевать на физическом (физиологическом) уровне-уровень непрофессионалов. Вспоминаем Почётного полярника Г.С.Чеурина:
Героизм начинается там, где не хватило профессионализма.
👉Хотите стать управленцем высокого уровня? Осваивайте мышление и психологию. Физиология вторична, но про неё забывать тоже не стоит😎.

​​​​Логика — ключевой навык для менеджеров
Продолжим вчерашнюю тему😎.
Самопроверка: ясно ли ваше логическое мышление?
Если вы проявляете 3 или более из следующих 5 характеристик, это указывает на то, что ваше логическое мышление неясно.
1⃣ Другие часто неправильно понимают или не могут сразу понять мои взгляды.
2⃣ Я не так скрупулёзен в определении основных понятий, стандартов и форматов.
3⃣ Я часто принимаю решения, основываясь на интуиции.
4⃣ Мои взгляды часто непоследовательны или противоречивы.
5⃣ Я часто упускаю из виду некоторые ключевые моменты при размышлении о проблемах.
Многие считают, что профессиональная компетентность является необходимым условием для хорошего менеджера. Однако, когда сфера ответственности менеджера расширяется, а его команда растет, ему практически невозможно понять все профессиональные области. Это особенно верно для топ-менеджеров в крупных компаниях, которые отвечают за стратегию, брендинг, маркетинг, технологии, продукты, финансы, HR и даже за множество различных бизнес-направлений. Как им удаётся одновременно управлять столькими вещами?
Секрет кроется в цитате основателя компании по доставке дронами:
«Я не понимаю бизнес, но я смотрю на логику».
Другими словами, ключевой навык менеджера — это не профессиональная экспертиза, а скорее способность понимать логику, особенно для руководителей высшего звена.
При прослушивании отчётов команды этот основатель в первую очередь фокусируется на логике. Например, если член команды говорит:
«Наш следующий шаг — разработка новых поставок»,
и приводит целую страницу данных, но в двух первых фразах отсутствуют упоминание формул, основатель остановит отчёт, потому что отсутствие формул указывает на неполную логику. Если член команды говорит:
«Самый важный фактор для пользователей — это цена»,
основатель спросит:
«На чём основано это утверждение? Как пользователи выбирали продукты в прошлом? Откуда мы знаем, что самый важный фактор для пользователей — это цена?»
Как этот основатель определяет, хорош или плох ответ члена команды? Он снова обращает внимание на логику: есть ли у вывода подтверждающие доказательства? Доказывают ли доказательства вывод полностью? Это логика. Пока на ключевые вопросы можно ответить логически, деловое суждение, как правило, верно. Поэтому во время собеседований можно задать кандидатам несколько вопросов и понаблюдать за их логикой; при рассмотрении плана команды аналогично, задайте несколько вопросов и понаблюдайте за логикой команды.
На самом деле, ключевые факторы, влияющие на успех бизнеса, конечны. Если менеджеры могут точно выделить эти ключевые факторы (у них ясное мышление😎), остаётся лишь попросить подчинённых ответить на ограниченный набор вопросов, а затем понаблюдать за их логическими рассуждениями. Для каждого менеджера, по мере расширения его сферы ответственности, почти всегда будет необходимо одновременно управлять несколькими бизнес-областями. В таких случаях менеджерам сложно обладать глубокими знаниями во всех областях. Однако, благодаря логическому мышлению, менеджеры могут выделить ключевые факторы, влияющие на успех бизнеса, упрощая сложные проблемы до конечного набора вопросов. Это позволяет им исключить ненужные управленческие действия и сосредоточиться на решении наиболее важных проблем, тем самым повышая эффективность управления😎.

​​Нацистский менеджмент
Данный труд будет неинтересен любителям попсовой литературы по менеджменту.
По традиции приведу несколько цитат из книги.
1⃣ Как делать больше, задействуя меньше людей? Да просто нужно делать лучше, и подобные улучшения не предполагают ожиданий действий от центральных властей или поиска средств. Задача «делать лучше с меньшим количеством ресурсов» ставится перед немецкими управленцами на местах, которым надлежит изменить (при необходимости радикально) методы своей работы, чтобы достойно отвечать на вызовы сегодняшнего и завтрашнего дня.
Напоминает текущую ситуацию в гос.корпорациях.
2⃣ «Не жалуйтесь вышестоящим, не обращайтесь к ним за помощью». Здесь имеет место делегирование полномочий, но не ресурсов, и каждый должен выходить из положения, прибегая к изобретательности, проявляя «инициативу», но также и пользуясь ресурсами местного населения.
У нас пошли ещё дальше: не делегируют даже полномочия.
3⃣ Для облегчения работы управленцев желательно «упрощение» процедур.
Упрощение приводит к деградации, как управленцев, так и организаций.
4⃣ «Управлять нужно мало, дёшево и в интересах народа».
Это принцип оптимизации государственного аппарата прусских реформаторов.
5⃣ Чтобы создать нечто великое, нужно уметь презирать правила, высвобождать энергии и действовать быстро.
Это фраза из немецкого агитационного фильма о короле Пруссии Фридрихе Втором.
6⃣ Непрерывные разногласия между мелкими и крупными руководителями приводят к потере времени, энергии и значительных средств.
Наблюдал это в одной корпорации. За 4 месяца потери составили около 12 млн. рублей.
7⃣ Постоянная неопределённость приводит к взаимной ненависти и жестокой конкуренции между высокопоставленными руководителями.
Мой подчинённый назвал это как-то «бойцовскими интрижками»😎…
8⃣ Тромбоз бюрократизма, инфекция администрирования сгущают кровь германской расы, препятствуя её движению и развитию, вместо того чтобы разжижать её, стимулируя кровообращение. В таких условиях тромбоз неминуемо ведёт к смерти.
Данная фраза подходит к ситуации с внедрением Lean в российских гос.корпорациях. Внедрение в них стандартов СМБП убивает Lean😎.
9⃣ Расизм нацистов оперировал понятиями евгеники: недостаточно обладать нужными генами и нужным цветом кожи, требуется также быть «прибором», полностью пригодным к использованию в производстве и воспроизводстве.
В некотором роде HR (Human Resources) есть низведение человека до статуса предмета, «материала», «ресурса» или «производственного показателя» в русле нацистской парадигмы.
🔟 Из деятельности немецких инженеров-консультантов в США, направленной на повышение производительности труда, были извлечены уроки: рабочего не нужно лишать надежды-напротив, следует дать ему повод мечтать.
Упоминаются подходы Форда на своих заводах.
1⃣1⃣ Гарцбургская методика, как и сходные с ней методики «управления по целям», зиждется на откровенной лжи и толкает служащего в неизбежные психологические проблемы.
Это приводит к тревожности, переутомлению и выгоранию. Всё это есть и сейчас в российских организациях😎.

​​Использование сострадания как уловки
«Сострадание – добродетель закона,
И только тираны используют его во зло».
Шекспир, Тимон Афинский
Вы стоите на автобусной остановке, и человек рядом с вами роняет какой-то предмет. Будучи добросердечным человеком, вы инстинктивно наклоняетесь, чтобы поднять предмет, и получаете за это удар коленом в лицо. Намеренно неуклюжий грабитель забирает ваш кошелек и убегает.
Вы только что стали жертвой уловки, основанной на сострадании.
Преступники и мошенники умело используют уловки, основанные на сострадании (так называемые «ловушки доброго самаритянина»), чтобы заставить нас остановиться и помочь «застрявшему автомобилисту» на этом пустынном участке дороги или заставить нас открыть дверь заблудившемуся путешественнику, которому просто нужно позвонить.
Иногда цена попадания в ловушку, основанную на сострадании, высока. Например, серийный убийца Тед Банди часто носил на руке фальшивый гипс, чтобы вызвать сочувствие у женщин, на которых он охотился.
Ещё один недостаток сострадания, на этот раз основанный на страхе, — это страх причинить боль другим. Опытные мастера умоподавления используют множество уловок, чтобы заставить нас молчать и не оскорблять других — наше молчание подразумевает наше неявное одобрение.
Страх перед потерями — фатальный недостаток генерала, согласно Сунь-Цзы.
Ту Му также предупреждает, что чрезмерная симпатия к войскам приводит к близорукости командира, который затем не может отказаться от временного преимущества (в численности) ради достижения окончательной победы. Это, как говорят китайские стратагемы,
«Отказаться от одного, чтобы завладеть другим».
И похоть, и жадность могут привести к безрассудству. Однако не менее фатальным является то, что чрезмерная озабоченность или неуместная симпатия заставляют нас колебаться. Нерешительность (из-за неуместной жалости) в нанесении решающего удара может дорого обойтись. СВО тому пример.
P.S. В России управленцы впадают в 2 крайности. Вот читаю сейчас инфантильный труд российского HR по стратегии. Видно, что в детстве родители не уделяли ему внимания. Поэтому, он предлагает относиться к персоналу, как к детям. Это первая крайность. Вторая-нацистский менеджмент, где к персоналу относятся, как к скоту. Этот подход набирает сейчас обороты в гос.корпорациях. Оба подхода ни к чему хорошему не приведут😎.

​​Ответственность управленца
Когда Тоётоми Хидэёси (японский военный и политический деятель, объединитель Японии) сражался против клана Мори, он затопил замок Такамацу. Окружённые большой армией Хидэёси и водой, а также с истощенными запасами продовольствия, защитники замка Такамацу оказались в ситуации, когда им пришлось ждать смерти. В это время командующий замком Симидзу Мунэхару принял мирные условия Хидэёси, которые включали в себя жертву собственной жизни ради спасения жизней своих солдат, и совершил сэппуку (ритуальное самоубийство) в присутствии как друзей, так и врагов.
Хотя для современного лидера немыслимо брать на себя ответственность до такой степени, чтобы совершать сэппуку, важность чувства ответственности за спасение жизней подчинённых, даже ценой собственной жизни, остаётся принципиально неизменной. Это объясняется тем, что решимость лидера «всегда брать на себя ответственность» мотивирует и направляет его подчинённых.
Есть поговорка:
«Успех одного генерала достигается ценой десяти тысяч костей».
За славой одного генерала стоят жизни многих солдат. Это означает, что слава лидера сияет на труде и жертвах многих подчинённых. Однако это не означает, что десятки тысяч жизней были бы принесены в жертву без качеств способного лидера. Лидер должен обладать качествами, которые заставят его подчинённых думать:
«Я сделаю для этого человека всё, что угодно…»
Важным фактором здесь является дух «один генерал умирает, но десять тысяч живут», когда лидер берёт на себя ответственность за помощь своим подчинённым.
Лидеры и менеджеры, занимающие руководящие должности, неизбежно несут ответственность, соизмеримую с их ролью. Лидеры всегда должны подходить к делам с пониманием того, что они возьмут на себя ответственность.
Чувство ответственности лидера является важнейшим фактором, влияющим на сердца людей и сплачивающим организацию.
В современной России же сформировался иной подход к взятию на себя ответственности управленцами:
Можно, но зачем😎?

​​Незрелая стратегия
«Незрелая стратегия — причина горя».
Эта цитата принадлежит Миямото Мусаси, в частности, из его классического труда «Книга пяти колец». Она короткая, но очень значимая.
Мусаси утверждает, что плохое принятие решений, поверхностное мышление или неразвитые навыки в стратегии приводят к неудаче, а неудача приносит страдания.
«Незрелая стратегия» — это действия без глубокого понимания.
Это может означать:
✅ Полагаться только на инстинкт без дисциплины.
✅ Копировать других, не понимая принципов.
✅ Быть самоуверенным или небрежным.
✅ Не адаптироваться к ситуации.
«Причина горя» — негативные последствия.
Во времена Мусаси это могло буквально означать смерть в бою.
Мусаси считал, что стратегия — это образ мышления и жизни. Незрелость в стратегии возникает из-за:
✅ Недостатка опыта.
✅ Недостатка самосознания.
✅ Недостатка дисциплины.