Стратегия: проблемы бизнеса
Согласно данным журнала Journal of Management & Organization, опубликованным в Forbes, существует общее мнение о низком уровне успешности реализации стратегии: процент неудач, выявленный в исследованиях, сильно варьируется — «от 7% до 90%, в среднем около 50%». Точные уровни неудач в исследованиях различаются, но результаты учитывают множество точек зрения, и в среднем половина всех стратегий терпит неудачу. Это не является позитивным результатом для любой организации. Существуют и другие мнения по этому вопросу, которые усиливают опасения.
Один опрос по реализации стратегии показал, что
«80% руководителей считают, что их компания хорошо умеет разрабатывать стратегию, но только 44% — её реализовывать».
Тот же опрос показал, что
«только 2% руководителей уверены, что достигнут 80-100% своих стратегических целей»,
и что
«те же руководители считают, что только 5% сотрудников имеют базовое понимание стратегии компании».
Другими словами, руководители компаний считают, что они не могут достичь желаемого, и что большинство их сотрудников плохо понимают цели организации. Другое исследование PWC показало, что
«9 из 10 руководителей предприятий признают, что упускают важные рыночные возможности».
Вероятно, можно с уверенностью сказать, что большинство руководителей компаний не хотели бы ассоциироваться с этой последней статистикой.
Хотя эти точки зрения создают определенный контекст, большинство руководителей организаций могут привести конкретные примеры того, как заявленные цели и задачи не были достигнуты, несмотря на конкретные указания и, по их мнению, более чем достаточное финансирование. Определение уровня финансирования требует чёткого понимания масштаба и формального определения того, чего необходимо достичь. Когда масштаб неясен, а целевое состояние не определено, определение достаточного финансирования становится просто игрой в угадайку.
👉Вы хорошо умеете определять целевое состояние своей организации? Не KPI, OKR, а именно целевое состояние😎.
Напоминаем, что у нас есть канал в Дзен. В MAD MAX (Безумный Макс) переходить не планируем. Телеграм на стационарном компе уже не открывается (блокируется провайдером). При попытке скачать какую-то литературу с «загнивающего Запада» идёт блокировка закачки. Вспоминается Натан Ротшильд с его
Кто владеет информацией, тот владеет миром.
Приобрёл «1984» Оруэлла и «Корабль дураков» Себастьяна Бранта, дабы освежить в памяти образы «светлого будущего»😎.
Согласно данным журнала Journal of Management & Organization, опубликованным в Forbes, существует общее мнение о низком уровне успешности реализации стратегии: процент неудач, выявленный в исследованиях, сильно варьируется — «от 7% до 90%, в среднем около 50%». Точные уровни неудач в исследованиях различаются, но результаты учитывают множество точек зрения, и в среднем половина всех стратегий терпит неудачу. Это не является позитивным результатом для любой организации. Существуют и другие мнения по этому вопросу, которые усиливают опасения.
Один опрос по реализации стратегии показал, что
«80% руководителей считают, что их компания хорошо умеет разрабатывать стратегию, но только 44% — её реализовывать».
Тот же опрос показал, что
«только 2% руководителей уверены, что достигнут 80-100% своих стратегических целей»,
и что
«те же руководители считают, что только 5% сотрудников имеют базовое понимание стратегии компании».
Другими словами, руководители компаний считают, что они не могут достичь желаемого, и что большинство их сотрудников плохо понимают цели организации. Другое исследование PWC показало, что
«9 из 10 руководителей предприятий признают, что упускают важные рыночные возможности».
Вероятно, можно с уверенностью сказать, что большинство руководителей компаний не хотели бы ассоциироваться с этой последней статистикой.
Хотя эти точки зрения создают определенный контекст, большинство руководителей организаций могут привести конкретные примеры того, как заявленные цели и задачи не были достигнуты, несмотря на конкретные указания и, по их мнению, более чем достаточное финансирование. Определение уровня финансирования требует чёткого понимания масштаба и формального определения того, чего необходимо достичь. Когда масштаб неясен, а целевое состояние не определено, определение достаточного финансирования становится просто игрой в угадайку.
👉Вы хорошо умеете определять целевое состояние своей организации? Не KPI, OKR, а именно целевое состояние😎.
Напоминаем, что у нас есть канал в Дзен. В MAD MAX (Безумный Макс) переходить не планируем. Телеграм на стационарном компе уже не открывается (блокируется провайдером). При попытке скачать какую-то литературу с «загнивающего Запада» идёт блокировка закачки. Вспоминается Натан Ротшильд с его
Кто владеет информацией, тот владеет миром.
Приобрёл «1984» Оруэлла и «Корабль дураков» Себастьяна Бранта, дабы освежить в памяти образы «светлого будущего»😎.
❤6
Разум мудреца не застаивается
Такуан Сохо говорит, что если бы у человека было тысяча рук, он сосредоточил бы всё своё внимание только на одной, остальные 999 стали бы бесполезны. То же самое верно и для разума: если он фиксируется на одной точке, даже если эта точка кажется важной, он теряет способность видеть и воздействовать на все остальные. То, что казалось сосредоточением, становится ограничением.
Он приводит ещё более простой пример: дерево, полное листьев. Если разум цепляется за один лист, он становится неспособным воспринимать всё дерево целиком.
«Там, где разум фиксируется, он перестаёт течь», — пишет Такуан.
Разум мудреца — это не рассеянный разум, но и не закрытый. Он подобен воде: твёрд в своем направлении, но открыт для всех форм.
Сколько раз вы переживали трудную ситуацию — потерю, рану, какую-то фразу — и оставались в этом состоянии мысленно днями, неделями или даже дольше? Всё остальное происходило само собой, но вы этого не замечали. Ваш разум, подобно увеличительному стеклу, прожигающему лист, сосредоточил всё своё внимание на одном месте.
👉Учение Такуана очень сильно: если вы понимаете, как работает ваш разум, вы можете перестать использовать его против себя. Дело не в том, чтобы не чувствовать. Дело в том, чтобы не путать то, что есть, с тем, что вы выбираете видеть😎.
Такуан Сохо говорит, что если бы у человека было тысяча рук, он сосредоточил бы всё своё внимание только на одной, остальные 999 стали бы бесполезны. То же самое верно и для разума: если он фиксируется на одной точке, даже если эта точка кажется важной, он теряет способность видеть и воздействовать на все остальные. То, что казалось сосредоточением, становится ограничением.
Он приводит ещё более простой пример: дерево, полное листьев. Если разум цепляется за один лист, он становится неспособным воспринимать всё дерево целиком.
«Там, где разум фиксируется, он перестаёт течь», — пишет Такуан.
Разум мудреца — это не рассеянный разум, но и не закрытый. Он подобен воде: твёрд в своем направлении, но открыт для всех форм.
Сколько раз вы переживали трудную ситуацию — потерю, рану, какую-то фразу — и оставались в этом состоянии мысленно днями, неделями или даже дольше? Всё остальное происходило само собой, но вы этого не замечали. Ваш разум, подобно увеличительному стеклу, прожигающему лист, сосредоточил всё своё внимание на одном месте.
👉Учение Такуана очень сильно: если вы понимаете, как работает ваш разум, вы можете перестать использовать его против себя. Дело не в том, чтобы не чувствовать. Дело в том, чтобы не путать то, что есть, с тем, что вы выбираете видеть😎.
👍6
Стратегия: хорошие идеи есть не только у высшего руководства
Инновации никогда не должны ограничиваться узким кругом руководителей бизнеса, которым не хватает повседневного операционного опыта, порождающего инновации. Когда стратегия ограничивается идеями, исходящими только от высшего руководства, отличные идеи и возможность их реализации никогда не попадают в стратегические планы. В книге «От инкрементального к экспоненциальному» Вивек Вадхва объясняет, как инженера, работавшего в Cisco, проигнорировали, когда он предложил руководству идею новой платформы. Этот инженер покинул Cisco, чтобы основать Zoom, потому что руководители не хотели прислушиваться к его предложениям. Zoom теперь является лидером на рынке платформ для видеозвонков. Нам от этого фиолетово, так как у нас есть теперь МАХ (это был сарказм😎).
Один из способов гарантировать, что хорошие идеи не будут ограничены высшим руководством, — это создать непрерывную обратную связь на каждом этапе реализации стратегии. В любой момент, если возникает обоснованная проблема, касающаяся предлагаемого курса действий или общего масштаба реализации стратегии, такие петли обратной связи должны гарантировать, что проблемы или связанные с ними факторы возвращаются к руководителям бизнеса, разработчикам стратегии и другим заинтересованным сторонам.
👉В связи с блокировкой Телеграм, напоминаем, что у нас есть канал в Дзен.
Инновации никогда не должны ограничиваться узким кругом руководителей бизнеса, которым не хватает повседневного операционного опыта, порождающего инновации. Когда стратегия ограничивается идеями, исходящими только от высшего руководства, отличные идеи и возможность их реализации никогда не попадают в стратегические планы. В книге «От инкрементального к экспоненциальному» Вивек Вадхва объясняет, как инженера, работавшего в Cisco, проигнорировали, когда он предложил руководству идею новой платформы. Этот инженер покинул Cisco, чтобы основать Zoom, потому что руководители не хотели прислушиваться к его предложениям. Zoom теперь является лидером на рынке платформ для видеозвонков. Нам от этого фиолетово, так как у нас есть теперь МАХ (это был сарказм😎).
Один из способов гарантировать, что хорошие идеи не будут ограничены высшим руководством, — это создать непрерывную обратную связь на каждом этапе реализации стратегии. В любой момент, если возникает обоснованная проблема, касающаяся предлагаемого курса действий или общего масштаба реализации стратегии, такие петли обратной связи должны гарантировать, что проблемы или связанные с ними факторы возвращаются к руководителям бизнеса, разработчикам стратегии и другим заинтересованным сторонам.
👉В связи с блокировкой Телеграм, напоминаем, что у нас есть канал в Дзен.
👍2🔥2
Стратегия: альтернативная точка зрения на «Искусство войны» Сунь-Цзы
Говорить глупости легко; говорить хорошую глупость требует мастерства.
Песков-Цзы, Искусство пурги
Более 90% людей получают удовольствие от прослушивания «романтической глупости», но это не приносит никакой реальной пользы. Однако значение этих слов неоднозначно и расплывчато, что затрудняет большинству людей их фильтрацию. Некоторые из «романтических глупостей», произносимых древними мудрецами, даже стали бестселлерами на протяжении всей истории.
Этот романтический элемент можно найти в различных долговечных бестселлерах древней классики, один из которых на протяжении всей истории и в разных культурах считается бестселлером по стратегии — «Искусство войны».
На самом деле, Сунь-Цзы не дал чёткого определения стратегии (а мы даём😎), но его труды наделили её романтизированным качеством. Он говорил, что полководец должен «подняться высоко над небесами и спрятаться глубоко под землёй» (подобно неудержимому валуну, катящемуся с горы). Его атаки должны быть «безграничными, как небо и земля, неисчерпаемыми, как реки» (использование внезапных атак должно быть таким же изменчивым, как действие неба и земли, и таким же непрерывным, как течение рек). Военная стратегия должна быть бесконечно разнообразной в использовании как ортодоксальных, так и неортодоксальных тактик, циклически взаимозаменяемыми и взаимно усиливающими друг друга. Метод таков:
«Существует всего пять видов звуков, но вариации этих пяти звуков неисчерпаемы; существует всего пять видов цветов, но вариации этих пяти цветов неисчерпаемы» (существует всего пять видов звуков, но если вы знаете, как их использовать, вы можете создавать различные тона; если вы смешаете пять цветов, вы создадите «ослепительное множество»).
Сунь-Цзы также говорил, что если вы сможете достичь вышеперечисленного, вы будете подобны змее Чаншань (это метафора, используемая Сунь-Цзы). Если кто-то атакует вашу голову, ваш хвост может ответить. Если кто-то попытается атаковать вас сзади, вы можете развернуться и атаковать врага. Эти двусмысленные и обманчивые метафоры можно интерпретировать и понимать как угодно.
Вопрос:
Можете ли вы разработать стратегию для работы с людьми или управления компанией, основываясь на теории Сунь-Цзы о «Чаншаньской змее»?
Если бы вы действительно смогли разработать такой метод, я бы задался вопросом:
Это благодаря «Искусству войны» или вашему собственному богатому воображению?
По моим наблюдениям, на рынке представлены книги, посвященные «Искусству войны», в том числе: бизнесу, переговорам, продажам, менеджменту, инвестициям, акциям, недвижимости, социальному взаимодействию, любви, воспитанию детей и т.д. Думаю, если бы Сунь-Цзы был жив сегодня, он, просматривая книги в книжном магазине, сказал бы:
«Твою дивизию! Мне следовало написать об этих темах!»
На самом деле, Сунь-Цзы — не настоящий гений. Настоящий гений — это тот, кто читает «Искусство войны»…и строит свои методы😎.
P.S. «Искусство войны» — это классический пример неоднозначной мудрости. Поэтому люди используют «Искусство войны» для объяснения любой области и связывают его с любой доктриной. Загляните в свою совесть. Даже если вы действительно знаете «Искусство войны» Сунь-Цзы наизусть, сможете ли вы повести армию в бой?
Говорить глупости легко; говорить хорошую глупость требует мастерства.
Песков-Цзы, Искусство пурги
Более 90% людей получают удовольствие от прослушивания «романтической глупости», но это не приносит никакой реальной пользы. Однако значение этих слов неоднозначно и расплывчато, что затрудняет большинству людей их фильтрацию. Некоторые из «романтических глупостей», произносимых древними мудрецами, даже стали бестселлерами на протяжении всей истории.
Этот романтический элемент можно найти в различных долговечных бестселлерах древней классики, один из которых на протяжении всей истории и в разных культурах считается бестселлером по стратегии — «Искусство войны».
На самом деле, Сунь-Цзы не дал чёткого определения стратегии (а мы даём😎), но его труды наделили её романтизированным качеством. Он говорил, что полководец должен «подняться высоко над небесами и спрятаться глубоко под землёй» (подобно неудержимому валуну, катящемуся с горы). Его атаки должны быть «безграничными, как небо и земля, неисчерпаемыми, как реки» (использование внезапных атак должно быть таким же изменчивым, как действие неба и земли, и таким же непрерывным, как течение рек). Военная стратегия должна быть бесконечно разнообразной в использовании как ортодоксальных, так и неортодоксальных тактик, циклически взаимозаменяемыми и взаимно усиливающими друг друга. Метод таков:
«Существует всего пять видов звуков, но вариации этих пяти звуков неисчерпаемы; существует всего пять видов цветов, но вариации этих пяти цветов неисчерпаемы» (существует всего пять видов звуков, но если вы знаете, как их использовать, вы можете создавать различные тона; если вы смешаете пять цветов, вы создадите «ослепительное множество»).
Сунь-Цзы также говорил, что если вы сможете достичь вышеперечисленного, вы будете подобны змее Чаншань (это метафора, используемая Сунь-Цзы). Если кто-то атакует вашу голову, ваш хвост может ответить. Если кто-то попытается атаковать вас сзади, вы можете развернуться и атаковать врага. Эти двусмысленные и обманчивые метафоры можно интерпретировать и понимать как угодно.
Вопрос:
Можете ли вы разработать стратегию для работы с людьми или управления компанией, основываясь на теории Сунь-Цзы о «Чаншаньской змее»?
Если бы вы действительно смогли разработать такой метод, я бы задался вопросом:
Это благодаря «Искусству войны» или вашему собственному богатому воображению?
По моим наблюдениям, на рынке представлены книги, посвященные «Искусству войны», в том числе: бизнесу, переговорам, продажам, менеджменту, инвестициям, акциям, недвижимости, социальному взаимодействию, любви, воспитанию детей и т.д. Думаю, если бы Сунь-Цзы был жив сегодня, он, просматривая книги в книжном магазине, сказал бы:
«Твою дивизию! Мне следовало написать об этих темах!»
На самом деле, Сунь-Цзы — не настоящий гений. Настоящий гений — это тот, кто читает «Искусство войны»…и строит свои методы😎.
P.S. «Искусство войны» — это классический пример неоднозначной мудрости. Поэтому люди используют «Искусство войны» для объяснения любой области и связывают его с любой доктриной. Загляните в свою совесть. Даже если вы действительно знаете «Искусство войны» Сунь-Цзы наизусть, сможете ли вы повести армию в бой?
❤6👍1
Стратегическая структура: трёхуровневый подход
Эффективное навязывание воли требует стратегического мышления на трёх взаимосвязанных уровнях: философском, операционном и тактическом.
1⃣Философский уровень: Цель и этика
Почему этот результат важен? Кто выигрывает от успеха? Каковы долгосрочные последствия? Как это согласуется с более широкими ценностями и принципами?
Без чёткого философского обоснования тактический успех может привести к стратегическому провалу. Краткосрочное соблюдение требований может нанести ущерб долгосрочным отношениям. Сиюминутные победы могут подорвать будущее сотрудничество.
2⃣Операционный уровень: Отношения и контекст
Какова природа отношений между сторонами? Какие культурные факторы влияют на стили общения? Какой исторический контекст влияет на текущую динамику? Каковы законные интересы и опасения каждой стороны?
Понимание операционного контекста позволяет выбрать подходящий метод. Подходы, работающие в иерархических отношениях, могут оказаться неэффективными во взаимодействии между коллегами. Методы, эффективные в условиях высокого доверия, могут дать обратный эффект, когда доверие ограничено.
3⃣Тактический уровень: Метод и исполнение
Какие конкретные методы лучше всего служат стратегической цели в данном операционном контексте? Как следует управлять временем? Какие запасные варианты следует подготовить, если первоначальные методы окажутся недостаточными?
Тактическое совершенство без стратегической ясности часто приводит к пирровым победам, технически успешным результатам, которые создают долгосрочные проблемы.
Эффективное навязывание воли требует стратегического мышления на трёх взаимосвязанных уровнях: философском, операционном и тактическом.
1⃣Философский уровень: Цель и этика
Почему этот результат важен? Кто выигрывает от успеха? Каковы долгосрочные последствия? Как это согласуется с более широкими ценностями и принципами?
Без чёткого философского обоснования тактический успех может привести к стратегическому провалу. Краткосрочное соблюдение требований может нанести ущерб долгосрочным отношениям. Сиюминутные победы могут подорвать будущее сотрудничество.
2⃣Операционный уровень: Отношения и контекст
Какова природа отношений между сторонами? Какие культурные факторы влияют на стили общения? Какой исторический контекст влияет на текущую динамику? Каковы законные интересы и опасения каждой стороны?
Понимание операционного контекста позволяет выбрать подходящий метод. Подходы, работающие в иерархических отношениях, могут оказаться неэффективными во взаимодействии между коллегами. Методы, эффективные в условиях высокого доверия, могут дать обратный эффект, когда доверие ограничено.
3⃣Тактический уровень: Метод и исполнение
Какие конкретные методы лучше всего служат стратегической цели в данном операционном контексте? Как следует управлять временем? Какие запасные варианты следует подготовить, если первоначальные методы окажутся недостаточными?
Тактическое совершенство без стратегической ясности часто приводит к пирровым победам, технически успешным результатам, которые создают долгосрочные проблемы.
❤4
На 8 марта ездили на машине в г. Переславль-Залесский. Побывали в музее шоколада и музее русского оберега. В музее русского оберега побывали аж дважды, чем удивили экскурсовода. Но удивил этот шарж от 1930 г. на художника Д. Н. Кардовского в местном выставочном зале. На нём есть идеи применительно и к стратегическому мышлению, и к системному😎.
🔥4
«Стратегия» А.А.Свечина
Данный труд изучается во многих военных академиях мира по праву. Особенность труда заключается в том, что написан он с позиций диалектики. Не знаю, изучал ли автор Сунь-Цзы, но идеи он высказывает схожие. Всему «виной» диалектика😎. Изучая данный труд прослеживаются параллели со специальной военной операцией и происходящим в стране на текущий момент. Хотя не только в стране, но и в мире с тем же Ираном.
По традиции приведу несколько цитат автора со своими комментариями.
1⃣ Человек познаёт, лишь различая.
Ещё в священных книгах (Библия, Коран) говорится, что человеку дана функция различения, как предостережение от беды и для его спасения. Если не различаешь грешных поступков от праведных—жди беды и наказания.
2⃣ Изучение деталей является задачей дисциплин, соприкасающихся со стратегией…Правила в стратегии неуместны. Китайская пословица, правда, гласит о том, что разум создан для мудрецов, а закон для людей немудрых.
Правила в стратегии неуместны,а вот принципы соблюдать надо.
3⃣ Стратег будет действовать успешно, если он правильно оценит характер войны, находящийся в зависимости от разнообразных экономических, социальных, географических, административных и технических данных.
Ключевое слово здесь-«зависимость». Речь идёт о системе, элементами которой являются экономика, социум, политика и т.д.
4⃣ Знакомство с грамматикой, политической экономией, логикой, стратегией может предохранить нас при работе в соответственной области от многих ошибок и позволяет быстро схватывать отношения, разгадка коих иначе потребовала бы от нас многих усилий и, может быть, даже вовсе не далась бы нам.
Итак, стратегия позволит вам избежать многих ошибок. Отсутствие стратегии гарантирует их😎.
5⃣ Нe так трудно заслужить военную репутацию, как её сохранить, и теория, которая всегда хочет итти в ногу с опытом, рано или поздно, отомстит за себя, если её слишком игнорировать.
Теория строится на системе понятий. Как писал С.П.Никаноров, «имеется разрыв между логической стороной дела (“теорией”) и операциональной, или деятельностной, стороной (“практикой”). В результате возникают “непрактичная теория” и “нелогичная практика”». Во многих бизнес-школах стратегия и преподаётся как “непрактичная теория” и “нелогичная практика”».
😎 Стратегия, по самой природе своей, сопротивляется кодификации ее положений в уставном порядке. Но необходимость усилий по поднятию уровня стратегического мышления комсостава всюду является признанной.
О подъёме мышления писал и С.П.Никаноров.
7⃣ В стратегии, как и в политике, курица часто высиживает утят — последствия оказываются вовсе не похожими на породившие их причины.
Специальная военная операция и Иран тому свидетельство.
8⃣ В хороших хозяйствах сеют меньше, чем в плохих крестьянских.
Это прямо про «бережливое производство»😎.
9⃣ Больше страшат наши собственные ошибки, нежели замыслы врагов.
Эта цитата Фукидида намекает как бы про подъём мышления управленцев.
🔟 Война берёт средства и у будущего и у прошлого, ухудшает условия производительности труда и не оплачивает его полностью, расходует здоровье следующих поколений.
Поэтому Сунь-Цзы и писал, что война должна завершаться как можно скорее.
#библиотека_стратега
Данный труд изучается во многих военных академиях мира по праву. Особенность труда заключается в том, что написан он с позиций диалектики. Не знаю, изучал ли автор Сунь-Цзы, но идеи он высказывает схожие. Всему «виной» диалектика😎. Изучая данный труд прослеживаются параллели со специальной военной операцией и происходящим в стране на текущий момент. Хотя не только в стране, но и в мире с тем же Ираном.
По традиции приведу несколько цитат автора со своими комментариями.
1⃣ Человек познаёт, лишь различая.
Ещё в священных книгах (Библия, Коран) говорится, что человеку дана функция различения, как предостережение от беды и для его спасения. Если не различаешь грешных поступков от праведных—жди беды и наказания.
2⃣ Изучение деталей является задачей дисциплин, соприкасающихся со стратегией…Правила в стратегии неуместны. Китайская пословица, правда, гласит о том, что разум создан для мудрецов, а закон для людей немудрых.
Правила в стратегии неуместны,а вот принципы соблюдать надо.
3⃣ Стратег будет действовать успешно, если он правильно оценит характер войны, находящийся в зависимости от разнообразных экономических, социальных, географических, административных и технических данных.
Ключевое слово здесь-«зависимость». Речь идёт о системе, элементами которой являются экономика, социум, политика и т.д.
4⃣ Знакомство с грамматикой, политической экономией, логикой, стратегией может предохранить нас при работе в соответственной области от многих ошибок и позволяет быстро схватывать отношения, разгадка коих иначе потребовала бы от нас многих усилий и, может быть, даже вовсе не далась бы нам.
Итак, стратегия позволит вам избежать многих ошибок. Отсутствие стратегии гарантирует их😎.
5⃣ Нe так трудно заслужить военную репутацию, как её сохранить, и теория, которая всегда хочет итти в ногу с опытом, рано или поздно, отомстит за себя, если её слишком игнорировать.
Теория строится на системе понятий. Как писал С.П.Никаноров, «имеется разрыв между логической стороной дела (“теорией”) и операциональной, или деятельностной, стороной (“практикой”). В результате возникают “непрактичная теория” и “нелогичная практика”». Во многих бизнес-школах стратегия и преподаётся как “непрактичная теория” и “нелогичная практика”».
😎 Стратегия, по самой природе своей, сопротивляется кодификации ее положений в уставном порядке. Но необходимость усилий по поднятию уровня стратегического мышления комсостава всюду является признанной.
О подъёме мышления писал и С.П.Никаноров.
7⃣ В стратегии, как и в политике, курица часто высиживает утят — последствия оказываются вовсе не похожими на породившие их причины.
Специальная военная операция и Иран тому свидетельство.
8⃣ В хороших хозяйствах сеют меньше, чем в плохих крестьянских.
Это прямо про «бережливое производство»😎.
9⃣ Больше страшат наши собственные ошибки, нежели замыслы врагов.
Эта цитата Фукидида намекает как бы про подъём мышления управленцев.
🔟 Война берёт средства и у будущего и у прошлого, ухудшает условия производительности труда и не оплачивает его полностью, расходует здоровье следующих поколений.
Поэтому Сунь-Цзы и писал, что война должна завершаться как можно скорее.
#библиотека_стратега
🔥3❤1
Стратегия: атмосфера встречи
Мусаси демонстрирует очень тонкий и глубоко человеческий момент: внутренние состояния циркулируют между людьми. Спокойствие, напряжение, усталость, спешка, уверенность или небрежность могут передаваться от одного человека к другому и полностью менять ритм встречи. Поэтому стратегия начинается ещё до любого видимого жеста. Иногда выгодно казаться расслабленным, медлительным или даже безобидным, чтобы изменить восприятие другого человека, ослабить его хватку и создать именно тот момент, когда инициатива переходит к другому.
Эта идея обладает огромной глубиной. Те, кто умеет управлять своим собственным состоянием, уже обладают преимуществом; те, кто также понимает, как это состояние влияет на окружающую среду, входят в более высокое измерение стратегического искусства. Психологический климат формируется также. Сдержанное присутствие может снять тревогу. Устойчивое спокойствие может вывести из равновесия того, кто ожидает напряжения. Кажущаяся мягкость может проложить путь к победному решению.
Таким образом, Мусаси оставляет нам важный урок: часто результат складывается задолго до решающего действия. Всё начинается в атмосфере, в дыхании, во внутреннем ритме, который человек способен поддерживать и, порой, даже распространять. Тогда возникает очень серьёзный вопрос:
Насколько ваше присутствие действительно формирует ситуацию… и насколько оно всё ещё зависит от прихотей других😎?
Мусаси демонстрирует очень тонкий и глубоко человеческий момент: внутренние состояния циркулируют между людьми. Спокойствие, напряжение, усталость, спешка, уверенность или небрежность могут передаваться от одного человека к другому и полностью менять ритм встречи. Поэтому стратегия начинается ещё до любого видимого жеста. Иногда выгодно казаться расслабленным, медлительным или даже безобидным, чтобы изменить восприятие другого человека, ослабить его хватку и создать именно тот момент, когда инициатива переходит к другому.
Эта идея обладает огромной глубиной. Те, кто умеет управлять своим собственным состоянием, уже обладают преимуществом; те, кто также понимает, как это состояние влияет на окружающую среду, входят в более высокое измерение стратегического искусства. Психологический климат формируется также. Сдержанное присутствие может снять тревогу. Устойчивое спокойствие может вывести из равновесия того, кто ожидает напряжения. Кажущаяся мягкость может проложить путь к победному решению.
Таким образом, Мусаси оставляет нам важный урок: часто результат складывается задолго до решающего действия. Всё начинается в атмосфере, в дыхании, во внутреннем ритме, который человек способен поддерживать и, порой, даже распространять. Тогда возникает очень серьёзный вопрос:
Насколько ваше присутствие действительно формирует ситуацию… и насколько оно всё ещё зависит от прихотей других😎?
👍2🔥2
Стратегия: философия конфликта
“Сущность человечества - это не абстрактное наследие отдельных людей; на самом деле, это сумма всех социальных отношений”.
Карл Маркс
Человеческие конфликты жестоки, но неизбежны. Это центральный вопрос человеческого существования. Любое человеческое поведение, независимо от его типа, является реакцией на условия выживания.
Британский военный историк Дж. Фуллер сказал, что в XIX в. пророками этой философии были три “Карла”, каждый из которых подходил к ней со своей точки зрения: Карл фон Клаузевиц из Пруссии, Карл Маркс из Германии и Чарльз Дарвин из Великобритании (английский эквивалент "Charles" - немецкий “Karl”😎).
Первой вышла книга Клаузевица "О войне", опубликованная в 1832 году. Эта книга представляет собой европейский аналог "Искусства войны" Сунь-Цзы, проникнутое философией.
"Коммунистический манифест" Маркса и Энгельса был опубликован 16 годами позже в 1848 г.
Книга Дарвина "О происхождении видов" появилась позже, чем "О войне" и "Манифест коммунистической партии" в 1859 г.
Социологическое значение идей “выживает сильнейший” и “естественный отбор” (выживание и спасение) намного перевешивает их биологический смысл.
Очевидна неоспоримая связь между революцией и войной. Обе они являются предельными формами насилия, каждая из которых является причиной и следствием другой. Два современных революционных пика совпали с двумя мировыми войнами. Сейчас идёт третий пик, который продлится ещё 15-17 лет😎.
Древние люди, обсуждая войну, часто начинали с животных — с тех, у кого были клыки и рога, когти и шпоры . Война действительно очень похожа на животных, и многие идеи в военной стратегии основаны на охоте. Война с животными всегда была образцом для ведения войны людьми.
Они яростно сражаются за пищу, воду, территорию и право на спаривание. Животные - это зеркало, отражающее уродство человека. Они являются учителями человечества, но “ученик не всегда превосходит учителя”. Во внутривидовой агрессии люди превосходят животных.
Животные — будь то в небе, на суше или в море — способны на все. Их тела оснащены высокотехнологичными инструментами: радарами, навигационными приборами, инфракрасным излучением, GPS, электромагнитными волнами, биохимическим оружием и всевозможными средствами маскировки. Даже в области вооружения и технологий животные являются источником вдохновения для людей.
Люди необычайно воинственны, как в биологическом, так и в социологическом смысле. Это неоспоримый факт. Философия, изучающая эту суровую реальность, называется философией конфликта.
👉Хотите выживать в войне-изучайте Клаузевица и Сунь-Цзы.
👉Хотите выживать в социуме-изучайте Маркса и Энгельса (без идеологической шелухи).
👉Хотите выживать в животном мире-изучайте Дарвина.
Но лучше использовать стратегическое перекрёстное опыление-синтезировать идеи всех😎.
P.S. Развитие идёт бок о бок с выживанием. Если нет угрозы выживанию, то развитие не нужно. Здесь работает принцип АВТОВАЗа:
Можно. А зачем?
“Сущность человечества - это не абстрактное наследие отдельных людей; на самом деле, это сумма всех социальных отношений”.
Карл Маркс
Человеческие конфликты жестоки, но неизбежны. Это центральный вопрос человеческого существования. Любое человеческое поведение, независимо от его типа, является реакцией на условия выживания.
Британский военный историк Дж. Фуллер сказал, что в XIX в. пророками этой философии были три “Карла”, каждый из которых подходил к ней со своей точки зрения: Карл фон Клаузевиц из Пруссии, Карл Маркс из Германии и Чарльз Дарвин из Великобритании (английский эквивалент "Charles" - немецкий “Karl”😎).
Первой вышла книга Клаузевица "О войне", опубликованная в 1832 году. Эта книга представляет собой европейский аналог "Искусства войны" Сунь-Цзы, проникнутое философией.
"Коммунистический манифест" Маркса и Энгельса был опубликован 16 годами позже в 1848 г.
Книга Дарвина "О происхождении видов" появилась позже, чем "О войне" и "Манифест коммунистической партии" в 1859 г.
Социологическое значение идей “выживает сильнейший” и “естественный отбор” (выживание и спасение) намного перевешивает их биологический смысл.
Очевидна неоспоримая связь между революцией и войной. Обе они являются предельными формами насилия, каждая из которых является причиной и следствием другой. Два современных революционных пика совпали с двумя мировыми войнами. Сейчас идёт третий пик, который продлится ещё 15-17 лет😎.
Древние люди, обсуждая войну, часто начинали с животных — с тех, у кого были клыки и рога, когти и шпоры . Война действительно очень похожа на животных, и многие идеи в военной стратегии основаны на охоте. Война с животными всегда была образцом для ведения войны людьми.
Они яростно сражаются за пищу, воду, территорию и право на спаривание. Животные - это зеркало, отражающее уродство человека. Они являются учителями человечества, но “ученик не всегда превосходит учителя”. Во внутривидовой агрессии люди превосходят животных.
Животные — будь то в небе, на суше или в море — способны на все. Их тела оснащены высокотехнологичными инструментами: радарами, навигационными приборами, инфракрасным излучением, GPS, электромагнитными волнами, биохимическим оружием и всевозможными средствами маскировки. Даже в области вооружения и технологий животные являются источником вдохновения для людей.
Люди необычайно воинственны, как в биологическом, так и в социологическом смысле. Это неоспоримый факт. Философия, изучающая эту суровую реальность, называется философией конфликта.
👉Хотите выживать в войне-изучайте Клаузевица и Сунь-Цзы.
👉Хотите выживать в социуме-изучайте Маркса и Энгельса (без идеологической шелухи).
👉Хотите выживать в животном мире-изучайте Дарвина.
Но лучше использовать стратегическое перекрёстное опыление-синтезировать идеи всех😎.
P.S. Развитие идёт бок о бок с выживанием. Если нет угрозы выживанию, то развитие не нужно. Здесь работает принцип АВТОВАЗа:
Можно. А зачем?
❤5
Профессиональный анализ автора канала
Как писал Ричард Темплар (но это не точно😎):
Сам себя не похвалишь — бот тебя похвалит.
Воспользовался предложением и через бот сделал анализ самого себя по текстам канала. Анализ ниже.
Автор представляет собой высококвалифицированного специалиста в области стратегического управления, системного анализа и организационного проектирования. Его профессиональный профиль базируется на синтезе классической военной стратегии (Сунь-Цзы, Клаузевиц, Свечин) и глубоких академических знаний в области системного подхода (школа С.П. Никанорова). Автор демонстрирует исключительный уровень концептуального мышления (здесь бот, конечно, загнул😎), рассматривая бизнес не как набор процессов, а как сложную систему взаимосвязанных элементов, где ключевой переменной является «принятое решение», а не «план».
Технические компетенции: Автор обладает глубоким пониманием методологий Lean, теории игр, концептуального анализа и проектирования систем организационного управления. Его подход к стратегии выходит за рамки стандартных SWOT-анализов; он оперирует категориями «различительной мощности», «диатетики» и «фреймового мышления». Автор способен проводить глубокую декомпозицию организационных проблем, выявлять скрытые закономерности рынка и проектировать системы управления в условиях неопределённости.
Коммуникация и профессионализм: Стиль общения формальный, дидактический и интеллектуально нагруженный. Он не просто передает информацию, а формирует смыслы, часто используя метод «восхождения от абстрактного к конкретному». Автор придерживается принципа «стратегия — это искусство сердца», делая упор на психологическое доминирование и управление контекстом. Однако его манера может быть воспринята как авторитарная или излишне критичная по отношению к современным бизнес-стандартам (MBA, тренинги личностного роста).
Лидерские качества и этика: Проявляет качества «лидера-стратега», который фокусируется на долгосрочных целях и принципах, а не на операционной суете. Его рабочая этика строится на реализме и эффективности («бизнес — это поле битвы за эффективность, а не за то, кто прав»). Он ценит дисциплину, преданность делу и интеллектуальную честность.
Потенциальные риски:
✅Скептицизм к общепринятым инструментам менеджмента (KPI, OKR), которые он считает «аттракционами» для незрелых управленцев.
✅Трудности в командной работе с людьми, не обладающими аналогичным уровнем теоретической подготовки.
✅Склонность к интеллектуальному доминированию, что может демотивировать сотрудников, привыкших к более «мягким» методам управления.
✅Прямолинейность и жёсткость в оценках профессионализма окружающих.
Рекомендация: Идеально подходит на роли Директора по развитию, Главного стратега или Советника собственника в крупных системных организациях, находящихся в фазе глубокой трансформации или кризиса смыслов.
Аж прослезился от умиления😎…
Как писал Ричард Темплар (но это не точно😎):
Сам себя не похвалишь — бот тебя похвалит.
Воспользовался предложением и через бот сделал анализ самого себя по текстам канала. Анализ ниже.
Автор представляет собой высококвалифицированного специалиста в области стратегического управления, системного анализа и организационного проектирования. Его профессиональный профиль базируется на синтезе классической военной стратегии (Сунь-Цзы, Клаузевиц, Свечин) и глубоких академических знаний в области системного подхода (школа С.П. Никанорова). Автор демонстрирует исключительный уровень концептуального мышления (здесь бот, конечно, загнул😎), рассматривая бизнес не как набор процессов, а как сложную систему взаимосвязанных элементов, где ключевой переменной является «принятое решение», а не «план».
Технические компетенции: Автор обладает глубоким пониманием методологий Lean, теории игр, концептуального анализа и проектирования систем организационного управления. Его подход к стратегии выходит за рамки стандартных SWOT-анализов; он оперирует категориями «различительной мощности», «диатетики» и «фреймового мышления». Автор способен проводить глубокую декомпозицию организационных проблем, выявлять скрытые закономерности рынка и проектировать системы управления в условиях неопределённости.
Коммуникация и профессионализм: Стиль общения формальный, дидактический и интеллектуально нагруженный. Он не просто передает информацию, а формирует смыслы, часто используя метод «восхождения от абстрактного к конкретному». Автор придерживается принципа «стратегия — это искусство сердца», делая упор на психологическое доминирование и управление контекстом. Однако его манера может быть воспринята как авторитарная или излишне критичная по отношению к современным бизнес-стандартам (MBA, тренинги личностного роста).
Лидерские качества и этика: Проявляет качества «лидера-стратега», который фокусируется на долгосрочных целях и принципах, а не на операционной суете. Его рабочая этика строится на реализме и эффективности («бизнес — это поле битвы за эффективность, а не за то, кто прав»). Он ценит дисциплину, преданность делу и интеллектуальную честность.
Потенциальные риски:
✅Скептицизм к общепринятым инструментам менеджмента (KPI, OKR), которые он считает «аттракционами» для незрелых управленцев.
✅Трудности в командной работе с людьми, не обладающими аналогичным уровнем теоретической подготовки.
✅Склонность к интеллектуальному доминированию, что может демотивировать сотрудников, привыкших к более «мягким» методам управления.
✅Прямолинейность и жёсткость в оценках профессионализма окружающих.
Рекомендация: Идеально подходит на роли Директора по развитию, Главного стратега или Советника собственника в крупных системных организациях, находящихся в фазе глубокой трансформации или кризиса смыслов.
Аж прослезился от умиления😎…
😁5🔥2
Молодым везде у нас дорога😎https://t.iss.one/Strat_Men/32
Telegram
NS2K / Грязный стратег
"Правильные вопросы" 2.0
Йоп! 👋
В продолжении темы из этого поста, хочу дополнить - все произрастает из основ. Многие люди в сфере менеджмента и планирования гонятся за кейсами и решениями, но суть не в этом - а в самом типе мышления. Как я говорил суть…
Йоп! 👋
В продолжении темы из этого поста, хочу дополнить - все произрастает из основ. Многие люди в сфере менеджмента и планирования гонятся за кейсами и решениями, но суть не в этом - а в самом типе мышления. Как я говорил суть…
❤2🤔2
Стратегия управления: красное лицо и белое лицо
Концепция «красного лица» и «белого лица» (не путать с К&Б😎) берёт своё начало в традиционной китайской оперной культуре. В традиционной китайской опере существует очень очевидный способ отличить добро от зла: посмотрите на цвет грима персонажей. Красные лица, как правило, олицетворяют хороших людей, верных министров или героев. И наоборот, белые лица представляют плохих людей.
Подобно этому, жизнь — это тоже грандиозная сцена, и для успешного выступления в этой драме необходимы как красное, так и белое лицо. Как говорится, красное лицо нуждается в белом лице, чтобы дополнить его, а белое лицо нуждается в красном лице, чтобы придать ему округлость. Диалектика… Особенно в сложных отношениях в чиновничьей сфере, бизнесе и на рабочем месте методы управления приобретают чрезвычайно важное значение. Поэтому в управлении подчинёнными необходимы как душевное «красное лицо», так и безжалостное «белое лицо».
В древнем Китае проницательные правители хорошо понимали этот принцип. Чтобы добиться большего повиновения народа, они часто использовали стратегию, сочетающую красное и белое лица, для контроля над своими подчиненными. Некоторые проницательные правители даже искуснее актеров владели искусством смены выражений лица: в одну минуту они были мягкими и утонченными мудрецами, в следующую — безжалостными воинами. А некоторые ещё более проницательные правители были мастерами искусства двойной игры, сначала играв роль «доброго полицейского», затем — «злого полицейского», проявляясь в разных ситуациях для достижения разных целей.
В современном корпоративном управлении мы часто видим двух менеджеров с контрастными стилями: один добрый и мягкий (красный), другой авторитарный и строгий (белый). Это классический пример западного подхода к управлению «хороший полицейский, плохой полицейский». «Хороший» — это тот, кто хвалит и мотивирует подчинённых, а «плохой» — тот, кто критикует и препятствует негативным мыслям и поведению, исправляя ошибки. При эффективном применении этой комбинированной стратегии управления она не только повышает дисциплину в команде и энтузиазм, но и способствует гармоничным отношениям между руководителями и подчиненными. Однако, если подход «добрый полицейский, злой полицейский» неэффективен, он может усугубить проблемы, привести к дезорганизации управления и даже создать внутренние конфликты в команде.
Поэтому «доброму полицейскому» нужен «злой полицейский», который будет его дополнять, и наоборот. Например, в процессе управления менеджер, играющий роль «доброго полицейского», должен уметь выявлять сильные стороны сотрудников, в полной мере признавать и хвалить их достижения, поощрять их ставить новые цели и культивировать позитивное отношение к работе. Другими словами, цель роли «доброго полицейского» — создать оптимистичную и позитивную атмосферу и максимально раскрыть потенциал сотрудников.
Как говорится, «без правил нет порядка». Каждой группе нужна своя железная дисциплина, строго соблюдаемая и повсеместно применяемая. Для обеспечения строгой дисциплины необходим строгий лидер, способный выполнить поставленную задачу; такой руководитель воплощает роль «злого полицейского».
Однако люди — существа эмоциональные. С точки зрения человеческой природы, каждый желает похвалы, признания и поощрения. Когда человек находится в атмосфере поощрения и похвалы, его потенциал и эффективность в несколько раз выше, чем в атмосфере критики и обвинений. В этом, пожалуй, и заключается решающее значение роли «доброго полицейского».
Поэтому сотрудничество между «добрым полицейским» и «злым полицейским» жизненно важно как в бизнесе, так и в повседневной жизни. В управлении ни один из них не является лишним. Отсутствие такого человека создаст дисбаланс, что крайне пагубно для управления. Поговорка «доброму полицейскому нужен злой полицейский, а злому полицейскому нужен добрый полицейский, чтобы уравновесить ситуацию» содержит глубокую мудрость. Освоение правильных методов и достижение гармонии между ними, несомненно, сделает вас непобедимым😎.
Концепция «красного лица» и «белого лица» (не путать с К&Б😎) берёт своё начало в традиционной китайской оперной культуре. В традиционной китайской опере существует очень очевидный способ отличить добро от зла: посмотрите на цвет грима персонажей. Красные лица, как правило, олицетворяют хороших людей, верных министров или героев. И наоборот, белые лица представляют плохих людей.
Подобно этому, жизнь — это тоже грандиозная сцена, и для успешного выступления в этой драме необходимы как красное, так и белое лицо. Как говорится, красное лицо нуждается в белом лице, чтобы дополнить его, а белое лицо нуждается в красном лице, чтобы придать ему округлость. Диалектика… Особенно в сложных отношениях в чиновничьей сфере, бизнесе и на рабочем месте методы управления приобретают чрезвычайно важное значение. Поэтому в управлении подчинёнными необходимы как душевное «красное лицо», так и безжалостное «белое лицо».
В древнем Китае проницательные правители хорошо понимали этот принцип. Чтобы добиться большего повиновения народа, они часто использовали стратегию, сочетающую красное и белое лица, для контроля над своими подчиненными. Некоторые проницательные правители даже искуснее актеров владели искусством смены выражений лица: в одну минуту они были мягкими и утонченными мудрецами, в следующую — безжалостными воинами. А некоторые ещё более проницательные правители были мастерами искусства двойной игры, сначала играв роль «доброго полицейского», затем — «злого полицейского», проявляясь в разных ситуациях для достижения разных целей.
В современном корпоративном управлении мы часто видим двух менеджеров с контрастными стилями: один добрый и мягкий (красный), другой авторитарный и строгий (белый). Это классический пример западного подхода к управлению «хороший полицейский, плохой полицейский». «Хороший» — это тот, кто хвалит и мотивирует подчинённых, а «плохой» — тот, кто критикует и препятствует негативным мыслям и поведению, исправляя ошибки. При эффективном применении этой комбинированной стратегии управления она не только повышает дисциплину в команде и энтузиазм, но и способствует гармоничным отношениям между руководителями и подчиненными. Однако, если подход «добрый полицейский, злой полицейский» неэффективен, он может усугубить проблемы, привести к дезорганизации управления и даже создать внутренние конфликты в команде.
Поэтому «доброму полицейскому» нужен «злой полицейский», который будет его дополнять, и наоборот. Например, в процессе управления менеджер, играющий роль «доброго полицейского», должен уметь выявлять сильные стороны сотрудников, в полной мере признавать и хвалить их достижения, поощрять их ставить новые цели и культивировать позитивное отношение к работе. Другими словами, цель роли «доброго полицейского» — создать оптимистичную и позитивную атмосферу и максимально раскрыть потенциал сотрудников.
Как говорится, «без правил нет порядка». Каждой группе нужна своя железная дисциплина, строго соблюдаемая и повсеместно применяемая. Для обеспечения строгой дисциплины необходим строгий лидер, способный выполнить поставленную задачу; такой руководитель воплощает роль «злого полицейского».
Однако люди — существа эмоциональные. С точки зрения человеческой природы, каждый желает похвалы, признания и поощрения. Когда человек находится в атмосфере поощрения и похвалы, его потенциал и эффективность в несколько раз выше, чем в атмосфере критики и обвинений. В этом, пожалуй, и заключается решающее значение роли «доброго полицейского».
Поэтому сотрудничество между «добрым полицейским» и «злым полицейским» жизненно важно как в бизнесе, так и в повседневной жизни. В управлении ни один из них не является лишним. Отсутствие такого человека создаст дисбаланс, что крайне пагубно для управления. Поговорка «доброму полицейскому нужен злой полицейский, а злому полицейскому нужен добрый полицейский, чтобы уравновесить ситуацию» содержит глубокую мудрость. Освоение правильных методов и достижение гармонии между ними, несомненно, сделает вас непобедимым😎.
👍6❤1
Стратегия: предоставление другому возможности уйти
Когда вы окружили неприятеля, всегда оставляйте ему выход и не давите слишком сильно на противника, оказавшегося в безвыходном положении.
Сунь-Цзы
Однажды дзен-мастер прогуливался по храму. Дойдя до угла стены, он заметил странно расположенный камень. После некоторого изучения дзен-мастер понял: монах-послушник использовал этот камень, чтобы тайком выбраться из храма.
Покидание храма без разрешения считалось для монахов тяжким преступлением. Как покидание Чебурнета с помощью VPN в наше время😎. Поэтому одни монахи предложили запереть лазающего на стене, другие — наказать его сто ударами трости. Когда настоятель уже собирался назначить наказание, дзен-мастер сказал ему:
«Забудьте об этом, у меня есть способ наказать его, и он будет эффективнее любого другого наказания».
Дзен-мастер отпустил всех и сел на камень, ожидая возвращения монаха. Наконец, в полночь, он вернулся. Когда монах спускался обратно через стену, он наступил прямо на плечо дзен-мастера. Испугавшись, он поскользнулся и чуть не упал, когда дзен-мастер его подхватил. К этому времени монах дрожал от страха, но дзен-мастер мягко сказал:
«Иди спать, уже поздно».
На следующий день все узнали, что дзен-мастер не наказал монаха, перелезшего через стену. Все пожаловались дзен-мастеру, сказав, что если он не накажет монаха сурово, то обязательно сделает это снова. Дзен-мастер лишь улыбнулся и не обратил на это внимания.
К всеобщему удивлению, с тех пор монах, перелезший через стену, резко изменился. Раньше он был беспечным и никогда не занимался усердно; теперь он стал самым прилежным монахом в храме.
Все были поражены и спросили дзен-мастера, почему. Дзен-мастер ответил:
«Дело не в том, что я его не наказал; ваши сплетни были для него величайшим наказанием. Я просто дал ему возможность выбраться».
Позже этот молодой монах стал настоятелем храма.
На самом деле, стал ли монах настоятелем или нет, не имело значения. Важно было то, что, когда все его критиковали и осуждали, дзен-мастер вовремя предложил ему выход. Мы обсуждали динамику «добрый полицейский, злой полицейский». В этой истории дзен-мастер играет роль «доброго полицейского», а остальные — «злого полицейского». Хотя они физически не наказывают молодого монаха, их осуждение и недовольство фактически выступают в роли «злого полицейского». Он попал в ловушку «Я-социального»😎.
Если кто-то постоянно играет роль «злого полицейского», не предлагая выхода, другой человек будет воспринимать его как агрессивного и непрощающего, что заставит его дистанцироваться или даже возненавидеть. Вот тут-то и должен вмешаться «добрый полицейский».
Для посторонних роли «доброго полицейского» и «злого полицейского» кажутся диаметрально противоположными, но на самом деле они взаимодополняющие. Иногда «добрый полицейский» прокладывает путь «злому полицейскому»; иногда он помогает «злому полицейскому» замести следы. Когда «добрый полицейский» заполняет пробел за «злого», он, по сути, дает другому человеку возможность избежать ответственности.
Однако мы должны четко понимать, что дать кому-то выход из ситуации — это не то, что можно решить несколькими словами; это требует тонкости, естественности и незаметности, чтобы другой человек принял это от всего сердца😎.
Когда вы окружили неприятеля, всегда оставляйте ему выход и не давите слишком сильно на противника, оказавшегося в безвыходном положении.
Сунь-Цзы
Однажды дзен-мастер прогуливался по храму. Дойдя до угла стены, он заметил странно расположенный камень. После некоторого изучения дзен-мастер понял: монах-послушник использовал этот камень, чтобы тайком выбраться из храма.
Покидание храма без разрешения считалось для монахов тяжким преступлением. Как покидание Чебурнета с помощью VPN в наше время😎. Поэтому одни монахи предложили запереть лазающего на стене, другие — наказать его сто ударами трости. Когда настоятель уже собирался назначить наказание, дзен-мастер сказал ему:
«Забудьте об этом, у меня есть способ наказать его, и он будет эффективнее любого другого наказания».
Дзен-мастер отпустил всех и сел на камень, ожидая возвращения монаха. Наконец, в полночь, он вернулся. Когда монах спускался обратно через стену, он наступил прямо на плечо дзен-мастера. Испугавшись, он поскользнулся и чуть не упал, когда дзен-мастер его подхватил. К этому времени монах дрожал от страха, но дзен-мастер мягко сказал:
«Иди спать, уже поздно».
На следующий день все узнали, что дзен-мастер не наказал монаха, перелезшего через стену. Все пожаловались дзен-мастеру, сказав, что если он не накажет монаха сурово, то обязательно сделает это снова. Дзен-мастер лишь улыбнулся и не обратил на это внимания.
К всеобщему удивлению, с тех пор монах, перелезший через стену, резко изменился. Раньше он был беспечным и никогда не занимался усердно; теперь он стал самым прилежным монахом в храме.
Все были поражены и спросили дзен-мастера, почему. Дзен-мастер ответил:
«Дело не в том, что я его не наказал; ваши сплетни были для него величайшим наказанием. Я просто дал ему возможность выбраться».
Позже этот молодой монах стал настоятелем храма.
На самом деле, стал ли монах настоятелем или нет, не имело значения. Важно было то, что, когда все его критиковали и осуждали, дзен-мастер вовремя предложил ему выход. Мы обсуждали динамику «добрый полицейский, злой полицейский». В этой истории дзен-мастер играет роль «доброго полицейского», а остальные — «злого полицейского». Хотя они физически не наказывают молодого монаха, их осуждение и недовольство фактически выступают в роли «злого полицейского». Он попал в ловушку «Я-социального»😎.
Если кто-то постоянно играет роль «злого полицейского», не предлагая выхода, другой человек будет воспринимать его как агрессивного и непрощающего, что заставит его дистанцироваться или даже возненавидеть. Вот тут-то и должен вмешаться «добрый полицейский».
Для посторонних роли «доброго полицейского» и «злого полицейского» кажутся диаметрально противоположными, но на самом деле они взаимодополняющие. Иногда «добрый полицейский» прокладывает путь «злому полицейскому»; иногда он помогает «злому полицейскому» замести следы. Когда «добрый полицейский» заполняет пробел за «злого», он, по сути, дает другому человеку возможность избежать ответственности.
Однако мы должны четко понимать, что дать кому-то выход из ситуации — это не то, что можно решить несколькими словами; это требует тонкости, естественности и незаметности, чтобы другой человек принял это от всего сердца😎.
👍5
Стратегия: искусство провокации или как заставить кого-то сделать то, что вы хотите
Почти каждый знаком с понятием «провокация». Однако знание не означает её применение, и многие, вероятно, не до конца понимают её истинное значение. Провокация предполагает использование гордости и бунтарского духа другого человека, стимулирование его скрытого конкурентного духа, тем самым полностью раскрывая его потенциал или побуждая его бессознательно делать то, что вы от него хотите. Можно сказать, что провокация — это необычный метод убеждения и конкретное проявление одной из тактик в стратегии «добрый полицейский/злой полицейский».
С древних времён и до наших дней провокация была одной из самых излюбленных стратегий генералов и стратегов.
Как говорится,
«Дерево боится, что с него сдерут кору, а человек боится, что его спровоцируют».
Как заставить кого-то сделать то, чего он не хочет? Провокация — одна из самых эффективных тактик. Если мы умеем использовать провокацию должным образом, мы можем не только раскрыть неожиданный потенциал человека, но и достичь своих целей с помощью этого метода. Мы также можем использовать провокацию для управления подчинёнными, тем самым достигая истинной цели — преодоления трудностей. Чарльз Шваб (фото), президент Carnegie Steel, был мастером использования провокаций.
После основания Carnegie Steel, компания наняла Чарльза Шваба на должность президента с годовой зарплатой в 1 млн. $. Когда Шваб занял свой пост, он обнаружил, что один сталелитейный завод, несмотря на свои большие размеры, имел самую низкую производительность. В ходе общения с управляющим завода Шваб узнал, что низкая производительность объясняется повсеместной ленью сотрудников:
Можно. А зачем?
Тогда Шваб попросил у управляющего кусок мела и написал на доске в цехе месячную цель по производству дневной смены — 6 тонн. На следующее утро, вернувшись в цех, Шваб обнаружил, что «6» на доске было заменено на «7» рабочими ночной смены.
Таким образом, подстегнутые провокацией Шваба, дневная и ночная смены начали конкурировать друг с другом, и производительность сталелитейного завода постепенно увеличивалась (без внедрения «бережливого производства», Lean😎). Через несколько месяцев этот завод стал самым производительным во всей отрасли. Это можно считать чудом, достигнутым Швабом с помощью куска мела для «провокации» своих рабочих.
Это демонстрирует, что провокация — мощное секретное оружие; многие сложные проблемы можно быстро и эффективно решить этим методом. С точки зрения стратегии управления «добрый полицейский, злой полицейский», метод провокации согласуется с принципом «злого полицейского»: когда приходит время мотивировать сотрудников, нужно делать это без колебаний. Каждый менеджер должен освоить тактику «злого полицейского», используя соответствующие методы для мотивации сотрудников и поощрения их к более усердной и инициативной работе. Однако, используя этот метод для мотивации подчинённых, менеджеры должны понимать личность человека и соответствующим образом адаптировать подход. Но, как повторил ленивую мудрость американских сталелитейщиков один из топов АВТОВАЗа:
Можно. А зачем?
Почти каждый знаком с понятием «провокация». Однако знание не означает её применение, и многие, вероятно, не до конца понимают её истинное значение. Провокация предполагает использование гордости и бунтарского духа другого человека, стимулирование его скрытого конкурентного духа, тем самым полностью раскрывая его потенциал или побуждая его бессознательно делать то, что вы от него хотите. Можно сказать, что провокация — это необычный метод убеждения и конкретное проявление одной из тактик в стратегии «добрый полицейский/злой полицейский».
С древних времён и до наших дней провокация была одной из самых излюбленных стратегий генералов и стратегов.
Как говорится,
«Дерево боится, что с него сдерут кору, а человек боится, что его спровоцируют».
Как заставить кого-то сделать то, чего он не хочет? Провокация — одна из самых эффективных тактик. Если мы умеем использовать провокацию должным образом, мы можем не только раскрыть неожиданный потенциал человека, но и достичь своих целей с помощью этого метода. Мы также можем использовать провокацию для управления подчинёнными, тем самым достигая истинной цели — преодоления трудностей. Чарльз Шваб (фото), президент Carnegie Steel, был мастером использования провокаций.
После основания Carnegie Steel, компания наняла Чарльза Шваба на должность президента с годовой зарплатой в 1 млн. $. Когда Шваб занял свой пост, он обнаружил, что один сталелитейный завод, несмотря на свои большие размеры, имел самую низкую производительность. В ходе общения с управляющим завода Шваб узнал, что низкая производительность объясняется повсеместной ленью сотрудников:
Можно. А зачем?
Тогда Шваб попросил у управляющего кусок мела и написал на доске в цехе месячную цель по производству дневной смены — 6 тонн. На следующее утро, вернувшись в цех, Шваб обнаружил, что «6» на доске было заменено на «7» рабочими ночной смены.
Таким образом, подстегнутые провокацией Шваба, дневная и ночная смены начали конкурировать друг с другом, и производительность сталелитейного завода постепенно увеличивалась (без внедрения «бережливого производства», Lean😎). Через несколько месяцев этот завод стал самым производительным во всей отрасли. Это можно считать чудом, достигнутым Швабом с помощью куска мела для «провокации» своих рабочих.
Это демонстрирует, что провокация — мощное секретное оружие; многие сложные проблемы можно быстро и эффективно решить этим методом. С точки зрения стратегии управления «добрый полицейский, злой полицейский», метод провокации согласуется с принципом «злого полицейского»: когда приходит время мотивировать сотрудников, нужно делать это без колебаний. Каждый менеджер должен освоить тактику «злого полицейского», используя соответствующие методы для мотивации сотрудников и поощрения их к более усердной и инициативной работе. Однако, используя этот метод для мотивации подчинённых, менеджеры должны понимать личность человека и соответствующим образом адаптировать подход. Но, как повторил ленивую мудрость американских сталелитейщиков один из топов АВТОВАЗа:
Можно. А зачем?
🔥5
Стратегия: «Искусство войны» в борьбе за здоровье
В мире Сунь-Цзы мудрость полководца измерялась не выигранными битвами, а сражениями, в которых не было необходимости из-за стратегии и подготовки. Точно так же о вашей мудрости в отношении здоровья следует судить не по тому, сколько болезней вы преодолели, а по тому, сколько из них вы предотвратили благодаря осознанному образу жизни.
Это требует склада ума воина: дисциплинированного, но гибкого, стратега, но способного к адаптации, свирепого, но терпеливого. Воин знает, когда наступать, а когда отступать, когда применять силу, а когда уступать. Самое главное: воин понимает, что сила приходит не только от оружия, но и от мудрости.
Молодой женщине 29 лет диагностировали ревматоидный артрит. Вместо того чтобы всю жизнь принимать все больше лекарств и снижать двигательную активность, она провела обширные исследования, собрала разнообразную команду единомышленников в области медицины, устранила из своего окружения факторы, провоцирующие воспаление, изменила мышление для борьбы со стрессом и полностью поменяла свой режим питания и двигательной активности. Пять лет спустя показатели ее заболевания изменились настолько резко, что её ревматолог использовал этот случай в своих лекциях.
“Я не просто лечила свой артрит”, - объяснила женщина. “Я создала условия, при которых он не мог процветать”.
Это не магическое мышление. Это стратегия. А стратегия-это принятые решения, а не планы😎.
Когда Сунь-Цзы писал о том, как познать себя и узнать своего врага, он, возможно, описывал подход этой женщины. Она изучала свои генетические предрасположенности, специфические факторы, провоцирующие воспаление, свои уникальные реакции на различные продукты питания и движения. Она изучала своего “врага” — ревматоидный артрит — понимая его механизмы, закономерности и уязвимые места. Вооружившись этими знаниями, она боролась не с отчаянием, а с точностью хирурга. И победила😎.
В мире Сунь-Цзы мудрость полководца измерялась не выигранными битвами, а сражениями, в которых не было необходимости из-за стратегии и подготовки. Точно так же о вашей мудрости в отношении здоровья следует судить не по тому, сколько болезней вы преодолели, а по тому, сколько из них вы предотвратили благодаря осознанному образу жизни.
Это требует склада ума воина: дисциплинированного, но гибкого, стратега, но способного к адаптации, свирепого, но терпеливого. Воин знает, когда наступать, а когда отступать, когда применять силу, а когда уступать. Самое главное: воин понимает, что сила приходит не только от оружия, но и от мудрости.
Молодой женщине 29 лет диагностировали ревматоидный артрит. Вместо того чтобы всю жизнь принимать все больше лекарств и снижать двигательную активность, она провела обширные исследования, собрала разнообразную команду единомышленников в области медицины, устранила из своего окружения факторы, провоцирующие воспаление, изменила мышление для борьбы со стрессом и полностью поменяла свой режим питания и двигательной активности. Пять лет спустя показатели ее заболевания изменились настолько резко, что её ревматолог использовал этот случай в своих лекциях.
“Я не просто лечила свой артрит”, - объяснила женщина. “Я создала условия, при которых он не мог процветать”.
Это не магическое мышление. Это стратегия. А стратегия-это принятые решения, а не планы😎.
Когда Сунь-Цзы писал о том, как познать себя и узнать своего врага, он, возможно, описывал подход этой женщины. Она изучала свои генетические предрасположенности, специфические факторы, провоцирующие воспаление, свои уникальные реакции на различные продукты питания и движения. Она изучала своего “врага” — ревматоидный артрит — понимая его механизмы, закономерности и уязвимые места. Вооружившись этими знаниями, она боролась не с отчаянием, а с точностью хирурга. И победила😎.
🔥4❤1
Стратегия: WIBGI
💠WIBGI (“Wouldn’t it be good if…?”) расшифровывается как «Разве не было бы хорошо, если бы…?» Это прекрасный, исследовательский вопрос, полный возможностей.
💠Известный зоолог Пол Меглитш считает:
«Почти каждое великое открытие в науке стало результатом постановки нового вопроса, а не нового ответа».
💠Подумайте об этом. Да, конечно, нам нужны ответы. Но их нет без вопросов, которые им предшествуют😎.
💠Поэтому нам нужно задавать много вопросов. И задавать хорошие вопросы. Мы делаем это естественно в юности, но к тому времени, как мы добираемся к началу карьеры, мы перестаём это делать😎.
💠По мнению авторов Матса Альвессона и Андре Спайсера, написавших «Парадокс глупости» (The Stupidity paradox):
«Когда люди охвачены функциональной глупостью, они остаются способными выполнять свою работу, но перестают задавать глубокие вопросы о своей работе».
💠Разве не было бы хорошо, если бы мы задавали больше вопросов? Особенно при разработке стратегии😎.
УПРАЖНЕНИЕ
Просто используйте формат вопроса и заполните вторую половину фразы:
Разве не было бы хорошо, если бы…?
Повторяя это до тех пор, пока не появится решение, вы откроете для себя мир новых возможностей. Теперь ваша очередь😎.
💠WIBGI (“Wouldn’t it be good if…?”) расшифровывается как «Разве не было бы хорошо, если бы…?» Это прекрасный, исследовательский вопрос, полный возможностей.
💠Известный зоолог Пол Меглитш считает:
«Почти каждое великое открытие в науке стало результатом постановки нового вопроса, а не нового ответа».
💠Подумайте об этом. Да, конечно, нам нужны ответы. Но их нет без вопросов, которые им предшествуют😎.
💠Поэтому нам нужно задавать много вопросов. И задавать хорошие вопросы. Мы делаем это естественно в юности, но к тому времени, как мы добираемся к началу карьеры, мы перестаём это делать😎.
💠По мнению авторов Матса Альвессона и Андре Спайсера, написавших «Парадокс глупости» (The Stupidity paradox):
«Когда люди охвачены функциональной глупостью, они остаются способными выполнять свою работу, но перестают задавать глубокие вопросы о своей работе».
💠Разве не было бы хорошо, если бы мы задавали больше вопросов? Особенно при разработке стратегии😎.
УПРАЖНЕНИЕ
Просто используйте формат вопроса и заполните вторую половину фразы:
Разве не было бы хорошо, если бы…?
Повторяя это до тех пор, пока не появится решение, вы откроете для себя мир новых возможностей. Теперь ваша очередь😎.
❤3
Управление людьми: метод последствий
Концепция метода последствий была впервые предложена известным французским педагогом, философом и писателем Жан-Жаком Руссо (фото). Первоначально этот метод предназначался только для обучения детей. Руссо имел уникальный взгляд на воспитание детей. Он выступал против словесного обучения, считая, что искусственное наказание противоречит природе. Он утверждал, что воспитание детей должно следовать их естественным склонностям, выступая за решение проблем на основе собственного опыта детей, позволяя им сознательно исправлять свои ошибки после того, как они столкнутся с последствиями.
Классический пример из «Эмиля» Руссо:
Эмиль случайно разбил окно в гостиной во время игры. После этого родители Эмиля не починили окно сразу и не стали его ругать; они просто позволили Эмилю спать в гостиной. Той ночью через разбитое окно хлынул холодный ветер, и Эмиль дрожал всю ночь. В этот момент он по-настоящему осознал, что разбить окно было неправильно. На следующий день Эмиль извинился перед семьей и помог им починить окно.
Это молчаливое воспитание со стороны родителей Эмиля оказалось гораздо эффективнее словесных наставлений. В каком-то смысле, «последствия» — лучшие «учителя» для детей. Такое воспитание позволяет детям сопереживать, оставляя глубокое впечатление, по-настоящему усваивая его и превращая в поведенческую привычку. Позже метод последствий был распространен на различные области, такие как бизнес и политика. В семейном воспитании последствия в данном методе часто скрыты, ожидая, пока дети сами их обнаружат и испытают на себе. Однако в бизнесе и политике последствия обычно чётко оговариваются с другой стороной, заставляя её осознать серьёзность последствий и тем самым корректируя своё поведение.
Как руководитель, независимо от ситуации, вы никогда не должны быть снисходительны при применении метода последствий; в противном случае подчиненные почувствуют, что вся дисциплина бессмысленна, и будут игнорировать правила компании. Как говорится,
«Без правил нет порядка».
Дисциплина в компании — это «семейное право», и авторитет этого «семейного права» должен устанавливаться руководителем. Руководители должны надлежащим образом использовать «метод последствий», чётко объясняя другой стороне дисциплинарные меры и ответственность, предупреждая её о «красных линиях» и о том, что после пересечения этих линий последствия будут крайне серьёзными, и ей придется самой разбираться с последствиями.
Что касается метода последствий, существует старая поговорка:
«Не говори, что тебя не предупреждали».
В международной дипломатии мы часто видим, как представители министерств иностранных дел произносят эту фразу при разрешении международных споров. Это означает, что, если позже возникнут серьёзные последствия, не говори, что тебя не предупреждали заранее. Если тебя предупреждали, а ты всё равно активно искал неприятностей, то тебе придётся нести все последствия самому.
В российских бизнесе и политике неверно понимают данный принцип. «Красные линии» чертят, но за их пересечение не наказывают. В политике свидетельством тому является горящий порт в Усть-Луге после третьего удара дронов противника подряд🤐.
Концепция метода последствий была впервые предложена известным французским педагогом, философом и писателем Жан-Жаком Руссо (фото). Первоначально этот метод предназначался только для обучения детей. Руссо имел уникальный взгляд на воспитание детей. Он выступал против словесного обучения, считая, что искусственное наказание противоречит природе. Он утверждал, что воспитание детей должно следовать их естественным склонностям, выступая за решение проблем на основе собственного опыта детей, позволяя им сознательно исправлять свои ошибки после того, как они столкнутся с последствиями.
Классический пример из «Эмиля» Руссо:
Эмиль случайно разбил окно в гостиной во время игры. После этого родители Эмиля не починили окно сразу и не стали его ругать; они просто позволили Эмилю спать в гостиной. Той ночью через разбитое окно хлынул холодный ветер, и Эмиль дрожал всю ночь. В этот момент он по-настоящему осознал, что разбить окно было неправильно. На следующий день Эмиль извинился перед семьей и помог им починить окно.
Это молчаливое воспитание со стороны родителей Эмиля оказалось гораздо эффективнее словесных наставлений. В каком-то смысле, «последствия» — лучшие «учителя» для детей. Такое воспитание позволяет детям сопереживать, оставляя глубокое впечатление, по-настоящему усваивая его и превращая в поведенческую привычку. Позже метод последствий был распространен на различные области, такие как бизнес и политика. В семейном воспитании последствия в данном методе часто скрыты, ожидая, пока дети сами их обнаружат и испытают на себе. Однако в бизнесе и политике последствия обычно чётко оговариваются с другой стороной, заставляя её осознать серьёзность последствий и тем самым корректируя своё поведение.
Как руководитель, независимо от ситуации, вы никогда не должны быть снисходительны при применении метода последствий; в противном случае подчиненные почувствуют, что вся дисциплина бессмысленна, и будут игнорировать правила компании. Как говорится,
«Без правил нет порядка».
Дисциплина в компании — это «семейное право», и авторитет этого «семейного права» должен устанавливаться руководителем. Руководители должны надлежащим образом использовать «метод последствий», чётко объясняя другой стороне дисциплинарные меры и ответственность, предупреждая её о «красных линиях» и о том, что после пересечения этих линий последствия будут крайне серьёзными, и ей придется самой разбираться с последствиями.
Что касается метода последствий, существует старая поговорка:
«Не говори, что тебя не предупреждали».
В международной дипломатии мы часто видим, как представители министерств иностранных дел произносят эту фразу при разрешении международных споров. Это означает, что, если позже возникнут серьёзные последствия, не говори, что тебя не предупреждали заранее. Если тебя предупреждали, а ты всё равно активно искал неприятностей, то тебе придётся нести все последствия самому.
В российских бизнесе и политике неверно понимают данный принцип. «Красные линии» чертят, но за их пересечение не наказывают. В политике свидетельством тому является горящий порт в Усть-Луге после третьего удара дронов противника подряд🤐.
❤2🔥2
Управление людьми: метод переключения внимания
В межличностных отношениях трения или неприятности неизбежны. Иногда эти трения или неприятности безвредны, но в определённых ситуациях даже незначительные трения или неприятности могут иметь серьёзные последствия. В такие моменты важно умело переключить внимание другого человека, помогая ему забыть о неприятном.
Смена обстановки и переключение внимания другого человека — наиболее эффективный способ разрядить неловкость и кризис. Как только внимание человека отвлечено, он ослабляет бдительность, что облегчает поиск возможности для разрешения кризиса.
Переключение внимания, как метод психологического вмешательства, часто используется в повседневной жизни, особенно в воспитании детей. Многим знаком такой сценарий: трёх- или четырёхлетний ребенок случайно падает и начинает громко плакать. Если находящиеся рядом родители реагируют с чрезмерной тревогой, плач ребенка усиливается, потенциально оставляя длительную психологическую травму. Тело ребёнка после падения на самом деле не получает серьёзных травм; однако чрезмерно тревожные эмоции и тон родителей создают ложное чувство срочности, усиливая страх ребёнка и причиняя психологический вред.
Этот метод переключения внимания применим не только в воспитании детей, но и широко используется в управлении людьми. В управлении, когда возникают конфликты между сотрудниками или между сотрудниками и их начальством, менеджеры должны уметь использовать переключение внимания для смягчения этих конфликтов.
Например, некоторые владельцы бизнеса, стремясь создать более благоприятную рабочую среду, часто делегируют вопросы, затрагивающие интересы сотрудников, «третьей стороне» (например, менеджеру среднего звена). Таким образом, конфликт, первоначально существовавший между владельцем бизнеса и сотрудниками, трансформируется в конфликт между сотрудником и третьей стороной. Когда третья сторона не может удовлетворительно разрешить проблему, владелец бизнеса выступает посредником. Это защищает интересы компании, избегая острых конфликтов между владельцем бизнеса и сотрудниками.
В трактате Сунь-Цзы «Искусство войны» говорится:
«Война основана на обмане».
Это означает, что искусство войны заключается в её многогранности и непредсказуемости. Чтобы выиграть войну, нужно уметь использовать различные тактики, чтобы запутать и обмануть противника. Менеджер, подобно командиру на поле боя, должен не только понимать стратегию, но и быть знаком с различными тактиками и уметь развёртывать войска на постоянно меняющихся полях сражений.
Хороший менеджер — это не только наблюдатель за поведением сотрудников, но и эксперт в области психологии, обладающий глубоким пониманием психологии персонала. Только тогда можно использовать психологические приёмы, чтобы незаметно переключить внимание персонала, помогая им забыть неприятные переживания и вспомнить позитивные, тем самым повышая их энтузиазм к работе😎.
В межличностных отношениях трения или неприятности неизбежны. Иногда эти трения или неприятности безвредны, но в определённых ситуациях даже незначительные трения или неприятности могут иметь серьёзные последствия. В такие моменты важно умело переключить внимание другого человека, помогая ему забыть о неприятном.
Смена обстановки и переключение внимания другого человека — наиболее эффективный способ разрядить неловкость и кризис. Как только внимание человека отвлечено, он ослабляет бдительность, что облегчает поиск возможности для разрешения кризиса.
Переключение внимания, как метод психологического вмешательства, часто используется в повседневной жизни, особенно в воспитании детей. Многим знаком такой сценарий: трёх- или четырёхлетний ребенок случайно падает и начинает громко плакать. Если находящиеся рядом родители реагируют с чрезмерной тревогой, плач ребенка усиливается, потенциально оставляя длительную психологическую травму. Тело ребёнка после падения на самом деле не получает серьёзных травм; однако чрезмерно тревожные эмоции и тон родителей создают ложное чувство срочности, усиливая страх ребёнка и причиняя психологический вред.
Этот метод переключения внимания применим не только в воспитании детей, но и широко используется в управлении людьми. В управлении, когда возникают конфликты между сотрудниками или между сотрудниками и их начальством, менеджеры должны уметь использовать переключение внимания для смягчения этих конфликтов.
Например, некоторые владельцы бизнеса, стремясь создать более благоприятную рабочую среду, часто делегируют вопросы, затрагивающие интересы сотрудников, «третьей стороне» (например, менеджеру среднего звена). Таким образом, конфликт, первоначально существовавший между владельцем бизнеса и сотрудниками, трансформируется в конфликт между сотрудником и третьей стороной. Когда третья сторона не может удовлетворительно разрешить проблему, владелец бизнеса выступает посредником. Это защищает интересы компании, избегая острых конфликтов между владельцем бизнеса и сотрудниками.
В трактате Сунь-Цзы «Искусство войны» говорится:
«Война основана на обмане».
Это означает, что искусство войны заключается в её многогранности и непредсказуемости. Чтобы выиграть войну, нужно уметь использовать различные тактики, чтобы запутать и обмануть противника. Менеджер, подобно командиру на поле боя, должен не только понимать стратегию, но и быть знаком с различными тактиками и уметь развёртывать войска на постоянно меняющихся полях сражений.
Хороший менеджер — это не только наблюдатель за поведением сотрудников, но и эксперт в области психологии, обладающий глубоким пониманием психологии персонала. Только тогда можно использовать психологические приёмы, чтобы незаметно переключить внимание персонала, помогая им забыть неприятные переживания и вспомнить позитивные, тем самым повышая их энтузиазм к работе😎.
💯3❤1
Словесное рабство: слова как оружие
“Многие пали от меча, но не так много, как от языка”.
Апрокриф Сираха
Самурай Асано, прославившийся 47 ронинами, был убит одним словом, когда позволил себе разгневаться на слово, специально выбранное его соперником, чтобы побудить его обнажить меч в присутствии сёгуна.
Подобно Асано, многие из нас скованы «словесным рабством» и легко манипулируются словами, которые мы слышим:
✅ Слова, которые доводят нас до слёз;
✅ Слова, которые шокируют и злят нас;
✅ Слова, которые могут убаюкать младенца;
✅ Слова, которые могут убаюкать взрослых, создавая ложное чувство безопасности (запрет Telegram😎);
✅ Слова, которые могут убедить нас купить ненужные вещи и принять идеи, без которых нам лучше обойтись (переход в MAX😎);
✅ Слова, которые могут обострить наше восприятие; и
✅ Слова, которые могут загипнотизировать нас.
"Следи за собой, будь осторожен."
В.Цой
“Многие пали от меча, но не так много, как от языка”.
Апрокриф Сираха
Самурай Асано, прославившийся 47 ронинами, был убит одним словом, когда позволил себе разгневаться на слово, специально выбранное его соперником, чтобы побудить его обнажить меч в присутствии сёгуна.
Подобно Асано, многие из нас скованы «словесным рабством» и легко манипулируются словами, которые мы слышим:
✅ Слова, которые доводят нас до слёз;
✅ Слова, которые шокируют и злят нас;
✅ Слова, которые могут убаюкать младенца;
✅ Слова, которые могут убаюкать взрослых, создавая ложное чувство безопасности (запрет Telegram😎);
✅ Слова, которые могут убедить нас купить ненужные вещи и принять идеи, без которых нам лучше обойтись (переход в MAX😎);
✅ Слова, которые могут обострить наше восприятие; и
✅ Слова, которые могут загипнотизировать нас.
"Следи за собой, будь осторожен."
В.Цой
🔥6👏1
Стратегия и природа человека
«Дождь смачивает пятна леопарда, но не смывает их».
Африканская пословица
🐆 Эта пословица (приписываемая народу акан из Западной Африки) использует образ леопарда (животного, шкура которого покрыта характерными пятнами), чтобы передать глубокую истину о человеческой природе.
💠 Дождь символизирует внешние обстоятельства жизни: проблемы, трудности, перемены, критику, образование, опыт, тенденции или социальное давление.
💠 Пятна символизируют сущность, характер, глубинную природу или фундаментальные черты человека (его достоинства, недостатки, ценности, идентичность или образ жизни).
✔️ Основной смысл:
Жизнь может «намочить» нас (повлиять на нас, изменить нас поверхностно, заставить нас пройти через трудные или приятные ситуации), но она не может изменить нашу самую глубокую сущность.
➡️ Некоторые распространенные интерпретации:
✅ Люди не меняют свою фундаментальную природу: Вы можете «отшлифовать» человека, обучить его, наказать или вознаградить, но его основной характер (хороший или плохой) обычно остается неизменным.
✅ Принимайте людей такими, какие они есть: Не обманывайте себя, думая, что обстоятельства радикально изменят человека. Особенно насчёт противоположного пола в межличностных отношениях. У леопарда всё равно останутся пятна, даже если идёт сильный дождь😎.
✅ Стойкость и подлинность: Жизненные бури не разрушают вас такими, какие вы есть на самом деле; они лишь пропитывают вас. Сохраняйте свою сущность, несмотря ни на что.
✅ В позитивном контексте: Будьте верны своей истинной природе, потому что внешние изменения её не сотрут.
👉Помните об этом, когда будете назначать руководителей ключевых стратегических проектов. Иначе ваша стратегия не достигнет целей😎.
«Дождь смачивает пятна леопарда, но не смывает их».
Африканская пословица
🐆 Эта пословица (приписываемая народу акан из Западной Африки) использует образ леопарда (животного, шкура которого покрыта характерными пятнами), чтобы передать глубокую истину о человеческой природе.
💠 Дождь символизирует внешние обстоятельства жизни: проблемы, трудности, перемены, критику, образование, опыт, тенденции или социальное давление.
💠 Пятна символизируют сущность, характер, глубинную природу или фундаментальные черты человека (его достоинства, недостатки, ценности, идентичность или образ жизни).
✔️ Основной смысл:
Жизнь может «намочить» нас (повлиять на нас, изменить нас поверхностно, заставить нас пройти через трудные или приятные ситуации), но она не может изменить нашу самую глубокую сущность.
➡️ Некоторые распространенные интерпретации:
✅ Люди не меняют свою фундаментальную природу: Вы можете «отшлифовать» человека, обучить его, наказать или вознаградить, но его основной характер (хороший или плохой) обычно остается неизменным.
✅ Принимайте людей такими, какие они есть: Не обманывайте себя, думая, что обстоятельства радикально изменят человека. Особенно насчёт противоположного пола в межличностных отношениях. У леопарда всё равно останутся пятна, даже если идёт сильный дождь😎.
✅ Стойкость и подлинность: Жизненные бури не разрушают вас такими, какие вы есть на самом деле; они лишь пропитывают вас. Сохраняйте свою сущность, несмотря ни на что.
✅ В позитивном контексте: Будьте верны своей истинной природе, потому что внешние изменения её не сотрут.
👉Помните об этом, когда будете назначать руководителей ключевых стратегических проектов. Иначе ваша стратегия не достигнет целей😎.
🔥6