«Искусство войны» Сунь-Цзы и уровневое пространство вопрошания
По курсу концептуального мышления изучал эти уровни вопрошания:
1️⃣ Сущностный уровень- что есть это?
2️⃣ Причинный уровень-почему это?
3️⃣ Феноменальный уровень-какое это?
4️⃣ Деятельностный уровень-как этим пользоваться?
5️⃣ Методный уровень-как это сделать?
6️⃣ Методологический уровень-как это делается вообще?
7️⃣ Психологический уровень- каковы мои переживания?
8️⃣ Личностный уровень-каков смысл?
Попробуйте применить эти уровни к «Искусству войны» Сунь-Цзы. Если спросить искусственный интеллект ответ на первый вопрос, то он отвечает так:
«Искусство войны» Сунь‑Цзы — древнекитайский трактат о стратегии, созданный предположительно в VI–V веках до н. э. Это основополагающий текст «школы военной философии», входящий в каноническое Семикнижие (У цзин ци шу).
Это не труд о стратегии, а труд по управлению конфликтами. Что такое управление? Это принуждение к нужному поведению. Принуждать можно силой. А можно принуждать, создавая такие условия, в которых противник или оппонент будет принуждаться сам. Трактат Сунь-Цзы как раз о втором подходе😎.
По курсу концептуального мышления изучал эти уровни вопрошания:
1️⃣ Сущностный уровень- что есть это?
2️⃣ Причинный уровень-почему это?
3️⃣ Феноменальный уровень-какое это?
4️⃣ Деятельностный уровень-как этим пользоваться?
5️⃣ Методный уровень-как это сделать?
6️⃣ Методологический уровень-как это делается вообще?
7️⃣ Психологический уровень- каковы мои переживания?
8️⃣ Личностный уровень-каков смысл?
Попробуйте применить эти уровни к «Искусству войны» Сунь-Цзы. Если спросить искусственный интеллект ответ на первый вопрос, то он отвечает так:
«Искусство войны» Сунь‑Цзы — древнекитайский трактат о стратегии, созданный предположительно в VI–V веках до н. э. Это основополагающий текст «школы военной философии», входящий в каноническое Семикнижие (У цзин ци шу).
Это не труд о стратегии, а труд по управлению конфликтами. Что такое управление? Это принуждение к нужному поведению. Принуждать можно силой. А можно принуждать, создавая такие условия, в которых противник или оппонент будет принуждаться сам. Трактат Сунь-Цзы как раз о втором подходе😎.
❤6🆒1
Стратегия: чувствовать ветер и читать карту
Моряк выживает в океане двумя способами: чувствуя ветер и читая карту.
Существуют два типа интеллекта, которые помогают нам двигаться по жизни и справляться с трудными ситуациями.
✅ Один понимает закономерности.
✅ Другой чувствует ситуацию.
Оба необходимы. Ни один из них сам по себе недостаточен.
Многие испытывают трудности не потому, что им не хватает интеллекта, а потому, что они полагаются на неправильный интеллект в неподходящее время.
Эти виды интеллекта часто определяют, как когнитивный и эмоциональный, но их можно назвать и так:
1️⃣ Интерпретатор закономерностей.
2️⃣ Чувствующий вибрации.
Один работает с закономерностям.
Другой работает с чувствами.
👉 1⃣ Интерпретатор закономерностей.
Этот интеллект интерпретирует закономерности и использует дедуктивное с индуктивным рассуждения. Он работает с различением закономерностей, стратегическим планированием, решением сложных проблем и снижением долгосрочных рисков.
Когда работает: При разработке 5-летней стратегии, интерпретации поведенческих моделей, создании тематических исследований и многом другом.
Его роль: Он обеспечивает рациональную ясность и направление.
👉2⃣ Чувствующий вибрации.
Это ваш интуитивный и соматический интеллект. У него нет времени на электронные таблицы; он считывает непосредственное окружение через ощущения и «чутье». Он плывет по течению.
Когда работает: Во время быстрой реакции, «чтения обстановки» в переговорах, ощущения невысказанного напряжения или адаптации к внезапному хаосу.
Его роль: Он справляется с волнами (течениями).
📌 Аналогия:
Ветры моряка символизируют в основном способность справляться с эмоциональными «течениями» во многих ситуациях в нашей жизни.
Карта и компас символизируют в основном нашу рациональную способность обрабатывать и понимать закономерности во всех аспектах нашей жизни.
⚖️ Дело в том, что нас нечасто учат развивать и балансировать оба вида, и поэтому иногда люди не решаются действовать. Если быть точнее, нас вообще не учат этим видам.
Вы больше следите за картой или чувствуете ветер😎?
Моряк выживает в океане двумя способами: чувствуя ветер и читая карту.
Существуют два типа интеллекта, которые помогают нам двигаться по жизни и справляться с трудными ситуациями.
✅ Один понимает закономерности.
✅ Другой чувствует ситуацию.
Оба необходимы. Ни один из них сам по себе недостаточен.
Многие испытывают трудности не потому, что им не хватает интеллекта, а потому, что они полагаются на неправильный интеллект в неподходящее время.
Эти виды интеллекта часто определяют, как когнитивный и эмоциональный, но их можно назвать и так:
1️⃣ Интерпретатор закономерностей.
2️⃣ Чувствующий вибрации.
Один работает с закономерностям.
Другой работает с чувствами.
👉 1⃣ Интерпретатор закономерностей.
Этот интеллект интерпретирует закономерности и использует дедуктивное с индуктивным рассуждения. Он работает с различением закономерностей, стратегическим планированием, решением сложных проблем и снижением долгосрочных рисков.
Когда работает: При разработке 5-летней стратегии, интерпретации поведенческих моделей, создании тематических исследований и многом другом.
Его роль: Он обеспечивает рациональную ясность и направление.
👉2⃣ Чувствующий вибрации.
Это ваш интуитивный и соматический интеллект. У него нет времени на электронные таблицы; он считывает непосредственное окружение через ощущения и «чутье». Он плывет по течению.
Когда работает: Во время быстрой реакции, «чтения обстановки» в переговорах, ощущения невысказанного напряжения или адаптации к внезапному хаосу.
Его роль: Он справляется с волнами (течениями).
📌 Аналогия:
Ветры моряка символизируют в основном способность справляться с эмоциональными «течениями» во многих ситуациях в нашей жизни.
Карта и компас символизируют в основном нашу рациональную способность обрабатывать и понимать закономерности во всех аспектах нашей жизни.
⚖️ Дело в том, что нас нечасто учат развивать и балансировать оба вида, и поэтому иногда люди не решаются действовать. Если быть точнее, нас вообще не учат этим видам.
Вы больше следите за картой или чувствуете ветер😎?
🔥6👍2❤1
Стратегия предложения, от которого невозможно отказаться
«Я сделаю предложение, от которого невозможно отказаться».
Фильм «Крёстный отец»
В 2001 г. Apple собиралась выпустить iPod — продукт, который должен был изменить представление о музыке. Стиву Джобсу нужно было, чтобы iTunes был полон песен от ведущих лейблов. Но звукозаписывающая индустрия, всё ещё цепляющаяся за компакт-диски, колебалась. Джобс не умолял. Он не торговался. Он сделал предложение по принципу «либо принимай, либо отказывайся».
Джобс сказал лейблам:
«Мы будем продавать ваши песни за 99 центов. Мы будем контролировать цены. И мы разработаем пользовательский опыт».
Никаких переговоров. Никаких индивидуальных сделок для разных лейблов. Условия были простыми — и не подлежащими обсуждению.
Вы делаете одно предложение, и всё. Другая сторона либо принимает, либо уходит. Это рискованно, но эффективно. Потому что сделка полностью строится на ваших условиях. Вы закрепляете ценность. Вы устанавливаете правила. Вы оказываете давление. Давление обстоятельствами. Как учил Сунь-Цзы😎…
Лейблы боялись пиратства больше, чем контроля со стороны Apple. Поэтому они согласились на сделку. Запустился iTunes Store — и музыкальная индустрия перестала быть прежней.
Стратегическая мудрость:
Когда вы знаете свою ценность, не спрашивайте — предлагайте.
Мораль:
Самый сильный ход — это не переговоры. Это создание настолько ясной сделки, что они могут сказать только «да» — или остаться позади.
Суть:
Люди хотят не просто сделки — они хотят сохранения достоинства.
«Я сделаю предложение, от которого невозможно отказаться».
Фильм «Крёстный отец»
В 2001 г. Apple собиралась выпустить iPod — продукт, который должен был изменить представление о музыке. Стиву Джобсу нужно было, чтобы iTunes был полон песен от ведущих лейблов. Но звукозаписывающая индустрия, всё ещё цепляющаяся за компакт-диски, колебалась. Джобс не умолял. Он не торговался. Он сделал предложение по принципу «либо принимай, либо отказывайся».
Джобс сказал лейблам:
«Мы будем продавать ваши песни за 99 центов. Мы будем контролировать цены. И мы разработаем пользовательский опыт».
Никаких переговоров. Никаких индивидуальных сделок для разных лейблов. Условия были простыми — и не подлежащими обсуждению.
Вы делаете одно предложение, и всё. Другая сторона либо принимает, либо уходит. Это рискованно, но эффективно. Потому что сделка полностью строится на ваших условиях. Вы закрепляете ценность. Вы устанавливаете правила. Вы оказываете давление. Давление обстоятельствами. Как учил Сунь-Цзы😎…
Лейблы боялись пиратства больше, чем контроля со стороны Apple. Поэтому они согласились на сделку. Запустился iTunes Store — и музыкальная индустрия перестала быть прежней.
Стратегическая мудрость:
Когда вы знаете свою ценность, не спрашивайте — предлагайте.
Мораль:
Самый сильный ход — это не переговоры. Это создание настолько ясной сделки, что они могут сказать только «да» — или остаться позади.
Суть:
Люди хотят не просто сделки — они хотят сохранения достоинства.
👍5🔥5
Разработка стратегии как системы
Какова отдача от ваших стратегий? В классическом понимании, отдача — это показатель эффективности процесса или системы. Например, в производственной среде отдача — это отношение выходных данных к входным, как правило, количество готовой продукции по отношению к количеству сырья или закупленных компонентов. Низкая отдача свидетельствует о потерях и неэффективности (Lean вам в помощь😎), часто приводящих к плохим финансовым результатам или снижению конкурентоспособности.
Как отдача связана со стратегией? Проще говоря, отдача от стратегии— это отношение между стратегически важными целями и измеримыми результатами, полученными в результате усилий по достижению этих целей. По сути, это показатель того, насколько хорошо организация способна реализовать свою стратегию. Рассматривая отдачу от стратегии таким образом, подразумевается, что сама стратегия верна. Несовершенная стратегия, которая реализуется идеально, тем не менее, приведёт к плохим результатам — низкой отдаче от намеченных результатов.
Какова типичная отдача от стратегий? В ходе опроса, проведенного в 2017 г. среди более чем 500 руководителей высшего звена крупных глобальных многоотраслевых компаний, 90 % менеджеров признали, что им не удается достичь всех своих стратегических целей. В среднем 20 % стратегических целей не были достигнуты из-за некачественной или неполной реализации; более трети организаций указали, что за предыдущие три года им не удалось достичь от 21 до 40 % своих стратегических целей из-за плохой реализации. Эти результаты согласуются с результатами других исследований, изучавших успех (или отдачу) стратегий. В целом, большинство организаций не в полной мере добиваются желаемых результатов от своих стратегических усилий.
Повышение производительности настолько важно для производственной деятельности, что должно стать специализированной дисциплиной для проектирования и совершенствования этих видов деятельности. Например, в обрабатывающей промышленности за последние десятилетия возникло несколько управленческих движений, направленных на улучшение общей эффективности. К ним относятся промышленная инженерия и бережливое производство (Lean). Со временем управленцы в этих областях стали сосредотачиваться на улучшении всей производственной системы и контекста ее функционирования, поскольку они поняли, что решение локальных проблем редко приводит к улучшению производительности на системном уровне. Возникший системный подход к улучшению производства породил теории, обширную базу знаний и инструменты проектирования для улучшения и оптимизации общей производительности производства на системном уровне. Системные подходы принесли аналогичные улучшения и инновации в бизнес-процессы и административную работу.
К сожалению, стратегия часто находится на том же этапе, что и производство в более ранние времена – рассматривается как локализованные функции или виды деятельности, выполняемые специально образованными и квалифицированными людьми, а не как элемент системы. Основная проблема, связанная с сосредоточением внимания только на частях, а не на целом в процессе разработки стратегии, заключается в том, что границы и связи между различными элементами системы (например, людьми, процессами и методами, участвующими в разработке стратегии и ее реализации) остаются неопределенными, недооцененными или неучитываемыми. В результате значимые улучшения в эффективности стратегии встречаются редко (что подтверждают исследования, показывающие стабильно и посредственные общие результаты от стратегий). В идеале, можно проектировать (разрабатывать, строить и оценивать) стратегии как системы таким образом, чтобы их можно было измерять, постоянно адаптировать и улучшать посредством целенаправленных процессов.
«Любую систему необходимо периодически фундаментально трясти: пересматривая, дополняя, уточняя и, если необходимо, изменяя не только детали, но и принципы, какими бы основополагающими они бы не были».
Академик В.Н. Челомей (фото)
Какова отдача от ваших стратегий? В классическом понимании, отдача — это показатель эффективности процесса или системы. Например, в производственной среде отдача — это отношение выходных данных к входным, как правило, количество готовой продукции по отношению к количеству сырья или закупленных компонентов. Низкая отдача свидетельствует о потерях и неэффективности (Lean вам в помощь😎), часто приводящих к плохим финансовым результатам или снижению конкурентоспособности.
Как отдача связана со стратегией? Проще говоря, отдача от стратегии— это отношение между стратегически важными целями и измеримыми результатами, полученными в результате усилий по достижению этих целей. По сути, это показатель того, насколько хорошо организация способна реализовать свою стратегию. Рассматривая отдачу от стратегии таким образом, подразумевается, что сама стратегия верна. Несовершенная стратегия, которая реализуется идеально, тем не менее, приведёт к плохим результатам — низкой отдаче от намеченных результатов.
Какова типичная отдача от стратегий? В ходе опроса, проведенного в 2017 г. среди более чем 500 руководителей высшего звена крупных глобальных многоотраслевых компаний, 90 % менеджеров признали, что им не удается достичь всех своих стратегических целей. В среднем 20 % стратегических целей не были достигнуты из-за некачественной или неполной реализации; более трети организаций указали, что за предыдущие три года им не удалось достичь от 21 до 40 % своих стратегических целей из-за плохой реализации. Эти результаты согласуются с результатами других исследований, изучавших успех (или отдачу) стратегий. В целом, большинство организаций не в полной мере добиваются желаемых результатов от своих стратегических усилий.
Повышение производительности настолько важно для производственной деятельности, что должно стать специализированной дисциплиной для проектирования и совершенствования этих видов деятельности. Например, в обрабатывающей промышленности за последние десятилетия возникло несколько управленческих движений, направленных на улучшение общей эффективности. К ним относятся промышленная инженерия и бережливое производство (Lean). Со временем управленцы в этих областях стали сосредотачиваться на улучшении всей производственной системы и контекста ее функционирования, поскольку они поняли, что решение локальных проблем редко приводит к улучшению производительности на системном уровне. Возникший системный подход к улучшению производства породил теории, обширную базу знаний и инструменты проектирования для улучшения и оптимизации общей производительности производства на системном уровне. Системные подходы принесли аналогичные улучшения и инновации в бизнес-процессы и административную работу.
К сожалению, стратегия часто находится на том же этапе, что и производство в более ранние времена – рассматривается как локализованные функции или виды деятельности, выполняемые специально образованными и квалифицированными людьми, а не как элемент системы. Основная проблема, связанная с сосредоточением внимания только на частях, а не на целом в процессе разработки стратегии, заключается в том, что границы и связи между различными элементами системы (например, людьми, процессами и методами, участвующими в разработке стратегии и ее реализации) остаются неопределенными, недооцененными или неучитываемыми. В результате значимые улучшения в эффективности стратегии встречаются редко (что подтверждают исследования, показывающие стабильно и посредственные общие результаты от стратегий). В идеале, можно проектировать (разрабатывать, строить и оценивать) стратегии как системы таким образом, чтобы их можно было измерять, постоянно адаптировать и улучшать посредством целенаправленных процессов.
«Любую систему необходимо периодически фундаментально трясти: пересматривая, дополняя, уточняя и, если необходимо, изменяя не только детали, но и принципы, какими бы основополагающими они бы не были».
Академик В.Н. Челомей (фото)
🔥4❤2
Стратегия — это не…
Сущность — неизменная природа вещи.
Если и есть что-то, что нужно вернуть к её «неизменной природе», так это стратегия. Подобно лодке без якоря, барахтающейся в открытом море, стратегия оторвалась от своего истинного смысла.
Она стала бессмысленной. При определении сущности вещи полезно начать с того, чем эта вещь не является.
1⃣ Стратегия — это не стремление.
Как часто вы видели видение или цель, маскирующиеся под стратегию? Я регулярно.Видение — это стремление к будущему, то, кем вы хотели бы быть через 10 или 15 лет. Цель — это, как правило, то, чего вы пытаетесь достичь.
«Стать №1 на рынке», поставщиком самого экологичного продукта в мире — благородные стремления. Просто не путайте их со стратегией😎.
2⃣ Стратегия — это не лучшие практики.
Если вы сравниваете свои предложения с конкурентами, а затем перенимаете их лучшие практики, вы не разрабатываете стратегию. Вы сближаетесь с конкурентами вместо того, чтобы дистанцироваться от них. Стратегия нужна для того, чтобы выделить ваши предложения и вашу компанию среди конкурентов, предоставляя клиентам превосходную ценность.
3⃣ Стратегия — это не осторожность.
Найдите стратегию, которая не является прошлогодними остатками, разогретыми и приправленными солью и перцем, чтобы сделать их приемлемыми для группы, идущей по тому же пути, по которому они шли уже десятки раз. Найдите стратегию, которая не боится расстроить часть клиентской базы, потому что она действительно содержит реальные компромиссы, которые не предназначены для того, чтобы понравиться всем, особенно нерентабельным, требовательным клиентам, от которых следовало избавиться много лет назад. Найдите стратегию, которая не наскучит тем, кто должен ее реализовывать, потому что она не содержит ни одной новой идеи.
Итог: стратегия — это не про стремление, лучшие практики и осторожность. Стратегия — это про решения😎.
Сущность — неизменная природа вещи.
Если и есть что-то, что нужно вернуть к её «неизменной природе», так это стратегия. Подобно лодке без якоря, барахтающейся в открытом море, стратегия оторвалась от своего истинного смысла.
Она стала бессмысленной. При определении сущности вещи полезно начать с того, чем эта вещь не является.
1⃣ Стратегия — это не стремление.
Как часто вы видели видение или цель, маскирующиеся под стратегию? Я регулярно.Видение — это стремление к будущему, то, кем вы хотели бы быть через 10 или 15 лет. Цель — это, как правило, то, чего вы пытаетесь достичь.
«Стать №1 на рынке», поставщиком самого экологичного продукта в мире — благородные стремления. Просто не путайте их со стратегией😎.
2⃣ Стратегия — это не лучшие практики.
Если вы сравниваете свои предложения с конкурентами, а затем перенимаете их лучшие практики, вы не разрабатываете стратегию. Вы сближаетесь с конкурентами вместо того, чтобы дистанцироваться от них. Стратегия нужна для того, чтобы выделить ваши предложения и вашу компанию среди конкурентов, предоставляя клиентам превосходную ценность.
3⃣ Стратегия — это не осторожность.
Найдите стратегию, которая не является прошлогодними остатками, разогретыми и приправленными солью и перцем, чтобы сделать их приемлемыми для группы, идущей по тому же пути, по которому они шли уже десятки раз. Найдите стратегию, которая не боится расстроить часть клиентской базы, потому что она действительно содержит реальные компромиссы, которые не предназначены для того, чтобы понравиться всем, особенно нерентабельным, требовательным клиентам, от которых следовало избавиться много лет назад. Найдите стратегию, которая не наскучит тем, кто должен ее реализовывать, потому что она не содержит ни одной новой идеи.
Итог: стратегия — это не про стремление, лучшие практики и осторожность. Стратегия — это про решения😎.
🔥7
Стратегия как «нет»
💠Нет — это позитивное слово.
💠Нет сохраняет.
💠Нет отвлекает вас от компромисса и вынуждает отказаться от золотой середины.
💠Нет избегает неопределенности и никогда не втягивается в переговоры.
💠Нет требует большего, и оно ждет правильного ответа.
💠Нет замены.
💠Нет компромиссов.
💠Нет выполняет свою задачу. Оно гасит посредственность и напоминает вам, почему нет другого выбора😎.
💠Нет — это позитивное слово.
💠Нет сохраняет.
💠Нет отвлекает вас от компромисса и вынуждает отказаться от золотой середины.
💠Нет избегает неопределенности и никогда не втягивается в переговоры.
💠Нет требует большего, и оно ждет правильного ответа.
💠Нет замены.
💠Нет компромиссов.
💠Нет выполняет свою задачу. Оно гасит посредственность и напоминает вам, почему нет другого выбора😎.
❤4
Читая Сунь-Цзы: доступная территория
Свободная территория, на которой каждая сторона имеет свободу передвижения, — это доступная территория.
Сунь-Цзы
Как стать незаменимым на рынке, где конкуренты могут скопировать всё, что вы делаете, уже завтра утром?
Доступная территория описывает позиции, где все конкуренты сталкиваются с одинаковыми условиями без каких-либо существенных преимуществ. Этот принцип определяет ситуации, когда сама местность не предлагает ничего особенного, нет естественных барьеров, нет стратегических узких мест, нет оборонительных позиций. Графический дизайнер-фрилансер, запускающий сайт-портфолио в 2025 г., работает на открытой территории. Любой, кто обладает навыками дизайна, может создать идентичный сайт. Хостинг стоит 5 000 руб. в год. Платформы-шаблоны предоставляют профессиональные макеты всем. Нет никаких технических барьеров. Успех полностью зависит от качества исполнения и стратегии позиционирования, поскольку игровое поле обеспечивает равный доступ для всех участников.
Эта динамика наблюдается на рынках, где барьеры для входа рухнули. Персональный тренер, предлагающий индивидуальные сессии, работает на доступной территории. Сертификаты широко доступны. Аренда тренажерного зала осуществляется почасово. Социальные сети предоставляют бесплатные маркетинговые каналы. Тысячи тренеров конкурируют в каждом мегаполисе, предлагая функционально идентичные услуги. Сама по себе территория не создает никаких преимуществ. Дифференциация должна основываться на репутации, специализированной методологии или построении отношений, а не на контроле над ограниченными ресурсами или стратегическими позициями.
Электронная коммерция демонстрирует ту же закономерность. Социальные сети предлагают одинаковый охват рекламы для компаний любого размера. Инфраструктура не обеспечивает конкурентного преимущества. Для победы требуется превосходный подбор товаров, лучшее повествование (так называемый сторителлинг) или более эффективное обслуживание клиентов (Lean вам в помощь😎), поскольку операционная основа остается неизменной.
Доступная территория требует творчества и концептуального мышления в дифференциации. Бизнес-консультант, входящий в сферу развития лидерских качеств, не может полагаться на эксклюзивный доступ к методам обучения или запатентованным методикам, которые свободно распространяются по всей отрасли. Вместо этого успех требует создания узнаваемости, разработки кейсов, демонстрирующих измеримые результаты, или создания уникальных методов обучения, которые клиенты запоминают и рекомендуют.
Стратегическая задача усложняется тем, что конкуренты действуют свободно. Конкурент может скопировать ценообразование, маркетинговые стратегии и услуги за считанные дни. Устойчивое преимущество должно основываться на факторах, которые сложнее повторить: накопленная репутация, сети взаимоотношений или последовательность исполнения, которая формирует доверие на протяжении многих лет, а не месяцев.
Доступная территория наказывает тех, кто ожидает, что окружающая среда обеспечит им изначальное преимущество. Когда местность не предлагает ничего особенного, победа принадлежит тому, кто лучше всего реализует свои стратегии, понимая при этом, что поддержание позиций требует постоянной адаптации, поскольку конкуренты не сталкиваются с препятствиями для соответствия вашим действиям.
Вывод: Доступная территория требует творческой дифференциации и концептуального мышления, потому что, когда у всех равный доступ, выделиться и стать привлекательным полностью зависит от того, что конкуренты не могут быстро повторить.
Свободная территория, на которой каждая сторона имеет свободу передвижения, — это доступная территория.
Сунь-Цзы
Как стать незаменимым на рынке, где конкуренты могут скопировать всё, что вы делаете, уже завтра утром?
Доступная территория описывает позиции, где все конкуренты сталкиваются с одинаковыми условиями без каких-либо существенных преимуществ. Этот принцип определяет ситуации, когда сама местность не предлагает ничего особенного, нет естественных барьеров, нет стратегических узких мест, нет оборонительных позиций. Графический дизайнер-фрилансер, запускающий сайт-портфолио в 2025 г., работает на открытой территории. Любой, кто обладает навыками дизайна, может создать идентичный сайт. Хостинг стоит 5 000 руб. в год. Платформы-шаблоны предоставляют профессиональные макеты всем. Нет никаких технических барьеров. Успех полностью зависит от качества исполнения и стратегии позиционирования, поскольку игровое поле обеспечивает равный доступ для всех участников.
Эта динамика наблюдается на рынках, где барьеры для входа рухнули. Персональный тренер, предлагающий индивидуальные сессии, работает на доступной территории. Сертификаты широко доступны. Аренда тренажерного зала осуществляется почасово. Социальные сети предоставляют бесплатные маркетинговые каналы. Тысячи тренеров конкурируют в каждом мегаполисе, предлагая функционально идентичные услуги. Сама по себе территория не создает никаких преимуществ. Дифференциация должна основываться на репутации, специализированной методологии или построении отношений, а не на контроле над ограниченными ресурсами или стратегическими позициями.
Электронная коммерция демонстрирует ту же закономерность. Социальные сети предлагают одинаковый охват рекламы для компаний любого размера. Инфраструктура не обеспечивает конкурентного преимущества. Для победы требуется превосходный подбор товаров, лучшее повествование (так называемый сторителлинг) или более эффективное обслуживание клиентов (Lean вам в помощь😎), поскольку операционная основа остается неизменной.
Доступная территория требует творчества и концептуального мышления в дифференциации. Бизнес-консультант, входящий в сферу развития лидерских качеств, не может полагаться на эксклюзивный доступ к методам обучения или запатентованным методикам, которые свободно распространяются по всей отрасли. Вместо этого успех требует создания узнаваемости, разработки кейсов, демонстрирующих измеримые результаты, или создания уникальных методов обучения, которые клиенты запоминают и рекомендуют.
Стратегическая задача усложняется тем, что конкуренты действуют свободно. Конкурент может скопировать ценообразование, маркетинговые стратегии и услуги за считанные дни. Устойчивое преимущество должно основываться на факторах, которые сложнее повторить: накопленная репутация, сети взаимоотношений или последовательность исполнения, которая формирует доверие на протяжении многих лет, а не месяцев.
Доступная территория наказывает тех, кто ожидает, что окружающая среда обеспечит им изначальное преимущество. Когда местность не предлагает ничего особенного, победа принадлежит тому, кто лучше всего реализует свои стратегии, понимая при этом, что поддержание позиций требует постоянной адаптации, поскольку конкуренты не сталкиваются с препятствиями для соответствия вашим действиям.
Вывод: Доступная территория требует творческой дифференциации и концептуального мышления, потому что, когда у всех равный доступ, выделиться и стать привлекательным полностью зависит от того, что конкуренты не могут быстро повторить.
👍5
Гармония стратегии: философское сближение Сунь-Цзы с современной научной мыслью
Первый закон движения Ньютона гласит, что для изменения движения объекта на него должна действовать сила. Это понятие обычно называется инерцией.
Второй закон движения Ньютона определяет взаимосвязь между ускорением, силой и массой.
Третий закон движения Ньютона гласит, что всякий раз, когда сила действует от одного объекта к другому, на исходный объект действует равная сила.
В обширном ландшафте человеческого понимания стратегия возникает не как отдельная дисциплина, а как глубокий синтез наблюдения, принципов и адаптивного интеллекта. Древняя мудрость Сунь-Цзы неожиданно перекликается с новаторскими идеями таких выдающихся ученых, как Ньютон и Эйнштейн, раскрывая универсальный язык стратегического взаимодействия.
«Искусство войны» выходит за рамки простой военной доктрины. Это философская концепция для понимания конфликта, трансформации и навязывания воли. Подобно тому, как Эйнштейн стремился раскрыть скрытые законы, управляющие Вселенной, а Ньютон расшифровал механику движения, Сунь-Цзы описал сложную динамику человеческих конфликтов и стратегического маневрирования.
В основе этого философского подхода лежит широкое понятие «врага» — не просто человека-противника, а любой силы, обстоятельства или вызова, которые противостоят намерениям. Ньютон и Эйнштейн рассматривали саму Вселенную как противника, которого нужно понять и с которым нужно взаимодействовать, подобно тому, как Сунь-Цзы воспринимал стратегические задачи как сложные, многомерные ландшафты.
Суть стратегического движения заключается не просто в скорости, а в быстроте. Это тонкое понимание показывает, что истинное мастерство заключается не в грубой силе, а в разумных, адаптивных действиях. Стратегическая формула, сформулированная Сунь-Цзы — измерение, оценка, расчет, балансировка шансов и, в конечном итоге, победа — параллельна научному методу. Это рекурсивный процесс наблюдения, выдвижения гипотез, проверки и стратегического совершенствования. Движение может быть как вперед, так и назад, всегда стремясь к подтверждению и более глубокому пониманию.
Мудрость Миямото Мусаси освещает этот подход: познание десяти тысяч вещей путем понимания одного фундаментального принципа. Эйнштейн разделял это мнение, признавая, что неожиданное поведение требует более глубокого исследования. В стратегии, как и в науке, аномалии — это не препятствия, а порталы к глубокому пониманию.
Философская практика Сунь-Цзы — это дисциплина адаптивного интеллекта, которая не признает принципиального различия между искусством и наукой, а также между стратегическим мышлением и научным исследованием. Это путь понимания, который превращает вызовы в возможности, а неопределенность — в продуманное движение.
Приняв эту перспективу, человек учится ориентироваться в сложности не посредством жестких предписаний, а посредством гибкой, разумной адаптации — будь то на поле боя, в лаборатории или в сложных ландшафтах человеческой деятельности😎.
Первый закон движения Ньютона гласит, что для изменения движения объекта на него должна действовать сила. Это понятие обычно называется инерцией.
Второй закон движения Ньютона определяет взаимосвязь между ускорением, силой и массой.
Третий закон движения Ньютона гласит, что всякий раз, когда сила действует от одного объекта к другому, на исходный объект действует равная сила.
В обширном ландшафте человеческого понимания стратегия возникает не как отдельная дисциплина, а как глубокий синтез наблюдения, принципов и адаптивного интеллекта. Древняя мудрость Сунь-Цзы неожиданно перекликается с новаторскими идеями таких выдающихся ученых, как Ньютон и Эйнштейн, раскрывая универсальный язык стратегического взаимодействия.
«Искусство войны» выходит за рамки простой военной доктрины. Это философская концепция для понимания конфликта, трансформации и навязывания воли. Подобно тому, как Эйнштейн стремился раскрыть скрытые законы, управляющие Вселенной, а Ньютон расшифровал механику движения, Сунь-Цзы описал сложную динамику человеческих конфликтов и стратегического маневрирования.
В основе этого философского подхода лежит широкое понятие «врага» — не просто человека-противника, а любой силы, обстоятельства или вызова, которые противостоят намерениям. Ньютон и Эйнштейн рассматривали саму Вселенную как противника, которого нужно понять и с которым нужно взаимодействовать, подобно тому, как Сунь-Цзы воспринимал стратегические задачи как сложные, многомерные ландшафты.
Суть стратегического движения заключается не просто в скорости, а в быстроте. Это тонкое понимание показывает, что истинное мастерство заключается не в грубой силе, а в разумных, адаптивных действиях. Стратегическая формула, сформулированная Сунь-Цзы — измерение, оценка, расчет, балансировка шансов и, в конечном итоге, победа — параллельна научному методу. Это рекурсивный процесс наблюдения, выдвижения гипотез, проверки и стратегического совершенствования. Движение может быть как вперед, так и назад, всегда стремясь к подтверждению и более глубокому пониманию.
Мудрость Миямото Мусаси освещает этот подход: познание десяти тысяч вещей путем понимания одного фундаментального принципа. Эйнштейн разделял это мнение, признавая, что неожиданное поведение требует более глубокого исследования. В стратегии, как и в науке, аномалии — это не препятствия, а порталы к глубокому пониманию.
Философская практика Сунь-Цзы — это дисциплина адаптивного интеллекта, которая не признает принципиального различия между искусством и наукой, а также между стратегическим мышлением и научным исследованием. Это путь понимания, который превращает вызовы в возможности, а неопределенность — в продуманное движение.
Приняв эту перспективу, человек учится ориентироваться в сложности не посредством жестких предписаний, а посредством гибкой, разумной адаптации — будь то на поле боя, в лаборатории или в сложных ландшафтах человеческой деятельности😎.
🔥7
Стратегия: враг моего врага - мой друг
Подумайте, как меняется смысл фразы, если ее перевернуть. Диалектика…😎"Друг друга - враг" сразу же выявляет недостаток. Люди не воспринимают друзей своих друзей как угрозу. Они обращаются с ними как с потенциальными союзниками или, по крайней мере, как с личностями, которых нужно понимать. Оригинальная линия представляет собой простое руководство по лояльности и конфликтам, но основывается на узком понимании человеческих мотивов. В ней игнорируется большая часть того, о чем заботился Сунь-Цзы, особенно меняющиеся интересы, которые объединяют или раскалывают группы.
На самом деле его беспокоило значение союзов. Он писал о сокрушении воли врага и объединении с другими, когда общая цель создает слишком большие силы для сопротивления. Однако он предупреждал, что, прежде чем заключать какой-либо договор, командир должен понять сердца тех, кто утверждает, что стоит рядом с ним. Союзник, который вступает в соглашение из-за гнева, страха или личных амбиций, может изменить направление без предупреждения. Враг врага может быть кем угодно: партнером, угрозой, источником беспорядка или силой, которую следует полностью оставить в покое. Иногда нужно даже приблизиться к врагу, чтобы разобраться с врагом этого врага. Это не предательство, а выживание. Как только общая угроза исчезает, ситуация меняется, и бывший партнер может считать, что победа принадлежит ему.
Именно такого расчета Сунь-Цзы ожидал от тех, кто нес ответственность. Если в альянсе вы оказываетесь слабее противника, вы меняете одну опасность на другую. Вы можете даже наделить силой того, кто позже без колебаний переступит через вас. Победа не имеет смысла, если заранее не понимать ее формы. Партнерство должно приносить пользу обеим сторонам благодаря общей цели. Если какая-либо из сторон придерживается ценностей, которые не могут сосуществовать, партнерство - это не что иное, как пауза в конфликте.
Большинству людей это знакомо в меньшей степени в личной жизни. Дружба, которая отнимает время и энергию, становится бременем. Партнер, который требует одолжений и не предлагает их, приносит больше потерь, чем выгод. Некоторые дружеские отношения начинаются с обещаний и заканчиваются разочарованием. Та же картина наблюдается и в больших масштабах, когда нации выступают в роли личностей, возвеличенных властью.
Вторая мировая война продемонстрировала это с суровой ясностью. Великобритания, Соединенные Штаты и Советский Союз объединились, чтобы остановить державы Оси. Их общей целью было уничтожение Германии, Италии и Японии. Этой цели пришел конец, когда закончилась война. Менее чем через десять лет Соединенные Штаты и Великобритания столкнулись с амбициями сталинского правительства, цели которого мало совпадали с их собственными. Расхождение в ценностях сделало длительную дружбу невозможной. На пепелище общей победы выросла холодная борьба.
Тем не менее, одна и та же война превратила злейших врагов в долгосрочных партнеров. Соединенные Штаты и Япония с неослабевающей жестокостью воевали друг с другом по всему Тихому океану. В течение жизни одного поколения между ними установились экономические и военные отношения, направленные на сдерживание растущей мощи Китая. Ничто в этом изменении не напоминает простую логику старой поговорки. Враги могут сотрудничать. Друзья могут расходиться. Каждое изменение следует интересам, а не лозунгам.
Та же картина проявляется и в личной жизни. Молодой человек оказывается зажатым между кем-то, кто ему дорог, и группой, к которой он когда-то принадлежал. Или двое давних друзей ссорятся, ставя всех, кто связан с ними, в трудное положение. Верность вступает в противоречие с благоразумием. Простые категории "друг" и "враг" не в состоянии отразить давление, оказываемое таким выбором.
Стратег должен понимать, что враг врага может стремиться к выгоде. Они могут надеяться использовать вас как щит, а затем отвернуться от вас, когда их сила возрастет. Может показаться, что они поддерживают вас, но затем изменят вам, когда им предложат более выгодные условия.
Подумайте, как меняется смысл фразы, если ее перевернуть. Диалектика…😎"Друг друга - враг" сразу же выявляет недостаток. Люди не воспринимают друзей своих друзей как угрозу. Они обращаются с ними как с потенциальными союзниками или, по крайней мере, как с личностями, которых нужно понимать. Оригинальная линия представляет собой простое руководство по лояльности и конфликтам, но основывается на узком понимании человеческих мотивов. В ней игнорируется большая часть того, о чем заботился Сунь-Цзы, особенно меняющиеся интересы, которые объединяют или раскалывают группы.
На самом деле его беспокоило значение союзов. Он писал о сокрушении воли врага и объединении с другими, когда общая цель создает слишком большие силы для сопротивления. Однако он предупреждал, что, прежде чем заключать какой-либо договор, командир должен понять сердца тех, кто утверждает, что стоит рядом с ним. Союзник, который вступает в соглашение из-за гнева, страха или личных амбиций, может изменить направление без предупреждения. Враг врага может быть кем угодно: партнером, угрозой, источником беспорядка или силой, которую следует полностью оставить в покое. Иногда нужно даже приблизиться к врагу, чтобы разобраться с врагом этого врага. Это не предательство, а выживание. Как только общая угроза исчезает, ситуация меняется, и бывший партнер может считать, что победа принадлежит ему.
Именно такого расчета Сунь-Цзы ожидал от тех, кто нес ответственность. Если в альянсе вы оказываетесь слабее противника, вы меняете одну опасность на другую. Вы можете даже наделить силой того, кто позже без колебаний переступит через вас. Победа не имеет смысла, если заранее не понимать ее формы. Партнерство должно приносить пользу обеим сторонам благодаря общей цели. Если какая-либо из сторон придерживается ценностей, которые не могут сосуществовать, партнерство - это не что иное, как пауза в конфликте.
Большинству людей это знакомо в меньшей степени в личной жизни. Дружба, которая отнимает время и энергию, становится бременем. Партнер, который требует одолжений и не предлагает их, приносит больше потерь, чем выгод. Некоторые дружеские отношения начинаются с обещаний и заканчиваются разочарованием. Та же картина наблюдается и в больших масштабах, когда нации выступают в роли личностей, возвеличенных властью.
Вторая мировая война продемонстрировала это с суровой ясностью. Великобритания, Соединенные Штаты и Советский Союз объединились, чтобы остановить державы Оси. Их общей целью было уничтожение Германии, Италии и Японии. Этой цели пришел конец, когда закончилась война. Менее чем через десять лет Соединенные Штаты и Великобритания столкнулись с амбициями сталинского правительства, цели которого мало совпадали с их собственными. Расхождение в ценностях сделало длительную дружбу невозможной. На пепелище общей победы выросла холодная борьба.
Тем не менее, одна и та же война превратила злейших врагов в долгосрочных партнеров. Соединенные Штаты и Япония с неослабевающей жестокостью воевали друг с другом по всему Тихому океану. В течение жизни одного поколения между ними установились экономические и военные отношения, направленные на сдерживание растущей мощи Китая. Ничто в этом изменении не напоминает простую логику старой поговорки. Враги могут сотрудничать. Друзья могут расходиться. Каждое изменение следует интересам, а не лозунгам.
Та же картина проявляется и в личной жизни. Молодой человек оказывается зажатым между кем-то, кто ему дорог, и группой, к которой он когда-то принадлежал. Или двое давних друзей ссорятся, ставя всех, кто связан с ними, в трудное положение. Верность вступает в противоречие с благоразумием. Простые категории "друг" и "враг" не в состоянии отразить давление, оказываемое таким выбором.
Стратег должен понимать, что враг врага может стремиться к выгоде. Они могут надеяться использовать вас как щит, а затем отвернуться от вас, когда их сила возрастет. Может показаться, что они поддерживают вас, но затем изменят вам, когда им предложат более выгодные условия.
🔥5❤1
Масада: крепость, где люди бросили вызов империи
In Omnia Paratus (лат.) — «Готовы ко всему».
В 73 году н.э. во время осады Масады группа еврейских повстанцев- сикариев укрылась на вершине крепости на крутом обрыве. Им противостояла могущественная римская армия, известная своей дисциплиной и стратегией. Всё указывало на неизбежность падения Масады. Однако защитники ни на мгновение не сдались. Как рассказывает Иосиф Флавий, вместо того чтобы сдаться, лидеры группы решили сохранить свою свободу и достоинство до самого конца, выбрав решительный и сплоченный конец, а не полагаясь на врага. Их поступок стал высшим актом дерзости и решимости, примером мужества перед лицом крайних невзгод. История Масады прекрасно отражает дух «In Omnia Paratus», «готовы ко всему». Сикарии не искали лёгкого пути или побега; они были готовы к любым испытаниям, которые встречались на их пути. Их стойкость запечатлена в истории как символ мужества и силы духа перед лицом невзгод, напоминая нам, что истинное величие проявляется тогда, когда мы с решимостью и честью противостоим невозможному.
Мораль: иногда стратегия расшибается о решимость😎.
In Omnia Paratus (лат.) — «Готовы ко всему».
В 73 году н.э. во время осады Масады группа еврейских повстанцев- сикариев укрылась на вершине крепости на крутом обрыве. Им противостояла могущественная римская армия, известная своей дисциплиной и стратегией. Всё указывало на неизбежность падения Масады. Однако защитники ни на мгновение не сдались. Как рассказывает Иосиф Флавий, вместо того чтобы сдаться, лидеры группы решили сохранить свою свободу и достоинство до самого конца, выбрав решительный и сплоченный конец, а не полагаясь на врага. Их поступок стал высшим актом дерзости и решимости, примером мужества перед лицом крайних невзгод. История Масады прекрасно отражает дух «In Omnia Paratus», «готовы ко всему». Сикарии не искали лёгкого пути или побега; они были готовы к любым испытаниям, которые встречались на их пути. Их стойкость запечатлена в истории как символ мужества и силы духа перед лицом невзгод, напоминая нам, что истинное величие проявляется тогда, когда мы с решимостью и честью противостоим невозможному.
Мораль: иногда стратегия расшибается о решимость😎.
🔥6
Стратегия и 4 типа причинности Аристотеля
В социальных науках термин «зависимая переменная» относится к тому, что должно быть достигнуто. Термин «независимая переменная» относится к фактору, который поддерживает, облегчает или препятствует достижению зависимой переменной. В приведенном выше определении зависимой переменной являются цели организации; независимыми переменными являются стратегия, ресурсы и тактика.
Эти четыре переменные — цели, стратегия, ресурсы и тактика (ЦСРТ) — можно рассматривать как формирующие концептуальную структуру, которая может помочь объяснить, что такое стратегия и как она работает, и может быть использована для облегчения формулирования всех типов стратегий. Элементы структуры ЦСРТ соответствуют четырем типам причинности, которые Аристотель обсуждал в «Метафизике»:
1⃣ конечная причина, цели (τε´λος или télos);
2⃣ формальная причина, стратегия (μορφη´ или eîdos);
3⃣ материальная причина, ресурсы (u‘´λη или hū´lē); и
4⃣ действующая причина, тактика (κi´νηση или kinouˆn).
Структура ЦСРТ может быть представлена графически с помощью стрелок причинно-следственной связи, идущих от причины к следствию. На рисунке стрелки указывают причинно-следственные и функциональные связи между каждым элементом и другими элементами.
При разработке бизнес-стратегий структура ЦСРТ может использоваться
1⃣ для определения и разграничения целей, стратегии, ресурсов и тактики;
2⃣ для облегчения коммуникации и сотрудничества между участниками процесса (включая менеджеров, руководителей, членов совета директоров и/или консультантов);
3⃣ для облегчения выбора и относительного взвешивания элементов стратегии;
4⃣ для облегчения конфигурации элементов стратегии в взаимоподдерживающие и/или синергетические комбинации; и
5⃣ для оценки стратегий на предмет осуществимости реализации, эффективности, устойчивости и/или одобрения.
Обычные люди не могут понять, как я постигаю победу из расположения войск неприятеля; все они видят лишь победоносную тактику, но ни один из них не понимает стоящего за этими победами планирования.
Сунь-Цзы
В социальных науках термин «зависимая переменная» относится к тому, что должно быть достигнуто. Термин «независимая переменная» относится к фактору, который поддерживает, облегчает или препятствует достижению зависимой переменной. В приведенном выше определении зависимой переменной являются цели организации; независимыми переменными являются стратегия, ресурсы и тактика.
Эти четыре переменные — цели, стратегия, ресурсы и тактика (ЦСРТ) — можно рассматривать как формирующие концептуальную структуру, которая может помочь объяснить, что такое стратегия и как она работает, и может быть использована для облегчения формулирования всех типов стратегий. Элементы структуры ЦСРТ соответствуют четырем типам причинности, которые Аристотель обсуждал в «Метафизике»:
1⃣ конечная причина, цели (τε´λος или télos);
2⃣ формальная причина, стратегия (μορφη´ или eîdos);
3⃣ материальная причина, ресурсы (u‘´λη или hū´lē); и
4⃣ действующая причина, тактика (κi´νηση или kinouˆn).
Структура ЦСРТ может быть представлена графически с помощью стрелок причинно-следственной связи, идущих от причины к следствию. На рисунке стрелки указывают причинно-следственные и функциональные связи между каждым элементом и другими элементами.
При разработке бизнес-стратегий структура ЦСРТ может использоваться
1⃣ для определения и разграничения целей, стратегии, ресурсов и тактики;
2⃣ для облегчения коммуникации и сотрудничества между участниками процесса (включая менеджеров, руководителей, членов совета директоров и/или консультантов);
3⃣ для облегчения выбора и относительного взвешивания элементов стратегии;
4⃣ для облегчения конфигурации элементов стратегии в взаимоподдерживающие и/или синергетические комбинации; и
5⃣ для оценки стратегий на предмет осуществимости реализации, эффективности, устойчивости и/или одобрения.
Обычные люди не могут понять, как я постигаю победу из расположения войск неприятеля; все они видят лишь победоносную тактику, но ни один из них не понимает стоящего за этими победами планирования.
Сунь-Цзы
👍3🔥3❤1
Стратегия и цели
Поскольку бизнес-стратегии представляют собой многоэлементные планы достижения одной или нескольких политических или операционных целей организации; и поскольку в причинно-следственных типах Аристотеля цели являются конечной причиной (или телосом), определяющей конечную цель, которая должна быть достигнута, — цели являются зависимой переменной, которая управляет (или должна управлять) каждым аспектом разработки и реализации любой бизнес-стратегии.
И поскольку обсуждение любого процесса должно начинаться с установления и уточнения зависимой переменной, обсуждение стратегии должно начинаться с сосредоточения внимания на природе и функциях политических и операционных целей.
По этим причинам, а также потому, что причинно-следственные связи между целями и другими элементами структуры ЦСРТ имеют центральное значение для разработки бизнес-стратегий, элемент целей занимает первое место в структуре ЦСРТ.
На рисунке стрелка 1⃣ указывает, что в бизнес-организациях политические и операционные цели определяют разработку стратегий. Следовательно, сложно сформулировать стратегию, когда предшествующая цель неоднозначна и/или плохо определена; и невозможно сформулировать стратегию, когда предшествующая цель не определена.
Стрелка 2⃣ указывает на то, что компании и их бизнес-подразделения используют тактику для достижения политических и оперативных целей путем реализации стратегий, а также путем предоставления и операционализации использования ресурсов.
Стрелка 3⃣ указывает на то, что некоторые ресурсы (такие как репутация компании и продукта) в некоторых ситуациях могут быть частично или полностью самооперационализующимися и могут иметь прямую причинно-следственную связь с политическими и/или оперативными целями. Стрелка 3 пунктирная, потому что в большинстве ситуаций ресурсы не являются самооперационализующимися, а требуют использования тактики для их предоставления и операционализации. Зависимость предоставления и операционализации ресурсов от тактики показана стрелками 2 и 3.
Поскольку элемент целей является зависимой переменной при разработке стратегии и в рамках модели ЦСРТ, первым шагом при формулировании бизнес-стратегий (или любой стратегии) всегда должно быть определение, уточнение и подтверждение предшествующей политической или операционной цели, которую стратегия призвана достичь. Одна из наиболее распространенных ошибок при разработке бизнес-стратегий связана с попытками руководителей или стратегических групп сформулировать и реализовать стратегию, когда предшествующая политическая или операционная цель не была определена, уточнена и подтверждена.
👉Примат элемента целей в модели ЦСРТ аналогичен акценту на целях, который делал Питер Друкер в своей работе по управлению по целям, и Игорь Ансофф в своей основополагающей работе по стратегическому менеджменту😎.
Поскольку бизнес-стратегии представляют собой многоэлементные планы достижения одной или нескольких политических или операционных целей организации; и поскольку в причинно-следственных типах Аристотеля цели являются конечной причиной (или телосом), определяющей конечную цель, которая должна быть достигнута, — цели являются зависимой переменной, которая управляет (или должна управлять) каждым аспектом разработки и реализации любой бизнес-стратегии.
И поскольку обсуждение любого процесса должно начинаться с установления и уточнения зависимой переменной, обсуждение стратегии должно начинаться с сосредоточения внимания на природе и функциях политических и операционных целей.
По этим причинам, а также потому, что причинно-следственные связи между целями и другими элементами структуры ЦСРТ имеют центральное значение для разработки бизнес-стратегий, элемент целей занимает первое место в структуре ЦСРТ.
На рисунке стрелка 1⃣ указывает, что в бизнес-организациях политические и операционные цели определяют разработку стратегий. Следовательно, сложно сформулировать стратегию, когда предшествующая цель неоднозначна и/или плохо определена; и невозможно сформулировать стратегию, когда предшествующая цель не определена.
Стрелка 2⃣ указывает на то, что компании и их бизнес-подразделения используют тактику для достижения политических и оперативных целей путем реализации стратегий, а также путем предоставления и операционализации использования ресурсов.
Стрелка 3⃣ указывает на то, что некоторые ресурсы (такие как репутация компании и продукта) в некоторых ситуациях могут быть частично или полностью самооперационализующимися и могут иметь прямую причинно-следственную связь с политическими и/или оперативными целями. Стрелка 3 пунктирная, потому что в большинстве ситуаций ресурсы не являются самооперационализующимися, а требуют использования тактики для их предоставления и операционализации. Зависимость предоставления и операционализации ресурсов от тактики показана стрелками 2 и 3.
Поскольку элемент целей является зависимой переменной при разработке стратегии и в рамках модели ЦСРТ, первым шагом при формулировании бизнес-стратегий (или любой стратегии) всегда должно быть определение, уточнение и подтверждение предшествующей политической или операционной цели, которую стратегия призвана достичь. Одна из наиболее распространенных ошибок при разработке бизнес-стратегий связана с попытками руководителей или стратегических групп сформулировать и реализовать стратегию, когда предшествующая политическая или операционная цель не была определена, уточнена и подтверждена.
👉Примат элемента целей в модели ЦСРТ аналогичен акценту на целях, который делал Питер Друкер в своей работе по управлению по целям, и Игорь Ансофф в своей основополагающей работе по стратегическому менеджменту😎.
👍4
Стратегия: получите преимущество, действуя!
Анри де Жомини был великим швейцарским военным стратегом эпохи Наполеона. Он начал свою карьеру в банке, но, в конечном итоге, стал генералом, сначала во французской армии, а затем в русской.
Жомини написал одну из классических книг по стратегии — «Искусство войны».
Сегодня, когда речь заходит о ведущем западном военном стратеге, на ум, вероятно, приходит имя Карла фон Клаузевица. Однако так было не всегда. В XIX веке Жомини был гораздо более влиятелен, чем его немецкий современник. Во время Гражданской войны в США говорили, что генералы Севера и Юга вступали в бой с двумя книгами в своих седельных сумках: Библией и «Искусством войны» Жомини.
Жомини отметил, что конкурент, перехватывающий инициативу, имеет огромное преимущество, поскольку может нанести удар в выбранной им точке, тогда как конкурент, действующий в обороне, должен защищаться повсюду, часто оказывается застигнут врасплох и всегда должен корректировать свои движения в соответствии с действиями противника.
Однако следует помнить, что этот второй важный принцип состоит из двух частей, которые необходимо освоить.
Во-первых, вы должны перехватить инициативу.
Во-вторых, вы должны удерживать инициативу до достижения своей цели.
Ни то, ни другое нелегко. Иногда вы допускаете ошибку и позволяете конкуренту перехватить инициативу. Это переводит вас в реактивный режим. Представьте себе боксера, который должен защищаться после первого удара. Когда этот первый удар неожиданный, он может быть разрушительным и поставить вас в крайне невыгодное положение.
👉Вы должны предпринять действия, чтобы вернуть инициативу, иначе, как и боксер, вы окажетесь в нокауте😎.
Анри де Жомини был великим швейцарским военным стратегом эпохи Наполеона. Он начал свою карьеру в банке, но, в конечном итоге, стал генералом, сначала во французской армии, а затем в русской.
Жомини написал одну из классических книг по стратегии — «Искусство войны».
Сегодня, когда речь заходит о ведущем западном военном стратеге, на ум, вероятно, приходит имя Карла фон Клаузевица. Однако так было не всегда. В XIX веке Жомини был гораздо более влиятелен, чем его немецкий современник. Во время Гражданской войны в США говорили, что генералы Севера и Юга вступали в бой с двумя книгами в своих седельных сумках: Библией и «Искусством войны» Жомини.
Жомини отметил, что конкурент, перехватывающий инициативу, имеет огромное преимущество, поскольку может нанести удар в выбранной им точке, тогда как конкурент, действующий в обороне, должен защищаться повсюду, часто оказывается застигнут врасплох и всегда должен корректировать свои движения в соответствии с действиями противника.
Однако следует помнить, что этот второй важный принцип состоит из двух частей, которые необходимо освоить.
Во-первых, вы должны перехватить инициативу.
Во-вторых, вы должны удерживать инициативу до достижения своей цели.
Ни то, ни другое нелегко. Иногда вы допускаете ошибку и позволяете конкуренту перехватить инициативу. Это переводит вас в реактивный режим. Представьте себе боксера, который должен защищаться после первого удара. Когда этот первый удар неожиданный, он может быть разрушительным и поставить вас в крайне невыгодное положение.
👉Вы должны предпринять действия, чтобы вернуть инициативу, иначе, как и боксер, вы окажетесь в нокауте😎.
👍5❤1
По мотивам Сунь-Цзы: генеральный директор-опора компании
В главе «Девять изменений» трактата Сунь-Цзы «Искусство войны» указывается, что принцип управления заключается в том, чтобы сначала заботиться о подчиненных, а затем обучать их. Забота способствует укреплению доверия; при наличии доверия обучение и поощрения/наказания эффективны. Доверие без обучения делает подчиненных бесполезными; обучение без доверия препятствует подлинной лояльности (вовлеченности).
Если управленцы и управленческие команды беспрепятственно сотрудничают и работают вместе, компания будет продолжать развиваться; если отношения слабые, это повлияет на её деятельность. Поэтому сотрудники должны информировать своих начальников о ходе работы, а начальники должны делегировать полномочия и доверять суждениям коллег.
Согласно «Искусству войны», существуют 3 ситуации, в которых решения высшего руководства могут повлиять на работу компании:
1⃣ Принятие решений без понимания состояния выполнения задач.
2⃣ Вмешательство в управленческую политику или кадровые решения без понимания оперативной логики команды.
3⃣ Произвольная отдача приказов, игнорирующая иерархию системы управления.
«Генеральный директор — опора компании; если опора крепка, то и компания будет крепкой; если опора слаба, то и компания будет слабой».
Современный Сунь-Цзы
В главе «Девять изменений» трактата Сунь-Цзы «Искусство войны» указывается, что принцип управления заключается в том, чтобы сначала заботиться о подчиненных, а затем обучать их. Забота способствует укреплению доверия; при наличии доверия обучение и поощрения/наказания эффективны. Доверие без обучения делает подчиненных бесполезными; обучение без доверия препятствует подлинной лояльности (вовлеченности).
Если управленцы и управленческие команды беспрепятственно сотрудничают и работают вместе, компания будет продолжать развиваться; если отношения слабые, это повлияет на её деятельность. Поэтому сотрудники должны информировать своих начальников о ходе работы, а начальники должны делегировать полномочия и доверять суждениям коллег.
Согласно «Искусству войны», существуют 3 ситуации, в которых решения высшего руководства могут повлиять на работу компании:
1⃣ Принятие решений без понимания состояния выполнения задач.
2⃣ Вмешательство в управленческую политику или кадровые решения без понимания оперативной логики команды.
3⃣ Произвольная отдача приказов, игнорирующая иерархию системы управления.
«Генеральный директор — опора компании; если опора крепка, то и компания будет крепкой; если опора слаба, то и компания будет слабой».
Современный Сунь-Цзы
🔥7
Что привлекает управленцев к изучению «Искусства войны» Сунь-Цзы или философия победы
Коносукэ Мацусита, «бог менеджмента» в Японии, однажды обязал всех своих сотрудников выучить наизусть «Искусство войны». Он даже установил мемориальную доску в честь Сунь-Цзы, назвав его величайшим божеством в мире.
Масаёси Сон, председатель SoftBank, также разработал свою собственную философию управления на основе «Искусства войны».
Наполеон даже сокрушался в тюрьме:
«Если бы я прочитал «Искусство войны» на десять лет раньше, я бы не потерпел поражение при Ватерлоо».
Почему эти успешные бизнес-лидеры считают этот 2500-летний военный трактат своим руководящим принципом, черпая из него вневременную мудрость? Доцент кафедры делового администрирования Национального университета Сунь Ятсена, сказал:
«У каждого успешного человека есть своя философия успеха; короче говоря, они философы, а «Искусство войны» Сунь-Цзы исследует философию победы».
Более того, «Искусство войны» Сунь-Цзы учит анализировать ситуации в одной главе, понимать экономику ведения войны в другой, продвигать себя на рынке в третьей, создавать ключевые конкурентные преимущества компании в четвёртой и побеждать конкурентов в пятой — каждая глава взаимосвязана. Книга систематически описывает, как следует мыслить, от макро- до микроперспектив, и весь текст, объемом всего 6000 китайских иероглифов, применим не только к военной стратегии, но и к управлению компанией и размышлениям о жизни.
Изложенные в главах аргументы ясны (правда, единицам😎), но с точки зрения краткости «Искусство войны» Сунь-Цзы также обладает неким таинственным оттенком. Возможно, именно эта двойственная черта привлекает управленцев как из Китая, так и других стран к его тщательному и многократному изучению.
Коносукэ Мацусита, «бог менеджмента» в Японии, однажды обязал всех своих сотрудников выучить наизусть «Искусство войны». Он даже установил мемориальную доску в честь Сунь-Цзы, назвав его величайшим божеством в мире.
Масаёси Сон, председатель SoftBank, также разработал свою собственную философию управления на основе «Искусства войны».
Наполеон даже сокрушался в тюрьме:
«Если бы я прочитал «Искусство войны» на десять лет раньше, я бы не потерпел поражение при Ватерлоо».
Почему эти успешные бизнес-лидеры считают этот 2500-летний военный трактат своим руководящим принципом, черпая из него вневременную мудрость? Доцент кафедры делового администрирования Национального университета Сунь Ятсена, сказал:
«У каждого успешного человека есть своя философия успеха; короче говоря, они философы, а «Искусство войны» Сунь-Цзы исследует философию победы».
Более того, «Искусство войны» Сунь-Цзы учит анализировать ситуации в одной главе, понимать экономику ведения войны в другой, продвигать себя на рынке в третьей, создавать ключевые конкурентные преимущества компании в четвёртой и побеждать конкурентов в пятой — каждая глава взаимосвязана. Книга систематически описывает, как следует мыслить, от макро- до микроперспектив, и весь текст, объемом всего 6000 китайских иероглифов, применим не только к военной стратегии, но и к управлению компанией и размышлениям о жизни.
Изложенные в главах аргументы ясны (правда, единицам😎), но с точки зрения краткости «Искусство войны» Сунь-Цзы также обладает неким таинственным оттенком. Возможно, именно эта двойственная черта привлекает управленцев как из Китая, так и других стран к его тщательному и многократному изучению.
🔥6
Мадуро сквозь призму Сунь-Цзы
Мао Цзэдун (1893–1976) знал волшебную формулу:
Вся политическая власть исходит из ствола ружья.
Другими словами, политическая власть исходит либо из угрозы насилия, либо из фактического применения насилия. Что США и продемонстрировали с Мадуро😎.
Если это вызывает у вас сильный шок или оскорбление чувств, возможно, вам стоит читать «Гарри Поттера», а не Сунь-Цзы. Мы же пока сдали очередного союзника (до этого были Сирия и Иран).
Поэтому высшее пресуществление войны - разрушить планы врага; затем – разрушить его союзы…
Сунь-Цзы
Мао Цзэдун (1893–1976) знал волшебную формулу:
Вся политическая власть исходит из ствола ружья.
Другими словами, политическая власть исходит либо из угрозы насилия, либо из фактического применения насилия. Что США и продемонстрировали с Мадуро😎.
Если это вызывает у вас сильный шок или оскорбление чувств, возможно, вам стоит читать «Гарри Поттера», а не Сунь-Цзы. Мы же пока сдали очередного союзника (до этого были Сирия и Иран).
Поэтому высшее пресуществление войны - разрушить планы врага; затем – разрушить его союзы…
Сунь-Цзы
🔥5👍1
Стратегия как рай Данте
Иногда мы не знаем, что такое счастье, но мы очень хорошо знаем, что такое страдание. Взгляните на описания рая и ада у Данте в «Божественной комедии». Образ ада очень конкретен, в то время как рай кажется абстрактным, простым и неуклюжим по сравнению с ним. Это потому, что нам трудно конкретно представить себе счастье.
То же самое и с личными стратегиями, и со стратегиями организаций. Они абстрактны и в них нет конкретики. В них нет желаемого состояния деятельности ни человека, ни организации. Оно (желаемое состояние деятельности) подменяется абстрактными цифрами тусклыми умами. Поэтому, стратегии превращаются в попятные пути. Что нужно сделать для повышения яркости ума писал С.П. Никаноров.
Несчастные, чьи тусклые умы
Уводят вас попятными путями!
Вам невдомек, что только черви мы,
В которых зреет мотылек нетленный,
На божий суд взлетающий из тьмы!
Данте Алигьери «Божественная комедия»
Иногда мы не знаем, что такое счастье, но мы очень хорошо знаем, что такое страдание. Взгляните на описания рая и ада у Данте в «Божественной комедии». Образ ада очень конкретен, в то время как рай кажется абстрактным, простым и неуклюжим по сравнению с ним. Это потому, что нам трудно конкретно представить себе счастье.
То же самое и с личными стратегиями, и со стратегиями организаций. Они абстрактны и в них нет конкретики. В них нет желаемого состояния деятельности ни человека, ни организации. Оно (желаемое состояние деятельности) подменяется абстрактными цифрами тусклыми умами. Поэтому, стратегии превращаются в попятные пути. Что нужно сделать для повышения яркости ума писал С.П. Никаноров.
Несчастные, чьи тусклые умы
Уводят вас попятными путями!
Вам невдомек, что только черви мы,
В которых зреет мотылек нетленный,
На божий суд взлетающий из тьмы!
Данте Алигьери «Божественная комедия»
🔥7👏2
Дзирицу
«Уважайте богов, не полагайтесь на их помощь».
Миямото Мусаси
🔎 Дзирицу (яп.): Самостоятельность, внутренняя независимость.
➡️ Миямото Мусаси (легендарный японский фехтовальщик и стратег) жил в эпоху, когда боги, ритуалы и предзнаменования определяли повседневную жизнь самураев. Однако он отошёл от многих формальных традиций. Он не полагался на амулеты или предзнаменования перед поединком. Он считал, что подготовка, наблюдательность и ясный ум превосходят любую божественную благосклонность. В своих битвах он доверял своей подготовке и пониманию противника. Мусаси уважал храмы, но не ожидал от них спасения. Он спал на открытом воздухе, неустанно тренировался и принимал смерть как часть пути. Его философия была не безбожной, а глубоко практичной. Для него боги не сражались вместо тебя. Мечом владел человек. И, соответственно, нес ответственность.
Применение в повседневной жизни:
✅ Уважайте то, что священно в вашей жизни (будь то религия, ценности, традиции, природа, человек), но не используйте веру как оправдание бездействия:
«Молитесь, но гребите к берегу»😎.
✅ Когда вы сталкиваетесь с серьезным испытанием, не ждите, что «нечто высшее» решит его за вас. Сделайте свою часть работы на 100%: подготовьтесь, тренируйтесь, примите решение, действуйте. Внешняя помощь (если она появится) будет приветствоваться, но никогда не принимайте ее как должное.
✅ Избегайте менталитета жертвы: не вините Бога, судьбу или невезение. Возьмите на себя полную ответственность за свой путь.
В продолжение темы немного юмора. На неделе попался пост с заголовком
«Нам нужен патриархат!»
Сразу возник вопрос:
Кому это «нам»?
Смотришь, а на фото взрослые бородатые дядьки. И понимаешь, что им нужен пастырь, который их будет вести за собой и раздавать задачи, т.к. сами они это делать не хотят:
Носишь бороду, бьёшь татухи, требуешь патриархат? Чувак, от тебя воняет слабостью…
«Уважайте богов, не полагайтесь на их помощь».
Миямото Мусаси
🔎 Дзирицу (яп.): Самостоятельность, внутренняя независимость.
➡️ Миямото Мусаси (легендарный японский фехтовальщик и стратег) жил в эпоху, когда боги, ритуалы и предзнаменования определяли повседневную жизнь самураев. Однако он отошёл от многих формальных традиций. Он не полагался на амулеты или предзнаменования перед поединком. Он считал, что подготовка, наблюдательность и ясный ум превосходят любую божественную благосклонность. В своих битвах он доверял своей подготовке и пониманию противника. Мусаси уважал храмы, но не ожидал от них спасения. Он спал на открытом воздухе, неустанно тренировался и принимал смерть как часть пути. Его философия была не безбожной, а глубоко практичной. Для него боги не сражались вместо тебя. Мечом владел человек. И, соответственно, нес ответственность.
Применение в повседневной жизни:
✅ Уважайте то, что священно в вашей жизни (будь то религия, ценности, традиции, природа, человек), но не используйте веру как оправдание бездействия:
«Молитесь, но гребите к берегу»😎.
✅ Когда вы сталкиваетесь с серьезным испытанием, не ждите, что «нечто высшее» решит его за вас. Сделайте свою часть работы на 100%: подготовьтесь, тренируйтесь, примите решение, действуйте. Внешняя помощь (если она появится) будет приветствоваться, но никогда не принимайте ее как должное.
✅ Избегайте менталитета жертвы: не вините Бога, судьбу или невезение. Возьмите на себя полную ответственность за свой путь.
В продолжение темы немного юмора. На неделе попался пост с заголовком
«Нам нужен патриархат!»
Сразу возник вопрос:
Кому это «нам»?
Смотришь, а на фото взрослые бородатые дядьки. И понимаешь, что им нужен пастырь, который их будет вести за собой и раздавать задачи, т.к. сами они это делать не хотят:
Носишь бороду, бьёшь татухи, требуешь патриархат? Чувак, от тебя воняет слабостью…
🔥8👍1
Модель 7 компетенций стратега и концептуальное мышление
Модель 7 компетенций описывает черты, которыми должны обладать стратеги. Этим компетенциям обучают американских офицеров как способностям, которые они могут развить для улучшения своего стратегического мышления:
1⃣ Критическое мышление – размышление о том, как вы мыслите. Речь идёт о рефлексии.
2⃣ Творческое мышление – разработка инновационных решений.
3⃣ Контекстуальное мышление – понимание общей ситуации и её последствий.
4⃣ Концептуальное мышление – разработка теоретических основ, лежащих в основе стратегии.
5⃣ Культурное мышление – понимание социальных факторов.
6⃣ Коллаборативное мышление – продуктивное взаимодействие с другими людьми.
7⃣ Коммуникативное мышление – точное понимание восприятия.
В целом, эта модель является всеобъемлющей и простой для понимания. Особенно важно учитывать контекст при решении многих стратегических задач. Кроме того, важно подчеркнуть, что в этой модели рассматривается совместное мышление. Чаще всего стратегия - это командный вид спорта, и идеи постоянно оцениваются другими. Наконец, в модели подчеркивается, что если стратегическая идея слишком сложна для понимания, стратегу будет трудно донести ее до других.
По этим причинам данная модель является базой, помогающей начинающим стратегам. С другой стороны, хотя эта модель во многом учитывает когнитивные аспекты, ее потенциальная слабость заключается именно в этом. Стратегическое мышление требует сочетания теоретического и практического подходов. Опыт поможет развить определенную чувствительность к окружающему: к тому, как элементы взаимодействуют и влияют друг на. Таким образом, знания - это хорошее начало; но для достижения истинного понимания (как внешних факторов, так и самого себя) решающее значение имеет практический опыт и личностное развитие.
Американский взгляд на концептуальное мышление отличается от взгляда научной школы концептуального анализа и проектирования систем организационного управления (КАиП СОУ) С.П.Никанорова. КАиП СОУ фактически интегрирует все компетенции американской модели и повышает различительную мощность стратега. Ели перефразировать фразу М. Фуко из одноименного труда Жиля Делёза, то
Власть-это способность различать.
А другой французский философ Доминик Жанико утверждал:
Всякое различие является источником господства или может быть таковым.
👉Если хотите первенствовать на рынке со своими стратегиями, то совершенствуйте свою различительную мощность с помощью концептуального мышления😎.
Модель 7 компетенций описывает черты, которыми должны обладать стратеги. Этим компетенциям обучают американских офицеров как способностям, которые они могут развить для улучшения своего стратегического мышления:
1⃣ Критическое мышление – размышление о том, как вы мыслите. Речь идёт о рефлексии.
2⃣ Творческое мышление – разработка инновационных решений.
3⃣ Контекстуальное мышление – понимание общей ситуации и её последствий.
4⃣ Концептуальное мышление – разработка теоретических основ, лежащих в основе стратегии.
5⃣ Культурное мышление – понимание социальных факторов.
6⃣ Коллаборативное мышление – продуктивное взаимодействие с другими людьми.
7⃣ Коммуникативное мышление – точное понимание восприятия.
В целом, эта модель является всеобъемлющей и простой для понимания. Особенно важно учитывать контекст при решении многих стратегических задач. Кроме того, важно подчеркнуть, что в этой модели рассматривается совместное мышление. Чаще всего стратегия - это командный вид спорта, и идеи постоянно оцениваются другими. Наконец, в модели подчеркивается, что если стратегическая идея слишком сложна для понимания, стратегу будет трудно донести ее до других.
По этим причинам данная модель является базой, помогающей начинающим стратегам. С другой стороны, хотя эта модель во многом учитывает когнитивные аспекты, ее потенциальная слабость заключается именно в этом. Стратегическое мышление требует сочетания теоретического и практического подходов. Опыт поможет развить определенную чувствительность к окружающему: к тому, как элементы взаимодействуют и влияют друг на. Таким образом, знания - это хорошее начало; но для достижения истинного понимания (как внешних факторов, так и самого себя) решающее значение имеет практический опыт и личностное развитие.
Американский взгляд на концептуальное мышление отличается от взгляда научной школы концептуального анализа и проектирования систем организационного управления (КАиП СОУ) С.П.Никанорова. КАиП СОУ фактически интегрирует все компетенции американской модели и повышает различительную мощность стратега. Ели перефразировать фразу М. Фуко из одноименного труда Жиля Делёза, то
Власть-это способность различать.
А другой французский философ Доминик Жанико утверждал:
Всякое различие является источником господства или может быть таковым.
👉Если хотите первенствовать на рынке со своими стратегиями, то совершенствуйте свою различительную мощность с помощью концептуального мышления😎.
🔥4👍3
Думай как маркетолог
Всегда интересовала литература на тему «думай как…» (как учёный, как стратег, как маркетолог и т.д.). Почти вся такая литература говорит о принципах в той или иной деятельности. О принципах писали Кеничи Омаэ, Сунь-Цзы и др. Эта книга не исключение. Автор в ней сформулировал 5 принципов мышления маркетолога.
Мышление маркетолога требует от вас:
1⃣ Общаться для установления связи и создания смысла, а не просто для совершения продаж.
Если вся ваши действия сосредоточены на “купите сейчас”, “позвоните сейчас” или “выберите нас”, вы добьетесь лишь того, что будете выглядеть отчаявшимся и безразличным. Сбалансируйте развитие вашего бренда и отношений с клиентами с вашей потребностью в получении дохода.
2⃣ Жить и умирать, опираясь на понимание потребностей ваших клиентов.
Будь то показатели «открываемости» электронных писем или результаты ежегодного опроса удовлетворенности клиентов, собранная вами информация — если вы будете внимательно следить за ней — будет способствовать успеху ваших продаж и маркетинга.
Если вам приходится умирать и совершать подвиг ради клиента, то это говорит о том, что вы не профессионал😎. Напомню фразу Почётного полярника Г.С. Чеурина:
Героизм начинается там, где не хватило профессионализма.
3⃣ Проводить маркетинг, который является строгим в отношении стратегии и не зависит от тактики.
Именно в тактическом исполнении проявляется весь ваш образ мышления; именно здесь проверяется и ваша приверженность другим принципам.
Если перевести этот принцип по-иному, то будет так:
Рыночная стратегия должна быть стратегически религиозной и тактически агностической.
Религия как раз про строгость и твёрдость. А ещё она про веру. По Г.С. Чеурину:
Вера-отсутствие сомнений.
Ваша стратегия не должна вызывать сомнений😎.
4⃣ Создавать культуру и процессы, соответствующие вашему бренду.
Ваши маркетинговые сообщения и материалы могут, а иногда и должны, отражать корпоративную культуру и рабочие процессы вашей компании.
5⃣ Делать всё для поддержания замкнутого цикла создания ценности для клиента и получения ценности для вас.
Тактический маркетинг требует денег — наличных и/или рабочей силы. Инвестируйте в создание ценности для своих клиентов, устанавливая с ними контакт, радуя их, делясь своими историями и предлагая им что-то особенное, и в конечном итоге вы, скорее всего, получите вознаграждение.
Всегда интересовала литература на тему «думай как…» (как учёный, как стратег, как маркетолог и т.д.). Почти вся такая литература говорит о принципах в той или иной деятельности. О принципах писали Кеничи Омаэ, Сунь-Цзы и др. Эта книга не исключение. Автор в ней сформулировал 5 принципов мышления маркетолога.
Мышление маркетолога требует от вас:
1⃣ Общаться для установления связи и создания смысла, а не просто для совершения продаж.
Если вся ваши действия сосредоточены на “купите сейчас”, “позвоните сейчас” или “выберите нас”, вы добьетесь лишь того, что будете выглядеть отчаявшимся и безразличным. Сбалансируйте развитие вашего бренда и отношений с клиентами с вашей потребностью в получении дохода.
2⃣ Жить и умирать, опираясь на понимание потребностей ваших клиентов.
Будь то показатели «открываемости» электронных писем или результаты ежегодного опроса удовлетворенности клиентов, собранная вами информация — если вы будете внимательно следить за ней — будет способствовать успеху ваших продаж и маркетинга.
Если вам приходится умирать и совершать подвиг ради клиента, то это говорит о том, что вы не профессионал😎. Напомню фразу Почётного полярника Г.С. Чеурина:
Героизм начинается там, где не хватило профессионализма.
3⃣ Проводить маркетинг, который является строгим в отношении стратегии и не зависит от тактики.
Именно в тактическом исполнении проявляется весь ваш образ мышления; именно здесь проверяется и ваша приверженность другим принципам.
Если перевести этот принцип по-иному, то будет так:
Рыночная стратегия должна быть стратегически религиозной и тактически агностической.
Религия как раз про строгость и твёрдость. А ещё она про веру. По Г.С. Чеурину:
Вера-отсутствие сомнений.
Ваша стратегия не должна вызывать сомнений😎.
4⃣ Создавать культуру и процессы, соответствующие вашему бренду.
Ваши маркетинговые сообщения и материалы могут, а иногда и должны, отражать корпоративную культуру и рабочие процессы вашей компании.
5⃣ Делать всё для поддержания замкнутого цикла создания ценности для клиента и получения ценности для вас.
Тактический маркетинг требует денег — наличных и/или рабочей силы. Инвестируйте в создание ценности для своих клиентов, устанавливая с ними контакт, радуя их, делясь своими историями и предлагая им что-то особенное, и в конечном итоге вы, скорее всего, получите вознаграждение.
🔥5👍2