​​Подход Бойда к решению проблем или о вреде чек-листового мышления
Во время войны во Вьетнаме Бойда отправили руководить американским военным контингентом на базе Накхонпханом (фото) в Таиланде. С этой базы проводились военные операции США против сил Вьетнама.
В то время Накхонпханом столкнулся со многими проблемами, характерными для американских подразделений в Юго-Восточной Азии на закате войны во Вьетнаме: злоупотребление наркотиками, расовая напряжённость, проблемные сексуальные связи с местными жителями и безудержная недисциплинированность. Бойд вспоминал:
Это был первый раз в моей жизни, когда у меня не было полной уверенности в себе... Я вставал каждое утро и подбадривал себя перед зеркалом в течение примерно 15 минут или получаса... За 18 месяцев на базе сменилось 7 командиров. Ни один из них не вернулся домой с почестями. Их либо уволили, либо они вернулись домой полоумными, либо опозоренными.
Ни уволенный, ни отправленный домой с позором, Бойд отслужил весь свой годичный срок, заслужив отзывы о работе, в которых его хвалили за то, что он обратил вспять разрушительные тенденции, которые загнали в угол предыдущих командиров. Он также продолжал демонстрировать своё презрение к бездумным, шаблонным решениям уникальных проблем, как он рассказал в более экстремальном примере во время своего срока.
Вскоре после принятия командования базой ему пришлось организовать поисково-спасательную операцию для экипажей двух сбитых самолетов. Когда один из его подчиненных сказал: «вот ваш чек-лист» для операции, Бойд отреагировал бурно:
«Я, чёрт возьми, чуть не упал. Я сказал: что вы имеете в виду? Я взял эту чёртову штуку и бросил её, она вылетела в окно. Я попросил карту, тот же офицер принёс чек-лист обратно, и я снова выбросил его в чёртово окно. Я сказал: «Если я это буду читать, эти ребята умрут от голода там, прежде чем мы до них доберёмся».
Презрение Бойда к чек-листам не было повальным. Он, конечно, использовал их как пилот, но для него они были просто инструментом для оптимизации взаимодействия с машинами. Когда дело дошло до более масштабных проблем войны, которые выходили далеко за рамки машин, Бойд попытался применить новые ментальные модели, адаптированные к рассматриваемой проблеме. Другими словами, он хотел, чтобы он сам и его сотрудники действительно мыслили о проблеме. Бойд не хотел быть связанным шаблонным решением, разработанным в контексте и обстоятельствах, которые могли сильно отличаться от текущей проблемы. Чек-листы были просто таким шаблоном, и они сводили на нет мышление. Команда Бойда вытащила сбитые экипажи без помощи чек-листов.
Так что чужие чек-листы бесполезны для решения ваших задач, т.к. вы не знаете:
✅ как была сформулирована задача, для которой разрабатывался чужой чек-лист;
✅ какой был контекст задачи;
✅ какие были обстоятельства возникновения задачи (её историю).
И, как говорил один из моих наставников:
В России то, что работало вчера, сегодня не работает😎.

​​Ликбез по развитию
💠 Любое развитие заключается в смене форм и в постоянной противоположности между старой и вырастающей из неё новой формой.
💠 Новая форма, появляясь из старой, отрицает, уничтожает её.
💠 Развитие есть процесс эволюционно-революционный: революция (скачок) предполагает непрерывное изменение (эволюция), и наоборот.
💠 Развитие есть только там, где существуют противоположности и противоречия.
💠 Развитие образует последовательный ряд изменений, каждое из которых связано с другим и переходит в другое.
💠 Эти изменения в развитии есть суть этапы процесса движения.
💠 Развитие совершается во времени. Значит, оно (развитие) есть история.
💠 Понять предмет означает понять его в развитии, в движении как с точки зрения прошедшего, так и с точки зрения будущего (тенденции развития).
Человека легко запутать фактами, но если он понимает тенденции, его уже не обманешь.
Аллен Даллес, директор ЦРУ
💠 Развитие заключается в возникновении нового.
💠 Эволюция (от лат. Evolvere — развертывать) – понятие, обозначающее развитие.
💠 Причина-явление, которое вызывает, обусловливает или определяет другое явление.
💠 Следствие-явление, которое вызывается причиной.
💠 Не бывает следствия без причины.
💠 Чем сложнее изучаемое явление, тем сложнее причинные отношения.
💠 Во всеобщей связи явлений природы причина и следствие меняются местами. То, что является следствием предыдущего явления, становится причиной последующего, а то, что является причиной последующего явления, само является следствием предыдущего.
💠 Одно дело описать явление, другое — найти его причину.
💠 Причина непременно предшествует следствию во времени, следствие возникает только после того, как причина начала действовать.
💠 Далеко не всякое «после этого» означает «вследствие этого».
💠 Нередко одно и то же действие вызывается не одной единственной, а множеством причин, а одна причина порождает несколько следствий.
💠 В природе нет ничего, что было бы только количеством или только качеством. Всякая вещь есть единство количества и качества. Каждая вещь есть качественная величина и количественно определённое качество. Поэтому оперировать только одними количествами (теми же KPI😎) представляется неправильным.
#отсебятинки_развития

​​Человек как лук или как пройти собеседование при найме в компанию
Человек проходил собеседование на должность в развивающейся компании-разработчике программного обеспечения. Он прошёл несколько этапов (Таро не было😎), и последним этапом было собеседование с генеральным директором, который гордился тем, что лично встречался со всеми, прежде чем принять их на работу.
Когда он пришёл в назначенное время, то обнаружил, что начальник уже ждёт его. Это его немного озадачило — по его опыту, руководители высшего звена были настолько заняты, что обычно опаздывали. Буквально через минуту или две после начала разговора генеральный директор задал вопрос, которого претендент никак не ожидал (он был известен тем, что задавал открытые вопросы, чтобы проверить, как люди будут реагировать в условиях давления):
“Если бы ты был луковицей, - сказал он, - и я снял бы с неё пару слоёв, что бы я обнаружил?”
Претендент ожидал, что его будут спрашивать о таких темах, как его образование, прошлый опыт, цели и причины, по которым он считал, что подходит для компании. Но его спросили про лук. Человек опешил и испытал реакцию "бей или беги", с которой большинство из нас сталкивается в подобных ситуациях. Он понятия не имел, что сказать. А что бы вы ответили на данный вопрос-головоломку?
Я бы начал с того, что сначала переформулировал бы вопрос:
Что из себя представлял бы человек как лук и какие у него были бы характеристики?
Первым приходит образ Чиполлино от Джанни Родари. Чиполлино бесстрашный и храбрый, но в то же время имеет весёлый характер и способен пошутить. Пока сложно это увязать с ответом на вопрос🤔.
Затем вспоминается загадка:
Сидит дед, во сто шуб одет. Кто его раздевает, тот слёзы проливает.
Деда взять не могу (я ж не дед😎), а вот слои шуб (вложенность) и слёзы взять можно для ответа. Итак, слоистость (вложенность) и слёзы.
Как только появилась слоистость (вложенность), то вспомнился этот пост (слёзы пока отложим).
В нём корпоративная культура представлялась в виде плода сливы, состоящего из кожицы, мякоти и косточки. Та самая слоистость (вложенность). Снимаем пару слоёв (кожицу и мякоть) и остаётся косточка. Косточка символизировала ценности компании. Есть ли у меня свои ценности, как и у компании? Конечно. Всё, ответ найден: гендир обнаружил бы мои ценности.
Заметили, что произошло? Я нашёл общее у человека, лука и корпоративной культуры компании. Это свойство слоистости (вложенности). С позиций диалектики я совершил восхождение от абстрактного к конкретному.
После того, как я бы обосновал свой ответ и пояснил свои ценности, я бы перешёл к ценностям, которые я мог бы дать компании (пункты 2 и 3 Карлсона😎). Например:
1️⃣ Посмотреть на продукты, услуги, процессы компании так, как никто не смотрел раньше (на рынке, в отрасли, в стране и т.д.). Как в примере с луком. Иными словами, найти новые возможности.
2️⃣ Разработать стратегию для реализации возможностей.
3️⃣ Реализовать эту стратегию с применением инструментов Lean.
Вот тут уже появятся слёзы радости у гендира😎. Всё, вопрос-головоломка решён полностью.
При решении вопроса-головоломки была продемонстрирована одна лишь из возможностей концептуального мышления. Вторая, конечно, заключается в обеспечении успешного прохождения подобных сложных собеседований. Тот претендент не получил оффер, т.к. не смог совершить восхождения от абстрактного к конкретному😎.

​​Как правильно есть спагетти или пример концептуального мышления
Использование нами эвристик создаёт проблему: они ограничивают нашу креативность. Поскольку наш мозг работает в соответствии с определенными правилами, мы, как правило, получаем ответы, которые являются ожидаемыми, знакомыми или логичными. Мы менее склонны к спонтанным реакциям, которые являются более творческими, оригинальными или “нестандартными”. Один из хороших примеров в этом отношении - урок, который профессор Тина Силиг много лет назад проводила для студентов-дизайнеров в Стэнфорде. Разделив своих студентов на команды, она заставила их соревноваться в поиске лучшей, наиболее инновационной бизнес-идеи. В распоряжении каждой группы было 2 часа и 5$. Используя эти ресурсы, они должны были заработать как можно больше денег (разумеется, не нарушая закон😎). После этого каждая команда должна была в течение трёх минут представить свою бизнес-идею перед аудиторией. Команда, заработавшая больше всего денег, выигрывала соревнование.
Большинство групп генерировали бизнес-идеи, которые были интригующими, но не особенно сногсшибательными. Одна группа заработала немало денег, заранее заказывая столики в популярных ресторанах и продавая их голодным посетителям-любителям спагетти (это было до появления сервисов онлайн-бронирования). Другая группа заработала пару сотен $, установив стенд в кампусе Стэнфорда и предложив студентам измерить давление в шинах и накачать их. Сначала они брали плату за накачку шин, но вскоре обнаружили, что зарабатывают больше, когда просто просят благодарных студентов сделать пожертвование.
Другая команда придерживалась совершенно иного подхода. Эти студенты пришли к выводу, что самым ценным ресурсом, который они могли бы продать, была не их способность предоставлять услуги клиентам, а возможность привлечь внимание компаний, желающих нанять студентов на работу. Чтобы получить доход, они продали свои 3 минуты презентации дизайнерской фирме. В итоге они заработали 650 $ - больше, чем любая другая команда.
Другие команды придерживались эвристики:
“Чтобы заработать деньги, я должен придумать, какие услуги понравятся клиентам”.
Но эта эвристика ограничила их возможности генерировать идеи. Команда-победитель не последовала этой эвристике. В результате они начали задавать себе другой набор вопросов:
“Какой ресурс, которым я обладаю, имеет наибольшую ценность? И как я могу наилучшим образом продать его?”
Эти другие вопросы привели к смене точки зрения на решение задачи. Эта точка зрения и дала сногсшибательный результат. Прекрасный пример концептуального мышления. Этот пример прекрасен вдвойне тем, что в русскоязычных статьях с этим примером акцента на другие вопросы и смену точки зрения не делается. Акцент делается на вопрос:
«Что если мы начнём с полного нуля?»
Не «какой…» и «как…», а «что…». Этот вопрос не привёл к лучшему решению.
Мораль: Полагаясь на эвристики, мы можем быстро отреагировать на возникшую проблему, но обычно мы не открываем для себя множество других возможных путей, которые могли бы удивить или глубоко увлечь нашу целевую аудиторию. Эти пути открываются концептуальным мышлением😎. Только когда нам удается отстраниться и выйти за рамки наших обычных ментальных правил, может произойти чудо.

У Сунь-Цзы есть глава под названием «Девять видов местности». Помимо характеристик местности Сунь-Цзы в ней различает психологические стадии, которые проходят войска после пересечения границ родной страны. Собственная земля у него называется «рассеивающей местностью». Древние китайцы полагали, что на родной земле сражающиеся солдаты впадают в смятение и беспокойство о своих семьях, и падают духом. Люди рассеиваются и бегут по домам. Либо сдаются в плен, что наблюдалось в Курской области уже в наши дни.
Знание этих психологических стадий помогает и при ведении переговоров. Там всё то же самое происходит, что и на войне.

Лучшие стратеги по Бойду или стратегирование как колесо
В своих исследованиях Бойд обнаружил, что исторически британцы лучшие стратеги; немцы превосходили их в тактике; а единственной реальной силой русских было большое население. Тут он, конечно, ошибся. Единственной реальной силой русских является их дух. То, что в дальнейших исследованиях стало у Бойда моральным фактором-основным фактором победы в войне. Что касается теории манёвренной войны Бойда, то её элементы демонстрировал ещё будущий маршал СССР Рокоссовский К.К. при проведении операции «Багратион». Да и в американских военных академиях до сих пор изучают труд комбрига Г.Иссерсона «Эволюция оперативного искусства» аж 1937 г. Так что с мышлением у нас в стране печали не было😎.
По мнению Бойда, большой вклад США на протяжении большей части современной истории заключался в создании “виджетов, приспособлений”, но после Второй мировой войны этот акцент на технике больше не гарантировал доминирования. Поэтому, он и занялся мышлением в своих исследованиях.
Итак, лучшее мышление было у британцев согласно Бойду. Поэтому, если хотите заниматься стратегической деятельностью, то изучайте британские труды по этой тематике и особенности мышления британских управленцев (того же Блэра). Напомню фразу из этого поста:
«Таким образом, разработка стратегии во многом зависит от качества стратегических идей, положенных в её основу. И чем дальше горизонт стратегирования, тем большее значение имеют правильный выбор основополагающих концепций и степень их научной проработки».
Стандартный горизонт стратегирования британских управленцев составляет 25 лет. Можете теперь представить себе уровень проработки их стратегий, а результат мы сейчас наблюдаем в мире.
Что касается стратегирования британцев, то оно представляется в виде колеса, ступицей которого является принятие решений (стратегия и у них это принятые решения, а не план), а одной из спиц являются знания, суждения, опыт и компетентность. Такой подход сильно напоминает Сунь-Цзы и эту даосскую поговорку:
«Тридцать спиц соединяются в одной ступице [образуя колесо], но употребление колеса зависит от пустоты между [спицами]».
👉Так что совершенствуйте ступицу своего колеса😎.

​​Удача-моё второе имя или о возможностях
В Хартфордширском университете есть исследовательская группа под названием Perrott-Warrick Research Unit, возглавляемая Ричардом Вайзманом. Их интересует удача и то, как / почему люди, считающие себя "удачливыми" или "невезучими", становятся такими. Вайзман написал книгу "Фактор удачи" (The Luck Factor, 2003) о своих результатах.
400 добровольцев, считавших себя особенно удачливыми или невезучими, попросили провести серию экспериментов. В одной из них испытуемым дали газету, которую они должны были пролистать, и задание: подсчитать количество фотографий в газете. Через 3 страницы было большое объявление на полстраницы, в котором говорилось:
"Прекратите считать. В этой газете 43 фотографии".
Несколькими страницами позже было ещё одно крупное объявление:
"Расскажите экспериментатору, что вы это видели, и выиграйте 100 фунтов стерлингов".
Итак, что же произошло? Значительная часть людей, считавших себя невезучими, не обращали внимания на рекламу. Люди, считавшие себя счастливчиками, гораздо чаще её просматривали – и в итоге получали деньги.
Исследователи пришли к выводу, что люди не бывают удачливыми или невезучими, просто есть определённые люди, которые лучше замечают или даже создают случайные возможности. Их внимание открыто, и они видят больше мира вокруг себя. Они не против изменить свой распорядок дня или заняться чем-то новым; они смотрят на вещи иным взглядом, а не уделяют им избирательное внимание.
В итоге эти люди получают более широкий опыт, знакомятся с большим количеством людей и делают больше вещей – и в результате получают больше возможностей.
👉Учитесь видеть то, чего не видят другие и почаще меняйте точки зрения на объекты реальности. Или берите пример с Пескова😜:
Вон Песков сидит напротив, мой пресс-секретарь, он несёт иногда такую «пургу», я смотрю по телевизору и думаю: чего он там рассказывает?
В.Путин

"Кто из писателей осмелился бы словами Вольтера из его "Бедного дьявола" сказать о своем читателе:
"И он еще осмеливается учить меня думать?"
И все же неоспоримым является тот факт, что миллионы мужчин и женщин стремятся научиться Умению думать и что другим мужчинам и женщинам приходится брать на себя риск обучать их этому.
Причем тому, кто берет на себя эту ответственность, нет необходимости быть гением. Гении вообще не должны быть выдающимися учителями. И даже будет лучше, если тот, кто обучает Искусству мышления, не окажется человеком, не испытывающим никаких трудностей в овладении им или высказывающим столь блестящие мысли, что они могут лишить энтузиазма любого новичка".

​​Стандартный подход к разработке стратегии применения искусственного интеллекта в компании
Разработка стратегии применения искусственного интеллекта (ИИ) в компании является важным шагом для любой организации, стремящейся внедрить решения с использованием ИИ. Стратегия определяет цели и задачки инициативы в области ИИ, определяет потенциальные выгоды и риски и намечает шаги, необходимые для достижения желаемых результатов.
Вот ключевые шаги, необходимые для разработки такой стратегии:
1️⃣ Определите цели: этот шаг включает в себя определение бизнес-задач, для решения которых предназначено решение с использованием ИИ, таких как повышение операционной эффективности, улучшение качества обслуживания клиентов или увеличение доходов. Цели должны быть SMART, чтобы обеспечить ясность и направление для проекта.
2️⃣ Оцените готовность организации: прежде чем внедрять решение с использованием ИИ, важно оценить готовность организации.
Это может включать в себя оценку существующей технологической инфраструктуры, определение навыков и экспертных знаний, необходимых для проекта, а также оценку уровня зрелости данных в организации. Предполагается, что у вас есть теоретические знания в области управления и интересы заинтересованных сторон, в противном случае вам необходимо провести дополнительную разъяснительную работу. Четкое понимание готовности организации может помочь обеспечить успешное внедрение решения с использованием ИИ.
3️⃣ Определите требования к данным: решения ИИ основаны на данных, и определение требований к приёму данных имеет решающее значение для успеха проекта. Это всегда включает в себя определение источников данных, требований к качеству данных и, как минимум, требований к хранению данных.
Дополнительные соображения включают использование услуг подписки и других источников данных, которые могут увеличить базовую стоимость проекта. Важно убедиться, что данные являются чистыми, актуальными и доступны в формате, необходимом для вашего решения в области ИИ.
4️⃣ Определите оптимальные технологии и инструменты ИИ: существует множество доступных технологий и инструментов ИИ, и важно определить наиболее подходящие для вашего конкретного проекта. Это может включать машинное обучение, обработку естественного языка (нейросети), компьютерное зрение, робототехнику или любую из множества базовых архитектур ИИ. Выбор технологии должен быть согласован с целями проекта, требованиями к данным и готовностью организации, указанными выше.
5️⃣ Спроектируйте систему управления: решения ИИ могут иметь значительные последствия для организации в плане конфиденциальности, безопасности и этики. Важно спроектировать систему управления, которая учитывает эти проблемы и устанавливает политики и процедуры, гарантирующие, что решение ИИ разрабатывается и внедряется ответственным и этичным образом.
6️⃣ Разработайте дорожную карту: она должна включать график реализации каждого этапа проекта, основные этапы и ключевые результаты. В дорожной карте также могут быть указаны необходимые ресурсы, такие как технологическая инфраструктура, данные и опыт.
7️⃣ Мониторинг и оценка прогресса: вам необходимо установить ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки успешности проекта. Регулярный мониторинг и оценка могут помочь выявить любые проблемы или недочеты и при необходимости внести коррективы.

​​Понедельник наступает не всегда
Важно не то, долго ли, а правильно ли ты прожил.
Сенека
Мы редко знаем, когда наше время истекает, и нам никогда не гарантирован следующий день.
Джим Кох (фото), основатель Boston Beer Company, повесил на стену своего офиса этот текст телефонного сообщения в рамке:
“Я перезвоню вам в понедельник”.
Секретарша Джима приняла это сообщение как-то в пятницу, когда его не было в офисе. В воскресенье позвонивший 34-летний мужчина скончался от сердечного приступа. Джим хранит это сообщение как напоминание о том, что понедельник наступает не всегда.
Memento mori— «помни, что [придётся] умирать», «помни о смерти», «помни, что смертен». Это латинское крылатое выражение. В Древнем Риме оно произносилось во время триумфального шествия римских полководцев, возвращающихся с победой.

​​На занятиях по концептуальному мышлению рассматривали теорию экономических отношений Маркса. Это которая Деньги→Товар→Деньги” →…Схема состояла из одного множества Субъекты и двух отношений:
Товарное: некоторые субъекты передают другим некоторым субъектам какие-то товары.
Денежное: некоторые субъекты оплачивают товары других некоторых субъектов.
Потом рисовали некоторые варианты таких схем. Они на фото. Условно синим показаны варианты товарных отношений, а чёрным денежных. Например, слева синяя сверху схема один передаёт другому, тот передаёт третьему. Эту схему можно назвать посредничеством. Есть когда один передаёт нескольким (условное спонсорство) и т.д.
Под чертой уже идут варианты схем товарно-денежных отношений. Так вот бизнес пользуется удивительно малым разнообразием экономических схем. Почему? Потому, что он не видит всего богатства разнообразия таких схем. Это основная причина. Вторая, конечно, УК РФ😎.

​​Нефариус или как не проиграть переговоры и жизнь
Посмотрел фильм Нефариус 2023 г. Само по себе произведение философско-эзотерически-психологическое с примерами стратегического мышления. Подойдёт как пособие по ведению переговоров. Ведь действие фильма практически не выходит из стен тюремной переговорной. Хорошо описывает суть переговоров этот диалог:
-Не знал, что у нас поединок.
-Вот поэтому проигрываешь.
Переговоры представляют собой поединок, где каждый из участников стремится навязать свою волю другому. Как завещал ещё Сунь-Цзы. Большинство же современных участников переговоров относится к ним как к обычной беседе, потому и проигрывают.
У такого проигрышного подхода существуют следующие этапы:
1️⃣ Искушение.
2️⃣ Заражение.
3️⃣ Одержимость.
4️⃣ Подчинение чужой воле.
Если хотите выигрывать переговоры, то необходимо знать эти этапы и уметь работать на каждом из них нужным образом.
С философской точки зрения данные этапы объясняют зарождение зла. Зло начинается не с абстрактного Ивана Ивановича или Петра Петровича. Зло начинается с самого себя и потакания своим слабостям. Тут уж вспоминается Глеб Жеглов из «Место встречи изменить нельзя» с его:
Прожил ты свои тридцать лет и всё время что-то жрал, вон, крепко пил, сладко спал…
Несколько раз поддавшись искушениям и лишь единожды отказавшись человек разлагается. Так работает процесс подчинения чужой воле. При этом человек сам этого не видит и Нефариус это чётко подмечает:
Прямо на ваших глазах распространялось зло, но никто даже не почесался. Постепенно, с помощью фильмов и ваших СМИ мы изменили вас, ваши чувства и мировоззрение и теперь вы не видите зла даже когда оно перед носом. Не только не видите, но и не чувствуете, когда творите его.
Чтобы не творить зла надо знать себя. Об этом говорили и Семь мудрецов Древней Греции, те же Сократ и Сунь-Цзы.Познай себя и не проиграешь жизнь😎.
Если вернуться к процессу переговоров, то опытные переговорщики знают точный момент вывода на следующий этап из списка выше и умело этим управляют. Оппонентом управляют так, что он даже не подозревает об этом. Об этом говорит следующая фраза из фильма:
-Ладно, но в таком случае и с моей стороны будет условие.
-А вот это уже разговор, Джеймс.
Джеймс вообще не собирался вести переговоры. Он приехал в тюрьму дать заключение о вменяемости заключённого. И вот он уже не заметил, как подчинился чужой воле, согласившись на условие Нефариуса.
👉Тем, кто ведёт переговоры и занимается стратегической деятельностью, фильм будет полезен😎.
Иногда умным людям трудно поверить в то, что для остальных очевидно.
Нефариус

​​Стратегическое мышление как эликсир
Билл Бейн (фото), основатель глобальной консалтинговой компании Bain & Company, искренне верил в то, что стратегическое мышление можно развить. Он называл его “эликсиром”, который может превратить руководителя среднего звена в “короля этого маленького мира”. Однако, как со временем поняли клиенты Bain, уроки применения этого эликсира часто бывают неприятными и болезненными😎.
«Эликсир» стратегического мышления Билла Бейна на самом деле не такой уж и волшебный. Это не какая-то секретная, сложная формула. Это всего лишь, как знали многие мошенники и сам Билл, своего рода очищенная вода из-под крана на кухне. Вода, которую можно продать под видом артезианской. Байн просто внял советам древних мудрецов-консультантов типа Сунь-Цзы😎.
Если эти советы применить к переговорам, то можно вынести два ключевых урока, которые они преподносят переговорщикам:
1️⃣ Когда ваш коллега в команде - НОЛЬ, лучшим подходом может быть обучение и превращение его в ЕДИНИЦУ, чтобы обеспечить более предсказуемое поведение.
2️⃣ Легко опередить на шаг тех, кто считает вас НОЛЁМ (полным ничтожеством).
Ты знаешь, что можешь сделать, а противник пусть думает, что ты не можешь.
Сунь-Цзы

​​Не смог осилить и 5 страниц эзотерических изысканий автора. Плотность эзотерики в разы больше, чем у Блаватской и Рерихов вместе взятых. Автор пытался повторить Германа Гессе и его «Игру в бисер», но не вышло. Пытается быть Грандмастером, имеющим Грандучеников и просто учеников. Последним поёт Оду, окончанием которой служит фраза, вызывающая из памяти анекдот, где пациент спрашивает у врача:
Доктор! Я феномен?
Судя по оглавлению, автор «изобрёл» 3 закона. При этом он пишет:
«Диапазон жизни сужается до набора навязанных извне законов, принципов, привычек, ценностей и представлений. Ты не можешь стать правилом сам, потому что стал заложником чужих правил».
Автор как-бы намекает, что с его законами читатель может стать его заложником😎.
После чтения 5 страниц задался вопросами:
Это реально написал человек, создавший крупную компанию и управлявший ею? Или это так деятельность предпринимателя повлияла на человека?
Книга досталась мне бесплатно, чему после прочтения этих 5 страниц был рад вдвойне😎.

​​О важности семантики
Семантика — это область лингвистики, которая изучает значения слов и их связи в языке и помогает понять, как слова используются для передачи информации.
Рассмотрим значение слова «сбыва́ть» в словаре:
1️⃣Находить покупателя чему-либо; продавать.
2️⃣ Пристраивать, определять куда-либо, стараясь избавиться, отделаться от кого-либо, чего-либо.
Синонимы: сплавлять, всучивать.
А теперь читаем предложение потенциальному клиенту:
Как быстро сбывать свои мечты.
По сути, потенциальным клиентам предлагается не реализовывать свои мечты, а избавляться от них. На уровне подсознания такой призыв будет восприниматься ими «в штыки» и они будут отказываться от предложения.
👉Так что составляйте предложение клиентам грамотно, если хотите их привлечь. Иначе, вас может ждать драка😎.

​​Концепт жизни по Марку Аврелию или типология жизней людей
Вчера попалась мне эта фраза от Марка Аврелия:
Искусство жизни более похоже на искусство борьбы, нежели танцев. Оно требует готовности и стойкости и в отношении к внезапному и непредвиденному.
Она напомнила мне другую, которую я ежедневно слышал в военном училище:
Военнослужащий должен стойко переносить все тяготы и лишения военной службы.
Думаю, что Марк Аврелий не расстроился бы, если я поконцептуальничаю с его мыслями и построю простую концептуальную схему (концепт)😎.
Концепт выстраивается на двух базисных множествах:
1️⃣ЖИЗНИ-промежутки времени между рождением и смертью людей.
2️⃣СОБЫТИЯ-происходящие в некоторый момент времени изменения состояния реальности.
Постулируются следующие отношения:
1️⃣Отношение искусства на множестве ЖИЗНИ. Формулировка: некоторые жизни искусство.
2️⃣Отношение борьбы на множестве ЖИЗНИ. Формулировка: некоторые жизни борьба.
3️⃣Отношение внезапности на множестве СОБЫТИЯ. Формулировка: некоторые события внезапны.
4️⃣Отношение непредвиденности на множестве СОБЫТИЯ. Формулировка: некоторые события не предвидимы.
5️⃣Отношение готовности между ЖИЗНЯМИ и СОБЫТИЯМИ. Формулировка: некоторые жизни готовы к некоторым событиям.
6️⃣Отношение стойкости между ЖИЗНЯМИ и СОБЫТИЯМИ. Формулировка: некоторые жизни стойки к некоторым событиям.
Простые различения:
✅Жизни искусство;
✅Жизни не искусство;
✅ События внезапные;
✅События не внезапные;
✅ И т.д.
Комбинированные различения:
✅Жизни, представляющие собой искусство борьбы, готовые и стойкие к внезапным и непредвиденным событиям.
✅И т.д.
Интерпретация (кратко):
1️⃣Жизнь-искусство есть жизнь человека-творца. В противоположность такой жизни (жизнь-не искусство) есть жизнь-ремесло, рутина, штампованность.
2️⃣Есть жизнь-борьба, а есть жизнь-танец (не борьба). А видов танцев очень много и жизнь-танец не хуже жизни-борьбы😎.
3️⃣Представленный в комбинированных различениях вариант и есть идеал жизни стоика.
Итог:
1️⃣Посчитайте количество полученных вариантов жизней. 64 варианта насчитаете точно😎. Это и есть типология жизней людей. Каждый тип можно расписать подробно и дать ему название. Напоминает типологию психических тенденций одного представителя русской психоаналитической школы. Их также 64.
2️⃣Замените ЖИЗНИ на БИЗНЕСЫ и получите типологию бизнесов (64 типа). Есть бизнесы как борьба, а есть бизнесы как искусство борьбы. Есть бизнесы как танец, а есть бизнесы как искусство танца и т.д. Различительная способность является одним из преимуществ концептуального мышления😎.

​​Тюльпановая стратегия
Марк Твен сказал:
“История не повторяется, но она часто рифмуется”.
В XVII в. ажиотаж вокруг луковиц тюльпанов в Нидерландах заставил многих спекулянтов взвинчивать цены на эти цветы всё выше и выше. По слухам, один человек предложил 12 акров земли за одну луковицу! Когда в 1637 г. тюльпановый пузырь (первый финансовый пузырь в истории😎) лопнул, цены на тюльпаны резко упали, и многие люди оказались без средств к существованию. Тюльпаномания - история о том, как люди отказались от рациональности и стали относиться к цветам как к ценным инвестициям, была описана в классической книге Чарльза Маккея 1841 г. "Необычайно популярные заблуждения и безумие толпы". Если вы не читали эту книгу, вот ключевой вывод:
Когда мы слепо следуем за толпой, это может привести нас прямо к пропасти.
Это было верно для голландцев в 1600-х годах и остается верным сегодня. Следование за толпой-это про использование чужих чек-листов, шаблонов стратегий и «управленческих рецептов». Та самая тюльпановая стратегия🌷. Это как раз жизнь не искусство из прошлого поста про Марка Аврелия.
«Не иди по следам древних, но ищи то, что искали они».
Мацуо Басё

Большинство провальных стратегий организаций, разработанные за последние 15-20 лет, начинались с одного и того же печального первого шага: поискового запроса в Яндекс или Google😎.

​​Стратегия изюминки или о худшем отеле в мире
В 2002 г. Taco Bell был одним из немногих крупных ресторанов быстрого питания, где не подавали бургеры. Учитывая это различие, их маркетологи умело предложили покупателям “думать не только о булочках” - слоган, который сработал, потому что он идеально напоминал о том, чем именно не является Taco Bell: ещё одной сетью бургерных. Когда не «Вкусно—и точка»😎…
Автопроизводитель Hummer, выпускающий тяжёлые автомобили для армии, выходя на гражданский рынок, прославил крупногабаритный и беззастенчиво эгоцентричный характер автомобиля с помощью яркой рекламной кампании, возглавляемой звездой боевиков «железным Арни» Арнольдом Шварценеггером. Рекламная кампания стартовала со скандального заявления о том, что автомобиль может помочь мужчинам “вернуть себе мужественность” (Сара Коннор смогла-таки выбить мужественность из «железного Арни» и только покупка Hummer смогла её вернуть😎). В ходе кампании стало ясно, что продукт Hummer не отличается разумностью и вежливостью (как и терминаторы), как другие автомобили на дорогах. Он был откровенно шовинистическим. I’ll be back😎…
Несколько лет назад бюджетный отель (фото 🤣🤣🤣)Hans Brinker в Амстердаме использовал необычную маркетинговую стратегию: он рекламировал себя как бесспорно “худший отель в мире”. Их плакаты с гордостью заявляли об их мастерстве во всём - от потери сумок до предоставления некачественных постельных принадлежностей. Вот с постелью, конечно, они бы проиграли поездам времён СССР😎. Несмотря на эти обещания о катастрофическом опыте, номера почти всегда забронированы.
В то время как другие отели рекламировали свои удобства, Hans Brinker позаботился о том, чтобы путешественники знали: история, в которую они вляпаются, будет гораздо более запоминающейся, чем обычные простыни. Какой бесстрашный путешественник, путешествующий с рюкзаком по Европе, не захотел бы остановиться в худшем отеле в мире и поделиться этой историей с друзьями?
Taco Bell, Hummer и Hans Brinker разработали подход, который можно назвать изюминкой (уникальным). Причём, в духе диалектики😎. Никто не продавал фастфуд без бургеров. Никто не выпускал дорогостоящие автомобили, которые демонстрировали бы пренебрежительное отношение к окружающей среде или стоимости —проблемы, которые, по мнению большинства других автопроизводителей, наиболее важны для покупателей автомобилей (кроме терминаторов😉). Никто не рекламировал свою недвижимость как худший (но и самый печально известный) вариант жилья в Амстердаме.
👉Диалектика в стратегии творит чудеса😎.
P.S. В следующем фильме про Вселенную терминаторов Сара Коннор родит не сына, а дочь, которая в будущем возглавит Сопротивление феминисток😎.

​​Планирование на 1%
Готовясь к битве, я всегда понимал, что планы бесполезны, но планирование необходимо.
Дуайт Эйзенхауэр
Каждый день у каждого из нас есть одинаковое количество минут, которое мы можем потратить - 1440.
В своей книге "Разница в 7 минут" (2006) предприниматель, тренер и писательница Эллисон Льюис утверждает, что если мы потратим всего 1% этих минут на планирование и размышления, то сможем потратить остальные 99% на то, чтобы продолжать работать и наслаждаться жизнью. 1% от 1440 минут - это примерно 14 минут, которые Льюис предлагает разделить на 2 части по 7 минут.
Вот пример работы 1%-ного планирования.
Каждое утро выделяйте 7 спокойных минут
Это может показаться до смешного очевидным, но это сложнее, чем кажется! Вы быстро поймёте, насколько большую часть вашего дня занимают шумные разговоры, споры, посещение кафе и столовых, телевизор, социальные сети, игры и путешествия. Вам нужно найти место и время, где нет всего этого, взять ежедневник и сосредоточиться. Когда вы будете готовы к работе, сделайте заметки под следующими заголовками. Цель состоит в том, чтобы наметить 3 вещи, которые вы действительно хотите сделать.
1️⃣Что ещё нужно завершить сегодня? Выберите то, что вы хотите или должны завершить, и запишите. Это ваше обязательное дело.
2️⃣Над чем ещё нужно поработать сегодня? Выберите то, над чем вам нужно продолжить работу сегодня – то, что вы уже начали, но требует внимания.
3️⃣С чего нужно начать сегодня? Выберите то, к чему вы ещё не приступали, но за что вам нужно взяться сегодня.
Остатки. Выбросьте из головы все остальное, что у вас сейчас на уме.
А потом, в конце дня …
Каждый вечер выделяйте 7 минут на то, чтобы успокоиться.
И снова это сложнее, чем кажется на первый взгляд, но постарайтесь, чтобы у вас было достаточно времени для того, чтобы вспомнить о прошедшем дне и проанализировать, что произошло. Эти 5 областей для вопросов и размышлений действительно полезны:
1️⃣ Как прошел ваш день? Вы выполнили свои 3 дела? Что осталось?
2️⃣ На что в итоге будет похож ваш завтрашний день?
3️⃣ Что у вас на горизонте? (Это мозговой штурм, который займет пару минут – запишите в ежедневнике всё, что, как вы знаете, проявится в ближайшее время.)
4️⃣ Чем вам нужно заниматься в процессе деятельности больше?
5️⃣ Чем вам нужно заниматься в процессе деятельности меньше?
На этом ваш рабочий день окончен. Завтра начните всё сначала.
Если эта система когда-нибудь покажется вам сложной или отнимающей много времени, помните – на самом деле она не так уж плоха. Вы по-прежнему можете тратить 99% своего времени на то, чтобы заниматься своим делом. И только потому, что 1% - это небольшой промежуток времени, это не значит, что она неэффективна. Всего лишь эти 2 небольшие возможности для спокойного обдумывания и планирования могут существенно повлиять на ваше чувство спокойствия, уровень стресса и чувство контроля.
👉В этом сила планирования на 1%!😎