​​36 стратагем для менеджеров
"36 стратагем" часто ошибочно приписывают Сунь-Цзы. Автор "36 стратагем" неизвестен. В книге собрана коллекция из шести типов стратагем с шестью тактиками для каждого типа стратагем.
Это естественное дополнение к «Искусству войны» Сунь-Цзы. Оно точное и сжатое. Для ознакомления с этой книгой есть множество изданий достойных авторов, объясняющих своё восприятие и понимание книги. Как и в случае с «Искусством войны», чтение как можно большего количества изданий и переводов - стоящее вложение времени и денег😎.
Харро фон Зенгер подобрал отличные примеры, и его объяснения каждой из 36 стратагем просты для понимания. Эта книга одновременно развлекательная и образовательная. Редкое сочетание.
Стратагема 13: Взбивать траву, чтобы отпугнуть змей.
Она же стратагема предупредительного выстрела😎.
В Китайской Народной Республике определённые меры по борьбе с преступностью рассматриваются как законное применение этой стратагемы:
“Казнить одного человека в качестве сдерживающего фактора для ста”.
👉Предполагается, что американский нефтяной магнат Пол Гетти (1892-1976) заложил основы своего состояния с помощью именно этой стратагемы. Он нанял служащего местного банка, чтобы тот занял его место на аукционе по продаже участка земли, под которым, как подозревалось, была нефть. Это отпугнуло другие заинтересованные стороны, которые полагали, что банкир ведёт переговоры от имени крупной нефтяной компании. Расстроенные, они ушли. Таким образом, Гетти смог приобрести участок земли довольно дёшево, а позже продать его с гигантской прибылью😎.
👉Так что, если хотите стать нефтяным магнатом, изучайте стратагемы😎.
#библиотека_стратега

​​Закат империи
Империи (как и компании) распадаются изнутри.
Ряд событий не преподаются школьникам и студентам как имеющие ключевое значение в упадке империй, хотя они удивительно согласуются с упадком других империй и тем, что мы наблюдаем сегодня. Одни и те же события происходят, падая, как костяшки домино, более или менее в порядке, в любой империи (включая бизнес), в любую эпоху:
1. Возможности государственных лидеров (как и собственников с СЕО) обычно превышают их хватку.
2. Резкое расширение (как правило, за счёт военных действий) осуществляется без чёткого плана относительно того, как это расширение будет финансироваться (привет любителям Х3,5,10…😎).
3. Население (сотрудники) перегружено налогами (штрафами), поскольку наступает срок оплаты счетов за расширение, без учёта того, может ли население позволить себе повышенные налоги.
4. Высокие налоги приводят к сокращению инвестиций частного сектора, и экономика начинает приходить в упадок. Первым увольняют директора по развитию😎.
5. Стоимость товаров растёт, а заработная плата не поспевает за ростом. Даже у курьеров😎.
6. Налоговые поступления снижаются по мере экономического спада (из-за чрезмерного налогообложения). Налоги (штрафы) снова увеличиваются, чтобы увеличить государственные доходы (бюджет компании).
7. Несмотря на все вышесказанное, вожди лично копят столько, сколько могут, ограничивая циркуляцию богатства в бизнес-сообществе.
8. Правительства (совет директоров) выпускают облигации (акции) и иным образом занимают средства для продолжения экспансии, не планируя их погашения.
9. Устанавливается жёсткий авторитарный контроль, чтобы гарантировать, что общественность продолжает выполнять требования, даже если эти требования не могут быть выполнены общественностью.
10. Наступает экономический и социальный коллапс, часто сопровождающийся волнениями и бунтами, развалом экономики и уходом тех, кто работает продуктивно.
11. В этот заключительный период империя обращается против себя, рассматривая свой народ (сотрудников) как врага.
Приведённый выше обзор позволяет предположить, что если бы в наших учебниках основное внимание уделялось глубинным причинам распада империи, а не именам знаменитых полководцев и датам знаменитых сражений, мы были бы лучше образованы и с меньшей вероятностью повторяли бы те же ошибки.
К сожалению, это маловероятно. Скорее всего, будущие лидеры будут так же не заинтересованы в изучении истории, как и лидеры прошлого. Они будут создавать империи, а затем разрушать их.
Даже самые информативные истории упадка империй, такие как "Закат и падение Римской империи" Эдварда Гиббона, не будут интересны вождям империй. Они будут считать, что они-то выше истории и что только они добьются успеха.
Если и есть что-то ценное в том, чтобы извлечь уроки из вышесказанного, так это понимание того, что вождей (президентов, собственников, СЕО) не отговорить от их устремлений. Они будут продолжать двигаться вперёд, как в прямом, так и в переносном смысле, невзирая на возражения и протесты граждан (сотрудников).
Как только империя достигает восьмой стадии, она уже никогда не возвращается назад. Это “ходячая мёртвая империя”, которая только и ждёт мучительного завершения последних трёх стадий. В этот момент оставаться и “пережидать” в надежде, что спад каким-то образом обратится вспять, в высшей степени безрассудно. Берите коробку, складывайте личные вещи и сваливайте из офиса😎.

​​Стратегия по Бойду или о философии
Стратегия- мысленный набор меняющихся намерений для гармонизации и сосредоточения наших усилий как основы для реализации какой-либо цели в меняющемся и часто непредвиденном мире множества сбивающих с толку событий и многих противоборствующих интересов.
Цель стратегии-улучшить нашу способность формировать и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, чтобы мы (как отдельные лица, или как группы, или как культура, или как национальное государство) могли выживать на наших собственных условиях.
Центральной темой стратегии является взаимодействие/изоляция, в то время как ключевыми идеями являются моральные, ментальные и физические средства для реализации этого взаимодействия/изоляции.
Как нам обыграть эту тему и активизировать эти идеи? Посредством инстинктивного анализа и синтеза в различных областях или по конкурирующим/независимым каналам информации, чтобы спонтанно генерировать новые мысленные образы или впечатления, соответствующие разворачивающемуся миру неопределённости и перемен.
Зло возникает, когда отдельные лица или группы принимают кодексы поведения или стандарты для собственного благополучия и общественного одобрения, но нарушают те же самые кодексы или стандарты, чтобы подорвать личное благополучие и общественное одобрение других.
Коррупция возникает, когда отдельные лица или группы ради собственной выгоды нарушают кодексы поведения или стандарты поведения, которые они исповедуют или должны соблюдать.
В военном образовании США есть такое понятие, как матрица военной теории. Если расположить элементы этой матрицы в пирамиду, то основанием её будет являться философия. Как и в модели Дао Тойота (The Toyota Way)😎. Философия - это основополагающий набор убеждений, на которых основывается всё, что делает общество, включая его вооружённые силы. Это самая вечная наука, изменения в которой измеряются столетиями или даже дольше.
Философия США является отражением философии её элит. В первую очередь, так называемых англосаксов. Основной их принцип:
Джентльмены играют по правилам.
Только джентльменами являются те, кто правит по праву крови, династические аристократы. С теми, кто не является джентльменами, правила можно и даже нужно не соблюдать. Британский социальный антрополог с интересной биографией Джулиан Питт-Риверс провёл даже параллели между воззрениями аристократов и гангстеров. И те, и другие считают себя исключением из правил. Закон писан не для них: первые ставят себя выше его, вторые-вне его. Русские для англосаксов не джентльмены. Поэтому, договариваться с ними никто ни о чём не будет. Если и договорятся, то потом кинут. Шойгу это вчера в интервью лишний раз подтвердил. Но об этом ещё генерал Вандам (Едрихин) писал в прошлом веке.
Если брать китайскую философию с прицелом военным, то там развито стратагемное мышление (стратагема-обман, хитрость). Обмануть там считается доблестью и почётным делом. Договариваться с ними также не имеет смысла. В годы Холодной войны Китай играл на стороне США.
Вообще, на Востоке и в Азии в почёте культ силы. И отношения с ними надо выстраивать с позиции силы. Здесь у нас есть определённые проблемы. Не зря же предводитель Тайваня 2 сентября заявил для китайцев, что Россия ослабла и можно взять у неё спорные территории. Японцы тоже за всем этим наблюдают.
👉А Бойд всего лишь, по сути, облёк философию элиты в концепцию войны. По этой концепции Россия (как и другие страны) есть зло, т.к. мешает выживать США на их собственных условиях. И зло это они будут методично уничтожать. Поэтому, смысла договариваться о чём-либо с друзьями джонсонами, эрдоганами, сицзиньпинами,трампами и др. нет. Всё равно уничтожат. Те же дроны в Мурманской области сегодня, которые явно не с Украины прилетели, об этом говорят.

​​Краткая история информационных сетей в новой книге Юваля Ноя Харари
Буквально на днях вышла новая книга Юваля Ноя Харари под названием "НЕКСУС: краткая история информационных сетей от каменного века до искусственного интеллекта". В этой научно-популярной книге сквозь призму истории человечества рассматривается, как поток информации создавал и разрушал наш мир.
В книге много чего интересного. Например, Харари провёл параллели между Наполеоном и Бушем-младшим: оба стали жертвами своего образа мышления. Их краткосрочные военные цели не совпадали с долгосрочными геополитическими целями их стран. Харари понимает всю работу Клаузевица о войне как предупреждение о том, что “максимизация победы” - такая же недальновидная цель, как и “максимальное вовлечение пользователей”😎. Согласно модели Клаузевица, только после того, как политическая цель ясна, армия может принять решение о военной стратегии, которая, как мы надеемся, позволит её достичь. Из общей стратегии офицеры более низкого ранга могут затем вывести тактические цели. Модель выстраивает чёткую иерархию между долгосрочной политикой, среднесрочной стратегией и краткосрочной тактикой. Тактика считается рациональной только в том случае, если она направлена на достижение какой-либо стратегической цели, а стратегия считается рациональной только в том случае, если она направлена на достижение какой-либо политической цели. Даже локальные тактические решения любого командира роты должны служить конечной политической цели войны.
Больше всего меня привлёк тот факт, что Харари изучал стратегию Англии в Столетней и Тридцатилетней войнах. По сути, он видит общее между теми временами и нынешними. Он наблюдает это в лабораториях искусственного интеллекта, корпоративных офисах, военных штабах и президентских дворцах.
У нас об этом пишет историк А.И.Фурсов. Современная Тридцатилетняя война началась в 2011 г. в Сирии. Потом был Крым, СВО, Израиль с Газой и т.д. Напомню, что по результатам Тридцатилетней войны страны-участники потеряли до 30% своего населения. Если у нас сейчас населения 145 млн., то можете прикинуть, сколько можем потерять людей и сколько ещё это будет продолжаться😎.
Фамилию «Путин» Харари упоминает 21 раз. Называет его сильным человеком и ставит его первым в ряду других сильных лидеров: Владимир Путин, Виктор Орбан, Реджеп Тайип Эрдоган, Родриго Дутерте, Яар Болсонару и Биньямин Нетаньяху. Правда, приводит занятную фразу «друга» Эрдогана:
“Демократия подобна трамваю. Вы едете на нём, пока не прибудете в пункт назначения, а затем выходите”😎.
Затем уже Харари сравнивает ВВП то с Муссолини, то с Саддамом Хусейном, а то и с Юлием Цезарем. Байден упомянут один раз и то не в плане личных характеристик, а как прилагательное типа «администрация Байдена»😎.
Заканчивает свою книгу Харари тем, что всё меняется, однако, одна вещь, которая не изменилась, - это жизненная важность отношений. Как говорится, согласен с предыдущим оратором😎.
#библиотека_стратега

Приоритет перед людьми
Независимо от того, создаете ли вы организацию или ведёте войну, Бойд считал, что человеческий фактор всегда заслуживает первостепенного внимания:
“Люди, идеи, оборудование — именно в таком порядке”.
Технологии и концепции должны расширять возможности человека, а не наоборот. Что в армии, что в бизнесе вещи (бронетехника, ракетные системы, станки, недвижимость и т.д.) и идеи (десантные операции, стратегии, стандарты работы) привлекают наибольшее внимание. Мало кто обсуждает людей, которые всегда будут присутствовать там, где транспортные средства и дороги могут отсутствовать (та же шахта для добычи угля).Но именно от людей будет зависеть успех что войны, что организации.

​​Взгляды на стратегию от Тони Блэра: высшее значение стратегии
Блэр напоминает, что слово «стратегия» происходит от греческого strategia — полководческое искусство. И пишет, что без него (т.е. стратегии) нет лидерства. Иными словами, он отвечает на вопрос зачем нужна стратегия: для лидерства на рынке (применительно к бизнесу) или лидерства в жизни (применительно к конкретному человеку). Тем, кто не хочет стать лидером, стратегия не нужна.
Это одно из его любимых слов. Оно подразумевает ясность мышления, согласованность, сплочённость, то, что отводит краткосрочную перспективу на её надлежащее место и способствует долгосрочному выполнению общего плана. Т.е. он различает стратегию и план к ней. Это не одно и то же. Её наличие не гарантирует успеха; но её отсутствие практически гарантирует неудачу.
Стратегия заключается в том, чтобы поддерживать соответствие повседневной жизни с годовым; следить за тем, чтобы потребности — или то, что кажется необходимостью момента — не сталкивались со стратегическими целями бизнеса или личными, которые определяют его основную цель.
Это не план. Это отношение. Состояние ума. Как компьютерный чип, который посылает предупреждающий сигнал управленцу всякий раз, когда кажется, что решение тактически верно, но стратегически неверно.
Это состояние ума должно быть выработано до того, как управленец вступит в должность. Оно должно прийти вместе с ним, это часть его незаменимой мебели, когда он вступает в должность. И причина в том, что после прихода к власти жизнь управленца может быстро превратиться в modus vivendi, который представляет собой заговор против разработки и реализации стратегии.
Блэр встречал много управленцев в первом порыве правления, и они, как правило, проходили точно такой же процесс, что и он. Сначала всё кажется достаточно хорошо упорядоченным. Вы даёте указания; система вполне послушна; у вас есть некоторое управленческое пространство; вы можете чувствовать себя несколько подавленным чувством ответственности, но вы ещё не подавлены бременем управления. Кажется, что стратегия присутствует почти без воли, потому что всё кажется относительно спокойным.
Затем медленно, но с набирающей скоростью на вас наваливаются дела бизнеса. Указания уступают место задачам реализации; лучшие намерения сталкиваются с непреодолимыми реалиями; встречи, внутренние и внешние, множатся; политика, которая казалась устоявшейся, становится бурной. Внезапно день становится таким загруженным, времени на размышления становится меньше; время отдыха становится нарушенным.
Поэтому разумно быть морально готовым к трудностям осознания важности стратегии и ее соблюдения. Вот почему важен график. Вам нужно выделить периоды времени, когда вы и ваши близкие можете постоянно возвращаться к работе по согласованию повседневной тактики с основной стратегией.
Разница между тактикой и стратегией фундаментальна. Тактика важна. Она помогает вам реализовать ваш план. Смешение тактики и стратегии — одна из главных причин, по которой управленцы терпят неудачу. Они сталкиваются с кризисом. Они принимают меры, чтобы предотвратить его. Мера соответствует моменту. Но она сталкивается с политикой конечной цели. Результат: непоследовательность. План увядает. Люди теряют уверенность. Управленец делает шаг к потере власти.
Те, кто просто вбухивают деньги в проблему без стратегического мышления, обнаружат, что счета пусты. Как только это начинает происходить у управленца, это обычно начало конца — потому что система начинает действовать хаотично, и поэтому тактика, маскирующаяся под стратегию, но на самом деле обозначающая её отсутствие, множится. Непоследовательность порождает непоследовательность. Люди теряют веру. Направление теряется, и управление начинает выглядеть как набор отдельных вылазок без какой-либо последовательной связи с конечным пунктом назначения.
Стратегия должна оставаться неизменной; тактика должна меняться. Гибкость с последним; стойкость с первым. Поэтому будьте тверды в приверженности стратегии. Но не жёстки.
#библиотека_стратега

​​Иайдзюцу: секрет “быстрого вытягивания”
Самураи для Японии - то же, что стрелки для Дикого Запада Америки. Многие люди не знают, что классический вестерн 1960 г. "Великолепная семёрка" (и его менее чем великолепные продолжения — до тошноты!) были вдохновлены не менее классическим японским фильмом 1954 г. "Семь самураев" Акиры Куросавы.
Каждый поклонник ковбойских шляп в СССР знал, что от любого стрелка, требовалось инстинктивно целиться в третью пуговицу на жилете противника😎. “Инстинктивно” — это просто другое название для того, чтобы 1️⃣ уделять больше внимания и 2️⃣ тренироваться усерднее, чем тот, кто рядом с вами!
Как со стрелком, так и с самураем.
В Японии это называется иайдзюцу — секрет быстрого выхватывания метра нержавеющей стали из ножен, прежде чем ваш противник даже заподозрит, что вы крепко обхватили рукоять из акульей кожи. Иайдзюцу - это ещё одна вещь, на освоение которой у Минамото Мусаси ушло время.
Для Мусаси иайдзюцу означало доставить свое оружие «на вечеринку» до того, как противник нанесёт удар, — в прямом смысле этого слова. Первый меч, извлеченный из ножен, означал первый удар. Первый удар— лучший удар! Последний удар…
Иайдзюцу, искусство быстрого выхватывания меча, делится на четыре отдельных навыка, которыми необходимо овладеть: нуки цукэ (выхватывание меча и нанесение первого удара одним движением), кири цукэ (“завершающий удар”, то, что на Западе называют coup de grace), тибури (“чистящийся клинок”, стряхивание крови с меча) и ното («возвращающийся клинок», готовность к следующей схватке).
Как и во всем, что касается Мусаси, мы можем использовать иайдзюцу как для решения проблем, так и для разрешения конфликтов во многих начинаниях как на поле боя, так и за его пределами.
Нуки цукэ: Выхватывай и наноси удар одним плавным движением.
Мастер боевых искусств или портретист, главное - сосредоточенность. Есть история о том, как Пабло Пикассо в преклонном возрасте отплатил официантке кафе за внимание, быстро — мастерски — нарисовав ее портрет на салфетке.
“Хм. Сколько времени у вас ушло на то, чтобы нарисовать это?” — хихикнула пожилая женщина, сидевшая неподалеку, задрав нос при виде простого и безупречного портрета Пикассо. “Тридцать лет, мадам…Тридцать лет”, — спокойно-холодно ответил Пикассо.
Точно так же мы можем наблюдать, как мастер боевых искусств безупречно наносит удары, будь то мечом в руке или без него, но мы все равно не видим многих лет, которые у него были на то, чтобы практиковаться и совершенствовать свое мышление, стойку, захват и выпад для того, чтобы, наконец, добиться безупречного удара.
Кири Цукэ: Доведение до конца
Все великие спортсмены напомнят вам о важности “доведения до конца”, по сути, о том, как важно довести начатое до конца, а не внезапно остановиться, когда уже видна финишная черта.
Тибури: Чистка клинка
Чистка своего клинка — в переносном смысле — может напомнить некоторым жителям Запада (да и некоторым жителям Востока тоже) о наставлении Нового Завета “отряхнуть прах от ног своих”, когда покидаешь место, где тебя не встретили с распростёртыми объятиями.
Ното: Готовь клинок
Достигнув своей цели... не поддавайтесь искушению похлопать себя по спине и отправиться в отпуск. Вместо этого начните восстанавливать мосты, которые вы сожгли на пути к вершине. Пригладьте некоторые из тех пёрышек, которые вы взъерошили на пути к тому, чтобы стать успешным. Готовьтесь к следующему проекту😎.

​​Стратегический ликбез: тактика, стратегия и стратегическое искусство
💠 Цели объясняют, “что” должно быть достигнуто. Это желаемое конечное состояние (не цифры в виде KPI😎) на уровне разрабатываемой стратегии.
💠 Стратегия объясняет “как” цели должны быть достигнуты с использованием ресурсов. Стратегия должна быть достаточно ясной, чтобы обеспечить руководство для планирования тем, кто должен ее реализовывать и выделять ресурсы.
💠 Средства (ресурсы) объясняют, какие конкретно ресурсы должны использоваться при реализации стратегии для достижения целей. Средства могут быть материальными или неосязаемыми. Примеры материальных средств включают людей, оборудование, деньги и сооружения. К нематериальным ресурсам относятся такие понятия, как воля или интеллект (мышление).
💠 Риск объясняет разрыв между тем, что должно быть достигнуто, и концепциями (путями) и ресурсами, доступными для достижения цели. Поскольку ресурсов или продуманной концепции никогда не хватает для обеспечения 100 % успеха в конкурентной среде, всегда существует определённый риск. Стратег стремится минимизировать этот риск посредством разработки стратегии — баланса целей, путей и средств.
💠 Тактика, на самом фундаментальном уровне, - это метод, используемый организацией при осуществлении деятельности. Например, всеми любимый в российском Lean метод 5S. Производственный канбан (фото) также является тактикой, как и доска канбан из IT. Каждая тактика (метод) должны быть подчинены достижению цели (целям) стратегии. Вы должны знать как ваш 5S обеспечивает достижение конечного состояния деятельности организации. Подход «давайте внедрим 5S, т.к. это делают все» или «это сделать проще всего» не имеет смысла и чреват ненужной тратой итак ограниченных ресурсов😎.
💠 Стратегия есть совокупность принятых решений об особенном пути движения к желаемому состоянию деятельности из исходного. Эти решения соединяют цели, пути, средства и риск.
💠 Стратегическое искусство в широком смысле - это умелая формулировка, координация и применение целей, направлений деятельности (путей) и средств (ресурсов) для продвижения и защиты своих интересов.
💠 Мастера стратегического искусства - те, кто может грамотно интегрировать и сочетать три роли, выполняемые полноценным стратегом: стратег-лидер, стратег-практик, стратег-теоретик. Эти роли, каждая из которых предполагает определённый набор навыков, формируют определяющие компетенции человека, который является мастером стратегического искусства. Компетенции развиваются мастером стратегического искусства в течение всей жизни, в процессе обучения, деятельности и приобретения опыта.
#концептуальные_вещи

​​Концептуальный взгляд на предметы
Что вы видите на фото? Большинство ответит: гамбургер. Человек с концептуальным мышлением в зависимости от точки зрения увидит намного больше:
✅ Продукт питания;
✅ Технологический изыск, изменивший мир (больше половины населения того же США имеют избыточный вес);
✅ Средство культурной диверсии;
✅ Символ Америки:
✅ И т.д.
Тот же тойотовский канбан может быть:
✅ Методом передачи информации;
✅ Методом снижения затрат;
✅ Методом поставок материалов в процессы;
✅ Методом инвентаризации запасов;
✅ И т.д.
Всё зависит от точки зрения на предмет, а она зависит от решаемой задачи.
👉Всегда можно посмотреть на предмет (продукт, услугу, процесс и т.д.) так, как никто не смотрел раньше (на рынке, в отрасли, в стране и т.д.)💯. В этом преимущество концептуального мышления😎.
P.S. Одному заказчику разрабатывали стратегию как инструмент расчёта с инвесторами.

​​3 типа людей в дивном новом мире
Речь пойдёт не о произведении «О дивный новый мир» Олдоса Хаксли. Речь пойдёт о мире ближайшего будущего с искусственным интеллектом (Artificial intelligence, AI). Хотя некоторое сходство с произведением Олдоса Хаксли уже сейчас есть.
В этом дивном новом мире будут 3 типа людей:
1️⃣ Люди, которых вытеснит AI.
2️⃣ Люди, которыми управляет AI.
3️⃣ Люди, которых AI усиливает.
Чтобы выжить и процветать в будущем, нам необходимо перейти в третью категорию. Мы должны стремиться к тому, чтобы быть, мы должны стать намного лучше в том, что могут делать только люди. Мы должны использовать искусственный интеллект как инструмент, позволяющий улучшить наши человеческие возможности и дающий нам больше времени для выполнения тех задач, которые у нас получаются лучше всего.
На мой взгляд, распределение людей по категориям выше будет иметь нормальный вид (распределение Гаусса):
✅ 70% попадёт в категорию, которых вытеснит AI.
✅ 25% попадёт в категорию, которыми AI будет управлять.
✅ 5% попадёт в категорию, которых AI будет усиливать.
Недавно читал пост, где автор сделал такой запрос в условную YandexGPT 3:
Напиши для меня стратегию деятельности в SMM (Social Media Marketing).
Далее автор радовался ответу нейросети, как ребёнок конфетке. Только он всё равно попадёт в категорию людей, которых AI вытеснит несмотря на то, что человек применяет его. Почему? Ответ заключается в выделенном выше слове «возможности». Он не знает своего потенциала и не умеет его определять. Сунь-Цзы писал:
Тот, кто знает противника и знает себя, будет побеждать. Ему не страшны столкновения. Кто не знает врага, но знает себя, тот иногда побеждает, а иногда терпит поражение. Тот, кто не знает ни врага, ни себя, неизбежно терпит поражение во всякой борьбе.
Автор не выполнил персонального SWOT-анализа, не говоря уже про выполнение SWOT-синтеза. Он не обозначил нейросети свои сильные и слабые стороны (свои те самые возможности). Поэтому, нейросеть сработает как портной, который шьёт костюм на неизвестную фигуру: рукава, кажись, нормальные, а в плечах жмёт. Трудно ожидать, что такой костюм (в данном случае стратегия деятельности в SMM) подойдёт, а если и подойдёт, то будет хорошо сидеть😎.
Сейчас много споров в Сети на тему превзойдёт ли искусственный интеллект человеческий. Вспоминают фильм «Терминатор» с «железным Арни» Арнольдом Шварценеггером в главной роли и его коронной фразой «I’ll be back». Только семена современного искусственного интеллекта были впервые посеяны ещё древними рассказчиками и философами из Греции, Китая и Бхараты.
Древние тексты, как и современная научная фантастика, изобилуют искусственными существами, обладающими неестественным интеллектом, который был им дарован людьми или богами. Одним из ранних примеров является бронзовый гуманоид Талос (фото), созданный богами для защиты острова Крит. Талос преуспевал в своей деятельности, пока не был побеждён царевной Медеей, т.е. человеком. Имя царевны произошло от μήδεα — «мысль, намерение, замысел», далее от μέδω — «обдумывать, замышлять». Таким образом, человеческая мысль победила мысль искусственную😎.
👉Так что искусственный интеллект не превзойдёт человеческий, но поделить людей на группы он поделит. Только от вас зависит в какую группу вы попадёте. Не забывайте выполнять «подъём мышления (по С.П.Никанорову), либо окажетесь в первой группе людей с дорефлексивным уровнем мышления и на обочине жизни😎.

​​Формулировка противоречия как действие принципа капитана Врунгеля или противоречие как батарейка
Прочитал пост, как коллега-консультант с помощью ТРИЗ решал задачу клиента. Задача заключалась в следующем: «клиент боялся перейти в подписку». На фото представлено то, что коллега назвал противоречием в поставленной задаче. Если перевести на язык обыденности, то это противоречие формулируется так:
Зарабатываем больше (прямоугольник «улучшаем»), но и тратим больше (прямоугольник «ухудшаем»).
Только это не противоречие, а аксиома жизни что человека, что бизнеса😎.
Дадим определение противоречию, т.к. коллега понимает под ним что-то своё, что не является противоречием:
Противоречие – отношение двух состояний меняющейся реальности, каждое из которых является отрицанием другого.
Разве зарабатывание больших денег отрицает срок эксплуатации (LTV)? Разве зарабатывание больших денег отрицает принятие решений?
Можно вспомнить капитана Врунгеля с его принципом:
Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт.
Как вы сформулируете противоречие, так вы и будете решать проблемы. Не случайно коллега написал, что подпиской (по сути, противоречием) заниматься не стали, «ибо нашли точки создания добавленной ценности». Здесь видится другая беда российского бизнеса. Существует 3 способа работы с противоречием. Только один из них даёт полноценный результат-снятие. Беда-то в том, что в большинстве случаев выбирают не этот способ😎.
Грамотно сформулированное противоречие напоминает батарейку. У батарейки есть отрицательный и положительный полюсы, отрицающие друг друга. При грамотном замыкании батарейки (найденном грамотном решении противоречия, т.е. снятии) у вас или вашего бизнеса появляется энергия в виде ресурсов (финансовых, материальных, интеллектуальных и т.д.)
Противоречие с подписной моделью у коллеги я бы сформулировал так:
Клиенты подписываются, но отписываются.
Здесь видятся 2 типа решений, снимающих противоречие:
1️⃣ Подписка отписывающаяся
2️⃣ Отписка подписывающаяся
В решениях первого типа вы заранее гарантируете клиенту отписку. Например, при заключении договора вы гарантируете возврат 10% затраченных на подписку средств клиенту. Более того, вы акцентируете на этом внимание: «мы платим за отписку». Это может привести к росту подписчиков и переход их к вам от конкурентов. Вряд ли ваши конкуренты платят за отписку😎.
Во втором случае решения направлены будут на то, чтобы каждая отписка приводила к новым подпискам.
👉Так что грамотно делайте свои батарейки и грамотно их замыкайте😎.

​​Корпоративный Геракл и гидры
Дела давно минувших дней,
Преданья старины глубокой.
В греческой мифологии Лернейская гидра (др.-греч. Ὕδρα, «водяная змея») - многоголовое змееподобное чудовище, обитающее в болотах Лерны.
Одной из задач Геракла, поставленных трусливым царем Эврисфеем, было убить Гидру. Гидра была чудовищным существом с множеством голов, у которой, если отрубить одну голову, на её месте вырастали две другие. Геракл помчал в болота Лерны на доступном ему аналоге Tesla: бричке-колеснице, управлял которой его племянник Иолай, он же Иолай Ификлович, он же Иля😎.
Реслинга и ММА тогда ещё не существовало, но проход в ноги и тогда ломал многих😎. Поэтому бой проходил без правил. Первый раунд победителя не выявил. Геракл при проходе в ноги Гидре столкнулся с первой проблемой: ног у неё не было🤷‍♂️. Пока он соображал в перерыве применить ли против Гидры бросок ката-гурума («мельница), откуда-то вылез огромный рак Каркин. Поднятый вознёй шум он принял за сигнал свистеть на горе. Разобравшись что к чему, рак за ложный сигнал решил наказать Геракла и схватил его за ногу. Геракл вознегодовал и раздавил членистоногого деликатеса.
«Раз пошла такая пьянка, надо звать Иолая», решил Геракл. Начался второй раунд. Когда Геракл и Иолай вступили в схватку с Гидрой, Геракл осознал вторую проблему: каждый раз, когда он отрубал Гидре одну голову, на её месте вырастали две другие. Это казалось невыполнимой задачей. Однако Геракл и Иолай разработали стратегию. В то время как Геракл продолжал отрубать головы, Иолай использовал факел, чтобы прижечь обрубки шеи, прежде чем смогут вырасти новые. Таким образом, они помешали Гидре отрастить новые головы. Совместными усилиями Гераклу и Иолаю удалось победить Гидру. Иолай даже песню сочинил потом:
Геракл — опытный стратег
Он мне даёт советов много:
Как правильно точить мечи
Как при атаке ставить ноги
Притча о Гидре демонстрирует несколько уроков о том, как находить нужных людей на нужные должности.
Работая вместе с ключевыми сотрудниками вашего бизнеса при найме новых сотрудников, вы должны убедиться, что у вас работают «правильные» системы (вспоминайте Деминга😎). Если вы этого не сделаете, вам нужно решить этот вопрос сходу, а не "отвлекаться от дела" после завершения процесса найма и перехода к следующей задаче.
Если вы нанимаете кого-то и по истечении испытательного срока он начинает вести себя так, что это не соответствует ценностям вашего бизнеса, можете сказать себе: "Я создал Гидру! " Если вы не разберётесь с неподходящими людьми в своем бизнесе (только без проходов в ноги😎), эти люди будут создавать ещё больше проблем, и количество проблем, с которыми вы сталкиваетесь, будет продолжать расти, подобно головам Гидры.
Когда люди, которые не подходят для определённой роли, остаются на своих должностях, это может вызвать волновой эффект в бизнесе. Их присутствие может заставить других людей усомниться в своих способностях и задуматься о том, подходят ли они для этой роли. Это может спровоцировать целый каскад проблем с персоналом, таких как увеличение текучести кадров и снижение производительности. По сути, удержание не тех сотрудников может посеять семена сомнений и неудовлетворенности среди людей, что повлияет на общую производительность.
👉Для повышения эффективности бизнеса важно устранять несоответствия между людьми и их ролями. Когда становится ясно, что решение о приёме на работу не соответствует ожиданиям, важно признать эту реальность и предпринять быстрые и решительные действия. Станьте корпоративным Гераклом. Это предполагает тесное сотрудничество с вашим Иолаем (управленцем) и HR для содействия уважительному и профессиональному увольнению людей, которые не подходят для вашего бизнеса. Более того, обучение качественному найму может сэкономить много времени, денег и энергии😎.

Про решения и иерархию
💠 Решения важны, когда они претворяются в жизнь. Размышления важны, когда они воплощаются в действия.
💠 Когда есть только вы, претворять решения в действие легко. Вы решаете, что делать, и действуете. Легко.
💠 Когда ты являешься частью группы, это гораздо сложнее. Сложнее, потому что обычно решают и действуют разные люди. Существует иерархия. Один человек решает, а другой действует в соответствии с этим решением. Это означает, что у действующих лиц есть выбор (в нормальных организациях😎).
💠 У действующих лиц есть право вето. Действующие лица могут отказаться действовать.
💠 Иногда люди не знают, что у них есть право вето. Иногда у них отбивают саму мысль о том, чтобы наложить вето на решение (рашн бизнес😎).
💠 Когда вы присоединяетесь к группе, вы принимаете её иерархию. Если ваша работа заключается в том, чтобы выполнять решения других людей, вы делаете это. Вы делаете то, что вам велит иерархия.
💠 Вы не можете наложить вето на решение, не действуя. Если только вы не хотите быть частью группы.
💠 Но иногда группы имеют разную иерархию для принятия различных решений.
💠 Один тип решений принимается одной иерархией. Второй тип решений принимается другой иерархией.
💠 Существует официальная иерархия. И операционная иерархия.
💠 Официальная иерархия принимает решения о персонале, стратегических инициативах и ресурсах. Операционная иерархия решает, кого из операционных сотрудников нанять. Куда их назначить. Кого повысить в должности.
💠 На вершине официальной иерархии находится тот, о ком вы сразу подумаете: директор компании.
💠 На вершине операционной иерархии находятся обычные люди: операционные сотрудники.
💠 Разные иерархии для принятия различных решений.
💠 Разные иерархии для принятия организационных и операционных решений.
💠 Обычно эти две иерархии хорошо взаимодействуют. Но иногда возникает конфликт.
💠 Иногда должностные лица операционной иерархии принимают неправильные решения. Иногда они приказывают операционному сотруднику делать то, чего он не должен.
💠 В таких случаях это рискованно для сотрудника. Иерархия принятия операционных решений неформальна. Иерархия кадровых и стратегических инициатив, а также распределения ресурсов является официальной. В противостоянии официального и неофициального обычно побеждает официальное. Сотрудника может ждать наказание.
Если вы знаете других и знаете себя, вам не грозит опасность в сотне сражений.
Сунь-Цзы

Пример важной особенности при разработке стратегии
Изучаю атлас ситуационных карт плана «Барбаросса». Труд этого года от англосаксов с прекрасным оформлением боевых карт вермахта и подробным описанием боевых действий чуть ли не по дням до 6 декабря 1941 г. В одном из предложений автор высказывает мысль, которую в дальнейшем не развивает. А зря…
Автор пишет, что Роммель был известен своим отказом принимать материально-технические факты, которые должны были ограничить масштабы его операций и сформировать его стратегическое видение. Иными словами, он принимал решения без оглядки на ресурсы. Это было его важной особенностью как стратега.
Когда вы образно кладёте ресурсы на стол и принимаете решение с их учётом, то примите вы не лучшее решение. Потому что ресурсы будут для вас являться ограничением при принятии решения. Роммель же сначала принимал решение, а потом уже подтягивал имеющиеся ресурсы таким образом, чтобы обеспечить выполнение решения. На мой взгляд, грамотный подход, успешность которого Роммель демонстрировал в Африке.

💠Общаюсь с зарубежными коллегами, занимающимися стратегической деятельностью. Делимся опытом, обсуждаем какие-то идеи, тексты. Я сбрасываю тексты по концептуальному мышлению применительно к стратегии. Людям интересен концептуальный подход к разработке стратегии. Один коллега из Нигерии, занимающийся консалтингом в области стратегических коммуникаций, всегда начинает свой комментарий на мой пост по этой теме со слов «Deep and profound post». Другой пишет «there is soooo much to unpack...» Интерес к концептуальному мышлению определённо есть.
💠Другому коллеге рецензировал его труд. Он решил рассмотреть искусство переговоров сквозь «Искусство войны» Сунь-Цзы. У него было мало примеров применительно к переговорам. Привёл пару своих примеров из переговоров применительно к Сунь-Цзы и рекомендовал ему добавить своих примеров. В итоге, после рецензии объём его труда вырос в 1,5 раза, чему он был несказанно рад. Сейчас предложил совместный проект.
💠Что касается переговоров, то на МВА у нас был курс по переговорам. Читал его нам Станислав Мартынов. Он является единственным представителем в России и СНГ технологии ведения переговоров от Гэвина Кеннеди (автора бестселлеров «Договориться можно обо всем» и «Переговоры»). Гэвин Кеннеди – автор «животной» типологии переговорщиков, где переговорщики относятся к одному из следующих типов: Осёл, Овца, Лиса или Сова. Сам Мартынов хорош как преподаватель, так и профессионал переговоров. Если уж вам потребуется тренинг по переговорам, то можете смело выбирать Мартынова.

​​Я Таро разложу руками
Прочитал пост, в котором Алёна Владимирская негодовала по поводу использования тарологов при найме сотрудников. Со стратегической точки зрения, она проспала эту, так сказать, подрывную технологию🤣🤣🤣. Её негодование понятно: тарологи отбирают у неё хлеб. Зачем обращаться к карьерному консультанту, если таролог и астролог проконсультируют в разы дешевле😎?
На страт.сессию к ген.диру
Я без шуток не хожу
То Таро ему раскину
То «наталку» покажу
И не забываем третий закон Кларка:
Любая достаточно развитая технология неотличима от магии😜.

​​Правило 3П в переговорах: подготовьтесь, проанализируйте и предложите
В этих правилах нет никакой магии (как и в Таро😜), только простой набор правил. Это то, чем является или на чём должна быть выстроена система.
Следуйте правилам, и вы будете заключать более выгодные сделки. Игнорируйте их, и любая сделка будет обречена на провал. А без этих правил, которые придадут вам сил, вы можете вернуться к привычкам неуверенных в себе переговорщиков - от чрезмерно агрессивных до опасно покорных.
Многие люди рассматривают переговоры как мероприятие — торг или обмен предложениями за столом переговоров. Чтобы быть эффективным переговорщиком, этот взгляд должен измениться:
Переговоры — это процесс, а не событие.
В этом суть 3-х этапов подготовки, проверки и предложения.
1️⃣ Вы готовитесь к переговорам до того, как они состоятся.
Кто первым разместится на поле битвы, ждет противника в безмятежности. Занимающий место вторым будет находиться в затруднительном положении, вступая в сражение.
Сунь-Цзы
2️⃣ Вы собираете информацию до и во время переговоров.
На войне действовать нужно с учётом времени, полагаясь на точный расчёт.
Сунь-Цзы
3️⃣ Вы делаете предложение после подготовки и проверки.
Совершенный в войне управляет движениями противника, не позволяя ему управлять собой.
Сунь-Цзы
4️⃣ Вы продолжаете готовиться и проверять, откликаясь на предложение... и так далее, пока сделка не будет заключена.
Даже в этом случае переговоры не закончены, потому что заключенная сделка вполне может привести к будущим сделкам.
Правило ведения войны заключается в том, чтобы не полагаться на то, что противник не придёт, а полагаться на то, с чем я могу его встретить.
Сунь-Цзы
👉Встречайте оппонента по переговорам правильно😎!

​​Концептуальное мышление как искусство
Искусство учит нас видеть вещи с разных точек зрения. Например, когда вы учитесь рисовать вазу, вы должны обращать внимание не только на то, что находится перед вами, но и на весь контекст, который окружает вазу. В качестве первого упражнения можно начать с рисования контурной линии, рисуя только контур объекта перед собой. По умолчанию вы рисуете “негативное пространство”. Негативное пространство относится к промежуточным частицам цвета, света и тени, которые начинают приобретать форму в пространстве за пределами границ объекта. Представьте себе оптическую иллюзию вазы Рубина (фото), также известную как ваза с фигурным основанием. На этом фото-головоломке вы можете поочерёдно видеть либо профиль человека, либо вазу. Это классический способ продемонстрировать, что то, что мы видим, может быть усилено, уменьшено или кристаллизовано, если мы не только смотрим на то, что явно находится перед нами, но и немного смещаем наше внимание на то, что находится на периферии или сразу за её пределами. Это помогает нам подвергнуть сомнению наши предположения о том, что есть на самом деле, и взглянуть на вещи с разных точек зрения.
Концептуальное мышление сродни искусству, у которого своя сверхзадача: овладение любой сложной реальностью в сознаваемых целях. Реальностью овладевают через разные точки зрения.
С помощью концептуального мышления видишь то, чего не видят остальные. Всегда можно посмотреть на предмет (продукт, услугу, процесс и т.д.) так, как никто не смотрел раньше (на рынке, в отрасли, в стране и т.д.)💯. В этом заключаются возможности для стратега. Об этом писал ещё Сунь-Цзы пару тысяч лет назад:
Будь уверен, что не потерпишь поражение в ста битвах из ста, если в равной степени разбираешься и в себе (знаешь свою точку зрения и образ мышления), и в противнике (знаешь его точку зрения и образ мышления).
Когда, не понимая противника (не зная его точки зрения и образа мышления), ясно видишь собственное состояние дел (знаешь свою точку зрения и образ мышления), на одну победу будет одно поражение.
Если не понимаешь ни противника (не знаешь его точки зрения и образа мышления), ни себя (не знаешь своей точки зрения и образа мышления), будет поражение в каждом сражении.
Или:
Как победа может быть достигнута для них с помощью собственной тактики врага - вот чего толпа не может постичь.
👉Учитесь правильно постигать реальность😎.

​​Лучший танк на поле боя
«Лучший танк на поле боя-это танк, в котором лучший экипаж».
Полковник Дж.Бойд
Применительно к бизнесу: лучшая компания на рынке та, в которой трудятся лучшие люди. Вы можете взять этих людей на рынке труда или сделать их лучшими своими силами. В этом случае, у вас должна быть система развивающего обучения.
На фото советский танковый ас старший лейтенант Лавриненко Д.Ф. со своим экипажем, подбивший 52 немецких танка.

​​10 вещей, которые вам нужно знать о работе
1️⃣Что бы там ни говорили, вы являетесь независимым подрядчиком. И сами себе стратегом😎.
2️⃣Вам необходимо продвигать себя как внутри своей организации, так и за её пределами. Как говорится, себя не похвалишь (см.фото😎)…
3️⃣Если вы не можете в 50 словах или меньше объяснить, почему вы лучше всех в мире подходите для той работы, которую выполняете, возможно, вы не продержитесь долго. И полетите, как фанера над Парижем…
4️⃣Если вы не можете в двух словах объяснить, почему компания, в которой вы работаете, является для вас лучшим местом в мире, возможно, вы работаете не в том месте. Или у вас «с глаголами х…во» (высказывание зам.начальника на совещании в армии).В этом случае вам поможет чтение классической русской литературы😎.
5️⃣ Если вы не ориентированы горизонтально (как ваш стиль работы соотносится с тем, как все остальные делают то же самое), вертикально (как ваш стиль работы соотносится с теми, кто находится выше и ниже вас в корпоративной иерархии) и во времени (у вас нет четкого представления о том, откуда вы пришли и куда направляетесь в своей трудовой жизни), вы будете дрейфовать, как 💩.
6️⃣Всегда общайтесь с как можно большим количеством людей в своей отрасли — лучшие научат вас многому, худшие - ещё большему. Лишь бы не плохому😎…
7️⃣Всегда общайтесь с как можно большим количеством людей за пределами вашей отрасли. Поговорите с ними о том, что они делают и как воспринимают, и объясните, что делаете и как воспринимаете вы, и вы узнаете больше о том, чем вы на самом деле занимаетесь, чем за годы дискуссий с коллегами. Сунь-Цзы об этом тоже намекал😎.
8️⃣Ваш единственный конкурент - это вы сами. Да-да😜…
9️⃣Если вы найдёте работу, которая вам понравится настолько, что вы сможете заниматься ею долгое время, есть шанс, что вы продержитесь достаточно долго, чтобы стать в ней хорошим специалистом."Если"-знаменитый ответ спартанцев царю Филиппу II,отцу Александра Македонского😜.
🔟Есть два отличных теста на то, правильно ли вы выполняете свою работу: как вы себя чувствуете утром в понедельник и как вы себя чувствуете в конце рабочего дня (пятница не считается😎).

​​Подход Бойда к решению проблем или о вреде чек-листового мышления
Во время войны во Вьетнаме Бойда отправили руководить американским военным контингентом на базе Накхонпханом (фото) в Таиланде. С этой базы проводились военные операции США против сил Вьетнама.
В то время Накхонпханом столкнулся со многими проблемами, характерными для американских подразделений в Юго-Восточной Азии на закате войны во Вьетнаме: злоупотребление наркотиками, расовая напряжённость, проблемные сексуальные связи с местными жителями и безудержная недисциплинированность. Бойд вспоминал:
Это был первый раз в моей жизни, когда у меня не было полной уверенности в себе... Я вставал каждое утро и подбадривал себя перед зеркалом в течение примерно 15 минут или получаса... За 18 месяцев на базе сменилось 7 командиров. Ни один из них не вернулся домой с почестями. Их либо уволили, либо они вернулись домой полоумными, либо опозоренными.
Ни уволенный, ни отправленный домой с позором, Бойд отслужил весь свой годичный срок, заслужив отзывы о работе, в которых его хвалили за то, что он обратил вспять разрушительные тенденции, которые загнали в угол предыдущих командиров. Он также продолжал демонстрировать своё презрение к бездумным, шаблонным решениям уникальных проблем, как он рассказал в более экстремальном примере во время своего срока.
Вскоре после принятия командования базой ему пришлось организовать поисково-спасательную операцию для экипажей двух сбитых самолетов. Когда один из его подчиненных сказал: «вот ваш чек-лист» для операции, Бойд отреагировал бурно:
«Я, чёрт возьми, чуть не упал. Я сказал: что вы имеете в виду? Я взял эту чёртову штуку и бросил её, она вылетела в окно. Я попросил карту, тот же офицер принёс чек-лист обратно, и я снова выбросил его в чёртово окно. Я сказал: «Если я это буду читать, эти ребята умрут от голода там, прежде чем мы до них доберёмся».
Презрение Бойда к чек-листам не было повальным. Он, конечно, использовал их как пилот, но для него они были просто инструментом для оптимизации взаимодействия с машинами. Когда дело дошло до более масштабных проблем войны, которые выходили далеко за рамки машин, Бойд попытался применить новые ментальные модели, адаптированные к рассматриваемой проблеме. Другими словами, он хотел, чтобы он сам и его сотрудники действительно мыслили о проблеме. Бойд не хотел быть связанным шаблонным решением, разработанным в контексте и обстоятельствах, которые могли сильно отличаться от текущей проблемы. Чек-листы были просто таким шаблоном, и они сводили на нет мышление. Команда Бойда вытащила сбитые экипажи без помощи чек-листов.
Так что чужие чек-листы бесполезны для решения ваших задач, т.к. вы не знаете:
✅ как была сформулирована задача, для которой разрабатывался чужой чек-лист;
✅ какой был контекст задачи;
✅ какие были обстоятельства возникновения задачи (её историю).
И, как говорил один из моих наставников:
В России то, что работало вчера, сегодня не работает😎.