Золотое правило, которое избавит от многих неприятностей

Не давайте невыполнимых обещаний.

Например, пишете, что ваши тексты стабильно увеличивают продажи в 2 раза.

Будьте готовы предоставить 2-3 кейса с цифрами без бла-бла-бла.

➞ Они есть? Замечательно!
У этого клиента такой же бюджет или кот наплакал в отличие от тех, что в кейсе? Клиент ведь уверен, что за пару тысяч вы ему сделаете то, на что другие потратили в десятки раз больше. 

➞ Отмечаете, что пишете во всех нишах. А вам заказ на экспертную статью по квантовой физике. Почему бы нет — вы же Что? Где? Когда? в единственном лице.

Такие обещания похожи на инфоцыганщину. Подтекст очевиден: чем заманчивее обещание, тем больше вероятность подвоха.

Почему важно использовать каждый шанс. Личная история

Пиар, который мы заслужили

Мне нечего добавить к этой официальной информации. Она великолепно отражает уровень современного комментинга и пиара.

Пиариться — так пиариться!

*принадлежит Meta, признанной экстремистской

На онлайн-собеседовании спросили про sекс, это воообще нормально? 

Как провести созвон с клиентом эффективнее

Делюсь, как это делаю я.

Обязательно уточняю: удобно ли клиенту общаться голосом. Если ок  — тогда:

➡ Делаю закрытый Телеграм-канал, в него входят я и клиент.

➡ Договариваюсь о дате и времени созвона. Напоминаю, что время по Москве.

➡ Традиционно делаю аудиоэфиры и об этом предупреждаю другую сторону.
Даже неотразимые красавицы клиентки переживают, что будут плохо выглядеть или кот, нахал, полезет жрать фикус на заднем плане.
Снимаю тревожность.

➡ Заранее предупреждаю о продолжительности созвона. Обычно 20-40 минут.

➡ На канале включаю напоминалку о созвоне. 

➡ Штудирую весь материал по проекту.

➡ Выписываю вопросы. Не боюсь казаться глупой и задаю их много. Что не понятно — уточняю.

➡ Когда начался созвон — включаю запись и пишу заголовок, а именно: дату созвона.

➡ После созвона запись из раздела Избранное переношу в канал и закрепляю.

Теперь удобно работать вам и клиент не скажет, что говорил другое.

Пы. сы. А мои клиенты — умнички. Переслушивают и вдогонку кидают, что забыли сказать. За что им отдельное спасибо!

Порядок сотрудничества, который ценят все клиенты

Как уйти из найма во фриланс без страха за будущее. Часть I

Я уходила срочно-обморочно, так сложились обстоятельства. Была бы возможность — подстелила соломку.

➥ Создайте финансовую подушку. В идеале — сумма не менее вашей зарплаты за полгода. 

Всё бывает. Внезапно разболелся зуб  — лечение дорогое удовольствие. А, если семья + кредиты, то это обязательства и деньги.

Пы. сы. Бывает, что обстановка на работе невыносима. Сознательно выживают. Что же, здоровье: моральное и психическое важнее. Уходите, потом аукнется ваше терпение. Чтобы не отрабатывать 2 недели, которые окончательно добьют, есть выходы в рамках правового поля.

➛ Можно на эти 2 недели уйти на больничный или в отпуск. 

➛ Договориться с руководством и уволиться по соглашению сторон.

Как быстро освоить навык писать дорогие тексты

Как уйти из найма во фриланс без страха за будущее. Часть II

Решение о переходе во фриланс лучше принимать осмысленно. 

На мой взгляд, лучший вариант, когда вы работаете в найме и в свободное время подрабатываете на фрилансе.

Когда ваш доход на фрилансе равен доходу в найме — можно смело уходить в свободное плавание.

Преимущества плавного перехода:
➣ Вы морально, психически и финансово.подготовлены.

➣ У вас уже есть несколько постоянных заказчиков. Значит, не надо тратить время, нервы на поиски.

➣ Нет мучительного состояния неизвестности: будет заказ, не будет заказа?

Информационная подборка постов

Обожаю заказчиков, которые найдут тебя в интернете и пообещают много-много работы за мало-мало денег.

Пока одни ждут Музу — другие зарабатывают

Я не ханжа. Однако увижу такое и сразу вспоминаю стоматолога, целого завотделением, который вставил мне 2 имплантанта неправильно. Пришлось выпиливать и вставлять другие под другим углом.

Пы. сы. Собственно делов-то: несколько сотен тысяч коту под хвост, потраченные нервы и время.

Вы могли пропустить, а это — интересно

Как провести созвон с клиентом эффективнее

Что читать копирайтеру, чтобы работать без головной боли и нервных срывов

Пы. сы. На фото Краснодар, ул. Ставропольская. Цветёт кубанская сакура — слива Писсарди.

Скилл, который важно прокачивать копирайтеру

Коммуникативный.

Не важно — вы в самостоятельном плавании или работаете в команде. 

Важно, что вам надо общаться с людьми. Часто аргументировать, почему текст написан именно так. 

Надо:
➥ Слушать и слышать.
➥ Принимать конструктивную критику.
➥ Высказывать свои идеи.

В первые полгода, когда заказов было очень мало, а сарафанки не было + куцее портфолио, я в порыве отчаяния предлагала созвоны.

Интересно, что все клиенты соглашались. И …я получала заказы, даже при требованиях от 3 до 6 лет опыта.

Одна клиентка мне прямо сказала — вы единственная сумасшедшая, которая предложила поговорить. Меня это заинтересовало, а потом поняла, что мы на одной волне.

Не бойтесь общаться, задавать вопросы. Вернее, даже, если мураши по коже от предстоящего созвона — сделайте это. 

Как не крути, а копирайтер не отшельник.
Развитые коммуникативные скиллы повышают шанс на получение желанного проекта.

Золотое правило, которое избавит от многих неприятностей

Как я выбираю курсы для обучения

Вспоминаю анекдот.

У женщины был кот. Красавец необыкновенный и страшный гуляка. С марта по сентябрь он пропадал, изредка приходил. С разодранными ушами, худющий, но довольный и счастливый.

После нескольких лет хозяйка отвезла его к ветеринару. Тот сделал котейке несложную операцию. Думаю, догадываетесь, какую.

Отлежался кот и …стал пропадать гооораздо чаще. Приходит упитанный с лоснящейся шерстью и нахальной мордой.

— Да где же ты теперь пропадаешь, что делаешь? — не выдержала женщина.

— Молодежь глупую учу. Методистом я работаю!

К чему я? Люблю грешным делом зайти на бесплатные вебинары по копирайтингу.

Обычно спикеры говорят, что живут на Бали. Денег на Сочи не хватает, что-ли)

— Мы на текстах заработали сотни млн разным компаниям и десятки млн себе / моей команде. Научим писать за большие деньги, — говорят «гуру».

— Примеры текстов покажите, плиз, — я пишу в чат, который работает во время прямого эфира.

— Мы работаем под NDA. Не можем раскрывать коммерческую тайну, — тут же парируют мне.

— Но ведь до NDA что-то писали, — не унимаюсь я.

Мой ответ виден в чате. Но …через пару минут его удаляют модераторы, а меня банят.

К чему я? А король-то — голый! При этом, я знаю классные курсы, ведущие которых спокойно показывают свои работы. Показывают, потому что они — есть.

А нет ничего, зато хочется денежку получить — самое время рассказать о мнимых социальных доказательствах.

→ Отсутствие реальных работ — весомый повод усомниться в компетентности эксперта.

Обратите внимание на это, когда в очередной раз зазывают научить писать на миллионы или сотни тысяч. Вспомните анекдот про кота-методиста.

Навыки и внушительный бэкграунд у него — были.

Как провести созвон с клиентом эффективнее

Как разорвать порочный круг:
пишешь — некогда искать заказы,
ищешь заказы — некогда писать

1) Разбейте время на поиск заказов и на написание текстов.

Иначе новых проектов нет, а дедлайны сорваны.
В таком случае на заказы от старых клиентов глупо рассчитывать.

2) Разбейте свой рабочий день на часы и распределите время между задачами.

Я всегда это делаю с запасом. Когда впритык —чувствую дискомфорт.

3) Научитесь планировать время.

Например, я составляю задачи на день и неделю.
Это помогает не забывать о важных задачах и не тратить время на ненужные дела. 

Это эффективность, которая приносит деньги.

Как уйти из найма во фриланс без страха за будущее

Круто или автор страдает ерундой?

Поменяла название канала.
В 19 лет на пальчике появилось не только колечко, а и новая фамилия — Солодовникова.

Она меня привлекла не в последнюю очередь. Параллельно трепетно ухаживал студент из нашего универа с фамилией Гнилозубов. Как понимаете, становиться Еленой Гнилозубовой в столь юном возрасте мне катастрофически не хотелось.

К чему я?
По-моему, Солодовникова — классная фамилия, зато много букв. Для канала прямо тяжело.

Думала я, думала и додумалась.
Как вам изменения?

1. Круто.

2. Да пофиг.

3. Надо было выходить за Гнилозубова. Поступать в мед на стоматолога и сейчас вести канал «Нет гнилым зубам».

Как связаны ИИ и зонт

Вот читаю я петиции о запрете нейронки. Рассуждения — останутся без работы копирайтеры, редакторы и другие.

Преследует мысль:

➝ петиция же бродит по интернету, её не запустили с голубями
➝ люди, которые написали, ездят на авто, а не обречённо тянутся на повозках
➝ стирают бельё в машинке, а не на реке с золой.

И чуйка подсказывает, что одежда им не перешла по наследству, как во времена Средневековья.

Как же связаны ИИ и зонт?

Когда идёт дождь, мы берём с собой зонт, не ругаем небо и тучи. Мы знаем, что законы, по которым идёт дождь, не зависят от нас. Мы стараемся к ним приспособиться.

Ну, можно и петицию написать небу или разозлиться на тучи. Будет ли толк?

Что делать копирайтеру, когда мало клиентов и демпингуют цены

Мой факап на оценке стоимости своих услуг

Вот расписана у меня горизонтальная и вертикальная линейка продуктов.
Многие думают, что я умная и всегда дружу с денежкой. Нет, не всегда.

Больше года назад я откликнулась на вакансию мечты — для крупной фабрики обоев надо описать серию коллекций. Требовалось два копирайтера. Тестовое оплачивается, если подходит.

Требования — текст нешаблонный, эмоциональный, отражает атмосферу коллекции.
Объём от 1 000 до 1 300 символов. Оплату назначает копирайтер в пределах разумного.

Я быстро и легко описала две коллекции.
В ответ — ок, берём в работу, сколько стоит два описания?

Я — 1 900 ₽.
Они — хорошо.

Я довольна собой.
Во-первых, стоимость для меня ок.
Во-вторых, такие витиеватые описания мне легко и нравится делать.

Бухгалтер кидает акт приема-передачи услуг по договору. Она пишет, что второй копирайтер его
уже сдал и она пересылает документ. Надо подставить свои цифры, название описанных коллекций и т. д.

Данные копирайтера предусмотрительно убрали, а вот название коллекций и стоимость есть.
Видно, в спешке не убрали.

Я вижу 5 000 ₽.
Понимаете, 5 000 ₽ за такой же объём работ.

Получается, что наши работы на одном уровне, если выбрали из всех соискателей. Только я — «экономист и продажник от боженьки», оценила свои услуги в 2,63 раза дешевле.

Какие выводы сделала для себя:

1) Если мне работа даётся легко — это не значит, что она дёшево стоит.

2) Пределы разумного у каждого клиента разные. Для одного эта сумма будет заоблачная, для другого скромная.

А как я работала с фабрикой и изменила ли стоимость услуг расскажу в четверг.

Киньте сердечки. Честно, до сих пор моё побаливает, когда вспоминаю разочарование того дня.

Как мне работалось, когда другой копирайтер в этом же проекте получал больше в 3 раза

Нормально. Я постаралась максимально отбросить обидки.

1) Это был мой косяк. Я сама назвала ценник.

2) Только нелепая случайность показала стоимость услуг другого копирайтера.

3) Я не стала срочно-обморочно писать, что повышаю чек. Это вообще глупо. Всё равно, что берёшь товар в магазине и ориентируешься на ценник, а на кассе тебе называют сумму почти в 3 раза выше.

— Нелепо?
— Нелепо.

— Пойдёте в этот магазин вновь?
— Сомневаюсь.

А через время написали, что второй копирайтер заболел. Спросили — смогу ли взять и её описания, т. к. времени в обрез.

Я ответила, что могу, однако стоимость будет на 50 % дороже, т. к. увеличился объём, а сроки прежние.

— Устраивает, — прилетел ответ в тот же день.

После завершения проекта представитель фабрики тепло попрощалась со мной. Кроме фраз о приятном сотрудничестве было два дополнения.

➟ Вы не против, если я дам ваши контакты коллеге от бренда одежды и аксессуаров?

➟ Отдельное спасибо от нашего бухгалтера.

И тууут до меня дошло)

После пересылки злополучного акта, бухгалтер практически сама заполняла всё, предварительно написав — Еленочка, проверьте, дополните, распишитесь.

Я тогда прямо офигела от такого сервиса и обращения. Подумала грешным делом, что она так со всеми, кто работает.
Не со всеми.

Думаю, не раз переживала. Переписывались мы через электронку. Так делают многие организации. Это не мессенджер, где инфу можно удалить. Здесь, как на ладони. Видна вся переписка.

К чему я?
В очередной раз убедилась, что люди покупают у людей.

Даже, если вы суперпупер профи, но спешите свои косяки повесить на других — то желающих работать с вами на долгосрок будет мало.

Что поделать — человеческий фактор.

Начало поста здесь

Мой самый первый пост в Телеге на заказ

До онлайна у меня этих ваших телеграмов не было. Хватало сотового, служебного телефона и корпоративной связи, от которой к концу дня дёргался левый глаз.
Указания с пометками: срочно-важно, оч срочно-оч важно и сделать на вчера — приходили несколько раз на день.

Телеграм появился года три назад. Заходила в чатики, каналы. В одном комменте прочитала — когда мне напишут заказ? Пост в Телеграм прошу-прошу, а никто не берётся.

Посты для Телеграма я не писала. Однако в Эдеме любопытство сгубило Еву, а затем и Адама.

— Что там за пост такой, — подумала я и написала в личку.

Ответили быстро. Рассказ от 2 500 до 3 500 знаков.

Такой с иронией, юмором. Работаю в культуре, есть маленький канал. Планирую создать собирательный образ дамы, простите, ничего личного, которая не понимает ничего, но пиарится на всём. Напишите?

Терять мне было нечего + волшебное слово «рассказ» меня привлекло. Я согласилась.

Поразительно, но клиент спокойно оплатил 400 ₽ предоплаты. Я стала писать.

➙ Идея пришла быстро, пока варила кофе.
➙ Написала, подчистила.

А вот с оформлением повозилась.

➙ Как зачёркивать текст?
➙ Какие эмоджи уместны, чтобы не переборщить?

Пришлось полазить по интернету, попробовать ручками.
Отослала текст клиенту.
Жду.

— О, мне даже собирательный образ понравился. Круто), — пишет он и перечисляет оставшуюся сумму.

Мой, понимаете, мой пост публикуют.
Канальчик маленький.

Зато вокруг поста такой движ: реакции, комменты, вопросы, когда ждать продолжение про эту даму.

Мы планировали делать серию постов с этим персонажем.

Но ...уже через неделю клиент удалил аккаунт и канал.
Почему так случилось, не знаю.

Иногда с грустинкой вспоминаю наши глобальные планы и даже скучаю по нашей даме — экспертному эксперту.

А где же пост? В комментариях ⬇️