Smart_meal_service
67 subscribers
207 photos
37 videos
3 files
72 links
Цифровая трансформация общественного Питания
Download Telegram
🌸 С Международным женским днём!

Дорогие женщины — коллеги, партнёры и читательницы нашего канала! 8 Марта — отличный повод поблагодарить вас за энергию, талант и идеи, которые помогают развиваться технологиям и бизнесу.

Сегодня женщины играют важную роль в науке, разработке и создании инновационных продуктов — в том числе в сфере foodtech, искусственного интеллекта и цифровых сервисов.

Желаем вам вдохновения, ярких проектов, уверенности в своих силах и как можно больше радостных моментов каждый день.

А к этому поздравлению мы подготовили небольшую подборку фактов о вкладе женщин в развитие технологий.

С тёплыми поздравлениями,
Команда Smart Meal Service
5🔥5🍾4
🍽 Как появилась индустрия FoodTech: с чего всё началось

Многие воспринимают питание как одну из наименее технологичных сфер и считают, что FoodTech появился совсем недавно — вместе с ИИ, роботами и сервисами доставки.
Но на самом деле индустрия питания исторически была одной из самых технологичных. Именно здесь многие инновации внедрялись быстрее всего: от технологий заморозки и копчения, создания мороженого и кетчупа в Китае до консервирования продуктов, разработанного для армии Наполеона.

Позже появились новые эксперименты с текстурами, ферментацией и обработкой продуктов — вплоть до молекулярной кухни, выращивания мяса в лабораториях и разработки альтернативных белков. Поэтому сказать, когда именно зародился FoodTech, на самом деле довольно сложно.

▶️ Первые шаги — цифровые заказы еды
Одним из первых цифровых экспериментов в индустрии стала система PizzaNet, которую компания Pizza Hut запустила в 1994 году. Она позволяла заказать пиццу через интернет — для своего времени это было революцией. Некоторые историки даже считают, что одной из первых покупок в интернете вообще была пицца.
Уже в 1995 году появился сервис Waiter, который позволял компаниям заказывать обеды из ресторанов через веб-сайт. Это считается одним из первых онлайн-сервисов доставки еды.

▶️2000-е: рестораны начинают цифровизацию
В конце 1990-х и начале 2000-х появляются первые платформы онлайн-заказов для ресторанов. Например, сервис Seamless (1999) позволял компаниям и офисам оформлять заказы из ресторанов через интернет.
А в 2005 году была создана платформа Olo, которая помогала ресторанам управлять мобильными заказами и аналитикой — по сути, это были первые элементы цифровой инфраструктуры ресторанного бизнеса.

▶️ 2010-е: FoodTech становится индустрией
Следующий этап — появление стартапов, которые соединяют цифровые технологии и питание. Например, сервис наборов для приготовления еды HelloFresh начал доставлять первые наборы клиентам в 2012 году и быстро вырос до международной компании. Именно в это десятилетие появляются:
• мобильные приложения доставки
• облачные кухни (dark kitchens)
• аналитика данных для ресторанов
• автоматизация процессов кухни

▶️ Сегодня: эпоха ИИ и роботизации
Современный FoodTech уже выходит далеко за пределы доставки.
В индустрию активно внедряются компьютерное зрение, роботизированные кухни, автономные доставки, персонализированное питание, системы автоматической оплаты.

📈 Вывод
FoodTech сложно привязать к одной точке во времени: технологии сопровождали развитие питания на протяжении всей истории. Но если говорить о цифровом FoodTech, то он начал активно формироваться в 1990-е и за последние 30 лет превратился в огромную технологическую индустрию.

Сегодня следующий этап — полная автоматизация процессов питания, где ИИ помогает управлять кухнями, логистикой и обслуживанием гостей.
Именно в этой части индустрии работают решения Smart Meal Service, создавая инфраструктуру для цифровых столовых, автоматизированных касс и новых форматов общественного питания.

А также предлагаем поучаствовать в небольшом розыгрыше для наших подписчиков. Если вы знаете более ранний пример применения цифровых технологий в общественном питании, то расскажите нам о нем в комментариях.👇 Автору самого интересного и подтвержденного факта подарим 5 000 рублей🔥

#Полезное_SMS #Тренды_SMS #FoodTech #SmartMealService
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👏4
🧩 Миф: «Автоматизация — это сложно и долго»

Один из самых распространённых страхов у операторов питания — что внедрение новых технологий затянется на месяцы, потребует сложной интеграции и остановит работу объекта.
Разбираемся, как обстоят дела на практике.

▶️ Откуда появился этот миф
Раньше внедрение IT-решений действительно могло занимать длительное время: сложные доработки, интеграции, обучение персонала. Этот опыт до сих пор формирует ожидания рынка.

▶️ Как это работает сегодня
Современные решения в foodtech изначально создаются как готовые продукты с понятной логикой внедрения.
В случае с решениями Smart Meal Service:
полный цикл — от подписания договора до запуска — занимает около 1 месяца. За это время происходит установка, настройка, интеграция и обучение персонала. Система быстро встраивается в существующие процессы без необходимости их полной перестройки и без остановки работы объекта. В некоторых случаях есть возможность провести запуск буквально за 1 день⚡️

▶️ Что влияет на сроки
Сроки внедрения во многом зависят от готовности площадки и скорости согласований со стороны заказчика. Если процессы согласования и подготовки проходят оперативно — запуск происходит максимально быстро. В отдельных случаях срок может увеличиваться, если проект требует дополнительных этапов со стороны клиента.

Автоматизация сегодня — это не долгий и сложный проект, а понятный и управляемый процесс с прогнозируемыми сроками. И уже через месяц на объекте может работать роботизированная касса, которая ускоряет обслуживание, снижает нагрузку на персонал и повышает эффективность бизнеса.

#Мифы_SMS #SmartMealService #Роботизация #FoodTech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🆒321👏1
Где теряются деньги в столовой и как это исправить

Даже при хорошем потоке гостей столовая может недополучать значительную часть выручки — и часто это происходит не из-за внешних факторов, а внутри самих процессов.

Одна из самых частых причин — ошибки на кассе. Человеческий фактор никуда не исчезает: кассир может перепутать блюда, не пробить часть позиций или допустить неточность в расчётах. В масштабах одного дня это почти незаметно, но на дистанции превращается в ощутимые потери и искажённую аналитику.

Не менее критичный фактор — очереди, особенно в пиковые часы. Когда поток высокий, скорость обслуживания становится ключевым показателем. Если гости вынуждены ждать, часть из них просто уходит, так и не совершив покупку. В этот момент бизнес теряет не только выручку, но и лояльность.

Ещё одна зона риска — отсутствие прозрачного учёта. Когда процессы не оцифрованы, сложно точно понять, что и в каком объёме продаётся, где возникают расхождения и какие позиции действительно приносят прибыль. В результате решения принимаются «на ощущениях», а не на данных.

Все эти точки потерь напрямую связаны с операционной эффективностью — и именно здесь технологии дают максимальный эффект. Автоматизация позволяет исключить ошибки, ускорить обслуживание и получить полную прозрачность по продажам и спросу.

📎 В итоге становится очевидно: деньги в столовой теряются не где-то «снаружи», а внутри процессов. И чем быстрее они становятся цифровыми и управляемыми, тем больше выручки удаётся сохранить и приумножить.

#Полезное_SMS #SmartMealService #Роботизация #FoodTech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4💯431
6🙏5😍5
Друзья!

Уже на этой неделе, с 14 по 16 апреля, мы представим наш терминал Lunch FastPass Pro 3 на выставке ExpoElectronica & ExpoCifra 2026 в Москве.

Приходите познакомиться с решением вживую — будем рады пообщаться!

Ждём вас на стенде B3103
Место проведения: Крокус Экспо, павильон 3, зал 13
Ежедневно с 10:00 до 18:00

#Мероприятия_SMS #Новости_компании_SMS
🔥54👏4👍1🏆1
📱 Новый запуск Smart Meal Service в Центральном аппарате государственного регулятора

Мы продолжаем внедрение наших технологий на стратегически важных объектах, и на этот раз робот-кассир Lunch FastPass был успешно запущен в центральном аппарате государственного объекта федерального значения.

Каждое такое внедрение — это не только технологический шаг вперёд, но и подтверждение высокого уровня нашей команды, которая справляется даже с самыми сложными задачами.

Мы продолжаем движение вперёд и уже ждём следующий объект от Заказчика 🚀

🆔 Оператор питания — Фуд империя
🤖 Кассовая система — R-Keeper
👁 Количество блюд к распознаванию — 400+
🥗Меню — Бизнес-ланч
📌 Все наши объекты на карте — https://clck.ru/3Eaqot

📞Мы в МАХ

#Новости_компании_SMS #Запуски_SMS #SmartMealService #LunchFastPassPro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
76🔥6
🧩 Миф: «Роботы — это только для хайпа, а не для бизнеса»

До сих пор многие считают, что роботизация нужна только ради "вау-эффекта", PR и внимания. Но рынок уже давно живёт по другим правилам: сегодня технологии внедряют не ради картинки, а ради реальной экономии, скорости и управляемости бизнеса.

Откуда появился этот миф
Первые проекты с роботами действительно часто делали как имиджевые истории: чтобы удивить гостей, привлечь внимание и показать инновационность компании. При этом внедрение технологий было дорогим и не всегда окупалось.

📈 Что изменилось
– Изменение рыночной среды: усиление конкуренции и рост требований к скорости и качеству сервиса;
– Увеличение затрат на персонал требует повышения операционной эффективности;
– Фокус сместился: технологии внедряют ради измеримого экономического результата, а не имиджа.

🖱 Где это уже даёт эффект
Роботизация помогает бизнесу решать вполне прикладные задачи:
• ускорять обслуживание
• снижать количество ошибок
• получать прозрачную аналитику по выручке и спросу

Именно поэтому роботы всё активнее внедряются в сфере общественного питания.

Наши решения помогают снижать операционные затраты, ускорять обслуживание и уменьшать очереди, улучшая качество сервиса. ✔️

#Мифы_SMS #SmartMealService #Роботизация #FoodTech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏2💯2
🇷🇺 С Днём Великой Победы!

9 Мая — особая и по-настоящему важная дата для нашей страны. Это день памяти, гордости и глубокого уважения к подвигу народа, проявившего невероятную силу духа, мужество и преданность Родине.

Мы с благодарностью вспоминаем тех, кто сражался на фронте, трудился в тылу, восстанавливал страну и ценой огромных усилий подарил будущим поколениям мирное небо над головой. Подвиг героев навсегда останется символом стойкости, единства и несгибаемой воли.

С каждым годом мы всё глубже осознаём историческое значение Победы и важность сохранения памяти о событиях тех лет. Истории о мужестве и самоотверженности передаются из поколения в поколение — через семьи, книги, рассказы и воспоминания. Именно память объединяет нас, помогает сохранить уважение к прошлому и ценить настоящее.

Сегодня борьба за будущее страны продолжается не только в реальной жизни, но и в цифровом пространстве. Мир стремительно меняется, и всё большую роль играют технологии, искусственный интеллект, информационная безопасность и цифровое лидерство.

Мы убеждены, что современное технологическое развитие — это тоже часть большой ответственности перед страной. И Smart Meal Service вносит свой вклад в развитие отечественных ИИ-технологий, цифровой инфраструктуры и инновационных решений, которые помогают укреплять независимость и конкурентоспособность России.

Каждый из нас сегодня — часть нового этапа борьбы за сильное, технологичное и безопасное будущее страны. И мы продолжаем работать, создавать и развивать технологии на благо людей и нашей Родины.

С праздником!
С Днём Победы!
❤‍🔥5👏3🎉3
🆕 Активное развитие Food Tech решений с Smart Meal Service!

Наши клиенты продолжают масштабировать инновационные технологии Smart Meal Service, которые меняют представление о быстром и удобном питании. Новый запуск нашего партнёра — ФРЕШКАФЕ подтверждает: проверенные решения уверенно тиражируются на новые площадки.

На этот раз — СБЕРТЕХ. Здесь на объекте установлен и уже успешно работает робот-кассир Lunch FastPass Pro 2.

Спасибо партнёрам за доверие и выбор передовых Food Tech решений Smart Meal Service — вместе мы создаём будущее питания!

🆔 Оператор питания — ФРЕШКАФЕ
🤖 Кассовая система —IIKO
👁 Количество блюд к распознаванию — 800+
🖱Меню — Бизнес-ланч
🏕Адрес - Новоданиловская набережная дом 10
Терминал - 1
📌 Все наши объекты на карте — https://clck.ru/3Eaqot

📞Мы в МАХ

#Новости_компании_SMS #Запуски_SMS #SmartMealService #LunchFastPassPro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54🍾4
🔥Новый рекорд по скорости внедрения!

Майский марафон запусков набирает обороты: сегодня наши терминалы заработали еще на одном корпусе штаб-квартиры Сбербанка Корпусе Г. Сотрудники уже оплачивают обеды быстрее и удобнее.

Задача была непростой: запуститься за 12 рабочих часов. Команда Smart Meal Service взялась за дело и сумела побить рекорд, внедрив 2 терминала за столь короткий срок. Спасибо каждому за профессионализм, за скорость, за характер!

🆔 Оператор питания — Кафетера Групп
🤖 Кассовая система — R-Keeper
👁 Количество блюд к распознаванию — 800+
🖱 Меню — Бизнес-ланч
🏕 Адрес — г.Москва, метро Кутузовская, Кутузовский проспект, дом 32
🔄 Терминалов — 2

📌 Все наши объекты на карте — https://clck.ru/3Eaqot

📞Мы в МАХ

#Новости_компании_SMS #Запуски_SMS #SmartMealService #Сбербанк #КафетераГрупп #Rkeeper
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👏4
🖱 Ещё один запуск в майском марафоне

Продолжаем набирать обороты: мы запустили 2 терминала на объекте Сбербанк Кутузовский, корпус Е.

И важный момент: теперь мы присутствуем на всех корпусах штаб-квартиры Сбербанка. Общее количество наших терминалов здесь достигло 7!

Это лучший показатель того, что мы приносим реальную пользу и помогаем гостям удобно и быстро оплачивать свои обеды.

Огромное спасибо всей команде за слаженную работу, а заказчику за доверие.💚

🆔 Оператор питания — Кафетера Групп
🤖 Кассовая система — R-Keeper
👁 Количество блюд к распознаванию — 800+
🖱 Меню — Бизнес-ланч
🏕 Адрес — г.Москва, метро Кутузовская, Кутузовский проспект, дом 32
🔄 Терминал — 2

📌 Все наши объекты на карте — https://clck.ru/3Eaqot

📞Мы в МАХ

#Новости_компании_SMS #Запуски_SMS #SmartMealService #Сбербанк #КафетераГрупп #Rkeeper
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31
🧊 Знакомьтесь: умный холодильник нового поколения от Smart Meal Service и IQFridge!

Представляем вам наш новый продукт — умный холодильник. Это абсолютно новое слово в сфере мини-маркетов самообслуживания.

Как это работает?
1. Приложите банковскую карту
2. Откройте холодильник
3. Возьмите нужные товары
4. Высокие технологии автоматически определят состав покупки и спишут оплату

IQFridge обеспечивает круглосуточный доступ к готовой еде, напиткам и товарам повседневного спроса в формате Grab & Go — быстро, удобно и без лишних действий.

Решение идеально подходит для гостиниц, апарт-отелей, общежитий, бизнес-резиденций, жилых комплексов и медицинских учреждений, где людям важно иметь доступ к качественным продуктам 24/7.


Главные преимущества:
Полностью бесконтактная покупка
Широкий ассортимент вместо ограниченного вендинга
Быстрый запуск и масштабирование
Современные технологии
Максимально простой пользовательский опыт

Будущее автономной торговли уже здесь. И оно начинается с Smart Meal Service 🚀

#SmartMealService #IQFridge #FoodTech #RetailTech #ИИ #УмныйХолодильник #GrabAndGo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👏4
💚 Большой день для нашей команды!

Сегодня для нас особенный день. Первый умный холодильник, разработанный Smart Meal Service совместно с IQFridge начал работать на площадке Сбера.

Этот запуск для нас — важный этап. Идея, над которой мы долго работали, прошла путь от первых концепций и тестов до полноценного продукта, которым уже пользуются реальные люди.

Самое приятное в этом моменте — видеть реакцию первых пользователей. Когда человек открывает холодильник, берет товар и говорит: «Как это просто!», мы понимаем, что достигли своей цели.

Мы убеждены, что именно таким должен быть современный сервис: быстрым, удобным и незаметным для пользователя. Все сложные технологии остаются «за кадром», а человек получает простой и комфортный опыт покупки.

Мы благодарим всю команду Smart Meal Service и IQFridge за профессионализм, настойчивость и веру в продукт. Этот запуск стал возможен благодаря совместной работе каждого, кто участвовал в создании продукта.

Спасибо всем, кто поддерживает нас на этом пути. Продолжаем двигаться вперед ▶️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5👏4
🤖 FoodTech выходит на военные базы

Немецкая FoodTech-компания goodBytz получила контракт на установку полностью автономной кухни на американской военной базе Fort Hood в Техасе. Это будет первое внедрение технологии компании на территории США.

Что особенно примечательно — масштаб объекта. На базе находятся около 41 000 военнослужащих, а вместе с семьями численность проживающих достигает примерно 70 000 человек. Роботизированная кухня должна готовить для них свежие блюда круглосуточно, независимо от времени суток и доступности персонала.

Причём это уже не первый проект goodBytz с американскими военными. С ноября 2025 года компания эксплуатирует автономную кухню на объекте армии США в Южной Корее, а весной 2026 года запустила там ещё и автономный кухонный контейнер. По данным Welt, американские военные дополнительно заказали ещё 20 кухонных систем.

Роботизация питания постепенно выходит далеко за пределы ресторанов и фастфуда. Военные базы, больницы, университеты, предприятия и корпоративные кампусы — везде, где необходимо стабильно кормить большое количество людей, автономные технологии становятся частью инфраструктуры.

Ещё недавно роботизированная кухня звучала как эксперимент для ресторанов будущего. Сегодня такие системы уже устанавливают там, где питание — это часть большой ежедневной инфраструктуры. И, судя по новым проектам, таких объектов будет становиться только больше.

#SmartMealService #FoodTech #Роботизация #AI #Роботы #Автоматизация #Новости_FoodTech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥43👍2🆒1