Начинаем через 30 минут 🙂
Стартовая тема указана, а дальше будем уже из ваших вопросов двигаться (если, конечно, кто-то прийдет и будут вопросы)))

Заметка №382
Идеальный текст письма - каким оно должно быть?

Если вас стригерила тема письма, спешу вас разочаровать, тк ответа на этот вопрос у меня нет.

Выше на скрине вы видите ответ на моё письмо из рассылки. В одном случае - «хватит спамить», во втором - не хотела отвечать, чтобы увидеть цепочку из всех 4х писем)

Все мы люди, и каждый из нас на одинаковое письмо будет реагировать очень по разному.

На что мы можем повлиять? Чтобы таких ответов как у Георгия было меньше )

Как это сделать?
«Здесь должен быть очень длинный текст»)
Да и я не Ильяхов. Но с чего стоит начать:

НИКОГДА не начинайте ваше письмо с
(имя), здравствуйте.
Меня зовут…
Я представляю компанию ИЛИ Наша компания зан-ся…

Это супер клише и мало кто будет читать дальше этих фраз

@Salesnotes

15 выводов о своём опыте в подкастинге. Часть 1

Рубрика 80 / 20. Подробнее о рубрике писал тут

Вначале 2021г решил попробовать себя в записи подкастов. Почти все 12 выпусков были на любительском уровне, за качество записи которых я прошу прощения)) С 2022г я решил «качать» эту историю с полупрофессиональном подходом.

Первые выпуски я просто встречался в Zoome, делал запись, используя микрофоны ноутбука или AirPods и без всякого монтажа выкладывал в общий доступ. У меня была ставка на контент + на гостей из интересных компаний.
В целом, эта ставка позволила собрать за год +-500 лояльных слушателей на 3х популярных подкаст площадках.

Сегодня хочу вам рассказать, что происходит по ту сторону процесс записи + путь до публикации подкаста на канале и подкаст площадках

1) Сейчас на выпуск одного подкаста от идеи до публикации я трачу 5-6 часов времени, которые растягиваются на 4-5 недель.

2) Перед тем, как встретиться «под запись» , я провожу встречу с гостем без микрофона. В ходе такого диалога мы просто знакомимся друг с другом и общаемся на околорабочие темы.
Плюс обсуждаем список тем, которые гость сам хотел бы раскрыть в записи подкаста и я уверен, что это будет интересно слушателям.
Так же заранее договариваемся, какие темы мы точно не поднимаем, тк у гостя или нет опыта или нет возможности делится той или иной информацией

3) Как же непросто с крупными брендами договорится о выпусках) Они боятся, что их сотрудники взболтнут лишнего, поэтому чуть ли не требуют список вопросов и поминутный сценарий. В итоге выкручиваемся, просто процесс растягивается на 2 месяца. Уже был выпуск со СберМаркетом, и сейчас в процессе обсуждением с одним из проектов Яндекса)

4) После записи идёт «вычитка», когда ты сам убираешь неинтересные моменты выпуска, чтобы оставить побольше «мяса».
Это один из моих самых нелюбимых процессов + такое нельзя делегировать (на мой взгляд)

5) Только после этого ты отдаёшь выпуск в монтаж профессионалам, которые доводят звук до идеала, насколько это возможно. (Убирают всякие шумы, эканья и тп). Ещё об этом есть в п13
Потом тебе ещё раз нужно переслушать этот выпуск, чтобы
а) проверить всё ли правильно сделали ребята
б) составить текстовый таймлайн выпуска

6) После этого тебе нужно его опубликовать на подкаст платформы. Это тоже своего рода квест на день, как добавить самый первый выпуск на Apple подкаст и Яндекс.Музыку (легче всего было добавить на Spotify и Google Podcast). Этот шаг сложен только при первом выпуске

7) Чтобы оставаться «на плаву», ты должен повторять шаги 2-6 с периодичностью раз в две недели. И вот тут мы находим «кладбище разбившихся надежд, тк см п 9

8. Большинство подкастов заканчивается 1-2мя выпусками. К концу 2021г на ЯндексПодкастах было зарегистрировано почти 14.000 русскоязычных подкастов. Из них живых (там где последний выпуск был как минимум в течение двух месяц) - около 1500 подкастов.
Те 11% только идут дальше. Сам я уже два раза был на грани попадания в эти 89% забивших, но пока держусь

9) Одна из причин, почему так много подкастов замораживаются - нет аудитории. Вторая причина - ты можешь выпустить 100 подкастов и заработать 0 денег, тк у тебя маленькая аудитория слушателей или та, на которую сложно привлечь рекламодателя

10) Есть очень ограниченные варианты с продвижением подкастов:
A) Переливать аудиторию со своих соц сетей (мой сценарий)
Б) Приглашать именитых гостей, которые ходят с одного подкаста на другой и рассказывают +- одно и то же, но у них есть аудитория в FB / Instagram / ТикТоке и ты рассчитываешь, что твой гость тебя пропиарит у себя в соц сетях. Вариант неплохой, но весьма меркантильный.
Мне самому неоднократно поступали такие предложения, где я понимал, что на меня пофиг, главное, чтоб я сделал пост у себя в канале. Тут короче, хватает нюансов.
В) Надеяться попасть в ТОП рекомендаций подкаст платформ (там есть механики, как на это можно повлиять, но сейчас не об этом + у меня не получилось))

Оставшиеся 5 пунктов не влезли, будут через пару часов отдельным постом
@Salesnotes

​​15 выводов о своём опыте в подкастинге. Часть 2

11) Если вы думаете, что «мама я подкастер» начинается с покупки хорошого микрофона - вы заблуждаетесь. Это лучше чем ничего, но не забывайте, что как минимум микрофон должен быть и у вашего гостя, если вы делаете онлайн запись.

12) Онлайн запись - это отдельная боль. Куда круче и качественнее делать офлайн записи в арендованной подкаст студии. Но тут уже зависит от тематики вашего подкаста. Я же ограничен городом Минском и понимаю, что здесь не так много подходящих мне спикеров

13) На фото вы вы видите, как примерно выглядет запись подкаста в студии. Чтобы сделать выпуск на 1 час желательно бронировать студию на 1.5ч.
Это стоит денег, около 20-25$/час.
Как видите, там не только микрофон, а ещё и пульт, который делает качество звука в разы лучше. Такой пульт стоит 1000$, купили бы себе для подкастов? Я - нет))
P.S. В горшке на фото самое обычное растение, а не то, что вам показалось)))

Для тех кто из Минска, я облегчу вам жизнь с поиском идеальной студии - https://www.teamteam.by/studio
К слову, эти же ребята и помогают мне с пунктом 5

14) Ещё можно заморочиться и делать красивые персонализированные картинки к промо, как это делают для YouTube каналов. Такое по стоимости потянет 5-10$ за одно изображение.

15) Ещё крайне желательно КУПИТЬ музыкальное сопровождение подкаста. Это может быть как для intro, так и для фона всей записи. Чтоб вы понимали, библиотека выбора платных аудиосопровождений состоит из 100.000+ разного рода треков. Как из них выбрать один единственный - то ещё веселье. Почему покупать - тут речь про права на аудио. Можно выбирать, конечно, среди бесплатных, но я же вроде как уже претендую на уровень выше новичка))

Зафиналивая данный пост, хочу сделать призыв к действию:

- Подписывайтесь на подкаст «Заметки продавца В2В» на удобной для вас платформе - https://salesnotes.mave.digital

- Если вы хотите быть гостем след выпуска - пишите мне в личку ( @Altunin ), только сразу обозначьте свой опыт и отношение к В2В продажам.

В след раз ещё наверное расскажу про процесс поиска гостей и рекламодателей для своего подкаста

@Salesnotes

Заметка №383
Из чего состоит процесс переговоров и как этот процесс организовать

Нашел свой конспект от 2017г по обучению переговорам, и вот хочу поделиться частью изученного материала, на основе которого можно подготовиться к любым переговорам (не только по работе)

1. Миссия переговоров
(для кого я это делаю? Кому это нужно, кроме меня?)

2. Цель вступления в переговоры
( а какое действие я хочу получить от собеседника в конце переговоров?).

3. Стратегия
Комплекс мер, направленных на достижении нашей целей с одной ключевой идеей. Должна быть альтернативная стратегия всегда.

4. Стратагема
Ключевая идея
Что в первую очередь заставит моего собеседника сделать нужное действие?

5. Тактика
Конкретные приемы, которые позволяют получить преимущества здесь и сейчас. Разрабатываемая заранее последовательность рассматриваемых вопросов.
Выигрывает тот, кто более тактически подготовлен.

6. Сценарий
Что я буду делать каждый момент времени?

7. Манипуляции
Скрытое воздействие на стереотипное поведение человека, меняющее его поведение в заданном направлении. «Если Вы достойный, вы должны…»

После проведенных переговоров:
8. Анализ:
-себя
-оппонента
-ситуации

9. Результат
качественный или количественный показатель, который изменился к концу переговоров. Изменения, которые можно зафиксировать.

10. Оценка эффективности:
Прибыль \ затраты (ресурсы: время, деньги, информация, эмоции и т.д.)

@Salesnotes

История №1
Прислал: @ratushnov

Моя компания продаёт спецодежду в РБ, у нас свой большой склад, много чего в наличии, всем же не угодишь, но бывает случаются неожиданности. Заходит клиент и спрашивает теплую обувь, валенки или что-то похожее, а у нас как назло всё раскупили, осталась только не особо ликвидная модель в нашем регионе из категории "премиум" - кирзовые сапоги, комбинированные с валенками, но цена кусается.
Спрашиваю, мол, вам для каких работ обувь нужна, клиент отвечает, мол, в условиях субарктического климата разные хозяйственные работы выполнять, и чтобы было "по минимуму современных решений, больше аутентики"!!!
Я удивился и спросил, где в Беларуси у нас субарктический климат, а он мне такой, нет, это я в ИСЛАНДИЮ повезу, у нас долгосрочный контракт связанный с экоэнергетикой, а по контракту обувь должна быть максимально из натуральных материалов, никаких современных мембран и кордур, максимум подошва из полиуриэтана.
Цена устроила и сделка состоялась. Самое удачное, что этот клиент приобрел небольшую партию, а через месяц вернулся и заказал в три раза больше таких сапог, так как эти сапоги произвели просто фурор в городке, где они работают по соотношению "цена-качество" и местные жители захотели себе такие же.
Получается я сам того не ожидая, продал неликвид по высокой цене на не совсем целевом рынке.
PS: сапог во второй раз было 56 пар, клиент притащил огромные сумки хозяйственные, по примеру "классических клетчатых" и загрузил полное такси до аэропорта.
Я бы никогда не поверил бы в эту историю, но он нам прислал фотки с довольными Эриксонами в наших сапогах-валенках)))
_____________

По условиям розыгрыша: первое место присуждается тому,
у кого будет больше всего лайков к посту с историей на 1 марта 2022г.
За второе место тоже будет приз.

@Salesnotes

Я не любитель взаимного пиара в телеге, но формат "перестрелки", который придумала Наташа Бабаева @changemarketing , меня очень радует. Это не просто мотивация подписаться друг на друга, но и классный вариант в открытую покритиковать оппонента. Мне было интересно, что напишет о моем канале Наташа, поэтому я вписался в эту авантюру!

Что могу сказать о канале Наташи "Бабаева, к доске!":

Немного непонятно позиционирование канала.
Я не сильно люблю, когда пишут "немного обо всём". Если "Заметки продавца В2В" - это всегда краткие тезисы о В2В продажах, то "Бабаева, к доске!" - и о продукте, и о написании вакансий, и об инвестициях.
Фокус читателя немного рассеивается и до конца не понимаешь, о чем Наташа напишет завтра.

Куча американизмов.
Нет, я нормально отношусь к спец.терминам, сам их использую, НО когда ты подписываешься на профессиональный ресурс - ты ждешь, что часть терминов тебе объяснят, расскажут или, хотя бы напишут "по-русски".
Читая посты, простой пользователь может находиться в замешательстве какое-то время, ему придется гуглить, что сразу отталкивает.

Плюсов канала тоже очень много, мне есть за что его похвалить:
Эффект неожиданности
Наташа классно пишет, умеет удивлять, и есть ощущение, что сама ставит себе новую планку по качеству и содержанию контента. Это не может не радовать. Человек, который постоянно ищет, да еще и делится найденным с народом - кайф!

Посты про Зою.
Персонаж, чья жизнь настолько активна, что наблюдаешь, как за живой. Это отличает канал "Бабаева, к доске!" от остальных: прикольно преподнести то, что обычно пишут сухим текстом.
В общем, искренне рекомендую подписаться. Канал точно не уйдет в архив.

Этот пост - мой «выстрел» тебе, Наташ!
Заходите к ней почитать мнение обо мне, скорее всего, она уже что-то запостила.

«Бабаева, к доске!» — https://t.iss.one/changemarketing

История №2
Прислал: @dtrakhtenberg

Работал б2б менеджером в кейтринговой компании.
Организовывали питание на достаточно высоком уровне в том числе для первых лиц государств. Тесно сотрудничали с турагентствами РФ по организации питания для инсентив-туров. Инсентив тур это корпоративное мероприятие когда компания вывозит сотрудников в другую страну - а там экскурсии, тренинги, банкеты и вообще много чего.
За полгода-год до такого выезда как правило приезжает верхушка компании и с представителем агентства выбирает отели, рестораны, артистов, тестирует кухню, вносит корректировки в меню и тд. Здесь и происходит продажа.

И вот очередной такой тур - продал наш ресторан для ужина топов крупной компании из Италии, деньги заплачены, все готово. Ждем.
В день ужина звонит представитель агентства (мы с ней достаточно хорошо общались) и говорит что все отменяется вообще. Я ей: «да не беда, пересчитаем , часть денег вернем , в проигрыше только итальянцы останутся»
А у нее голос прям такой грустный-грустный, что капец.
Говорю ей: «Елена, чтож вы так переживаете, обычное дело, никто же не умер, бывает»
Она отвечает: да вообще-то УМЕР.

В итоге умер кто-то из ТОПОВ той компании, причем на территории РФ. Весь тур свернули. В общем неловко вышло . Заказов я от Елены еще долго не получал...
_____________

По условиям розыгрыша: первое место присуждается тому,
у кого будет больше всего лайков к посту с историей на 1 марта 2022г.
За второе место тоже будет приз.

@Salesnotes