Заметки продавца B2B
15.8K subscribers
887 photos
88 videos
8 files
786 links
Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд

Обучение В2В лидгену: salesnotes.ru/course

По рекламе: @Salesnotes_bot
РКН: clck.ru/3FdZZh
Download Telegram
Юмор помогает продавать. Сильно помогает.

Я заметил, что вставив смешной мем в серьезную публикацию кол-во новых подписчиков на канале сразу сильно растёт. Тк юмор охотнее репостят.

Уверен, такой же эффект можно использовать и при написании холодных писем. Пожалуй, на новой работе (ещё в процессе поиска), буду использовать этот приём активнее.

Ну а выше, вторая подборка мемов про собеседования / устройства на работу.

@Salesnotes
Заметка №294
Как прособеседовать 40 кандидатов за 3ч?


На этой неделе у меня был интересный опыт, помогал приятелю Вове Доманову провести массовое собеседование на позицию В2С продавца. Искали среди тех, у кого нет опыта, или очень мало опыта.

За 2 дня на опубликованную вакансию 220 откликов.
85 пригласили, дошло 40. Учитывайте, что доходимость на собеседование среди малоопытных кандидатов всегда в районе 50%.

40 кандидатов за 3ч звучит диковато, согласен. На самом деле, в первые 15 минут отсеивается 60%.
И последующее время ты собеседуешь 15 человек. Я был в роли помощника / второго взгляда, тк один человек может упускать фокус и не быть объективным. В итоге: осталось 3 кандидата. Из этих трех на след день собственник выбрал одного. И сейчас идет испытательный срок 2 недели.

«Жестоко» - именно так я рассуждал, когда услышал про такой подход к собеседованию. Сам я как потенциальный кандидат тоже участвовал в таком собеседовании 5.5 лет назад. Правда было нас 7 человек и всё длилось 2ч.
На следующей неделе расскажу про этот опыт.

А теперь развернем взгляд на сторону бизнеса. Представьте, сколько нужно было бы потратить своего времени собственнику бизнеса, чтобы проверить 40 кандидатов. Если взять минимум 20-30 минут на каждого, это 3 дня по 8ч бесперебойного общения с кандидатами, уровень компетенций которых пока что только набирает обороты. И это без просмотра/фильтрации резюме.
Поэтому и практикуются вот такие схемы. В них есть и плюсы, и минусы.

Для меня это был очень необычный опыт. Но это именно то, что я всегда ищу в любых проявлениях продаж: открыть для себя что-то новое, чего не знал ранее.

@Salesnotes
Audio
В2В продажи в стартапе PandaDoc

Я продолжаю разыскивать для вас best practices в области продаж ― в новом выпуске мы поговорили с Account Executive в PandaDoc Артуром Науменко. PandaDoc ― это известный стартап с белорусскими корнями, который создает облачное ПО для управления документами. В команде стартапа более 500 человек, общая сумма инвестиций в него составляет более $30 млн.

Прослушайте в формате подкаста (аудиозапись прикреплена, ссылка на Я.Подкаст внизу)
или
читайте текстовую версию на VC ru.

Вот что вы узнаете:
-как устроен отдел продаж PandaDoc, кто чем занимается?
- как команда помогает освоиться новичкам?
- какие у продавца PandaDoc есть возможности для роста?
- какие фишки помогают сейлам продавать больше?
- почему сейлы не ведут клиентов сами?
- и почему Артуру стало интереснее самому “хантить” клиентов, чем работать с входящим трафиком?

Также вы можете найти запись подкаста на Я.Подкасты

@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Промежуточный итог поиска работы В виду некоторой профдеформации, я анализирую данные, которые получил за эти 3 дня + буду и дальше их собирать. У меня есть цифра по: -кол-во просмотров публикации в LinkedIn; -кол-во переходов по ссылки с описанием прошлого…
Итак, спустя 3 недели с момента публикации, что открыт к предложениям по работе, хочу рассказать краткий итог:

1) Публикация в LinkedIn собрала 102 лайка, 13 комментариев, 12 репостов и 7485 просмотров

С этой соц сети суммарно в личку в LinkedIn c описанием вакансии написали 8 человек

2) Публикация в FB собрала 102 лайка, 27 комментариев, 31 репост.

С этой соц сети суммарно в личку в FB c описанием вакансии написали 15 человек

3) На личную почту написали 5 человек

4) В личку Telegram мне написали 54 человека

5) Было 142 клика по полузакрытой ссылке, где я подробно описал свой прошлый опыт работы

6) Из 82 предложений было отобрано 16 вакансий, в которых я увидел интерес со своей стороны по ряду критериев.

7) За первые 2 недели февраля было проведено 16 собеседований. Из них 11 собеседований закончились первым этапом (Кто-то отсеял меня в виду неподходящего опыта, где-то я понял, что не потяну / или не то, что ищу).

8. 5 собеседований продолжились вторым этапом.

9) К 15 февраля я получил 2 офера, 1 отказ и 2 компании всё ещё не определились на момент написания данной заметки (ну они и говорили, что дадут обратную связь не раньше конца февраля).

10) Один из 2х офферов я в итоге принял, и с 1 марта заступаю.

PS. Я планирую упаковать данный опыт в статью, где рассказал бы более развернуто про каждый из этапов.
В целом, я верю, что такой опыт может повторить каждый, и для этого вовсе не обязательно иметь telegram канал, как этот.
Достаточно 100-200$ грамотного вложения, 1-2 месяца времени/терпения, смекалки и смелости.

Для тех, кто не любитель текстовых форматов, в среду в 14.00 по Мск (13.00 по Киеву) проведу эфир в ClubHouse на эту тему (будет напоминалка в среду, но можно также добавить в календарь себе):
https://www.joinclubhouse.com/event/MwYaANbB

@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Итак, спустя 3 недели с момента публикации, что открыт к предложениям по работе, хочу рассказать краткий итог: 1) Публикация в LinkedIn собрала 102 лайка, 13 комментариев, 12 репостов и 7485 просмотров С этой соц сети суммарно в личку в LinkedIn c описанием…
Напоминаю, что сегодня в 14.00 (мск)/ 13.00 (Киев) общаемся на тему поиска работы в В2В продажах:

- расскажу про свой текущий опыт, и что использовал для лучшего эффекта.
- также приглашаю тех, кто ищет сотрудника и/или в поиске работы в в2в продажах. Вы сможете найти друг друга в этой комнатке. Для этого просто на время эфира заявите свою цель в био и поднимаете руку, чтоб вам была возможность заявить о себе голосом))

Ссылка что и была: https://www.joinclubhouse.com/event/MwYaANbB

Для тех, кто до сих пор без инвайта, пишите ваш номер в лс, у меня есть 5 активных инвайтов, но мне кажется, уже дефицита в них нет.

UPD: инвайты закончились

Кстати, на андройде уже можно слушать (не учавствовать в диалоге).
Подробнее: https://vc.ru/social/211503-nadoelo-zhdat-peterburgskiy-razrabotchik-vypustil-neoficialnuyu-android-versiyu-clubhouse?from=digest&date=230221
​​Подкаст: От обычного сейла к Product Owner

В новом выпуске подкаста о продажах я общаюсь с Антоном Решеткиным ― сейчас он Product Owner в компании “Манго Страхование”. Антон начинал с позиции продавца в Gett, буквально за 8 месяц стал руководителем направления в Gett, а потом перешел в новое для себя направление.

Вот что вы узнаете:
- что помогает быстро вырасти с продавца до руководителя?
- почему часто менять работу ― уже не страшно для репутации?
- что общего у продавца и продакта?
- как перейти в новую сферу с минимальным риском?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте на Я.Подкастах канала «Заметки продавца В2В».
Прямая ссылка на последний выпуск прикреплена ниже

Аудиоверсию подкаста в телеграм + текстовую версию на vc ru будут опубликованы позже.

P.S.
А вот тут было интервью с продавцом из PandaDoc

@Salesnotes
​​Заметка №295
Немного о коммуникациях в месседжерах с Клиентами / подрядчиками


Думаю, вам как и мне прилетают сообщения от любителей растянуть свой вопрос, который умещается в одно сообщение и решается за 3 минуты, в 3 сообщения и 3 дня диалога:
День 1: -Привет; - Привет.
День 2: -Могу задать вопросик? - Да, давай.
День 3: -«Мой вопросик»; - «Мой ответик»!


Вот для любителей таких заходов/вступлений в будущем отправляйте эту ссылку https://neprivet.ru или прикрепленный к заметке скрин

Тут всё доходчиво и безобидно объясняется.

@Salesnotes
Заметки продавца B2B
​​Подкаст: От обычного сейла к Product Owner В новом выпуске подкаста о продажах я общаюсь с Антоном Решеткиным ― сейчас он Product Owner в компании “Манго Страхование”. Антон начинал с позиции продавца в Gett, буквально за 8 месяц стал руководителем направления…
Audio
Как и обещал, спустя неделю делюсь с вами текстовой версией интервью + возможно прослушать аудиоверсию в самом Telegram (см файл выше)

Текст доступен по ссылке - https://vc.ru/hr/216971-ot-obychnogo-seyla-do-product-owner-kak-prodavcu-stroit-kareru-intervyu

Буду очень признателен за оценку качества такого контента в виде лайков / комментариев / репостов статьи вашим друзьям и коллегам.

Если же вы хотите быть участников подкаста - пишите в ЛС (@altunin) кратко, почему ваш опыт может быть интересен слушателям )

*На Я.Подкастах в течение марта будут загружены выпуски про В2В продажи в SkyEng и Roistat. На канале они появятся ближе к апрелю, поэтому не забывайте подписываться на подкаст
Заметка №296
Публичная похвала продажника за сделку


Ещё 5 лет назад, когда я работал в телекоме, там было это очень активно использовано. Только хвалили не на всю компанию (тк в телекоме это очень много человек), а на весь отдел продаж, который был 85 человек.

Выглядело это примерно так:
Ты закрыл крупную сделку (подписали договор / деньги поступили). Всем на почту идёт email аля:

«Такой-то сотрудник большой молодец, привлек к нам в компанию нового Клиента «АВС», сумма сделки: ххxxх $
Артём, расскажи как ты продавал?»

И гордый Артём пишет на весь отдел свою маленькую историю успеха. Это очень приятный момент, помню по себе, тк я примерно раз в 3-4 месяца мелькал в таких рассылках.

Это именно тот самый пример нематериальной мотивации в действии.
Те за реально крупных Клиентов в телекоме (как и в банках) платят + оклад сотрудника, что является очень скромными деньгами по уровню сделки. И вот как раз такая публичная похвала закрывает глаза менеджера на то, что его просто «погладили по головке вместо 1000$»
И обидно, но лучше, чем ничего, тк признания заслуженного успеха нам всем очень часто не хватает. Лучше же, когда тандем: и публичная похвала и справедливое денежное вознаграждение.

* Есть и побочный момент в таких публичных заявлениях: это может демотивировать других продажников, тк чаще всего в списках успешных сейлзов будут мелькать одни и те же фамилии/имена. Учтите этот момент

@Salesnotes
Вот вам и подтверждение о том, что юмор помогает продавать)

Кол-во репостов публикаций с рабочими мемами несопоставимо выше, чем все другие заметки на моём канале.

Теперь осталось узнать, как упаковать юмор в В2В продажи. Думаю, это индивидуальная история каждой компании и каждого менеджера, тк где-то неуместно, где-то отсутствует чувство юмора у кого-то.

Если вы использовали этот инструмент в ваших в2в продажах, расскажите мне (@altunin) как именно и я опубликую на канале ваш кейс. У самого таких примеров, чтоб вспомнить, не нашлось

*Важно не путать юмор и креативность. Это разные понятия/подходы

@Salesnotes