Внешность продающего как причина игнора или отказа от сотрудничества
Давайте признаем честно, что где-то на подсознательном уровне мы выбираем тех с кем хотим работать в том числе на факте
«о, приятный парень / девушка» или
«что за тип / фрик, лучше бы я не соглашался на этот звонок»
Да-да-да, кто-то сейчас подумает (или напишет в комментах) - «ключевое, какую ценность ты даешь клиенту» и прочий коуч контент ))
Однако это не отменяет тот факт, что вас рассматривают в том числе и внешне, ещё перед созвоном. Именно поэтому у меня в телеге (где 90% моих первых и последующих коммуникаций с клиентами происходит) открыта фотка для всех. Более того, там их несколько, чтобы чуть лучше понимать какой он я внешне.
И я уверен, что на этом факторе были те, кто не хотел мне писать (и не писали))
Когда ты смотришь какой-то эфир с гостем, ты тоже обращаешь внимание в том числе на внешность говорящего и если тебе она не приятна, то контент будет восприниматься сложнее / менее интересно (= не так эффективно, как если бы спикер был тебе приятен)
Ну и зафиналивая эту заметку, был у меня опыт работы в компании, где роп с самой первой встречи был мне неприятен. Чуйка не подвела, около месяца я смог проработать в этой компании и причиной тому был личный конфликт с этим самым ропом. И есть много историй с точностью да наоборот, где мы работали по 2 и более года
Напишите в комментах, бывает ли у вас такое со стороны клиента? Покупаете у тех, кто вам неприятен? А повторно?
P.S. Логично было бы к этому посту добавить свою фотку, но у меня нет одиночных фото. Все такие фотки за последние 5 лет есть в профиле телеги, и мне сложновато понять тех, у кого на каждый пост есть новый портрет себя))
@Salesnotes
Давайте признаем честно, что где-то на подсознательном уровне мы выбираем тех с кем хотим работать в том числе на факте
«о, приятный парень / девушка» или
«что за тип / фрик, лучше бы я не соглашался на этот звонок»
Да-да-да, кто-то сейчас подумает (или напишет в комментах) - «ключевое, какую ценность ты даешь клиенту» и прочий коуч контент ))
Однако это не отменяет тот факт, что вас рассматривают в том числе и внешне, ещё перед созвоном. Именно поэтому у меня в телеге (где 90% моих первых и последующих коммуникаций с клиентами происходит) открыта фотка для всех. Более того, там их несколько, чтобы чуть лучше понимать какой он я внешне.
И я уверен, что на этом факторе были те, кто не хотел мне писать (и не писали))
Когда ты смотришь какой-то эфир с гостем, ты тоже обращаешь внимание в том числе на внешность говорящего и если тебе она не приятна, то контент будет восприниматься сложнее / менее интересно (= не так эффективно, как если бы спикер был тебе приятен)
Ну и зафиналивая эту заметку, был у меня опыт работы в компании, где роп с самой первой встречи был мне неприятен. Чуйка не подвела, около месяца я смог проработать в этой компании и причиной тому был личный конфликт с этим самым ропом. И есть много историй с точностью да наоборот, где мы работали по 2 и более года
Напишите в комментах, бывает ли у вас такое со стороны клиента? Покупаете у тех, кто вам неприятен? А повторно?
P.S. Логично было бы к этому посту добавить свою фотку, но у меня нет одиночных фото. Все такие фотки за последние 5 лет есть в профиле телеги, и мне сложновато понять тех, у кого на каждый пост есть новый портрет себя))
@Salesnotes
Наглядный пример воронки продаж на примере поиска работы IT специалиста категории Juniour (начинающий)
Почему именно этот пример описания процесса поиска работы меня привлёк
1) Много цифры и прослеживается реальная воронка «продаж» поиска работы
2) Это наглядный пример показать, что продажи каждый день нас так или иначе окружают, и опыт в этой профессии помогает часто по жизни
3) Очень часто именно разработчики (ИТ специалисты) пренебрежительно относятся к нашей с вами професси, нередко называя «впаривателями / спамерами и тп», сами того не понимая, какой вклад вносят сейлзы и каких усилий это порой стоит.
Это можно видеть по комментариям на VC или том же LinkedIn
А теперь к теме.
Что есть воронка продаж простыми словами - это когда чтобы получить 1 результат, нужно качественно проделать определенное количество однотипных шагов на нескольких этапах (Отклик - звонок с рекрутеером - приглашение на интревью - второе интервью - приглашение на работу).
На скрине примера вы видите, что на 100 откликов получено 10 приглашений (10%). Помимо этого на пути этих 10% более менее успеха к след шагу будет много тех, кто отказывает (в примере таких 28) или ещё хуже, игнорируют(68 на «рассмотрении»)
Из 10 приглашений тоже должна быть закономерность. Те нужно провести определенное кол-во собеседований, чтобы получить тот самый заветный офер о работе, особенно, когда ты меняешь профессию и делаешь это в 22 году
P.S. С автором поста, Викторией, я не знаком, но за её подход хотел бы порекомендовать к рассмотрению, если вы или ваши знакомые в поиске UI/UX Designer - https://www.linkedin.com/in/viktoria-gramak01/
Почему именно этот пример описания процесса поиска работы меня привлёк
1) Много цифры и прослеживается реальная воронка «продаж» поиска работы
2) Это наглядный пример показать, что продажи каждый день нас так или иначе окружают, и опыт в этой профессии помогает часто по жизни
3) Очень часто именно разработчики (ИТ специалисты) пренебрежительно относятся к нашей с вами професси, нередко называя «впаривателями / спамерами и тп», сами того не понимая, какой вклад вносят сейлзы и каких усилий это порой стоит.
Это можно видеть по комментариям на VC или том же LinkedIn
А теперь к теме.
Что есть воронка продаж простыми словами - это когда чтобы получить 1 результат, нужно качественно проделать определенное количество однотипных шагов на нескольких этапах (Отклик - звонок с рекрутеером - приглашение на интревью - второе интервью - приглашение на работу).
На скрине примера вы видите, что на 100 откликов получено 10 приглашений (10%). Помимо этого на пути этих 10% более менее успеха к след шагу будет много тех, кто отказывает (в примере таких 28) или ещё хуже, игнорируют(68 на «рассмотрении»)
Из 10 приглашений тоже должна быть закономерность. Те нужно провести определенное кол-во собеседований, чтобы получить тот самый заветный офер о работе, особенно, когда ты меняешь профессию и делаешь это в 22 году
P.S. С автором поста, Викторией, я не знаком, но за её подход хотел бы порекомендовать к рассмотрению, если вы или ваши знакомые в поиске UI/UX Designer - https://www.linkedin.com/in/viktoria-gramak01/
Заметки продавца B2B
Разрываем шаблоны продаж через LinkedIn (см. скрин) Как вам такой подход? Хорошо, когда есть возможность поработать на перспективу, а не продавать в лоб, как это делают 95% сейлзов в LinkedIn Такой подход как минимум удивляет, а как максимум, вызывает…
Подписчики говорят, что метод «не продавать в лоб в LinkedIn» работает (см скрин) ))
* Кстати, если какая-то из заметок, подсмотренная в этом канале у вас сработала, буду крайне признателен, если расскажите об этом (в личку, в комментариях или где-то у себя в соц сетях)
@Salesnotes
* Кстати, если какая-то из заметок, подсмотренная в этом канале у вас сработала, буду крайне признателен, если расскажите об этом (в личку, в комментариях или где-то у себя в соц сетях)
@Salesnotes
Подкаст: Web Summit 2022: Как это было и сколько лидов удалось сформировать?
Думаю, многие из вас слышали, что в начале ноября проходила самая известная в ИТ кругах конференция, именнуемая как Web Summit
В этом году к ней был прикован доп интерес, тк в 2020г отменили из-за ковида (помните же о нём, да?), а в 2021г было много доп ограничений для посетителей и участников.
Поэтому в 2022г там было 70.000+ участников
С двумя из них, сразу же по окончанию этой 4х дневной конференции, мне удалось пообщаться и проникнуться атмосферой происходящего + позадавать каверзные вопросы
Мои гости были представительницы из индустрии ИТ аутсорса, а именно:
Катя Козик, Head of Sales в Qulix
Тамуна Басария, Head of Sales в Geomotiv
Приглашаю вас к прослушиванию 50 минутного выпуска, таймкоды найдёте внутри ссылок
На любой подкаст площадке:
https://salesnotes.mave.digital/ep-16
На YouTube:
https://youtu.be/MswZ-dQZ8pg
_______
Стать гостем след выпуска или
предложить кандидатуру знакомого - пишите мне в ЛС (@Altunin)
Думаю, многие из вас слышали, что в начале ноября проходила самая известная в ИТ кругах конференция, именнуемая как Web Summit
В этом году к ней был прикован доп интерес, тк в 2020г отменили из-за ковида (помните же о нём, да?), а в 2021г было много доп ограничений для посетителей и участников.
Поэтому в 2022г там было 70.000+ участников
С двумя из них, сразу же по окончанию этой 4х дневной конференции, мне удалось пообщаться и проникнуться атмосферой происходящего + позадавать каверзные вопросы
Мои гости были представительницы из индустрии ИТ аутсорса, а именно:
Катя Козик, Head of Sales в Qulix
Тамуна Басария, Head of Sales в Geomotiv
Приглашаю вас к прослушиванию 50 минутного выпуска, таймкоды найдёте внутри ссылок
На любой подкаст площадке:
https://salesnotes.mave.digital/ep-16
На YouTube:
https://youtu.be/MswZ-dQZ8pg
_______
Стать гостем след выпуска или
предложить кандидатуру знакомого - пишите мне в ЛС (@Altunin)
Купите вашим сейлзам / аккаунт менеджерам Telegram Premium и вместо ⭐️ создайте стикер в виде лого вашей компании (мой пример на скрине).
Это новая фишка телеги, которая появилась неделю как.
Таким образом можно «убить» нескольких зайцев
- для клиентов вы будете более заметны на фоне других их переписок + некоторый вау эффект на первых коммуникациях
- отличный способ нематериальной мотивации для ваших сотрудников отдела продаж (да и других отделов тоже). Подписка на год стоит 54$
Бонусом получите возможность ограничить возможность отправлять вам аудисообщения. Меня эта функция уже пару раз прям сильно выручала )))
Как добавить лого: https://vc.ru/social/481561-kak-dobavit-sobstvennye-emodzi-v-telegram?ysclid=lamahlnt5i616254929
Поделись со своим отделом маркетинга этой заметкой, пусть подключаются ))
@Salesnotes
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня пятница, это как правило день мемов о продажах от @Salesnotes, но в этот раз предлагаю улыбнуться, вспомнив баян «продайте мне эту ручку»
(Я очень надеюсь, что вам не попадались такие соискатели/ HRы, но если было такое, вы подмигните в комментах).
Так вот, найден идеальный продавец этих злосчастных ручек.
Вы только задумайтесь: чел потратил более 300ч, чтобы протестить, какую ручку выбрать + подробно описал свой эксперимент в этом видео, которое за год собрало более 1 млн просмотров
Как говорится: Shut up and take all my money
(Я очень надеюсь, что вам не попадались такие соискатели/ HRы, но если было такое, вы подмигните в комментах).
Так вот, найден идеальный продавец этих злосчастных ручек.
Вы только задумайтесь: чел потратил более 300ч, чтобы протестить, какую ручку выбрать + подробно описал свой эксперимент в этом видео, которое за год собрало более 1 млн просмотров
Как говорится: Shut up and take all my money
МОНО клиент в компании, или когда все «яйца» бизнеса в одной корзине
Около 35% компаний, с которыми я взаимодействую, из ниши ИТ аутсорса. И вы себе представить не можете, как много среди этой ниши компаний тех, которые «сидят» на одном клиенте ГОДАМИ. Иногда у этих компаний 0 сотрудников отдела продаж / маркетинга. Видел даже случаи, когда сайта нет.
При этом, в штате этих компаний может быть 50+ разработчиков уровня Senior, а офис находится в самой лучшем бизнес центре города (всё это на примере реального недавнего случая).
Честно, я думал, что после 2020 г такие компании как-то или переформатировались, или ушли с рынка. Но нет, и в этом году таких очень и очень много. И в каком-то плане для меня, учитывая то, чем я занимаюсь последний год (в том числе в нише ИТ аутсорса) это даже хорошо.
Как думаете, откуда я знаю про такие компании?
Да-да, тот самый моно клиент может отвалиться одним днем и причин тому может быть очень много. И они отваливаются, и у компаний наступают смутные времена. Они начинают очень сильно суетиться и искать абсолютно любые проекты (а пока они ищут, на бенче просиживают штаны разработчики, оклады которых часто не самые маленькие) Про процессы лидгена / продаж там мало кто слышал, тк даже этот моно клиент появился сугубо через доверительное отношение с собственником компании когда-то (это тоже классическая закономерность этих компаний)
К чему пост:
Пока есть у вас такой 1-2 клиента, выстраивайте процессы поиска и продаж новых. Нормально налаженный процесс можно выстраивать около года и лучше это делать тогда, когда есть на это ресурсы.
Если вы узнали свою компанию или компанию знакомого, то по части лидгена можете нажать синюю кнопочку в закрепе этого канала, к слову)
P.S. Да, я понимаю, что вам кажется, что пишу очевидные вещи, и нас ещё с детства учат не класть яйца в одну корзину.
Давате на это можно посмотреть с другой стороны:
как много из сотрудников в найме, доход которых зависит, по факту, от одного работодателя?
И если этот работодатель решит уйти с рынка, ваши действия и ваше эмоциональное состояние?
Если вы думаете, что такое редко случается, вот вам ещё один пример из жизни: моя подруга была топ менеджер одной небольшой успешной компании более 5 лет. В один из дней, собственник этой компании пошел в лес по грибы и на него свалилось дерево… Собственник инвалид, компания закрылась буквально за 3 мес, всё держалось на нем.
@Salesnotes
Около 35% компаний, с которыми я взаимодействую, из ниши ИТ аутсорса. И вы себе представить не можете, как много среди этой ниши компаний тех, которые «сидят» на одном клиенте ГОДАМИ. Иногда у этих компаний 0 сотрудников отдела продаж / маркетинга. Видел даже случаи, когда сайта нет.
При этом, в штате этих компаний может быть 50+ разработчиков уровня Senior, а офис находится в самой лучшем бизнес центре города (всё это на примере реального недавнего случая).
Честно, я думал, что после 2020 г такие компании как-то или переформатировались, или ушли с рынка. Но нет, и в этом году таких очень и очень много. И в каком-то плане для меня, учитывая то, чем я занимаюсь последний год (в том числе в нише ИТ аутсорса) это даже хорошо.
Как думаете, откуда я знаю про такие компании?
Да-да, тот самый моно клиент может отвалиться одним днем и причин тому может быть очень много. И они отваливаются, и у компаний наступают смутные времена. Они начинают очень сильно суетиться и искать абсолютно любые проекты (а пока они ищут, на бенче просиживают штаны разработчики, оклады которых часто не самые маленькие) Про процессы лидгена / продаж там мало кто слышал, тк даже этот моно клиент появился сугубо через доверительное отношение с собственником компании когда-то (это тоже классическая закономерность этих компаний)
К чему пост:
Пока есть у вас такой 1-2 клиента, выстраивайте процессы поиска и продаж новых. Нормально налаженный процесс можно выстраивать около года и лучше это делать тогда, когда есть на это ресурсы.
Если вы узнали свою компанию или компанию знакомого, то по части лидгена можете нажать синюю кнопочку в закрепе этого канала, к слову)
P.S. Да, я понимаю, что вам кажется, что пишу очевидные вещи, и нас ещё с детства учат не класть яйца в одну корзину.
Давате на это можно посмотреть с другой стороны:
как много из сотрудников в найме, доход которых зависит, по факту, от одного работодателя?
И если этот работодатель решит уйти с рынка, ваши действия и ваше эмоциональное состояние?
Если вы думаете, что такое редко случается, вот вам ещё один пример из жизни: моя подруга была топ менеджер одной небольшой успешной компании более 5 лет. В один из дней, собственник этой компании пошел в лес по грибы и на него свалилось дерево… Собственник инвалид, компания закрылась буквально за 3 мес, всё держалось на нем.
@Salesnotes
По чуть-чуть занимаюсь брендингом и вот как это в теории должно работать…
Я не думаю, что инвестиция 30$ в брендированные автомобильные номерные рамки как-то прямо когда-то сконвертируется в клиента.
Вместе с этим, это про внимание к мелочам и про способы выделяться там, где другие даже и не думали. Это +- про то, чем я занимаюсь с клиентами, поэтому по немногу ретранслирую эти элементы своего ИПшного брендинга) Как вам?
* Ещё пока рассуждал о написании этой заметки осознал для себя, что если бы я увидел такую рамку на какой-нибудь Bentayga или машине за 200+ тыс евро, то самым первым делом бы полез смотреть, чем занимается эта компания и что такое Salesnotes)).
Интересно, есть среди читающих, кто так же рассуждает?))
UPD: круто, что есть такая активная аудитория, и благодаря вашим комментам я узнал, что таким брендингом активно промышляют скамеры и млм щики)) Я чуток отстал, видать, от их подходов.
Тогда переформатируем мотив немного, оставив аргумент «потешить самолюбие» ))
@Salesnotes
Я не думаю, что инвестиция 30$ в брендированные автомобильные номерные рамки как-то прямо когда-то сконвертируется в клиента.
Вместе с этим, это про внимание к мелочам и про способы выделяться там, где другие даже и не думали. Это +- про то, чем я занимаюсь с клиентами, поэтому по немногу ретранслирую эти элементы своего ИПшного брендинга) Как вам?
* Ещё пока рассуждал о написании этой заметки осознал для себя, что если бы я увидел такую рамку на какой-нибудь Bentayga или машине за 200+ тыс евро, то самым первым делом бы полез смотреть, чем занимается эта компания и что такое Salesnotes)).
Интересно, есть среди читающих, кто так же рассуждает?))
UPD: круто, что есть такая активная аудитория, и благодаря вашим комментам я узнал, что таким брендингом активно промышляют скамеры и млм щики)) Я чуток отстал, видать, от их подходов.
Тогда переформатируем мотив немного, оставив аргумент «потешить самолюбие» ))
@Salesnotes
Как сейлзу из СНГ устроиться на работу в европейскую компанию в 2022 — Подкаст «Заметки продавца В2В»
Около месяца назад я искал нескольких гостей к сегодняшнему выпуску. Это оказалось не так просто, тк несмотря на то, что отозвалось 11 человек, реально подходящих под критерии оказался один, точнее одна.
Тем интереснее и ответсвеннее мне было готовиться к этому выпуску и поделиться им с вами.
Путь наша героиня проделала немалый, но самое крутое, что свет в конце тунеля ей засветил и, на момент записи подкаста, она уже пару дней как официально прошла статус 3х месячного испытательного срока.
Приглашаю к прослушиванию даже тех, кому СЕГОДНЯ не актуально, тк сами видите, жизнь может сильно поменяться в любой момент
Тайминг:
1:25 О госте подкаста
5:20 Чем отличаются резюме в СНГ и иностранных компаниях
10:55 Как искать компании для трудоустройства?
12:40 Что писать в сопроводительногом письме
16:48 Сколько времени занял поиск работы и другие показатели воронки
20:23 Как раскачать Linkedin, чтоб найти работу?
27:14 Какой контент постить для HR?
33:20 Собеседования на позицию сейлза в 2022 году
35:45 С каким опытом в международных продажах уместно начинать искать работу?
39:00 Этапы собеседований.Сколько. С кем. Какие вопросы.
43:52 Советы по подготовке к собеседованию на позицию сейлза.
Послушать выпуск на удобной подкаст платформе:
https://salesnotes.mave.digital/ep-17
Послушать на YouTube:
https://www.youtube.com/@salesnotes
@Salesnotes
Около месяца назад я искал нескольких гостей к сегодняшнему выпуску. Это оказалось не так просто, тк несмотря на то, что отозвалось 11 человек, реально подходящих под критерии оказался один, точнее одна.
Тем интереснее и ответсвеннее мне было готовиться к этому выпуску и поделиться им с вами.
Путь наша героиня проделала немалый, но самое крутое, что свет в конце тунеля ей засветил и, на момент записи подкаста, она уже пару дней как официально прошла статус 3х месячного испытательного срока.
Приглашаю к прослушиванию даже тех, кому СЕГОДНЯ не актуально, тк сами видите, жизнь может сильно поменяться в любой момент
Тайминг:
1:25 О госте подкаста
5:20 Чем отличаются резюме в СНГ и иностранных компаниях
10:55 Как искать компании для трудоустройства?
12:40 Что писать в сопроводительногом письме
16:48 Сколько времени занял поиск работы и другие показатели воронки
20:23 Как раскачать Linkedin, чтоб найти работу?
27:14 Какой контент постить для HR?
33:20 Собеседования на позицию сейлза в 2022 году
35:45 С каким опытом в международных продажах уместно начинать искать работу?
39:00 Этапы собеседований.Сколько. С кем. Какие вопросы.
43:52 Советы по подготовке к собеседованию на позицию сейлза.
Послушать выпуск на удобной подкаст платформе:
https://salesnotes.mave.digital/ep-17
Послушать на YouTube:
https://www.youtube.com/@salesnotes
@Salesnotes
Сегодняшняя подборка про РОПов (или для РОПов). Не забудь переслать своему руководителю, как бы невзначай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как я слил потенциального клиента из-за отзывов
Хочу поделится с вами реальной ситуацией, которая произошла у меня пару недель назад с одним из подписчиков данного канала / очень теплым лидом на настройку email лидгена.
После прочтения кейсов на канале (или на сайте), человек мне сам написал и мы организовали первый ознакомительный созвон, в ходе которой я увидел в оппоненте прям на 90% схожесть со своей ЦА (на основе действующих и прошлых своих платящих клиентов). Весь диалог встреча шла очень гладко и после озвучивания стоимости услуг клиент взял пару дней паузу на итоговое принятие решения.
Через 2 дня он сам написал, и после этого сообщения всё сразу пошло в бездну с моей стороны. Он попросил прислать ему номера телефонов трех моих клиентов (якобы, чтобы с ними созвониться и пораспрашивать насколько они довольны). Меня такое сообщение застало врасплох, тк на опубликованных кейсах (откуда он пришел) есть скрины отзывов, и там как бы видно, что они настоящие. Но ключевое не это, а то, что нужны были именно номера телефонов.
Ирония в том, что я и сам не знаю эти данные большинства клиентов, тк вся коммуникация идет через телегу / почту / зумы.
И вот из-за этой неожиданности я повел себя странно / не профессионально, уводя в то, что отзывы и так есть на сайте
На самом деле, самым правильным ответом было дать эти номера телефонов, понимая, что в 90% никто никуда звонить не будет, а это всё лишь навсего проверка (которую я не прошел, к сожалению).
Чтобы проанализировать эту ситуацию под другим прицелом, представьте себе ситуацию: вы руководитель и нанимаете двух продавцов. И просите у каждого их них дать контакты с их прошлого места работы.
Один продавец сразу дал контакты, второй ушел в защиту (вы что, мне не доверяете и тп). Кто из них выигрышнее?
Сделка с этим лидом провалилась, однако я проанализировал свои ответы/реакции, и в будущем буду лучше подготовлен к таким запросам (которые на самом деле, вполне нормальные и уместные, особенно в нише консалтинга)
Бывали ли вы в такой ситуации? Как себя вели при запросах отзывов прошлых клиентов или работодателей?
@Salesnotes
Хочу поделится с вами реальной ситуацией, которая произошла у меня пару недель назад с одним из подписчиков данного канала / очень теплым лидом на настройку email лидгена.
После прочтения кейсов на канале (или на сайте), человек мне сам написал и мы организовали первый ознакомительный созвон, в ходе которой я увидел в оппоненте прям на 90% схожесть со своей ЦА (на основе действующих и прошлых своих платящих клиентов). Весь диалог встреча шла очень гладко и после озвучивания стоимости услуг клиент взял пару дней паузу на итоговое принятие решения.
Через 2 дня он сам написал, и после этого сообщения всё сразу пошло в бездну с моей стороны. Он попросил прислать ему номера телефонов трех моих клиентов (якобы, чтобы с ними созвониться и пораспрашивать насколько они довольны). Меня такое сообщение застало врасплох, тк на опубликованных кейсах (откуда он пришел) есть скрины отзывов, и там как бы видно, что они настоящие. Но ключевое не это, а то, что нужны были именно номера телефонов.
Ирония в том, что я и сам не знаю эти данные большинства клиентов, тк вся коммуникация идет через телегу / почту / зумы.
И вот из-за этой неожиданности я повел себя странно / не профессионально, уводя в то, что отзывы и так есть на сайте
На самом деле, самым правильным ответом было дать эти номера телефонов, понимая, что в 90% никто никуда звонить не будет, а это всё лишь навсего проверка (которую я не прошел, к сожалению).
Чтобы проанализировать эту ситуацию под другим прицелом, представьте себе ситуацию: вы руководитель и нанимаете двух продавцов. И просите у каждого их них дать контакты с их прошлого места работы.
Один продавец сразу дал контакты, второй ушел в защиту (вы что, мне не доверяете и тп). Кто из них выигрышнее?
Сделка с этим лидом провалилась, однако я проанализировал свои ответы/реакции, и в будущем буду лучше подготовлен к таким запросам (которые на самом деле, вполне нормальные и уместные, особенно в нише консалтинга)
Бывали ли вы в такой ситуации? Как себя вели при запросах отзывов прошлых клиентов или работодателей?
@Salesnotes