Заметки продавца B2B
15.6K subscribers
871 photos
86 videos
8 files
766 links
Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд

Обучение В2В лидгену: salesnotes.ru/course

По рекламе: @Salesnotes_bot
РКН: clck.ru/3FdZZh
Download Telegram
Дополнение к регламенту назначения/ проведения рабочих встреч (не только сейлз демо)

Есть пласт людей, которые любят хвастаться своими календаря, от которых лично у меня дергается глаз, видя, что там по 7-10 созвонов в день…Мне же больше по кайфу формат целевых встреч, которые могут двигать вашу карьеру / сделку / клиенту предметно вперед

Делился своим подходом назначения/ проведения рабочих встреч год назад вот тут: https://t.iss.one/Salesnotes/2114

На днях попалась крутая ссылка на просчет стоимости каждой встречи. В целом, в скрине видно как устроена формула и даже если к ней есть вопросы, а погрешность 50%, все равно цифра стоимости созвона ооооочень может отрезвить многих…Звонков может стать меньше, или хотя бы короче…

Да, сейлз звонки явно должны считаться по другой формуле…тут сейл должен ценить и время того, с кем проходит встреча (ЛПРа), и своё время + учитывать конверсию потенциального выхлопа (да и ещё много вводных)

Калькулятор бесплатный и не является рекламой (хоть и продукты Контура я люблю и активно с ребятами сотрудничаю в очень разных аспектах)

Кто-то в вашей компании знает стоимость сегодняшних встреч, которые вы уже с утра в понедельник провели?

@Salesnotes
Плюсы старта карьеры в В2В продажах в больших (1000+ человек) компаниях

Не знаю, как много новичков меня читают, но даже если этот пост поможет хоть одному будущему профессиональному сейлзу, я буду очень рад. Плюс это будет явно полезно в виду того, какая вакансия была постом выше и в четверг тоже будет вакансия в большую компанию (но это не умышленный прогрев))

На старте карьеры попадал в шарашкины конторы, где подход к продавцам был примерно такой «на телефон - звони». Стартовать с таких подходов не просто, поэтому вот вам список преимуществ, почему работе в В2В продажах лучше стартовать в крупных компаниях

- крупные отделы продаж уже понимают, что в сотрудника нужно вкладывать знания. Я учился у топовых тренеров на протяжении всех 2х лет работы в телекоме и брал по максимуму с этих тренингов.

- в больших отделах продаж уже выстроены процессы и тебе не нужно будет сегодня заказывать воду в офис, завтра вести шефа на встречу, а послезавтра готовить реквизит к конференции, тебе нужно заниматься продажами

- чем больше твой отдел продаж, тем больше будет более опытных коллег, за которыми можно наблюдать и следовать. С кем-то ты будешь конкурировать и это тоже делает тебя лучшим профессионалом в будущем

- в больших отделах продаж знают, что такое вкладывать в инструменты продаж и тебе вряд ли придется звонить с городского и вносить инфу в эксель.

- Клиенты, которым ты будешь продавать знают название твоей компании и это сильно упрощает тебе жизнь (договориться на встречу кратно легче)

- Раз в год стратсессия, раз в год тимбилдинг, раз в год корпоратив.
Масштаб этих мероприятий не сравниться с сходкой в рестике на НГ)) Это прям кайф, которого мне сильно не хватает, тк те поездки проходили всегда круто и в кругу единомышленников.

- Скорее всего ты будешь продавать клиентам ТОП уровня. Умение продавать на таком уровне тебе ещё много раз пригодится в жизни, тк клиентам поскромнее ты сможешь продавать легче

- в крупных компаниях очень часто открыты вакансии на В2В сейлзов, а даже если ты не дотягиваешь, можно начать с В2С продаж в этой же компании и через 6-12 мес перейти в В2В отдел

- твои престарелые родственники понимают где ты работаешь (тк они 100% слышали название твоей компании, хоть так и не понимают, чем именно ты занимаешься там) + может даже гордятся тобой

Минусы:
- вырасти кратно и быстро в деньгах не получится. Это единственная причина, почему я ушел, тк как бы сильно хорошо ко мне не относились руководитель и начальник департамента и какие бы результаты я не делал, больше суммы Х я бы не смог заработать, тк система мотивации и бюджеты оплаты труда в крупных бизнесах формируются из среднерыночных зп.
Не знаю, насколько это повсеместно, но мне так причину объясняли

Если вы работали или работаете в отделе В2В продаж крупной (1000+ человек) компании или в вашем отделе продаж 50+ человек, расскажите в комментах о том, какие вы видите плюсы и минусы данной работы

@Salesnotes
Главный секрет успешной холодной рассылки у меня и моих клиентов. Он на картинке, прикрепленной к посту…Впервые делюсь им с вами

Ладно, это конечно же юмор, но видя иногда то, что шлют многие лидген агенства, кажется, что это действительно их способ, чтоб хоть каких-то В2В лидов получить ))

Сори за кликбейт, просто реально вспомнил эту шутейку, пока нажимал на кнопку «запустить кампанию»))

Да и конечно же, без фактора везения тоже мало чего хорошего в бизнесе происходит))

@Salesnotes
Эффективная подготовка к созвону с потенциальным клиентом сегодня выглядит примерно так (см скрин)

Не думаю, что я кому-то «открою Америку» сейчас, но реализовывать эффективно данный процесс с появлением ИИ стало сильно быстрее и проще

Мне нужна полная информация о компании (название компании / юрлица)
1.Общая информация о компании
2. Полный перечень услуг
3. Отзывы о компании и продуктах
4. Любая финансовая информация
5. Личность руководителя и команды.

исследуй эти пункты


Ключевое, включить функцию Deep Research. На выходе за 5 минут до встречи можете видеть много полезной информации, которой нет на сайте компании.

+ если у вас есть время до встреч, можно ещё доучтонять в фокусе предмета вашей встречи, например «были какие-то закупки у компании по части маркетинговых услуг» и тд

+ ещё можно потом про руководителя или того, с кем у вас встреча собрать мини-досье, за те же 5 минут.

Сейчас такую функцию школьник за 5k RUB может упаковать вам в тг бота и сотрудники могут просто вносить ссылку на сайт клиента или ИНН или юрлицо и бот будет выдавать сводку на пару страниц А4 (если компания не большая)…Полезно (имхо) для тех отделов продаж, у кого в день десятки созвонов

Готовитесь так к созвонам? Или по старинке = нихера не готовитесь, тк уверены, что вы супер опытный сейл ?

@Salesnotes
Подкаст…Пожалуй, мой самый лучший подкаст по части контента...

Нет, не по какому-то изобилию сейлз фишечек (там уже в комментах сравнили что, мол, до Гребенюка не дотягиваем).

Этот подкаст мы записывали в Минске и интервьюеры (Катя и Никита) мои давние приятели…Именно за счет этого получилось быть максимально настоящим и таким, каким меня знают друзья и давние клиенты

А ещё там процентов 30% эфира занимает юмор, которые сейлзы точно должны понять)
Пятница/выходные норм момент подзарядиться

Выпуск длится час (тк его ускорили на монтаже за вас) и с 10й минуты уже мы раскачались норм так, поэтому тайминг оставлю сразу оттуда

Ещё интересная особенность этого подкаста состояла в том, что Никита ранее хотел купить у меня обучение, но мы не сошлись по цене и там есть отрывок где мы эту тему разбираем с двух сторон

Ссылка на полный выпуск: https://www.youtube.com/watch?v=GjkiTbySIS0

Таймкоды:
00:08:47 Управление доходом в продажах
00:11:21 Обучение и опыт в продажах
00:15:21 Ограничения в развитии в продажах
00:16:55 Создание телеграм-канала
00:20:43 Стратегия канала
00:21:55 Важность аудитории
00:25:42 Философия продаж
00:26:29 Переговоры и границы
00:30:45 Ошибки в рассылках
00:32:07 Нестандартные подходы
00:34:28 Каналы взаимодействия
00:36:49 Роль руководителя в продажах
00:41:09 Продвижение через спецпроекты
00:43:00 Дополнительные каналы
00:46:09 Написание книги
00:55:01 Искусственный интеллект в продажах
01:00:42 Упражнение с деньгами

Ну а за вашу обратную связь в комментах отправлю самому лучшему комментарию книгу

@Salesnotes
Как заходить в стоматологии в холод с 100% positive reply rate

Крутой пример нестандартного захода прислал читатель канала @o_mednikov (по совместительству, к слову, Олег и его компания ещё и клиенты Salesnotes. В прошлом году норм качнули холодные рассылки им. Ребята топовые интеграторы Амо, чуть-что)

Ответ из вопрос из поста вы видите на скрине, которым поделился Олег.

Это отличный пример умения мыслить креативно и знать своего клиента. Как вы можете понять, такое с 99% вероятностью НЕ получится делегировать кому-то из подрядчиков. Тут нужно быть экспертом в нише клиента и иметь яйца к разным нетривиальным экспериментам )

P.S. хороший способ попасть бесплатно на канал с нативным упоминанием вашей деятельности - прислать ваши фишки в2в лидгена или продаж. Пример Олег показал) будте как Олег ;)

Писать можно мне напрямую: @altunin

@Salesnotes
1
Прочитал книгу «Pro сайты. Как сделать из сайта канал продаж»

Про то, что бизнесом в 25 году сложно назвать компании, у которых нет сайта, мне вам рассказывать, надеюсь, не нужно. А вот как обычному наемному сотруднику в прошлом, подойти к задаче сделать свой сайт, да так, чтобы он выполнял функцию генерации целевых лидов?

Да, есть очень много фрилансеров и агентств, которые в теории решают эту задачу, но взаимодействовать с ними нужно уметь, тк шанс, что вам повезет с 1го раза найти вашего исполнителя не сильно велик, поверьте)

И вот в июле мне довелось познакомиться с Евгением Чурановым, автором книги, которую я с удовольствием за пару часов прочитал и, после чего у меня выстроилась картинка, каким должен быть крутой сайт … Очень порадовало, что сайт Salesnotes. ru соответствует многим критериям из того, что Женя описывает в своей книге, но я всё равно по итогам прочтения решил заказать у него платный аудит своего сайта, чтобы увидеть точки улучшения

Что понравилось по итогам прочтения:
1) появилось четкое понимание зачем нужен тот или иной этап создания сайта, и как это может отражаться на конечном результате в виде генерации целевых лидов

2) Теперь очень вряд ли, что при заказе услуг разработки сайта мне смогут навязать какие-то лишние действия. Ровно как и у меня будет должное отношение к тому, кто помогает мне с сайтом и по каким критериям я могу понимать передо мной Профи или на мне учатся быть профи)

3) Как правильно ставить ТЗ под задачу сделать тот или иной лендинг и важность заполнения информации с моей стороны… Я поначалу переживал, что книга будет для техногиков, тк где я, а где создание сайтов. Но нет, она написана человеческим языком, вполне доступным для тех, кто стал на рельсы предпринимательства. И даже одна глава про тех часть сайта была мне весьма понятна и интересна к прочтению

Что не понравилось:
тут я уже оцениваю субъективно с колокольни автора книги для бизнеса…слишком много QR кодов в духе «подпишись на канал» / «обращайтесь к нам в агентство». Но спишем это на мою сейлзовую профдеформацию)

Прочитать книгу рекомендую каждому, кто
а) задумывается над созданием своего сайта
б) понимает, что его сайт, который он делал 2015 году и ранее уже изрядно устарел
с) думает, что у него самый п@здатый сайт, что очень маловероятно (и книга сможет подсветить ваши ошибки)
д) задолбался от взаимодействия со своим некомпетентными подрядчиками по части сайта

Ссылки на рызные версии книги (как электронная, так и печатная):
https://t.iss.one/WebCanapeChannel/1219
Там же и отзывы можно почитать))

Ну а нам, авторам профессиональной бизнес литературы предлагаю и дальше держаться рядом и поддерживать друг друга))
Круговорот продаж случился со мной на днях…

Эта история, надеюсь, поможет вам, профессиональным сейлзам, которые нет-нет, да иногда задают себе вопрос «а н@хуа мне это всё…нескончаемые демо / странные лиды / поиск их и тп»

В 2018 г, будучи рядовым В2В сейлзом телеком услуг, я вышел на директора одной большой логистической компании (с собственным автопарком более 200 авто). Продавал этой компании сим карты в датчики отслеживания транспорта…

По существу, предложенный мной вариант был +- идентичным с тем, что было у клиента на тот момент и по факту, это было предложение, которое грубо говоря, можно назвать «менять шило на мыло».
Но у меня же, как и у любого сейлза, KPI ) Поэтому продавал не через выгоду решения, а через выстраивание тех самых человеческих отношений. Оппонент у меня весьма мудрый, но на 5ой офлайн встрече всё же подписал договор и мы пошли в работу

Тогда, как мне кажется, ключевым в принятии решения сыграла моя манипуляция, которой я пользовался единожды

«Или мы сейчас заключаем договор и меня повышают до РОПа, или не заключаем и меня увольняют». История закончилась благополучно (хоть и меня не повысили, но это уже другая история).

И вот прошло 7 лет…На меня в LinkedIn выходит HR департамент из той самой логистической компании с запросом на корп обучение.

Руководитель этой компании, которая за годы стала только мощнее (несмотря на шторм сферы логистики), тот самый товарищ, которому я продавал в 2018г

Он не был в курсе этого запроса, и это был отличный повод найти его сохраненный контакт в тг и написать сообщение в духе «смотри как любопытно развернулась история наших компаний»

И что-то мне подсказывает, что наша с ним история знакомства может сильно увеличить шансы на совместный проект)) Но конечно же, не является 100% гарантом успеха (это жиза продаж)

Мораль поста: выстраивайте отношения с клиентами, тк земля круглая и когда-то такое знакомство может заиграть новыми красками

@Salesnotes
Новые фичи от телеги в действии

19 марта 25г рассказывал вам о фиче писать незнакомцам задонатив им пару «звезд». Фича особо не прижилась, видел только где-то в пабликах, что эскортницы с патриков ей всячески пользовались (или продолжают пользоваться, хз).

Но вот пару месяцев как появилась опция написать в канал…Я тогда не стал ничего анонсировать, а просто установил такую функцию, поставив «50 звезд» (что меньше 100 RUB, чуть-что)

И вот вчера впервые лояльный читатель канала воспользовался данной опцией… (к слову, контакт у него мой был, таким образом он решил а) не палиться в комментах б) поддержать автора (как он мне потом сам сообщил в продолжении нашего диалога)

Понятно, что никакой монетизации тут нет, и эти 50 звезд стоЯт не потому что автор меркантильная тварь. Но это некая альтернатива тому, чтобы не тратить 3-5 минут на поиск контакта и иметь 100% вероятность того, что тебе ответит автор канала

Уже более года как убрал из описания канала свой ник в ТГ, тк помимо очень странных предложений пишут и молодые сейлзы, отказать в ответе которым мне просто не позволяет совесть, тк хочется помогать юным талантам. Но в какой-то момент словил себя на мысли, что 50% рабочего времени уходит на такие коммуникации и мешает сосредотачиваться на рабочих задачах, поэтому убрал контакт (но он все так же очень легко находим, чуть-что)

И поставив некий фильтрик в виде «50 звезд» в целом, отличная опция

Пост не несет какой-то смысловой нагрузки, ровно как и не является призывом к действию, просто хотел рассказать о такой функции лишь тогда, когда появится 1й, кто ей воспользуется)

Сейчас у большинства есть возможность написать в личку авторам многих крутых профессиональных каналов (не только по продажам) за условно бесплатно и с очень высокой вероятностью получить ответ на свой вопрос или предложение. Кайф? Кайф

@Salesnotes
3
Как компании из СНГ получить первых 50 клиентов на международке?

В 2025 году у вас есть два пути:

Путь 1: столкнуться с реальностью, что там вообще действуют другие законы бизнеса и даже успешный опыт продаж на местном рынке или найм супер профи в лидгене, может сулить нулевой выхлоп

Путь 2: посмотреть на успешный опыт тех, у кого получилось и заметить закономерность: первые 50 продаж/ клиентов на международке были в те компании, у которых фаундеры такие же выходцы из СНГ стран…и есть куда большая вероятность продать именно таким компаниям и уже потом масштабироваться на их кейсах. Норм план?

И вот теперь вопрос: а как найти такие компании, которые одновременно будут и попадать под портрет вашего бизнеса и иметь русскоязычных собственников / ЛПРов?

Есть ответ:
мои кореша из Explee (тул для В2В лидгена, помогающий с поиском компаний и ЛПР) сделали как раз таки такое решение и просто введя, например, запрос “B2B платформы в США и ОАЭ с фаундерами из России" на англ

сразу находим 516 компаний и можем в пару кликов скачать нужных нам ЛПРов с их валидными емейл и LinkedIn профилями (см скрин или проверьте этот запрос тут)

Ну офигенно же?

Для бесплатного теста дают 1000 бонусных кредитов, это: 2000 LinkedIn-контактов или 1000 валидных email-адресов - по ссылке: Explee

P.S. От себя добавлю, что сам планирую переехать с Apollo и Clay в Explee, тк знаю, что список фильтров будет сильно увеличиваться в будущем и инструмент сильно проще с точки зрения UX/UI в отличии от вышеупомянутых софтов) а еще дешевле, так как подписка не нужна - платишь только за выгруженные контакты ($10 за 1000 почт)
Подъехали комменты с последнего видео…
Хочу подогреть ими к просмотру тех, кто планировал, но ещё не успел посмотреть выпуск

Комменту справа сегодня отправил книгу с автографом, кстати (её разыгрывали в выпуске)

Из интересного (на мой взгляд), что было в выпуске:

- Почему не нужно прогибаться по цене, даже своим корешам

- нестандартные заходы в компании, когда другие способы не сработали

- почему считаю, что сейлз в найме не равно «зарабатывать без потолка»


Видео ускорили на х1.5 для вашего удобства и оно получилось на 1 час времени, приглашаю провести его вместе

https://www.youtube.com/watch?v=GjkiTbySIS0