Заметки продавца B2B
15.7K subscribers
879 photos
87 videos
8 files
780 links
Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд

Обучение В2В лидгену: salesnotes.ru/course

По рекламе: @Salesnotes_bot
РКН: clck.ru/3FdZZh
Download Telegram
Как отличить сейлза, который 100% мотивирован расти в доходе, задав ему один вопрос ?

Этот вопрос звучит так «расскажите про ваши хобби»?

Выше на фото одно из моих увлечений, про которое я тут уже как-то даже рассказывал. Ещё на любительском уровне это автотюнинг (на Drive2 был активным участником, но с 2019г забил), оффлайн покер и коллекционирование старых долларовых купюр (самая старая купюра 1934 г). Если мы с вами по каким-то из данных хобби пересекаемся, готов в личке пообщаться предметнее)

Почему этот вопрос даёт понимание, что человек действительно будет выкладываться на 100% и с каждым месяцем хотеть заработать больше?
Потому что хорошее хобби требует много денег. И эти деньги мы тратим на те покупки, который действительно дают нам радость, энергию и желание зарабатывать ещё больше, чтобы купить в след месяце набор ещё покруче предыдущего (2 года назад я начинал с моделей Lego по 100$, сейчас они уже не особо интересны))

Да, у большинства есть «мечта» купить квартиру, машину. Но это уже из другой «оперы» и я не встречал людей, которые готовы часами рассказывать как они копят / зарабатывают на квартиру. Это абсолютно про другой спектр потребностей и эмоций.

Спортзал, бег, чтение и тп - хорошие хобби. Если у человека есть любое увлечение, он всегда будет интереснее, чем человек БЕЗ хобби. Но это не те увлечения, на которые требуется много денег.

Этот вопрос отлично дополняет видео интервью про собеседования на роль сейлза, которое одним постом выше. Там уже кстати 1000 просмотров и это маленький рекорд для меня)) Посмотрите, если ещё не.

В комментах можете рассказать какие у вас хобби и согласны ли вы с данной заметкой на своём примере (примере ваших сотрудников отдела продаж)

@Salesnotes
Ваш День рождения - лучший момент донести информацию до вашей бизнес аудитории в FB и LinkedIn

На прошлой неделе в один день мне написало 3 лида по услуге В2В лидгена. Я был немного удивлен этому факту, тк никаких спец активностей не предпринимал для этого и обычно более 1 заявки в день обычно не приходит.

Потом сопоставил факты: это был мой ДР. У меня в FB и в LinkedIn есть нормальное описание того, чем я занимаюсь. В твой ДР на твою страницу переходит максимальное кол-во людей из твоего списка «друзей». Нет, не поздравить конечно же, а просто попытаться вспомнить, что ты за хрен. И вот кому-то из них твоя деятельность оказывается актуальной.

Вывода два:
1) оформляйте свои бизнес страницы, чтобы аудитории было понятно, чем вы занимаетесь.
В LinkedIn мне иногда хватает просто добавить человека в «друзья» и он сам мне в ответ пишет «вижу, чем вы занимаетесь, очень актуально для нас, давайте пообщаемся…». Такое происходит примерно раз в месяц. Те даже писать им в личку ничего не нужно.

2) В дату ДР можно объявлять какие-то важные бизнес события: «выходим на Product Hunt / ищу сотрудника / ищу работу / запустил бизнес / выпустил статью на vc» и тп

Ну и для самых экстремалов: дату дня рождения можно менять (как минимум, один раз у меня получилось это). Вот тут рассказывал зачем и что это мне дало 2 года назад: https://t.iss.one/Salesnotes/708
Особенности и сложности создания контента на тему В2В продаж ( на примере данного канала).

Предыстория: вот уже год как я пассивно пытаюсь найти человека, который будет мне помогать делать контент на этом канале. Подразумевается, что этому человеку я буду платить за каждый утвержденный к публикации пост + оплата будет х2 за каждый залетевший пост (по числу комментам или репостов). И плюс к этому, посты будут промаркированы именем автора текста (те нет планов выдавать это за свои тексты).

И вот за год я предлагал такую подработку 3м подписчикам данного канала. Как вы понимаете, ни с кем начать не удалось. Но самои интересное другое: все трое кандидата после условного «собеседования» и утверждения тем, на которые будут делать заметки (темы сами авторы предлагали, к слову) спустя 1-2 недели сообщали
«Сорян, Тарас, не смог ничего дельного написать. Видимо, эта подработка не для меня»

А теперь к сути: теперь ищу не так пассивно, как в прошлые разы, а использую ресурс данного канала, соавтором которого может стать каждый из вас.

Бенефиты данной подработки у каждого могут быть свои:
- для кого-то это +-60-120$ в мес в эквиваленте
- для кого-то возможность поработать совместно
- для кого-то прокачать скилл написания текстов + погружаться в В2В продажи ещё глубже через изучение нового контента
- для кого-то возможность прибавить веса в своём резюме и указывать причастность к данному каналу

Из того, что ожидаю от кандидата:
опыт в В2В продажах от 3х лет, тк писать нужно будет на основе вашего опыта.

Оплачиваемой тестовое: написать в теч двух недель 5 постов на вами же выбранные темы (независимо от того, будут они опубликованы или нет, я заплачу вам)

Мои контакты для связи в описании канала

P.S. ЖПТ можно использовать вспомогательно. Но в авторском канале, где подразумевается авторский контент на ЖоПоТу у вас делегировать не получится))
Кстати, о GPT

Вообщем, вы наверняка заметили, что за 5 месяцев хайпа вокруг ChatGPT, на данном канале не было ни одной публикации на тему как ЖоПоТа может быть полезна в продажах.
На это есть 2 причины

1) Я знакомлюсь по чуть-чуть с возможностями использования нейронок в процессе в2в лидгена. Сейчас идет проект по LinkedIn Outreach на международку, где мы с клиентом будем использовать все возможности по части контента
+ мне дали доступ к платному приложению, которое умеет в AI тексты именно для сейлз активностей. По чуть-чуть тестирую
+ анализирую англоязычный контент и аккумулирую «мясо», которое можно задействовать на практике и в СНГ

На основе этого готовится статья, пропитанная реальным опытом и с практичными кейсами использования. Думаю, она будет к концу мая готова

2) Нашел гостя под видеоподкаст на нему «AI в В2В продажах», но пока согласовываем формат. Тут сложно загадывать когда будет готовый контент.

В общем, автор канала держит руку на пульсе, но не бежит за хайпом. Так что, как говорится, оставайтесь на канале))

P.S. Возможно, кто-то из читателей канала хочет поделиться своим опытом ( написать заметку от вашего авторства / принять участие в подкасте и иные вами предложенные способы)). Буду рад обменяться опытом в ЛС

@Salesnotes
Наверняка, у каждого из нас была такая ситуация: вы проигрываете в споре, а через пару часов думаете: «Так вот что надо было сказать!»

Курс от образовательной платформы Level One «Как убеждать людей» научит быть убедительным, просить скидки так, чтобы было не стыдно и вести переговоры о зарплате, чтобы ее действительно повысили.

Курс максимально практический: с первого дня будет просмотр видео дебатов, чтобы разобрать приемы и уловки в речах известных людей, с помощью тестов потренируетесь реагировать на манипуляции оппонента, спикеры поделятся историями из жизни, чтобы понять, какой аргумент лучше сработает в разных ситуациях, и научитесь писать короткие и убедительные речи.

Устроено все очень удобно. В обучение входит 10 вебинаров по 2 часа и индивидуальная консультация с экспертом. Если онлайн посмотреть не получилось — записи лекций и дополнительные материалы остаются доступными навсегда.

Регистрируйтесь на курс по ссылке, а используя промокод SALESNOTES, вы получаете 30% скидку.

#Партнерский
Forwarded from WTF_HR
Вот прекрасное – лонгрид на BBC про то, что случилось с крупнейшей в мире профессиональной соцсетью, которая в России заблокирована (но не запрещена) – LinkedIn.

И история действительно увлекательная. Пишут, что соцсеть, которая задумывалась как Центральное Мировое Резюмехранилище и в целом место поиска работы, сначала превратилась в сборище корпоративных суперменов, где каждый рядовой бухгалтер представал в образе ниндзя своего ремесла, лидера мнений, думателя глобальных идей и изменятеля мира, а также серийного предпринимателя, инвестора, коуча, ментора, активиста, филантропа и в целом практически апостола.

И писали все эти люди одни сплошные духоподъемные посты про то, как это сладко – учиться на собственных ошибках, получать конструктивный фидбек (который, конечно же, как подарок), быть лидером, а не менеджером, падать и подниматься, гордиться своей командой и быть удостоенным великой чести работать с Клиентами и вообще Людьми с большой буквы.

Такой же примерно тональности было принято придерживаться и работодателям, которые сплошь нанимали супергероев, стремящихся стахановским трудом помочь себе и миру стать намного лучше и в процессе неминуемо самореализоваться, получив весь возможный опыт и наслаждение – потому что как же иначе может быть, если ты работаешь в Лучшей Команде в мире?

Но затем – несколько лет назад, примерно с началом ковида – модная тональность в LinkedIn изменилась. Теперь по зубодробительным титулам и духоподъемным постам в стиле «горжусь своей командой, мы провели стратсессию» можно легко распознать новичка. Писать такое – это как вечно ходить в вышедшем из моды костюме, причем одном и том же.

Опытные и авторитетные пользователи теперь пишут про то, как им тяжко, описывают свои эмоции, рассказывают душещипательные истории про семью и детей (причем совершенно необязательно своих и даже не факт, что реально существующих), а также явным образом сочувствуют буквально всем, начиная от жертв вооруженных конфликтов и заканчивая кроликами, на которых испытывают косметику. А главный герой LinkedIn – это «плачущий CEO».

В общем, в самой крупной профессиональной соцсети теперь остромодно быть нарочито непрофессиональным. И если одни по этому поводу заламывают руки и причитают, то другие эти самые руки потирают – потому что на фестивале жалости к себе зрителей оказалось едва ли не больше, чем на ярмарке тщеславия, и все это можно использовать в целях рекламы и продвижения практически чего угодно – но в первую очередь себя любимого.

Главный редактор LinkedIn (есть и такой, да, и он возглавляет команду из нескольких десятков человек) утверждает, что соцсеть не поощряет непрофессиональное поведение. Но алгоритмы сети устроены так, что наверх в лентах пользователей выносится именно такой контент, совмещенный с постоянным virtue signaling в сторону угнетенных. В общем, весело там у них, гляньте.
Пост выше - сокращенная версия перевода статьи на ВВС о том, как нынче контент популярен в самой что ни на есть бизнес соц сети LinkedIn

Пока читал пост, вспомнил недавнюю историю двух знакомых, которые в LinkedIn писали о сложности поиска работы в современных реалиях. Оба поста завирусились и набрали сотни комментов из серии «Держись, Бро, всё получится». Посты этих знакомых увидели явно более 50.000 глаз. И в такой момент ты думаешь: «ну всё, этот теперь точно работу найдет», тк явно из этих 50.000 глаз какие-то рекрутеры да фаундеры заприметят пацана и всё у него будет хорошо».
Был я сильно удивлен, что те два знакомых и спустя пол года оставались «в поиске работы». Это я к чему: не всегда поплакаться на публику результативная история. Но охваты она даёт, да. Статья выше тому подтверждение.

Та аудитория канала, которая активна в LinkedIn, что вы думаете на тему статьи / поста выше?
- Как основателю стартапа полюбить продажи и почему это важно?
- Сколько продаж нужно сделать самому, прежде чем нанимать сейлза. Рекомендации по найму
- Рабочие онлайн-инструменты для B2B продавцов
- Что почитать и посмотреть про B2B продажи
- 3 совета привлечения B2B аудитории на зарубежных рынках

Развернутые ответы на эти вопросы появились в сегодняшней статье на VC: https://vc.ru/begovatovd/671243
где ваш покорный слуга выступал приглашенным гостем у стартап-обозревателя Димы Беговатова

Ваши ❤️ к статье помогут большему кол-ву людей просвятить нюансы В2В продаж и культуре найма В2В продавцов.
Ну а в комментах к статье можете оставлять свои вопросы или несогласия с мнением автора (куда без этого)))
Мемы о продажах от @Salesnotes возвращаются!
Ловите новую пятничную подборку и делитесь ей с вашими руководителями, коллегами и клиентами )
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как упорная и фанатичная работа в продажах одного наемного сотрудника помогла построить компанию Nike

Есть на YouTube передача «Биографии», где ребята с классным чувством юмора пересказывают прочитанные ими истории компании. В недавнем выпуске был пересказ книги «Продавец обуви» о истории появления компании Nike

Я сделал для вас вырезку 4 минутного видеофрагмента, в котором рассказывается о Джеффе Джонсоне. Этот человек был фанатом продаваемого им продукта и фанатом продаж.

Желаю каждому из нас быть немного Джеффом.
https://youtu.be/pLUCM2JnKSE

(ссылка на полный выпуск есть в описании ролика).

Каким ещё фанатичных сейлзов из известных компаний вы помните / знаете?

@Salesnotes
Предложить клиенту возможность отказаться от работы с вами

Одна из частых причин игнора после первой встречи/созвона или отправки КП, клиент для себя в голове решил, что не хочет сейчас продолжать с этой компанией работу (по миллиону причин), а как деликатно отказать - не знает. И не придумывает ничего умнее, как уйти в игнор. Мы с вами уже составляли способ крутых лайфхаков, как вытягивать лидов из игнора, вот тут этот список, если вдруг пропустили: https://t.iss.one/Salesnotes/1465

Но заметка о другом. Вряд ли этот совет будет в популярных сейлз книгах. Я к нему пришел в тот момент, когда начал осознавать, что мне не нужно продавать всем входящим лидам. Но куда важнее понять истинный мотив отказа, нежели «клиент ушел в игнор».

Поэтому второй пинг (если на первый клиент не ответил) у меня может звучать вот так:

(Имя), подскажите, было ли время принять решение: двигаемся ли мы дальше и обсуждаем план реализации или же могу нашу сделку в CRM помечать как «проиграна» ?

Так я даю лиду понять, что я нормально отнесусь к его отказу. Мне лишь понять потом истинную причину «проигрыша», чтобы в будущем учитывать это с другими лидами или иметь возможность вернуться к этому лиду. Этот пинг может быть и третьим и четвертым. Тут уже зависит от вашей воронки, цикла продаж, портрета клиентов и ещё много чего.

Что думаете, уместен ли данный метод для работы с игнорщиками?
Поделитесь в комментах, плиз.

@Salesnotes
Алгоритмы LinkedIn 2023 в одной инфографике

Перевел и адаптировал под русскоязычную аудиторию данные из актуального исследования по алгоритмам LinkedIn

Данные в этом исследовании больше относятся к тем, кто делает контент в LinkedIn, а не только бездумно спамит в личку.

Есть к вам просьба: оставить комментарий под моим постом в LinkedIn, где я так же поделился этой инфографикой. Исходя из картинки выше мы видим, что один комментарий эквивалентен 12 лайкам.

Знали бы вы, как я ненавижу контентмейкеров из серии «поставь + в комментариях и я тебе пришлю эту инфографику», поэтому давайте им расскажем, что можно иначе делать. Вот примеры комментариев, которые можно задействовать)

«спасибо, любопытно»

«Спасибо, забрал к себе в папку «изучить», которую я никогда не доберусь»

или вот вам пример промта для GhatGPT:
«поблагодарить автора за контент. Сделать это одним предложением»

Потом обязательно поделюсь результатами, насколько удалось завирусить пост и что это «повлекло» за собой)

@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Алгоритмы LinkedIn 2023 в одной инфографике Перевел и адаптировал под русскоязычную аудиторию данные из актуального исследования по алгоритмам LinkedIn Данные в этом исследовании больше относятся к тем, кто делает контент в LinkedIn, а не только бездумно…
Промежуточный результат эксперимента с комментариями публикации в LinkedIn

Спустя 48ч делюсь промежуточными результатами:

1) Пост просмотрело за 2е суток 8100+ человек. Это при том, что публикации у меня на канале набирают 2-3к просмотров при почти 12к подписчиков.

В LinkedIn у меня, к слову, 2.1k «followers». Это к тому, что контент видели те, кто впервые обо мне услышал (+одна точка касания с будущим клиентом)

2) +91 новый follower в Линке и + 28 подписчиков на канал

3) Поступило предложение выступить на офлайн конференции по теме LinkedIn. Вот это прям хорошо. Я ещё не дорос до того уровня, чтобы мне платили за выступления, тк я сам в них заинтересован. Не так давно рассказывал, что сам напрашиваюсь быть спикером на релевантные конференции, а тут тебе написали организаторы сами.

4) Я впечатлен кол-вом репостов (22) данной публикации. Это прям искренне приятно и неожиданно. С учетом того, что репостили люди которых я не знаю + призыв был только к «оставить комментарий»

5) По услуге LinkedIn Outreach в личку в LinkedIn мне никто не написал за эти 2 дня. При этом на сайт перешёл 81 человек (именно из LinkedIn, у меня там есть ссылка в описании профиля), 1 из которых оставил заявку (общение в процессе).
Тут мне сложно сделать какой-то вывод, тк:
а) призыва к действию никакого не было и это было осознанно
б) контент направлен на разную аудиторию, не только на сейлзов и представителей бизнеса. Вижу, что он откликнулся и рекрутерам и digital маркетологам и кандидатам в поиске работы и просто разработчикам

с) всё это работает на перспективу. Условно, обо мне через этот пост узнало, как минимум, 6000 человек, которые ранее про меня не слышали / мало что слышали. Как говорится, зернышко ассоциаций «LinkedIn & Тарас Алтунин» у этих людей «посеяно». Теперь задача моя «поливать» это зерно другим полезным контентом)

Ну и самое важное: спасибо вам, дорогая аудитория читателей, что вы такие отзывчивые. Всем обнимашки, а после обеда вас ждет немного юморного контента

P.S. Если кто пропустил, вот пост

@Salesnotes
Сегодня не просто пятница, а ещё и конец месяца / закрытие плана продаж.
Вот вам подборочка из мемасов на эту тему от @Salesnotes
Как Will Smith появился в кино
В выходной день хочу поделиться с вами аудиотрывком из книги «Will», про всем нам известного + одного из моих любимых актеров Уилл Смита.

В этом 5 минутном аудитоотрывке диалог Уилл Смита с известнейшим продюссером Голивуда Куинси Джонсом
Диалог о том, что если бы Куинси Джонс не умел продавать, мы бы с вами, возможно, и никогда бы и не увидели легендарного актера Уилл Смитта, тк перед его первыми пробами он сильно ломался и мог упустить переломный момент всей его жизни.

Продажи каждый день нас окружают. Мой 2 летний младший сын тоже продаёт. Он продаёт идею посмотреть мультики чуть дольше, чем мы изначально запланировали, через свои секретные уловки милаша))

Понимание, что процесс продажи происходит с нами ежедневно в той или иной степени + знания базовых техник продаж и переговоров, о которых, к слову, иногда присутствует контент на данном канале, могут быть нам сильно полезны не только в карьере, но и в обычной жизни.

Как вам история появления Уилл Смитта, как актера? До 90г он был топовым рэп исполнителем, потому и была возможность попасть к таким статусным продюссерам. И эта встреча перевернула его жизнь.

@Salesnotes