👨‍💼👩‍💼Зачем предпринимателю сторителлинг❓

Все мы любим слушать хорошие истории. Это помогает устанавливать прочные отношения и качественные коммуникации с клиентами.

Красивые истории в бизнесе и маркетинге называются «сторителлинг», его используют как метод привлечения клиентов, элемент продаж, способ выстраивания диалога с потребителем, позиционирования компании и бренда.

Например, благодаря сторителлингу компания SPLAT завоевала 17,4% российского рынка зубных паст. Вместо рекламы владелец компании Евгений Демин, выпускник программы EMBA SSE Russia, один раз в месяц пишет клиентам искренние письма, которые потом вкладываются в упаковку с пастой. Этот прием стал один из самых успешных в российском маркетинге.

В своей книге «Мастер историй» Пол Смит приводит 10 видов историй, которыми компания может заявить о себе:

1️⃣Создание идеи и компании;
2️⃣Почему стремитесь к изменениям и не можете стоять на месте;
3️⃣Какие цели перед собой ставите;
4️⃣Каким образом выстраиваете стратегию;
5️⃣Во что верите, какие ценности имеет компания;
6️⃣Какие у вас клиенты, их боли, потребности;
7️⃣Что делаете для клиентов, как решаете их задачи;
8️⃣Что отличает вас от конкурентов;
9️⃣Философия лидера компании, на чем основывается;
1️⃣0️⃣Почему у вас будет интересно работать.

А вы используете сторителлинг?

29 ноября 2023г. в Скандинавской Школе Экономики состоялся запуск 2-го раунда программы Advanced Business Management. Первым событием обучения стал 4-дневный очный модуль в Санкт-Петербурге.

Среди участников - топ-менеджеры российских корпораций, владельцы бизнесов и руководители подразделений крупнейших компаний. У многих из них уже есть МВА и научные степени. Всех участников объединяет огромное желание развиваться профессионально, изучать новые подходы и методы в бизнесе. Программа АВМ предлагает передовые методы и подходы в бизнесе так, чтобы участники не только получали новые знания, но и прокачивали свои «мягкие» навыки, необходимые в постоянно меняющимся мире.

Программа первого модуля составлена таким образом, чтобы, в первую очередь, познакомить участников друг с другом и настроить на серьезную работу, поэтому большая часть модуля была отведена темам про социальный капитал и технологии коммуникации.
Одним из преподавателей на модуле была Анита Гаур из Индии, международный консультант и специалист по управлению изменениями и конфликтами. Благодаря нестандартному подходу к обучению, все участники были максимально вовлечены в процесс. Большое количество практики, взаимодействия с одногруппниками, отработка теорий и много рефлексии сделало изучение предмета максимально эффективным.

Также в модуле принял участие Павел Филиппов, выпускник EMBA и ABM-1 Стокгольмской Школы Экономики. На опыте своей компании Павел рассказывал о связи корпоративной культуры и стратегии. Такие встречи всегда проходят с большим откликом. Участники интересуются внутренними процессами компании, задают много вопросов и обмениваются опытом.

Впереди участников ждут 9 месяцев интенсивных и интересных учебных занятий с преподавателями и встречи с лидерами бизнеса и руководителями успешных передовых компаний.

Бизнес-образование — мощный катализатор успеха!

По исследованию* MBA.su, менеджеры увеличивают свой доход на 27–93% в течение двух-четырех лет после получения MBA.

Почему бизнес-образование важно?
🔘Новые возможности: Выпускники переходят на новые должности, меняют место работы или открывают свой бизнес, что приводит к существенному росту доходов.
🔘Самые высокие скачки: Менеджеры среднего звена, ставшие предпринимателями, увеличивают свой доход на внушительные 93%, не уступая управленцам высшего звена с 89%. Даже те, кто остаются на текущих должностях, зарабатывают на 27% больше!
🔘Успех выпускников: А выпускники Стокгольмской Школы Экономики увеличили свой заработок на 54%!

Интересные факты:
☑️В 2014 году исследование HH.ru показало рост доходов на 30%, а сейчас этот показатель составляет 27–93%.

☑️За почти 10 лет бизнес-образование доказало свою значимость для развития бизнеса в предпринимательстве и корпоративном секторе

 
*Источник исследования: https://www.mba.su/income_after/

Тренды в маркетинге 2️⃣0️⃣2️⃣4️⃣

Согласно последним трендам, маркетинг будущего выйдет на новый уровень – он станет ориентироваться на пользователей. Большую ценность приобретет диалог с потребителями🩷

Отсюда можно сделать прогноз, какие инструменты будут наиболее востребованы:

🛜Инфлюенс-маркетинг. Сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами остается эффективным способом продвижения товаров и услуг в 2024 году. Они помогают установить более доверительные отношения с клиентами.

🤖Использование ИИ. Такие инструменты как чат-боты, SEO, анализ изображений, прогнозирование клиентского поведения, которые уже давно с успехом выполняет ИИ помогут сделать маркетинговые коммуникации более персонализированными.

🎧Подкасты. Такой формат взаимодействия с аудиторией уже прочно вошел в современность. Подкасты позволяют завоевывать целевую аудиторию через диалог и обсуждения, минуя прямую рекламу, при этом создавая более лояльные отношения у потребителей.

🗣️Голосовой поиск. С развитием голосовых ассистентов голосовой поиск становится очень популярным. Оптимизация контента для голосового поиска будет следующим шагом для маркетологов в 2024.

👀Визуальный поиск. Широкое развитие социальных сетей и маркетплейсов, где в основе стоит изображение, диктует свои требования к поиску информации, поэтому в следующем году маркетологи будут активно работать над интеграцией технологий визуального поиска, которые позволят пользователям находить товары по картинкам.

👥Мы в Скандинавской Школе Экономики доверяем философии, где человек в центре внимания. Очень надеемся, что наши выпускники также воплощают эту идеологию в своих компаниях.

🔴Как общаться с сотрудниками эффективно

Открытый диалог - ключ к эффективному взаимодействию в команде! Почему общение с сотрудниками так важно для успеха бизнеса?

✅ Рост бизнес-показателей
Руководитель, осознающий вклад своих сотрудников, стремится к открытому и доброжелательному общению. Это не только поднимает настроение, но и стимулирует качественную работу всей команды.

✅ Полезные улучшения Вовремя полученная обратная связь помогает руководителю принять своевременное решение или организовать важное внедрение в процессы.

✅ Решение конфликтов Эффективное общение помогает сокращать недопонимания в команде, работать более слаженно на результат.
✅ Удержание талантов Руководитель, поддерживающий открытый и честный диалог со своими сотрудниками, укрепляет взаимное доверие и лояльность. Это способствует удержанию наиболее осознанных, креативных и талантливых сотрудников в компании.

На программе Business Zoom (разработана в Стокгольмской Школе Экономики в России) мы не только обучаем управлению командой, но и учимся работать в командах эффективно (например, проект и домашние задания на программе выполняются в парах или тройках).

Старт нового раунда программы - 7 февраля 2024 года. Подробнее 👉 тут

Ирина Осипова, выпускница EMBA-1 и программы Ханса Раузинга по бизнесу и предпринимательству Стокгольмской Школы Экономики в России, эксперт в области маркетинга с 20-летним опытом работы в FMCG, делится своими наблюдениями о современном бизнес-образовании:
 
«Раньше люди больше шли в бизнес-образование за квалификацией. Имея профессию, например, инженера, учителя или врача, они хотели попасть в бизнес, поэтому они получали бизнес-образование, не имея базового экономического, и после этого переходили кто-то в корпоративный бизнес, кто-то - в найм или, например, в частный. Сейчас я вижу, что аудитория становится старше, уже часто изначально имеет экономическое образование. Многие потом становятся предпринимателями и открывают собственные компании. Мне кажется, это также способствует их росту в доходах. Они получают уверенность в себе, некую модель поведения, не сколько базовые знания по маркетингу или финансам, а, мне кажется, больше личный потенциал раскрывают, начинают что-то свое.

🚨Программа Business Zoom разбивает мифы о бизнес-образовании
Бизнес-образование пришло в Россию более 30 лет назад. Преимущества учебы ощутили на себе многие: это развитие своих предпринимательских навыков, повышение доходов и карьерный рост, развитие своего бизнеса, появление нового окружения, и многое другое.

Однако, как и любая популярная сфера, требующая интеллектуальных и материальных вложений, бизнес-образование обрастает рядом мифов. Попробуем разобраться и отделить правду от вымысла на примере программы Business Zoom в Скандинавской Школе Экономики.

Миф 1. Бизнес-школа дает просто дорогой диплом со своим логотипом

Это не так.
Согласны, что бизнес-образование – это платная услуга, но получать знания придется самостоятельно? По сути, вы платите за время профессионалов-практиков в мире бизнеса и обучения, за возможность войти в этот круг общения и получить структурированные знания и проработать их в бизнес-школе. Чтобы получить эти знания и навыки, придется потрудиться: вас ждут – интенсивные очные модули, работа над проектом и домашними заданиями с одногруппниками и тьюторами.

Миф 2. Чтобы пойти учиться, нужно выделить 1-2 года и не работать
Если говорить про full-time формат обучения MBA, то это правда, но современные программы достаточно гибкие. Например, программа Business Zoom рассчитана на 6 очных модулей в течение 9 месяцев. Формат, который возможно совмещать с работой и учебой.

Миф 3. Лучшее бизнес-образование только за рубежом, в России его нет
Программа Business Zoom была разработана в Стокгольмской Школе Экономике на основе 25-летнего опыта работы лучшей бизнес-школы Северной Европы в России, а проходить обучение можно в Москве и Санкт-Петербурге.

Миф 4. Бизнес-образование – это слишком дорого
Если смотреть на получение бизнес-образование как на инвестицию в себя, то затраты окупаются в первые 2-3 года после завершения программы. Согласно многочисленным исследованиям рынка бизнес-образования, благодаря новым знаниям и навыкам, а также развитию новых связей, выпускники увеличивают свои доходы в среднем на 54%.*

Миф 5. Бизнес-образование привязывает к одной сфере деятельности, потом будет сложно ее поменять
Главная задача преподавателей в Школе – сформировать у участников системное мышление. Такой «гибкий» навык особенно востребован в сегодняшнее время, когда необходимо уметь анализировать и быстро принимать правильные решения.

Обучение на Business Zoom всегда проходят в группах, где вместе учатся представители разных бизнесов, нередко противоположных. За счет этого получается обогатить опыт каждого из участников.

А какие у вас были или, может быть, есть, стереотипы насчет бизнес-образования?