Правительство Ростовской области
13.4K subscribers
18.4K photos
1.73K videos
18 files
3.02K links
№ 4967035357
📣 Официальный канал Правительства Ростовской области.

Правила канала: https://t.iss.one/RostovRegion/13580
Download Telegram
📌 В Шахтах торжественно открыли первый на Дону муниципальный аналог центра управления регионом.

В тестовом режиме муниципальный центр управления начал работу 1 июня. На сегодняшний день его специалистами уже обработано свыше 1000 обращений. Больше всего шахтинцев волнуют вопросы, касающиеся ЖКХ, дорог и благоустройства.

В ближайшее время такие центры появятся в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске и Таганроге. В дальнейшем они будут запущены во всех муниципалитетах региона.

#Ростовскаяобласть
#ЦУР
#МЦУ
#Шахты
Муниципальный центр управления открыт в Новочеркасске.

В настоящее время его сотрудниками уже обработано 497 сообщений. Больше всего жителей Новочеркасска волнуют вопросы, касающиеся дорог, благоустройства и общественного транспорта.

Аналогичный МЦУ уже функционирует в Шахтах, а в ближайшее время центры появятся в Таганроге, Ростове-на-Дону и Волгодонске.

#Ростовскаяобласть
#МЦУ
#Новочеркасск
#ЦУР
Муниципальный центр управления начал работу в Таганроге.

Общее количество сообщений, которые отправили жители города с начала года через «Платформу обратной связи» и систему «Инцидент-Менеджмент», составило почти пять тысяч.

Наиболее важными вопросами, волнующими таганрожцев, являются дороги, благоустройство, ЖКХ, общественный транспорт, социальное обслуживание и соцзащита.

#Ростовскаяобласть
#ЦУР
#Таганрог
#МЦУ
В Сальске прошло выездное заседание Совета муниципальных образований региона. По его итогам объявлено о создании еще десяти муниципальных центров управления.

📌 МЦУ будут созданы в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве, Новошахтинске, в Азовском, Аксайском, Зерноградском, Морозовском районах.

Места выбраны исходя из численности населения и количества поступающих сообщений через платформу обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент».

МЦУ позволят узнавать о проблемах жителей муниципалитетов и оперативно принимать эффективные решения. Благодаря МЦУ жители смогут получать ответы на свои запросы через социальные сети.


#МЦУ
#Советмуниципальныхобразований
#ЦУР
#СМОРО
В Октябрьском, Неклиновском и Целинском районах начали работу муниципальные центры управления (МЦУ). Они координируют работу с сообщениями жителей в социальных сетях. Теперь на Дону 18 таких центров.

Число обращений людей к власти через интернет устойчиво растет. Выстраивает взаимодействие Центр управления регионом.

Сообщения жителей в соцсетях и на платформе обратной связи анализируются, а после - направляются для решения в профильные структуры. Ответы публикуют в том же канале коммуникации, где они были размещены. Так оперативная обратная связь работает на улучшение качества жизни.

#Ростовскаяобласть
#ЦУРРО
#МЦУ
📌 На Дону к работе приступили еще 29 муниципальных центров управления. МЦУ теперь работают во всех 55 муниципальных образованиях региона.

Специалисты муниципальных центров «вылавливают» проблемные вопросы в социальных сетях, обрабатывают сообщения граждан в системах «Инцидент Менеджмент» и «Платформа обратной связи», проводят аналитику и оперативно направляют информацию в компетентные структуры для принятия мер. Все вопросы находятся на контроле до их решения.

Координирует работу всех созданных проектных офисов Центр управления регионом Ростовской области.
_______


#Ростовскаяобласть #МЦУ
#ЦУРРО