Муниципальный центр управления начал работу в Таганроге.

Общее количество сообщений, которые отправили жители города с начала года через «Платформу обратной связи» и систему «Инцидент-Менеджмент», составило почти пять тысяч.

Наиболее важными вопросами, волнующими таганрожцев, являются дороги, благоустройство, ЖКХ, общественный транспорт, социальное обслуживание и соцзащита.

#Ростовскаяобласть
#ЦУР
#Таганрог
#МЦУ

В ноябре текущего года Центру управления регионом Ростовской области исполнился год. За этот период структурой отработано более 220 тысяч сигналов и обращений в соцсетях и интернете. Пятеркой самых актуальных тем по итогам года стали вакцинация от коронавируса, дороги, благоустройство, ЖКХ и общественный транспорт.

#цур
#Ростовскаяобласть

В Сальске прошло выездное заседание Совета муниципальных образований региона. По его итогам объявлено о создании еще десяти муниципальных центров управления.

📌 МЦУ будут созданы в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве, Новошахтинске, в Азовском, Аксайском, Зерноградском, Морозовском районах.

Места выбраны исходя из численности населения и количества поступающих сообщений через платформу обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент».

МЦУ позволят узнавать о проблемах жителей муниципалитетов и оперативно принимать эффективные решения. Благодаря МЦУ жители смогут получать ответы на свои запросы через социальные сети.


#МЦУ
#Советмуниципальныхобразований
#ЦУР
#СМОРО

Еще 10 муниципальных центров управления (МЦУ), координирующих работу с сообщениями жителей региона в социальных сетях, открылись в Ростовской области.

📍 МЦУ начали работу в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве и Новошахтинске, а также в Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах.

📈 Количество обращений людей к власти через соцсети и мессенджеры постоянно растет. Выстраивает взаимодействие центр управления регионом.

Обращения граждан в социальных сетях и на платформе обратной связи анализируются и направляются в соответствующие органы власти и местного самоуправления. По данным ЦУР Ростовской области, только за июль этого года зафиксировано более шести тысяч сообщений.

#Гражданскоеобщество #ЦУР
#Ростовскаяобласть

📌 ЦУР продолжает прямые эфиры по важным для жителей Ростовской области вопросам.

➡️ 16 августа в 15:00 в гостях - первый заместитель министра промышленности и энергетики региона Вячеслав Тимченко.

⠀

💻 Подключайтесь к эфиру и задавайте вопросы в группе ЦУР соцсети ВКонтакте: https://clck.ru/sbQYc.

⠀

#ЦУР

#Ростовскаяобласть

#промышленность

#энергетика

📌 ЦУР продолжает прямые эфиры по важным для жителей Ростовской области вопросам.

➡️  25 августа в 11.00 на вопросы жителей ответит министр ЖКХ Ростовской области Сергей Сизиков.

💻 Подключайтесь к эфиру и задавайте вопросы в группе ЦУР соцсети ВКонтакте: https://clck.ru/uNo6D


#ЦУР
#Ростовскаяобласть
#ЖКХ

📌 ЦУР продолжает прямые эфиры по важным для жителей Ростовской области вопросам.

➡ 30 августа в 10.00 на вопросы жителей ответит министр труда и социального развития Ростовской области Елена Елисеева.

💻 Подключайтесь к эфиру и задавайте вопросы в группе ЦУР соцсети ВКонтакте: https://clck.ru/vxbDb.

#ЦУР

#Ростовскаяобласть

#минтрудРО

❗️ ВНИМАНИЕ! Время эфира изменилось - он пройдет 9 сентября в 12:30 ❗️

📌 ЦУР продолжает прямые эфиры по важным для жителей Дона вопросам.

➡️ На вопросы граждан ответит заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.

💻 Подключайтесь к эфиру и задавайте вопросы в комментариях в группе ЦУР соцсети ВКонтакте: https://clck.ru/yU6Un.

#ЦУР
#Ростовскаяобласть

👨🏽‍💻 Жители Дона активно обращались через платформу обратной связи с вопросами и проблемами, связанными с здравоохранением, дорогами, благоустройством и ЖКХ, интересовались социальными льготами и электронной записью в учреждения соцсферы.

📊 Общее количество сообщений, поступивших в ПОС за прошлый год, составило около 66 тысяч.

Благодаря обращениям жителей через платформу были решены различные проблемы:

🔹 в поселке Возрожденное была оборудована спортивная площадка,

🔹 в Азове спилено опасное дерево,

🔹 в Ростове-на-Дону восстановлено дорожное покрытие,

🔹 в Шахтах ликвидированы свалочные очаги.
_________


#ЦУР
#ПОС

📊 Специалисты донского ЦУР составили топ тем, по которым жители региона чаще всего обращались к сервису «Платформа обратной связи».

В топ тем 2023 года вошли медицина, благоустройство, автомобильные дороги, мусор и ЖКХ. Всего же с начала года более 100 тысяч обращений от жителей Дона поступило через платформу обратной связи.

Обратиться через сервис «Платформа обратной связи» можно с любым вопросом, который беспокоит жителей региона. Чаще это точечные вопросы, которые можно оперативно решить.
________________


#ПОС
#ЦУР_РО