📌14 июля в КГБУ «Хабаровский дом-интернат для престарелых и инвалидов №2» началась реализация проекта по оптимизации процесса обеспечения мягким инвентарём. Пилотный проект выбран неслучайно — учреждение обслуживает более 300 проживающих, каждому из которых предоставляются социально-бытовые услуги.

🔴Почему именно этот процесс?
Обеспечение мягким инвентарём включает множество взаимосвязанных этапов: от формирования заявок до списания. Каждый этап предоставляет широкие возможности для оптимизации с помощью инструментов бережливого производства.

Команда проекта успешно освоила основы бережливого производства и приступила к диагностике текущего состояния процесса. Уже на этой неделе специалисты начнут выявлять проблемные места и разрабатывать план улучшений.

🔴Ожидаемые результаты:
Повышение уровня удовлетворённости проживающих качеством социальных услуг станет первым и главным результатом оптимизации. Проект также направлен на решение конкретных задач:
*⃣Снижение количества обращений по пересортице
*⃣Ускорение обработки документов и логистики мягкого инвентаря
*⃣Оптимизация складских запасов
*⃣Создание модели, которую можно будет применить к другим процессам учреждения
Следующий шаг — детальная диагностика и разработка конкретных мер по улучшению качества обслуживания проживающих.

#БережливоеПроизводство #РЦК #ФедПроектПроизводительностьТруда
#НацПроектЭкономика
#ПроизводительностьРФ
#БережливыеТехнологии
#ХабаровскийКрай

Рады сообщить о завершении проекта, направленного на оптимизацию работы регистратуры. Рабочая группа поликлиники проявила максимальную вовлечённость и заинтересованность в результате.

✔️Построена карта процесса, выявившая все этапы работы и проблемные точки.
✔️Проведено анкетирование пациентов и сотрудников для учёта мнения всех участников.
✔️Разработаны и внедрены решения на основе принципов бережливого производства.

Результаты:
*⃣Время ожидания в очереди сократилось на 25%.
*⃣Количество обращений в регистратуру уменьшилось на 46%.
*⃣Отказы в записи из-за отсутствия слотов снизились на 76%.
*⃣Дополнительно высвобождено около 350 записей к педиатрам ежемесячно.

Отдельная благодарность рабочей группе поликлиники, коллективу и лично главному врачу Андрюшкиной Елене Николаевне за слаженную работу и высокий результат!

Этот проект — пример того, как системный подход и командная работа улучшают качество медицинского обслуживания даже в условиях дефицита кадров.

#ФедПроектПроизводительностьТруда #Мотивация
#НацПроектЭкономика
#ПроизводительностьРФ
#БережливыеТехнологии
#ХабаровскийКрай

📌Работа РЦК подлежит оценке на соответствие методик Федерального центра компетенций (ФЦК).
Для этого, раз в два года, проходит Сертификация.
В экспертную комиссию проверяемого региона, входят представители других регионов РЦК и РОИВ, возглавляют комиссию эксперты ФЦК.

В этом году, наши Руководители проектов были на сертификации в Свердловской, Тверской областях и Красноярском крае.

Что проверяем:
✔️ Выполнение целевых показателей;
✔️ Соблюдение сроков реализации проектов на предприятиях;
✔️ Качество предоставляемых услуг.

Сертификация подтвердила: региональная команда Красноярского края, готова достигать цели Федерального проекта «Производительность труда», внедрять проекты по методологии ФЦК и повышать эффективность предприятий края.

Поздравляем коллег!

#ФедПроектПроизводительностьТруда #Мотивация
#НацПроектЭкономика
#ПроизводительностьРФ
#БережливыеТехнологии
#ХабаровскийКрай #Красноярскийкрай

📌РЦК работает совместно с муниципалитетом над повышением эффективности городских предприятий. На встрече с руководством администрации директор РЦК Елена Константиновна Стецюк представила возможности центра в области оптимизации процессов и выразила готовность поддержать город в реализации проектов.

🔴Основная цель совместной работы — повышение качества предоставляемых услуг и сокращение сроков их оказания. Для достижения этих целей проводится детальный анализ процессов взаимодействия жителей с муниципальными предприятиями. Особое внимание уделяется выявлению узких мест и проблемных участков, требующих оптимизации.

Мы согласовали дорожную карту, которая уже реализуется. РЦК активно работает с предприятиями, чтобы в ближайшие месяцы жители Хабаровска ощутили позитивные изменения.

🔴Совместные усилия РЦК и администрации позволят устранить бюрократические барьеры, сделать услуги для горожан более доступными и создать модель, которую можно масштабировать на другие муниципалитеты края.

#РЦК_Хабаровск #БережливоеПроизводство #ОптимизацияДляГорода #ФедПроектПроизводительностьТруда #Мотивация
#НацПроектЭкономика
#ПроизводительностьРФ
#БережливыеТехнологии
#ХабаровскийКрай