Жалобы граждан касались соблюдения их жилищных, социальных прав, пенсионного обеспечения, ценообразования на продукты питания, непринятия мер сотрудниками органов внутренних дел по пресечению продажи контрафактного алкоголя.

В частности, рассмотрены вопросы законности деятельности органов местного самоуправления по обеспечению реализации прав граждан при предоставлении жилья и содержании дорог.
 
По каждому поступившему обращению даны разъяснения законодательства, организованы проверочные мероприятия, при подтверждении сведений о нарушениях законов будут приняты меры прокурорского реагирования.
 
Подобный формат выездных приемов граждан работниками прокуратуры Кировской области будет продолжен. #личныйприем #рассмотрениеобращений #разьяснениезакона

Отвечает прокурор отдела управления прокуратуры области Евгения Бутко:

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»жалоба является одной из форм обращения, просьбой гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прави свобод. Поэтому сотрудники госоргана должны рассмотреть ее в обязательном порядке. Если этого не произошло, госслужащий нарушил порядок, установленный федеральным законом. За это ему грозит административный штраф от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
 
Для решения вопроса о привлечении к ответственности за такое правонарушения следует обратиться с заявлением в органы прокуратуры.
#правовоепросвещение
#рассмотрениеобращений

Ответ на этот и другой вопросы в эфире Радио Нашего города «Мария FM” #mariafmkirov #имеюправо

Отвечает прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательства Евгения Бутко:
 
В соответствии с требованиями Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.
 
При этом положениями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, обращения, подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей и разъяснением принятого решения.
 
Поэтому в случае, если в прокуратуру поступает обращение, рассмотрение которого входит в компетенцию другого органа, оно по закону перенаправляется для проверки в него.
#правовоеинформирование
#вопросответ
#рассмотрениеобращений

Отвечает прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательстваЕвгения Бутко:

Нет, ссылки на законодательство делать не обязательно.
 
В соответствии с положениями законодательства в обращении в прокуратуру обязательно  нужно указать:
 
- наименование государственного органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо занимаемую им должность;
 
- свои фамилию, имя и отчество.
 
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или адрес электронной почты (если Вы обращаетесь через сеть Интернет).
 
В конце следует поставить подпись и дату.
 
Обращение излагается в свободной форме. Если имеются документы, подтверждающие доводызаявления, можно их приложить.
 
Обратиться в прокуратуру можно на личном приеме, по почте, по телеграфу, через ящик для приема обращений, а также с использованием возможностей сети Интернет.
 
Например, через сайт Государственных услуг илиЕдиный портал прокуратуры России.
 
Обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки, в течение 15 дней.

Ответ на этот и другие вопросы каждую среду в эфире #марияfm в программе #имеюправо

#правовоепросвещение
#вопросответ
#рассмотрениеобращений

Отвечает прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательстваЕвгения Бутко:
 
Эта работа кредитных организаций регламентируется положениями закона о Центральном банке Российской Федерации, а также законом о рассмотрении обращений граждан Российской Федерации.
 
В частности, кредитная организация обязана обеспечить прием обращений, связанных с ее деятельностью. Обращения могут быть направлены как по почте, так и с помощью электронной почты.
 
Обращение должно быть зарегистрировано не позднее следующего дня с момента его поступления. В эти же сроки кредитная организация обязана уведомить заявителя о регистрации его обращения.
 
Ответ на обращение нужно дать в течение 15 дней. Если нужно запросить дополнительные материалы и документы, срок может быть продлен не более чем на 10 рабочих дней. Заявителя должны уведомить об этом.
 
Следует иметь в виду, что ответ на обращение не дается, если:
- в нем не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ, или фамилия заявителя;
- текст обращения не поддается прочтению или не позволяет определить его суть;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу кредитной организации, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника кредитной организации, а также членов его семьи.

#правовоепросвещение
#вопросответ
#рассмотрениеобращений