#скоропятница 😅

Микроменеджмент vs. Будущее управления: Как нейросети меняют контроль (и где Артемий рискнул промахнуться)

Привет, коллеги! На днях на конференции Dream → Teamlead от Яндекса (19 июля, Москва) разбирали горячие кейсы.
Один из них - вопрос Артемия (тимлида):

Сотрудник недотягивает. Я веду детальный анализ его работы через нейросети, аккумулирую данные. Это микроменеджмент или прорыв?

Давайте честно: нейросети - не волшебная палочка. Они либо усилят вашу токсичность, либо выведут управление на новый уровень. Где грань? Разбираемся, мое личное мнение.

Микроменеджмент в цифровой эре:
микроменеджмент - это:
- Гиперконтроль каждого шага сотрудника;
- Недоверие к решениям команды;
- Фокус на процессе, а не результате.

Если Артемий использует нейросеть для ежечасного отслеживания действий подчиненного (например, «сколько строк кода написал», «сколько минут потратил на задачу»), это классический микроменеджмент, просто прикрытый «цифровизацией».
Последствия:
- Выгорание сотрудника: чувство слежки убивает мотивацию;
- Замедление процессов: решения зависят от одобрения «сверху»;
- Потеря креатива: команда превращается в исполнителей роботов .

Кейс с конференции: На «тимлидской прожарке» эксперты (CTO Ozon, Avito, Яндекс, Звук) подчеркивали:

Микроменеджер убивает энергию команды, даже если маскирует контроль под аналитику.

Когда нейросети - это прорыв: Примеры с той же конфы:

1️⃣ Декомпозиция рутины
- Нейросеть генерирует шаблоны отчетов, освобождая время для стратегии (мастер-класс Максима Дорофеева) .
2️⃣ Предсказание рисков
- Трекеры вроде WEEEK или Kaiten анализируют тренды (например, «часто ли сотрудник срывает дедлайны из-за сложных задач?»), а не шаги.
3️⃣ Обратная связь без боли
- ИИ-инструменты дают объективные метрики для фидбека (не «ты медленный», а «задача X занимает на 30% больше среднего») .

⚠️ Важно: Как отметил Александр Ложечкин (CIO Райффайзенбанка):

«Дофамин - не гормон счастья, а стимулятор. Не используйте данные для манипуляций».

Как внедрить трекеры без вреда: 4 принципа от экспертов:

1️⃣ Доверяй, но верифицируй через результат
- Ставьте четкие SMART-цели (например, «закрыть 5 задач спринта к пятнице»), а нейросеть пусть отслеживает итог, а не процесс.
2️⃣ Автоматизируй рутину, а не отношения
- Поручите ИИ напоминания о дедлайнах, но личную обратную связь давайте сами.
3️⃣ Делегируй анализ, не решения
- Пусть нейросеть выявляет паттерны («Сотрудник А медленнее решает задачи типа Б»), но выводы делайте вместе с командой.
4️⃣ Измеряй энергию, а не клики
- Как говорила Анна Обухова на конфe:

«Энергия - вечный двигатель. Если трекеры съедают ее - вы не управляете, а губите».

Вывод: Будущее за гибридом, а не тотальным контролем
Нейросети и трекеры - не заменят менеджера, но усилят его, если:
✅ Анализируют данные, а не людей;
✅ Экономят время для стратегии;
✅ Дают пищу для диалога, а не приговора.

Артемию стоит перестать "докручивать" сотрудника и спросить его: «Какие ресурсы тебе нужны, чтобы закрывать задачи?» - и уже это зафиксировать в трекере.

Финал от прожарки:

«Лидер не контролер, а фасилитатор энергии. Если ваш ИИ - "надзиратель", вы проиграли».

А как вы используете трекеры? Делитесь кейсами в комментах! 👇
#менеджмент #нейросети #микроменеджмент#тимлид #yandex

#доброе утро ☀️

Сегодня вторник, а вторник день интервью! Делюсь ценными инсайтами от Анны Политовой - эксперта с 10+ годами опыта в IT, руководившей технической поддержкой и проектами по всему миру (Испания, Андорра, Дубай, Германия)!!!. Сейчас Анна еще и - комьюнити-менеджер в Skyeng, карьерный консультант и ментор. Она знает проектный менеджмент изнутри и видит рынок глазами работодателя. Анна ответила на два острых вопроса: о запредельной конкуренции и о том, как проект-менеджерам все же найти работу.

Анна Политова:
LinkedIn

Вопрос 1: Почему на одну вакансию project-менеджера сейчас приходится до 1000+ кандидатов?

Анна видит несколько ключевых причин:

1. Экономика и сокращения:
Сейчас наблюдается не самая лучшая экономическая ситуация, и многие компании сокращают расходы."
Вакансий объективно меньше.

2. PM как "вход в IT":
"Позиция проекта для многих является входной точкой в рынок IT, поэтому в принципе она популярна."
Много желающих войти в сферу.

3. Волна выпускников курсов:
"Количество курсов... какое оно было, и не все проекты, которые выходят из этих школ, они качественные."
Рынок наводнен новичками разного уровня подготовки.

4. Переход из смежных ролей:
"Достаточно часто переходят из КУА и из бизнес-анализа в проекты."
Конкуренция усиливается за счет опытных специалистов из других областей.

5. Размытость роли и тенденции рынка:
"Проект-менеджером сейчас может называться все что угодно."
Но главный тренд:
"Постепенно очень многие компании... настроенные на сокращение костов... уходят от позиции проекта и стремятся нанимать маленькие трайбы и частично позицию проекта передают в продукты... менеджмент команды, контроль сроков он ложится на плечи либо продукта, либо продукт-оунера."

Суть: Роль классического PM сужается, часть функций берет на себя продукт.

Вопрос 2: Как проект-менеджеру найти работу? Личные рекомендации Анны:

Анна советует стратегический подход:

1. Фокус на Индустрию (Главный Совет!): "Я бы очень внимательно села бы и посмотрела, что это за опыт... и работала бы непосредственно по индустрии, не распыляясь бы на тысячи каких-то разных предложений."
"Если человек работал в маркетинге, я бы искала позиции, проджектованные, связанные с маркетингом... Сохраняй индустрию! Это дает знание бизнеса и меньше рисков."
Ищи не просто "PM", а "PM в e-commerce", "PM в manufacturing", "PM в tech".

2. Ищи Компании-Аналоги:
"Смотрела бы на компании, собирала бы их группами, как такие двойники. Есть компания, например, Ламода (e-commerce). Какие есть варианты e-commerce в России? Wildberries, Золотое Яблоко... Обрабатывай компании определенной сферы."

3. Нетворкинг - Твой Лучший Друг:
"Каким образом бы я это делала? Искала бы людей, которые там работают, используя LinkedIn, и общалась бы. Ходила бы на митапы и там тоже бы о себе заявляла, чтобы меня могли зареферить."
Личные связи и рекомендации решают.

4. Рассмотри Переход в Продукт:
"Возможно, рассмотрела бы переход в продуктовый менеджмент, потому что некоторые метрики... потихонечку переходят..."
Это естественная эволюция для многих PM в текущем тренде.

5. Резюме = Решение Проблем Работодателя:
"Смотрела бы на позицию проекта с точки зрения того, какие проблемы он закрывает, и каким образом это влияет на деньги... Каждый пункт в резюме показываешь, какую пользу ты приносишь, чтобы работодателю было очевидно, что твоим наймом он закроет проблему X."
Конкретные примеры проблем, которые PM решает:
"У кого-то не соблюдаются дедлайны"
"У кого-то кастомер-экспириенс плохой, и недовольные клиенты"
"У кого-то задержки поставок... это нужно договариваться."

Суть: Твое резюме должно кричать: "Я решу ВАШУ боль!".


Итог от Анны:
Рынок project-менеджеров перенасыщен, а роль трансформируется.

Пусть ваш понедельник стартует гладко, а не по сценарию того самого мема. Удачи в проектах сегодня 🍀

Всем привет! Сегодня вторник - традиционный день выхода рубрики «Инсайты из IT-окопов».

Сегодня я поговорила с Николаем, айти специалистом, работающим пять лет деливери-лидом в B2G-компании, занимающейся информационными технологиями и обеспечением кибербезопасности ☺️ 👏
Николай предпочитает оставаться вне публичной сферы, поэтому предпочёл не раскрывать своего профиля.

Вот четыре вопроса из нашей рубрики, на которые Николай подробно ответил:

1. Инструмент/привычка:
Какой один процесс или инструмент, привычка приносят тебе максимум эффективности? Как и почему ты их используешь?

Николай поделился опытом применения матрицы Эйзенхауэра.

Я регулярно записываю в неё крупные и мелкие задачи, отслеживая временные затраты и перенастраивая цели, если дело зависло надолго - то это помогает эффективно управляет приоритетами и поддерживает баланс между срочными и важными делами.

2. Коммуникация:
С каким главным вызовом сталкиваешься при работе с другими командами или стекхолдерами? Как его преодолеваешь?

Основная проблема, которую отметил Николай, связана с переговорами. Даже несмотря на общую цель команды, нередко возникают разногласия относительно сроков, функциональности проекта или изменений требований (change requests).

Чтобы справиться с такими ситуациями, я рекомендую прозрачно обозначать позицию, давать сторонам время подумать и повторно обсуждать решение позднее. Если переговоры оказываются неудачными, лучше сразу привлечь руководство, чтобы избежать перегрузки команды.

3. Урок:
Какой самый ценный урок ты извлек из сложной проектной ситуации? Что пошло не так и как это изменило твой подход?

Главный урок, извлечённый Николаем, звучит так: не пытайтесь объять необъятное, особенно работая с размытыми требованиями.

Однажды команда столкнулась с серьёзными задержками в крупном аутсорс-проекте, поскольку изначально была предоставлена недостаточная информация и ограничен доступ к инфраструктуре заказчика. Хотя иногда компания вынуждена брать подобные проекты ради прибыли, важно заранее обсудить ответственность сторон, чётко сформулировать требования и согласовать этапы доставки продукта. Необходимо информировать руководство обо всех рисках своевременно, иначе нервные клетки, потраченные на исправление ситуаций, вряд ли оправдаются деньгами или новым опытом.

4. AI на практике:
Как ты уже используешь ИИ (ChatGPT и другие кастомные модели) в работе? Если пока нет - какие задачи мечтаешь автоматизировать с помощью ИИ в ближайший год?

Николай активно применяет инструменты типа Perplexity для исследовательской работы и Obsidian вместе с Chat-GPT для быстрого анализа заметок и резюме материалов

Готов(а) вдохновлять коллег, также как Николай?

↪️Напиши мне в личку