Ответственность без полномочий: Как я стала «крайней» на проекте с 14 командами (и почему это системный сбой, а не мой провал)

Коллеги-ПМ, давайте честно: сталкивались ли вы с ситуацией, когда вас назначают «ответственным» за успех проекта, но лишают инструментов для его достижения? Один из моих опытов стал для меня болезненным учебником по этому анти-паттерну.

14 команд. У каждой - свой мир: техлиды, продакт-овнеры, спринты. Моя роль - вести их к общей цели.
Гибридный хаос: Waterfall-отчетность «наверх» vs Agile в командах.
Моя реальность: Я видела риски (зависимости, завышенные оценки, конфликты), предлагала решения на стыках.
Жесткий запрет: «Не мешай бизнес- командам!»(цитата).
Мои рычаги влияния: Письма. Вежливые чаты. Статус-отчеты с красными флагами. Неформальные методы руководства.

Кульминация (предсказуемая):
Когда сроки загорелись, прозвучало: «Почему ты (именно ты!) не проконтролировали риски?».

Почему это НЕ МОЙ провал, а СИСТЕМНЫЙ СБОЙ:
1. Анти-паттерн ):
Меня назначили ответственной за результат, но не дали:
Требовать пересмотра сроков/оценок, фиксировать реальные риски. Влиять на проект.

2. Гибрид = бардак без правил: Waterfall для отчетности + Agile на уровне команд требует четких RACI на стыках. Без этого -хаос (и виноват ПМ).
3. Культура «невидимого интегратора»: Успех? «Молодцы команды!».
Провал? «ПМ не справился».
Роль ПМ как дирижера игнорируется, пока не грянет кризис.

Как я боролась (практические шаги):
✍️ Документировала ВСЕ: Риски, решения, отказы, статусы. Когда спросили «почему?»- отправляла хронологию писем/решений.
🤝Искала союзников: Объединялась с адекватными техлидами/продактами. Вместе «продавливали» решения точечно через общих боссов.
💡Говорила на языке бизнеса: «Этот риск = потеря X RUB + срыв сроков проекта» (работает лучше, чем «этот dependency»).
🧠 Развивала влияние без власти: Мастерство задавать вопросы: «Как мы закроем этот gap, если команда А не успеет?»(ставя стейкхолдеров перед фактом).

Главный урок для меня (теперь мой must-have):
Перед стартом проекта я открыто обсуждаю и фиксирую:
1. Какие полномочия у меня ЕСТЬ для управления рисками на стыках?
2. Кто мой escalation point при блокировках?
3. Как измерим МОЙ вклад в успех?
Без этого - проект не беру.


Узнали ситуацию?
-Сколько раз вы были «крайними» за провал системы, которую не могли изменить?
-Ваши лайфхаки против этого? Как договариваетесь без формальной власти? Что реально работает?
-Как доносили проблему до руководства? Был ли опыт, когда вас УСЛЫШАЛИ?
-Где грань между «координацией» и «управлением» в вашей компании?
-Как сохранить профессионализм и не сгореть?

Давайте обсудим без страха!

P.S. Детали проекта изменены, но боль- реальна.

#ProjectManagement #ПМ #УправлениеПроектами #ОтветственностьБезПрав #Agile #Гибрид #ПрофессионализмПМ #PMBOK #УрокиПМ #КомандаПМ

Как выбрать компанию МЕЧТЫ(или как не убить в себе все живое за год)

Часть 1

Привет, коллеги! Поиск работы -это проект, где ставка -ваше ментальное здоровье и карьера. Не там окажетесь -будете рассказывать друзьям байки про “токсичный ад” за бокалом вина (или чего покрепче). Держите чек-лист, подкрепленный моим опытом и опытом моих коллег.

Итак:

1. Спросите о Процессах (иначе ваша жизнь станет Адом Хаоса):
Что спрашивать: “Как выглядит типичный спринт, к примеру? Кто и когда ставит задачи? Как часто реально меняются приоритеты ПОСЛЕ старта спринта? Что делают с выводами из ретро?”

Почему это важно? Опыт коллеги: “Пришел в стартап с лозунгом- Мы гибкие! Оказалось, гибкость = CEO каждый день в 19:00 присылает новые горящие задачи через мессенджер. Спринты? Это когда мы в пятницу вечером срочно перекраиваем бэклог под его новую идею. Выгорел за 4 месяца.”

🚩Красный флаг: Процессы? Да мы только начинаем их выстраивать!

Чем обернется: Вы станете не ПМ, а пожарным, бегающим с ведром 24/7, без времени на стратегию, развитие команды или просто нормальный сон. Продукт будет прыгать из стороны в сторону, команда ненавидеть вас и CEO, релизы будут гореть.

2. 👑 Уточните зону влияния (иначе Вы будете Марионеткой):
Что спрашивать: “Какие решения по бэклогу, срокам, составу релиза я могу принять БЕЗ 10 согласований? Что было бы, если бы я сказал нет стейкхолдеру? Кто последняя инстанция в спорах о приоритетах?”

Почему это важно? Мой личный опыт: “На собеседовании сказали: Ты будешь управлять проектом! Реальность: каждый фиче-реквест шел напрямую к Product owner, минуя меня. Мое нет просто игнорировалось. Я была дорогой секретаршей, которая сводит статусы и оправдывается перед командой за срыв сроков из-за постоянных вбросов."

🚩Красный флаг: "Все ключевые решения -за Product owner, Ваша задача - обеспечить выполнение того, что сказал Product и все”.

Чем обернется: Полное бессилие и фрустрация. Вы будете чувствовать себя бесполезным, не сможете защитить команду от бесконечных проверок гипотиз, потеряете их уважение и доверие. Карьерный рост? Забудьте.

3. 🩺Диагностируйте культуру факапов (иначе Вас сожгут на костре за провал):
Что спрашивать: “Расскажите о последнем крупном косяке. Что конкретно пошло не так? Какие реальные изменения внедрили? Как отреагировал стейкхолдер? Есть ли психологическая безопасность, чтобы сказать я не успеваю или это рискованно?"

Почему это важно? История коллеги: “Запустили фичу с багом, потеряли часть данных клиентов. На ретро искали виноватого, а не причину. Меня (ПМа) публично отчитал СТО перед всей командой. Команда замкнулась, страх ошибок стал парализующим.”

🚩 Красный флаг: У нас не ошибаются, на анализ косяков нет времени.

Чем обернётся: Токсичная атмосфера страха. Команда будет скрывать проблемы до последнего, пока не грянет катастрофа. Вы будете постоянно в стрессе. Никакого развития -только борьба за выживание и поиск крайнего.

4. 📈Поинтересуйтесь Ростом (иначе Вы застрянете в болоте):
Что спрашивать: Куда вырос последний ПМ в вашей команде? Конкретные примеры? Какие реальные шаги мне нужно сделать для повышения? Есть ли бюджет на курсы/конференции? Каков план компании на 2-3 года? Как успех моего проекта влияет на компанию?"

Почему это важно? Опыт коллеги: “Пришел джуном, обещали быстрый рост. Через 2 года делал работу сеньора (3 проекта!), но повышения и пересмотра ЗП не было-кризис, следующий квартал, ты и так молодец. Ушел, получив +35% в другом месте. В старой компании до сих пор ищут сеньора за цену джуна.

🚩Красный флаг: Карьерная лестница не прописана.

Чем обернется: Стагнация. Ваши навыки устареют, резюме не будет пополняться значимыми достижениями, зарплата не будет расти.

Продолжение будет завтра :)

Итак, Часть 2 Как выбрать компанию МЕЧТЫ (или как не убить в себе все живое за год)


5. 👩‍❤️‍👨 Оцените Команду, Руководителя и Химию (Иначе Каждый День Будет Пыткой):
Что спрашивать: "Можно пообщаться с командой до оффера? Как вы решаете конфликты? Что самое сложное было в работе с прошлым ПМ? Какая сейчас нагрузка? Были ли недавние увольнения и почему?"
Почему это важно? История коллеги: "Пропустил этот шаг. Команда оказалась токсичной: постоянные склоки, саботаж решений, разговоры за спиной. Техлид открыто меня игнорировал. Руководство сказало разберись сама. Каждый понедельник хотелось плакать. Уволилась через 3 месяца, восстанавливалась полгода."

🚩Красный флаг: Отказ в общении с командой, неуважительные комментарии о коллегах на собеседовании, команда или руководитель выглядит уставшей/выгоревшей.

Чем обернется: Ежедневный стресс и профессиональная беспомощность. Вы не сможете эффективно управлять, если команда вас не принимает или не уважает. Это путь к выгоранию и подорванной репутации ("Он не смог сплотить команду"). Важно, также, получить ту самую "химию" с будущем руководителем.

🚩 Дополнительные Красные Флаги:

1️⃣"У нас как семья!": Работа 24/7, чувство вины за отпуск/больничный, размытые границы, токсичный позитив ("Потерпи, мы же так работаем и ты должен!"), отсутствие профессиональной дистанции.
Мой личный опыт: Устроилась в компанию, где давали бейджи за время провождения с семьей- командой, т.е. без шуток,сколько ты после 18.00 провел вместе, столько у тебя и бейджей:) Хорошо, что эйчар меня долго оформляла, решила сразу уйти и не портить себе трудовую и жизнь.

2️⃣ "Нужен человек, который наведет порядок": Вам дадут ВСЕ проблемы, но НИКАКИХ реальных полномочий или поддержки руководства для изменений. Вы станете козлом отпущения за все неудачи.
Вас должно смутить вопросы только про стрессоустойчивость и многозадачность: Вас нанимают не для управления, а для героического тушения пожаров в условиях перманентного кризиса. Берегите себя.

3️⃣Давят на принятие оффера "прямо сейчас": Компания либо отчаянно плоха (люди бегут), либо хочет вас запереть, пока вы не узнали правду. Всегда берите паузу!

🏁 Финал (Совет Выжившего): Выбирая компанию, вы выбираете качество своей жизни на ближайшие годы. Не бойтесь задавать неудобные вопросы. Если что-то смущает на уровне ощущений в животе -доверяйте. Лучше "нет" сейчас, чем мучительное "да" и дорогостоящий уход через полгода с подорванным здоровьем.

Делитесь в комментариях своими историями "красных флагов" и их последствий! 👇 Какие шишки набили? Что бы вы спросили на собеседовании теперь? Давайте поможем друг другу не наступать на одни и те же грабли!

Привет, коллеги! Анастасия на связи👋
Сегодня поговорим о навыке, который часто упоминают, но редко объясняют конкретно - о критическом мышлении (КМ). В нашей IT-кухне, где требования меняются быстрее спринта, а риски - как баги в legacy-коде, КМ это не просто «хорошо бы», а must-have, особенно для PM!

Почему это ваш секретный инструмент? Потому что КМ - это не про негатив, а про анализ и ясность. Это умение задавать правильные вопросы, проверять информацию и принимать взвешенные решения, когда ставки высоки.

Конкретные примеры, где КМ спасает проект (и нервы):

1. Оценка сроков: Go разрабатывает «Это займет 2 спринта». КМ-подход: «Покажи брейкдаун задач? Учтены риски интеграции? Есть ли зависимости от других команд? Какие допущения сделаны?» (Вместо: «Нет, это слишком долго!»).
2. Выбор решения/технологии: Архитектор предлагает перейти на новый язык программирования. КМ-подход: «Какие конкретные преимущества для этого проекта? Какие риски внедрения? Есть ли кейсы успешного использования в похожих условиях? Каковы затраты на обучение?» (Вместо: «Старое надежнее» или «Новое - всегда круто»).
3. Анализ инцидента/бага: Тестировщик нашел критичную ошибку. КМ-подход: «Каковы точные шаги воспроизведения? На каком окружении? Есть ли паттерн? Каков потенциальный root cause? Как это влияет на другие модули?» (Вместо: «Почему вы опять все сломали?»).
4. Работа с требованиями: Продакт приносит «горячее» изменение в середине спринта. КМ-подход: «Какую конкретную бизнес-проблему это решает? Каковы последствия для текущего scope, сроков, ресурсов? Есть ли более простые альтернативы? Каковы риски внедрения сейчас vs. позже?» (Вместо: «Опять? Мы же договорились!» или «Ок, сделаем»).

Как отличить Critical Thinking от Просто Критики? 🐈‍⬛

Критическое мышление:
Фокус на проблеме/решении: «Давайте разберем этот риск».
Вопросы и анализ: «Почему так? Какие данные? Какие варианты?»
-Конструктив: Предлагает альтернативы, ищет root cause.
-Объективность: Опирается на факты, данные, логику.
-Цель: Улучшить результат, принять лучшее решение.
- Тон: Уважительный, исследующий.

Критика (разрушительная):
-Фокус на человеке/ошибке: «Ты опять не учел...»
-Обвинения и ярлыки: «Это безответственно / нереалистично».
-Деструктив: Не предлагает решений, только указывает на недостатки.
-Субъективность: Часто основана на эмоциях, мнениях без подтверждения.
-Цель: Указать на виноватого, выразить недовольство.
-Тон: Оценочный, обвинительный, саркастичный.

Как прокачивать КМ каждый день?

Задавайте «глупые» вопросы: «Почему именно так?», «Откуда эти данные?», «Что, если...?».
Ищите первоисточники:
Не верьте на слово, проверяйте документацию, метрики, код.
Рассматривайте альтернативы: Всегда спрашивайте: «А какие есть другие варианты?».
Практикуйте «красную команду»: Намеренно ищите слабые места в своем плане или аргументах.
Разделяйте факты и интерпретации:
«Мы видим падение метрики X (факт)» vs. «Это значит, что фича провалилась (интерпретация)».

Итог: Critical Thinking- это щит от поспешных решений и меч для эффективных действий. Это не про то, чтобы быть душнилой, а про то, чтобы быть профессионалом, который строит успешные проекты на фундаменте ясности и анализа. 💪



#CriticalThinking #ProjectManagement #IT #Аналитика #Разработка #QA #УправлениеПроектами #Мышление #ПрофессиональноеРазвитие

Всем привет! В канале стартует рубрика «Инсайты из IT-окопов».

Я взяла интервью у Станислава, который уже 5 лет работает продакт-менеджером. До этого он работал бизнес/системным аналитиком и проджектом. 3 года в Тинькофф (Fintech), а сейчас перешел в Proptech (недвижимость).
В свободное время Станислав изучает вайб-кодинг и пытается запускать свои проекты☺️👏

Итак, Станислав ответил на 4 вопроса из рубрики:

1. Инструмент/привычка:
Какой один процесс или инструмент, привычка приносят тебе максимум эффективности? Как и почему ты их используешь?

Мой главный инструмент для повседневной работы это Claude.

Я создал два отдельных проекта: PRYSM (мой текущий продукт в найме) и Сопровод (Мой личный проект - AI-бот для сопроводительных писем). В каждый проект загружаю всю техническую документацию, ТЗ, архитектуру, инструкции.

Как это работает на практике: Захожу утром, ставлю глобальные задачи, старые переношу в архив. Работаю в режиме диалога с Claude, но не просто спрашиваю, а прошу его самого писать промпты для следующих задач.

Получается цепочка: Claude анализирует контекст и мои вводные ➡️ формулирует вопросы на которые я отвечаю ➡️ пишет промпт сам для себя ➡️ переносит это в документ ТЗ ➡️ сам работает с этим документом.

По ходу реализации появляются правки, я пишу их текстом ➡️ прошу провалидировать и задать мне вопросы ➡️ формируем ТЗ на доработки и так по кругу пока задача не будет выполнена.

Для проверки критичных решений перекидываю результаты в ChatGPT или Gemini - каждый AI видит задачу под своим углом. Прошу их дать жесткий фидбэк, быть экспертом в той или иной отрасли. Дальше передаю этот фидбэк в Claude.

Результат: Последнюю задачу по анализу скоупа рыночного MPV продукта я сделал 2 дня вместо обычных 5. Плюс бонусом за 3 часа собрал HTML-макет, который раньше делал бы недели 2 (человек без знаний html вообще не смог бы сделать)

ОС стейкхолдеров: html-макет закрыл 90% всех вопросов о том как будет выглядеть продукт. Документы особо не читали.

2. Коммуникация:
С каким главным вызовом сталкиваешься при работе с другими командами или стекхолдерами? Как его преодолеваешь?

Основной вызов при коммуникации с другими командами - сделать так чтобы твоя задача попала в их бэклог. При взаимодействии со стейкхолдерами - объяснение почему то, чего они хотят, мы делать не будем или будем делать позже.

Стараюсь преодолевать через правильный подход в коммуникации. На каждого человека найдутся свои рычаги. Получается не всегда.

3. Урок:
Какой самый ценный урок ты извлек из сложной проектной ситуации? Что пошло не так и как это изменило твой подход?

Самый ценный урок для меня - всегда можно найти выход, главное уметь управлять ожиданиями стейкхолдеров. Это наверное одна из типовых ситуаций - срыв сроков. Сейчас я стал закладывать одни сроки для команды и другие для стейкхолдеров.

4. AI на практике:
Как ты уже используешь ИИ (ChatGPT и другие кастомные модели) в работе? Если пока нет - какие задачи мечтаешь автоматизировать с помощью ИИ в ближайший год?

Как и говорил выше, я активно использую Claude, Cursor. Эти инструменты помогают мне в работе и личных проектах. Хочу исследовать тему MCP для создания задач в трекере и встреч в календаре. Интересная тема.

Готов(а) вдохновлять коллег, также как Станислав?

↪️Напиши мне в личку

Levels.fyi: Правда ли там реальные зарплаты? Проверено на российских компаниях!

Привет, коллеги 👋 Недавно тестила Levels.fyi (нашумевшую платформу с зарплатами IT и не только). Гуглила Российские компании - и вот что выяснилось:

🔍 Откуда цифры?
Анонимные отчеты с верификацией через офферы/выписки. Данные слегка «зашумлены», но близки к реальности.
Примеры по РФ (2025):
-Middle PM: 148–195 тыс.
- Lead PM: до 350 тыс.
- Релокация: от 300 тыс.

⛔️ Точность? Только с поправкой на РФ:
Для России данных мало - в основном глобальные tech-гиганты (Google, Amazon). По Сберу, МТС, VK, Avito -единичные отчеты.
Проверяйте через VPN (сайт заблокирован в РФ).

Альтернатива: н.р. Habr Карьера
❓ Зачем смотреть?
1.Сравнение грейдов: Узнать, сколько стоит ваш уровень в Российском продукте vs. зарубежном стартапе.
2. Переговоры о ЗП: Если в T-банк платят 300+ тыс. за Senior, а вам - 220к, есть аргумент!

👀 Жесткие выводы (по РФ):
1. Сертификации = +30% к ЗП: PMP или Agile-сертификаты поднимают ценник даже в кризис.
2. Английский = +40%: С B2+ можно уйти в международные проекты.
3. Выгорание = норма: 46% менеджеров в РФ планируют сменить работу из-за перегруза .

💡 Личный вердикт: Levels.fyi -крутой инструмент для глобального анализа, по России брала цифры ещё отсюда 👇
geeklink: актуальные данные - 146 тыс. в среднем



#управлениепроектами #менеджмент

ШОК ВАКАНСИЯ или ВСЕ НОРМ?

«Пришлите резюме, письмо, ответы на 10 вопросов... и пройдите PAEI!» 🐈
(Спойлер: я сначала тоже не поняла, что это!)

Привет, коллеги! Сегодня -реальная история из первых рук, которая заставила меня задуматься о новых трендах в найме ПМ-спецов.

Моя знакомая (назовём её Катя) откликнулась на позицию Senior Project Manager в крупный IT-консалт. Всё шло стандартно: резюме, сопроводительное... Но дальше - сюрприз 🫢Рекрутер прислал ей:
📨10 кастомных вопросов (ладно, ещё куда ни шло)
🔗 И ссылку на тест PAEI с пометкой: «Без этого не рассматриваем».

Катя в замешательстве: «Что за PAEI?! Я о таком даже не слышала!»
Я -тоже 🫢. Полезла гуглить... И вот что раскопала.

💡 Что такое PAEI простыми словами?
Это менеджерская типология от гуру управления Ицхака Адизеса. Расшифровывается так:
- Producer (Производитель) - делает дело здесь и сейчас. Фокус на результат, скорость, действие.
- Administrator (Администратор) - строит процессы. Любит порядок, контроль, системы.
- Entrepreneur (Предприниматель) - видит будущее. Креатив, риски, инновации.
- Integrator (Интегратор)-объединяет людей. Эмпатия, команда, атмосфера.

Тест определяет, какой из этих стилей у вас преобладает. Например, вы - Paei (сильный «производитель») или pAEi (мощный «предприниматель»).


🤔 Зачем это нанимателю?
По Адизесу, идеального менеджера не существует - но идеальная команда должна закрывать все 4 роли. Так что работодатель, скорее всего, ищет:
1️⃣Баланс в отделе (если все «администраторы»- будет скучно; все «предприниматели» -хаос);
2️⃣Дополнение к текущему коллективу (например, не хватает «интегратора» для сглаживания конфликтов);
3️⃣Совместимость с культурой компании (стартапу нужны «предприниматели», банку -«администраторы»).

Но есть нюансы!
⚠️Тест не заменяет собеседование - только дополняет .
⚠️Люди часто дают «социально одобряемые» ответы.
⚠️Критики называют PAEI слишком упрощённой моделью .


🔮 Итог: «За» или «Против»?
Аргументы ЗА:
✅ Помогает собрать сбалансированную команду топов
✅ Снижает риски конфликтов из-за стилевых различий
✅ Быстрый срез сильных сторон кандидата

Аргументы ПРОТИВ:
❌ Риск «закошмаривания» кандидата (резюме + письмо + вопросы + тест = вы серьезно!)
❌ Шаблонность - PAEI не учитывает нюансы опыта, soft skills, мотивацию
❌ Может отсеять талантливых «гибридов», не вписывающихся в рамки

💡 Личное мнение: Если тест -доп.инструмент (и он быстрый!) -ок. Если это многоступенчатый квест перед первым же интервью -странно.

Ваше мнение?
Как думаете:
Это плюс работодателю (системный подход)?
Или минус (избыточный фильтр, «угадайка»)?
Встречали подобное? Делитесь кейсами в комментах! 👇

Пройти тест PAEI можно, например здесь

#PAEI #Адизес #управлениепроектами #менеджмент #hrтренды #pmlife