Forwarded from Софья Чмух/Sofya Chmoukh
Неделю назад мы говорили с Наташей Киетиене о том, как люкс в digital часто превращается в «глянец из 2010-го», почему тактильность — не роскошь, а стратегический инструмент, и зачем даже маркетологу нужен маркетолог. Тогда это было интервью для моего канала. Сейчас — инсайд: Наташа зовёт в Тоскану на свой первый маркетинг-уикенд.
Три дня в отеле с видом на холмы Кьянти, где у каждой оливы есть имя и фамилия, а виноградники дожили до вашего приезда только потому, что хозяева сотню лет искренне влюблены в их тени. Камерная компания (максимум 15 человек), камин вместо зума, 18 программ винной дегустации — и да, придётся выбирать между бокалом кьянти из старинного погреба и бизнес-разбором. Хотя, я давно знаю Наташу, она сможет совместить!
Будут лекции о том, как стать брендом, который хотят не просто купить, но и цитировать. Почему «дорого» не равно «роскошно». Как оставаться нишевым и при этом расти. Какие приёмы из лакшери можно безболезненно и с выгодой перенести в любой бизнес. И главное — точные индивидуальные разборы, где можно прогнать через Наташин опыт свои идеи и выйти с чётким планом «что и как делать дальше».
А ещё утреннее плавание, разговоры на терассе, где туман подаётся как густые сливки к итальянскому кофе, и редкая возможность совместить апгрейд мышления с апгрейдом винного кругозора.
Не знаю, как вы, а я верю, что маркетинг лучше всего заходит там, где нет рабочих чатов, но есть бокал ледяного вина и вид на холмы с виноградниками, от которого хочется жить ярче и лучше.
Все подробности Наташа расскажет лично, пишите!
@kietiene
Три дня в отеле с видом на холмы Кьянти, где у каждой оливы есть имя и фамилия, а виноградники дожили до вашего приезда только потому, что хозяева сотню лет искренне влюблены в их тени. Камерная компания (максимум 15 человек), камин вместо зума, 18 программ винной дегустации — и да, придётся выбирать между бокалом кьянти из старинного погреба и бизнес-разбором. Хотя, я давно знаю Наташу, она сможет совместить!
Будут лекции о том, как стать брендом, который хотят не просто купить, но и цитировать. Почему «дорого» не равно «роскошно». Как оставаться нишевым и при этом расти. Какие приёмы из лакшери можно безболезненно и с выгодой перенести в любой бизнес. И главное — точные индивидуальные разборы, где можно прогнать через Наташин опыт свои идеи и выйти с чётким планом «что и как делать дальше».
А ещё утреннее плавание, разговоры на терассе, где туман подаётся как густые сливки к итальянскому кофе, и редкая возможность совместить апгрейд мышления с апгрейдом винного кругозора.
Не знаю, как вы, а я верю, что маркетинг лучше всего заходит там, где нет рабочих чатов, но есть бокал ледяного вина и вид на холмы с виноградниками, от которого хочется жить ярче и лучше.
Все подробности Наташа расскажет лично, пишите!
@kietiene
❤14🔥7❤🔥2👍1
Forwarded from Бескромный
Как итальянцы обманули американскую таможню
Нет, это не анекдот. Это гениальный маркетинговый кейс, который прямо сейчас взрывает мозги юристам и восхищает креативщиков.
С 1 августа в США подняли пошлины на товары из Евросоюза. Итальянские кофемашины De’Longhi автоматически попали в список повышенных пошлин.
Но хитрецы нащупали в законе нашлась брешь: пошлинами не облагается техника, которая хранит информацию, выдаёт результаты и запускает программы. Проще говоря — компьютеры.
Креативщики из испанского агентства LOLA MullenLowe сделали ход конём и не только переименовали кофемашину в компьютер, но и оформили все необходимые документы.
Так появилась громкая кампания со стильными креативами и аккуратной провокацией «Эй, компьютер, свари-ка мне кофе», которую уже обсуждают во всём мире.
А на американском сайте De’Longhi теперь есть две строчки в каталоге:
— Кофемашина — €699
— Компьютер — €449
Выходит, что лучшая вирусная кампания — это та, которую разбирают юристы. Всё остальное — просто реклама.
Нет, это не анекдот. Это гениальный маркетинговый кейс, который прямо сейчас взрывает мозги юристам и восхищает креативщиков.
С 1 августа в США подняли пошлины на товары из Евросоюза. Итальянские кофемашины De’Longhi автоматически попали в список повышенных пошлин.
Но хитрецы нащупали в законе нашлась брешь: пошлинами не облагается техника, которая хранит информацию, выдаёт результаты и запускает программы. Проще говоря — компьютеры.
Креативщики из испанского агентства LOLA MullenLowe сделали ход конём и не только переименовали кофемашину в компьютер, но и оформили все необходимые документы.
Так появилась громкая кампания со стильными креативами и аккуратной провокацией «Эй, компьютер, свари-ка мне кофе», которую уже обсуждают во всём мире.
А на американском сайте De’Longhi теперь есть две строчки в каталоге:
— Кофемашина — €699
— Компьютер — €449
Выходит, что лучшая вирусная кампания — это та, которую разбирают юристы. Всё остальное — просто реклама.
❤42🔥27🥰7👍5👏2
Формат: «разговариваю недавно…»
… со старшей дочерью про соцсети - не осталось соцсети, которая работала бы для создания комьюнити - либо реклама, либо алгоритмы. Подкручивающие рекламу, подкручивающие политическую повестку интересную основателю, либо формат неудобный, либо еще какая-то фигня…
… с главой ювелирного департамента очень крупного бренда - уходят с онлайн маркетплейсов (речь про премиум), потому что скам и репутационные издержки…
… с главой маркетинг отдела крупного ювелирного бренда - сокращают количество пиар-активностей до одной большой в год, остальное - серия живых мероприятий для клиентов разной степени лояльности, в разных географиях…
…с главой ювелирного отдела концепт-стора - готовят серию живых мероприятий в магазине с разными партнерами, без задач на пиар, и максимальной концентрацией на «эмоциональной связи» с клиентами, новыми и старыми…
Таких разговоров за лето у меня было пару десятков. Не просто «онлайн перестал быть эффективен», а «мы сознательно хотим переориентироваться на офлайн и вот список шагов, в которые мы верим».
Вот про эти шаги, которые будут формировать грядущие ритейл-форматы и поговорим в сентябре в Тоскане.
Еще есть пара мест, если интересно - пишите мне.
… со старшей дочерью про соцсети - не осталось соцсети, которая работала бы для создания комьюнити - либо реклама, либо алгоритмы. Подкручивающие рекламу, подкручивающие политическую повестку интересную основателю, либо формат неудобный, либо еще какая-то фигня…
… с главой ювелирного департамента очень крупного бренда - уходят с онлайн маркетплейсов (речь про премиум), потому что скам и репутационные издержки…
… с главой маркетинг отдела крупного ювелирного бренда - сокращают количество пиар-активностей до одной большой в год, остальное - серия живых мероприятий для клиентов разной степени лояльности, в разных географиях…
…с главой ювелирного отдела концепт-стора - готовят серию живых мероприятий в магазине с разными партнерами, без задач на пиар, и максимальной концентрацией на «эмоциональной связи» с клиентами, новыми и старыми…
Таких разговоров за лето у меня было пару десятков. Не просто «онлайн перестал быть эффективен», а «мы сознательно хотим переориентироваться на офлайн и вот список шагов, в которые мы верим».
Вот про эти шаги, которые будут формировать грядущие ритейл-форматы и поговорим в сентябре в Тоскане.
Еще есть пара мест, если интересно - пишите мне.
❤46💘7👍3
вчера очень интересная консультация была - разбор всех графических и визуальных элементов бренда с точки зрения нужного впечатления. Почему интересная? потому что все эти "красиво" и "дорого" / "дешево" у людей, которые не работают профессионально с дизайном, сущестсвуют в виде ощущений, редко кто может объяснить почему возникает от сайта или фотографии ощущение дешевого или дорогого продукта.
и разобрать для клиента этот винегрет на составляющие - цвета, оттенки, шрифты, размеры шрифтов, их сочетания, соотношение заполненных и белых полей, так чтобы он сам начал видеть и понимать – интересно и мега ценно. я знаю, что это выглядит как магия, но это наука и опыт.
возможно, это то, чему я уделю отдельное время на встрече в Тоскане в сентябре.
и разобрать для клиента этот винегрет на составляющие - цвета, оттенки, шрифты, размеры шрифтов, их сочетания, соотношение заполненных и белых полей, так чтобы он сам начал видеть и понимать – интересно и мега ценно. я знаю, что это выглядит как магия, но это наука и опыт.
возможно, это то, чему я уделю отдельное время на встрече в Тоскане в сентябре.
👍17❤16
Еще раз - что такое "встреча в Тоскане в сентябре", о которой я тут регулярно упоминаю.
25 - 28 сентября, в небольшом отеле, затерянном в холмах региона Кьянти, я провожу выездную встречу.
Три дня я планирую говорить обо всех изменениях, которые сейчас происходят в ритейле, что конкретно изменилось, почему старые инструменты больше не работают и какие новые будут работать.
Для этой встречи я уже прочла десяток внутренних отчетов, внешней аналитики и встретилась и поговорила с парой десяткой людей, которые работают в реальном люксовом ритейле в Лондоне и формируют (или реагируют, тут как получается) на потребительские привычки.
Почему это может быть вам интересным, даже если вы не работаете в люксовом сегменте?
Потому что большая часть маркетинговых схем люкса применима или адаптируется для остальных сегментов тоже. И, что еще более важно, со временем вссе, что запускает люкс - будь то стандарты визуала или отношений с покупателями – становится маркетинговой базой. Хотите узнать об этом раньше, чем увидите как это применяется в масс-маркете - приходите, расскажу.
Но, на самом деле, самая большая ценность, которую я вижу в этом "маркетинг уикенде" – это возможность на три-четыре дня отключиться от рутинных дел и задач и погрузиться в какую-то одну тему концентрированно. Обычно, это дает фейерверк новых идей и инсайтов, которые у предпринимателей обычно быстро трансформируются в конкретные шаги.
Если вам интересно, если вы хотите знать как рынок меняется и куда идет, если вам нужно понять как работать на новом рынке, где старые приемы не работают - напишите мне, я пришлю программу.
25 - 28 сентября, в небольшом отеле, затерянном в холмах региона Кьянти, я провожу выездную встречу.
Три дня я планирую говорить обо всех изменениях, которые сейчас происходят в ритейле, что конкретно изменилось, почему старые инструменты больше не работают и какие новые будут работать.
Для этой встречи я уже прочла десяток внутренних отчетов, внешней аналитики и встретилась и поговорила с парой десяткой людей, которые работают в реальном люксовом ритейле в Лондоне и формируют (или реагируют, тут как получается) на потребительские привычки.
Почему это может быть вам интересным, даже если вы не работаете в люксовом сегменте?
Потому что большая часть маркетинговых схем люкса применима или адаптируется для остальных сегментов тоже. И, что еще более важно, со временем вссе, что запускает люкс - будь то стандарты визуала или отношений с покупателями – становится маркетинговой базой. Хотите узнать об этом раньше, чем увидите как это применяется в масс-маркете - приходите, расскажу.
Но, на самом деле, самая большая ценность, которую я вижу в этом "маркетинг уикенде" – это возможность на три-четыре дня отключиться от рутинных дел и задач и погрузиться в какую-то одну тему концентрированно. Обычно, это дает фейерверк новых идей и инсайтов, которые у предпринимателей обычно быстро трансформируются в конкретные шаги.
Если вам интересно, если вы хотите знать как рынок меняется и куда идет, если вам нужно понять как работать на новом рынке, где старые приемы не работают - напишите мне, я пришлю программу.
❤13🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кажется, никто уже не может ни во что кроме летнего контента
❤22🔥6🤩5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И Dolce&Gabbana прямо даже специально (!) сняли (!) эпичное летнее видео.
❤24🔥11😁4
Завтракала с ювелирным редактором уважаемым - немного сплетничали и обсуждали ее личный рейтинг пиар-агентств - почему она к одним идет на мероприятия и откликается на просьбы, а других игнорит (в вежливом британском формате).
Много интересного узнала.
Спойлер номер раз: иногда за правильное пиар-агентство можно и переплатить.
Спойлер номер два: если у вас нет своего цветочника, который подрывается на срочный запрос (доставка в течение часа), значит у вас нет бизнеса в этой стране.
Много интересного узнала.
Спойлер номер раз: иногда за правильное пиар-агентство можно и переплатить.
Спойлер номер два: если у вас нет своего цветочника, который подрывается на срочный запрос (доставка в течение часа), значит у вас нет бизнеса в этой стране.
❤29🔥15
Из интересного с консультации сегодня - очень часто мы упираемся в значимость продукта и недооцениваем значимость клиентского покупательского опыта - то есть как себя чувствует клиент в процессе покупки. Очень часто значимой "добавочной стоимостью" является созданное ощущение "меня любят", "меня тут ценят", "мне тут прикольно".
❤41👍9
Forwarded from London Cult.
Шоппинг-терапия: Faberge продан Сергею Мосунову
В августе произошло знаковое в ювелирной индустрии событие — британская майнинговая компания Gemfields продала принадлежащий ей бренд Faberge за $50 млн предпринимателю российского происхождения Сергею Мосунову.
Рассказывает автор канала “Люди гибнут за PR” @kietiene
https://londoncult.co.uk/shopping-terapiya-faberge-prodan-sergeyu-mosunovu/
В августе произошло знаковое в ювелирной индустрии событие — британская майнинговая компания Gemfields продала принадлежащий ей бренд Faberge за $50 млн предпринимателю российского происхождения Сергею Мосунову.
Рассказывает автор канала “Люди гибнут за PR” @kietiene
https://londoncult.co.uk/shopping-terapiya-faberge-prodan-sergeyu-mosunovu/
❤9⚡3❤🔥3👍1🥰1🍾1
Последнее мероприятие, на котором была в Лондоне перед отъездом в отпуск - выставка ювелирного дизайнера Ханны Мартин в Sotheby’s (аукционные дома начали какое-то время назад практиковать этот формат «выставки-продажи»). Выставка ретроспективная. Ханна - нишевый дизайнер и вещей у нее не много. Из интересных наблюдений:
1) Ханне 45 лет и она воспринимается публикой как «очень молодой дизайнер». И люди смотрят не на ее панковский ирокез, а на дату рождения, написанную в био.
2) то, что у нее есть опыт «работы за верстаком» - не производит впечатления на публику, а то, что этот опыт случился в Cartier - производит. Магия больших брендов работает, даже если ты был там интерном.
3) Ханна основала свой бренд в 2006, первую «громкую» коллекцию запустила в ковид, она стала заметной, о ней начали говорить, публиковать и тд. В середине 2025 - коллаборация с Sotheby’s. Это был краткий таймлайн успеха для нетерпеливых.
1) Ханне 45 лет и она воспринимается публикой как «очень молодой дизайнер». И люди смотрят не на ее панковский ирокез, а на дату рождения, написанную в био.
2) то, что у нее есть опыт «работы за верстаком» - не производит впечатления на публику, а то, что этот опыт случился в Cartier - производит. Магия больших брендов работает, даже если ты был там интерном.
3) Ханна основала свой бренд в 2006, первую «громкую» коллекцию запустила в ковид, она стала заметной, о ней начали говорить, публиковать и тд. В середине 2025 - коллаборация с Sotheby’s. Это был краткий таймлайн успеха для нетерпеливых.
🔥25❤9🥱2🤣1😴1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Cult Gaia и «игры» в бумажных кукол
❤49👍5
Случайно узнала: чтобы в Порту качественно провести мероприятие в открытом баре (а особенно на крыше) - первое, что заказывают - хищную птицу. Не для фоток с гостями, а чисто посидеть на парапете - отгонять своим видом чаек. Иногда для красоты птицу выпускают полетать, но не охотиться.
Мероприятия эконом уровня используют для этих целей пластиковые чучела.
Мероприятия эконом уровня используют для этих целей пластиковые чучела.
❤34😁11