Общество интровертов

Как организовать мероприятие, на которое придут те, кто никуда не ходит

Одна ИТ-компания переименовала Halloween в Злыдень, другая — в День борьбы с киберзлом. Ну и Тыквенный Спас сюда же.

Неоднозначность Halloween’а — ежегодный челлендж для ивент-менеджеров и команд, занимающихся коммуникациями. Но нас-то скалящейся тыквой не испугать.

База по такому ивенту — взять нейтральные компоненты внешнего события и дополнить
внутренним смыслом, близким ДНК компании. В эфире #культурнаяпятница и один из моих любимых кейсов — Общество мертвых поэтов 😳

В ИТ-компаниях всегда есть интроверты — прекрасные ребята, которые не пойдут участвовать в конкурсах, прыгать с мячиком и общий движ корпоративов часто не про них. Мы решили сделать ставку на них. Чтоб, как в легендарном фильме Питера Уира, они нашли свой голос.

Концепт Общества мертвых поэтов был до ужаса прост. Ровно 31 октября опенспейс погружается в темноту, горят свечи, рекой льется кровь шираз, со стен смотрят скелеты и тени. В импровизированном зрительном зале происходит магия. Ребята один за одним, надевая черный балахон или широкополую шляпу, скрывающую лицо, садятся за стол, украшенный черепами, и начинают читать мрачные стихи ушедших поэтов. Рембо, Бродский, Гумилев, Блок, Бернс.

Задумывая камерное культурное мероприятие, лишенное предубеждений по теме Halloween, мы собрали аншлаг. Строки великих, тишина, темнота, пятница, ну и шираз, раскрыли ребят совершенно по-новому, это была какая-то неизведанная глубина.

Те, кто обычно оставались в стороне, вышли из тени. А те, кто привык не отлипать от бара и дэнсить, обнаружили в себе способность смотреть и слушать. Здесь можно было быть собой — не делать ничего, наблюдать или читать.

Общество мертвых поэтов собиралось ежегодно. Пишу это, и мурашки. Ивентщикам на заметку: бюджет у этого дела на шираз, да на декор, а вовлечение — бесценное.

#культурнаяпятница

Катапультирующие обстоятельства

Почему это так себе идея поощрять слабый результат в команде

Марк Цукерберг, отрастив волосы и призвав проявлять мужскую энергию, сначала уволил радужный департамент DEI, отвечавший за уже не актуальные ценности прежнего президента, а теперь изволит сокращать низкопроизводительный персонал в объеме 5%. За это, считаю, Марк, заслужил сахарок. В эфире нерегулярная рубрика #культурнаяпятница, друзья, где я делюсь всякими мыслями о культуре команд.

Была у меня девочка в департаменте, такая с широко распахнутыми глазами. В день могла произвести с натяжечкой плохоньких 2-3 текста, сопровождаемых воздетыми вверх ресницами: доколе так будут эксплуатировать мою юность и талант! Я по началу была спокойна, как зеленый газон, надо ей втянуться, думала. Но время шло, а у нас как были 2 текста и 5 итераций поверх, так и да. Передала ее своему заму, мол, учи, ты все сможешь, бэтмен. Зам через несколько недель основательно взмок, приходит ко мне со словами: я всё, не могу больше, время трачу, учу, переписываю, а результата нет. Наверное, учитель из меня 💩, я все делаю не так!

Но он все делал так.

Это до судорог прозаично. Допустим, в команде есть сильные ребята, которым вы доверяете как себе. Но параллельно есть и те, кто приносит средненький и ниже результатец, и не особенно переживает по этому поводу. Вы держите и тех, и других. Вывод: руководитель вы нежный, но не очень дальновидный.

Поддержка слабого результата — один из главных разрушителей культуры команды. Он демотивирует ваших сильных ребят, уравнивает общий результат до удовлетворительного и не позволяет слабым специалистам расти. Вас же все устраивает.
Потому похвалим Марка, хоть он и дошел до этого позже меня 🤣

К потере крутых бойцов часто приводит не отсутствие поощрения за кайфовый результат, а ваше одинаковое отношение как к ним, так и к тем, кто выдает более низкое качество. И не особенно заинтересован в росте. Видите такое? Возможно это — катапультирующие обстоятельства для любителей закатить глаза.

Я не встречала сильных команд у руководителей, которые поощряют недорезультат. Оставлю вам эту мыслишку и отличной пятницы!

#культурнаяпятница

Морковная революция

Жатва корнеплодов в офисе или как отметить 14 февраля, не отмечая его

Ровно таким же 14 февраля нам нужно было порешать задачу подбодрить и объединить сотрудников одной там большой ИТ-компании. При этом избежать негативных коннотаций, связанных со Святым Валентинычем. Бюджет — слезовышибательный, все по классике.

Брейншторм с моим единственным бойцом в команде выдал результат, сравнимый с идеями ИИ: “Любовь-морковь”.

Морковь, друзья. Что может быть полезнее и дешевле? Смысл был заложен самый глубокий: с февральским депрессивным авитаминозом будем бороться с помощью морковного бара. Слово “бар” это, конечно, редкий триггер 🤣

Мой боец ранним утречком отгрузил в офис десяток килограмм оранжевых корнеплодов. Одолжить соковыжималку еще накануне согласился ресторан, который открывался к обеду. На жатву моркови у нас было целое серое утро. Опущу подробности, как мы втроем с водителем ездили на склад “Комуса” за пластиковой посудой и трубочками, а на обратном пути толкали старый Форд, застрявший в сугробе.

Пара часов, и в офисе зашумела соковыжималка, а морковь была выложена почти эстетичной горкой + сливки, и все же яблоки, если чистую морковь кто-то испить не горазд.

Сотрудники тянулись нескончаемой очередью. За каждый стаканчик или бутылку оранжевой бормотухи, они должны были написать любое хорошее, что придет в голову, и наклеить оранжевую валентинку на стену при входе. Стена вскоре покрылась оранжевыми сердцами с надписями: "Быть добру!", "Юля — богиня отчетов!", "Сдавайте ведомости вовремя, спасибо!".

Фотки с оранжевой революцией дошли до материнской компании. Получаю гневное сообщение от PRD: “Бюджет на празднование заложен не был. Что за самоуправство? Пришли цифру расходов. Сегодня”. И, знаете, я прислала: морковь, яблоки, сливки, “Комус”... PRD видимо, подпрыгнула, прослезилась и ответила: "Ок. Спишем на канцелярию". Хотя честнее было списать на погрешность.

Вечером того дня, говорят, была изобретена новая версия коктейля “Отвёртка” на морковной базе. Расходиться никто не хотел.

❤️ — это всем, кто умеет создавать нужный смысл там, где его не было в базовых настройках.

#культурнаяпятница

Акция анти-ротация

Бар против текучки кадров: спойлер — он справляется

Вдарим рубрикой #культурнаяпятница по текучке кадров? Или просто вдарим? И то, и другое — про японскую ИТ-компанию Trust Ring Co., которая ввела "похмельный отгул" для сотрудников. Да!

После вчерашнего в вас еще плещется 6 маргарит, заполированных случайной аперолькой? Не беда, говорят в Trust Ring Co. приходите на работу на 3 часа позже с уже проветренной головой 🤣

Похмельные демоны еще с вами? Бар с пивными кранами и другими напитками открыт прямо в офисе. Зачем? А вот зачем. Зарплаты в молодой компании не сильно в рынке, а точнее ниже его. Удерживать поколение Z (и почему только его?) всё сложнее. Trust Ring Co борются за создание комфортных условий работы и снижение ротации. И это работает — по данным Fortune , за три года у компании не было текучки кадров. Совсем!

Ребята из лагеря трезвости тоже пользуются алко-льготой: кто ж проверит, играет ли в вас игристое или вы просто решили поспать лишних пару часиков? Равные права никто не отменял.
Короче, найден идеальный работодатель. Завидуем? Ну в пятницу-то, да!

Дозор на личных границах

Как рост в профессии связан с умением отказываться от задач

У одной моей PR-валькирии примерно 10 тысяч лет назад на мониторе была приклеена желтая бумажка с фразой: “говори нет”.

Мне было сильно смешно от этого поначалу. Ну что это за экзистенциальная муть? А потом я поняла ее. Стремиться помочь всем, кто просит — это, друзья, ловушка. Чем больше вы пытаетесь угодить им всем, тем разрушительнее действуете в отношении себя.

Если вы тот супермен, который стремится всех спасти, вы будете постоянно держать булки в тонусе и хвататься за все. Но фишка-то в том, что вы не супермен. Всегда, когда вы чему-то говорите да — в это же время чему-то вы говорите нет. И чаще всего как раз стратегическим и сложным задачам, которые не на поверхности. Они для вас — зона роста. Но в этом-то вы себе и отказываете, разрываясь на много маленьких медвежат.

Не устанавливая границ, мы становимся таким... озером, из которого качают воду шлангом, но не закачивают новую. Озеро долго не протянет. Мы тоже.

Ответ среди ночи, в отпуске или на больничной койке — это сигнал, что с вами так можно. Да, бывают форс-мажоры, нам ли, пиарщикам, не знать, я вас умоляю. Но даже у самых отчаянных из нас они бывали не каждый день.

Отказывать — норма. Осознавать, что не растете, потому что вы даете всё, что хотят от вас, не давая себе ничего взамен — необходимо. Короче, не спи, дозор на личных границах.

В реальности профессионал это не тот, кто всем нравится. А тот, кто умеет отделять важное от шелухи, и у кого есть яйца сказать всем этим ходокам “нет”. Бикоз фак ю, зетс вай.

PS. В пятницу это, кстати, особенно важный навык 🤣

#культурнаяпятница

Птичку жалко

Строить ли свой PR на разрушении чужих символов

Один сотрудник Cisco как-то рассказывал, что когда компания решилась на ребрендинг, в московском офисе начался массовый психоз: увидев, как корпорация грузит на тележки телефоны, мерч и канцелярку со старым логотипом, сотрудники начали тащить всё это добро себе — на память. «Я люблю старый логотип больше», — признался он.

Я тогда подумала: логотип, как часть бренда и его культуры, заслуживает какой-никакой бережной утилизации. Даже если он безбожно устарел. Иначе вы сами себя кусаете за хвост в весьма неудобной позе.

Тут наткнулась на хайповую кампанию маркетплейса Ditchit. Стартап взорвал логотип Twitter в пустыне, заложив в пиротехнический акт глубинный маркетинговый смысл.

Когда преподобный Маск купил Twitter и переименовал его в спорный Х, символ прошлого Силиконовой долины — четырёхметровая птица Ларри — была низвержена с крыши штаб-квартиры Twitter в Сан-Франциско.

Недавно Ларри выставили на аукцион. Лот ушел стартапу Ditchit, который связал вывез 245 килограмм символизма в пустыню Невады, чтобы взорвать на камеру.

Пиарщик Ditchit очень горд: взрыв Ларри — это не просто хайп, это метафора нашей PR-кампании! Стартап позиционирует себя как конкурента Facebook Marketplace* и OfferUp. Месседж: старое уходит, приходит новое — абсолютно взрывное.

В ролике также говорится: «Маск перезапустил Twitter во имя свободы слова. Мы делаем то же самое для маркетплейсов». Пу-пу-пу.

Ради такого дела наняли 15 человек, пригласили киношного пиротехника, заплатили $34 000 за птицу и арендовали четыре Cybertruck’а, густо залепленных логотипами Ditchit. «Мы хотели сказать, что заканчивается эпоха тяжеловесных корпоративных гигантов. Наступает время доступных и “человечных” сервисов».

На тейке о человечности птица разлетелась на обломки, осыпая пустыню пеплом прошлого.

Оправившись от эйфории и посчитав бюджет, Ditchit видимо решил вернуть хотя бы часть инвестиций: собрал обломки в котомку и выставил их на аукцион. А дальше — смешное. Вырученные средства пойдут Центру американского предпринимательства, в совете которого сидят представители Meta*. Той самой, с которой наш стартап-пироман вроде как собирается конкурировать.

Итого, что у нас на разделочном столе:

«Человечный» стартап, сжигающий птицу в пустыне. Притянутая за уши аналогия с Маском. Заявка на конкуренцию с Meta*, но непонятно — в чем и за счёт чего. Ну и громкий хлопок креатива, вызвавший полярные оценки юзеров. Но говорить о себе стартап все же заставил, даже этот канал 🤣

Как, на ваш взгляд, нормас пошумели? Или чот дичь?

* признана экстремистской, запрещена в РФ

#культурнаяпятница