Что такое процессное управление: не проект, а подход #PIX_полезное

Процессное управление это не про цифры, это подход, в котором проекты адаптивно меняются под цели компании.
В этом посте чуть подробнее разберемся в ключевых задачах и эффектах процессного управления.

Задачи процессного управления:
🤩 Накапливать знания, как проходят процессы компании
🤩 Увеличение стоимости активов компании
🤩 Решение проблемы коммуникации между разными подразделениями компании
🤩 Повышение конкурентоспособности компании на рынке
🤩 Развитие командной мотивации. Это не про индивидуальный рост, а про поддержку своей команды и единую цель для компании

Эффекты от процессного управления
🤩Возможность масштабирования процесса с положительными денежными потоками
🤩Прозрачность бизнеса
🤩Дополнительные способы повышения эффективности работы (например, через переназначение владельцев процесса)
🤩Повышение управляемости процессов на всех уровнях
🤩Снижение рисков при непредвиденных ситуациях с кадрами, за счет стандартизации процессов
🤩Единый глоссарий для владельцев процессов

Общая организационная структура при процессном управлении #PIX_полезное

Ранее мы уже делали пост, в котором разобрали что представляет из себя процессное управление. Теперь давайте углубимся в то, как строится его организационная структура.

🟢 В целом, не важно чем занимается ваша организация. Деятельность любой компании – это система взаимосвязанных бизнес-процессов, которые имеют разную длительность, цикличность и трудозатраты.

Процессный подход требует четких и конкретных границ внутри процесса. В идеале, там где заканчивается один процесс, должен начинаться другой.

При процессном управлении организационная структура разрабатывается с учётом особенностей конкретной организации и может изменяться, но существуют основные компоненты, такие как:

➡ Процессный офис
Главный управляющий орган процессного управления, который отвечает за обеспечение эффективного и результативного выполнения процессов, а также их постоянное улучшение.

➡ Владельцы процессов
Ответственные за получение конечного результата. Их сфера ответственности, определяется по критериям, соответствующим целям организации.

➡ Центры компетенций
Разрабатывают и делятся лучшими практиками, стандартами и методологиями.
Поддерживают внедрение новых технологий и обеспечивают высокий уровень экспертизы.

➡ Процессный комитет
Это коллегиальный орган, который имеет полномочия определять как будет реализован процесс на стыках при сквозных процессах, кто новый владелец процесса и т.д.

➡ ИТ и ИБ службы
Хранят данные по работе ИТ-систем, предоставляют доступы для сотрудников и отвечают за соблюдение требований безопасности.

Делимся с вами подборкой полезных ссылок для изучения продукта PIX Процессы #PIX_полезное

В этой подборке мы собрали для вас материалы, чтобы вы могли узнать больше о нашем продукте и с легкостью найти нужную информацию.

🔗 Что такое процессное управление?
🔗 Общая организационная структура при процессном управлении.
🔗 Process Mining + ИИ: расширение возможностей процессной аналитики.
🔗 ИИ и Процессная студия: что получится, если совместить ИИ и бизнес-процессы?

Вебинары:
🔗 PIX Процессы: ключевые итоги полугодия и следующий этап развития.
🔗 Как ускорить поиск процессов для роботизации с помощью RPA-помощника в 4 раза?
🔗 Task Mining и Process Mining: как применять вместе и по отдельности.
🔗 От описания до оптимизации — одна экосистема.

Курсы:
🔗 PIX Процессная студия
🔗 PIX Процессная студия. Chat GPT
🔗 PIX Аналитик процессов
🔗 PIX Монитор задач
🔗 Исследование рынка Process Mining: мировые тренды развития рынка
🔗 Облако процессов
🔗 8 рутинных задач, которые можно описать с помощью Облака процессов

Релиз:
🔗 1.51
🔗 1.50
🔗 1.49
🔗 1,48

🧑‍🎓 База знаний PIX

Также можно прочитать статью на Хабре, о том как наша команда PIX Процессов проводила внутренний проект, на базе собственного решения Аналитик процессов и что из этого получилось:
🔗 Страх и ненависть в CRM: как можно применить Process Mining на процессе продаж от лида до сделки.

Чтобы точно ничего не потерять подписывайтесь на наши сообщества!

😄 PIX Robotics в ВК
😌 Канал PIX Процессы
😌 Чат PIX Процессы