Мособлгаз Восток
1.49K subscribers
6.74K photos
147 videos
2 files
1.24K links
Официальный канал филиала «Восток» АО «Мособлгаз»
Download Telegram
📲 Заплатите за потребленный газ до 10 сентября

💡Мособлгаз напоминает жителям Подмосковья о своевременной оплате газоснабжения. Заплатить за потребленный в августе газ абонентам необходимо до 10 сентября.

💻 Самый удобный и быстрый способ внести средства без комиссии ­– Личный кабинет клиента, который доступен в формате мобильного приложения. Также оплатить газ можно в абонентских офисах филиалов, терминалах и банкоматах. Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте Мособлгаза.

@mog_vostok
@mosoblgaz_official

#мособлгаз #лкк_мособлгаз #услуги_мособлгаз
На поверку становись!

Разберемся с поверкой бытовых приборов учета газа (счетчиков). Для чего она нужна?

🔹Со временем прибор учета может начать «ошибаться» в своих показаниях, и погрешности могут быть как в сторону 📉 уменьшения, так и в сторону 📈 увеличения значений. А значит, вы можете недоплачивать или переплачивать за потребленный газ.

🔹Если поверка счетчика не произведена вовремя, объем израсходованного газа будет определяться нормативами: они рассчитываются для каждого абонента индивидуально, в зависимости от площади отапливаемого помещения и количества зарегистрированных граждан.

🔹Информация о периодичности поверки счетчика содержится в техпаспорте устройства. Если вы абонент Мособлгаза, дату поверки можно увидеть в Личном кабинете.

Больше информации об услуге - по ссылке

@mog_vostok @Mosoblgaz_official

#мособлгаз #услуги_мособлгаз #лкк_мособлгаз
Как переоформить договор о поставке газа при смене собственника жилья или приобретении недвижимости

Просто и бесплатно! Варианта
два:
1️⃣ Через личный кабинет подписать договор онлайн с помощью ЭЦП в течении 10 дней
2️⃣ Через ближайший офис обслуживания клиентов филиала Мособлгаза: наши специалисты могут принять ваше заявление

‼️ Перечень необходимых документов:
🔹Копия паспорта;
🔹Документы, подтверждающие право собственности заявителя на помещения;
🔹Документы, подтверждающие размеры общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений: технический паспорт БТИ, проект жилого дома (не требуются при наличии свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилой дом);
🔹Документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях: справку из паспортного стола, справку администрации муниципального образования, либо выписку из домовой книги;
🔹Документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав ВДГО или ВКТО и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям: паспорт на ВДГО;
🔹Паспорт на счетчик;
🔹Копию договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
🔹Копия акта об определении границы раздела собственности.

🏠 Подробная информация по переоформлению договора на нашем сайте.

🔥 @mosoblgaz_official @mog_vostok

#мособлгаз #лкк_мособлгаз #услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📲 Заплатите за потребленный газ до 10 ноября

💡Мособлгаз напоминает жителям Подмосковья о своевременной оплате газоснабжения. Заплатить за потребленный в августе газ абонентам необходимо до 10 ноября.

💻 Самый удобный и быстрый способ внести средства без комиссии ­– Личный кабинет клиента, который доступен в формате мобильного приложения. Также оплатить газ можно в абонентских офисах филиалов, терминалах и банкоматах. Подробнее ознакомиться с информацией можно на сайте Мособлгаза.

@mog_vostok
@mosoblgaz_official

#мособлгаз #лкк_мособлгаз #услуги_мособлгаз
Единый платеж за поставку газа

🌱 В Личном кабинете клиента Мособлгаза появился новый сервис "Единый платеж за поставку газа", который позволяет произвести платеж одной суммой по всем лицевым счетам, привязанным к вашему аккаунту Личного кабинета.

Сервис значительно упрощает процедуру оплаты для удобства наших клиентов.

🔥 @mosoblgaz_official
#мособлгаз #услуги_мособлгаз #лкк_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Как работаем в праздничные выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в новогодние праздники.

4️⃣ и 5️⃣ января мы вас ждем в наших офисах:
с 9:00 до 16:45
🔹 в г. Ногинск, ул. 1-я Ревсобраний, д.1
🔹 в г. Балашиха, пр. Ленина, д. 77, корпус 2, в помещении Балашихинской РЭС (вход со стороны ул. Белякова)
🔹 в г. Щелково, ул. Октябрьская, д.20А

4️⃣ января мы вас ждем в нашем офисе:
с 9:00 до 16:45
🔹в г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д.13

5️⃣ января мы вас ждем в нашем офисе:
с 9:00 до 16:45
🔹в г. Павловский Посад, ул. БЖД, д.39

✴️ С 1 по 8 января офисы обслуживания жителей Фрязино, Лосино-Петровский, Реутово, Рошаль, Шатура, Куровское, Ликино-Дулево, Электроугли,  Электросталь не работают.
9️⃣ января работаем в штатном режиме!

🎄Желаем вам позитивных новогодних выходных!

#услуги_мособлгаз
💵 Как формируется плата за газ

При наличии прибора учета газа
При наличии прибора учета газа размер платы за газ определяется путем умножения цены 1м³ газа на количество израсходованных кубических метров газа.

Требования к прибору учета газа:
1) Используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений
2) Пломба, установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа, не нарушены
3) Срок проведения очередной поверки не наступил
4) Прибор учета газа находится в исправном состоянии

Если прибор учета газа не соответствует вышеуказанным требованиям, то расчет производится следующим образом.

При отсутствии прибора учета газа
При отсутствии прибора учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
При начислении размера платы за газ учитываются площадь отапливаемых жилых и нежилых помещений и количество лиц, постоянно и временно зарегистрированных. Для того, чтобы рассчитать ежемесячный размер платы, необходимо цену умножить на норматив потребления.

⚠️ Рекомендуем передавать показания с 20 по 28 число каждого месяца!
Если не передать показания счетчиков вовремя, то сначала начисления будут производиться по данным о среднемесячном
потреблении, а затем по нормативам.

🔥 @mog_vostok @mosoblgaz_official

#мособлгаз #услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Как работаем сегодня и в праздничные выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в праздники.

Сегодня, 2️⃣2️⃣ февраля мы работаем:
📍в офисе г. Ногинск до 1️⃣9️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов
📍в офисе г. Балашиха до1️⃣9️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов
📍в офисах обслуживания городов: Щелково, Фрязино, Лосино-Петровский, Реутово, Шатура, Куровское, Ликино-Дулево, Электроугли, Электросталь, Орехово-Зуево, павловский Посад до 1️⃣7️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов.

🇷🇺23, 24, 25 февраля - выходные!

2️⃣6️⃣ февраля работаем в штатном режиме!

❗️При возникновении аварийных ситуаций звоните в круглосуточную аварийную службу по телефону 1️⃣1️⃣2️⃣.

🙂 Желаем вам позитивных выходных!

#услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Как работаем сегодня и в праздничные выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в праздники.

Сегодня, 7 марта мы работаем:
📍в офисе г. Ногинск до 1️⃣9️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов
📍в офисе г. Балашиха до1️⃣9️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов
📍в офисах обслуживания городов: Щелково, Фрязино, Лосино-Петровский, Реутово, Шатура, Куровское, Ликино-Дулево, Электроугли,  Электросталь, Орехово-Зуево, павловский Посад до 1️⃣7️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов.

🇷🇺8, 9,10 - выходные!

1️⃣1️⃣  марта работаем в штатном режиме!

❗️При возникновении аварийных ситуаций звоните в круглосуточную аварийную службу по телефону 1️⃣1️⃣2️⃣.

🙂 Желаем вам позитивных выходных!

#услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥Напоминаем, что решить свой вопрос оперативно вы можете в телеграмм-чатах городских округов:

▪️ Балашиха
▪️ Богородский и Черноголовка
▪️ Лосино-Петровский
▪️ Орехово-Зуево
▪️ Павловский Посад, Электрогорск и Шатура
▪️ Щелково и Фрязино
▪️ Электросталь

🔴 Задайте свой вопрос, указав номер заявки на догазификацию, адрес газифицируемого дома (населенный пункт) и ваш вопрос. ❗️ Все вопросы необходимо изложить в одном сообщении!

🔴Дождитесь ответа модератора чата или специалиста АО «Мособлгаз», курирующего вопросы догазификации в вашем городском округе.

☝️ Газификация дома - это важный шаг к комфортному проживанию. Не стесняйтесь обращаться за помощью и консультацией в чат нашим специалистам☝️, чтобы сделать этот процесс максимально эффективным и безопасным.

🚀 @mog_vostok @mosoblgaz_official
#мособлгаз #мособлгазсервис #услуги_мособлгаз #лкк_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Доставляем тепло и уют в ваши дома

💙 Сегодня газ появился  в одном из домов деревни Овсянниково городского округа Солнечногорск! Поздравляем нашего абонента и желаем ему теплых и уютных вечеров.

Напоминаем 👇

⚡️ Газифицировали дом? Скачайте наше мобильное приложение 
 
📲 Воспользуйтесь всеми возможностями Личного кабинета – оплата за потребленный газ, техобслуживание газового оборудования, подключение домовладения к газу и многое другое. 
 
📌 Приложение доступно в App Store и RuStore. 
 
В магазине Google Play приложение временно недоступно для скачивания.
 
@MOG_SZ @mosoblgaz_official 
#мособлгаз #услуги_мособлгаз #лкк_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Как работаем сегодня и в праздничные выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в праздники.

😊 Сегодня, 27 апреля, все офисы обслуживания клиентов работают до 1️⃣6️⃣🔤3️⃣0️⃣ часов.

🇷🇺28.04, 29.04, 30.04, 01.05 - выходные!

2️⃣ и3️⃣ мая работаем в штатном режиме!

❗️При возникновении аварийных ситуаций звоните в круглосуточную аварийную службу по телефону 1️⃣1️⃣2️⃣.

🙂 Желаем вам позитивных выходных!

#услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵 Как работаем сегодня и в праздничные выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в праздники.

😊 Сегодня, 8 мая, офисы обслуживания клиентов в городе Ногинск и Балашиха работают до 1️⃣9️⃣🔤0️⃣0️⃣ часов.
😊Все остальные офисы обслуживания клиентов работают
до
1️⃣7️⃣🔤0️⃣0️⃣.

🇷🇺9️⃣, 1️⃣0️⃣, 1️⃣1️⃣, 1️⃣2️⃣ мая - выходные дни!

❗️При возникновении аварийных ситуаций звоните в круглосуточную аварийную службу по телефону 1️⃣1️⃣2️⃣.

🙂 Желаем вам позитивных выходных!

#услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Мособлгаз запустил чат-бот для абонентов в Telegram

В Подмосковье запустили новый электронный сервис для жителей газифицированных квартир – виртуальный консультант (чат-бот) в Telegram.

🚀 Чат-бот @Mosoblgaz_feedback_to_bot поможет узнать точную дату техобслуживания газового оборудования в квартире. Кроме того, за 20 и за 3 дня до визита газовщиков бот пришлет уведомление.

Через бот можно:

🔹 Узнать дату техобслуживания
🔹 Оставить отзывы и предложения
🔹 Оценить работу слесаря
🔹 Получить полезную информацию по безопасному использованию газа в быту: как действовать при обнаружении запаха газа, что будет, если не пустить газовщиков во время проведения техобслуживания, как отличить газовщика от мошенника.

🔍 Для получения доступа к чат-боту абоненту необходимо в строке поиска мессенджера Telegram набрать имя бота @Mosoblgaz_feedback_to_bot, и он сохранится в списке контактов в приложении и будет доступен в любой момент.

1️⃣2️⃣3️⃣ Все конфиденциальные данные сервис предоставляет только при введении номера лицевого счета абонента.

🔥 @Mosoblgaz_official
#мособлгаз #услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Уважаемые жители Московской области!
Теперь вы можете оформить и подписать договор на техобслуживание газового оборудования онлайн!


🌐 Всё, что нужно - это Личный кабинет клиента и электронная цифровая подпись (ЭЦП).

🔐 ЭЦП – это ваш цифровой аналог собственноручной подписи, с зашифрованной информацией, с защитой от копирования, обеспечивающий юридическую значимость документа.

🔵 Простые шаги для подписания договора онлайн:
1️⃣ Подайте заявку на заключение договора на техобслуживание газового оборудования
2️⃣ Загрузите необходимые документы через Личный кабинет клиента
3️⃣ Дождитесь получения проекта подписанного договора со стороны АО Мособлгаз (отобразится во вкладке «Мои заявки» в Личном кабинете клиента)
4️⃣ Получите ЭЦП на сайте kontur.ru (всего 10 минут). Обязательное условие для получения ЭЦП – заявитель должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг Gosuslugi.ru
5️⃣ Подпишите договор с помощью ЭЦП
6️⃣ Отслеживайте статус вашей заявки в Личном кабинете

Услуга для заявителей предоставляется бесплатно.

🔥 @Mosoblgaz_official
#мособлгаз #нашеподмосковье #газоваябезопасность #услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 На портале РПГУ появились две новые услуги для жителей Подмосковья:

1️⃣ Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования:
Онлайн-услуга подписания договора ТО упрощает процесс и экономит ваше время. Просто подайте заявку на РПГУ. Мособлгаз подготовит и отправит подписанный проект договора через портал. Подписать договор можно с помощью электронной цифровой подписи. Далее с вами свяжутся для назначения удобной даты проведения работ.

2️⃣ Пуск и наладка газового оборудования:
Подать заявку на услугу теперь также можно на портале РПГУ. Пусконаладочные работы проводят после технического присоединения газопровода к распределительной сети. Первый пуск газа и наладка газовых приборов помогают проверить, насколько правильно смонтирована система отопления и отрегулировать ее работу.

🔥 Больше новостей в нашем телеграм-канале @mosoblgaz_official

#мособлгаз #услуги_мособлгаз #нашеподмосковье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⁉️ Как подать заявку на ремонт и замену газового оборудования?

Расскажем о различных вариантах подачи заявки на услугу по ремонту и замене газовых приборов.

↪️ Удобнее и проще всего – в Личном кабинете клиента «АО «Мособлгаз». Откройте приложение, кликните на кнопку «Ремонт оборудования», затем – «Заказать услугу». Для подачи заявки понадобится номер вашего лицевого счета. Ремонтная бригада выезжает в течение суток с момента обращения или в согласованный с вами день.

↪️ Через Региональный портал государственных услуг (РПГУ). Для подачи заявки создайте запрос в поисковой строке портала. В этом случае вам также понадобится указать свой лицевой счет.

↪️ С помощью Голосового помощника на Горячей линии Мособлгаза 8 495 122 40 04. При звонке на Горячую линию вам ответит голосовой бот. Назовите нужную вам услугу и ответьте на вопросы об адресе выполнения работ (лицевой счет, точный адрес, ФИО собственника). При корректном указании данных голосовой бот фиксирует заявку на ремонт и передает информацию для исполнения. Если необходимые данные не указаны, звонок переводится на оператора.

↪️ Через систему 104. При звонке на номер 104 вам ответит работник АО «Мособлгаз», который зарегистрирует вашу заявку в системе.

↪️ В ходе личного приема в районной эксплуатационной службе. Работник газовой службы уточнит необходимые данные и самостоятельно создаст заявку на ремонт или замену газового оборудования.

↪️ Кроме того, работник Мособлгаза может выполнить ремонт газового оборудования при выполнении других видов работ, например, во время проведения технического обслуживания.

‼️ Как быть, если вы не знаете номер своего лицевого счета?
Для этого можно обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов АО «Мособлгаз» или позвонить по номеру горячей линии 8 495 122 40 04. В этом случае необходимо назвать полный точный адрес газифицированного объекта и указать ФИО собственника.

🔥 @Mosoblgaz_official

#мособлгаз #услуги_мособлгаз #техническоеобслуживание #газ #безопасныйгаз
🔵 Как работаем в ноябрьские выходные?

Публикуем график работы офисов обслуживания клиентов в праздники.

2 ноября мы работаем:
📍в офисе г. Ногинск до 1️⃣6️⃣🔤4️⃣5️⃣ часов
📍в офисе г. Балашиха до1️⃣6️⃣🔤4️⃣5️⃣ часов
📍в офисе г. Щелково до1️⃣6️⃣🔤4️⃣5️⃣ часов
📍в офисах обслуживания городов: Фрязино, Лосино-Петровский, Реутово, Шатура, Рошаль, Куровское, Ликино-Дулево, Электросталь, Орехово-Зуево, Павловский Посад до 1️⃣5️⃣🔤4️⃣5️⃣ часов.

🇷🇺3 и 4 ноября - выходные!

5 ноября работаем в штатном режиме!

❗️При возникновении аварийных ситуаций звоните в круглосуточную аварийную службу по телефону 1️⃣1️⃣2️⃣.

🙂 Желаем вам позитивных выходных!

#услуги_мособлгаз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM