3. Иллюзия изменения
Есть такая штука — корпоративное обучение. Это когда компания помогает своим работникам стать лучше. Это может быть обучение для новичков или прокачка старичков. Учат по-разному: на живых уроках, на онлайн-встречах, на мастер-классах или в онлайне.
Но чаще всего цель такого обучения сводится к интересной формуле: привить сотруднику новые привычки в старом контексте.
Новые привычки.
Старый контекст.
И основная беда в том, что контекст не изменился: процессы в компании остались прежними. Привычки окружающих, которые не прошли это обучение, тоже не преисполнились изменениями. И вот чтобы внедрить хоть что-то новое, тому, кто это обучение прошел, нужно поменять не только себя, свои привычки, но и всю систему в компании в целом. Задачка на изи, да?
Пошел вот руководитель проектов учиться касдеву — общаться с клиентами до запуска. Долго учился: читал теорию, практиковался, выполнял задания, получал обратную связь. Красавец! Научился!
Вернулся на своё рабочее место, а там никто об этом и не знает, никто не общается с клиентом, просят прислать ТЗ или заполнить бриф. Процессов под «поговорить» нет, проще делать по-старинке, как и все остальные.
И пиздец. Изученное понемногу отторгается, поведение нашего студента-отличника регрессирует к прошлому = привычному.
Зря учился, выходит.
Обучение — полоса препятствий: на каждом шагу мозг или среда отторгает новое. И как тут быть без легкого насилия над собой?
@M3ybeev
Есть такая штука — корпоративное обучение. Это когда компания помогает своим работникам стать лучше. Это может быть обучение для новичков или прокачка старичков. Учат по-разному: на живых уроках, на онлайн-встречах, на мастер-классах или в онлайне.
Но чаще всего цель такого обучения сводится к интересной формуле: привить сотруднику новые привычки в старом контексте.
Новые привычки.
Старый контекст.
И основная беда в том, что контекст не изменился: процессы в компании остались прежними. Привычки окружающих, которые не прошли это обучение, тоже не преисполнились изменениями. И вот чтобы внедрить хоть что-то новое, тому, кто это обучение прошел, нужно поменять не только себя, свои привычки, но и всю систему в компании в целом. Задачка на изи, да?
Пошел вот руководитель проектов учиться касдеву — общаться с клиентами до запуска. Долго учился: читал теорию, практиковался, выполнял задания, получал обратную связь. Красавец! Научился!
Вернулся на своё рабочее место, а там никто об этом и не знает, никто не общается с клиентом, просят прислать ТЗ или заполнить бриф. Процессов под «поговорить» нет, проще делать по-старинке, как и все остальные.
И пиздец. Изученное понемногу отторгается, поведение нашего студента-отличника регрессирует к прошлому = привычному.
Зря учился, выходит.
Обучение — полоса препятствий: на каждом шагу мозг или среда отторгает новое. И как тут быть без легкого насилия над собой?
@M3ybeev
❤2
4. Компаний не существует
🔤 В нашей реальности компаний, фирм, организаций, бизнес-направлений, департаментов и даже отделов не существует. Всё это лишь абстракции, придуманные людьми для организации множества связей между людьми, их взаимодействия и разделения ответственности.
❗️ Подумайте об этом: компания не может мыслить и принимать решения самостоятельно.
Из этого следуют несколько важных выводов:
🔤 Невозможно продать что-то компании.
B2B продажи — это не когда компания купила у компании, а когда один конкретный человек продал другому конкретному человеку.
🔤 Рациональность компании ограничена рациональностью принимающих решения людей.
Внутри компании нет какого-то механизма производства взвешенных рациональных решений. Решения принимаются людьми, со своимизаебами когнитивными искажениями, импульсивностью и иррациональностью.
Можно продолжить эту мысль:
- Инвестиции осуществляются не в компанию, а в людей.
- Конкуренция происходит не между компаниями, а между людьми.
- Рост происходит не в компании, а в людях.
- Когда я ругаюсь, я ругаюсь не на компанию, а на конкретного человека.
- Я иду работать не в компанию, а к людям.
- Не отделы враждуют между собой, а люди.
🔤 Когда вы произносите глагол по отношению к несуществующему объекту, попробуйте определить, к какому конкретному человеку этот глагол относится.
А. Ну и это...
❗️ Государств тоже не существует — это всё люди.
#выходизматрицы
@M3ybeev
Из этого следуют несколько важных выводов:
B2B продажи — это не когда компания купила у компании, а когда один конкретный человек продал другому конкретному человеку.
Внутри компании нет какого-то механизма производства взвешенных рациональных решений. Решения принимаются людьми, со своими
Можно продолжить эту мысль:
- Инвестиции осуществляются не в компанию, а в людей.
- Конкуренция происходит не между компаниями, а между людьми.
- Рост происходит не в компании, а в людях.
- Когда я ругаюсь, я ругаюсь не на компанию, а на конкретного человека.
- Я иду работать не в компанию, а к людям.
- Не отделы враждуют между собой, а люди.
А. Ну и это...
#выходизматрицы
@M3ybeev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1🤔1
5. «Коллеги, довожу до вашего сведения», что ваши формализмы — отстой
У меня аллергия на формализмы после того, как каждое письмо нужно было начинать с «Глубокоуважаемый Иван Иванович, …».
В деловой коммуникации люди общаются с людьми, а не бюрократические машины с такими же.
«Хочу уведомить вас»
«Убедительная просьба»
«Доводим до вашего сведения»
Этими фразами хочется добавить уверенности и возвысить себя по иерархии. Но это только всё усложняет.
• Увеличивают когнитивную нагрузку.
Чтобы понять суть, нужно приложить много усилий, чтоб пробраться через забор из формализмов.
• Создают ненужное расстояние между людьми.
Когда человек говорит формализмами, от него ожидают приказов, штрафов и наказаний. Это снижает уровень доверия в общении.
Будьте открытыми, честными и искренними. В жопу формализмы.
И вот еще несколько рекомендаций из книги «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой:
- Относитесь к собеседнику с уважением и заботой: уважайте время и внимание получателя, помогайте в выполнении задач.
- Структурируйте письмо: используйте стандартную структуру: имя отправителя → тема → приветствие → суть → вопрос или призыв → подпись → контакты. Приветствуйте адресно: «Здравствуй, Андрей!» вместо «Добрый день».
- Излагайте суть в первом абзаце: кратко изложите основную мысль в первом абзаце. Например: «Нам нужно решить по проекту А. Во вложении все документы. Жду твоих вариантов».
- Обсуждайте только одну тему в одном письме.
- Обозначайте срочность: указывайте срочность задачи. Например: «Завтра встреча с клиентом в 14:00, нужно показать им текущий вариант и получить комментарии».
- Выносите важную информацию из вложений.
- Отвечайте на письма в течение 1–2 дней: старайтесь отвечать быстро, особенно на срочные задачи. (Я сам с этим грешу, могу отвлечься и потом забыть)
- Используйте опцию «Ответить всем», если в переписке несколько участников
- Следите за грамотностью и читаемостью: структурируйте текст, используйте читаемый шрифт, избегайте эмодзи и восклицательных знаков.
@M3ybeev
У меня аллергия на формализмы после того, как каждое письмо нужно было начинать с «Глубокоуважаемый Иван Иванович, …».
В деловой коммуникации люди общаются с людьми, а не бюрократические машины с такими же.
«Хочу уведомить вас»
«Убедительная просьба»
«Доводим до вашего сведения»
Этими фразами хочется добавить уверенности и возвысить себя по иерархии. Но это только всё усложняет.
• Увеличивают когнитивную нагрузку.
Чтобы понять суть, нужно приложить много усилий, чтоб пробраться через забор из формализмов.
• Создают ненужное расстояние между людьми.
Когда человек говорит формализмами, от него ожидают приказов, штрафов и наказаний. Это снижает уровень доверия в общении.
Будьте открытыми, честными и искренними. В жопу формализмы.
И вот еще несколько рекомендаций из книги «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой:
- Относитесь к собеседнику с уважением и заботой: уважайте время и внимание получателя, помогайте в выполнении задач.
- Структурируйте письмо: используйте стандартную структуру: имя отправителя → тема → приветствие → суть → вопрос или призыв → подпись → контакты. Приветствуйте адресно: «Здравствуй, Андрей!» вместо «Добрый день».
- Излагайте суть в первом абзаце: кратко изложите основную мысль в первом абзаце. Например: «Нам нужно решить по проекту А. Во вложении все документы. Жду твоих вариантов».
- Обсуждайте только одну тему в одном письме.
- Обозначайте срочность: указывайте срочность задачи. Например: «Завтра встреча с клиентом в 14:00, нужно показать им текущий вариант и получить комментарии».
- Выносите важную информацию из вложений.
- Отвечайте на письма в течение 1–2 дней: старайтесь отвечать быстро, особенно на срочные задачи. (Я сам с этим грешу, могу отвлечься и потом забыть)
- Используйте опцию «Ответить всем», если в переписке несколько участников
- Следите за грамотностью и читаемостью: структурируйте текст, используйте читаемый шрифт, избегайте эмодзи и восклицательных знаков.
@M3ybeev
👍5❤1🔥1
6. Про менеджмент
Главная задача бизнеса — прибыль.
Но у работников есть свои хотелки: хорошая зарплата, премии, всякие плюшки, чтобы всё было стабильно, и чтобы была возможность развиваться в профессии.
Очень часто желания сотрудников не совпадают с тем, что нужно компании.
Суть хорошего менеджмента — найти баланс между тем, что хотят сотрудники, и тем, что нужно компании. "Построить мостик", если хотите.
Надо создать условия, чтобы работники, получая то, что им нужно, способствовали увеличению прибыли компании.. Иначе зачем оно всё это?
@M3ybeev
Главная задача бизнеса — прибыль.
Но у работников есть свои хотелки: хорошая зарплата, премии, всякие плюшки, чтобы всё было стабильно, и чтобы была возможность развиваться в профессии.
Очень часто желания сотрудников не совпадают с тем, что нужно компании.
Суть хорошего менеджмента — найти баланс между тем, что хотят сотрудники, и тем, что нужно компании. "Построить мостик", если хотите.
Надо создать условия, чтобы работники, получая то, что им нужно, способствовали увеличению прибыли компании.. Иначе зачем оно всё это?
@M3ybeev
❤2👍1
Заиграть яркими красками
По выходным буду отходить от тематики канала, чтобы дать мозгам отдохнуть. Своим в первую очередь.
Знаете вот эту тему? Рисуешь - рисуешь фломастерами, и они помаленьку подсыхают. Постепенно перестают писать.
И вот когда уже совсем становится невмоготу на него давить, мы берем немного спирта и заливаем внутрь.
И вот он уже как новый — пишет ярко, скользит плавно.
Знаете что?
Многие из нас тоже фломастеры.
Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью
@M3ybeev
По выходным буду отходить от тематики канала, чтобы дать мозгам отдохнуть. Своим в первую очередь.
Знаете вот эту тему? Рисуешь - рисуешь фломастерами, и они помаленьку подсыхают. Постепенно перестают писать.
И вот когда уже совсем становится невмоготу на него давить, мы берем немного спирта и заливаем внутрь.
И вот он уже как новый — пишет ярко, скользит плавно.
Знаете что?
Многие из нас тоже фломастеры.
Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью
@M3ybeev
❤3😁1
Мудрость
С развитием склероза как-то само собой забывается всё плохое.
Постепенно теряя зубы, понимаешь, что в жизни главное не еда.
Когда смотришь на старушек, от которых когда-то был без ума, сознаешь, что не стоит слишком зацикливаться на женщинах.
Боль в суставах приводит к пониманию, что нет в жизни причин бегать и суетиться.
А прогрессирующая потеря слуха всё чаще заставляет многозначительно помалкивать.
Вот так с возрастом и приходит то, что окружающие называют мудростью.
А. Брюханов
@M3ybeev
С развитием склероза как-то само собой забывается всё плохое.
Постепенно теряя зубы, понимаешь, что в жизни главное не еда.
Когда смотришь на старушек, от которых когда-то был без ума, сознаешь, что не стоит слишком зацикливаться на женщинах.
Боль в суставах приводит к пониманию, что нет в жизни причин бегать и суетиться.
А прогрессирующая потеря слуха всё чаще заставляет многозначительно помалкивать.
Вот так с возрастом и приходит то, что окружающие называют мудростью.
А. Брюханов
@M3ybeev
🔥2
7. Систематическая ошибка выжившего
Ошибка выжившего — это когда мы делаем выводы о чём-то, основываясь только на успешных случаях. Например, мы слышим, что дельфин спас человека, и думаем, что дельфины добрые. Но мы не знаем, что было с теми, кого дельфины толкали в другую сторону от берега.
Во время Второй мировой американские военные укрепляли броню самолётов в местах, где были повреждения. Но это не помогло снизить потери. Тогда математик Абрахам Вальд предложил укреплять те места, куда не попадали снаряды. Если самолёт вернулся с повреждениями, значит, эти места не влияют на смертность экипажа.
Мы часто повторяем действия успешных людей, надеясь, что это приведёт к успеху и нас. Но нужно помнить о тех, кто не добился успеха. Они не рассказывают о своём опыте, но их истории могут помочь избежать ошибок. Предприниматели, у которых не получилось, не пишут книг о своих ошибках. На YouTube 99% интервью о том, как получилось.
Чтобы не погибнуть, нужно знать не только об успехах, но и о неудачах.
***
На днях мы вместе с Олей — моей бывшей коллегой — не сговариваясь написали примерно об одном и том же. Подумали, что вроде тема актуальна, и решили встретиться на прямой эфир и раскрыть эту тему с разных сторон.
🎥 «Как ошибаться с кайфом»
📆 07.11.24
⏰ 13:00 по мск
Если вы пытаетесь все всегда делать идеально, если плохой отзыв звучит как пощечина, если вы долго думаете, но так и не начинаете делать, то ждём вас на эфире.
@M3ybeev
Ошибка выжившего — это когда мы делаем выводы о чём-то, основываясь только на успешных случаях. Например, мы слышим, что дельфин спас человека, и думаем, что дельфины добрые. Но мы не знаем, что было с теми, кого дельфины толкали в другую сторону от берега.
Во время Второй мировой американские военные укрепляли броню самолётов в местах, где были повреждения. Но это не помогло снизить потери. Тогда математик Абрахам Вальд предложил укреплять те места, куда не попадали снаряды. Если самолёт вернулся с повреждениями, значит, эти места не влияют на смертность экипажа.
Мы часто повторяем действия успешных людей, надеясь, что это приведёт к успеху и нас. Но нужно помнить о тех, кто не добился успеха. Они не рассказывают о своём опыте, но их истории могут помочь избежать ошибок. Предприниматели, у которых не получилось, не пишут книг о своих ошибках. На YouTube 99% интервью о том, как получилось.
Чтобы не погибнуть, нужно знать не только об успехах, но и о неудачах.
***
На днях мы вместе с Олей — моей бывшей коллегой — не сговариваясь написали примерно об одном и том же. Подумали, что вроде тема актуальна, и решили встретиться на прямой эфир и раскрыть эту тему с разных сторон.
🎥 «Как ошибаться с кайфом»
📆 07.11.24
⏰ 13:00 по мск
Если вы пытаетесь все всегда делать идеально, если плохой отзыв звучит как пощечина, если вы долго думаете, но так и не начинаете делать, то ждём вас на эфире.
@M3ybeev
❤4👍1🔥1
8. Метафоры
Метафора — это способ объяснить что-то сложное. Я часто прибегаю к метафорам при общении с клиентами и коллегами. Когда нам говорят, как работает сложная вещь через метафору, то мы можем представить себе определенную картинку, чтобы всё понять. Это сильно помогает.
Но иногда метафоры используют криво и пытаются через них объяснить что-то новое. Например, говорят: «Эта сложная вещь работает вот так. Она похожа на "метафору". Поэтому, чтобы было хорошо, делайте то же самое, что и в "метафоре"».
Пример:
"Чтобы научиться чему-то, нужно это делать".
Чтобы научиться ездить на велосипеде, нужно практиковаться. То же самое с софт-скиллами. Можно много читать о "навыке", но нужно сразу начать применять навыки, которые развиваешь.
Но можно ли сравнивать механический навык езды на велосипеде с навыками мышления или паттернами поведения? Работают ли там те же правила?
Может быть, иногда, при определенных обстоятельствах и да. Но не всегда и не со всеми. И не просто так.
Мне, например, в такие моменты всегда хочется поспорить, проверить и найти ошибку в объяснении. Да, докопаться. Да, душню.
К выводу:
🟢 Хорошо использовать метафору, чтобы объяснить сложную модель.
🔴 Плохо использовать метафору, чтобы доказать что-то.
@M3ybeev
Метафора — это способ объяснить что-то сложное. Я часто прибегаю к метафорам при общении с клиентами и коллегами. Когда нам говорят, как работает сложная вещь через метафору, то мы можем представить себе определенную картинку, чтобы всё понять. Это сильно помогает.
Но иногда метафоры используют криво и пытаются через них объяснить что-то новое. Например, говорят: «Эта сложная вещь работает вот так. Она похожа на "метафору". Поэтому, чтобы было хорошо, делайте то же самое, что и в "метафоре"».
Пример:
"Чтобы научиться чему-то, нужно это делать".
Чтобы научиться ездить на велосипеде, нужно практиковаться. То же самое с софт-скиллами. Можно много читать о "навыке", но нужно сразу начать применять навыки, которые развиваешь.
Но можно ли сравнивать механический навык езды на велосипеде с навыками мышления или паттернами поведения? Работают ли там те же правила?
Может быть, иногда, при определенных обстоятельствах и да. Но не всегда и не со всеми. И не просто так.
Мне, например, в такие моменты всегда хочется поспорить, проверить и найти ошибку в объяснении. Да, докопаться. Да, душню.
К выводу:
🟢 Хорошо использовать метафору, чтобы объяснить сложную модель.
🔴 Плохо использовать метафору, чтобы доказать что-то.
@M3ybeev
❤1👌1
9. Человек — не карандаш
Часто мы ждём, что люди всегда будут вести себя одинаково и иметь одни и те же черты характера. Но это не так. У людей нет характеристик. Есть ресурсы. И они, к сожалению, конечны.
Если карандаш красный, то он красный до тех пор, пока не кончится.
Если человек добрый — это не значит, что он добрый на постоянке.
Это значит, что большую часть времени у него есть ресурс быть добрым. И это далеко не «всегда».
Добрые люди зачастую срываются.
Умные бывает безбожно тупят.
Креативные впадают в творческий кризис.
Энергичные падают без сил.
Трудоголики уходят в запой.
Отзывчивые замыкаются в себе.
Вежливые раздражаются и посылают в ...
*Место для вашей фантазии*
Топливо может закончиться.
Никто из нас не карандаш.
@M3ybeev
Часто мы ждём, что люди всегда будут вести себя одинаково и иметь одни и те же черты характера. Но это не так. У людей нет характеристик. Есть ресурсы. И они, к сожалению, конечны.
Если карандаш красный, то он красный до тех пор, пока не кончится.
Если человек добрый — это не значит, что он добрый на постоянке.
Это значит, что большую часть времени у него есть ресурс быть добрым. И это далеко не «всегда».
Добрые люди зачастую срываются.
Умные бывает безбожно тупят.
Креативные впадают в творческий кризис.
Энергичные падают без сил.
Трудоголики уходят в запой.
Отзывчивые замыкаются в себе.
Вежливые раздражаются и посылают в ...
*Место для вашей фантазии*
Топливо может закончиться.
Никто из нас не карандаш.
@M3ybeev
❤4🔥1
10. Первый опыт прямых эфиров в ТГ
Вчера в прямом эфире с Олей Максименко мы малость обсудили несколько тем:
— что есть ошибка, а что опыт;
— как анализировать ошибки;
— что есть норма, а что — отклонение;
ну и вспомнили о самой страшной ошибке.
Во время эфира много шутили, мотивировали и философствовали. Местами 18+.
Для меня это был первый опыт подобного перфоманса. Думаю, что получилось. По крайней мере, мне понравилось.
Если не успели на эфир и хотите посмотреть, если все еще хотите все делать идеально, если сомнения мешают «начать», а первая неудача ставит в жесткий ступор, напишите в комментариях «Хочу эфир», и запись ваша.
@M3ybeev
Вчера в прямом эфире с Олей Максименко мы малость обсудили несколько тем:
— что есть ошибка, а что опыт;
— как анализировать ошибки;
— что есть норма, а что — отклонение;
ну и вспомнили о самой страшной ошибке.
Во время эфира много шутили, мотивировали и философствовали. Местами 18+.
Для меня это был первый опыт подобного перфоманса. Думаю, что получилось. По крайней мере, мне понравилось.
Если не успели на эфир и хотите посмотреть, если все еще хотите все делать идеально, если сомнения мешают «начать», а первая неудача ставит в жесткий ступор, напишите в комментариях «Хочу эфир», и запись ваша.
@M3ybeev
🔥2❤1
7 смертных грехов
коммуникабельность
многозадачность
желание работать,
целеустремлённость,
быстрообучаемость,
исполнительность,
стрессоустойчивость.
@M3ybeev
коммуникабельность
многозадачность
желание работать,
целеустремлённость,
быстрообучаемость,
исполнительность,
стрессоустойчивость.
@M3ybeev
🔥5👌4😁1
11. Хватит ненавидеть аудиосообщения
Я часто слышу от коллег вопрос, можно ли прислать мне аудиосообщение. Я сам часто наговариваю в телефон что-то важное. Но ненависть к аудиосообщениям в рабочей коммуникации переоценена.
Стоит осознать пару моментов:
1️⃣ Аудио добавляют эмоций.
Я слышу эмоции человека и могу передать свои. Текст не передает ваши эмоции в той же мере. Особенно, если вы не вкладываетесь в написание эмоционального текста: не используете «пожалуйста», ставите точки и не пользуетесь смайликами. Тревожные котики, получающие «ок», думают, что их ненавидят, и переживают.
У меня пару раз было даже, что выражение "ок, понял" воспринималось как нечто с пассивной агрессией.
Аудиосообщение показывает ваш добрый настрой.
2️⃣ Они ускоряют коммуникацию.
У меня работа такая — придумывать новые идеи и заводить в команде активность по их исполнению. Идеи приходят везде: во время прогулки с ребенком, в магазине и в бане. Мне нужен простой и быстрый способ ими поделиться. Чтобы сформулировать текстом, мне нужно выделить на это больше времени, а оно может не выделиться, потому что новая идея будет ниже операционки. И ещё мне может быть лень, потому что я не сильно дружу с клавиатурами на мобилке. Как итог мне придётся отложить написание, после чего я забуду и кому и что.
Да, я трачу 2 минуты времени сотрудника на расшифровку аудиосообщения, но я за них экономлю минут 15 на согласование созвонов и минут 10 на написание идеи текстом + снижаю риск не написать вообще, когда идея утонет под операционкой.
Что делать
➖ Аудиосообщения не должны становиться основным каналом общения: по ним нельзя искать информацию, их нельзя быстро пробежать глазами.
➖ Эмоционально сложные мысли можно доносить аудио, чтобы эмоционально их дополнить.
➖ Лучше записать аудио сотруднику о возникшей идее и запустить активность по ней, чем рискнуть потерять идею навсегда.
➖ Не наговаривать очень срочное — позаботимся о том, что получателю может быть не удобно прямо сейчас послушать.
➖ Если голосовое пишем в групповой чат то обязательно указываем по чью душу это сообщение. Бережем время и ресурсы команды - не заставляем всех слушать все.
А как у вас с аудиосообщениями?
@M3ybeev
Я часто слышу от коллег вопрос, можно ли прислать мне аудиосообщение. Я сам часто наговариваю в телефон что-то важное. Но ненависть к аудиосообщениям в рабочей коммуникации переоценена.
Стоит осознать пару моментов:
Я слышу эмоции человека и могу передать свои. Текст не передает ваши эмоции в той же мере. Особенно, если вы не вкладываетесь в написание эмоционального текста: не используете «пожалуйста», ставите точки и не пользуетесь смайликами. Тревожные котики, получающие «ок», думают, что их ненавидят, и переживают.
У меня пару раз было даже, что выражение "ок, понял" воспринималось как нечто с пассивной агрессией.
Аудиосообщение показывает ваш добрый настрой.
У меня работа такая — придумывать новые идеи и заводить в команде активность по их исполнению. Идеи приходят везде: во время прогулки с ребенком, в магазине и в бане. Мне нужен простой и быстрый способ ими поделиться. Чтобы сформулировать текстом, мне нужно выделить на это больше времени, а оно может не выделиться, потому что новая идея будет ниже операционки. И ещё мне может быть лень, потому что я не сильно дружу с клавиатурами на мобилке. Как итог мне придётся отложить написание, после чего я забуду и кому и что.
Да, я трачу 2 минуты времени сотрудника на расшифровку аудиосообщения, но я за них экономлю минут 15 на согласование созвонов и минут 10 на написание идеи текстом + снижаю риск не написать вообще, когда идея утонет под операционкой.
Что делать
А как у вас с аудиосообщениями?
@M3ybeev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2👎1
12. Икигай
Икагай — это такое японское слово, которое означает «причину для жизни» или «то, что приносит радость и смысл в повседневность». Проще говоря, это то, что заставляет тебя вылезать из-под одеяла по утрам и не ныть, что мир несправедлив. И это может быть что угодно.
— Что тебе нравится?
— Что нужно миру?
— В чём ты хорош?
— За что тебе могут заплатить?
Ответь на эти вопросы, и ты поймёшь, в чём твоя ценность.
Когда ты занимаешься любимым делом, это не похоже на «опять на работу». Ты так увлечён, что время пролетает незаметно. Все внешние раздражители для тебя не существуют.
И самое интересное, что это увлечение может расти как снежный ком: чем больше ты занимаешься своим делом, тем больше у тебя проектов, тем лучше ты разбираешься в теме, тем шире твоё восприятие и глубже знания.
Лайфхак: не надо прямо сейчас рисовать диаграмму Венна, чтобы найти свой икагай. Просто продолжай заниматься тем, что тебе реально нравится, и позволяй этому пересекаться с другими интересами. А потом точки сами соединятся (мне очень нравится послание Стива Джобса выпускникам Стэнфорда про соединение точек).
Например, сейчас я считаю свой канал хобби. Я увлечён этим? Ну, в целом, "ХЗ". Но чем больше я пишу, тем легче мне достичь состояния «потока». Да-да, того самого.
Это как конкурентное преимущество, его сложно скопировать, потому что чаще всего оно представляет собой исторически наработанные активы, глубоко интегрированные в ценности, жизнь, опыт и образование и т.д.
Уже нашли свой икигай?
@M3ybeev
Икагай — это такое японское слово, которое означает «причину для жизни» или «то, что приносит радость и смысл в повседневность». Проще говоря, это то, что заставляет тебя вылезать из-под одеяла по утрам и не ныть, что мир несправедлив. И это может быть что угодно.
— Что тебе нравится?
— Что нужно миру?
— В чём ты хорош?
— За что тебе могут заплатить?
Ответь на эти вопросы, и ты поймёшь, в чём твоя ценность.
Когда ты занимаешься любимым делом, это не похоже на «опять на работу». Ты так увлечён, что время пролетает незаметно. Все внешние раздражители для тебя не существуют.
И самое интересное, что это увлечение может расти как снежный ком: чем больше ты занимаешься своим делом, тем больше у тебя проектов, тем лучше ты разбираешься в теме, тем шире твоё восприятие и глубже знания.
Лайфхак: не надо прямо сейчас рисовать диаграмму Венна, чтобы найти свой икагай. Просто продолжай заниматься тем, что тебе реально нравится, и позволяй этому пересекаться с другими интересами. А потом точки сами соединятся (мне очень нравится послание Стива Джобса выпускникам Стэнфорда про соединение точек).
Например, сейчас я считаю свой канал хобби. Я увлечён этим? Ну, в целом, "ХЗ". Но чем больше я пишу, тем легче мне достичь состояния «потока». Да-да, того самого.
Это как конкурентное преимущество, его сложно скопировать, потому что чаще всего оно представляет собой исторически наработанные активы, глубоко интегрированные в ценности, жизнь, опыт и образование и т.д.
Уже нашли свой икигай?
@M3ybeev
🔥3🤔1
13. Выслушать и посочувствовать
Если вы начальник, то скорее всего вам часто приходится решать проблемы своей команды. Это хорошо и правильно, но иногда не нужно.
Бывает, что человек просто устал или в сомнениях, или на эмоциях. Он приходит к тебе и рассказывает о том, что вот тут его не поняли, а вот там никак не двигается, и вот здесь ещё кажется что ничего надо сделать иначе. И тогда не нужно ничего решать и даже объяснять ничего не нужно. Нужно выслушать и посочувствовать.
Мне часто приходится с таким сталкиваться. Да я и сам я нет нет да и пишу коллегам о том, что мне нужно поговорить.. Выговорился и пошел дальше фигачить.
Как распознать ситуации, когда нужно решать проблемы, а когда просто выслушать — я не знаю. Полагаюсь на внутреннюю чуйку, которая меня часто подводит.
Возможно, стоит просто спросить, мол "Что ты хочешь от меня?" Или есть ещё какой-то более научный алгоритм. Но мне он неизвестен.
@M3ybeev
Если вы начальник, то скорее всего вам часто приходится решать проблемы своей команды. Это хорошо и правильно, но иногда не нужно.
Бывает, что человек просто устал или в сомнениях, или на эмоциях. Он приходит к тебе и рассказывает о том, что вот тут его не поняли, а вот там никак не двигается, и вот здесь ещё кажется что ничего надо сделать иначе. И тогда не нужно ничего решать и даже объяснять ничего не нужно. Нужно выслушать и посочувствовать.
Мне часто приходится с таким сталкиваться. Да я и сам я нет нет да и пишу коллегам о том, что мне нужно поговорить.. Выговорился и пошел дальше фигачить.
Как распознать ситуации, когда нужно решать проблемы, а когда просто выслушать — я не знаю. Полагаюсь на внутреннюю чуйку, которая меня часто подводит.
Возможно, стоит просто спросить, мол "Что ты хочешь от меня?" Или есть ещё какой-то более научный алгоритм. Но мне он неизвестен.
@M3ybeev
❤3🔥2😁2👍1
14. Противоречащие рекомендации
Чем больше ботаешь, слушаешь умных людей, тем больше слышишь советы, которые противоречат друг другу.
— Сфокусируйся: нельзя вести много проектов сразу — не будет хватать вовлечения, за двумя зайцами погонишься...
— Забей на фокус: Илон Маск ведёт 5 проектов одновременно: делай то, от чего кайфуешь
— Используй ненасильственное общение и "я-выражения" вместо "ты-выражений": это помогает давать корректную обратную связь и не быть токсиком
— ННО и прочие милашества не работают. Включи агрессию, отстаивать свои границы и черпать энергию из злости - вот так будет супер.
— Не загружай мозг запоминанием: оставь ресурс мозга для креативных задач и творчества. Делегируй запоминание более подходящим средствам: календарю и блокноту, например
— Учись запоминать всё. Сложные системы могут рождаться только если помнишь много простых конструкций
⏱ Когда-то я услышал выражение:
Но я все равно периодически ведусь и начинаю сильно верить в какую-то методику и следовать советам. Они сперва поражают меня своей логичностью и даже начинает менять мою жизнь к лучшему, казалось бы. Но через время я натыкаюсь на противоречащие советы.
❓ Наверное, стоит к каждому посту, видео и книжке ставить дисклеймер:
@M3ybeev
Чем больше ботаешь, слушаешь умных людей, тем больше слышишь советы, которые противоречат друг другу.
— Сфокусируйся: нельзя вести много проектов сразу — не будет хватать вовлечения, за двумя зайцами погонишься...
— Забей на фокус: Илон Маск ведёт 5 проектов одновременно: делай то, от чего кайфуешь
— Используй ненасильственное общение и "я-выражения" вместо "ты-выражений": это помогает давать корректную обратную связь и не быть токсиком
— ННО и прочие милашества не работают. Включи агрессию, отстаивать свои границы и черпать энергию из злости - вот так будет супер.
— Не загружай мозг запоминанием: оставь ресурс мозга для креативных задач и творчества. Делегируй запоминание более подходящим средствам: календарю и блокноту, например
— Учись запоминать всё. Сложные системы могут рождаться только если помнишь много простых конструкций
Любые советы применимы для тебя всего на 30%
Но я все равно периодически ведусь и начинаю сильно верить в какую-то методику и следовать советам. Они сперва поражают меня своей логичностью и даже начинает менять мою жизнь к лучшему, казалось бы. Но через время я натыкаюсь на противоречащие советы.
Это не сработает для тебя.
Просто послушай, если интересненько, но в таком виде оно для тебя не сработает. Я просто похвастаюсь тем, что получилось у меня и моих клиентов, а ты возьми часть этого, как-нибудь там сам адаптируй под свою жизнь.
Думай сам, короче
@M3ybeev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3
15. Как жить без синдрома самозванца
А будто бы и никак. Но давайте немного разберемся.
Кароче, такая история. В 1995 году один парень ограбил два банка за день в своём родном городе. Он не прятался и не скрывал лицо, наоборот — смотрел в камеры и улыбался. Но когда полиция его арестовала через сутки в его же квартире, он сильно удивился.
На допросе он всё время говорил: «Я же намазал лицо лимонным соком». Оказалось, он вычитал где-то про невидимые чернила, которые видны, только если нагреть бумагу. И решил, что это сработает и с лицом. Намазал лицо лимонным соком и сфотографировал себя на «Полароид».
Судя по фото - сильно дёрнулся в моменте, и фото получилось смазанным. Но он решил, что камера не видит его лица, потому что это должно работать как невидимые чернила.
Интересно, что экспертиза признала его вменяемым. Но судя по всему, очень тупым.
Эта история легла в основу описания эффекта Даннинга — Крюгера.
Это когда человек думает, что он всё знает, а на самом деле хер там плавал. Из-за этого он может твоить ересь и даже не поймет, что где-то ошибается.
А умные образованные люди, наоборот, думают, что они знают меньше, чем есть на самом деле. И как итог сомневаются в себе и считают, что другие умнее.
Грубо так:
Таких примеров много. Например, можно вспомнить одноклассницу, которая тряслась перед каждой контрольной, но писала её на отлично. Она понимала, что не знает всех вариантов задач и решений, но все равно выдавала результат. Хотя для меня всегда казалось, что такие люди просто не могут не решить контрольную.
Я к тому, что эффект самозванца — это признак того, что вы эксперт и реально разбираетесь в том, что делаете. Именно поэтому у вас нет 100% уверенности и детальных прогнозов. Поэтому не стоит воспринимать это как что-то порочное.
Если этот эффект пропадёт — у меня плохие новости.
@M3ybeev
А будто бы и никак. Но давайте немного разберемся.
Кароче, такая история. В 1995 году один парень ограбил два банка за день в своём родном городе. Он не прятался и не скрывал лицо, наоборот — смотрел в камеры и улыбался. Но когда полиция его арестовала через сутки в его же квартире, он сильно удивился.
На допросе он всё время говорил: «Я же намазал лицо лимонным соком». Оказалось, он вычитал где-то про невидимые чернила, которые видны, только если нагреть бумагу. И решил, что это сработает и с лицом. Намазал лицо лимонным соком и сфотографировал себя на «Полароид».
Судя по фото - сильно дёрнулся в моменте, и фото получилось смазанным. Но он решил, что камера не видит его лица, потому что это должно работать как невидимые чернила.
Интересно, что экспертиза признала его вменяемым. Но судя по всему, очень тупым.
Эта история легла в основу описания эффекта Даннинга — Крюгера.
Это когда человек думает, что он всё знает, а на самом деле хер там плавал. Из-за этого он может твоить ересь и даже не поймет, что где-то ошибается.
А умные образованные люди, наоборот, думают, что они знают меньше, чем есть на самом деле. И как итог сомневаются в себе и считают, что другие умнее.
Грубо так:
Чем меньше человек знает, тем больше он думает, что знает. А чем больше знает, тем больше сомневается
Таких примеров много. Например, можно вспомнить одноклассницу, которая тряслась перед каждой контрольной, но писала её на отлично. Она понимала, что не знает всех вариантов задач и решений, но все равно выдавала результат. Хотя для меня всегда казалось, что такие люди просто не могут не решить контрольную.
Я к тому, что эффект самозванца — это признак того, что вы эксперт и реально разбираетесь в том, что делаете. Именно поэтому у вас нет 100% уверенности и детальных прогнозов. Поэтому не стоит воспринимать это как что-то порочное.
Если этот эффект пропадёт — у меня плохие новости.
@M3ybeev
❤5🔥4👍1👏1
С какой ценой вам сложно смириться?
Есть такое свойство, что мы привыкаем к чему-то. Сегодня о стоимости товара или услуги.
Допустим, кофе стоит 100 руб, обед 300 руб, а кеды 800 рублей. А потом бац! Кофе - 200, обед - 700 руб, кеды - старые еще в целом нормальные.
И вроде все цены подросли, и даже личные доходы стали немного выше... Но мне сложно сильно себя заставить принять и тем более купить что-то по новой цене.
Я заметил, что у каждого свое. Кто-то привык к кофе по 300 руб, но не может привыкнуть к телефонам по 100 тысяч. Кто-то напротив, норм воспринимает телефоны за сотку, но не может поверить что футболка дороже 500 рублей.
С ценой на ЧТО лично вам сложно смириться?
@M3ybeev
Есть такое свойство, что мы привыкаем к чему-то. Сегодня о стоимости товара или услуги.
Допустим, кофе стоит 100 руб, обед 300 руб, а кеды 800 рублей. А потом бац! Кофе - 200, обед - 700 руб, кеды - старые еще в целом нормальные.
И вроде все цены подросли, и даже личные доходы стали немного выше... Но мне сложно сильно себя заставить принять и тем более купить что-то по новой цене.
Я заметил, что у каждого свое. Кто-то привык к кофе по 300 руб, но не может привыкнуть к телефонам по 100 тысяч. Кто-то напротив, норм воспринимает телефоны за сотку, но не может поверить что футболка дороже 500 рублей.
С ценой на ЧТО лично вам сложно смириться?
@M3ybeev
🔥3😁1