158. Мой топ того, что можно теребонькать на созвонах

Я работаю из дома уже около пары лет и только недавно понял: чтобы не сойти с ума на долгом созвоне, мне нужно что-то теребить в руках. Иначе я теряю нить повествования и могу тупо полезть проверять рабочие чатики автономно агакая в паузах. Знакомо?

И кароче это не просто чудачество. Это фиджетинг — вполне себе научно доказанный способ снизить тревогу и сфокусироваться.

❗️ Я перепробовал всякое. Делюсь тотальным разбором всей ху%ты, которая попадала мне в руки.

Мой личный зоопарк для рук (от худшего к лучшему):

5️⃣ Силиконовые поп-иты и жвачки для рук
Плюсы: На первые пять минут — прикольно.
Минусы: Липкие, собирают всю пыль и крошки с клавиатуры. Выглядишь так, будто только что закончил лепить пельмени и пошел на созвон.

4️⃣ Классические спиннеры и гироскопы
Плюсы: Есть крутые и брутальный модели.
Минусы: Жужжит, как комар у уха. На звонке могут думать, что у вас стартует дрон. Ну и уже никто не крутит. Вы то куда?

3️⃣ Магнитный слайдер
Плюсы: Выглядит стильно и минималистично. Приятно щелкает.
Минусы: Надоедает через день. Функциональности — ноль. Мой быстро заклинило.

2️⃣ Магнитные шарики (Неокуб)
Плюсы: Классно собирать в разные фигуры. Напрягает мозг и руки. Есть прикольные варианты в силиконовой оболочке - приятные на ощупь.
Минусы: Гремят, как погремушка. Могут неожиданно слипнуться и прикусить палец.

1️⃣ Бесконечный куб (Infinity Cube) — мой фаворит и чемпион
Плюсы: Практически бесшумный. Компактный. Его можно бесконечно складывать и разламывать — это затягивает, как нарратив дурного сериала. Мой держится уже год.
Минусы: Идеален. Минусов нет. Наверное.

⚡️ Вместо итога: Если вы ищете идеальный фиджет для работы — забудьте про всю остальную лабуду. Берите бесконечный куб. Он тихий, компактный и реально помогает концентрироваться. Если не нашли - экспериментируйте. Крутить в руках что-то это нормально.

🅰️ Если вы что-то теребонькаете, то делитесь своими лайфхаками в комментах!

Это не реклама, если чё.

#наблюдениеимею

@M3ybeev

159. Исторически сложилось

На днях общались с клиентом по новому проекту.
Вроде все прикольно, но чувствую что "попахивает"
Спрашиваю: «А почему у вас так все как-то сложно устроено?»
И слышу самое токсичное: «У нас так исторически сложилось»

🤘 Кароче, перевожу: «Мы ничего не хотим менять. Мы привыкли, нам и так окей, главное что не сильно мозги делают»

И вот как это выглядит на практике:

1️⃣ Согласования по 10 кругам. После каждой встречи «мяч на вашей стороне». Но этот мяч надо гонять через всех смежников. По факту: коллективная безответственность.

2️⃣ Переписки ради переписок. Надо документировать каждое слово, потому что доверия ноль. У тебя растёт переписка, у компании — расходы, у всех — жопаболь.

3️⃣ Талмуды экселек и мириадами строк. «Сначала изучи вот эти документы, там вся история». А на деле — классическая ИБД. Накопили всякой херни и сваливают на новичков, чтобы он увяз и отстал.

4️⃣ Рабочие группы галочки ради. Без «вовлечения всех экспертиз» не двигается ни одно изменение. Это может и красиво звучит, но в реальности — это KPI одного влиятельного человека, который каждый месяц получает бонус.

5️⃣ Незаменимые эксперты, которые пересидели 6 поколений руководителей. С ними всегда особый подход. Правда проста: у прошлых руков не хватило яиц расстаться с шантажистами.

Что с этим делать?
— снести к чертям мёртвые бэклоги и собрать новый список приоритетов
— распустить рабочие группы с круговой холократией и вернуть ответственность туда, где она должна быть
— обновить цели у себя и у смежников

И да, есть много способов побеждать эту «историческую сложивчивость».
Можно внедрить процессы обучения и развития. Отрегулировать регламенты, быть крутым лидером и увлечь сотрудников.
А можно уволить к чёрту всех этих ибдшников и нанять адекватных новичков.

⚡️ Как говорится:

«Не меняй людей — меняй людей»

Смысл вкладывайте каждый свой.

#систематизируйэто

@M3ybeev

160. Не внедряйте. Перезагружайте.

Знакомо: приходишь с огонь-методикой, а тебе — «у нас так не работают» или «это в 2019 не взлетело». Забей. Люди рубят не логику — они рубят ощущение «это не наша норма».

🤘 Менять инструкции — бесполезно. Менять воздух, которым дышит отдел — вот где магия.

Перестань говорить «а давайте попробуем». Начинай говорить «теперь делаем так»:

⚡️ «У нас теперь все гипотезы вот здесь прописаны. Проверяем. Без этого — даже не подходи».
⚡️ «Фиксим время, фиксим бюджет, флексим содержание. Остальное — дёшево».
⚡️ «CRM — это наш единый источник правды. Не эксель, не чаты, не крики из соседнего кабинета».

Но! В одиночку эту норму не сдвинуть. Вся система смотрит на топов. Если шеф говорит «битрикс», а сам просит «скинь в эксельчике» — ну всё, пи$дец. Люди копируют то, за что видят, а не то, что что говорят. Так с младенчества как-кто повелось.

⚡️ Как продать топам новую реальность?

Забейте на «меняем культуру» или «внедряем SCRUM». Только хардкор:

— «Вот тут мы теряем 2 млн в месяц. Исправим за 4 недели»
— «Каждый лид, который прошел CRM — это упущенный клиент. Вы готовы их терять?»
— «Рост возможен, но сначала нужно перестать тушить одни и те же повторяющиеся пожары»

🔤 Топы мысляют упущенной выгодой. Не «станет лучше», а «сейчас херово, долго и дорого». Вот это бьёт.

Рассказываю как это у меня (На одном из последних примеров):

1️⃣Неделя — аудит. Смотрим, где данные текут мимо, а процессы висят на паре адекватных людей.
2️⃣Еще неделя — первый стандарт. Не ждём. Внедряем единую карточку клиента и скрипт обработки. Уже на этом этапе видим, кто работает по-новому, а кто саботирует.
3️⃣ Месяц — новая реальность. Не «внедрили», а «теперь вот так вот работаем». Все лиды — в CRM, все сделки — в воронке, все контакты — в единой базе. Топы получают дашборды, а не запросы в личку.

И да — без резких движений первое время. «Исторически сложилось» — значит, были причины. Их нужно не ломать, а понять и аккуратно обойти.

Норма должна стать новой привычкой. А привычки — они про удобство. CRM должна стать удобнее, чем старый способ.

#систематизируйэто

@M3ybeev