Жесть, как она есть

12 июля 2017 года в государственном учреждении, под прицелом камер и в присутствии свидетелей, женщина с властным голосом зачитывает нам права и обязанности пока рыдают родственники.

🤘 Прошло восемь лет, а я все еще счастлив.
Сегодня — наш день семьи.
Прикинь, восемь лет брака. А сколько лет вместе — уже и не вспомню. Кажется, будто так было всегда.

Сегодня впервые мы встречаем этот день не рядом.
Ты с Борисом в Ярославле. А я тут, в Питере с котами.

🤎 Но знай, жена, и даже на расстоянии ты — мой центр.
Без тебя ни одна история не начинается.
Без тебя я бы давно потерялся.

Пока писал этот пост подумал, что семья — это команда. Только здесь нет отпусков, а проектов - каждый день по паре новых.
Да, как и в любой команде здесь возникают споры. Обычно побеждает жена, конечно.
Она говорит: "Это компромисс"
Я говорю: "Ага"

Вспомнилась одна цитата:
"Жить с тем, кого любишь, так же сложно, как любить того, с кем живёшь."
И я готов преодолеть любые сложности. Каждый день.

🤎 С праздником, любимая жена!

@M3ybeev

Когда "начать новое" — это не про хобби

Если вы думаете, что новый проект — это про вдохновение, бегите, глупцы.
Если знаете, что всё начинается с системы — читайте дальше.

⏱ Но сегодня не про меня и мои загоны. Сегодня — про канал Никиты, эксперта по началу нового. Он запускает проекты не как эксперимент, а как систему с четкой архитектурой.

❓ Почему меня зацепило?

Потому что Никита делится инструментами, которые работают в реальной жизни. Показывает, как превращать хаос идей в стройные процессы.

🎸 Собственно... Знаете, я и сам своего рода проджект...

Например, здесь Никита рассказывает про Эффективное планирование рабочих встреч и объясняет, как использовать шаблоны заметок в Ноушен, Гуглдоках или Обсидиан. Забирайте и адаптируйте под себя.

❗️ Система — не про идеальные инструменты, а про повторяемые процессы.

Еще один крутой пост — эксперимент с ИИ. Никита не превращает ЖПТ в "волшебную палочку", а использует как инструмент для снижения когнитивной нагрузки и проектирования образа будущего.

❗️ Только помните, ИИ структурирует мысли — решение принимает человек.

А что насчет новых увлечений? Никита рассказывает, как через новые хобби (фотография, парфюмерия) он выводит себя из зоны комфорта. Личный рост — это в первую очередь про управляемый процесс, а не про вдохновение.

🤘 Что я вынес:
— Системность работает везде: от шаблонов до увлечений.
— Инструменты — средство, а не цель.

🅰️ Залетайте к Никите, читайте, пробуйте и вдохновляйтесь.

А потом возвращайтесь, рассказывайте что сработало и что забрали к себе в копилку опыта.

@M3ybeev

ИИ не сделает тебя успешным. Ты даже не знаешь, чего хочешь.

Ты ждёшь, что ИИ сделает твою жизнь сказкой?
Признайся: ты думаешь, что ChatGPT или другая нейронка решат все проблемы, пока ты попиваешь кофе? Не выйдет.

❗️ ИИшка — это не волшебная палочка, а инструмент. Крутой конечно, но бесполезный, если ты сам не знаешь, чего хочешь.

Твой ИИ ассистент — это отражение тебя.
У кого-то он спец по сериалам и запеканкам. У кого-то — по инвестициям. А у кого-то — фитнес-тренер и аналитик на полставки.

⚡️ Но он работает, только если ты знаешь, что тебе нужно.
Попробуй объяснить подрядчику на первой встрече свою идею — без ТЗ, с наброском только в голове. И так, чтобы он понял тебя на 100%. Получилось? То-то же.

Вопрос не в том, как использовать ИИ.
Вопрос в том — зачем использовать ИИ?

Если ты не знаешь, что тебе нравится — ИИ не поможет.
Да, он помогает автоматизировать всё, кроме твоего внутреннего "ах*енного"
Можешь поручить ему рутину: письма, календарь, отчёты. Но твой кайф, твой смысл, твоя мотивация — это твоя задача.

❓ Так почему бы не начать с себя?
Задай себе вопрос:
— Что тебя цепляет?
— Что хочется делать даже после тяжёлого дня?
— Что даёт поток, радость, результат?

🅰️ Сохрани к себе. Отправь другу.

#мотивациипост

@M3ybeev

148. Когда Excel трещит, приходит Битрикс

Кто бы что ни говорил, Excel — сила. Хочешь построить модель, разобрать бизнес или процесс? Открывай таблицу. Дёшево, понятно, гениально.

😈 Но в какой-то момент всё начинает сбоить.
Таблицы запутались, статусы потерялись, кто что должен делать — никто не знает.
И ты понимаешь: пора что-то менять.

Так было у нашего клиента — поставщика грузовых авто и сервисного обслуживания.

❗️ Проблема:
Десятки машин: новые, б/у, ремонты, доставка. Учёт — в Excel, местами в комментариях и в переписке менеджеров. Пробег, расходы, VIN-коды — вроде все на своих местах, но на деле — здоровенная таблица с кучей вкладок и всё в каше.

Менеджеры путались, где какой грузовик. Счета терялись, так как велись в другом месте. Цены считали на коленке, но иногда по формулам. Руководитель тратил часы, чтобы свести данные.
С одной стороны всё просто: открыл таблицу, записал что-то в ячейку, отчитался, получил оплату. Но в реальности — хаос.

🤘 Что сделали:
Перенесли все данные в смарт-процессы Битрикс24. Каждый грузовик — отдельная карточка. По умолчанию здесь все важные данные: марка, модель, VIN, год, расходы — вот это вот все.

Сделка создаётся, авто привязывается. Статусы меняются автоматически в зависимости от стадии сделки. Расходы (доставка, ремонт) вносятся в карточку авто, отчёты строятся в два клика.

⚡️ Что получилось в результате:
Всё практически в реальном времени: менеджеры видят доступные для продажи авто, руководитель — мониторит статусы и расходы. Цены на транспорт формируются с учётом всех затрат, аналитика — точная и быстрая.

🤘 Полный кейс — здесь, залетайте.

🅰️ Если ты уже перерос свою Эксельку, то один смарт-процесс может заменить пачку таблиц и снять головную боль. Пиши в личку — разберемся

#битриксрешает

@M3ybeev

Опыт то не пропьешь

⚡️ Друзья! Для тех, кто здесь впервые - всем привет! Безумно рад всех видеть. Вы все огонь, дорогие мои подписчики!

Походу, нужно будет заново со всеми знакомиться. Скоро будет!

А пока знайте: Среда - время мемчиков и приколюшек.

❗️ Я не устану говорить об опыте и насмотренности.

Хочешь расти по карьере?
— Смотри шире
— Думай глубже
— Отмечай закономерности
— Решай задачи нестандартно
— Береги плечо

#хиханькихаханьки

@M3ybeev

149. Сделаем за час в течение недели

Отец учил: «Прежде чем нырять — оцени глубину и достанешь ли до дна». Совет храню и применяю с каждым новым проектом. Перед тем как что-то делать — нужно оценить масштабы.

Конечно, можно оценить и методом Ленинского прищура, мол: «нууу... за час-то сделаем». И вот задачи начинают тонуть, команда в панике, потому что только 3 часа изучала ТЗ, а клиент уже бомбит в Телеграм.

⚡️ Но важно понимать, что оценка — это не число, а вероятность. Вероятность выполнить объем работ за то количество часов, которое спи$данул озвучил. И как бы парадоксально это не звучало, точная оценка — это вероятность выполнить проект с отклонением +/-10% от озвученного.

Вот четыре способа посчитать трудозатраты в проекте и не сильно облажаться.

1️⃣ Аналоговая оценка. Посмотри на свой опыт. Ты наверняка что-то подобное уже делал. Сколько времени заняла задача? Прибавь 10% на риск, если необходимо, и смело озвучивай.

Задача — тёмный лес? Загугли или спроси коллег. Кто-то точно уже настраивал что-то похожее. Как говорится: "Всегда найдется семилетний китайский мальчик".

Метод, конечно, грубоват, но спасает в первом приближении .

2️⃣ Три точки. Метод для чуть более ясных, но все еще мутных задач. Прикидываешь сколько времени потребуется на решение и берёшь три сценария.
— Оптимистичный (O) — все гладко и без подводных камней.
— Пессимистичный (P) — все пошло по пи$де одному месту.
— Реалистичный (R) — как обычно и бывает.
Далее все цифры закидываем в формулу: (O + 4R + P) / 6 = T

Это и будут те трудозатраты (T), на которые можно ориентироваться. И на самом деле, это мой любимый вариант.

3️⃣ Оценка кругами. Да, идем на усложнение. И здесь нужно будет еще и разложить задачи по степени надобности:
— «Сто процентов точно надо делать»
— «Скорее всего нужно будет сделать»
— «Может быть потребуется сделать»
— «Только если звёзды сойдутся будем делать».
Затем оцениваешь каждую задачу по аналогии или в три точки.

Суммируешь по группам — план готов. Этот вариант наиболее лоялен к клиенту, т.к. сразу показывает уровни необходимых решений и позволяет планировать бюджет.

4️⃣ Покер. Есть ресурсы и время? Собирай команду, накидывай задачи в бэклог.
Вытаскиваем задачу, каждый молча пишет оценку по одной задаче. Оценка может быть в сторипойнтах или сразу в часах, здесь - как договоритесь.
Вскрываете карты с оценками и спорите, пока не сойдётесь.

Обычно, двух туров на одну задачу достаточно, чтобы сойтись в том что будем делать и каким способом.

Но учтите, этот метод не для всех. Убедитесь, что есть время и опытная команда.

Методов на самом деле куча, и каждый хвалит своё болото. Мне заходит оценка в три точки — просто, быстро, особенно, если готов шаблон.

🔤 Наверное, стоит уточнить, что трудоёмкость — это "человекочасы", а не сроки. Зная часы и пропускную способность команды (сколько задач тянете одновременно), сможешь прикинуть и сроки.
Вот и пригодилась тебе задача про землекопов.

🅰️ Давайте сознавайтесь в комментах, как оцениваете проекты? Может, мы всё не так делаем — и пора переписать учебники?

#систематизируйэто

@M3ybeev

Канал, в котором проектами управляют по-настоящему

Иногда у меня складывается ощущение, что я какой-то не настоящий PM. Поэтому сегодня рекомендация.

⚡️ Вот вам сильный и живой канал руководителя проектов — Озорные истории. Юля Озорнина (смекаете, откуда название канала?) пишет про управление, личную энергию, путешествия и команду. Без инфобизнесовой шелухи, зато с опорой на свой опыт, проекты и здравый смысл. Недавно мы с Юлей оказались среди победителей конкурса авторских каналов в номинации «Управление проектами». И это значит, что проходить мимо её канала точно не стоит.

Вот три поста, которые мне особенно зашли:

1️⃣ Кажется, что про мотивацию все писали уже по сто раз, но здесь — структурно, внятно и с примерами. Понять что движет каждого сотрудника в вашей команде сложно и если человек для вас ценен, то важно разобраться, дать ему необходимое и наблюдать за его ростом.

2️⃣ Если ты хоть раз запускал проект с фиксированной датой релиза — этот пост как глоток здравомыслия. Сон, еда, движение, расслабление — всё без эзотерики, но с эмпатией и личным опытом. Читая, будто сам себе разрешаешь жить.

3️⃣ А еще Юля рассказывает лайфхаки по путешествиям. Их очень много, поскольку она сама постоянно в движении. Вот например, знали ли вы как слетать на Камчатку и всё увидеть там не за оверпрайс, а всего за стотыщ? Нет? Вот теперь знаете!

Короче, рекомендую. Канал Юли — это не «ещё один канал про управление проектами». Это пространство наблюдений, кейсов, точных формулировок, спокойного взрослого тона и красивых видов из путешествий. Подписывайся здесь. Читается легко, оставляет след, и помогает взглянуть на свою команду чуть иначе.

🅰️ А если что-то зацепит — приходите в комменты, обсудим.

@M3ybeev

Есть маркетологи?

😈 Признавать, как это работает?

#хиханькихаханьки

@M3ybeev

В каждой шутке есть доля...

На днях посмотрел очередной стенда-сольник от Жени Чебаткова. Плотный, добротный авторский юмор. Без лишнего пафоса, с долей самоиронии.

🤘 Именно такой юмор мне нравится: когда не просто хихи-хаха, но и задумываешься.

Среди всего потока шуток одна тема зацепила особенно. Я конечно, осознавал, что тема с зумерами не просто так родилась из ниоткуда, но то, что это уже наша реальность я осознал только сейчас будто бы.

❗️ Вот отрывок концерта:

Наши родители — из поколения X. Они покрепче, ребята. Они и критику в лицо могут воспринимать, в отличие от нас.

Я думаю, любой работодатель может пригласить к себе человека из поколения X, наших родителей, и говорить критику прямо в лицо — спокойно. Может, ему говорить:
— Смотри, ты плохо работаешь, ты конченый.
И человек из поколения X на это скажет:
— Ты меня для этого дёргал с обеда? Ну, в следующий раз эсэмэску напиши и нормально.

С моим поколением, уже надо ту же самую мысль доносить, ну, как бы с долей сомнения. То есть работодатель приглашает человека моего поколения, должен говорить ему:
— Смотри, ты плохо работаешь… мне кажется… или ты конченный? Как думаешь?
И человек моего поколения уже скажет:
— Ну, мне надо к психотерапевту. Надеюсь, в этом тоже виновата мать.

Но есть ещё поколение зумеров. Давайте их не забывать, пожалуйста. Двадцатилетние ребята. И это вообще другая логика бесед должна быть. Там работодатель двадцатилетнему сотруднику должен говорить:
— А смотри... ты... э... ты плохо работаешь, прямо плохо, да… но дело не в тебе. Тут всё дело в том, что я конченный… И чтобы ты поскорее забыл этот неприятный разговор, давай на эту тему посмотрим твоё любимое аниме.

⚡️ Вывод:
Я думал, что только у меня проблемы в коммуникации с зумерами. Но похоже, это уже не шутки вовсе. Каждое поколение требует своего подхода. И если ты руководишь людьми — игнорировать это ну вот никак нельзя.

❓ А вы как работаете с зумерами?
Поделитесь опытом в комментариях. Как строите обратную связь? Как находите общий язык? Может, у вас уже есть свой «руководящий гайд»?

#наблюдениеимею

@M3ybeev

150. С чего начать систематизацию: три шага для малого и среднего бизнеса

Представь: ты сидишь в офисе в 10 вечера, вокруг гора стикеров, 50 непрочитанных сообщений от сотрудников, и клиент пишет: «Где мой заказ?». Ты открываешь гугл табличку, но там данные месячной давности. Звучит как кошмар? Это была моя работа ~9 лет назад, пока я не начал систематизацию. Системное управление — это не про бюрократию, а про то, как сделать процессы управляемыми без твоего участия 24/7.

Вот три шага, чтобы начать.

1️⃣ Посмотри со стороны. Сядь и честно ответь: где теряешь деньги, время или клиентов? Когда я запускал свой первый проект, у меня было три чата в ВК, две таблички в гугле и куча стикеров на мониторе ноута.
— Итог: половина идей терялась, потому что никто не знал, кто за что отвечает. Возьми любой редактор схем и нарисуй как работают процессы — это позволит сразу увидеть где дыры. Затем в таблицах распиши сами процессы. Один лист на один процесс. Столбцы придумай сам — мне нравится: "Этап", "Что происходит?", "Кто отвечает?", "Кто помогает?", "Метрики", "Комментарии". Выдели один процесс, где зона неопределенности больнее всего. Это твоя точка старта.

2️⃣ Настрой один процесс. Не пытайся сразу оцифровать всё — начни с малого. Например, учёт обращений от клиентов. Идеальным решением будет поставить Битрикс24 и настроить воронку, например в сделках. Так каждая заявка автоматически попадет в систему, а менеджеры увидят, на каком этапе клиент. Но не битриксом единым, как говорится. Возьми инструмент, который тебе понятен и привычен. Ноушен, трело, да даже гугл таблицы могут сильно помочь на старте. Выбери один инструмент, одну задачу (контроль оплат или задач для команды) и сделай её прозрачной.

3️⃣ Побеждай рутину. Найди повторяющиеся задачи и переложи их на систему. Когда-то единственная задача команды из 3 человек заключалась в том, что вручную сопоставляла обращения клиентов и тематики отзывов с перечнем типовых причин обращений. С сегодняшними мощностями этим спокойно может заниматься ИИ агент, а силы команды можно использовать более целесообразно. Ну и думай как можно упростить и оптимизировать. Вместо отчета по каждой задаче пусть приходит сводка раз в день. Вместо того чтобы пытаться ответить всем в телеграме — настрой папки с чатами и договорись о правилах коммуникации.

🤘 Ну и как понимаешь — это только первые шаги. Можно завести шаблоны для типовых задач, синхронизировать календарь или начать делегировать рутину. Главное — сделать первый шаг

#систематизируйэто

@M3ybeev

А смотрите какую штуку мы крутую завезли!

❗️ С пылу с жару - аудит вашего Битрикс24

Проверим как работает, подскажем как улучшить, покажем лайфхаки всякие.

🤎 Ну мёд а не услуга!

#хиханькихаханьки
#битриксрешает

@M3ybeev

Сегодня не будет поста в привычном формате.

⚡️ Сегодня — день рождения у моего отца.
Ему исполнилось каких-то 54.

Наши отношения — не про «милую семейную идиллию».
Скорее что-то из разряда Игры престолов:
с перипетиями, молчаливыми фронтами и долгими перемириями.

Но сегодня я проехал почти 900 километров,
чтобы просто сказать:
«Папа, с днём рождения!»

❗️ Ты дал мне многое.
Не столько про вещи — сколько про качества.
— Трудолюбие.
— Ответственность.
— Умение думать.
— Принимать решения там, где логика посылает в пешее эротическое.
— Держать курс — даже когда вокруг туман неопределенности.

Ты научил меня жить и идти вперёд — даже если не видно пути.

❗️ Кто бы что ни говорил —
я буду петь твоим голосом.

@M3ybeev

Не просто цифра

Привет всем новым подписчикам и старым друзьям.
Сегодня канал, который начинался как способ выгрузить мысли из головы, перешёл отметку в 360 подписчиков.

Для кого-то — мелочь.
Для меня — большое дело.

❗️ Каждый из вас — это подтверждение:
— мои взгляды кто-то разделяет,
— подходы — полезны,
— а слабости — решаемы.

Я искренне верю, что мои посты помогают становиться продуктивнее, организованнее и чуть счастливее.
И это — главная причина, по которой я продолжаю.

⚡️ А теперь — коротко о себе.
Для тех, кто только зашёл или ещё не до конца понял, кто я и зачем.

🤘 Меня зовут Максим Зубеев. Я руководитель проектов в компании it-solution — платиновом партнере Битрикс24.

Я люблю наводить порядок — в делах, в голове, в процессах.
Умею разбивать большие задачи на маленькие шаги.
Помогаю людям и бизнесу работать эффективнее через системный подход.

Работаю с компаниями любого размера — от микробизнеса до крупных игроков. Имею багаж опыта в разных сферах — от ритейла и автосервисов, до медицинских клиник и производства.
Где бы ни был хаос — туда я иду.

❗️ Мой основной инструмент — Битрикс24 (вроде все логично пока)
Кто бы что ни говорил — это сейчас одна из самых гибких систем для автоматизации: от продаж до HR и управления проектами. А возможности интеграции открывают безграничное количество сценариев использования.

⚡️ Я могу помочь на любом этапе:
— от генерации идей
— до реализации, настройки и обучения команды.

🅰️ Если ты не знаешь, с чего начать — просто спроси.
@zmn_its — мой рабочий аккаунт. Пиши в любое время.

⏱ Честно говоря, настал момент , когда я хочу немного замедлиться.
150 нумерованных постов.
Ещё больше — без номера.
Выжимать идеи из пальца — не мой путь.
Я хочу писать, когда есть что сказать.
Когда это действительно может быть полезно.

Поэтому спасибо, что вы — со мной.
Ваши комментарии, лайки, репосты — это не просто метрики.
Это сигналы: я на верном пути.

🎸 Спасибо вам — старым и новым.
Вы придаёте смысл всему этому.
Вместе мы делаем мир чуть организованнее.
И да — впереди будут победы.
Большие и маленькие.
Но самое важное — идти к ним вместе.

🅰️ Искренне ваш,
простой парень со структурным мышлением
Максим Зубеев

@M3ybeev